電商運營總監崗位職責(通用15篇)
在現在的社會生活中，崗位職責對人們來說越來越重要，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編精心整理的電商運營總監崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
電商運營總監崗位職責1
職責：
1、負責品牌天貓官方旗艦店年度營銷活動規劃和運營執行;
2、規劃和管理營銷活動的預算，合理有效使用預算執行廣告投放和營銷活動;
3、結合市場整體行情和行業數據對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，提出應對措施;
4、協助事業部總經理執行各店鋪運營管理，針對不同店鋪提出有效的運營策略;
5、統籌與平臺和品牌方的對接、合作，有效協調內部各種資源，確保各項營銷活動的成功實施;
6、負責運營團隊建設，發掘、培養內部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力。
崗位要求：
1、全日制本科及以上學歷，至少五年以上電商行業工作經驗、一年以上運營管理經營;
2、精通天貓平臺規則、活動推廣、優化、維護等技能知識;
3、有運營或策劃過中高端品牌線上運營，并取得較高的銷售業績;
4、對市場營銷工作有較深刻認知，有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態、市場方向的能力;
5、具有敏感的.商業和市場意識，分析問題及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;
6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團隊建設經驗。
電商運營總監崗位職責2
1、負責制定店鋪的整體運營策略，推廣策略，提高店鋪點擊、瀏覽量及轉化率為銷售業績負責；
2、負責公司電商平臺總體運營，包括平臺建設，產品規劃，宣傳推廣，活動策劃，及日常運營和維護；
3、負責每日統計分析比較新數據，并根據數據變化采取針對性運營措施；
4、負責組織策劃各類電商活動，高效完成公司制定的月/季/年度銷售計劃及運營任務；
5、負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注對手的.變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優勢提供有效方案。
6、負責團隊管理及建設。
電商運營總監崗位職責3
1、負責線上整體運營工作，帶領團隊制定實施運營目標及戰略規劃；對用戶量、活躍度等關鍵運營指標負責；
2、負責對線上產品推廣方案的制定和實施，確定宣傳內容并采取多種市場推廣方式及渠道；
3、推廣渠道的數據監控、反饋跟蹤、分析，及時調整推廣策略，為客戶端產品發展提出建議。
電商運營總監崗位職責4
1、負責公司品牌全電商渠道平臺營運管理工作，規劃公司電商業務板塊，包括運營團隊管理、營銷活動管理，渠道平臺管理；
2、負責新品牌在電商渠道的整體規劃與拓展，推動新品在電商渠道的孵化、拓展與落地；
3、制定線上推廣方案，拓展和優化引流渠道，實現流量引入目標，組織策劃網絡宣傳推廣活動，對線上各經營指標進行分析評估，及時提出優化改進方案，
4、熟悉新媒體推廣方法，帶領團隊選擇有效合適的`方式進行電商業務拓展，如：小程序、內容營銷、社群運營等；
5、熟悉強用戶增長、用戶裂變的邏輯，推動電商業務轉化和增長，組織落實運營計劃及量化目標；
6、結合市場行情和行業數據對競爭對手的產品策略、營銷及推廣策略組合分析研究，提出應對措施；
7、負責成本控制，完成公司制定的業績目標、毛利率指標及費用控制目標。
電商運營總監崗位職責5
職責：
1.負責有價流量(直通車、鉆展、淘寶客)的推廣及調整優化，保障店鋪及商品搜索排名;
2.負責對淘寶客進行維護管理，及時根據店鋪活動進行計劃調整;
3.善于研究消費者心理需求，對營銷推廣素材進行調整優化;
4.根據店鋪目標及推廣預算，制定執行方案，對效果和ROI負責;
任職要求：
1.本科及以上學歷優先，電子商務、市場營銷等相關專業優先;
2.具有至少一年的`天貓推廣經驗，有推廣成功案例，有年中大促、雙11、雙12大促等操盤經驗者優先;
3.熟悉直鉆淘后臺操作，熟悉推廣及排位規則;
4.具有良好的團隊溝通協調能力、邏輯分析能力，注重細節;
電商運營總監崗位職責6
職責：
1、負責統籌推進彩妝類目電商運營工作，組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標;
