電商運營總監的崗位職責

電商運營總監的崗位職責(集錦15篇)

　　在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責使用的頻率越來越高，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編整理的電商運營總監的崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

電商運營總監的崗位職責1

　　職責：

　　1、協助總裁制定公司的發展戰略，銷售戰略，制定并組織實施完整的銷售計劃，領導團隊將計劃轉變為銷售結果;

　　2、根據公司銷售目標，建立公司的營銷體系與渠道管理體系，負責組織實施市場調研、市場開拓、品牌建設與推廣工作，負責擴大市場份額，引導和控制市場銷售工作的方向和進度,完成銷售目標;

　　3、分解銷售任務指標，制定責任、費用評價辦法，制定、調整銷售運營政策;

　　4、根據市場現狀，銷售動態以及存在的問題，作出詳細分析并提出改進方案和措施;

　　5、負責執行團隊的招聘、培訓、激勵方案，并及時跟進團隊成員的工作、培養情況;幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍;

　　6、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;

　　7、建立客戶數據庫，了解不同規模用戶的現狀與可能需求并進行分析，挖掘用戶需求，開發新的客戶和新的市場領域。

　　任職資格：

　　1、50歲以下，大專以上學歷，20xx年以上市場營銷工作經驗，5年以上大區總監營銷管理經驗;

　　2、具有較強的市場開拓與銷售技能;有很好的.人際資源。

　　3、組建和培訓團隊經驗豐富，既往銷售業績良好;具有優秀的領導能力，團隊管理能力，良好的溝通協調能力，卓越的談判能力，全局把握能力;

　　4、具備較強的時間管理能力和工作管理能力;

　　5、有阿里、百度、美團、美團等大型互聯網工作經驗，同時經歷過該企業快速增長期者優先考慮;

　　6、擁有較強的責任心、事業感;具有超強的自我驅動能力，能在承受壓力情況下接受挑戰，解決問題完成任務。

電商運營總監的崗位職責2

　　職責：

　　1、制定電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現電商運營目標；

　　2、負責B2C電商平臺的整體規劃、營銷、銷售、品牌、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作；

　　3、制定部門運營指標，季度、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成；

　　4、負責各項電商運營數據的分析、總結，及時達成各項運營指標，如：銷售，毛利，流量、頁面點擊率及轉化率指標、商品受歡迎度指標等；

　　5、管理、培養部門員工，建設和培育卓越的.電商運營團隊。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷，5年以上電商運營經歷，3年以上電商運營部門負責人管理經驗；3C、電子、母嬰、保健、滋補產品類目優先

　　2、熟悉天貓、唯品會、京東等各大電商平臺；有B2C系統技術規劃建設背景尤佳；

3、精通數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力。

電商運營總監的崗位職責3

　　1、負責天貓網店的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系維護等系統性經營工作;

　　2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作;

　　3、.熟悉天貓操作流程和交易規則，關注相關公告的發布并作出及時反應對策;

　　4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算;

　　5、負責收集市場和行業信息，進行產品分析，為公司定制網銷產品提供依據;

　　6、天貓營銷工具研究，優化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量以及點擊率和瀏覽量、轉化率;

　　7、優化產品關鍵詞、庫存和產品線，并根據實際情況微調店鋪的經營方向;

　　8、按日/周/月/季監控分析數據(營銷數據、交易數據、客戶關系、庫存數據)，定期跟蹤、評估推廣效果，并提交推廣效果的`統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并且能夠給出切實可行的改進方案。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，天貓店長1年以上工作經驗，有標品經驗者優先;

　　2、店鋪運營實操能力強，有成功打造爆品的經驗;

　　3、思維敏捷、邏輯清晰、有良好的數據分析及診斷能力;

　　4、溝通能力強、責任心強。

電商運營總監的崗位職責4

　　職責：

　　1、負責制定運營部的運營目標，規劃，產品定位，媒體宣傳，市場推廣，渠道建設和客戶服務的整體戰略、布局;

　　2、全面把控和管理運營電商部人員培養，考核方面的.工作;

　　3、根據用戶及業績的增長指標，對活動效果做分析總結，并根據市場趨勢不斷創新，豐富活動構架;

　　4、手機行業競品動態及信息，及時調整優化活動運營方案;

　　5、負責電商運營團隊建設，根據需求完善團隊，輔導與管理團隊，提高團隊戰斗力;

　　6、根據公司要求完成運營任務及業務績效目標。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，3-5年以上電商運營管理相關工作;

