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      1. 物業管理公司崗位職責

        時間:2024-11-16 02:21:02 崗位職責 我要投稿

        物業管理公司崗位職責(通用15篇)

          在不斷進步的時代,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編為大家整理的物業管理公司崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        物業管理公司崗位職責(通用15篇)

        物業管理公司崗位職責1

          1、維護大廈安全工作,負責大廈內的安全巡邏,保護大廈內一切財產、客戶財物、員工財產及其人身安全,采取適當的措施防止一切犯罪活動;

          2、負責大廈的消防安全工作;

          3、負責大廈通道的.暢通和車輛的指引工作,維護好大廈停車管理秩序;

          4、服從公司的管理,服從上級工作安排;

          5、積極完成上級交辦的其他臨時性工作;

        物業管理公司崗位職責2

          1、協助制定市場營銷計劃方案;

          2、協助管理、落實公司物業招租宣傳、網絡信息發布以及活動推廣等方面的策劃工作;

          3、熟悉公司物業的租賃、使用狀況;

          4、陪同客戶進行物業現場環境了解、咨詢等工作;

          5、在公司授權的.范圍內進行業務洽談

          6、在保證公司物業月出租率、年度出租率達標的前提下,提高公司物業出租

        物業管理公司崗位職責3

          1、負責產業園區的日常巡查、管理;

          2、與產業園區客戶保持常態溝通,了解其生產經營狀況,對接客戶日常投訴及日常物業協助工作;

          3、負責租金、管理費用通知書的`派發及催繳工作;

          4、每月對園區進行生產安全巡查,發現安全隱患,及時處理。

          5、負責園區租賃、收鋪、裝修、退鋪等手續的辦理。

          6、認真落實各項政策、規定,收集客房遙建議和意見,維持良好關系,隨時掌握客戶動態信息。

          7、完成上級領導交給的各項工作任務。

        物業管理公司崗位職責4

          1、負責管理區域內客戶與公司政策、意見、建議等傳達與反饋;

          2、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范和綠化;

          3、負責管理區域內各項費用的催繳,并按時向上級部門提供各種報表;

          4、按規定做好日常管理工作的自檢,接受主管的`監督檢查;

          5、完成領導交辦的其它工作。

        物業管理公司崗位職責5

          1、負責定期檢查物業管理服務費和其他有關費用的收繳情況,保證管理費收繳指標按時完成;

          2、負責所轄項目的物業管理工作,建立、規范并健全維護物業管理運作體系;

          3、制定年度物業管理工作計劃和項目預算方案,監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況;

          4、負責統籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、車場、各項費用繳納等各方面工作;

          5、負責部門員工的.激勵、考核、培訓;

          6、完成上級交辦的其他工作。

        物業管理公司崗位職責6

          日常對商場設施環境進行監督,督促相關部門維修及整改;

          負責店鋪管控工作,包括貨品管理、銷售管理及人員管理等;

          配合上級完成公司年度收入任務指標,按時完成月度租金及管理費催繳工作;

          協助處理商場租戶、顧客及12315投訴;

          跟進租戶進/退場以及裝修手續的審批;

          協助推廣部門完成商場活動的.前期租戶溝通工作,配合做好活動執行工作;

          收集品牌方的經營及店鋪活動情況,了解消費走向,定期撰寫租戶經營分析等;

        物業管理公司崗位職責7

          職務概述:

          聯系公司各經營部,對公司各原材料驗收入庫,申報庫房補貨原材料。每月盤存并編制盤存表為進一步加強成本管理提供方向。

          崗位職責:

