電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)(通用15篇)
在現(xiàn)在的社會生活中，崗位職責(zé)對人們來說越來越重要，任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編精心整理的電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)品牌天貓官方旗艦店年度營銷活動規(guī)劃和運營執(zhí)行;
2、規(guī)劃和管理營銷活動的預(yù)算，合理有效使用預(yù)算執(zhí)行廣告投放和營銷活動;
3、結(jié)合市場整體行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產(chǎn)品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，提出應(yīng)對措施;
4、協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理執(zhí)行各店鋪運營管理，針對不同店鋪提出有效的運營策略;
5、統(tǒng)籌與平臺和品牌方的對接、合作，有效協(xié)調(diào)內(nèi)部各種資源，確保各項營銷活動的成功實施;
6、負(fù)責(zé)運營團(tuán)隊建設(shè)，發(fā)掘、培養(yǎng)內(nèi)部人才，推動團(tuán)隊成員成長以及提升團(tuán)隊運營能力。
崗位要求：
1、全日制本科及以上學(xué)歷，至少五年以上電商行業(yè)工作經(jīng)驗、一年以上運營管理經(jīng)營;
2、精通天貓平臺規(guī)則、活動推廣、優(yōu)化、維護(hù)等技能知識;
3、有運營或策劃過中高端品牌線上運營，并取得較高的銷售業(yè)績;
4、對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知，有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;
5、具有敏感的.商業(yè)和市場意識，分析問題及解決問題能力強，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;
6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)驗。
電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)制定店鋪的整體運營策略，推廣策略，提高店鋪點擊、瀏覽量及轉(zhuǎn)化率為銷售業(yè)績負(fù)責(zé)；
2、負(fù)責(zé)公司電商平臺總體運營，包括平臺建設(shè)，產(chǎn)品規(guī)劃，宣傳推廣，活動策劃，及日常運營和維護(hù)；
3、負(fù)責(zé)每日統(tǒng)計分析比較新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性運營措施；
4、負(fù)責(zé)組織策劃各類電商活動，高效完成公司制定的月/季/年度銷售計劃及運營任務(wù)；
5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關(guān)注對手的.變化和選款、定價等營銷策略，結(jié)合本店優(yōu)勢提供有效方案。
6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊管理及建設(shè)。
電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)線上整體運營工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊制定實施運營目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃；對用戶量、活躍度等關(guān)鍵運營指標(biāo)負(fù)責(zé)；
2、負(fù)責(zé)對線上產(chǎn)品推廣方案的制定和實施，確定宣傳內(nèi)容并采取多種市場推廣方式及渠道；
3、推廣渠道的數(shù)據(jù)監(jiān)控、反饋跟蹤、分析，及時調(diào)整推廣策略，為客戶端產(chǎn)品發(fā)展提出建議。
電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)公司品牌全電商渠道平臺營運管理工作，規(guī)劃公司電商業(yè)務(wù)板塊，包括運營團(tuán)隊管理、營銷活動管理，渠道平臺管理；
2、負(fù)責(zé)新品牌在電商渠道的整體規(guī)劃與拓展，推動新品在電商渠道的孵化、拓展與落地；
3、制定線上推廣方案，拓展和優(yōu)化引流渠道，實現(xiàn)流量引入目標(biāo)，組織策劃網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣活動，對線上各經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行分析評估，及時提出優(yōu)化改進(jìn)方案，
4、熟悉新媒體推廣方法，帶領(lǐng)團(tuán)隊選擇有效合適的`方式進(jìn)行電商業(yè)務(wù)拓展，如：小程序、內(nèi)容營銷、社群運營等；
5、熟悉強用戶增長、用戶裂變的邏輯，推動電商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化和增長，組織落實運營計劃及量化目標(biāo)；
6、結(jié)合市場行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產(chǎn)品策略、營銷及推廣策略組合分析研究，提出應(yīng)對措施；
7、負(fù)責(zé)成本控制，完成公司制定的業(yè)績目標(biāo)、毛利率指標(biāo)及費用控制目標(biāo)。
