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做好項目管理需要具備的才能
Langley認為管理、領導和應對市場的才能,對項目經理而言缺一不可。當然也可以是很實質性的財務上問題,例如08至09年間有金融海嘯,企業的優先事項并非擴展業務,而是保留手上資源以應對金融海嘯。下面是yjbys小編為大家帶來的做好項目管理需要具備的才能的知識,歡迎閱讀。
一、可令企業減少浪費項目預算
Langley又指,有效的項目管理,可令企業減少浪費項目預算。
項目管理的效率高與低,分野在于:
1、項目管理人員有否優良的項目管理技巧;
2、公司上下對項目是否支持:“公司上下均支持和配合項目管理團隊,也明白他們的工作和標準;”
3、對外圍環境轉變是否敏感:“這也是風險管理的一環,當有些事情出現,你有否預計到項目可能會出現問題,并預備好應對方法以糾正!
“變幻原是永恒”不止是已故知名填詞人黃霑的名句,放諸四海也皆準。
Langley認為關鍵在于項目管理負責人(或是項目經理-Project Manager)能否意識到改變,以及每一項改變對項目構成的影響及如何應對。而影響亦不一定是負面。
PMI香港分會主席何蕭素嫻表示:
例如現在有電動車,當中牽涉到高科技如充電裝置、商場停車場等不同單位的工作,若保險公司要訂一項目針對電動車市場,推出相關的政策和服務,不可能要求對方待自己的項目做好才興建充電裝置。
由于一切同步進行,故項目負責人須適應市場上不同相關范疇的工作和步伐。又如基建歷時多年,中間可能會經過多屆政府和議會,他們以至社會大眾或支持或反對。你可預測(一切可能出現的問題),但不能準確計算得到。
何蕭素嫻說:“何謂專案?就是有明確的開始、結束時候和目標,必然是用來成就公司想做到的事。”
報告亦提到,要提升項目表現,關鍵之一是將管理目光超越技術層面。Langley特別提到一種“Talent Triangle”,認為項目管理專才應結合3種管理才能:
1、技術性技能:包括時間和項目預算上的管理;
2、領導才能:包括談判、溝通、解決糾紛、提出解決方法的能力;
3、適應能力:也就是Langley多番強調的!斑m應公司策略、理解公司運作和跟客戶之間的關系及客戶需求改變。你要有這些商業觸覺!
中國表現 平均優于全球
報告又顯示,中國企業在項目管理上的表現,平均優于全球,“中國每投放10億美元,9,900萬會浪費掉,同一數字全球而言卻是1.22億美元!
Langley認為,這可能是由于中國企業以至社會近年更注意到項目管理的重要性,“大約10至12年前,當我到訪中國大陸的大學,只發現到約莫3個跟項目管理相關的學位,15個月后我前再到中國,數字已上升到90。”
他續說:“10年前在整個大中華地區,對項目管理感興趣的人還不足1萬,現在卻已有15萬人從事項目管理。企業已經明白到,當你有新產品或者服務,想要進入一個新市場,就要以項目管理方式來實行以達致成功!
Langley指,重視項目管理是企業的大勢所趨,他指項目管理人才愈來愈渴市,PMI本身在全球185個國家亦已有逾60萬會員和證書持有人,“單是在大中華地區,每年已可制造約80萬項目管理相關新職位。現時未有足夠人才填滿空缺!彼嘈胚@個專業對年輕一代有吸引力,“他們都想在一家能讓他們發揮影響力的企業效力”。
項目管理的精神在于實施公司的政策、目標和轉變,一個長期的項目,直接影響公司的未來發展和利益。
二、年輕管理者 需跟項目齊成長
到底由年輕一代如80、90后擔任企業項目負責人有何好處?Langley坦言,任何年紀的企業項目負責人,均須具備文中他所講的“Talent Triangle”3項條件,“溝通技巧是3大關鍵之一,年輕一代曉用盡任何方式,例如網絡和社交媒體工具,或有助工作!
當然,年輕一代欠缺的是管理經驗,“跟其他行業其實沒大分別,一起初不會獨挑大梁。經驗來自實戰,年輕人可參與更多項目、負更多責任。項目管理的精神,在于讓管理者跟項目一同隨著每一機遇學習和成長,有了經驗,就可將之應用于下一機會!
三、有意入行者 需善溝通結人脈
何蕭素嫻指:在公司架構中,很多高層人員分擔不同責任,通常一個項目均會由其中一位管理層擔任Named Ex ecutive Sponsor(項目贊助人或執行發起人)。她舉例當海洋公園要建立新場館,這角色不一定是主席或CEO來擔任,可以是董事局內其他管理層。
她解釋,項目經理的角色是帶領項目團隊達成目標,當中必會出現大大小小問題,“當遇到困難要提出,例如要求更多資源和時間等。項目經理一定要得到項目的贊助人支持,前提是要跟他溝通得好,解釋到當中出現什么問題,證明自己有能力處理。公司能否投資更多金錢于該項目,項目贊助人是下決定的那位!
Langley說:
項目經理要跟項目的贊助人有良好關系,如項目出現困難,哪怕是資源不足、公司給予的方向不清,他都有責任清除障礙。
故此他教路有意從事循項目管理方向發展的年輕一代,應盡早在公司內廣結人脈,“不止于同輩,而是公司內各級層面!
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