2018年管理咨詢師咨詢實務練習試題及答案
管理咨詢與培訓大不相同。培訓以理念為主，解決共性問題，解決問題點;而咨詢以實操為主，針對企業實際情況解決個性問題，而且是系統地解決問題。那么，下面是小編為大家整理的管理咨詢師咨詢實務練習試題，歡迎大家參考學習。
一、多項選擇題
1.戰略診斷報告一般應包括( )。
A.企業基本狀況、項目基本情況
B.現行戰略存在的主要問題及其原因
C.解決問題的建議
D.解決問題的具體方案
E.解決問題效果的評價
2.戰略診斷報告在管理咨詢項目中所起的作用主要包括( )。
A.確定咨詢內容
B.確定咨詢方向
C.衡量咨詢水平
D.確定問題和原因
E.幫助客戶進行戰略控制
3.關于SWOT分析方法，下列選項表述正確的是( )。
A.該方法是一種對企業內部的優勢、劣勢，外部的機會和威脅的分析
B.該方法為處于競爭環境中企業提供與其他企業在資源和資本方面優、劣勢的有用信息
C.該方法主要是一種對社會的、政治的、技術的、經濟的外部環境進行分析的方法
D.企業的內部優勢主要是對競爭對手而言的
E.該方法首先要根據企業的目標來分析對企業的發展有重大影響的內、外部環境因素
4.在使用波士頓(BCG)矩陣分析模型時，以下選項描述正確的有( )。
A.問題型業務，是指市場成長率低、市場份額低
B.現金牛業務，是指市場成長率高、市場份額高
C.明星型業務，是指市場成長率高、市場份額高
D.瘦狗型業務，是指市場成長率低、市場份額低
E.問題型業務，是指市場成長率高、市場份額低
5戰略地位與行動評價矩陣(SPACE)法是一種較為復雜的戰略匹配方法，該矩陣采用內部維度和外部維度進行戰略匹配分析。以下屬于外部維度的是( )。
A.財務優勢(FS)
B.競爭優勢(CA)
C.環境穩定性(ES)
D.產業優勢(IS)
E.內外部矩陣(IEM)
6.根據對客戶存在的一些戰略問題，提出不同的假設和解決思路，就是戰略構想。 以下選項屬于戰略構想內容的是( )。
A.愿景與使命
B.戰略綜合分析
C.戰略診斷報告
D.業務經營范圍
E.選擇成長方式
7.企業使命體現了企業總的發展方向、企業的長期目標和企業行為活動的原則。 企業使命包括的主要要素有( )。
A.企業哲學
B.企業宗旨
C.企業形象
D.企業社會責任
E.企業流程標準
8.業務經營范圍是指在一定時期內，企業根據自己的技術特點、人才優勢和資金實力等所確定的生產產品的種類或從事服務的領域。確定企業業務經營范圍，主要考慮的原則是( )。
A.集中優勢的原則
B.相對穩定的原則
C.絕對靈活的原則
D.有效性的原則
E.合理性的原則
9.咨詢人員在對某家電制造企業做了五種競爭力分析之后發現：企業產品的核心關鍵部件都掌握在國外少數供應商手中;家電生產產能過剩，供大于求;有知名企業要進人家電市場;各大家電制造商為爭奪市場份額，多次掀起降價風潮，大打價格戰;目前尚未出現有威脅性的替代品�；谝陨贤獠扛偁幥闆r分析，該企業適宜采取的戰略有( )。
A.多元化戰略
B.收縮戰略
C.增長戰略
D.以技術創新為主的差異化戰略
E.低成本戰略
10.某制造企業根據自身條件，選擇了密集型成長方式。下列措施中，符合該企業成長方式的是( )。
A.將產品外觀設計外包給某專業設計公司
B.開發新產品，擴大目標市場占有率
C.以新的營銷方式擴大現有產品的市場份額
D.進入房地產行業，增加企業新的經濟增長點
E.開拓海外市場，開展產品出口業務
參考答案：
1.ABC
解析：本題考查戰略診斷報告的內容。
2.ABCD
解析：本題考查戰略診斷報告的作用。
3.ABDE
解析：本題考查SWOT分析的概念。選項C指的是PEST分析法。
4.CDE
解析：本題考查波士頓矩陣分析模型。
5.CD |
解析：本題考查戰略地位與行動評價矩陣(SPAcE)。SPACE矩陣采用兩個內部維度——財務優勢(FS)與競爭優勢(CA)，和兩個外部維度——環境穩定性(ES)與產業優勢(IS)進行戰略匹配分析。
6.ADE
解析：本題考查戰略構想的內容。戰略構想的內容包括愿景、使命、業務范圍、成長方式等。
7.ABCD
解析：本題考查企業使命的內容。企業使命包含4個主要要素：企業哲學、企業宗旨、企業形象和企業社會責任。
8.ABE
解析：本題考查確定企業業務經營范圍的原則。為了正確地確定企業的業務經營范圍，應遵循集中優勢、相對穩定、合理性的原則。
9.ADE
解析：本題考查企業總體戰略。
10.BCE
解析：本題考查密集型成長方式。集中型或密集型成長方式即在企業現有的業務領域尋找發展機會。有3種途徑可以實現密集型成長，即市場滲透戰略(設法在現有市場上增加現有產品的市場份額)、市場開發戰略(為企業現有產品尋找新市場)，以及產品開發戰略(開發新產品)。
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