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大學管理專業沙盤模擬教學設計
通過對高校管理決策模擬沙盤體系的設計,將高校管理決策專業的核心課程內容與沙盤模擬形式有機結合起來。學生通過角色扮演模擬公司管理決策的整個運營過程,分析在不同宏觀環境下、結合企業自身的條件做出一系列關于管理決策的最優策略。
1.管理決策模擬沙盤實驗的意義
隨著經濟全球化趨勢加劇,管理決策的思想不斷的得到豐富,越來越多樣化。高校教學的素材來源于實踐。對于一個在校的大學生別說沒有管理決策的能力,就算有也沒有哪家企業敢把決策交到他的手上。因此在實踐所不能滿足教學的情況下,采用模擬的方式就變的尤為重要。采用模擬的方式讓學生了解公司管理決策的知識,其核心不再是把教師掌握的現有知識技能直接傳遞給學生作為追求的目標,而是讓學生自己動手,主動去了解公司建立、運行、市場及行業的環境分析,已達到對公司管理決策的學習與了解的目標。
鑒于公司管理決策的市場需求性,決定了院校必須加強學生的管理決策技能培養,使之具備專業能力、方法能力和社會能力。然而傳統的枯燥、繁雜的灌輸式授課方式加上現代許多高校的實踐基地和教學設備不夠完善,許多教學的效果僅僅限于理論的學習上,在實踐、操作等其他方面并沒有得到很好的效果。因此如何引起學生的學習興趣,如何以較少的資源讓學生獲得更多的實踐機會和操作能力,需要引起我們的深思。不少高校針對這樣的現象實施了教學方法的改革,采用課堂情景模擬教學的方式,并取得了一定效果。但是,由于存在實踐環節時間有限、課堂情景模擬無法照顧到全體學生等內在矛盾,所以仍需要進一步對目前高校教學方式和方法進行創新。采用管理決策模擬沙盤可以有效地解決傳統教學中理論與實踐相脫離問題,設計出能使學生充分發揮潛在能動性的模擬環境。
2.高校管理決策模擬沙盤體系結構
管理決策模擬沙盤是可以讓教師根據需要設置各種模擬實驗參數的,以改變不同環境下的模擬要求。此模擬沙盤將財務管理、市場營銷、客戶服務、產品生產銷售、金融投資、上市、風險投資等一系列內容與沙盤模擬形式有機結合起來,通過角色扮演模擬管理決策的整體運營過程。
學生在完成公司登記后,就可以和其他團隊成員一起制定經營戰略的規劃。確定戰略規劃就是應該確定如何開拓市場、研發什么樣的產品組合、相關的ISO標準是否具備,在確定公司的戰略方向以后就可以進行公司的運營,比如選擇企業的生產要素進行生產都是學生所需要斟酌和思考的。同時投資主管需要對當年的市場投資情況給與分析,確定金融投資情況。
為達到上述要求我們設計出高校管理決策模擬沙盤體系結構設計如圖1所示。
高校管理決策沙盤模擬體系結構設計圖:
在整個沙盤的操作過程中將高校管理決策的各門分散的核心專業課程融為一體,使得學生能夠在模擬演練中學習掌握管理決策方面的各種理論知識,并可以受到管理決策方法與技巧的基本訓練,使得具有發現、分析和解決公司管理問題的基本能力。使得學生在整個沙盤模擬對抗中體會決策管理工作與企業整體經營戰略之間關系,探究總結企業在管理決策實務中的規律,感悟各主管在管理中的作用。
3.高校管理決策模擬沙盤的角色分工
高校管理決策模擬沙盤分六個角色:分別扮演公司總經理、生產運輸主管、投資主管、財務主管、市場營銷主管、人力資源主管。各主管在公司總經理的率領下,依據宏觀環境、市場信息來制定本公司的戰略目標,并按照公司目標的要求,結合自身的實際情況,同其它的主管一起進行分析并協商制定公司戰略方案,同時根據實際市場需求和宏觀環境的變化來做出相應的戰略調整。各主管通過分工協作,采取有效的經營管理策略,與其它公司展開競爭,使得銷售收入最大化,金融投資收益最大化,從而實現公司利潤最大化的目標。
(1)公司總經理:企業的最高領導人,具有絕對的決策權。
在模擬沙盤中,總經理負責公司團隊的建設,確保公司資金的合理使用,還要制定公司的年度戰略規劃,確保企業的戰略規劃真實可行,除此之外還要協助各個主管完成他們的本職工作。在整個沙盤操作過程中起到了執行和監督的作用。
(2)生產運輸主管:負責企業產品的生產和產品的運輸工作。
在接到生產訂單以后,生產運輸主管根據所要生產的產品數量和種類來制定相應的原材料采購計劃和生產配置計劃,并在制定好各計劃以后確保計劃的可行性,控制生產的直接成本最小化。同時做好銷售的物流工作,將產品運輸到目的地,實現零庫存。
(3)財務主管:負責公司的財務管理。
負責公司的全面財務會計工作,編制相關的財務報表,時刻監督好公司的資金流狀況。
(4)投資主管:主要負責公司的投資管理。
針對各種投資進行風險評估、收益評估,綜合公司的自身情況選擇投資相應的項目,給公司帶來收益。
(5)市場營銷主管:主要負責市場分析、品牌建設、產品營銷工作。
針對公司生產的產品對市場進行分析,分析出各個市場的的產品消費情況。同時做好公司的宣傳工作,建設公司自己的品牌。結合市場因素和公司品牌因素,通過各種銷售渠道對公司產品進行銷售,實現公司最終目標。
(6)人力資源主管:主要負責公司人事的變動。
在整個模擬過程中,各個角色職責明確,相互獨立又緊密聯系,需要各自承擔公司各個部門的職責,又需共同努力為公司的同一經營目標制定統一的戰略路線。
管理決策模擬沙盤對抗指通過沙盤模擬的方式,把涉及管理決策的諸多內容完全展示在沙盤上,看得見摸得著,使每個參與者都能直接參與管理決策的模擬,體驗復雜、抽象的管理決策理論,從而使得參與者的學習內容既豐富多彩又充滿樂趣。這種教學方法集情景模擬、角色扮演和專家診斷為一體,新穎的參與式教學、強烈的競爭場景設計和高效的團隊協作,克服了傳統課堂教學的弱點,能夠最大程度地激發參與者興趣,達到在攻克難題、糾正錯誤中學習的目的。管理決策模擬沙盤的實用性強,產生的印象深刻,受訓的效果明顯。通過高校管理決策沙盤模擬體系的設計,可以剔除不相關的其它經營要素,從而突出管理決策在企業經營戰略目標中的重要作用。
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