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      1. 課程顧問崗位職責

        時間:2024-03-11 16:10:24 曉鳳 崗位職責 我要投稿

        課程顧問崗位職責(通用20篇)

          在日常生活和工作中,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編為大家收集的課程顧問崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        課程顧問崗位職責(通用20篇)

          課程顧問崗位職責 1

          崗位職責

          1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;

          2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

          3、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力;

          4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。

          5、開拓目標市場,根據(jù)客戶的需求提供全方位的企業(yè)財務管理培訓。

          任職要求

          1、熱愛培訓事業(yè),擁有高度的'工作熱情,喜歡參加各種活動和營銷策劃;

          2、具有良好的溝通和語言表達能力、人際交往能力,承壓能力強,善于學習;

          3、具備出色的電話溝通技巧及熟練的網(wǎng)絡交流技巧,思路清晰有耐心,親和力強;

          4、敬業(yè)上進心強,有責任感及良好的團隊合作意識,敢于挑戰(zhàn)高薪;

          5、具備銷售意識,能承受工作壓力,積極主動,能有效合理安排時間并保質(zhì)保量的完成工作;

          6、有親和力、幽默感,具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關系的能力。

          課程顧問崗位職責 2

          1、負責對客戶進行留學問題的咨詢解答和指導,執(zhí)行咨詢流程,提升轉(zhuǎn)化率指標,完成招生任務;

          2、了解客戶需求、進行分析判斷,并給出合理化的.留學方案;

          3、根據(jù)客戶留學方向,為客戶量身定制個性化的留學方案;

          4、提供咨詢者的數(shù)據(jù)分析,反饋給上級,為下一步的銷售計劃的制定提供參考;

          5、配合市場部參與組織市場活動;

          6、做好學員入學前后的指引及服務工作;

          課程顧問崗位職責 3

          職位描述:

          1、薪酬福利:階梯型底薪(2.5K—5K)+豐厚業(yè)績提成(5K—12K)+午餐補助+五險一金(綜合薪資8K—12K);

          2、分公司總經(jīng)理、部門經(jīng)理、總助等管理崗位全部由一線業(yè)務精英直選,快速靠譜的'職業(yè)晉升通道;

          3、免費提供海量財務管理培訓學習機會,成就財稅專家型營銷人才;

          4、帶薪年假、帶薪出國游、司齡補貼、節(jié)日福利、周末雙休、五險一金,實實在在的員工福利;

          5、完善的新員工培訓體系和伙伴計劃,助力新員工成長。

          【崗位職責】

          1、老客戶渠道的拓展;

          2、新客戶的開發(fā);

          3、客戶財務管理學習顧問;

          4、其他客戶服務。

          課程顧問崗位職責 4

          崗位職責:

          1、認同企業(yè)定位、培養(yǎng)學員舞蹈興趣愛好;

          2、通過公司資源、通過電話與學員進行溝通、預約試課體驗;

          3、為學員提供深度咨詢、分析潛在需求、推薦合適的舞蹈課程、制定學習計劃、達成銷售;

          4、協(xié)助部門主管進行團隊建設

          5、負責客戶數(shù)據(jù)分析、制定營銷策略

          6、負責建立并維護客戶資源

          崗位要求:

          1、有同行經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

          2、熱愛銷售工作、有強烈的個人進取心和對成功的.渴望;

          3,性格開朗、親和力強

          課程顧問崗位職責 5

          崗位職責:

          1.通過公司提供的客戶資源,進行課程推廣,了解客戶需求,推薦適合客戶的課程及產(chǎn)品,尋找銷售機會,達成銷售目標

          2.結合意向客戶需求,推薦合適課程,提供專業(yè)服務,達成銷售業(yè)績指標;

          3.負責客戶的電話咨詢,對有意向的客戶進行登記,并促成報班;

          4.積極開發(fā)新客戶,尋找挖掘潛在客戶資源,創(chuàng)建和更新客戶檔案;

          5.負責完成部門下達的工作任務,在上級的幫助下不斷總結和提升自己。

          完善的薪酬福利體系+舒適的辦公環(huán)境+五險+交補話補飯補應有盡有,適當?shù)恼{(diào)薪制度,較大的晉升機會。

          崗位要求:

          1、具備良好的.溝通能力,責任心抗壓能力強,態(tài)度積極,能夠較快的適應新環(huán)境;

          2、熱愛銷售,有較強的學習能力,踏實,專注,愿意為自我的提升付諸努力;

          3、熱愛生活,有團隊合作意識,適應活躍的團隊氣氛;

          4、電話銷售、市場營銷、教育培訓等相關工作1年以上經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

          課程顧問崗位職責 6

          崗位職責:

          1、與客戶進行溝通,介紹課程,促成銷售;

          2、與客戶電話溝通,約聽說明會或課程體驗活動;