2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;
3、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;
4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與企業的.知名度和美譽度;
5、負責團隊的人員搭建及管理工作包括員工培訓、指導及考核工作。
任職要求：
1、3年以上天貓運營經理/總監經驗，有成功操盤過千萬級別彩妝類目店鋪經驗，
2、具有淘內淘外電商運營的實戰經驗，深入了解彩妝行業情況及客戶需求，具有豐富的渠道資源及平臺關系維護的經驗
3、具有良好的電商銷售策略和能力、出眾的數據分析、敏銳的市場洞察力與反應力;
4、具有較強的全局統籌和把控能力，較強的策略思維及戰術執行能力
5、善于管理團隊，能夠打造具有戰斗力的團隊并能促進團隊成員成長和團隊戰斗力提升;
電商運營總監崗位職責7
職責：
1、負責公司電商的.全面運營管理，包括淘寶，天貓，京東，微信商城等。
2、對公司電商業務進行定位與規劃，客服培訓，與媒體編輯協商推廣方案。
3、熟悉各電商平臺的推廣渠道，制定合理的推廣及銷售計劃。
4、銷售目標制定與銷售數據監控。
任職要求：
1、大專以上學歷，有相關從業經歷。
2、知曉淘寶，天貓，京東等主流電商平臺模式，流程，對網絡營銷推廣有了解。
3、有兩年及以上電商運營經驗，酒類產品運營經驗者優先。
電商運營總監崗位職責8
1、管理線上銷售和市場推廣團隊，制定年度電商平臺銷售方案和指標，并確保方案順利執行，完成全年銷售指標；
2、根據公司中、長期的戰略發展，擬定本部的發展規劃，包括行業和競品分析，市場和用戶研究，通過有效的成本控制和營銷手段，提升在線銷售平臺的品牌知名度、擴大市場影響力，從而促進業務增長，驅動品牌影響力；
3、對市場流量及拉新渠道數據進行定期整理與分析，篩選并過濾無效渠道，保證平臺獲客等各項數據的穩步增長；對公司及所屬產品的流量和排名負責；
4、及時掌握用戶反饋，研究但不限于用戶需求分析，使用習慣分析，推廣效果評估，提煉出有利于品牌線上發展的'運營銷售策略；
5、負責電商平臺的整體規劃、實施及運營，建立部門內部運營的管理制度、規范和業務流程。
電商運營總監崗位職責9
職責：
1、負責整合品牌與平臺資源，搭建并打通電商渠道，策劃各類促銷活動，配合平臺資源，提升銷售業績;
2、策劃及組織運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整;
3、制定商務活動的推廣計劃，評估實施效果;
4、規范店鋪管理，維護店鋪和品牌形象，提高店鋪轉化率;
5、對銷售情況進行動態分析，及時了解市場動態，為公司經營決策提供依據;
6、負責部門的組建、管理、培訓、考核工作。
任職資格：
1、電子或市場營銷相關專業大專以上學歷，年齡30-40歲;
2、有五年以上電商相關經驗，三年以上電商運營主管經驗優先;
3、熟悉天貓、京東等電商平臺交易規則、活動流程，如熟悉電商平臺運營環境以及站內廣告資源優先;
4、熟悉各種引流推廣手段的應用及實施，具有良好的策劃推廣能力和項目執行能力;
5、思維清晰，具有較強的`數據分析能力，能分析各種淘寶軟件統計的數據。
電商運營總監崗位職責10
1、構建公司網站和電子商務平臺，實現家飾家居行業供應鏈整合；
2、負責電子商務平臺的運行管理、日常維護和更新；
3、組建電商管理團隊，建立電商部門各項管理制度，流程和執行標準；
4、根據公司戰略規劃制定合理的電子商務運營推廣和營銷計劃；
5、全面配合總經理工作，完成公司利潤指標。
電商運營總監崗位職責11
職責：
1、熟悉社交+電商運營模式，根據公司戰略目標，通過對線上線下業務場景重構及商業模式創新，制定電商零售方案和體驗店運營方案；
2、負責方案落地實施，包括過程中的產品運營、商家運營、方案整體實施及項目管理；
3、負責零售平臺的用戶活動策劃，不斷提升用戶量和活躍度；
4、專題活動的策劃制定、執行、評估及改進、有效提升用戶的活躍度及新用戶數量；
5、負責產品線上線下推廣及活動策劃、進行事件營銷、口碑營銷等推廣方案策劃和落實；
6、監督和操作平臺運營數據的.跟蹤、分析、建議改善方案、持續提升各級運營轉化率、用戶相關指標等核心運營數據；
7、大健康、化妝品行業經歷優考慮。
任職資格：
1、具有3年以上電商運營推廣經驗，有團隊管理經驗；
2、熟悉web及App產品，對推廣和運營有自己的認識；
3、熟悉新媒體（微信、微博、短視頻軟件）與各種社交平臺，有新媒體推廣經驗優先；
4、對互聯網事物，網絡營銷事件高度敏感，熟悉微信/微博營銷操作手法與互聯網語言；
5、有創新意識，責任心強、抗壓力強，具備良好的職業素養和道德；具備快準狠的執行力。
