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商務秘書常識輔導:事務文書的擬寫
事務文書是機關、團體、企事業單位在處理日常事務時用來溝通信息、安排工作、總結得失、研究問題的實用文體,是應用寫作的重要組成部分。下面yjbys小編為大家準備了關于商務秘書的事務文書常識,歡迎閱讀。
1.公文用紙及印裝格式
(1)公文用紙采用A4型。 (2)公文印裝要規范。
2.公文眉首格式
(1)發文機關標識(公文版頭)。 (2)公文份數序號(印刷順序號)。
(3)發文字號。 (4)簽發(會簽)人。 (5)秘密等級和保密期限。
(6)緊急程度。 (7)紅色反線(間隔橫線)。
3.公文主體格式
(1)公文標題。 (2)主送機關。 (3)公文的主體(正文)格式。 (4)附件及附件說明。
(5)印章(發文機關名稱)。 (6)簽署。 (7)成文日期。 (8)附注。
4.版記(文尾)格式
(1)主題詞。 (2)抄送機關。 (3)印發機關和印發日期。 (4)版記中的反線和版記的位置。
5.公文的特定格式
(1)信函式格式。 (2)會議紀要格式。
6.通告與通知
(1)相同點:都是用來傳達上級機關的意圖與要求,并要求下級機關或有關人員遵守、了解并配合執行的文種。
(2)不同點:告知范圍不同;格式不同;行文渠道不同。
(3)通知的寫作
1)通知的適用范圍:通知適用于批轉下級機關的公文;轉發上級機關和不相隸屬機關的公文;傳達要求下級機關辦理和需要有關單位周知或者執行的事項,任免人員。
2)通知的分類:指示型通知;發布型通知;批轉型通知;轉發型通知;任免型通知。
7.通知與通報
(1)相同點:都屬于告知性文種;都要求有關單位和人員了解公文內容或配合行動;都是下行文。
(2)不同點:發文目的不同;內容不同;發送對象不同。
(3)通報的寫作
1)通報的適用范圍:適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神或者情況。
2)通報的主要目的:傳播信息、溝通情況、交流經驗,一般情況下,通報不具有指揮性。
3)通報的分類:根據通報的內容,可分為三種,即表揚性通報,用于表揚好人好事;批評性通報,用于通報對違法亂紀人員的處理情況;情況通報,側重于告知,一般不涉及表揚或批評。
4)通報的表述方法可分為兩種,即直述式和轉述式。
5)通報正文的擬寫:通報正文的寫作以表揚和批評性通報為例,有四個要素,即傾向性導語、通報的事實(事件)、對事實(事件)的認定和分析、處理意見等。
8.請示與報告
(1)相同點:都是上行文種;行文對象一般都是直接上級機關。
(2)不同點:行文目的不同;寫作結構不同;結束語不同;處理方式不同;內容寬窄不同;發文時機不同;報送制度不同;失誤后責任劃分不同。
(3)報告的寫作
1)報告的適用范圍:適用于向上級機關匯報工作、反映情況、答復上級機關的詢問。
2)報告的分類:工作報告;情況報告;調查報告;報送報告。
3)報告的擬寫:報告正文由報告導語、報告主體、報告結束語三部分構成。
(4)請示的寫作
1)請示的適用范圍:請示是下級機關向上級機關請求指示或批準時使用的文件。
2)請示的分類:請求指示的請示;請求批準的請示;請求審批的請示。
3)請示正文的擬寫:請示正文由請示原因、請求事項、結束語三部分組成。
9.函
(1)函的適用范圍:函是平行文,適用于不相隸屬機關之間相互商洽工作、詢問和答復問題、請求批準和答復審批事項。
(2)函的分類。
(3)函的擬寫:問復函要做到問得清楚,答得明白;請準(審批)函的結構安排有點類似于請示(批復)。
10.文章要素
公文與其他文體一樣,也是由一定要素構成的,這就是人們常說的文章“四要素”,即材料、主題(主旨、發文意圖)、結構、公務文書專用詞語。
11.公文的表達方式
(1)敘述:完整的敘述有六要素,即時間、地點、人物、事件、原因、結果。
(2)議論
1)議論有三要素:論點、論據、論證。
2)議論的分類:可以分為兩大類,即立論與駁論。
3)論證的方法:例證法、分析法、引證法、對比法、因果法等。
(3)說明:說明的方法主要有定義說明、分類說明、比較說明、數字說明和圖表說明等。
12.簡報
(1)概念:簡報是國家機關、企事業單位、社會團體為匯報工作、交流經驗、反映情況、溝通信息、報道動態而編發的內部常用事務文書,也叫“動態”“簡訊”“摘報”“工作通訊”“情況反映”“情況交流”“內部參考”等。
(2)特點:簡,即簡明扼要;快,即報道迅速快捷;新,即內容新鮮;實,即真實準確。
(3)簡報的結構:報頭+報核+報尾。
(4)簡報的報頭有以下內容:簡報名稱、期號、編印單位、印發日期。
(5)簡報報核主要結構:(按語)+標題+導語+主體+結尾。
(6)簡報報尾:寫明發送范圍、印制份數。
13.會議記錄
(1)概念:會議記錄是開會時當場將會議基本情況和會議報告、發言、討論、決議等內容如實記錄下來的文書。
(2)特點:真實性、資料性。
(3)會議記錄的結構:標題+正文+尾部。
(4)會議記錄正文構成是:首部+主體+結尾。
14.意向書
(1)概念:意向書是當事人雙方或多方之間,在對某項事務正式簽訂條約、達成協議之前,表達初步設想的經濟意圖和目的的意向性文書。
(2)特點:協商性、靈活性、簡略性。
(3)意向書的類型。
(4)意向書的結構:標題+正文+尾部。
15.訂貨單
(1)概念:訂貨單是訂購產品和貨物的單據。
(2)特點:協約性、嚴肅性。
(3)訂貨單的結構與寫法:標題+
16.產品說明書
(1)概念:產品說明書是生產商或者銷售商向消費者介紹其生產、銷售的產品性能、特點、規格、型號、技術參數、維修方法、使用方法的說明性文書。
(2)特點:指導性、科學性、通俗性。
(3)產品說明書的結構:標題+正文+尾部。
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