          1、堅持原則嚴格執行倉庫管理制度規定,按計劃做好物質的供應,保管與調劑工作,做到管供、管用、管節約。

          2、嚴格按材料物品的消耗定額,根據采購部提供的采購單,按單收貨,不得多收,根據各部門經理的'領料單申請限額發貨。

          3、認真貫徹物資管理制度,嚴格執行各類材料收、發、領、退手續,倉庫要做到堆放整齊,標記明顯,放取便利,帳、卡、物一致等要求。

          4、要有消防制度和有效應急措施,嚴禁吸煙,不準動用明火、使用電熱設備,亂拉照明線路,嚴防貪污、盜竊和各種事故發生。

          5、統計物資發放、調撥、庫存的情況,掌握各類物資的收、發、存動態,做好物資供應,消耗和庫存的統計,負責年、季、月的物資統計報表分析。

          6、對鮮貨的驗收要做到凈重入庫,并在采購部的協作下把好質量關,對干貨、調料、物品,水電材料的入庫,要根據申購單認真審核品名、數量、質量、價格后方可入庫。

          7、負責節約材料和廢舊材料的回收,嚴格執行物品的以舊換新制度,對廢舊物品應合理的利用和處理。

          8、對易燃物、易爆物和劇毒物品要專庫保管。

          9、庫房鑰匙要妥善保管,庫房要勤清掃、勤通風、勤整理,根據不同性質的物品,做好防鼠、防火、防潮工作,保證物品不霉爛、無丟失、無損壞。

          10、嚴格交換班手續,將收貨憑證、入庫單、申請單和收、發貨月報表分類整理成冊妥善保管。

          11、經常與使用部門保持聯系,如有積壓,要提醒各部門以防浪費。

          12、下班前要對庫房進行安全檢查,切斷電源,鎖好庫房方可離開。

          13、對庫存物資要定期盤點,定期填制材料盤點報表,對盤點中盈虧、丟失、損壞要查明原因,明確責任,對正常盈虧調整,對其他因素造成的盈虧應調查原因,提出處理意見。

          14、參加培訓,主動工作,完成上級交辦的其他任務。

        物業管理公司崗位職責8

          1、根據招商目標協助完成寫字樓出租的招商及配套工作;

          2、協助和配合新租戶辦理相關入場手續;

          3、完成產業園區資質類的申報工作(孵化器及創客空間),如資料整理和歸檔、績效考核數據填報;

          4、園區日常品宣、公眾號內容更新(園內軟裝、公司PPT及官網/公眾號)。

        物業管理公司崗位職責9

          1、負責辦理業戶收樓手續,并整理業戶資料交客戶服務助理存檔。

          2、向業戶解釋說明物管公司的有關管理工作細則,包括但不限于《業戶公約》《業戶手冊》《裝修指南》《服務指南》。

          3、負責接受各類咨詢、投訴信函和電話,做好記錄并針對各種問題提出具體解決辦法及建議。按公司要求及時與客房戶溝通,反饋有關信息。

          4、定期與業戶聯系行進行訪談、回訪,了解業戶所需,為服務計劃的`制定提供依據,并且根據業戶的需求,開發新的經營服務項目及其它專項,特約服務。

          5、協助各部門聯系業戶,處理相關事項。

          6、負責接待業戶二次裝修申報,跟進落實有關審批手續,并對有關裝修單位的申請做好記錄、整理分類、存檔。

          7、不定期檢查公共設備設施存在問題和運行狀況,對發現的設備設施存在問題及安全隱患,及時報告直屬主管及通知相關部門處理并做好記錄。

          8、負責跟進突發事件的處理。

          9、負責部門工作日志及客戶服務記錄的統計。

          10、負責派發大廈公告及管理費等費用的催收工作。

          11、負責廣場業戶招牌安裝申請,并負責跟進落實。

          12、完成上級領導或公司領導安排的其他工作。

        物業管理公司崗位職責10

          崗位職責

          1、酷愛本職,自發遵守國家法令、法律,負責小區的平安捍衛事情,保障小區物業辦理事情的順遂進行。

          2、安穩建立“業主至上,辦事第一”的辦事主旨;和“虔誠公司,愛崗敬業”的職業品德。

          3、對峙準繩,是非分明,石家莊保安公司勇于同違法犯法份子作斗爭。如產生火警、偷盜、兇殺等突發變亂,保安職員必需做好需要的`應急處置并庇護好現場,實時通知本小區物管坐和轄區派出所。

