人力總監(jiān)崗位職責集合15篇
在生活中，崗位職責使用的頻率越來越高，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編收集整理的人力總監(jiān)崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
人力總監(jiān)崗位職責1
崗位職責：
1、全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，開發(fā)短、中、長期人力資源，合理調配公司的人力資源；
2、向公司高層提供有關人力資源戰(zhàn)略、組織建設等方面的建議，致力于提高公司的綜合管理水平；
3、負責組織分析評估人力需求，制定招聘計劃、招聘策略及招聘工作流程；
4.、負責推動人才管理項目，包括領導力發(fā)展模型的建立與持續(xù)優(yōu)化、高潛質人才選拔標準建立、核心人才評價、核心人才激勵與培養(yǎng)、人才梯隊與繼任管理工作；
5、構建和完善適應公司發(fā)展需要的人力資源管理體系（招聘規(guī)劃、培訓規(guī)劃、績效管理、薪酬福利、員工激勵、員工發(fā)展、員工關懷和保留等模塊），負責對人力資源相關模塊工作的管理、執(zhí)行、監(jiān)督和完善；
6、負責建立精干高效的培訓組織體系，組織完善培訓管理制度，提供系統(tǒng)有效、有針對性、可持續(xù)提升、前瞻性的培訓；監(jiān)督各部門制定的員工培訓工作，審核培訓計劃，檢查落實情況；
7、負責制定適合公司發(fā)展的薪酬福利體系和管理制度，建立動態(tài)的薪酬管理體系；
8、負責分解公司戰(zhàn)略目標，制定有效的績效管理體系和制度，組織開發(fā)與建立考核信息系統(tǒng)，指導各部門開展績效考核工作，合理運用績效結果，撰寫分析方案；
9、負責員工關系管理，建立員工職業(yè)生涯規(guī)劃平臺；
10.組織制定人力資源工作發(fā)展規(guī)劃、計劃與預算方案，有效并合理控制人力預算，并監(jiān)督各項計劃的實施；
11、負責部門管理工作及人員工作指導；
12、完成公司領導安排的'其它工作
任職資格：
1、本科或以上學歷，人力資源管理、企業(yè)管理等相關專業(yè)；
2、具有人力資源管理師職業(yè)資格；
3、8年以上人力資源從業(yè)經驗，5年以上大中型公司人力資源部經理工作經歷，3年以上本崗位工作經驗，IT行業(yè)背景優(yōu)先考慮。
4、精通現代人力資源理論，對人力資源各領域工作內容熟悉，在某些方面有所長，如薪酬、福利和考核等。
5、對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人才的引進、薪酬福利設計、績效激勵考核、員工培訓、員工職業(yè)生涯設計等方面具有豐富的實踐經驗及方案；
6、熟悉國家、地方政策、法律法規(guī)；
7、具備較強的領導及管理能力，善于溝通，具備出色的組織協調能力、分析判斷能力及解決問題能力。
人力總監(jiān)崗位職責2
1。嚴格按照公司的規(guī)章制度和部門的工作程序，主持并參與部門的日常工作。
2。積極貫徹執(zhí)行國家的有關法律、法規(guī)、政策和上級各項指示，并根據公司的要求組織制定相應的勞資政策、人事制度和勞動合同等。
3。加強公司人力資源的預測和統(tǒng)籌工作，根據各項目的經營狀況和市場情況，合理調整組織機構、人員結構和工資福利待遇。組織制定、完善和執(zhí)行員工編制、員工薪酬、獎金分配及福利待遇等方案。
4。組織制定和協調執(zhí)行用工政策，確定用人標準，開展招聘工作。
5。建立和完善部門的工作標準、制度和程序，定期對現行的政策，制度及《員工手冊》進行總結和修改完善，使之更有利于激勵員工的工作積極性。
6。組織制定和執(zhí)行公司定期對員工工作表現進行考評的制度，督促、協調各項目抓好對員工的考察培訓、提拔選用。
7。建立員工激勵機制，組織制定公司的.獎懲制度，根據員工的工作表現，提議確定員工的人事變動或獎懲，協調各項目之間人員使用、考核、評先及人事管理的有關問題。