電商運營總監崗位職責12
1、負責公司亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺營運管理，并結合公司整體的業務策略推進品類發展；
2、制定團隊月、季、年度銷售目標，根據目標提出針對性的銷售策略，并可以帶領團隊落實執行；
3、根據業績、市場反饋等對運營、營銷工作進行監督、控制和績效評估，及時調整營銷策略，保證營銷目標的持續超預期達成；
4、針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行，及時跟進推廣；
5、負責協調溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優化協調工作；
6、定期整理分析運營的各項數據，及時撰寫運營分析報告
7、完成上級領導交辦的其他工作。
任職資格：
1、本科及以上學歷，良好的英文讀寫能力，要求5年以上電商運營經驗，其中3年以上管理經驗
2、有亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺營運經驗及品類運營經驗
3、了解電子商務商業模式，有很強的市場敏感性和營銷策劃能力；
3、具有良好的.團隊管理，培訓激勵和綜合協調能力，很強的目標管理能力和執行力；
4、擅長數據分析，具備較強的邏輯思維、較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力
電商運營總監崗位職責13
職責：
1、熟悉各大電商平臺店鋪運營，實施線上業務的搭建及整體運營;
2、制訂電商年度、季度營銷目標，帶領團隊實現目標;
3、建立完善電商產品、銷售、客服、物流等各項業務運營流程;
4、收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，行業信息;
5、完成電商平臺各項運營指標(如流量指標、頁面點擊率指標、重復點擊率等指標);
6、整理評估相關營銷數據：交易數據、商品數據、顧客數據等;
7、負責監控周、月及季度運營結果，及時改進;
8、協助線下實體店實現O2O商業模式，通過微信，微博等移動端為線下店引來流量;
崗位要求：
1、本科學歷，5年以上電商運營經驗，熟悉O2O及移動互聯網，有高端零售行業品牌成功案例;
2、熟悉電商平臺的操作規范和流程，精通網上銷售和購物、推廣、優化、維護等技能知識;
3、具有豐富的`互聯網渠道和媒介合作資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作;
4、具備良好的溝通與團隊管理能力，能夠獨立組建團隊，制定銷售政策和管理制度;
5、有強烈的責任感，上進心和事業心;
6、有爆款思維優先。
電商運營總監崗位職責14
1、在公司總體發展戰略的指導下，全面負責公司各電子商務平臺的`規劃與運營推廣，提升公司品牌影響力，提高產品銷售額；
2、策劃與執行培訓和知識類產品的線上營銷、推廣和運作；
3、組織、策劃線上互動活動，提高產品整體影響力、口碑和關注度；
4、強化平臺建設，提升平臺用戶粘合度，優化新媒體平臺的內容質量；
5、掌握行業、市場以及競爭對手發展情況，隨時調整營銷和推廣運營策略；
6、通過對產品的數據分析，制定提升用戶量、活躍度、黏度的運營方案。
電商運營總監崗位職責15
職責：
1、熟悉電商，互聯網平臺運營5年以上，擔任運營總監或同級別3年以上。
2、負責公司公眾號運營。包括活動策劃、營銷活動等。對公眾號吸粉方式有比較成熟的方法，建立內容運營規劃以及量化指標，提高用戶轉化和交易轉化。
3、了解或者涉及過小程序運營，通過各種手段提升用戶來訪、留存、粘性，直至達成最后下單目的。理解客戶買單心理要素，快速提煉產品賣點和客戶痛點。
4、負責迭代公司官網、某博、某度詞條、seo，提高各大平臺瀏覽量，提高影響力。（不需要具體執行，但是需要提出優化方案）
5、搭建公司品牌宣傳渠道，在熱門社交媒體上都開創品牌號，整合公司新媒體資源做內容宣發。
6、提出運營方向，發現、解決公司運營中出現的BUG。希望你是個綜合型的營銷人才，有自己的'想法。
任職要求：
1、本科以上學歷，須在互聯網公司有過至少3年運營工作經驗，有一定成績者優先。
2、負責過微信、小程序平臺運營，有B2C運營經驗，熟悉移動互聯網、電商、O2O、電子行業。線上運營熟悉者，了解裝修行業者優先。
3、熟悉運營的方方面面，如策劃、推廣、文案、活動等。
4、有超強的策劃能力、創意能力和執行力，勇于創新。喜歡互聯網，具備一定的新聞敏感性，喜歡與人交流與分享，團隊精神佳。
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