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      1. 售樓部崗位職責(zé)

        時(shí)間:2023-05-21 18:34:49 崗位職責(zé) 我要投稿

        售樓部崗位職責(zé)11篇

          在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的售樓部崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

        售樓部崗位職責(zé)11篇

        售樓部崗位職責(zé)1

          工作職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)大廳來訪客戶的服務(wù)接待,為到訪客戶提供飲品、小食品及水果冷餐服務(wù),并關(guān)注客戶對(duì)飲品的持續(xù)需求情況,按客戶要求進(jìn)行續(xù)杯;

          2、負(fù)責(zé)來訪客戶物業(yè)咨詢的解答,有疑問的,及時(shí)咨詢相關(guān)部門并回復(fù)客戶;

          3、負(fù)責(zé)配合相關(guān)部門人員對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行應(yīng)急處理;

          4、負(fù)責(zé)協(xié)助開發(fā)營(yíng)銷部,接聽咨詢電話并按照要求回答客戶咨詢問題;

          5、負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)銷部向客戶介紹項(xiàng)目概況、沙盤講解,有參觀樣板間的,提示下一流程工作人員做好接待準(zhǔn)備;

          6、負(fù)責(zé)對(duì)大廳衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)管,出現(xiàn)不合格現(xiàn)象時(shí)及時(shí)聯(lián)系處理;

          7、負(fù)責(zé)銷售大廳內(nèi)環(huán)境營(yíng)造的監(jiān)管,適時(shí)提示秩序維護(hù)部開啟/關(guān)閉大廳內(nèi)燈光、空調(diào)、音樂,以及涉及的`氣味、刺激性狀況處理等;

          8、負(fù)責(zé)大廳對(duì)客服務(wù)及展示物料的準(zhǔn)備,出現(xiàn)缺項(xiàng)時(shí)及時(shí)補(bǔ)充并保證擺放整齊有序;

          9、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)的禮儀展示和會(huì)議服務(wù)。

          任職資格:

          1.×××身高163以上,×××身高173以上

          2.行為禮儀、商務(wù)禮儀專業(yè)知識(shí);

          3.酒店服務(wù),吧臺(tái)服務(wù)知識(shí);

          4.辦公軟件及辦公自動(dòng)化設(shè)備的使用。

          1、接待售樓部前來看房、買房的客戶,并做好相應(yīng)記錄;

          2、合理分配客源給置業(yè)顧問;

          3、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。任職要求:

          1、×××優(yōu)先,年齡28歲以下;

          2、形象氣質(zhì)佳,身高160CM以上(硬性條件);

          3、大專以上學(xué)歷,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;

          4、良好的溝通能力,良好的服務(wù)意識(shí),有售樓部工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

          5、請(qǐng)附生活照,提供住宿和工作餐。

        售樓部崗位職責(zé)2

          售樓部形象崗四川蜀興騁信息技術(shù)有限公司四川蜀興騁信息技術(shù)有限公司,蜀興騁職責(zé)描述:1、公共秩序管理:維護(hù)案場(chǎng)的公共秩序;

          2、提升案場(chǎng)品牌形象,提升品質(zhì)服務(wù);

          3、突發(fā)事件處理:負(fù)責(zé)糾紛、盜竊、蓄意破壞、消防等應(yīng)變及支援處理;

          4、服務(wù)區(qū)域停車場(chǎng)和車輛管理、交通指揮、停車場(chǎng)公共秩序管理;

          5、確,F(xiàn)場(chǎng)品質(zhì),執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)管理,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

          任職要求:

          1、年齡:18-35周歲,身高:175cm及以上

          2、初中及以上學(xué)歷水平;

          3、具有良好的職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感,良好的.團(tuán)隊(duì)合作能力和協(xié)調(diào)溝通能力;

          4、無紋身及違法犯罪記錄,有良好的服務(wù)意識(shí),認(rèn)同物業(yè)安全管理工作,愿意從基層做起;

          5、退伍軍人優(yōu)先,有安保類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

          (3)薪酬福利:

          1、上班時(shí)間:常白班,常夜班,月休4天。

          項(xiàng)目:7:00——19:00(白班),19:00——次日7:00(夜班)。

          (可選擇)

          2、薪酬:

