物業管理項目崗位職責11篇
在不斷進步的時代，崗位職責使用的頻率越來越高，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編幫大家整理的物業管理項目崗位職責，希望對大家有所幫助。
物業管理項目崗位職責1
1、安排、協調、幫助及督促各專業助理完成各自范圍內工作；
2、組織各專業主管工程師代表物業公司參加新項目入伙前接管驗收。發現問題及時提出報告匯總后交上級公司，以求得解決；
3、提出新項目管理設備增補改造的初步方案；
4、掌握設施和機電設備性能及完好情況，組織各主管工程師按時制定維修保養計劃、措施，檢查完成情況；
5、代表物業公司辦理有關工程機電方面的.各項業務；
6、負責監管設施設備的維修，材料使用�？刂祈椖磕茉聪暮途S修費用；
7、負責對工程技術人員的業務培訓和考核工作；
8、完成公司領導交辦的有關任務或工作。
物業管理項目崗位職責2
1、掌握了解公司管理制度及相關國家有關法規，熟悉物業管理的基本知識，按項目簽訂的物業服務合同條款內容，全面履行物業服務合同規定的事項。
2、嚴格自律，以身作則，團結管理下屬員工，檢查各部門的'工作情況、工作記錄。
3、負責管理處的年度工作計劃及財務預算的制定及執行，完成年度經濟指標及品質管理指標。
4、負責半年度及年度的工作總結。
5、負責物業管理費等各種費用的收繳工作，控制各種費用的支出，厲行增收節支，嚴格審核財務收支單據，嚴格執行財務制度及有關規定，保證資金的正常運作。
6、建立健全物業管理檔案，做好各項基礎資料的積累與整理工作。
7、認真積極妥善處理客戶的投訴及意見，做好記錄。不斷提高小區管理水平和服務質量。
8、定期召開業務會議或各部門會議，研究解決各項管理問題。
9、負責與有關政府部門、項目物業合同的委托方及業務單位的溝通。
10、按合同內容負責對外包單位的工作監管。
11、制定創建優秀物業管理小區規劃。
12、配合有關部門做好安全防范和社區文化建設等工作。
13、完成公司交辦的其他工作。
物業管理項目崗位職責3
崗位職責:
1、制定物業管理體系、質量品質管理規劃和環境管理規劃。
2、制定和提供有關管理手冊運作信息,為公司管理決策提供信息支持。
3、協助物業總監組織項目物業管理的培訓和指導。
4、負責對合作方的工作監督和檢查,組織建立服務品質管理檔案,提出改進方案。
5、不斷改進完善管理手冊文件,確保各崗位使用的管理手冊的即時更新,并對管理手冊進行統一發放管理工作。
6、組織開展管理評審工作。組織并協助各物業服務中心開展顧客意見調查活動。
7、處理管理服務的投訴,監督相關物業服務中心對投訴處理結果的回訪工作。
8、制定物業服務中心的管理目標和經營方向并監督貫徹執行,保證經營管理工作的正常進行。
9、組織召開品質分析會、運營分析會等重點會議。
10、對外判項目、合作管理項目進行有效監管,達成管理目標。
11、根據公司經營管理需要,接管、移交新、舊物業。
12、與社會各有關單位保持良好的公共關系;督促項目物業服務中心與客戶建立良好客戶關系,樹立良好形象,代表項目物業服務中心對外關系及接待來訪客戶、群眾、團體、單位等。
13、負責公司物業項目的開拓策劃及物業項目前期工作的`組織實施。
14、指導、監督、檢查項目物業服務中心的物業管理業務。
15、負責物業項目的招投標策劃、編制和評審。
崗位要求:
1、全日制本科及以上學歷,專業不受限制;
2、8年以上工作經驗,在物業管理國際五大行(仲量行、世邦魏理仕、戴德梁行、高力國際、第一太平戴維斯)具有任職經歷優先,具備五大行管理的寫字樓全權委托管理項目經驗及監管經驗。
3、了解環�？茖W和技術知識,具備環境管理技能和物業品質管理技能,具備物業創優工作經驗,熟悉相關物業管理法律法規、服務標準及規范,通曉物業管理項目ISO質量管理體系;
4、忠誠廉潔、吃苦耐勞、遵紀守法、開拓創新,有較強的業務能力、組織策劃能力及團隊建設能力。
物業管理項目崗位職責4
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力；
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系；
3、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。
4、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的'服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況；
5、妥善處理一切緊急及突發事件；
6、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作；
7、負責監管項目資產（如車位、房屋等）的運行情況；
8、負責協調和管理綠化、保安等相關工作；
