大客戶崗位職責
在不斷進步的時代，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編為大家整理的大客戶崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
大客戶崗位職責1
職責：
1、對公司分配的客戶資源的進行談判、簽單
2、能獨立為客戶進行售前咨詢和制定解決方案
3、維護客戶關系，并挖掘新的合作點
4、綜合協調日常銷售事務以及接待來訪客戶，與客戶建立良好關系，以維護企業形象
5、進行銷售數據分析，并提出銷售策略改進辦法
崗位要求：
1、大專及以上學歷，有軟件/網站銷售經驗優先，有對企業端銷售經驗優先;
2、熱愛互聯網/軟件行業，熱愛銷售工作，追求進步，良好的`口頭表達能力和溝通技巧，有一定的邏輯思維能力，責任心強
3、能承受工作壓力，敢于向高薪發起挑戰，愿意為了高薪，為成長付出非凡努力
大客戶崗位職責2
崗位職責：
1、利用網絡進行公司產品的銷售及推廣;
2、通過網絡進行渠道開發和業務發展;
3、按時完成銷售任務;
4、協助經理完成相應工作;
職位要求：
1、能較熟練的使用網絡交流工具和各種辦公軟件；
2、穩重、聽從領導安排；
3、有較強的'溝通和團隊協調能力；
4、為人誠懇，性格開朗，腳踏實地，年齡17-28歲，初中以上學歷，無工作經驗皆可！
大客戶崗位職責3
崗位職責：
1、負責所在區域的項目開拓，開發地產、醫療、教育、公檢法、金融、交通等行業的大型工程項目；
2、積極尋找客戶和收集客戶信息，要求有獨立開拓新客戶的能力；
3、負責市場拓展和銷售工作，保持與大客戶的良好合作關系。
崗位要求：
1、28～35歲，大專及以上學歷，3年以上大客戶項目銷售操作經驗。
2、有房地產、交通、金融、文教衛生、公檢法、電信運營、廣電等行業（任一個行業）的.項目銷售經驗，有智能化、安防行業工作經驗優先考慮。
3、具有良好的溝通與商務談判能力，擁有一定的團隊統籌與協調能力，品行端正。
大客戶崗位職責4
1、洽談母嬰、女性等生活服務相關客戶等；
2、負責公司網站的廣告銷售，完成公司的業績要求；
3、良好地維系現有客戶關系并積極拓展新的.或潛在的品牌客戶；
4、具備一定的策劃能力、會制作媒介排期；
大客戶崗位職責5
職責：
1、了解和發掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的優點和特色;
2、 負責開拓并維護行業標桿型客戶渠道;
3、 負責與與各大快消品牌商、洽談，簽訂銷售合同及合同信息執行跟蹤;
4、定期拜訪老客戶，開拓新市場，了解市場動態，收集競品資料;
5、做好合作客戶的客情關系維護，準確了解客戶需求，不斷提升合作層次;
崗位要求：
1.熟悉國內自動售賣機行業存量客戶的'運作方式;
2、較強的溝通協調能力和語言表達能力;
3、思維敏捷，能夠準確把握產品優勢和客戶心理，高效整合內外部資源促成銷售業績;
4、有較強的承壓能力，勇于接受挑戰;
5、擁有快銷品(食品、飲料、連鎖零售)渠道資源、客戶資源者優先;
6、2年以上銷售行業工作經驗，業績突出者優先;
大客戶崗位職責6
1、根據公司發展戰略規劃，貫徹實施公司銷售發展目標；制定公司大客戶管理工作計劃；
2、負責與大客戶的日常溝通，維護重要客戶的合作關系。分析并深度挖掘客戶的需求潛力，迅速有效地為客戶提供滿意的`解決方案，完成大客戶銷售目標；
3、拓展行業大客戶，對潛在大客戶進行定期跟蹤，定期提交銷售進度報告；
4、不斷挖掘現有客戶需求潛力，
5、組織開展公司與大客戶的營銷活動，并進行推廣活動的跟蹤及總結；