電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)5
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)有價流量(直通車、鉆展、淘寶客)的推廣及調(diào)整優(yōu)化，保障店鋪及商品搜索排名;
2.負(fù)責(zé)對淘寶客進(jìn)行維護(hù)管理，及時根據(jù)店鋪活動進(jìn)行計劃調(diào)整;
3.善于研究消費者心理需求，對營銷推廣素材進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化;
4.根據(jù)店鋪目標(biāo)及推廣預(yù)算，制定執(zhí)行方案，對效果和ROI負(fù)責(zé);
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷優(yōu)先，電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.具有至少一年的`天貓推廣經(jīng)驗，有推廣成功案例，有年中大促、雙11、雙12大促等操盤經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.熟悉直鉆淘后臺操作，熟悉推廣及排位規(guī)則;
4.具有良好的團(tuán)隊溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯分析能力，注重細(xì)節(jié);
電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)6
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)彩妝類目電商運營工作，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標(biāo);
2、制定部門運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成;
3、負(fù)責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場團(tuán)隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);
4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的.知名度和美譽度;
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊的人員搭建及管理工作包括員工培訓(xùn)、指導(dǎo)及考核工作。
任職要求：
1、3年以上天貓運營經(jīng)理/總監(jiān)經(jīng)驗，有成功操盤過千萬級別彩妝類目店鋪經(jīng)驗，
2、具有淘內(nèi)淘外電商運營的實戰(zhàn)經(jīng)驗，深入了解彩妝行業(yè)情況及客戶需求，具有豐富的渠道資源及平臺關(guān)系維護(hù)的經(jīng)驗
3、具有良好的電商銷售策略和能力、出眾的數(shù)據(jù)分析、敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力;
4、具有較強的全局統(tǒng)籌和把控能力，較強的策略思維及戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行能力
5、善于管理團(tuán)隊，能夠打造具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊并能促進(jìn)團(tuán)隊成員成長和團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力提升;
電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)7
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司電商的.全面運營管理，包括淘寶，天貓，京東，微信商城等。
2、對公司電商業(yè)務(wù)進(jìn)行定位與規(guī)劃，客服培訓(xùn)，與媒體編輯協(xié)商推廣方案。
3、熟悉各電商平臺的推廣渠道，制定合理的推廣及銷售計劃。
4、銷售目標(biāo)制定與銷售數(shù)據(jù)監(jiān)控。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，有相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷。
2、知曉淘寶，天貓，京東等主流電商平臺模式，流程，對網(wǎng)絡(luò)營銷推廣有了解。
3、有兩年及以上電商運營經(jīng)驗，酒類產(chǎn)品運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)8
1、管理線上銷售和市場推廣團(tuán)隊，制定年度電商平臺銷售方案和指標(biāo)，并確保方案順利執(zhí)行，完成全年銷售指標(biāo)；
2、根據(jù)公司中、長期的戰(zhàn)略發(fā)展，擬定本部的發(fā)展規(guī)劃，包括行業(yè)和競品分析，市場和用戶研究，通過有效的成本控制和營銷手段，提升在線銷售平臺的品牌知名度、擴大市場影響力，從而促進(jìn)業(yè)務(wù)增長，驅(qū)動品牌影響力；
3、對市場流量及拉新渠道數(shù)據(jù)進(jìn)行定期整理與分析，篩選并過濾無效渠道，保證平臺獲客等各項數(shù)據(jù)的穩(wěn)步增長；對公司及所屬產(chǎn)品的流量和排名負(fù)責(zé)；
4、及時掌握用戶反饋，研究但不限于用戶需求分析，使用習(xí)慣分析，推廣效果評估，提煉出有利于品牌線上發(fā)展的'運營銷售策略；