8。組織制定員工培訓計劃，做好預算和審核年度培訓方案及培訓費用的開支情況，協助部門開展各項目內外的各種培訓工作。并監(jiān)察各項目員工的培訓效果，不斷地提高培訓效果。
人力總監(jiān)崗位職責3
1、根據公司總體戰(zhàn)略及階段性經營發(fā)展目標，制定人力資源戰(zhàn)略、中長期人力資源規(guī)劃和年度計劃，并推動各項計劃的實施;
2、現階段側重于各層級核心人員的快速招聘以及能力開發(fā);
3、深度參與公司組織建設工作，推動企業(yè)綜合管理水平的持續(xù)提升;
4、制定并完善人力資源管理的`政策和制度，并推動執(zhí)行;
5、塑造、維護、發(fā)展和傳播企業(yè)文化;
6、負責公司高層主管的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
7、負責組織實施公司績效考核、薪酬管理等重要人力資源工作。
人力總監(jiān)崗位職責4
任職資格：
1、大學本科以上學歷，人力資源管理專業(yè)或者企業(yè)管理類專業(yè)；
2、10年以上人力資源工作經驗，5年以上人力資源總監(jiān)實踐經驗，年齡35-45歲之間；
3、具備較高的人力資源管理知識、熟悉總部從事行業(yè)，有過連鎖行業(yè)、上市公司管理經驗；
4、表達能力突出，具有很強的解決問題和判斷決策能力、領導能力、戰(zhàn)略控制能力、創(chuàng)新能力、人際交往溝通協調能力、工作的計劃與執(zhí)行能力。
崗位職責：
1、負責組織制定集團總部的人力資源職能戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃，審核集團總部的人力資源制度和政策，確保集團對核心人才的培養(yǎng)、吸引和激勵,保證集團人力資源工作的順暢開展。
2、構建、完善并優(yōu)化公司人力資源管理體系及各項人力資源管理制度與流程。
3、組織制定并實施招聘管理規(guī)章制度，拓展招聘渠道，審批招聘計劃，并監(jiān)督招聘計劃的有效達成，尤其是關鍵崗位的招聘。
4、制定年度培訓計劃，統(tǒng)籌開展集團主導的.培訓項目，監(jiān)督、檢查、指導各中心開展部門內部的培訓項目，并對培訓結果進行評估、分析。
5、根據集團戰(zhàn)略規(guī)劃與用人方針，制定人才短、中、長期薪酬福利激勵方案，提高人員穩(wěn)定性，降低人才流失。
6、負責建立公司、子公司內部暢通的溝通渠道，及時了解員工意見和想法，積極聽取和采納員工合理化建議，并反饋給相關部門；受理員工投訴，調查后落實相關部門解決。
人力總監(jiān)崗位職責5
一、崗位職責
1、高層管理職位，協助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責其功能領域內短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略，對公司中長期目標的達成產生重要影響；
2、全面統(tǒng)籌規(guī)劃人力資源開發(fā)及戰(zhàn)略管理，擬定人力資源規(guī)劃方案，并監(jiān)督各項計劃的實施；
3、建立并完善人力資源管理體系，研究、設計人力資源管理模式（包含招聘、培訓、績效、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設），制定和完善人力資源管理制度；
4、向公司決策層提供人力資源、組織機構等方面的建議并致力于提高公司綜合管理水平，控制人力資源成本；
5、及時處理公司管理過程中的重大人力資源問題，指導員工職業(yè)生涯規(guī)劃；
6、負責公司的整體企業(yè)文化建設。
任職資格
1、人力資源管理或相關專業(yè)統(tǒng)招本科以上學歷；
2、五年以上行政人事管理經驗，三年以上人力資源總監(jiān)或人力資源部經理工作經驗；
3、了解現代企業(yè)人力資源管理模式和實踐經驗積累，對人力資源管理各個職能模塊均有較深入的認識，熟悉國家相關的政策、法律法規(guī)；