          3、保持與已簽約學員的良好關系,進行保單、續(xù)費,引導推薦;

          4、作好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,為總部市場部提供參考;

          5、協(xié)助班主任及教師做好學生學習管理工作。

          任職要求:

          1、大專及以上學歷,有教育咨詢行業(yè)和銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

          2、形象好、氣質(zhì)佳,成熟、自信、穩(wěn)重,言談舉止大方得體,有親和力;

          3、性格開朗、頭腦靈活,反應速度,應變能力強,抗壓能力強;

          4、有責任心,做事積極、嚴謹,執(zhí)行力強、學習能力強;

          5、熱愛咨詢業(yè),有進取心,有良好的溝通技巧,表達能力強,有感染力;

          6、有良好的`客戶服務意識,奮斗精神,團隊合作精神。

          課程顧問崗位職責 7

          1、日常在線接待潛在客戶,解答潛在客戶提出的`問題,電話回訪潛在客戶確保長期聯(lián)系,向潛在客戶介紹課程產(chǎn)品,并向潛在客戶推薦適合的課程,促成學員購買;

          2、熟悉公司產(chǎn)品知識及銷售話術,為潛在客戶提供最具針對性的產(chǎn)品及服務;

          3、完成上級下達的工作任務要求,在上級幫助下不斷總結和提升自我;

          4、每月100%完成銷售業(yè)績指標。

          課程顧問崗位職責 8

          工作職責:

          1.負責日常校區(qū)的事務性管理,組織安排學生日;顒,學生就學課程安排。

          2.教學用具及教室場所管理。

          3.負責咨詢電話的接聽、記錄和及時回訪跟進。

          4.參與招生流程(電話營銷、現(xiàn)場營銷),負責邀約家長參加試聽體驗課。

          5.熟悉校區(qū)的課程體系,準確耐心給家長提供專業(yè)的咨詢;體驗課后的關單及學員入學手續(xù)辦理。

          6..配合各部門工作以及領導交辦的其它工作。

          任職條件:

          1.大專以上學歷,歡迎應屆生的加入!中專高中條件優(yōu)秀者亦可,有相關教育咨詢工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

          2.熱愛教育,有良好的口頭交流溝通能力及協(xié)調(diào)能力。

          3.有責任心,耐心細致,積極樂觀,能承受一定工作壓力,應變能力強。

          4.親和力要強,具有良好的團隊合作精神,工作條理性強,有良好的'學習能力。

          5.了解培訓機構的相關工作流程,有培訓行業(yè)招生工作經(jīng)驗的優(yōu)先。

          課程顧問崗位職責 9

          1、建立沃爾得少兒英語服務理念與口碑,確保每月完成個人業(yè)績指標與團隊業(yè)績指標;

          2、電話預約每周公開體驗課程,保持與現(xiàn)有學員的良好溝通與聯(lián)系,追蹤維護好家長的問題反饋及需求;

          3、持續(xù)跟進公司潛在客戶,提供優(yōu)質(zhì)的服務理念,保證每周公開課預約到訪數(shù)量與邀訪率;

          4、邀請潛在客戶參與中心豐富多彩的'活動,以推進課程的銷售;

          5、與中心到訪家長進行課程規(guī)劃溝通,根據(jù)客戶年齡和需求推薦合適課程,安排教學部門對潛在客戶進行英語能力評測;

          6、定期接受公司教學體系,教材體系,銷售體系培訓,公開課演講培訓與相應考核,提高自身綜合素質(zhì),掌握銷售技巧。

          課程顧問崗位職責 10

          1、向潛在客戶介紹華爾街英語課程

          2、通過團隊合作,與同事和學員建立密切的關系,以達成銷售和服務目標

          3、參加銷售培訓并做業(yè)務陳述,以便為潛在客戶設計合適的.課程,并按時完成個人目標

          4、完善課程顧問的學員跟進數(shù)據(jù)庫,確保達成學習目標

          5、按時分析個人表現(xiàn),開發(fā)個人和企業(yè)客戶

          6、參加例會和銷售培訓,確保完成每日銷售報告

          課程顧問崗位職責 11

          一、崗位薪酬及福利:

          1、薪酬:崗位月度平均收入在6000-8000元之間,表現(xiàn)優(yōu)秀者月度收入在7000-10000元以上,每年至少兩次漲薪機會。

          2、福利:帶薪休假、團隊活動、五險、公積金、節(jié)日福利、生日福利、孕期六小時工作制

          二、完善的培訓機制:

          1、校區(qū)以及公司總部設有完善的`培訓機制,為每一位員工提供全面的培訓項目,優(yōu)秀員工可以接受北京總部的封閉培訓。

          2、培訓項目:入職培訓、提升培訓、精英培訓、管理培訓。

          三、崗位職責:

          1、負責電話咨詢客戶有關教育和學習問題并邀約客戶到訪;

