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HR做好員工關系的方法
很多企業定義員工關系就是勞動關系,還有一些社保、福利等職能。這樣讓員工關系崗位變得四不像。員工關系做不好,影響的是企業員工的離職率,員工的滿意程度。進而公司組織效益變低,績效變差。這些就是很多企業容易忽略的員工關系導致的。
一、員工關系指的是企業跟員工之間的關系,包含兩層意思:
1、企業員工之間的相處關系,減少相互之間的矛盾,讓雙方變得關系融洽、價值觀一致。
2、企業員工之間的雇傭關系,這就是大多數企業定義的員工關系為勞動關系。
二、員工關系包含的內容:
1、新員工的導入管理。
新員工對企業抱著期望與憧憬,加上新人階段對企業文化以及團隊融入過程,存在諸多問題,這個時段需要對新員工進行導入工作,減少員工心態的波動。新員工入職導入包含:團隊融入、崗位融入以及文化導入等等。
2、員工投訴建議以及發展需求。
新員工融入企業成為老員工后,會存在各種矛盾點,當累計到一定程度的時候就會選擇離開。對企業來說是嚴重的損失。員工管理要從風險排查開始去預防,排除矛盾點。對于存在的矛盾點,建議用一個合適的渠道去解決。員工在企業呆的時間久了,矛盾點成為企業發展以及企業能給的晉升空間。這個問題不解決,員工照樣離職率高。所以HR要完善員工晉升機制、企業內部崗位流通機制等等。
3、離職員工關系。
員工放棄企業,選擇離職的時候。作為企業要對這種情況重視起來。通過結果去找原因,挖掘原因去解決跟改善,防止人才流失。保持跟離職員工之間良好的企業關系,建立員工俱樂部,提高企業品牌形象,才能更好的吸納優秀人才。
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