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企業文化的重塑與再造
21世紀的黃金10年,中國企業經歷了快速發展,步入新的階段,企業內外部環境發生了很大變化,企業戰略要轉型,經營模式要改變,更多元的業務結構以及更多元的人才構成,使得原有的企業文化不再適合企業未來的發展。
在新舊兩種運行機制相互碰撞、滲透、變革中,企業如何重視過去,把握現實,開創未來,企業文化重塑是企業變革與轉型過程中需要重點考慮的問題。
和君咨詢集團合伙人熊威在接受記者采訪時表示:
“改變企業的管理機制首先要改變企業文化,企業要在不斷的發展過程中,對原有的企業文化進行重塑,找到新的‘共同’。”他認為,企業發展的不同階段、不同模式需要相應的文化推動,企業發展變化的過程是企業文化隨之調整、豐富的過程。隨著企業的發展,企業受到政策、環境、資源配置等環境的影響,不得不重新調整其發展思路與戰略,或進行變革。改變企業的管理機制首先要改變企業文化。
熊威說,在此過程中,舊文化會有頑強的生命力,作為受舊企業文化影響時間較長的企業成員對此有明顯的優越感,而忽視對新企業文化的重塑。這種局面容易使舊的企業文化與新的管理機制產生矛盾,造成“性格不合”的沖突局面。
在關于企業文化的定義中,最重要的一個詞就是“共同”。好的企業文化,一定是企業所有員工共同認同、遵守、維護和發展的,如果沒有這個共同,企業文化就沒有 “魂”,表現出來就是松散的、沒有凝聚力的。
熊威認為,一個企業在創業發展的過程中,這種“共同”相對比較容易實現,表現出來的就是“創業文化”,員工的思想都比較簡單,追求的目標也比較統一,相處的感覺就很好,企業的氛圍就比較舒服。但當企業規模發展到越來越大,人越來越多的時候,這種“共同”很容易被沖散,因為,來自各方面的人才、團隊,都是帶著自己的某種認同而來,彼此之間缺少“共同”,因此,就會出現不好的現象和問題。也因此,企業要對原有的企業文化進行重塑,找到新的“共同”。
熊威從三方面闡述了重塑企業文化的必要性。
首先,企業文化重塑是企業應對外部環境變化、提升自我適應能力的要求。企業的發展時刻受外部環境的影響,外部環境的變化需要企業加以應對,企業如何迅速捕獲外部的環境變化、組織企業加以應對、提升企業應對環境變化的能力,這些首先需要企業有快速應對變化的基因,即不斷調整并適應環境的企業文化。
其次,企業文化重塑是企業轉型發展的必然要求。企業文化與企業發展相輔相成、相互促進,企業文化的發展服務企業的發展,企業的發展反過來促進企業文化的發展。因此,企業文化的發展需要與企業發展的實際相結合,企業文化的變革務必與企業的發展緊密地結合,在企業轉型發展期間,就要重塑與轉型發展相適應的企業文化。企業文化作為企業生存和發展的靈魂,在企業轉型發展這一特定的歷史階段,企業文化不可避免地面臨重塑與再造。
再次,企業文化重塑是重塑企業信心,穩定隊伍,挖掘和釋放員工潛能的有效途徑。在轉型發展過程中,企業必然會遇到來自業務與服務、網絡與技術、運營機制與商業模式、組織與人力資源等方面轉型的種種挑戰和困難。如何重塑企業信心,穩定隊伍,挖掘和釋放員工潛能是必須要回答的問題。
企業文化是企業的靈魂,它是一種被全體員工所共同認同的基本價值觀,直接決定著員工的行為方式,使員工產生主人翁意識和歸屬感,能在企業內形成一種向心力、凝聚力,在很大程度上減弱個人目標和企業目標的矛盾,阻止員工的離心傾向。
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