          夜班3850元/月-4100元/月,白班4000元/月-4300元/月

          3、保險(xiǎn):七險(xiǎn)一金

          4、住宿及餐飲:公司免費(fèi)為員工提供集體宿舍。無食堂,額外發(fā)放餐飲補(bǔ)助: 450元/月

          5、員工關(guān)愛計(jì)劃:在員工及其家庭出現(xiàn)困難時(shí),員工關(guān)愛計(jì)劃將幫助員工及其家庭順利度過難關(guān)

        售樓部崗位職責(zé)3

          崗位職責(zé)

          1)確保每日原材料新鮮,符合衛(wèi)生。

          2)檢查水吧所需的飲品備料是否足夠供應(yīng)。

          3)檢查并準(zhǔn)備水吧的用具、用品,準(zhǔn)備好開吧的工作。

          4)確保水吧營(yíng)業(yè)前、后干凈衛(wèi)生,負(fù)責(zé)吧臺(tái)設(shè)施、設(shè)備、工具的清潔、使用和保養(yǎng)等維護(hù)工作。

          5)確保個(gè)人儀表及制服符合標(biāo)準(zhǔn)。

          6)遵守店面制度,確保程序運(yùn)作正常。

          7)做好每日水吧的銷售記錄,填寫銷售日?qǐng)?bào)表。

          8)參與驗(yàn)收水吧貨品的驗(yàn)貨,把好質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)偽劣商品及時(shí)反映并拒絕驗(yàn)收。

          9)填寫每日水吧的領(lǐng)貨單及每天的進(jìn)、銷、存日?qǐng)?bào)表。

          工作要求

          以良好的.儀容儀表,飽滿的精神狀態(tài)向客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù)

          1. 每日檢查飲水機(jī)、電熱壺等設(shè)施使用情況。

          2. 整理負(fù)責(zé)區(qū)域的全部物品,并將其補(bǔ)齊并擺放好。

          3. 做好銷售大廳接待工作,為客人提供茶水等服務(wù)。

          4. 做好區(qū)域衛(wèi)生工作。

          5. 熟練掌握本部門及其他部門各項(xiàng)服務(wù)功能,引導(dǎo)客人其他消費(fèi)。

          6. 做好每日工作交接工作。

          7.上班期間禁止脫崗、串崗、聚眾聊天。

          8. 嚴(yán)格遵守公司其他規(guī)章制度。

          9. 負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域防火防盜工作。

        售樓部崗位職責(zé)4

          1、確實(shí)掌握安全事宜,服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗;

          2、遵行保安經(jīng)理之指示,服勤安全警衛(wèi)勤務(wù),確保財(cái)產(chǎn)與顧客安全;

          3、忠于職守,并做到語言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私;

          4、熟悉公司治安環(huán)境情況,熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話和消防設(shè)備;

          5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度,外來人員聯(lián)系工作,門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后,方可進(jìn)入。

        售樓部崗位職責(zé)5

          1、20歲至35歲之間,經(jīng)驗(yàn)豐富、能力出眾者可適當(dāng)放寬要求

          2、市場(chǎng)營(yíng)銷、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷

          3、1年以上市場(chǎng)、銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上房地產(chǎn)行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn),具備商業(yè)項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn)及知名地產(chǎn)公司經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

          4、具有企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、房地產(chǎn)營(yíng)銷管理、房地產(chǎn)市場(chǎng)策劃、廣告策劃等相關(guān)專業(yè)知識(shí)

          5、對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)、客戶和媒體具有較深理解,具備先進(jìn)的營(yíng)銷理念,有較強(qiáng)的市場(chǎng)分析和應(yīng)變能力

          6、良好的溝通交往能力,敏銳的`市場(chǎng)洞察力及市場(chǎng)開拓能力,組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)管理能力

          上班時(shí)間:目前售樓部還在裝修中,預(yù)計(jì)上崗時(shí)間為12月初

          上班地點(diǎn):眉山市彭山縣青龍鎮(zhèn)

        售樓部崗位職責(zé)6

          崗位職責(zé):

          1、根據(jù)公司年度銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成月度銷售與回款目標(biāo);

          2、維護(hù)已有客戶關(guān)系,開拓新客戶,不斷拓展市場(chǎng);

          3、根據(jù)市場(chǎng)情況和客戶需求,在分析市場(chǎng)基礎(chǔ)上,整合內(nèi)外部資源,策劃與推廣營(yíng)銷方案;