　　2、具備獨立產品規劃與運營能力，熟悉市場分析，定位，產品設計規劃及實施運營;

　　3、具備良好的溝通、高度敬業與團隊合作精神，有責任心和團隊意識;

電商運營總監的崗位職責5

　　1、負責箱包事業部線上全渠道(天貓、京東、唯品會、云集等)全年營銷活動規劃和活動執行;

　　2、規劃和管理營銷活動的預算，合理有效、最大限度地使用預算執行廣告投放和營銷活動;

　　3、結合市場整體行情和行業數據對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，制定應對措施;

　　4、統籌指導各平臺的運營工作，針對不同平臺提出有效的運營策略;

　　5、負責運營團隊建設，發掘、培養內部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力;

　　6、統籌與平臺和品牌方的對接、合作，有效協調內部各種資源，確保各項營銷活動的.成功實施。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，至少三年以上箱包、服飾行業淘品牌運營總監工作經驗;

　　2、精通線上全渠道運營規則，尤其熟悉京東和唯品會;

　　3、至少操盤過年銷售3000萬以上;

　　4、對市場營銷工作有較深刻認知，有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態、市場方向的能力;

　　5、務必熟悉貨品規劃、把控上線節奏;

　　6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團隊建設經驗

電商運營總監的崗位職責6

　　崗位職責

　　1. 負責跨境B2C賬號的發展。制定銷售目標分解，月末進行銷售統計分析。負責銷售團隊的管理以及考核；規劃、制定銷售策略并實施；控制產品庫存積壓風險；

　　2從跨境電子商務平臺上進行數據搜集，篩選判斷出有市場機會的產品線；

　　3.分析產品的市場容量，市場占有率，產品周期，進行精細化分析，品牌的開發,擬訂品牌工作流程；負責品牌內容的完善。

　　4.負責評估并穩定產品線，保持老產品線優勢，定期分析市場情況,并提出有效推廣的`建議并實施.根據老產品的銷量和客訴及市場情況，綜合判斷產品的營銷模式，

　　根據結論來選定是否加強推廣、產品升級迭代、產品降價促銷、要求供應鏈進行costdown；

　　on及其他電商平臺站內外運營推廣。進行平臺內的CPC引流，爆款設計（包含標題關鍵詞描述圖片文案等），優化listing，精準營銷。站外SNS DEALS網站營銷策劃。

　　任職資格：

　　1、�？埔陨蠈W歷，2-3年以上網店運營工作經驗。

　　2、熟悉海外電商平臺操作運營及推廣營銷；

　　3、有服飾類目運營經驗優先。

　　4、英語4級以上，口語能交流。

　　5、具有較強的執行力, 良好的學習能力，溝通能力和領悟能力。

　　6、服飾相關領域經驗者優先。

電商運營總監的崗位職責7

　　崗位職責：

　　1.負責公司跨境電子商務平臺的相關管理和運營工作，根據公司業務發展需要，制定各類網絡營銷渠道開發和業務拓展工作的發展計劃，主動挖掘市場需求；

　　2.指定店鋪整體運營及推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率；

　　3.熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業績目標；

　　4.分析流量數據，協調美工對店鋪頁面進行調整改版等；

　　5.熟悉平臺各個崗位職責，統籌安排好各崗位人員工作；

　　6.協調各部門與電子商務部的溝通與合作，提高部門運作效率。

　　7.有效激勵團隊，完成公司制定的各項業務指標。

　　任職資格：

　　1. 大專以上學歷，計算機、電子商務、外貿,營銷等相關專業，三年以上工作經驗

　　2. 至少2年跨境電商運營管理經驗，有跨境電子商務平臺工作經驗優先

　　3. 具備良好的創意構思能力，較強的`策劃能力，良好的文字表達能力，思維敏捷

　　4. 工作認真，有責任心，踏實肯干，富有團隊精神

電商運營總監的崗位職責8

　　職責：

　　1、負責公司電商平臺發展戰略擬定及品牌建設規劃，負責制定年度經營目標、費用預算及月度計劃(銷售額、成交轉化率、廣告投 入、利潤率等);

　　2、根據公司戰略目標制定公司電商渠道整體營銷推廣策略。及時掌握電子商務的市場變化，結合公司戰略目標提出適合市場需求的可行性方案;

　　3、根據銷售數據，及時調整銷售策略，并根據各項分析及時調整和提出建議;

　　4、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應對措施;

　　5、對品牌推廣活動進行效果評估和渠道的對接，建立專業的數據分析模板和流程;