6、對大客戶進行信用分析與調查；
7、建立、維護、更新大客戶資料庫。
大客戶崗位職責7
1、深入理解公司業務戰略、商業模式及需求場景，開拓大客戶，完成業務目標；
2、與客戶關鍵人員保持高效溝通并建立良好的合作關系，提升客戶滿意度，并能基于客戶使用場景和延展需求，挖掘二次機會；
3、負責幫助客戶熟悉公司產品，驅動客戶對產品的理解和使用，善于聆聽，及時溝通并記錄反饋，并協調產品經理和技術團隊，建立產品優化反饋閉環，提升整體用戶體驗與競爭力；
4、完成領導交代的'其他任務。
大客戶崗位職責8
根據公司人工智能營銷云產品的特點，確定目標大客戶群體，進行大客戶滲透；
挖掘大客戶的痛點和潛在需求，通過咨詢服務，提供對應分析及解決方案建議；
整合公司不同的產品資源模塊，協調公司內部資源，為大客戶提供全鏈路營銷產品解決方案（系統+服務），包括但不僅限于和客戶的CMO/CIO/CDO進行咨詢方案的全面商務溝通工作（需求挖掘、咨詢診斷、解決方案商討、產品提案、營銷云產品及服務的.賣進）；
成為客戶信任的伙伴和專業營銷咨詢顧問，讓客戶的營銷變得簡單，增長變得自然，提高客戶營銷的效率和效能；
負責開拓和維護1—2個行業的客戶群體，確保公司產品解決方案在對應行業的滲透率和市場份額。
大客戶崗位職責9
崗位職責：
1、開發、搜尋新的目標客戶、擴展潛在客戶。
2、開發銷售渠道、同時發展二網，與銷售經理溝通，選擇正確的客戶拓展渠道。
3、維護客戶關系，定期拜訪客戶。
4、及時反饋客戶信息，幫助客戶解決難題。
5、完成大客戶銷售任務目標。
6、調查分析潛在大客戶。
7、定期拜訪二網，對二網進行工作支持。
8、統計分析現有客戶的需求及信息資料。
9、完成領導交辦的.其他任務。
崗位要求：
1、具有大客戶資源，具備分析和綜合協調能力；
2、具備3年以上汽車銷售工作經驗，有駕照
3、嚴謹、認真、組織能力、良好的人際交往能力，良好的介紹能力，正直、嚴謹、具備談判能力，充滿活力，敬業精神。
大客戶崗位職責10
崗位職責：
1、負責尋找、挖掘與維護各類金融機構融資渠道包括銀行、信托、保理、P2P、小貸公司等多種金融機構，整合相關資源，引入外部資金；
2、設計合作模式，對公司業務發展進行融資支持；
3、負責資金渠道的具體對接工作，與其建立良好的合作關系，直至項目結束，確保項目的穩步運營；
4、維護老的客戶，同時不斷開發新的客戶資源，以銷售目標和結果為導向；
5、收集與分析金融資本市場信息，協助建立并完善公司的外部資金合作，建立順暢的`融資渠道 ；
6、追蹤行業發展動態，根據市場情況進行金融業務的創新及渠道引入；
7、領導交給的其他臨時性工作。
大客戶崗位職責11
職責：
1、負責與房地產開發商的接洽與維護;
2、負責開發新客戶與維護公司老客戶;
3、通過互聯網發布公司最新的.產品信息;
4、負責調查廣告市場的發展方向和趨勢，根據市場的方向和趨勢對廣告的銷售作出戰略決策。
任職要求：
1、大專及以上學歷，樣貌良好，有氣質，男女不限。
2、無工作經驗亦可，有從事過房地產銷售，互聯網網銷售，廣告銷售工作者優先。
3、性格外向開朗，能適應高壓工作，意志堅定，肯吃苦耐勞，善于溝通，有較強的公關能力。
4、能獨立完成領導布置的各項任務，遇到問題應變能力強。
5、熟悉并掌握各項辦公應用軟件，對互聯網有一定的認知和了解。
大客戶崗位職責12
步驟/方法
客戶經理要做好本職工作，首先要明確崗位職責，這樣才能使客戶經理在對客戶服務和銷售管理過程中，確保能滿足客戶要求，甚至超越客戶期望，與客戶建立長期信賴關系，那么，客戶經理崗位職責如何制定?
