物業管理公司崗位職責(精選15篇)
在社會一步步向前發展的今天，崗位職責對人們來說越來越重要，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編整理的物業管理公司崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
物業管理公司崗位職責1
1、負責物業項目的全面管理，妥善處理一切緊急及突發事件；
2、每月定期監督、檢查設備設施、安全和環境等業務管理；指導安全工作，對部門安全管理負主要責任；
3、負責本部門各類設施的.檢查、機電設備運行的監督、住戶重大裝修改造的審批、重大返修工作的跟進；
4、負責制訂項目所有工作目標和計劃、工作協調、團隊建設等；
5、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系；
6、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序；
7、嚴格執行公司管理體系、依據公司總目標、計劃、預算制定管理處工作目標、計劃及預算，完善制度，持續改進；
8、負責建立管理處相關工作流程和作業標準，理順工作關系，確保各項工作的有序開展；
9、負責對下屬員工的培訓，以提高工作質量、工作效率和人員素質；
10、其他上級交辦的任務。
物業管理公司崗位職責2
1、負責產業園區的日常巡查、管理；
2、與產業園區客戶保持常態溝通，了解其生產經營狀況，對接客戶日常投訴及日常物業協助工作；
3、負責租金、管理費用通知書的派發及催繳工作；
4、每月對園區進行生產安全巡查，發現安全隱患，及時處理。
5、負責園區租賃、收鋪、裝修、退鋪等手續的`辦理。
6、認真落實各項政策、規定，收集客房遙建議和意見，維持良好關系，隨時掌握客戶動態信息。
7、完成上級領導交給的各項工作任務。
物業管理公司崗位職責3
1、負責管理區域內客戶與公司政策、意見、建議等傳達與反饋；
2、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范和綠化；
3、負責管理區域內各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表；
4、按規定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監督檢查；
5、完成領導交辦的`其它工作。
物業管理公司崗位職責4
1、負責辦理業戶收樓手續，并整理業戶資料交客戶服務助理存檔。
2、向業戶解釋說明物管公司的有關管理工作細則，包括但不限于《業戶公約》《業戶手冊》《裝修指南》《服務指南》。
3、負責接受各類咨詢、投訴信函和電話，做好記錄并針對各種問題提出具體解決辦法及建議。按公司要求及時與客房戶溝通，反饋有關信息。
4、定期與業戶聯系行進行訪談、回訪，了解業戶所需，為服務計劃的制定提供依據，并且根據業戶的需求，開發新的經營服務項目及其它專項，特約服務。
5、協助各部門聯系業戶，處理相關事項。
6、負責接待業戶二次裝修申報，跟進落實有關審批手續，并對有關裝修單位的`申請做好記錄、整理分類、存檔。
7、不定期檢查公共設備設施存在問題和運行狀況，對發現的設備設施存在問題及安全隱患，及時報告直屬主管及通知相關部門處理并做好記錄。
8、負責跟進突發事件的處理。
9、負責部門工作日志及客戶服務記錄的統計。
10、負責派發大廈公告及管理費等費用的催收工作。
11、負責廣場業戶招牌安裝申請，并負責跟進落實。
12、完成上級領導或公司領導安排的其他工作。
物業管理公司崗位職責5
1、負責定期檢查物業管理服務費和其他有關費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成；