　　6、負責電商平臺的管理和運營模式的完善，負責各類推廣活動方案的制定、申報、爭取、策劃和實施;

　　7、分析并把握各種類型的客戶需求，針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提出營銷改進措施方案;

　　8、對客戶需求開展網站優化調整，規劃產品線;根據公司庫存情況推出各類促銷活動，消化庫存;

　　9、負責團隊組建管理和人員的培訓、指導，完成公司相關業績指標并能根據結果提出改善建議;

　　10、根據公司經營方針和項目運營需要，合理設置崗位分工，優化業務流程，開發、培養和提升員工的專業能力及綜合能力，對員工進行績效管理，提升部門工作效率;

　　11、完成領導交辦的'其他工作。

　　崗位要求：

　　1、本科以上學歷，5年以上服裝品牌電子商務運營經驗;

　　2、熟悉電子商務網站(例如淘寶、天貓等)操作模式、管理規劃和流程，具備良好的溝通與團隊管理能力，能夠獨立組建團隊，制定銷售政策和管理制度;

　　3、有豐富的網絡渠道和媒介資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作，熟悉品牌在網絡平臺的建設和推廣模式;

　　4、具備良好的分析能力，善于觀察細節，有較強的市場感知能力，能夠敏銳的把握、預測市場和競爭者動態方向;

　　5、具有敏銳地洞察力及對數字敏感，能收集信息并進行合理的整理和分析;

　　6、高度的責任感和敬業精神，以及對公司企業文化的認同感。

電商運營總監的崗位職責9

　　1、負責公司亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺營運管理，并結合公司整體的業務策略推進品類發展；

　　2、制定團隊月、季、年度銷售目標，根據目標提出針對性的銷售策略，并可以帶領團隊落實執行；

　　3、根據業績、市場反饋等對運營、營銷工作進行監督、控制和績效評估，及時調整營銷策略，保證營銷目標的持續超預期達成；

　　4、針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行，及時跟進推廣；

　　5、負責協調溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優化協調工作；

　　6、定期整理分析運營的`各項數據，及時撰寫運營分析報告

　　7、完成上級領導交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷，良好的英文讀寫能力，要求5年以上電商運營經驗，其中3年以上管理經驗

　　2、有亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺營運經驗及品類運營經驗

　　3、了解電子商務商業模式，有很強的市場敏感性和營銷策劃能力；

　　3、具有良好的團隊管理，培訓激勵和綜合協調能力，很強的目標管理能力和執行力；

　　4、擅長數據分析，具備較強的邏輯思維、較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力

電商運營總監的崗位職責10

　　1、根據公司發展戰略及行業特點，負責制定電子商務戰略及電商平臺布局；

　　2、根據電商行業格局的演變，優化公司的.電商平臺組合及資源分配；

　　3、根據產品行業屬性及市場消費者特點，主導調查了解顧客體驗并挖掘顧客需求，綜合分析店鋪運營狀況，優化店鋪運營；

　　4、制定并實施店鋪營銷方案及計劃并帶領團隊完成銷售指標；

　　5、負責電商業務板塊組織建設，人員管理，業務指導及業績考核；

　　6、建立電商運營管理體系及負責電商業務、

電商運營總監的崗位職責11

　　職責：

　　1、熟悉電商，互聯網平臺運營5年以上，擔任運營總監或同級別3年以上。

　　2、負責公司公眾號運營。包括活動策劃、營銷活動等。對公眾號吸粉方式有比較成熟的方法，建立內容運營規劃以及量化指標，提高用戶轉化和交易轉化。

　　3、了解或者涉及過小程序運營，通過各種手段提升用戶來訪、留存、粘性，直至達成最后下單目的'。理解客戶買單心理要素，快速提煉產品賣點和客戶痛點。

　　4、負責迭代公司官網、某博、某度詞條、seo，提高各大平臺瀏覽量，提高影響力。（不需要具體執行，但是需要提出優化方案）

　　5、搭建公司品牌宣傳渠道，在熱門社交媒體上都開創品牌號，整合公司新媒體資源做內容宣發。

　　6、提出運營方向，發現、解決公司運營中出現的BUG。希望你是個綜合型的營銷人才，有自己的想法。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，須在互聯網公司有過至少3年運營工作經驗，有一定成績者優先。