4、很強的計劃性和實施執(zhí)行的能力；有親和力，很強的激勵、溝通、協調、團隊領導能力，責任心、事業(yè)心；
5、具備良好的人際交往能力、組織協調能力、溝通能力以及解決復雜問題的能力。
二、職位概要:
規(guī)劃、指導、協調公司的人力資源管理與組織建設，最大限度地開發(fā)人力資源，促進公司經營目標的實現和長遠發(fā)展。
工作內容：
全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的人力資源戰(zhàn)略；
建立并完善人力資源管理體系，研究、設計人力資源管理模式（包含招聘、績效、培訓、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設），制定和完善人力資源管理制度；
向公司高層決策者提供有關人力資源戰(zhàn)略、組織建設等方面的建議，并致力于提高公司的綜合管理水平;
塑造、維護、發(fā)展和傳播企業(yè)文化；
組織制定公司人力資源發(fā)展的各種規(guī)劃，并監(jiān)督各項計劃的實施；
為公司主管以上的管理者進行職業(yè)生涯規(guī)劃設計；
及時處理公司管理過程中的重大人力資源問題；
完成總經理臨時交辦的各項工作任務。
任職資格:
教育背景:
◆人力資源、管理或相關專業(yè)本科以上學歷。
培訓經歷:
◆受過戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略人力資源管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)等方面的培訓。
經 驗:
◆5年以上人力資源工作經驗，3年以上人力資源總監(jiān)或部門經理工作經驗；
◆有IT行業(yè)人力資源工作經驗者優(yōu)先。
技能技巧:
◆對現代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實踐經驗積累，對人力資源管理各個職能模塊均有較深入的認識，能夠指導各個職能模塊的工作；
◆具備現代人力資源管理理念和扎實的理論基礎；
◆熟悉國家、地區(qū)及企業(yè)關于合同管理、薪金制度、用人機制、保險福利待遇、培訓等方面的法律法規(guī)及政策；
◆熟悉辦公軟件及相關的人事管理軟件；
◆較好的英文聽、說、讀、寫能力。
態(tài) 度:
◆具有戰(zhàn)略、策略化思維，有能力建立、整合不同的工作團隊；
◆具有解決復雜問題的能力；
◆很強的計劃性和實施執(zhí)行的能力；
◆很強的激勵、溝通、協調、團隊領導能力，責任心、事業(yè)心強。
三、工作任務
1、建立和規(guī)范集團公司人力資源管理體系；根據集團發(fā)展戰(zhàn)略，服務于經營的前提，制定年度人力資源戰(zhàn)
略規(guī)劃和指導制定子公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃；
2、根據公司的'情況，組織制定公司招聘制度、培訓制度、薪酬考核制度、人事檔案管理制度、員工手冊等規(guī)章制度、實施細則和工作程序薪資調整方案，并組織實施；
3、負責工作分析、崗位說明書與定崗定編工作，提出機構設置和崗位職責設計方案，對集團公司組織結構設計提出改進方案；
4、負責建立集團公司內部暢通的溝通渠道，及時了解員工意見和想法并積極聽取和采納員工合理化建議及受理投訴問題，并反饋給相關部門；
5、負責建立有效的激勵機制及薪酬體系，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性；
6、負責組織制定培訓計劃，組織人員參加培訓，評估培訓效果；
7、負責組織員工的考核，處理員工針對考核結果的申訴；
8、根據集團公司工資總額，編制公司年度薪資調整方案，審核公司員工每月的薪酬；
9、負責處理各種與勞動合同相關的事宜；
10、負責對人力資源中心工作的考核及公司人力資源信息的上傳下達工作;
11、負責將部門工作計劃分解到個人，并監(jiān)督計劃完成情況；評價考核下屬員工工作完成狀況，控制部門預算的使用情況；
