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      1. 餐廳廚房管理條例

        時間:2024-09-09 12:35:43 品質管理 我要投稿
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        餐廳廚房管理條例

          引導語:餐飲質量是餐飲管理的中心環節,但由于影響餐飲質量因素較多,使餐飲質量控制難度較大。下面是yjbys小編帶來的關于餐廳廚房管理條例的內容,歡迎閱讀!

          第一章:廚房的基本管理制度

          (1)按時上下班,不曠工,不遲到,不早退.

          (2)工作服要干凈,穿戴要整齊.

          (3)上崗后不得在廚房接待朋友及大聲喧嘩.

          (4)廚房不得存放私人物品及亂吃東西.

          (5)設備,設施由各主管負責定期檢修保養.

          (6)采購要有計劃,驗收人員要認真負責.

          (7)注意節約,減少費用及能源控制.

          (8)各衛生區域保持地面干凈,無積水,墻面無油漬.

          (9)開檔要有序,當天工作必須當日完成,收檔要仔細干凈.

          (10)做好各項規章記錄.

          (11)生熟分離,防止交叉感染.

          (12)不準將廚房用品私自帶出個人使用.

          (13)下崗后不準著便裝進入廚房.

          (14)服從領導安排及完成隨機性任務.

          第二章:菜肴出品管理制度

          (1)大廚應該按技術特長分配自己烹制的菜品,每一種菜品均粘貼烹制該菜品廚師的號碼,實行菜品大廚負責制.

          (2)不合格菜品所造成的損失,由各大廚自己承擔,由廚師長填寫不合格菜品登記表,并按日?己藴p扣責任廚師相應的分值.

          (3)大廚工作量按月進行出品菜品數量統計,出品的數量與獎金分配掛

          鉤.

          第三章:廚師長工作考核制度

          (1)廚師長每天要對本廚房的員工分別在上,下午進行兩次點名,月底要對每個員工的出勤天數及出勤情況進行匯總.

          (2)廚師長應該按日常工作考核標準,要對屬下員工按規定的項目逐個進行考核記錄,每周小結,月底總匯.

          (3)日常工作考核的標準內容主要分為儀容儀表,工作質量,工作態度,衛生質量等四個方面.

          (4)廚師長按月對每個月工的考核記錄進行月底匯總,并折合成相應的分值進行累計,以作為本月獎金分配的依據.

          第四章:廚房違規處罰管理制度

          1.一類事故

          (1)菜品有腐爛變質的現象,被客人退回.

          (2)菜品烹制有嚴重的質量問題,被客人退回.

          (3)員工偷吃偷拿廚房的食品,原料。

          廚房行政管理由廚師長負責,必須執行廚師長的合理指示,認真完成廚師長下達的各項任務,嚴格執行一句、一個指令的原則,不得頂撞,違者罰款50元,嚴重者開除。

          2每日上崗前,換好工作服,自檢個人的儀容儀表后,待廚師長復查并安排一天的工作。在工作時間內,不準大聲喧嘩、大鬧,不得與其他員工爭吵、打架,違者罰款50元。打架者重則開除/

          3 工作時間內不得私自使用、加工廚房內一切公有材料,不得私自會客、帶親屬及其他員工在廚房用餐,違者罰款20元(如有特殊情況要事先打招呼)。

          二、

          1 廚房所有人員必須嚴格執行考勤制度,不得請別人代打卡、請假,有病、有事,提前和廚師長/紀律委員打招呼,經廚師長同意后方可執行。違者罰款

          2 不得吃、拿、送、損、偷任何公有物品和食物,違反者按原材料雙倍罰款,重者開除處理。嚴格遵守并認真執行員工手冊的各項規章制度,不得帶與酒店相同的物品,否則按偷拿處理。

          3 在廚房工作區域任何人不得吸煙,違者罰款10元。不得在外/店里兇酒到店里取鬧違則處50元重則開除.

          4 工作時間內不得辦私事,如:玩手機、看雜志、小說、玩牌、聽收音機及其他與工作無關的事情。違反者罰款10元。

          三

          1 愛護廚房一切設施、設備,做到輕拿、輕放,正確操作機器及保養維護,發現故意損壞者,輕則賠償重則開除。如因個人操作不當損壞者,按價賠償,并追究有關責任人,嚴肅處理。

          2 發現隨意浪費原材料者,按原價的雙倍罰款,并按員工手冊的有關

          規定嚴肅處理。

          3 下班后不得在工作場所及餐廳任何部門無故逗留。下班后要對廚房內容易發生危險的地方認真檢查,收拾配料.關好電源、水源、煤氣閥后,方可離開。 四

          1 每天晚上的值班人員不得私自離開,保證客人用餐及員工餐的時間,下班前認真檢查并做好廚房安全措施及衛生方面/收拾好廚房用品后,方可離開.如出現問題值班人員負全部責任。

          2 廚房每月必須推出新的菜品,來迎合顧客需求。保證各種產品的最終質量,與產品風味特點相適應,做到色、香、形,符合要求,把好成品質量關。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜肴,不準上桌,違者追究相關責任人并處以相應罰款。

          3 廚房分工明確,責任清楚,各種產品原料擺放整齊,主料、配料和調味料投放合理、及時,掌握好火候、油溫、成色、出菜時間,確保菜品烹制質量。

          4 砧板要根據菜的主料、配料、調味料的比例標準來配菜,產品配菜合理、比例適當,能夠從產品配料上保證菜品質量.不能隨意下料、偷工減料、克扣顧客等不良現象發生,造成餐廳損失者處以不同程度的罰款。輕則10重則50元