　　2、負責過微信、小程序平臺運營，有B2C運營經驗，熟悉移動互聯網、電商、O2O、電子行業。線上運營熟悉者，了解裝修行業者優先。

　　3、熟悉運營的方方面面，如策劃、推廣、文案、活動等。

　　4、有超強的策劃能力、創意能力和執行力，勇于創新。喜歡互聯網，具備一定的新聞敏感性，喜歡與人交流與分享，團隊精神佳。

電商運營總監的崗位職責12

　　職責

　　1、負責平臺的總體運營管理工作，包括平臺活動整體策劃，活動風格定位，營銷推廣，店鋪優化等;

　　2、負責平臺店鋪流量引入、提高店鋪轉化率;

　　3、負責每期活動營銷數據統計、交易數據分析、商品管理的把控;

　　4、定期進行競品分析工作，提出應對措施，出具可行性解決方案;

　　5、針對平臺品牌運營做出階段性的工作規劃，對接類目平臺方負責人;

　　6、為業績負責，對運營工作中遇到的問題，提出解決方案并組織各部門協助實施。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，2年以上電商運營管理經驗;

　　2、熟悉互聯網的.營銷資源、協作渠道和操作經驗，具備優秀的運營分析、業務推廣運營能力;

　　3、性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心;

　　4、具備一定的人員管理能力，幫助團隊成員提升業務技能。

電商運營總監的崗位職責13

　　1、策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標;

　　2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　3、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的'銷售目標;

　　4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度;

　　5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

　　任職資格

　　1、本科以上學歷，電子商務、營銷相關專業;

　　2、具有電子商務(天貓、京東、唯品會、亞馬遜、當當等網購平臺)的整體運營工作經驗及成功案例，有知名化妝品行業運營管理經驗更佳，相同崗位任職經驗三年以上;

　　3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

　　4、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

　　5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行。

電商運營總監的崗位職責14

　　崗位職責：

　　根據公司發展戰略規劃，負責規劃、搭建跨境電商服務平臺；

　　根據公司戰略目標，制定跨境電商的總體運營方案，并組織實施；

　　對市場需求的分析和預測，正確把握市場趨勢；

　　創新性的完成以跨境電商服務平臺為中心的商業模式的開發，并制定有效的盈利方案；

　　負責新的商業模式的運營規劃和市場推廣等方面的具體方案和實施計劃；

　　一線電商跨境電商平臺和自家商城的規劃、建設和運作；

　　總體銷售目標的制定和分解，銷售方案、策略的制定、實施、優化、調整;帶領銷售運營團隊完成目標；

　　負責組織和建立銷售運營團隊，并對團隊進行業務管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排；

　　運營過程中風險管控；

　　統籌公司數據資源和品牌資源，帶領團隊完成公司制定的目標。

　　任職要求：

　　精通ebay、Amazon（亞馬遜）、速賣通、Wish等國際電商平臺，熟悉電商網站操作模式，管理規劃和流程，對電子商務網站的整體框架建設、網絡營銷、數據庫營銷及客戶管理等方面有深刻認識，具備高度的市場敏感度，極強的.數據分析能力、創新能力，能根據市場情況制訂有針對性的營銷方案；

　　4年以上B2B、B2C跨境電商運營經驗其中3年以上管理經驗，熟悉從產品開發到銷售到客服的整個運營；

　　熟悉一線跨境電商平臺，操作經驗豐富；

　　熟悉跨境電商服務平臺的操作規范和流程；

　　熟悉跨境電子商務結構及產業鏈運作，準確理解產品定位，理解互聯網產品運作；

　　有過領導組建并管理跨境電商網站運營團隊，帶領團隊進行網站宣傳和電子商務市場推廣，業務規劃和開拓的經驗；

　　具一定的品牌建設能力，擅長編寫周密的策劃方案，并能優秀表達與傳遞；

　　性格開朗穩重，良好的溝通協調能力、組織領導能力；

　　格局高遠，眼光開闊，大局觀強，責任心強；

　　良好的英文聽說讀寫能力。

電商運營總監的崗位職責15

　　1、負責電商平臺的整體運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、品牌定位包裝等；

　　2、根據網站營銷數據進行深入分析，對每個產品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優化，提升搜索量，促進銷量；

　　3、負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本企業優勢提供有效方案；

　　4、熟悉運用各電商平臺的運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源；

　　5、根據月、季、年度目標，制定有針對性、創造性的.營銷策略和推廣方案，制定實施細則，監督落實執行，對營銷推廣效果進行評估，有效控制成本；

　　6、管理團隊：制定并落實電商運營團隊的培訓計劃；對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰斗力。

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