物業管理項目崗位職責5
1、負責產業園區管理工作，及時向主管領導匯報工作情況。
2、根據物業管理法規、政策，對產業園區內的`公共秩序、保潔、綠化養護、廠房設備設施運行維護進行管理和維護。
3、擬定工作計劃，執行公司制度，控制管理成本，對園區經營管理狀況和經營效益負責。
4、制定園區管理的各種規章制度和防范措施，組織指揮處置公共突發事件，指導處置方法的擬定，演練，特別是消防和安全的管理。編制園區客戶合作合同等。
5、負責與當地政府相關部門、社區居委會、園區客戶等保護溝通，確保與其保護良好的公共關系。
6、貫徹公司經營思想和質量方針，落實各項工作，協調各部門工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質量提高。
物業管理項目崗位職責6
1、管理所在醫院物業項目的日常工作（含保潔、運送、電梯、工程等）；
2、負責組織制訂項目部年度、季度、月度工作計劃，并組織相關人員落實；
3、負責項目部工作質量體系的建立并持續改進，定期組織專業技能及行為規范培訓，不斷提升服務水平；
4、負責定期與甲方的'溝通回訪及投訴反饋工作，確�，F場服務質量的持續改進；
5、負責項目部不合格服務的處理及糾正、預防及跟蹤；
7、負責對下屬的管理、指導、培訓、激勵。
8、負責及時有效處理業主的重大投訴和各類突發應急事件。
物業管理項目崗位職責7
1、維護同業主間的良好關系；
2、負責公司開發項目住宅小區的.物業管理；
3、協調好小區的工程、保安、客服、保潔等工作，保持物業的運營狀態；
4、做好部門入伙及裝修、創優工作，提升現場管控能力；
5、處理各類客戶投訴，確�？蛻魸M意度提升；
6、負責管理服務區域內社區生活服務及社區文化活動開展。
物業管理項目崗位職責8
1、貫徹執行公司對物業項目管理部的年度要求，制定物業管理部年度工作計劃，并分解落實；
2、負責物業項目費用的`年度預算等提報審批工作；
3、負責物業管理下屬各部門（工程、客服、綠化、保潔、維序等）的日常管理工作；
4、及時收取物業費用和車位管理費；
5、負責協調外部關系，維護和提高公司形象。
物業管理項目崗位職責9
1、保障各項目收費指標的.完成；
2、完成中心下達各項目的能耗指標；
3、處理各項目業主投訴及客戶維護工作；
4、處理各項目的外聯（開發商、物業、居委會等）工作；
5、指導所轄各項目保質保量完成維修維保工作；
6、保障各鍋爐房安全運行，無安全事故。
物業管理項目崗位職責10
1、對項目管理處的下屬部門指導工作，監督檢查各專業部門的具體工作。
2、制定項目管理處的`年度、季度、月度工作計劃上報批準后，嚴格按工作計劃完成相關工作。
3、處理項目管理處的業主投訴問題。
4、嚴格按照公司質量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準，創造品牌效應。
5、建立健全項目管理處的規章制度。
6、按ISO—9000質量管理標準組織編撰項目管理處的體系文件。
7、組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作。
8、督辦業主滿意度調查工作，整理業主滿意度調查的記錄向總經理匯報真實的調查情況。
9、對項目管理處物業管理費用的收繳率負直接責任。
10、親自抓好項目管理處節能降耗的工作。對項目管理處的能源費用負直接責任。
11、有權建議公司人事部門調整崗位人員。
12、有權處理項目管理處的各類突發事件。
物業管理項目崗位職責11
崗位職責:
1、全面負責免稅城二期購物中心開業籌備期間圖紙審核與確認、工程前期介入、接管與驗收工作;
2、負責與施工單位、監理單位及相關職能部門的溝通協調;
3、負責審核和監督項目所需設備的采購需求;
4、負責制定和完善工程管理、維修管理及技術檔案資料管理等制度;
5、負責管控購物中心物業設施、設備、系統運行、檢查、保養及維修工作的'日常運行工作;
6、負責審核購物中心設備設施的年度保養計劃,并監督實施情況;
7、負責協助審批購物中心設備更新、工程改造、重大維修計劃;
8、負責制定物業管理制度,并監督貫徹與執行;
9、負責進場商戶裝修的審核、現場管理和驗收工作;
10、負責統籌安排和管理物業安保和保潔工作;
11、負責完成領導交辦的其它工作。
任職要求:
1、年齡33-45歲;
2、5年以上購物中心物業工程管理經理經驗;
3、熟悉商業物業建筑、結構及各種工程設備設施,熟悉強弱電、空調、水暖、消防等系統的原理;熟悉商用物業管理和國家有關法律法規及規范;
4、具有機電、暖通、給排水、弱電等相關專業,物業管理從業資格證書,持有工程師或中級以上職稱者優先考慮;
5、具備良好的溝通能力及高度的責任心,富有團隊協作及敬業精神。
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