12、完成董事長交辦的其它臨時事宜。
其他任職要求：
1、年齡：35-50歲之間，男女不限；
2、人力資源、企業(yè)管理或相關專業(yè)�？埔陨蠈W歷；
3、具有良好的職業(yè)素質、較強的責任心、一定的親和力；具有良好的組織協調、溝通和人才挖掘與甄別能力；
4、5年以上相關工作經驗，3年以上人力資源總監(jiān)或人力資源部經理工作經驗；
5、熟悉人力資源的六大模塊（人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理）；
6、熟悉國家、地區(qū)及企業(yè)關于合同管理、薪金制度、用人機制、保險福利待遇、培訓等方面的法律法規(guī)及政策。
人力總監(jiān)崗位職責6
1、根據公司的發(fā)展戰(zhàn)略計劃,參與公司人力資源規(guī)劃、制度、流程的.開發(fā)與制定;
2、負責公司人力資源管控的使命,協助、指導下屬進行人力資源管理系統(tǒng)提升工作;
3、參與人力資源管理相關工作,監(jiān)控人力資源年度目標規(guī)劃執(zhí)行及達成;
4、協調公司績效管理的實施工作;
5、確保公司人力資源管理與公司管理方針高度的一致性;
6、協助推廣公司企業(yè)文化宣傳與建設,塑造、傳播企業(yè)文化。
7、在人力資源總監(jiān)的領導下完成人力相關工作;
人力總監(jiān)崗位職責7
1、貫徹落實并監(jiān)督執(zhí)行公司的'各項規(guī)章制度以及在公司內部做好企業(yè)文化的推廣工作；
2、執(zhí)行人力資源管理各項實務的操作流程和各類規(guī)章制度的實施，配合其他部門開展工作；
3、熟悉國家勞動法和勞動合同法，依法處理各項勞資糾紛和工傷事宜；
4、具有成本和效率意識，統(tǒng)籌并落實人力資源規(guī)劃工作；
5、指導開展人力資源部日常工作事項，凈化隊伍，加強團隊建設。
人力總監(jiān)崗位職責8
1、負責人力資源管理工作,制定公司人力、行政戰(zhàn)略規(guī)劃,并監(jiān)督實施,能夠在公司經營層面上為企業(yè)提供人力規(guī)劃組織建設等建議與意見;
2、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略,健全并推進公司制度建設,優(yōu)化規(guī)范化人力管理體系;
3、建立績效、薪酬、招聘、入離職等人力資源管理制度;
4、分析公司薪酬現狀,建立與崗位等級匹配的.薪酬等級和完善績效考核管理制度;
5、熟悉并深入業(yè)務部門,能參與到業(yè)務部門的組織規(guī)劃管理工作;
6、其他上級領導安排的工作。
人力總監(jiān)崗位職責9
1、根據公司年度經營計劃，參與制定并實施人力資源規(guī)劃方案，為重大人事決策提供建議和信息支持;
2、根據公司業(yè)務發(fā)展，建立公司人力資源管理體系，制定和完善人力資源管理制度;
3、組織開展公司員工的招聘與配置、培訓與開發(fā)、薪酬福利、績效管理、檔案流程管理、勞動關系管理等工作;
4、負責部門內部日常管理與團隊建設工作;
人力總監(jiān)崗位職責10
崗位職責：
1、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。
2、參與公司重大人事決策,定期組織收集有關人事、招聘、培訓、考核、薪酬等方面的信息，為公司重大人事決策提供信息支持。
3、制訂、推動、監(jiān)督人力資源各項流程和制度，并根據公司發(fā)展情況不斷修正和完善；
4、負責本部門的內部管理工作，對下屬人員的工作目標、工作計劃、工作結果等進行檢查、評估與考核；
5、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略，提出公司各業(yè)務系統(tǒng)組織結構、職位設置的調整建議；
6、跟蹤研究職位及人員變化情況，擬訂公司人員編制計劃，控制人力資源成本；
7、制訂公司企業(yè)文化的推進計劃，并推動、監(jiān)督實施，確保推進計劃與核心價值觀的一致性；
