提升中層管理人員素質的重要性

提升中層管理人員素質的重要性

　　精益生產方式的實施是一個長期的系統化的過程，人在精益生產中自始至終都起著決定性作用。下面和小編一起來看看提升中層管理人員素質的重要性。希望對大家有所幫助。

　　豐田汽車公司的創始人——豐田喜一郎曾經這樣說到：“如果每個員工都能盡自己最大的努力去履行職責，就能產生強大的力量，并且這種力量可以形成一個力量環，創造極大的生產力。”精益生產效益據統計約有40％來自中層管理人員。

　　一、首先，人員整體素質是精益生產推進的根本保證。

　　我國東部沿海很多省份有著發達的私營和個體經濟，近幾年在發展壯大的過程中也遇到了不少的問題和瓶頸。一部分企業開始尋求精益專家的幫助，但是他們忽略了很關鍵的一點，就是這些企業里有很多小學文化的操作工甚至部門主管，企業根本就不具備推行精益生產的基礎條件。因此，企業實施精益生產時，中層管理人員素質是很關鍵的。推行精益的小組或部門成員要對精益生產有一定的認識和具體的經驗，并且樂意身體力行的推動精益生產，而一線的操作員工等非精益推進小組人員，也要能深刻體會精益生產的概念和推行精益的意義。

　　為了改善現場和提升人員素質，所以精益生產推行的第一步往往都是實施6S管理。實施6S管理是最快提升人員素質的一個方法和手段，有以下好處：

　　（1）提升企業形象：整齊清潔的工作環境，能夠吸引客戶，并且增強自信心；

　　（2）減少浪費：由于場地雜物亂放，致使其他東西無處堆放，這是一種空間的浪費。

　�。�3）提高效率：擁有一個良好的工作環境，可以是個人心情愉悅；東西擺放有序，能夠提高工作效率，減少搬運作業。

　�。�4）質量保證：一旦員工養成了做事認真嚴謹的習慣，他們生產的產品返修率會大大降低，提高產品品質。

　�。�5）安全保障：通道保持暢通，員工養成認真負責的習慣，會使生產及非生產事故減少。

　�。�6）提高設備壽命：對設備及時進行清掃、點檢、保養、維護，可以延長設備的壽命。

　�。�7）降低成本：做好6個S可以減少來回搬運，從而降低成本；

　�。�8）交期準：生產制度規范化使得生產過程一目了然，生產中的異常現象明顯化，出現問題可以及時調整作業，以達到交期準確。

　　二、其次，團隊不同層次人員共同努力是精益生產推進的關鍵所在。

　　無論是精益生產所推崇的“自下而上”決策制度還是傳統的“自上而下”的決策制度，貫穿整個企業的精益團隊需要不同層次人員的共同努力。決策層面要有一個具有前瞻性的企業家；執行層面要有一個堅決果斷的職業經理人；核心層面要有一支擁護、支持變革的核心團隊；基礎層面要有眾多敢于創新，樂于接受改變的員工；輔助層面要有實事求是的精益生產專家。

　　三、最后，人員的持續發展是精益持續推進、企業持續發展的力量源泉。

　　對全企業的人員(包括精益推進人員)本身的職業發展以及生活上各方面的發展給予持續性的支持。制定合理的加薪及晉升制度以保證人員的忠誠度，通過一系列的培訓實現多能工、少人化的目標，實現企業和員工的雙向持續發展。

　　人員因素是企業實施精益生產的最關鍵、最核心的因素，只有不同層次具有相應素質要求的人員共同協作，并不斷培養人員、持續發展，企業精益生產的實施才能更好的推進下去。

　　企業中層管理人員應具備的素質

　　作為一名中層管理者，首先應該具備的應該是主動性，也就是說要敢為人先。要善于發現和創造新的機會，預知事情發生的可能性，并有計劃的采取行動來達到提高工作績效的最終目的。

　　在主動性的必要性前提下較強的執行力也是關鍵。執行力的強弱是衡量一個團隊戰斗力的重要依據，好的決策只有得到百分之百的執行才會有效果。一個企業沒有成功的戰略，只有成功的執行，而主動性和執行力也是中層管理人員在工作和行動中給予基層員工最好的一個榜樣。