          4、管理團(tuán)隊(duì),通過激勵(lì)、指導(dǎo)、培訓(xùn),不斷提升團(tuán)隊(duì)成員專業(yè)技能和工作業(yè)績(jī);

          5、與其它部門的協(xié)作工作等;

          任職條件:

          1、年齡25-40歲,性別不限;

          2、2年以上銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出,至少1年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn);

          3、成就導(dǎo)向,極強(qiáng)的開拓精神,較強(qiáng)的人際交往能力、判斷力和談判能力;

          4、較強(qiáng)的.分析策劃能力,強(qiáng)執(zhí)行力,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)很好的執(zhí)行營(yíng)銷方案;

          5、優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠?qū)F(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和有效激勵(lì)。

        售樓部崗位職責(zé)7

          建筑設(shè)計(jì)經(jīng)理深圳市恒聯(lián)投資發(fā)展有限公司深圳市恒聯(lián)投資發(fā)展有限公司,恒聯(lián)職責(zé)描述:

          1、全面負(fù)責(zé)公司設(shè)計(jì)部門的各項(xiàng)管理工作,協(xié)調(diào)、組織、管理公司擬開發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)管理工作,具體負(fù)責(zé)建筑專業(yè)(特別是商業(yè)建筑設(shè)計(jì))設(shè)計(jì)管理工作;負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人以及聘請(qǐng)專家等對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)方案的論證工作;負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)與配合開發(fā)部的設(shè)計(jì)報(bào)建工作。

          2.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好設(shè)計(jì)部的建筑、結(jié)構(gòu)、水、電、裝修、園林綠化工程等專業(yè)的設(shè)計(jì)管理工作,負(fù)責(zé)項(xiàng)目全過程的施工圖設(shè)計(jì)管理工作,保證圖紙的出圖質(zhì)量及完整性,保證各專業(yè)圖紙準(zhǔn)時(shí)提供給施工單位,不影響施工進(jìn)度。

          3.負(fù)責(zé)組織施工圖圖紙會(huì)審工作;負(fù)責(zé)組織管理各專業(yè)施工圖的設(shè)計(jì)變更工作;協(xié)助工程部施工方案、施工組織的編制與管理工作。

          4.統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)部各專業(yè)工程師,協(xié)助工程部做好圖紙會(huì)審以及現(xiàn)場(chǎng)鋼筋隱蔽工程及其他施工現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)服務(wù)工作。

          5、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)部各專業(yè)工程師,協(xié)助營(yíng)銷策劃部、售樓部、人事行政部辦公室、物業(yè)管理服務(wù)公司的各項(xiàng)橫向配合工作。

          任職要求:

          1.建筑學(xué)專業(yè)本科及以上學(xué)歷、建筑設(shè)計(jì)中級(jí)以上職稱,從事建筑設(shè)計(jì)8年以上經(jīng)驗(yàn);

          2.具有大型商業(yè)建筑(綜合體)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),具在大型房地產(chǎn)企業(yè)或知名設(shè)計(jì)公司3年以上商業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

          3.熟練掌握建筑設(shè)計(jì)工作的業(yè)務(wù)知識(shí)與系統(tǒng)操作,熟悉房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)流程;

          4.對(duì)配合現(xiàn)場(chǎng)施工、項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷、成本管理等方面的知識(shí)有一定參與經(jīng)驗(yàn);

          5.具有較強(qiáng)的`對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)(特別是商業(yè)建筑設(shè)計(jì))分析、解決問題能力,思路清晰,考慮問題細(xì)致。

          6.有較強(qiáng)的設(shè)計(jì)部門的組織管理與協(xié)調(diào)能力,善于與公司其它部門的溝通、配合與協(xié)作。

        售樓部崗位職責(zé)8

          1、大專以上文化程度,兩年以上酒店管理或物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。

          ;2、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)售樓部整體物業(yè)服務(wù)工作。

          ;3、負(fù)責(zé)完善售樓部各項(xiàng)服務(wù)流程,并負(fù)責(zé)組織各崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

          ;4、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),口頭表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通。

          ;5、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、溝通、統(tǒng)籌和團(tuán)隊(duì)管理能力,抗壓能力。

          ;工作區(qū)域:龍崗片區(qū)

        售樓部崗位職責(zé)9

          目的:

          為了展示服務(wù)人員良好的精神面貌和優(yōu)良的服務(wù)素質(zhì),體現(xiàn)對(duì)客戶的尊敬和熱忱,讓客戶享受尊貴、崇高的服務(wù),樹立企業(yè)良好的形象,提升樓盤的品牌,創(chuàng)造優(yōu)雅、舒適的環(huán)境及保證吧臺(tái)物品、設(shè)施的完好。

          崗位職責(zé):

          1、按規(guī)定著裝,以規(guī)范、整潔、干凈、化淡妝等儀容上崗;

          2、熟悉銷售中心的整體概況;

          3、掌握必要的禮節(jié)禮貌用語、儀態(tài)和舉止;

          4、在沒有客戶到售樓中心時(shí),應(yīng)檢查室內(nèi)的物品是否整齊、完好、衛(wèi)生狀況是否良好;

          5、當(dāng)有客戶在沙盤邊上觀看時(shí),及時(shí)送上飲料、咖啡等;

          6、當(dāng)有客戶落座時(shí),送上果盤或糖果和飲料;

          7、當(dāng)客戶離開時(shí),及時(shí)整理客戶做過的桌椅和使用過的物品,保證室內(nèi)以最佳狀態(tài)迎接客戶;

          8、在沒有客戶的情況下,用毛巾擦拭吧臺(tái)區(qū)域的物品保證吧臺(tái)整潔。

          9、檢查銷售中心的衛(wèi)生狀況,如衛(wèi)生狀況較差,及時(shí)通知保潔員前來保潔;

          10、保證水吧臺(tái)出品的所有飲品干凈衛(wèi)生、美味可口;

          11、統(tǒng)計(jì)水吧臺(tái)食品的庫(kù)存量,當(dāng)庫(kù)存量不足時(shí),及時(shí)向駐場(chǎng)主管報(bào)告;

          12、統(tǒng)計(jì)每天使用的食品數(shù)量,做好次日食品采購(gòu)申請(qǐng)。

          工作要求:

          一、儀容儀表:

          1、發(fā)型文雅、莊重,梳理整齊,長(zhǎng)發(fā)可用同意頭花梳成發(fā)髻,不留怪異發(fā)型,頭發(fā)要梳洗整齊;

          2、化淡妝,但不準(zhǔn)戴手鐲、手鏈、戒指(婚戒除外)、耳環(huán)及夸張的頭飾,面帶微笑 ;

          3、正確佩戴工牌,工牌佩戴在左胸前,著工裝、無污染、無皺折,工裝上有明顯線條;

          4、指甲不超過指尖三毫米,涂指甲油時(shí)須自然色,不涂有色指甲油;

          5、工裝干凈整潔,無折皺;

          6、鞋子光亮、清潔;

          7、充足睡眠、常做運(yùn)動(dòng),保持良好精神狀態(tài),不要在上班時(shí)面帶倦容;

          8、為客戶服務(wù)時(shí),要求站立式服務(wù);

          9、語言親切、柔和、清晰,普通話純正,音量適中,熟練掌握文明禮貌用語;

          10、熱情大方接受客戶的有關(guān)咨詢;

          11、動(dòng)作文雅,熟練掌握常用的手勢(shì)、站姿、鞠躬禮等舉止;

          12、提供站立式服務(wù),每次站立服務(wù)時(shí)間不得少于一小時(shí),但可在沒有客戶的情況下,休息5-10分鐘;

          二、工作內(nèi)容:

          1、上班后,仔細(xì)檢查水吧臺(tái)內(nèi)一切物品和食品,對(duì)有殘缺的物品或食品庫(kù)存量不符的,應(yīng)當(dāng)與當(dāng)班安防員核對(duì),查明原因,匯報(bào)駐場(chǎng)主管;

          2、做好水吧臺(tái)的物品和用具清潔工作,所有要使用的用具和器皿必須定期殺毒并用熱水燙過,以保證衛(wèi)生;

          3、所有接待需要的用具應(yīng)整齊有序的擺放在睡吧臺(tái)上,包括:各種器皿、

          容器等;

          4、當(dāng)水吧臺(tái)衛(wèi)生和物品擺放完成后,應(yīng)用干凈毛巾擦拭客戶接待區(qū)的桌椅,以最佳的狀態(tài)迎接客戶的到來;