          2、負責客戶的當面咨詢工作,通過學業(yè)分析,制定學習方案,完成課程銷售;

          3、負責未報名客戶的跟蹤回訪,提供會員服務。

          四、任職條件:

          1、大專以上學歷;

          2、相應的一年以上工作經(jīng)驗;

          3、形象氣質(zhì)佳;

          4、有銷售方面的職業(yè)規(guī)劃;

          5、有強烈的銷售欲望和金錢欲望。

          五、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間:

          1、管理方向:課程顧問——銷售組長——銷售主任——營銷校長——區(qū)域銷售經(jīng)理

          2、專業(yè)方向:課程顧問——中級課程顧問——高級課程顧問——資深課程顧問

          課程顧問崗位職責 12

          職責描述:

          1、負責接待客戶來訪,為客戶提供專業(yè)全面的課程咨詢,完成招生目標。

          2、負責電話回訪及試聽課邀約,建立及維護好家長與學校溝通的`渠道。

          3、配合老師進行學習進展的跟進,協(xié)助老師一起解決學員學習過程中的問題。

          4、上傳和記錄有效和完整的客戶信息,提供市場真實可靠數(shù)據(jù)。

          5、負責微信、線上營銷,宣傳效果的監(jiān)控和跟蹤反饋,配合團隊進行常規(guī)的市場推廣活動。

          任職要求:

          1、中專及以上學歷,專業(yè)不限;認真負責,愿意接受有挑戰(zhàn)的工作目標。

          2、溝通表達能力良好,親和開朗;喜歡小孩,熱愛兒童教育事業(yè)。

          3、英語讀寫熟練,普通話標準;熟悉電腦操作,文案、策劃、創(chuàng)新能力強。

          4、具較強溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力、市場分析力和執(zhí)行力。

          5、有教育培訓行業(yè)同崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。

          課程顧問崗位職責 13

          崗位職責

          1、熱愛教育行業(yè),具有一定的愛心和親和力,并且能與家長進行良好有效的溝通與互動。

          2、制訂周與月的銷售計劃,完成主管制訂的銷售業(yè)績和目標,接聽客戶咨詢電話,接待上門咨詢客戶,了解客戶需求,提供學習建議方案,合理宣傳,銷售中心課程;

          3、能吃苦耐勞,具有一定的挑戰(zhàn)能力,維護家長關系,完成銷售任務,跟進完成入學測試,促成客戶付款;

          4、負責各類活動的推廣與進展,客戶資料信息登記、整理、歸檔,對未成功客戶的定時跟蹤、確定良好的`關系,挖掘其中的潛在客戶;

          任職要求:

          1、大專及以上學歷,不限專業(yè);

          2、吃苦耐勞,有上進心,做事嚴謹細心有條理,形象氣質(zhì)好,待人熱情大方;

          3、喜歡孩子,有責任心,有較強得表達邏輯能力和溝通能力,且具有良好的客戶服務意識,并能站在客戶角度考慮問題并給予解決方案;

          4、良好的團隊協(xié)作能力和學習能力,有熱愛的心和努力的意愿,銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,具有良好的協(xié)調(diào)、溝通、應變能力及服務意識,親和力強;

          5、較強的客戶開發(fā)與服務意識,能夠承受工作壓力,適應周末上班,平時調(diào)休。

          課程顧問崗位職責 14

          崗位職責:

          1、負責課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解。

          2、為顧客設計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系, 并促成簽約開始學習課程;

          3、按時完成工作計劃及每月課程課耗任務,建立并維護潛在顧客以及學員數(shù)據(jù)庫。

          4、促進課程消耗,做好續(xù)費的宣傳動員工作,與學生建立良好的.關系,幫助學生完成學習目標。

          5、定期參加會議和培訓。

          6、做好學生課前點名、返家通知、未到聯(lián)絡等工作。

          7、負責課前教學資料印制、教學器材裝備等工作。

          8、準確統(tǒng)計學生到課和教師上課情況,月末上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

          9、做好教室內(nèi)外保潔工作。

          工作要求:

          1、熟記課程體系及收費標準。

          2、收費及時準確。

          3、課前清點學生無誤;未到學生聯(lián)系及時且做好記錄;課中學生請假要和家長取得聯(lián)系,家長確認后方可準假;放學通知家長不可缺少;有異常情況及時通知相關負責人。

          4、認真做好課前教學資料的印制、裝訂、發(fā)放,教學用具的準備和檢查。

          5、認真做好課后教室衛(wèi)生清潔,確保下次上課教室干凈衛(wèi)生、桌椅擺放整齊、用具放置有序。

          課程顧問崗位職責 15

          崗位職責:

          1、負責校區(qū)內(nèi)招生工作,完成業(yè)務指標(包括接受來電咨詢、來訪學員咨詢及報名、電話回訪等工作);