8、建議并培養(yǎng)組織研究公司管理上的重要問題，制定階段性的管理推進計劃，并組織實施；
9、協調、指導各部門在人力資源管理方面等工作的開展，確保公司人力資源的合理使用，及時處理公司管理過程中的重大人力資源問題。
任職要求：
1、人力資源管理或相關專業(yè)本科以上學歷；
2、8年以上工作經驗，必須有金融、證券、銀行、投資管理公司等金融行業(yè)工作經驗； 3 、了解現代企業(yè)人力資源管理模式和實踐經驗積累，對人力資源管理各個職能模塊均有較深入的認識，熟悉國家相關的政策、法律法規(guī)；
4、很強的計劃性和實施執(zhí)行的'能力；有親和力，很強的激勵、溝通、協調、團隊領導能力， 責任心、事業(yè)心；
5、具備良好的人際交往能力、組織協調能力、溝通能力以及解決復雜問題的能力。
人力總監(jiān)崗位職責11
1、負責制定并實施企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃；
2、負責制定并組織實施公司有關人力資源年月度計劃或專題計劃；
3、負責組織機構和職能管理，定崗定編規(guī)劃和控制；
4、負責組織制定人力資源政策并監(jiān)督管理；
5、負責組織公司部門職責權限的編制、實施指導與完善；
6、負責公司崗位規(guī)范化管理、負責定崗定編組織、審核和控制；
7、負責進行人力資源需求分析，制定招聘計劃并組織實施、負責選擇招聘渠道并落實招聘計劃；
8、負責建立并保持公司培訓管理體系；
9、負責提出人才培養(yǎng)計劃和關鍵崗位人才梯隊建設；
10、根據公司要求建立績效考核體系、指導各部門建立績效考核指標及考核標準、組織實施績效考核工作，追蹤并組織實施績效改善方案；
11、負責統(tǒng)計分析人力資源成本并報告；
12、負責處理員工與公司矛盾，建立健全員工溝通渠道，建立、保持良好的勞資關系；
13、參與并協調解決員工之間的.糾紛，營造和諧的工作環(huán)境；
14、執(zhí)行有關職工養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險等各種社會保障政策和規(guī)定。
人力總監(jiān)崗位職責12
崗位職責
1、按照集團總體發(fā)展戰(zhàn)略，協助總裁制定集團發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、審核各企業(yè)經營計劃；并負責組織、實施集團日常人事工作的運營及管理；
2、根據集團企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指導行政人力資源規(guī)劃，并制訂中、長期人力資源發(fā)展計劃；
3、 建立和完善人力資源管理體系，制訂并組織實施人力資源管理制度（包含招聘、培訓、績效、薪酬及員工發(fā)展等）；
4、 負責部門團隊管理，擅長各類中高級人才的甄別和選拔，完善公司人才儲備和梯隊建設；
5、定期向高層決策者提供有關人力資源戰(zhàn)略、組織建設、行政管理等方面的專項建議，為公司重大決策提供人力資源信息支持；
6、及時處理公司人事行政管理中的'重大問題，負責公司的企業(yè)文化建設；
7、規(guī)范完善公司人力資源管理系統(tǒng)，制訂并完善公司各項人事管理制度，提供各項人事工作支持。
任職要求
1、XX歲，大學本科及以上學歷，人力資源管理、企業(yè)管理等相關專業(yè)；
2、具有5年以上集團公司的人事工作經驗；
3、具有較強的組織領導能力、執(zhí)行能力、協調能力、公關能力、團隊建設能力，具有很強的語言和文字表達能力。
人力總監(jiān)崗位職責13
1.負責發(fā)揮總經理參謀、協調和綜合管理職能，直接處理尚未分清職能的公司事務。
2.負責行政會議和例會的組織工作，參加或列席會議并作會議記錄，視情況整理出會議紀要或辦理下文事宜。對會議討論的重大問題，組織調研并提出報告。
3.根據總經理指示，編排工作活動日程表，做好重大活動的組織和接待工作。
4.負責抓好公司重要文稿的起草工作，包括月、季、半年、年度工作計劃和總結報告。根據工作計劃和目標責任指標，定期組織檢查落實情況，及時向公司領導和其他部門反饋信息。