對于不同的行業、不同的公司，對客戶經理崗位職責的制定要求不同，下文介紹了一個具體的實例，希望對大家能有所幫助。
一、職位名稱：客戶經理
二、所屬步門：銷售部
三、直屬上級：銷售部經理、銷售總監
四、職位摘要：負責處理好片區的開發，客戶的維護等營銷活動，把握市場動態，及時向上級反映本片區經營狀況。
五、工作職責：
1.聯系客戶
客戶經理是全權代表公司與客戶聯系的“大使”，客戶有產品需求只需找客戶經理，客戶經理應積極主動并經常地域客戶保持聯系，發現客戶的需求，引導客戶的需求，并及時給予滿足，為客戶提供“一站式”服務。
2.開發客戶
對現有的客戶，客戶經理與之保持經常的聯系，而對潛在客戶，客戶經理要積極地去開發。這里包括兩層含義，一是客戶現在不是我公司的客戶，有待開發;二是客戶雖然現在是我公司的客戶，但客戶自己未發現某些需求，急待引導。
3.營銷產品
根據公司的經營原則、經營計劃和對客戶經理的工作要求，對市場進行深入研究，并提出自己的營銷方向、工作目標和作業計劃;在與客戶的交往中，客戶經理要積極準備推銷公司產品。另外還要善于發現客戶的業務需求，有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產品。對客戶的新需求，要及時向有關部門報告。
4.內部協調
客戶經理是公司對外服務的中心，每一客戶經理都是公司伸向客戶的友好之手。因此，客戶經理“把握”的每筆業務都是公司的財富，需要所有相關部門全力協助，客戶經理有責任發揮協調中心的作用，引導客戶的每一筆業務順暢、準確地完成。客戶經理搞好內部協調主要有以下四個方面：
(1)前臺業務與二線業務部門之間的協調
(2)各部門之間的協調
(3)上下級之間的協調
(4)經營資源分配協調
部門協調可以采用建立專門工作小組、健全一體化服務體系、及時反饋相關信息等方式進行。
六、工作內容
1.訪問。對客戶進行富有成效的拜訪和觀察。
2.細分客戶。確立目標市場和潛在客戶，建立客戶檔案。
3.客戶關系管理。保持與客戶的聯系和調動客戶的資源。
4.客戶分析與評價。對客戶進行各方面的分析和評價。
5.溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略，以保持與客戶的關系。
七、素質要求：
(1)品的素質。應具有較強的責任心和事業心，嚴守公司與客戶的秘密。
(2)營銷技能。能夠對市場細分、市場定位、營銷手段等方面進行綜合運用。
(3)知識全面。對金融、營銷、法律等知識有較深的了解，熟悉公司各方面業務。
(4)分析能力。能了解自己工作范圍的各方面情況，能夠對客戶進行綜合分析，對客戶需求有較強的預見力。
(5)籌劃能力。工作目標明確實際，計劃方案切實可行，預算安排精確有效，工作日程井然有序。
(6)協調能力。善于表達自己的觀點和看法，與公司管理層和業務層保持良好的工作關系，團隊協作精神強。
合格的客戶經理必須具備良好的社會交際和組織協調能力，具有時間管理和團隊精神的現代管理意識，性格上要熱情開朗，負有責任感，并且要熟悉產品的功能和具有較強的市場研究和客戶開發管理經驗。
所有客戶經理部的.員工都是客戶經理.只有客戶經理部的經理也就是本部員工的頭才是客戶部真正的經理.客戶經理可以辦理貸款業務,中間業務等業務.工資是不低的.但要經過客戶經理上崗考試.主要任務銀是拉存款；
銀行大堂經理的工作
1、營業前，做好各項準備工作。
（1）檢查柜臺及填單臺簽字筆能否正常使用，各類單據是否齊全、充足。
（2）檢查叫號機及自助設備、電子顯示屏是否正常運行，95599自助電話線路是否通暢。
�。�3）檢查宣傳海報、展架是否按規定正確擺放，折頁品種是否齊全、數量是否充足。
�。�4）檢查飲水機的飲用水是否需要更換，水杯是否充足；客戶座椅是否有損壞；消防設備是否合規擺放。
�。�5）檢查告示欄內容是否過期需要更新；檢查客戶意見簿、意見箱。
�。�6）檢查網點大廳、接待臺、網點門前是否干凈整潔。
�。�7）檢查辦公用品（名片、大堂經理工作日志、客戶需求登記簿、產品說明書等）是否齊全。
2、營業中，工作積極主動、文明禮貌。
�。�1）熱情、文明地迎送進出網點的客戶。從客戶進門時起，大堂經理應主動上前迎接客戶。
