傳統勢力逆襲電商

傳統勢力逆襲電商

　　傳統企業是吃素的嗎?

　　面對線上的囂張氣焰，傳統勢力再也坐不住了!8月15日，京東挑戰國美蘇寧，更是將這種針尖對麥芒的敵對氣氛烘托到了極點。

　　一直以來，電商對于傳統企業總是有著天生的優越感，似乎自己代表著未來，而傳統企業必定不是自己的對手。

　　可傳統企業是吃素的嗎?無論是零售業還是品牌企業，它們在幾十年的經濟改革開放付出了難以想像的努力，克服了從計劃經濟到市場經濟的種種困難，它們也是從殘酷的競爭中不斷成長，才有了今天的成績。

　　雖然它們已經處在企業的成熟期，甚至有些處在了衰退期，但是他們很有可能逆襲電商，成功超越!

　　不存在的渠道沖突

　　傳統企業做電商，很多人會立刻冒出一個問題：它們怎么解決左右手互博(線上線下價格沖突)呢?

　　這個問題是這兩年來討論最多的問題，后來慢慢發現實際上這根本就不是一個問題，特別是隨著新媒體(微博)的火爆和純零售平臺大力扶持網絡品牌，這個問題變得不再是核心問題。

　　有多少人討論過蘋果手機的線上線下價格沖突?我們討論更多的是蘋果手機在營銷上的功力，特別是在新媒體與傳統媒體的整合營銷方面。

　　蘋果自己也得以將更多的精力用于營銷和商業模式的設計，所以，在電子商務和移動互聯網的發展中，蘋果手機遙遙領先于諾基亞、摩托羅拉、三星這三家老牌巨頭，而糾結于這些問題的它們就落后許多，無論是線下的渠道、還是線上的渠道都很難平衡和快速發展。

　　我們幾乎可以得出這樣的結論，凡是靠渠道生存的企業，在產品上往往也缺乏競爭力，產品好的企業，根本不用擔心渠道沖突的問題。

　　你敢用價格戰挑戰我，我就敢用價格戰滅了你

　　如果純電商敢挑起價格戰，傳統零售商當然也愿意這么干!而且還會直接把線下連鎖店一起加入戰場，用價格戰將挑戰者消滅。國美副總裁何陽青就直言，用價格戰干掉京東。

　　8月15日，京東向國美蘇寧發起價格戰，和以往不同，這次蘇寧電器和線上的蘇寧易購，線下的國美電器和線上的國美電器商城和庫巴商城均共同應戰，形成立體戰局勢。

　　這個局勢最終更受益的仍然是蘇寧和國美，因為他們的體量加起來是京東的好幾倍，加上對接門店的配送，效率也比京東高許多，體驗好出數倍(我親自體驗過到店取貨)。此一役，品牌商們只會進一步向這兩家零售商讓步，因為它們已經無法單純通過京東商城向蘇寧和國美施壓了。

　　此外，蘇寧和國美均在不同程度地擴張了非3C品類，這場戰爭注定不是你死我活，反而使得電商平臺進一步集中，垂直電商是這場戰爭中最大的受害者，甚至會出現非常大的危機。

　　這個趨勢在美國已經沒有爭議：亞馬遜收購了兩家大型垂直電商——ZAPPOS和DIASPER，線下垂直的3C零售商Circuit City在2010年申請破產倒閉，以及BESTBUY(百思買)的業務增長乏力，也再次證明所謂的“品類殺手”無論是線上還是線下均會被綜合電商平臺和購物中心所聯合取代!

　　Shoping Mall未來的想象力

　　大型購物中心是線下零售業發展的終極模式，美國這十幾年來除了線上的綜合B2C——亞馬遜的快速發展外，就是線下大型購物中心的擴張。

　　中國也是如此，這幾年火起來的萬達購物中心，還有中糧旗下的大悅城購物中心，它們集合了吃喝玩樂商家以及百貨、超市、專賣店幾乎所有零售業態。試想一下，如果這樣一家線下零售商開展綜合電商平臺業務并不斷融合的話，線上的純電商平臺(京東、當當、天貓)均將面臨巨大的壓力。

　　中糧的大悅城、蘇寧電器已經有苗頭。蘇寧百貨計劃已經浮出水面，蘇寧易購的全品類讓蘇寧在建立線下百貨店時，大幅降低招商難度，在線上試錯成本更低的方式下，蘇寧易購迅速積累了經營非3C品牌的經驗和人才團隊，以及各種銷售數據、積累了更多的消費者。

　　而中糧我買網這幾年的發展已經證明了自己的實力和成功，未來我買網作為超市進駐到大悅城購物中心應該是情理之中。這兩家傳統零售商對電商的逆襲已經超出我們對零售業的想像……

　　電商新時代已經來臨

　　這個時代，消費者本身正在發生變化，在持續不斷的價格戰中，消費者對于價格的敏感性卻呈減弱趨勢;另一方面，電商商品信息量呈幾何增長，消費者不再“節省時間”，在茫茫商海中，現在的列表式電商平臺購物花費的時間越來越多，但買到適合自己的商品卻越來越難!

　　此外，網購不僅沒有增進和朋友、家人的感情交流，反而疏遠了，于是在周末和朋友、家人相約到購物中心吃個飯、看個電影順便到百貨大樓或專賣店將服裝、化妝品購買變得更有價值。

　　當然他們之所以會這么做，還是傳統品牌商也意識到網絡品牌給他們造成巨大的銷售壓力，于是變著各種方式(如推出新系列、新款式)來統一線下和線上價格體系，使得價格問題被淡化的同時，進一步利用線下的優勢提升用戶體驗。

　　那些只能通過天貓、京東開店的網絡品牌，在線上的銷售成本已經沒有過多優勢，而傳統品牌商的品牌優勢逐步凸顯出來，這些品牌無論是在線上的銷售和線下的銷售開始有了更出色的表現。

　　這樣說來，前十年成長起來的所謂專業電商人已經“老”了!如果還抱著原來電商的思維和所謂專業經驗，被淘汰或許過于危言聳聽，但居安思危卻不得不引起重視!電商人們，傳統勢力已經開始逆襲，我們需要突破固有思維，擁有更多的想像力和執行力!準備迎接新電商時代的來臨吧!

　　《銷售與市場》渠道版編輯部，jamesfan@vip.sohu.net，010-58790767。與作者一起關注營銷、關注企業成長。

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