2、負責所轄項目的.物業管理工作，建立、規范并健全維護物業管理運作體系；
3、制定年度物業管理工作計劃和項目預算方案，監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況；
4、負責統籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、車場、各項費用繳納等各方面工作；
5、負責部門員工的激勵、考核、培訓；
6、完成上級交辦的其他工作。
物業管理公司崗位職責6
1、建立健全各項財務管理制度，不斷完善和監督財務管理制度的貫徹執行;
2、具體負責管理處的經濟核算工作，保證帳目記錄完整、準確，審核會計報表;
3、按月份、季度、年度編制財務預算，貫徹執行撰寫財務報告，及時反映管理處的`財產及資金運轉情況，提供財務信息;
4、協調好與銀行及上級財務部門的合作關系;
5、向業主提供財務報告，解答業主對管理處財務狀況的咨詢;
6、嚴格掌握費用開支，認真執行費用報銷制度，監督審批各部門的采購及費用開支情況;
7、負責做好資金管理，督促出納員按規定程序及時進帳、存款、保證正常合理開支的需要;
8、審核各項費用開支，審核記帳憑證，及時清理債權、債務，防止拖欠款項。
物業管理公司崗位職責7
1.在總經理領導下,分管護衛隊、工程部和公司與政府和有關部門協調工作。
2.負責統籌公司內外部聯絡工作,協助總經理協調各部門、分管管理處之間的工作關系。
3.負責處理公共關系,加強同社會相關部門的溝通聯系,處理好公司內外部各種公共關系,樹立物業公司在外部的良好形象。
4.負責管轄部門員工的思想教育和隊伍建設以及應聘員工的招聘、獎懲、辭退等管理工作。
5.主持工程部對所管物業及設施、設備的管理、養護、維保建立物業公司的'設備、設施檔案及規范工作。
6.負責檢查、監督工程部,對一般性工程的審批、材料的購進。
7.負責建筑施工隊,建筑工程遺留問題的聯系溝通,跟蹤、落實情況。
8.負責物業小區工程項目的審核,施工隊的選定,落實組織施工和檢查監督管理工作。
9.參考公司重大戰略目標和戰略規劃的制定,以及經營計劃、方針策略的確定。
10.對公司經營管理過程中發生的一切重大事項,及時向總經理反映,并提出建議,當好總經理的參謀和助手。
11.積極努力完成具體分工主管級以上的各項工作任務和事宜。
12.對直接下屬部門工作進行督導、檢查,對出現的問題及時處理反映。
13受總經理的委托,在總經理因事不在崗位時,帶行總經理職權。
14.完成董事會、董事長、總經理授權或交辦的其他工作任務。
物業管理公司崗位職責8
物業管理公司項目管理處主任崗位職責
一、熟悉了解國家相關方針政策法規和行業管理服務標準,以身作則,帶頭認真貫徹執行公司經營管理目標和各項規章制度。
二、嚴格執行物管行業服務規范,立足小區建設,根據小區特點,健全完善相關的管理制度和崗位工作標準,規范小區服務人員工作流程,在每一個細微環節上做到有章可循,有章必循,遵章必嚴,違章必究。
三、嚴格遵守行業規范,認真作好《工作日志》記錄 ,搞好員工服務質量管理,制訂并采取有效措施保證公司下達的各項考核任務順利完成。
四、加強小區服務工作管理,做到日常工作制度化,管理服務細致化,對照檢查嚴格化。
五、組織召開每周工作例會、每月工作小結會、半年業主聯誼會、全年工作總結會,隨時掌握小區工作動態,了解各方面信息,及時檢查總結布置工作,提高整體服務質量。
六、熟悉小區情況,關心小區建設,經常與業主保持密切聯系,及時處理住戶訴求,按時回訪,對疑難問題要及時召開聯系會,廣泛聽取各方面意見,作出限時解決的決議。
七、負責組織協調員工的工作安排,按照公司考核標準,檢查員工工作,并對其工作業績考評提出獎懲意見。
八、嚴格遵守公司財務管理規定,負責管理處日常管理經費的審核工作。