�。�2）識別、分流和引導客戶。大堂經理通過主動詢問客戶需求，引導客戶取號，指導客戶選擇交易渠道（柜臺、自助設備、電話銀行）辦理業務；指導客戶填寫單據，引導客戶到等候區等候。
（3）大堂經理應主動巡視。對于等待區的客戶，大堂經理要主動詢問客戶是否有飲水、書報、雜志等瀏覽需要；主動介紹我行金融產品，向客戶遞上相關宣傳材料，對感興趣的客戶給予進一步的深度講解。
�。�4）回答客戶業務咨詢時，要語言流暢、吐字清晰，微笑服務、耐心細致。在交談中，仔細觀察客戶行為舉止，認真聆聽并記錄客戶意見和需求，從中獲取客戶信息，發現潛在優質客戶。
�。�5）大堂經理要努力做好潛在客戶的拓展工作，向其推薦我行的貴賓服務。及
時將自己或柜臺人員發現的潛在客戶引見給個人客戶經理，并說明客戶需求，由客戶經理與客戶進行單獨溝通，促使之成為我行的貴賓客戶。對暫時不接受我行貴賓客戶服務的，要向客戶遞送名片，若客戶愿意提供姓名、聯系電話、聯系地址等信息，要認真記錄，立即通知客戶經理做好后續營銷服務工作。
�。�6）貴賓客戶到網點辦理業務時，應請客戶出示貴賓卡，引導客戶到貴賓服務區或貴賓窗口辦理業務。如上筆業務未辦結，客戶不能立即辦理業務時，應引導客戶到貴賓休息區，請客戶稍待，并提供茶飲、雜志等，主動介紹我行金融產品，向客戶遞上相關宣傳材料，對感興趣的客戶給予進一步的深度講解。貴賓客戶業務辦結后，大堂經理應上前詢問，是否還有其他需求并給予協助�？蛻綦x開時要送至門口，并向其道別。
�。�7）做好大廳設施使用情況的巡查工作，及時發現并排除故障隱患。
�。�8）有效疏導分流客源，指導查詢、小額取款、代繳費的客戶到自助設備辦理業務，緩解柜臺壓力。
�。�9）發生糾紛時，要立即上前勸阻，調查原因，快速妥善地處理客戶批評意見，避免發生爭執，化解矛盾，減少客戶投訴。
�。�10）對于急需幫助辦理業務的客戶或年齡較大行動不便的老年客戶，應根據情況安排在“綠色通道”提前辦理。
�。�11）建立《大堂經理工作日志》，對客戶提出的問題不能解釋的要及時記錄，注意檢查客戶登記需求，及時向客戶反饋信息。
�。�12）對無故長期滯留的可疑人員，應上前詢問原因，勸其離開。對尋釁滋事的不法分子，要在保證人身安全的前提下，對其安撫穩住，并提示同事及時報警。
3、營業結束后。
（1）檢查大廳設備運行情況。
�。�2）關閉電子顯示屏、飲水機等設備電源。
（3）查看客戶意見簿、意見箱，及時處理客戶意見及建議，經上級研究同意后，對提供聯絡方式的客戶，應提供反饋意見。
�。�4）填寫大堂經理工作日志，總結當日服務情況，對重點客戶信息及市場動態，分析整理上報。
大客戶崗位職責13
一、 根據公司的總體規劃，編制大客戶開發、拜訪等工作流程與服務標準。
二、 負責大客戶渠道拓展工作。
三、 負責大客戶營銷與市場開發工作。
四、 負責大客戶服務與關系維護的監督與管理工作。
五、 負責大客戶投訴的處理及監督檢查工作。
六、 負責與代理品牌的廠家的'業務聯系工作。
七、 完成上級領導臨時交辦的工作。
大客戶崗位職責14
職位描述:
1、3年以上相關行業銷售工作經驗;
2、有獨立區域營運工作經驗,拓展能力、整合能力及統籌能力強;
3、具有較強的執行力;
4、能夠熟練使用word、excel、ppt等辦公軟件;
大客戶崗位職責15
崗位職責:
1.挖掘醫療、高校、研究機構等行業3d打印設備的商機和客戶需求;
2.熟悉生物3d打印設備、材料、產品,能獨立分析其組成和給予客戶準確報價;
3.完成生物3d打印設備及相關科研設備的`銷售指標,了解業務流程,對產品規格、質量等能及時給客戶答復;
4.定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數據。
任職要求:
1.大學專科以上學歷,有科研儀器銷售經驗者,或3d打印行業銷售經驗者優先;
2.具有很強的學習能力,對新行業、新知識新技術有強烈的興趣;
3.具有良好的商機意識,較強的分析解決問題的能力,有良好的團隊合作精神及組織協調能力;
4.具有良好的語言表達能力、思維邏輯能力清晰
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