品牌管理擴張的五個要素
企業不管是橫向擴張還是縱向擴張,都必須涉及五大要素:消費者、銷售模式、團隊、產品和品牌。
要實現品牌的擴張,了解所要擴張領域消費者的整體狀況是基礎環節,在這個基礎上,只有把消費者按照現有消費、潛在消費、如何消除現有消費的長期障礙、如何引導潛在消費等專業模塊進行細致分析,才能最終找到自身擴張的機會點。
其次,銷售模式與消費者的消費習慣緊密相連。不同消費者有不同的消費渠道、購買細節和心理定位模式。只有根據消費者的既有狀況,去配置組合自身的從渠道到促銷、推廣的合理模式,實現市場銷售的零障礙,才能完成產品擴張路徑與消費者需求的無縫吻合。
第三,不管是消費者還是銷售模式,最終一切都以人為本。從企業團隊來說,最重要的是解決質、量和管理三個問題。希望用200人來完成2,000人做的事,是不可能的。同時,團隊是否有良好的溝通,以及細致的細節把握能力,也是決定擴張成敗的根本。當然,在這一過程中,管理至關重要。一方面,對團隊的管理決定了團隊的戰斗力,另一方面,團隊對市場的管理也決定了品牌的.競爭力。
第四,并不是質量越好的產品就一定越暢銷。按照經典營銷理論,真正暢銷的產品往往是市場質量好的產品。市場質量好就意味著消費者消費的不僅是一個品類,更是一種心理、一種審美、一種情感。
第五,消費者對品牌的認知是附著在產品上的。因此,品牌要真正實現擴張,就要從產品上升華出來,形成某種有代表性的獨立系統,只有這樣,品牌才能不受制于產品,并且為產品進行消費群、價值等的擴張提供足夠的支持。
從根本上說,上述五要素并非做好某一項就可以實現擴張。它們是一個整體,只有實現五要素互相的支撐配合,才能最終實現有效的路徑擴展。
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