5、負(fù)責(zé)電商平臺的整體規(guī)劃、實施及運營，建立部門內(nèi)部運營的管理制度、規(guī)范和業(yè)務(wù)流程。
電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)9
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)整合品牌與平臺資源，搭建并打通電商渠道，策劃各類促銷活動，配合平臺資源，提升銷售業(yè)績;
2、策劃及組織運營計劃、進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;
3、制定商務(wù)活動的推廣計劃，評估實施效果;
4、規(guī)范店鋪管理，維護(hù)店鋪和品牌形象，提高店鋪轉(zhuǎn)化率;
5、對銷售情況進(jìn)行動態(tài)分析，及時了解市場動態(tài)，為公司經(jīng)營決策提供依據(jù);
6、負(fù)責(zé)部門的組建、管理、培訓(xùn)、考核工作。
任職資格：
1、電子或市場營銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，年齡30-40歲;
2、有五年以上電商相關(guān)經(jīng)驗，三年以上電商運營主管經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟悉天貓、京東等電商平臺交易規(guī)則、活動流程，如熟悉電商平臺運營環(huán)境以及站內(nèi)廣告資源優(yōu)先;
4、熟悉各種引流推廣手段的應(yīng)用及實施，具有良好的策劃推廣能力和項目執(zhí)行能力;
5、思維清晰，具有較強的`數(shù)據(jù)分析能力，能分析各種淘寶軟件統(tǒng)計的數(shù)據(jù)。
電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)10
1、構(gòu)建公司網(wǎng)站和電子商務(wù)平臺，實現(xiàn)家飾家居行業(yè)供應(yīng)鏈整合；
2、負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺的運行管理、日常維護(hù)和更新；
3、組建電商管理團(tuán)隊，建立電商部門各項管理制度，流程和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；
4、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定合理的電子商務(wù)運營推廣和營銷計劃；
5、全面配合總經(jīng)理工作，完成公司利潤指標(biāo)。
電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)11
職責(zé)：
1、熟悉社交+電商運營模式，根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，通過對線上線下業(yè)務(wù)場景重構(gòu)及商業(yè)模式創(chuàng)新，制定電商零售方案和體驗店運營方案；
2、負(fù)責(zé)方案落地實施，包括過程中的產(chǎn)品運營、商家運營、方案整體實施及項目管理；
3、負(fù)責(zé)零售平臺的用戶活動策劃，不斷提升用戶量和活躍度；
4、專題活動的策劃制定、執(zhí)行、評估及改進(jìn)、有效提升用戶的活躍度及新用戶數(shù)量；
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品線上線下推廣及活動策劃、進(jìn)行事件營銷、口碑營銷等推廣方案策劃和落實；
6、監(jiān)督和操作平臺運營數(shù)據(jù)的.跟蹤、分析、建議改善方案、持續(xù)提升各級運營轉(zhuǎn)化率、用戶相關(guān)指標(biāo)等核心運營數(shù)據(jù)；
7、大健康、化妝品行業(yè)經(jīng)歷優(yōu)考慮。
任職資格：
1、具有3年以上電商運營推廣經(jīng)驗，有團(tuán)隊管理經(jīng)驗；
2、熟悉web及App產(chǎn)品，對推廣和運營有自己的認(rèn)識；
3、熟悉新媒體（微信、微博、短視頻軟件）與各種社交平臺，有新媒體推廣經(jīng)驗優(yōu)先；
4、對互聯(lián)網(wǎng)事物，網(wǎng)絡(luò)營銷事件高度敏感，熟悉微信/微博營銷操作手法與互聯(lián)網(wǎng)語言；
5、有創(chuàng)新意識，責(zé)任心強、抗壓力強，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和道德；具備快準(zhǔn)狠的執(zhí)行力。
電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)公司亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺營運管理，并結(jié)合公司整體的業(yè)務(wù)策略推進(jìn)品類發(fā)展；
2、制定團(tuán)隊月、季、年度銷售目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)提出針對性的銷售策略，并可以帶領(lǐng)團(tuán)隊落實執(zhí)行；
3、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對運營、營銷工作進(jìn)行監(jiān)督、控制和績效評估，及時調(diào)整營銷策略，保證營銷目標(biāo)的持續(xù)超預(yù)期達(dá)成；
4、針對不同的推廣渠道，開展?fàn)I銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行，及時跟進(jìn)推廣；