          4、對峙防備與沖擊處置相連系,進行常常性治安防備巡查和防火平安查抄,發明隱患實時上報物管坐。

          5、嚴禁外來閑雜職員進入小區,來訪職員必需掛號,答應前方可入內。

          6、對收支車輛和停放車輛要嚴酷辦理,同一批示,嚴禁亂停亂放;未經掛號容許不得進入小區,嚴禁貯裝易燃易爆傷害品的車輛進入小區。

          7、做好各項掛號及交代班記實。

          8、公司、物管坐或處所相關部分姑且交辦的事情使命

          崗位要求

          一、構造、安插、和諧好保安部分的日常事情。

          二、熟知小區樓層的平安辦法、裝備。共同、幫忙公司物秘部負責搞好歡迎、辦理和處置好住戶所提出的問題或贊揚。

          三、訂定、實行和落實好公司關于平安方面規章軌制,并負責催促和查抄規章軌制的落真相況,為公司主管的表揚和懲罰供給切實靠得住的根據。

          四、如產生自然災難和不測變亂,必需到現場批示,當好下級主管處置功德故的顧問。如石家莊保安公司公司主管不在時,先變更職員處置變亂,防備局勢的擴展和成長,過后上報公司主管。

          五、切實貫徹落實"防備為主,防消連系"的目標,負責對小區住戶進行法令常識、平安知識的培訓。

          六、擺設、催促、查抄部屬的事情,查抄和總結保安的周全事情,為公司主管月尾和年末的總結、表揚、懲罰供給真實靠得住的根據。

          七、有知才、育才、用才的本領和辦理法子。

          八、事情上講求實、講計謀、重實效,率領全部保安職員,美滿地實現公司主管安插的各項事情使命

        物業管理公司崗位職責11

          一、物業總經理職責

          1、對全公司的消防安全工作負全面領導責任:貫徹執行消防法規、規定,支持分管消防工作的員工開展工作,督促安全管理部經理做好分管工作中的消防安全工作。

          2、把消防工作列入日常工作的重要內容,建立完善消防安全制度,使全公司的消防工作做到“五同時”。

          3、按照消防管理工作“五落實”(即領導落實、組織落實、制度落實、整改落實、設施落實)的要求,定期主持召開消防安全例會,聽取消防工作匯報,對存在的問題研究改進措施,作出決定(決定事項應有正式文字記載),并檢查執行情況。

          4、負責在作出有關的物業管理決策和接待服務指揮時,確定保證安全消防措施。

          5、負責組織查明火災事故的原因,決定重要獎懲。

          6、負責組織推動本公司消防安全和消防常識的宣傳及普及教育工作,結合實際,提出貫徹實施的要求,定期舉行消防演習,提高消防意識。

          7、按照“五落實”的要求布置和定期組織全公司消防檢查,督促落實消防安全制度。主持研究整改重大火險隱患,并檢查整改落實情況。

          8、對在消防工作中的先進集體和先進個人,給予表揚和獎勵;對違章的集體和個人,給予經濟處罰和紀律處分。

          二、物業管理部經理職責

          1、協助總物業經理領導全公司的消防工作。

          2、按照“五同時”和“五落實”的要求,督促各部門落實消防安全責任和消防安全制度。

          3、主持各部門研究火險隱患整改措施,并督促檢查落實情況。

          4、組織并參加安全管理部門對火災事故的調查處理。

          5、保證國家、上級和公司消防法規及消防制度在本部門的貫徹執行,結合實際,主持制定落實本部門電機電器設備、廢舊易燃包裝物消防安全管理辦法。

          6、主持制定本部門年度消防工作計劃,并組織落實。

          7、經常對員工進行消防法規、常識、責任制度的教育,負責對客戶進行消防安全管理與安全宣傳教育。

          8、堅持消防安全檢查制度,負責整改火險隱患,難以解決的應及時向總物業經理或安全管理部報告,例會議定事項應有文字記載,并按有關規定將整改情況報安全管理部。

          9、發生火災火警事故應立即報警,并組織搶救,負責保護現場,參加事故調查。

          三、安全管理部經理職責

          1、在總物業經理領導下,具體負責全公司的消防安全工作。

          2、貫徹執行有關消防法規、規定、制度和標準,檢查落實情況,堅持嚴格管理、依法管理、科學管理。

          3、制定和組織實施年度消防工作計劃,編制消防經費預算。

          4、經常開展群眾性消防法規、常識、責任制的宣傳教育,組織專(兼)職消防、安全管理員進行業務學習、訓練,督促落實崗位責任制。

          5、組織和協助有關部門制定要害部位消防制度和安全措施,并監督檢查執行情況。

          6、堅持進行消防安全檢查,督促有關部門消除火險隱患,遇有緊急不安全問題時,應指令先行停止作業,并立即做出處理。

          7、參加新建、擴建、改建等工程項目和引進設備的審查和竣工驗收及施工人員管理工作。

          8、對消防設備、器材的質量和正確使用進行監督檢查。

          9、親臨火災事故現場,組織員工撲救,并負責查明火災原因,提出處理意見。

          10、具體組織火災事故的調查,按照“三不放過”(即事故原因沒有查清不放過,責任者沒受到教育處罰不放過,沒有整改措施不放過)的要求,認真處理。負責統計分析火災、火險情況,提出預防措施,管理防火檔案。