5.及時處理重要來往文電信函的審閱、傳遞，督促檢查領導批示、審核和修改以公司名義簽發(fā)的有關文件，抓好文書歸檔和用印管理工作。
6.協助各部門制定部門、崗位職責和各類規(guī)章的.實施細則，配合公司協調各部門的工作關系。
7.嚴格控制行政辦公經費的支出，加強辦公財產的管理。
8.負責指導、管理、監(jiān)督公共事務部人員的業(yè)務工作，改善工作質量和服務態(tài)度，做好公司人員的績效考核和獎勵懲罰工作。
9.完成總經理臨時交辦的工作。
1、組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計劃與預算方案；
2、組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行；
3、負責公司行政方面重要會議、重大活動的組織籌備工作。
4、起草及歸檔公司相關文件、資產管理、印章管理；
5、領導公司的后勤服務工作，創(chuàng)造和保持良好的工作環(huán)境。
6、定期組織做好辦公職能檢查，及時發(fā)現問題、解決問題，同時督促做好糾正和預防措施工作。
7、接待公司重要來訪客人，處理行政方面的重要函件。
8、領導公司的防火安全、保衛(wèi)工作并定期組織檢查，保證公司安全。
9、組織公司有關法律事務的處理工作，指導、監(jiān)督檢查公司保密工作的執(zhí)行情況。
10、負責協調公司系統(tǒng)間的合作關系，先期調解工作中發(fā)生的問題。
11、負責公司管理模式執(zhí)行情況的檢查工作，匯總各部門的反饋意見，整理分析后向總經理匯報。
12、掌握行政系統(tǒng)工作情況和公司行政管理工作的運作情況，適時向總經理匯報。
13、代表公司與外界有關部門和機構聯絡并保持良好合作關系
14、搜集、整理公司內部信息，及時組織編寫公司大事記；
人力總監(jiān)崗位職責14
崗位職責：
1、負責公司人力資源管理、行政、后勤服務等綜合性日常管理。
2、負責組織建立公司的戰(zhàn)略人力資源管理體系，制訂年度人力資源規(guī)劃，為重大人事決策提供建議。
3、根據公司發(fā)展情況擬定公司組織結構、崗位職責并上報審核。
4、制訂公司年度培訓計劃，落實各體系、各部門培訓執(zhí)行情況，安排員工外出培訓。
5、協助公司領導和各部門做好員工的考核、轉正、獎懲、任免、調配等工作。
6、制定人力資源與行政管理制度，并督促實施。
7、根據薪酬調查結果及市場變化制訂薪酬調整方案。
8、負責分管內管理費用使之不超過預算。
9、負責組織實施人力資源、目標管理、企業(yè)文化委員會的工作。
10、開展企業(yè)文化建設工作的.檢查、評比、總結、宣傳工作。
11、負責公司年度計劃的編制、分解、落實及考核，月度計劃的下發(fā)、執(zhí)行及落實。
12、負責對各部門計劃延期追蹤、落實、考核。
13、負責公司年會、月會、周例會組織、紀要的起草審核，并上報有關領導閱示。
14、負責公司后勤福利、環(huán)境衛(wèi)生、宿舍管理、辦公用具的計劃、購買審核等工作。
15、負責領導交辦的其它任務。
人力總監(jiān)崗位職責15
1、全面主持營銷事業(yè)部整體工作，負責組建與管理營銷團隊;
2、負責事業(yè)部市場拓展與銷售運營，以保證事業(yè)部銷售目標的實現;
3、制定部門工作流程、工作任務、激勵政策及考核指標;組織、領導、考核營銷團隊，負責銷售回款跟進和銷售費用控制，完成公司下達的'銷售任務;
3、負責人力資源市場的發(fā)展分析與規(guī)劃，收集、整理和分析市場信息，為公司項目制定明確戰(zhàn)略計劃提供依據;
4、負責挖掘、開拓、跟進市場機會，將商機轉化為合同;
5、跟進項目售前、實施、售后各階段，及時發(fā)現項目存在的問題和風險，給出應對策略，保障客戶滿意度;
6、整合相關行業(yè)資源，維護客戶關系，建立完善客戶體系，提高客戶滿意度，增加客戶粘性。
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