          5、完成了衛(wèi)生和物品準(zhǔn)備工作后,水吧員應(yīng)站立在水吧臺(tái)外,迎接客戶的到來;

          6、當(dāng)有客戶落座時(shí),送上果盤或糖果和飲料;

          7、當(dāng)客戶離開時(shí),及時(shí)整理合伙做過的桌椅和使用過的物品,保證案場(chǎng)以最佳的狀態(tài)迎接客戶;

          8、在沒有客戶的情況下,用毛巾擦拭案場(chǎng)的物品和桌椅;

          9、檢查銷售中心的衛(wèi)生狀況,如衛(wèi)生較差,及時(shí)通知保潔員前來保潔;

          10、保證水吧臺(tái)出品的所有飲品干凈衛(wèi)生、美味可口;

          11、統(tǒng)計(jì)水吧臺(tái)的食品的庫(kù)存量,當(dāng)庫(kù)存不足時(shí),及時(shí)向駐場(chǎng)主管報(bào)告;

          12、統(tǒng)計(jì)每天使用的食品數(shù)量,做好次日食品采購(gòu)申請(qǐng)。

          13、下班前整理水吧臺(tái)用過的器具和器皿,做好清潔工作后,將其擺放回原位,用過的毛巾應(yīng)晾曬好,不得到處亂放;

          14、收拾剩余的水果和飲品,原則上已切開的水果、已倒進(jìn)杯子的飲料、已泡好的茶水,都要處理掉,不能再用來招待客戶,以保證衛(wèi)生;

          15、離開前將垃圾袋處理好,并處理到垃圾堆放點(diǎn),以免滋生蚊蟲。

          三、工作紀(jì)律:

          1、遵循管理流程、盡職盡責(zé),現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,一切行動(dòng)聽從指揮。派駐場(chǎng)的工作人員接到派遣通知后,應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)報(bào)到,不得借故推脫。

          2、現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),自覺維護(hù)公司利益。

          現(xiàn)場(chǎng)工作人員不得從事、參與、支持、縱容其他同事對(duì)公司有現(xiàn)實(shí)或潛在危害行為。發(fā)現(xiàn)損害公司利益行為,應(yīng)主動(dòng)向駐場(chǎng)主管匯報(bào),不得拖延或隱瞞。

          3、現(xiàn)場(chǎng)工作人員須嚴(yán)格執(zhí)行公司頒布的各項(xiàng)制度和現(xiàn)場(chǎng)工作紀(jì)律,按時(shí)交接班,清點(diǎn)物品,做好記錄。,所有工作人員不得在工作時(shí)間內(nèi)玩手機(jī),長(zhǎng)時(shí)間接聽電話,不得在工作時(shí)間會(huì)客,不得使用銷售中心電話,違反工作紀(jì)律按相關(guān)規(guī)定處理。

          4、現(xiàn)場(chǎng)工作人員必須嚴(yán)格履行崗位職責(zé),嚴(yán)格按照各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),展示高素質(zhì)管理水平,不斷改進(jìn)工作方法,提高管理服務(wù)質(zhì)量。遇到工作職責(zé)交叉或者模糊事項(xiàng),應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任,倡導(dǎo)主動(dòng)積極地行動(dòng),推動(dòng)工作完成。在工作緊急和重要的情況下,現(xiàn)場(chǎng)工作人員不得以分工不明為由推諉。

          5、現(xiàn)場(chǎng)工作人員必須按時(shí)交接班、不遲到、不早退,堅(jiān)守崗位,忠于職守,不漏班、誤班。執(zhí)勤期間禁止喝酒、吸煙、吃東西;執(zhí)勤期間不準(zhǔn)嬉笑打鬧、打電話、會(huì)客、看書報(bào)、聽廣播;講原則、講方法、不急不躁、以理服人。

          6、現(xiàn)場(chǎng)工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,外出辦事必須向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)返回;

          7、嚴(yán)禁現(xiàn)場(chǎng)工作人員超出售樓配合服務(wù)范圍內(nèi)或業(yè)務(wù)指引的'要求,對(duì)客戶做出承諾。違反規(guī)定誤導(dǎo)購(gòu)房者購(gòu)房意愿的后果自負(fù)。

          8、未經(jīng)批準(zhǔn),不得將現(xiàn)場(chǎng)工作物品外借。

          9、現(xiàn)場(chǎng)工作人員有責(zé)任對(duì)購(gòu)房者資料履行保密義務(wù),未經(jīng)許可不得泄漏發(fā)展商、銷售商、業(yè)主或客戶的有關(guān)資料。