　　第三，要關注細節。對細節的忽視可能會導致重大機會的破壞或喪失，作為一名中層管理者，必須有一種持之以恒的做好每一個細節的務實精神。也就是在我們的工作同時，不但要給予員工工作上的指導，同時也要關心員工的生活，在工作和生活上給予我們最大的關懷與幫助。

　　第四，要有內在的影響力。一個好的領導不在乎身居何位，而是要憑其自身的威望和才智，把其他成員吸引到自己的周圍，取得別人的信任，引導和影響別人來實現組織的目標，并使組織群體取得良好的工作績效。

　　第五，要有培養他人的能力。優秀的管理者僅靠自身優秀的業務素質是遠遠不夠的，而應更多關注員工潛能的開發，鼓勵和幫助下屬取得成功。創造機會，安排各種經歷以幫助他成長，提高他的能力。只有這樣才能造就一批業務骨干，充分發揮團隊的效力，這也是我們加強自身培訓能力的一個基本原因。

　　第六，要有帶領團隊的能力。一名優秀的中層管理者，應該善于營造一種團隊協作、平等溝通的文化氛圍;善于運用自己的智慧放大集體的智慧;善于以開放的心態歡迎批評、面對沖突;絕不放棄尋找最好的解決問題的方法;善于彼此欣賞，鼓舞士氣，關注團隊成員的共同發展。

　　以上說的是關于中層管理人員的一些基本素質，但是除了素質之外作外管理人員也有基本的管理技能：比如，角色認知。首先應明確自己的職責所在，有效運用組織中的人力、物力、財力等各種資源去努力完成企業預定的目標;其次，明確自己所扮演的角色，協調上下級和同事之間的關系，做自己應該做的事，做到不缺位、不越位。高水平的領導并不是整天忙于事務，而是相對清閑的。因為他能調動整個團隊的情緒，激發出共鳴，充分發揮個人的才能，最終實現1+1>2的效果。

　　第二，學會管理時間。雖然每個人都有存在的全部時間，但是只有少部分人有足夠的時間。因為一部分人忙于工作――工作方法有問題;一部分人盲目工作――缺乏目標;一部分人茫然工作――使命不明確。管理學家彼得?德魯克說過“除非把時間管理好，否則沒有辦法管好其他事情。”因此首先應認識到時間的重要性和管理時間的必要性;其次應意識到：時間有限。必須有選擇的做事，清除自己要做什么或需要做什么，并安排時間，把選擇要做的事情付之行動。一個好的管理者，多數的時間應該用在指揮、協調、學習上。 時間管理，應把握三個原則：必須做計劃，必須書面表達計劃，必須切實執行計劃。目前公司施行的月計劃及月總結的一些習慣工作也使得大家在時間管理上有了新的認識。

　　第三，EQ管理。情緒具一般非常重要的力量，合理引導可促使個人產生建設性和行動，否則可能產生自我失控。好的情緒有感染力，不好的情緒有污染力。因此應關注正向的優勢的情緒;對負面情緒應引導指正，而不是指責。 領導者的首要任務是掌控自己的能量，妥善管理自己的情緒，而后引導他人的能量做最有效的運用。

　　第四，有效溝通。缺乏良好溝通的環境中，人員的能力發揮僅為20%―30%，而良好溝通的環璋中，人員的能力發揮可以達到80%―90%。溝通是為了一個既定目標，把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞，并且達成共同協議的過程。

　　管理其實就是對人的管理，善于溝通是最基本的要求。只有采取經常性的，有效的溝通，才能及時了解下屬的工作、思想、生活狀況，正確引導，對癥下藥，最大限度的調動員工的主觀能動性，提高勞動效率。

　　另外應全力做好企業文化建設。盡管企業文化建設是一個長期性、高難度的工作，我們仍應堅持不懈的配合公司戰略做好這個工作。因為企業文化可以從根本上改變員工對工作價值的認識，使每個成員的價值取向和行為取向符合企業確定的目標，而且文化對人的影響也具有長期性，能維持員工持久的熱情和積極性。

　　其實作為一名中層管理者，必須堅持以經濟效益為中心，工作的出發點和公司戰略保持一致;不斷學習管理知識和專業技術，提高自身的管理水平和業務能力;并且要理順思路，根據本職工作的特點，不斷改進工作方法，大膽創新。

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