九、加強小區服務品牌效應拓展,溝通物管處與其他相關機構的.聯系,建立良好的公共關系,相互協調配合,樹立良好職業形象。
十、經常與員工溝通交流,抓好團隊建設管理,培養員工的進取精神,倡導團隊的事業心、責任心、耐煩心,相互欣賞,增強團隊凝聚力。
物業管理公司崗位職責9
【管理層級關系】
直接上級：總經理
直接下級：總帳組主管、催款組主管
【技能要求】
1、基本素質：品德優秀，工作責任心強，心胸開闊，思維敏捷。處理事務快捷，能承擔工作壓力、協調外單位及有部門的關系。具有領導及組織能力。全面掌握公司財務會計核算方法，熟知財務程序。
2、自然條件：30歲以上，男女不限，品貌端正。
3、文化程序：大學本科財務專業或同等學歷，具有會計師資格證書。
4、外語水平：中級以上英語水平。
5、工作經驗：3年以上企業財務主管以上工作經驗。
6、特殊要求：熱愛本職工作，事業心強。了解財務、稅法、審計、物價等方面的法令法規。掌握電算化管理的基本技能，會使用計算機。
【崗位職責】
1、熟悉并正確執行有關國家、公司業務經濟活動的方針、政策和財務會計法規、制度。
2、培訓本部門人員業務技能和傳授專業知識。
3、組織本部門人員搞好會計核算工作，及時編制各種報表。
4、組織開展財務管理，編制和執行財務預算。正確合理使用資金，監督協調公司各部門搞好經濟核算。
5、經常進行財務分析，嚴格控制各項費用支出，提出改善經營、加強管理的'措施和意見。
6、審核、參與、擬定經濟合同、協議及其經濟文件，加強事前監督，嚴守經濟信譽。
7、搞好各項財務資料和會計核算憑證，報表等檔案管理工作。
8、組織、協調部門內外關系。
9、按月呈報部門的工作計劃，定期檢查執行情況。
10、負責與稅務局、保險公司、財政局等地方有關部門的聯系。
11、負責有關公司經濟業務、付款呈批件的審核及日常零星報銷的審核。
12、負責與大業主、新海康、保利集團代理業務的協調工作。
13、加強對公司財務嚴格管理，確保不發生重大問題。
14、負責各種備忘錄、報表的審核與簽發。
【工作標準】
1、工作重點明確，工作安排合理，措施實施有力，要有布置、有要求、有檢查。
2、對重要工作提出明確的指導性意見，并能發現工作中的問題，同時提出務實的解決辦法。
3、協調本部門各崗位之間的工作，使本部門工作順利開展。
4、合理安排工作，使本部門各崗人員工作有序，工作量飽滿。員工工作績效與工資、獎金掛鉤，切實做到獎優罰劣。
5、符合領導工作意圖，達到工作標準。
6、及時、準確提供信息資料，為公司領導經營決策提出可行性的工作建議，開源節流，增收節支，把好理財關。
7、遵紀守法，廉潔奉公。
物業管理公司崗位職責10
一、嚴格按照現金管理和銀行結算制度辦理現金收支和銀行結算業務。
二、對于按照會計手續二進制和取得的各種銀行結算憑證、現金收付憑證及各類電腦托收單據，在該項經濟業務完成后，應及時轉由會計作為原始憑證做賬務處理。
三、對于現金的管理，應做到在每日終了，計算出全日的現金收入、支出會計數和結存數，并同實際庫存數核對相符，做到日清月結，保證賬款相符。還要注意保持現金實際庫存數不超過規定的限額。
四、根據已經辦理完畢的'收、付款憑證，逐筆順序登記現金日記賬和銀行存款日記賬，并結出余額要及時與銀行對賬核對，最后與會計總賬中的現金和銀行存款科目的累計結余額核對相符，月末還要編制'銀行存款余額調節表'。
五、對現金和各種有價證券，要確保其安全和完整無缺，如有短缺要負賠償責任。
六、出納人員使用的保險柜，要注意保守保險柜密碼的秘密，保險柜的鑰匙不得隨意轉交他人。
七、嚴格管理空白支票、帶有印鑒的空白收據和停車場發票，專設登記簿登記，認真辦理信用手續。以支票結算時，須在支票上寫明收款單位（人）、結算金額（或現額）、出票日期、支票用途、轉賬支票與現金支票的標識及其他有關要求填列的內容，并做好支票的領用登記手續，禁止經辦人員領取空白支票。