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作；
6、定期整理分析運營的各項數(shù)據(jù)，及時撰寫運營分析報告
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，良好的英文讀寫能力，要求5年以上電商運營經(jīng)驗，其中3年以上管理經(jīng)驗
2、有亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺營運經(jīng)驗及品類運營經(jīng)驗
3、了解電子商務(wù)商業(yè)模式，有很強的市場敏感性和營銷策劃能力；
3、具有良好的.團(tuán)隊管理，培訓(xùn)激勵和綜合協(xié)調(diào)能力，很強的目標(biāo)管理能力和執(zhí)行力；
4、擅長數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力
電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)13
職責(zé)：
1、熟悉各大電商平臺店鋪運營，實施線上業(yè)務(wù)的搭建及整體運營;
2、制訂電商年度、季度營銷目標(biāo)，帶領(lǐng)團(tuán)隊實現(xiàn)目標(biāo);
3、建立完善電商產(chǎn)品、銷售、客服、物流等各項業(yè)務(wù)運營流程;
4、收集市場和行業(yè)信息，分析總結(jié)競爭對手，行業(yè)信息;
5、完成電商平臺各項運營指標(biāo)(如流量指標(biāo)、頁面點擊率指標(biāo)、重復(fù)點擊率等指標(biāo));
6、整理評估相關(guān)營銷數(shù)據(jù)：交易數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、顧客數(shù)據(jù)等;
7、負(fù)責(zé)監(jiān)控周、月及季度運營結(jié)果，及時改進(jìn);
8、協(xié)助線下實體店實現(xiàn)O2O商業(yè)模式，通過微信，微博等移動端為線下店引來流量;
崗位要求：
1、本科學(xué)歷，5年以上電商運營經(jīng)驗，熟悉O2O及移動互聯(lián)網(wǎng)，有高端零售行業(yè)品牌成功案例;
2、熟悉電商平臺的操作規(guī)范和流程，精通網(wǎng)上銷售和購物、推廣、優(yōu)化、維護(hù)等技能知識;
3、具有豐富的`互聯(lián)網(wǎng)渠道和媒介合作資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介進(jìn)行宣傳推廣工作;
4、具備良好的溝通與團(tuán)隊管理能力，能夠獨立組建團(tuán)隊，制定銷售政策和管理制度;
5、有強烈的責(zé)任感，上進(jìn)心和事業(yè)心;
6、有爆款思維優(yōu)先。
電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)14
1、在公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司各電子商務(wù)平臺的`規(guī)劃與運營推廣，提升公司品牌影響力，提高產(chǎn)品銷售額；
2、策劃與執(zhí)行培訓(xùn)和知識類產(chǎn)品的線上營銷、推廣和運作；
3、組織、策劃線上互動活動，提高產(chǎn)品整體影響力、口碑和關(guān)注度；
4、強化平臺建設(shè)，提升平臺用戶粘合度，優(yōu)化新媒體平臺的內(nèi)容質(zhì)量；
5、掌握行業(yè)、市場以及競爭對手發(fā)展情況，隨時調(diào)整營銷和推廣運營策略；
6、通過對產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析，制定提升用戶量、活躍度、黏度的運營方案。
電商運營總監(jiān)崗位職責(zé)15
職責(zé)：
1、熟悉電商，互聯(lián)網(wǎng)平臺運營5年以上，擔(dān)任運營總監(jiān)或同級別3年以上。
2、負(fù)責(zé)公司公眾號運營。包括活動策劃、營銷活動等。對公眾號吸粉方式有比較成熟的方法，建立內(nèi)容運營規(guī)劃以及量化指標(biāo)，提高用戶轉(zhuǎn)化和交易轉(zhuǎn)化。
3、了解或者涉及過小程序運營，通過各種手段提升用戶來訪、留存、粘性，直至達(dá)成最后下單目的。理解客戶買單心理要素，快速提煉產(chǎn)品賣點和客戶痛點。
4、負(fù)責(zé)迭代公司官網(wǎng)、某博、某度詞條、seo，提高各大平臺瀏覽量，提高影響力。（不需要具體執(zhí)行，但是需要提出優(yōu)化方案）
5、搭建公司品牌宣傳渠道，在熱門社交媒體上都開創(chuàng)品牌號，整合公司新媒體資源做內(nèi)容宣發(fā)。
6、提出運營方向，發(fā)現(xiàn)、解決公司運營中出現(xiàn)的BUG。希望你是個綜合型的營銷人才，有自己的'想法。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，須在互聯(lián)網(wǎng)公司有過至少3年運營工作經(jīng)驗，有一定成績者優(yōu)先。
2、負(fù)責(zé)過微信、小程序平臺運營，有B2C運營經(jīng)驗，熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)、電商、O2O、電子行業(yè)。線上運營熟悉者，了解裝修行業(yè)者優(yōu)先。
3、熟悉運營的方方面面，如策劃、推廣、文案、活動等。
4、有超強的策劃能力、創(chuàng)意能力和執(zhí)行力，勇于創(chuàng)新。喜歡互聯(lián)網(wǎng)，具備一定的新聞敏感性，喜歡與人交流與分享，團(tuán)隊精神佳。
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