          2、協(xié)助校區(qū)主管開展市場拓展及推廣活動;

          3、做好學員服務工作,保證學員滿意度;

          任職要求:

          1、有一年以上的培訓行業(yè)課程顧問工作經(jīng)驗。

          2、24-45歲,大專及以上學歷,性別不限;

          3、溝通表達能力強,性格外向;

          4、思維敏捷,具有較強的服務意識及責任心;

          5、目標感強,抗壓能力較好,有協(xié)作能力。

          課程顧問崗位職責 16

          崗位職責:

          1、完成電話約訪及每月度銷售目標

          2、參加并配合支持中心內(nèi)外部活動

          3、發(fā)展及維護客戶關系

          4、解答客戶咨詢

          任職要求:

          1、中;蛞陨蠈W歷

          2、一年以上的.銷售或服務行業(yè)相關工作經(jīng)驗

          3、熱愛教育培訓行業(yè),并喜歡同孩子一同工作

          4、具備良好的親和力、耐心,有強烈的責任感、注重細節(jié)

          5、優(yōu)秀的服務意識及職業(yè)素養(yǎng)、

          6、能接受周六周日上班(周一~周五其中休2天)

          課程顧問崗位職責 17

          職位描述:

          1、向潛客戶提供專業(yè)早教課程咨詢;

          2、持續(xù)穩(wěn)定地建立和維護客戶關系,達成個人業(yè)績目標及促成團隊業(yè)績目標;

          3、完善潛在學員數(shù)據(jù)庫跟進,與會員保持友善良性的.互動,完成續(xù)約和轉(zhuǎn)介紹目標。

          任職要求:

          1、具有大專(含)以上學歷,有銷售或教育相關工作經(jīng)驗;

          2、熱愛銷售崗位,充滿激情愿意挑戰(zhàn)高薪;

          3、具備優(yōu)秀的溝通能力有團隊合作精神有良好的服務意識及銷售技巧;

          4、每周單休。休息日依工作需要安排

          5、愛孩子,關注孩子早期教育成長者優(yōu)先。

          工作內(nèi)容描述:

          完成學校臺灣引進pbi幼兒大腦潛能開發(fā)課程思維課程的推廣及銷售。

          課程顧問崗位職責 18

          1、針對孩子的背景及學習要求與家長進行有效溝通,進行需求分析,運用專業(yè)知識幫孩子制定學習方案,爭得家長認可達成授課計劃。

          2、幫助客戶建立合理可行的'學習計劃,更好地了解本森國際教育;

          3、定期對客戶進行回訪,有效維護客戶資源,提供優(yōu)質(zhì)的課前課后服務,保證客戶滿意度,達成長期合作;

          4、按時達成個人/團隊既定銷售指標,完成招生任務和各項績效考核標準。

          5、完成領導交辦的其它事宜。

          課程顧問崗位職責 19

          崗位要求:

          1、有親和力、溝通能力強;

          2、有團隊合作精神和敬業(yè)精神,執(zhí)行力好,抗壓能力強,富有責任心。

          3、22—30歲,大專以上學歷,市場營銷相關類專業(yè)優(yōu)先;

          4、6個月以上培訓行業(yè)工作經(jīng)驗或銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先。

          5、接受周末上班。

          崗位職責:

          1、完成少兒培訓課程的市場營銷及學員服務,完成業(yè)績目標;

          2、對來訪學員及家長接待:做好咨詢工作,幫助少兒學員選擇培訓課程做參考;

          3、辦理報名手續(xù),指導報名表的.填寫、報名資料的準備與整理;

          4、組織已報名學員的上課,做好教務工作;

          5、完成其他臨時性工作。

          課程顧問崗位職責 20

          1、負責拓展業(yè)務,開發(fā)新的客戶,維護老客戶;

          2、電話預約,接聽咨詢電話,做好相應的信息記錄;

          3、定期對記錄的`咨詢信息進行回訪,告知咨詢者最近的活動、促銷動態(tài);

          4、接待來訪家長,全面、準確、有針對性的做好咨詢工作,分析客戶需求,提供針對性解決方案,推薦合適的培訓課程給客戶;

          5、作好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,協(xié)助班主任及學科教師做好學生學習管理工作;

          6、保持與已簽約家長的良好關系,進行保單,續(xù)費,引導和推薦;

          7、根據(jù)公司的有關政策、規(guī)定給擬培訓學員辦理報名手續(xù),指導報名表的填寫報名資料的準備與整理;

          8、與學生及家長保持良好的溝通,及時處理家長的投訴和跟進家長提出的意見,提高服務滿意度,減少投訴和退費。

          9、通知學生上課及調(diào)轉(zhuǎn)時間,新開課與家長溝通;

          10、處理學生入學、轉(zhuǎn)班、請假、停課等事宜;

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