- 相關推薦
如何打造企業的內訓師隊伍
引導語：企業要壯大，員工技能要提升，都離不開培訓，培訓在企業管理中的地位也越來越重要。外部培訓師即使專業度很高，也無法為企業提供有針對性的培訓，培訓效果難易保障，而且外部培訓師培訓的成本也比較高。
對于企業來說，發展內部培訓師隊伍就顯著很必要了，很多企業也開始這方面的工作，但在打造內訓師隊伍的過程中，出現了很多問題，比如管理機制不完善，執行不到位，培訓師大多由管理人員和資深員工擔任，他們本身工作繁忙，沒有時間備課，也沒有相應的評價體系，導致很多培訓都是走形式，培訓效果也就無從談起。
那么如何把內訓師隊伍建設落到實處呢?
01 內訓師從哪里來?如何選拔?
內訓師的來源一般是公司的管理人員、在某一模塊有較深造詣的人，在自己的領域有比較豐富的經驗。內訓師的選拔要遵循三個原則：1、先選定課程，再定講師;2、是否滿足內訓師勝任力模型;3、短板容易彌補的人。
為什么要先定課程，再定講師，培訓體系中的每一門課程不是隨便確定的，都是經過調查、評估確定的，即使這個講師有一門不錯的課程，但不是企業目前需要的，可能就不應該選這個講師。確定了課程，然后根據課程去選擇最合適的講師。
內訓師的勝任力模型是：邏輯能力、演繹能力、職業素養、處理新信息能力。這些能力是一個合格的內訓師需要具備的能力。具備以上能力，才能把一門課程講得有邏輯、有層次，能夠讓學員接受。同時也要有及時關注新的信息，對自己領域新的資訊要有較強的敏感度，能夠掌握最新的資料。
為什么要選短板容易彌補的人呢?很容易理解，上面提到內訓師的勝任力模型，如果一個員工的業務能力比較強，是作為內訓師的備選，但這個人的演繹能力比較差，很長時間的努力也沒有多大提高，那么這個員工就屬于短板不容易彌補的人，原則上是不太適合做內訓師的。所以要選擇短板能在短時間內改善提高的人。
02 內訓師如何培養?
內訓師的培養方式有以下幾種方式：
1、 集中參加TTT(培訓師的培訓)培訓
這是一種比較直接有效的培訓方式，這種培訓課程一般2-3天，集中培訓，能在短時間內，集中的時間內，讓內訓師對如何作為一個培訓師有一個系統、全面的認識，對內訓師能力提升有極好的足跡作用。
2、 觀摩優秀培訓師課程
這里包括兩類人員，一類是觀摩職業講師的課程，看專業講師是怎么講授一門課的，重點在于學習模仿，借鑒職業講師好的方式。
另一類是觀摩企業內部優秀內訓師的課程，企業內部人員，可能更容易接受一些，要多學習，多完善自我。
3、內訓師試講、相互點評
學習的目的最終是為了實踐，最有效的學習，就是要多實踐練習。新的內訓師要多登臺授課，只有獨立授課，才能知道缺陷，所以要多給新的內訓師創造授課的機會，要組織其他優秀內訓師進行點評，在實踐中不斷提高。
03 內訓師的激勵和管理
內訓師的選拔管理要有嚴格的流程，每一名內訓師都要經過企業內部評估認證后，授予相應的等級，持證上崗。要建立完善的選拔、培訓、認證制度，保證內訓師的是合格的，能勝任內訓師職責。
一般來說，內訓師可以分為三個級別：初級講師、專業講師、資深講師。這三個級別的講師時可以獨立授課的，只是講授的課程不同，還有一類人員不容忽視，就是備選講師這批人，講師隊伍不是固定的，需要按年度或者半年度進行考評認證，考評合格的方可繼續保有授課資格，不合格的將被淘汰，所以也要關注后備講師這個群體，不能忽略，及時發現好的、修習能力強的，這批人是內訓師隊伍重要的補充。
內訓師的付出是很多的，要在不影響自己現有工作的情況下，自己開發課程，給員工授課，需要占用很多私人時間，對內訓師進行一定的補貼和獎勵是必要的，及時對他們辛苦付出的補償，更是對他們價值的一種體現。對于不同級別的內訓師，給予不同的報酬：
初級講師100元/小時
Ÿ 專業講師160元/小時
Ÿ 資深講師230元/小時
當然，為了激勵內訓師不斷提升課程效果，有條件的企業可以加入評估機制，對每一次的培訓做評估效果評估，將效果和報酬結合起來，比如滿分是10分，得分在8分以上的全額發放;6-8分，按照80%發放;4-6分，按50%發放。具體多少，可以根據企業實際來確定。除了經濟上的報酬外，還可以增加其他方面的獎勵，比如內訓師在晉升、加薪等方面享有優先權，獎勵學習機會，企業出資，也可以獎勵一些物品、書籍等。
只有企業真正重視了內訓師，讓內訓師有一種自豪感和榮譽感，才能讓內訓師在企業內起到一定的影響，也會讓更多的員工希望成為一名內訓師，有利于學習氛圍的形成。
以上幾點，是建立內訓師隊伍必備的，在具體實施的時候，要注意細節，強調執行，每一項工作做到位，還需要投入必要的熱情。內訓師隊伍建設關系到企業各個部門，不要只是人力資源部一個部門做，要發動全公司的力量，集思廣益，關于管理制度、培訓的方法、課程的開發、獎勵方式等等方面，想出一些新的點子，更有效、或者能讓員工更容易喜歡，發揮創新精神，共同做好這個工作。
一支高素質的內訓師隊伍對于一個企業來說，是尤為必要的，它是企業持續快速發展、員工能力提升的基礎保障。內訓師隊伍的打造，不是一日之功，需要長期的堅持和努力，在改善中不斷提高，在提高中不斷改善，是企業一項長期重要的戰略任務。
【如何打造企業的內訓師隊伍】相關文章：
如何建設企業內訓師隊伍01-11
內訓師隊伍加強建設策略05-21
內訓師隊伍建設加強建議05-19
建立企業內訓師隊伍的方法12-31
企業內訓師隊伍建設的思考05-18
企業內訓師隊伍建設的建議05-18
淺析建設企業內訓師隊伍的優缺點01-11
2017企業員工內訓方案06-07
如何打造強勢的企業文化04-21