          5砧板在貯藏過程中始終保持清潔、衛生、安全完好。如有本質變味、變質、腐壞等人為責任發生,按價賠償。

          6 打合人員必須配合廚師做好開餐前的準備工作(包括盤、碗、備品、調料等),出菜時合理安排上菜順序做到先到先上后到后上/主菜先

          上,擦干凈盤邊,檢查好是否有異物等,如工作不到位者罰款10元。 1、 廚房工人要有良好的服務態度和積極為學校當好后勤兵的思想,團結一致,立足于本職工作,扎扎實

          實、勤勤懇懇,接待熱情,服務周到。

          2、 重視環境衛生和飯食衛生,嚴格執行衛生部門規定的衛生制度,加強食物管理,作好防毒、防腐工作,確保顧客身體健康。

          3、 廚房工人要虛心聽取善意的批評和合理的建議,積極想辦法不斷改進和提高烹調技術,講究營養學。飯香菜美,以良好的思想,務實的作用,精湛的廚藝贏得顧客的好評。

          4、 購買食物要保質保量,價錢公平合理,本著精打細算,既少花錢又使顧客吃得好,食物回廚及進出要核秤、驗票,伙食賬目日清月結,定期核算公布。食物(米、油、菜、配料)每月盤點一次。

          5、 實行食物采購,食物保管,票證結算三分開。加強民主管理、杜絕貪浪費現象。

          6、 正確處理“吃飯人”與“做飯人”的關系。廚房工作是一件繁雜的體力勞動,員工要體諒廚工的辛苦,互相理解,互敬互重,提倡“精神文明”,注意言行舉止,不要為區區小事鬧別扭,積極為辦好飯堂出謀劃策。

          7、 員工因急事臨時外出要留好飯菜,對單身職工要多加照顧;有病時增設“病號餐”,端茶送水,增添集體溫暖。

          8、 做好廚具和一切公物保管工作,未經主管人員同意,公物(食具)不能拿出廚房大門。

          9、廚房人員對室內財物、用電等安全負全部責任。

          10、建立“試吃”制度,確保人員用食安全。 后 廚 操 作 管 理 制 度 一、 設施設備管理:

          1、 廚房設備如:羊肉機、冰箱、蒸飯車、壓面機等設備均由專人使用; 2、 掌握自己所用設備的正確使用方法;

          3、 不經過廚師長的同意,不得擅自使用廚房設備;

          4、 定期對自己使用的設備進行維護、保養,確保設備的正常使用;

          5、 班后廚師長要安排專人對廚房所有設備及電源進行檢查,確保萬無一失,方可離開廚房,并鎖好廚房門鎖;

          6、 發現故障隱患,要及時向廚師長匯報,及時檢修;

          二、 工具及出品用具管理:

          1、 廚房工具及出品用具如:菜刀、菜鐓、工作臺、菜盤、菜筐等所有工具、用具都要定人管理,保證所有工具、用具有人負責,做到物物有人管,人人有物管; 2、 無論何時都必須確保工具、用具的衛生及完好; 3、 所有人員都要掌握廚房工具及出品用具的正常使用方法;

          4、 定期對廚房工具、用具進行盤店檢查,有缺口或損壞的工具用具,后廚人員要平攤賠償,或由負責人賠償;

          三、 出品管理:

          1、 所有廚房出品(涼菜、面點、肉、青菜、半成品)等必須分配到人,保證所有菜品都有專人負責質量把關。

          2、 確保出品衛生、量足、味正、餐具無缺口、造型合格,規格統一;

          3、 如因質量原因造成顧客退菜或投訴,由菜品質量把關人按照菜品價格給予處罰;如因質量原因造成打折等情況,給飯店造成經濟損失的,按照給飯店造成的經濟損失給予賠償; 4、 多次因菜品質量造成投訴的廚師,廚師長有權給予其他處分或辭退處理; 四、 衛生管理; 1、 個人衛生管理:

          A、 男廚師必須理平寸頭,無胡須,不留長指甲,戴廚師帽,穿廚師服,并時時保持干凈整潔; B、 所有廚師每三天必須洗一次澡,保持清潔無體味; C、 所有廚師不得使用化裝品,以免影響出品口味; D、 在廚房不得隨意脫下工服,摘下工作帽;

          2、 環境衛生管理

          A、 所有清潔工具用具:包括拖把、灰兜、掃帚、抹布、玻璃刷等必須指定存放地點, 使用完畢要清潔干凈放回原處;

          B、 按照不同的崗位劃分衛生區域,確保時時清潔。而且所有人員都必須參加星期一的衛生大清除; C、 定人定時檢查廚房泔腳的清理及用具的清潔工作;

          五、 廚房原材料購存管理;

          1、 每日營業結束后,廚師長都要對當天肉類、青菜類、涼菜類、面點類、等出品進行匯總,對當天使用的原材料進行匯總,對當天所剩原材料進行匯總;

          2、 根據匯總數據,分類列出明天所要采購原材料數量,交于采購員,并對采購回的原材料進行過秤檢查,確保所采購原料的數量和質量;

          3、 營業期間,廚師長要對所有環節進行監督,杜絕浪費,對造成浪費的人和事進行必要的處分; 4、 營業結束,對所剩原材料過秤后,定人妥善保管,以免造成浪費;

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