物業管理公司崗位職責11
1、組織建立質量、環境、職業健康管理體系，負責體系文件的策劃、控制等工作，保證體系文件的適宜性、充分性、有效性;
2、策劃、推廣、組織實施各類品質檢驗活動，對發現的問題提出糾正措施，跟蹤檢驗改進直至關閉，組織管理體系內審;
3、負責團隊績效管理，包括各項目年度計劃的制定及月度、年度績效完成情況的考核等工作。對各項目管理類員工進行績效評估并對操作類員工進行月度績效評估;
4、指導各管理處作好樓宇設備的使用、維修保養、優質低耗工作，負責初審設備設施的購置及大、中、小修、外委維修方案的制定工作，并跟蹤處理各產業園區緊急事件;
5、定期審核各管理處公共水電氣等能耗的'統計報告，以保證管理處的公共水電氣等能耗費用的控制及時性;
6、建立物業管理部安全管理制度，監督各層級安全管理制度的執行，并對執行情況進行驗證;
7、負責供方管理，包括供應商的選擇、評估等工作，協助指導管理處進行服務采購，并審核采購合同;
8、組織編制物業管理部物業服務年度計劃，指導協助管理處編制物業服務年度計劃，并組織審核;
9、受理及處理各項目各類客戶投訴管理、回訪工作，組織客戶滿意度測評;
10、負責產業園事業部培訓計劃的制定與實施。
物業管理公司崗位職責12
1、出納人員必須熟知《現金管理暫行條例》，明確現金開支范圍，掌握現金收支的有關規定。
2、負責保管現金及現金支票。
3、辦理根據審核無誤的經審核人員簽字的收付款業務。
4、登記手工的現金日記賬，做到日清日結。
5、庫存現金不能超過庫存限額，不允許白條抵庫。
6、對于現金收入業務，必須開具收據送存銀行，不得坐支。
7、負責辦理各部門經費指標的核銷，隨時掌握各部門的經費使用情況，定期結出各部門的經費余額。
8、要認真審查各種報銷或支出的原始憑證，對于違背會計制度和手續不健全的'業務，有權拒絕報銷。
9、負責到銀行辦理經費領取手續，支付和結算工作。
10、負責銀行日記賬與銀行對賬單的核對，并及時按月編制銀行存款余額調節表。
11、公司領導交代的其他任務。
物業管理公司崗位職責13
1、負責公司自有大樓物業的運營管理;
2、負責建立、規范并健全維護物業管理運作體系;
3、負責年度物業管理工作計劃和項目預算方案，監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況;
4、負責日常物業運營服務支持，包括公共服務(接待、安保、清潔、綠化)、設施維護與管理(供水、供電、供氣、電信、消防等)、停車場、食堂管理;
5、負責物業相關對外關系的`建立與維護。
物業管理公司崗位職責14
1、根據招商目標協助完成寫字樓出租的招商及配套工作；
2、協助和配合新租戶辦理相關入場手續；
3、完成產業園區資質類的申報工作（孵化器及創客空間），如資料整理和歸檔、績效考核數據填報；
4、園區日常品宣、公眾號內容更新（園內軟裝、公司PPT及官網/公眾號）。
物業管理公司崗位職責15
1.負責協助運營項目和新交付項的日物業管理，組織制定;
2.負責對新項目物業的工作進行統籌安排、協調、監督、檢查、考核。及時發現管理上的不足，進行調整;
3.供應商管理現場進行服務意識和行為模式的.培訓，提升團隊專業化程度;
4.負責落實項目物業內部管理、公寓設備設施運行與維護保養、秩序維護服務、環境保潔服務、應急處置等工作;
5.熟悉突發事件應急處理程序，并能予以妥善處理
【物業管理公司崗位職責】相關文章：
物業管理公司崗位職責09-07
公司物業管理崗位職責05-30
物業管理公司具體崗位職責05-15
物業管理公司職員崗位職責03-09
物業管理公司保安崗位職責04-04
物業管理公司人員崗位職責05-15
物業管理公司經理的崗位職責04-29
物業管理公司主管崗位職責05-09
物業管理公司崗位職責15篇03-09