          10、所有現(xiàn)場(chǎng)人員不得飲用除了水意外的任何飲品,也不得用銷售中心的紙杯喝水,需要喝水時(shí),應(yīng)用自己備用的杯子喝水,并只能在員工休息室喝水,喝完水后,應(yīng)馬上離開回到自己工作崗位。

          11、每星期休假固定休假時(shí)間,不得在星期六和星期天休假。

          四、工作規(guī)程:

          1、上班比銷售部工作人員提前二十分鐘到案場(chǎng),核對(duì)水吧臺(tái)的物品,對(duì)殘損物品和與庫(kù)存數(shù)量不對(duì)的食品,應(yīng)記錄在案,并及時(shí)向駐場(chǎng)主管匯報(bào)。

          2、做好水吧臺(tái)的清潔工作、整理好需用的物品以及各種物品的擺設(shè),備用的器具、器皿都要定期殺毒并用熱水燙過,以保證衛(wèi)生。

          3、做好水吧臺(tái)內(nèi)的清潔衛(wèi)生以及物品準(zhǔn)備工作以后,用干凈的毛巾擦拭案場(chǎng)桌椅,以最佳的狀態(tài)迎接客戶的到來。

          4、檢查各種食品,如果數(shù)量不足,及時(shí)向駐場(chǎng)主管匯報(bào),以免出現(xiàn)食品不住的情況。

          5、站立在水吧臺(tái)外,腳跟并攏,兩手下垂并在體前交叉,右手放在左手上,面帶笑容,迎接客戶到來。

          6、當(dāng)有客人來到少盤前時(shí),水吧員應(yīng)手托茶盤(茶盤上有多種可供選擇的飲品),站在客戶的右側(cè),并致敬語提醒客人:“您好,請(qǐng)問您喝什么飲料”?

          7、當(dāng)客人報(bào)出想用的飲品名后,用右手為客人送上飲品。

          8、當(dāng)客人距離水吧臺(tái)1-2米時(shí),水吧員應(yīng)致敬語:“您好,有什么可以幫到您”!

          9、當(dāng)客人落座后,及時(shí)為客人送上糖果或果盤和飲品,送上飲品時(shí),應(yīng)致敬語提醒客人:“打擾一下,請(qǐng)問您喝什么飲料”?當(dāng)客人報(bào)出想用的飲品名后,用右手為客人送上飲品。

        售樓部崗位職責(zé)10

          售樓部收銀(需要擔(dān)保)飛大集團(tuán)四川飛大集團(tuán)股份有限公司,飛大集團(tuán),飛大崗位職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約金、定金及房款的收取、并移交相關(guān)憑證;

          2、負(fù)責(zé)定房時(shí)認(rèn)購(gòu)書內(nèi)容的審核;

          3、負(fù)責(zé)合同金額的核對(duì);

          4、每日編制、報(bào)送銷售日?qǐng)?bào)表;

          5、負(fù)責(zé)售房存檔資料的`保管、清理、移交工作,保證資料的準(zhǔn)確性和完整性;

          6、辦理與合作銀行的貸款按揭。

          崗位要求:

          1、總體工作年限要求:2年以上工作經(jīng)驗(yàn);

          2、專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)要求:1年以上出納相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

          3、熟練運(yùn)用辦公及財(cái)務(wù)應(yīng)用軟件;

          4、熟悉國(guó)家各項(xiàng)相關(guān)財(cái)務(wù)、稅務(wù)、審計(jì)等法規(guī)政策;

          5、熟練處理賬務(wù)及編制各種報(bào)表;熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù)和報(bào)稅流程。

          6、責(zé)任心和原則性強(qiáng),工作認(rèn)真細(xì)心,良好的溝通能力及服務(wù)意識(shí),抗壓性強(qiáng)。

        售樓部崗位職責(zé)11

          1、形象要求:身高165cm以上,五官端正,笑容富感染力,形象氣質(zhì)佳;

          2、語言要求:普通話流利,愿意主動(dòng)與人溝通;

          3、服務(wù)意識(shí):有上進(jìn)心,能主動(dòng)為客戶提供服務(wù),服務(wù)意識(shí)佳;

          4、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

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