          11、總結推廣公司內外消防工作先進經驗,負責有關評比、獎懲事宜。

          四、綜合管理部經理職責

          1、對本部門的消防安全工作全面負責。

          2、負責組織新入職員工進行公司消防安全教育,合格者方可分配上崗。

          3、協助安全管理部做好消防培訓的計劃,組織后勤支援及實施方案。

          4、參加火險事故調查,負責責任事故的處理,把消防安全列入員工

          五、財務管理部經理職責

          1、對本部門的消防安全工作全面負責。

          2、協助安全管理部門編制年度消防費用預算。

          3、負責支付解決火險隱患、滅火設施與器材配置和保養所必需的費用。

          六、工程管理部經理職責

          1、對本部門消防安全工作全面負責,配合安全管理部進行消防工作的開展。

          2、負責制定各工種專業的消防安全制度。

          3、對所管部門的設備和各種維修機械、設備的'安全管理負責,明確所屬班組的具體分工和責任,不漏項不漏點,制定落實值班檢查、維修制度和消防防爆措施,定期對全公司的電器設備、線路組織進行維修,整改隱患,保證安全運行和使用。

          4、負責本部門技術工種的專業培訓和考核,建立健全設備技術檔案,督促落實消防安全法規、制度。

          5、負責在新建、改建、擴建、改造工程項目和引進技術設備時,按有關規定將消防工作與質量設計、審批、施工、驗收、投入使用等環節同步進行。

          6、負責本部門各種維修和施工中的消防安全管理。負責向承包單位提出消防安全施工的具體要求,在承包合同的違約責任條款中應有消防安全內容,并督促落實。

          7、對火災事故,按照“三不放過”的要求認真處理。

          七、各部門主管職責

          1、對所屬的班組和分管工作中的消防安全工作負責。

          2、組織和督促班組學習,落實上級、公司和部門的各項消防安全規定、制度。

          3、每日檢查工作同時檢查消防安全,制止糾正違章,定期檢查所用的各種電器設備、電動機械、明火器具,督促維護保養,及時整改故障和火險隱患。

          4、督促班組對所管消防用具、滅火器材的日常維護、保養,保持完好,專物專用。

          5、發生火災事故,立即報告上級,撥打本物業內線電話,外線電話,并組織搶救、保護現場,參加事故調查處理。

          八、安全管理員主管消防職責

          1、協助安全管理部經理、消防主管做好消防安全工作,確保物業安全。

          2、領導安全管理員熟悉掌握檢查物業內各區域消防設施設備在位情況,并達到“三懂三會”(即懂本崗位火災危險性,懂預防措施,懂撲救方法;會使用消防器材,會處理火險事故,會報警)。

          3、遇有火警、火情負責警械,組織其他人員參加撲救火災,疏散人員和物資。

          4、對火災原因總結經驗,提出處理意見。

          5、其它需協助的消防工作。

          崗位消防責任制

          一、消防安全管理中心職責

          1、負責物業范圍內的安全管理監控,并進行錄像,發現可疑情況立即通知當值安全管理員前往調查處理。

          2、負責消防監控,在火情情況下根據工作程序啟動各種消防設備,使之正常工作。

          3、負責本責任區域內的消防設施、設備的保養。

          4、負責相關消防表格的記錄。

          5、負責物業消防安全管理指揮系統正常暢通。

          6、負責責任區域內的清潔衛生工作。

          7、負責緊急情況下利用公眾廣播系統引導、疏散物業內人員及重要物資。

          8、服從上級的工作安排。

          二、安全管理員消防職責

          1、努力學習消防業務知識,熟悉消防滅火設施、器材的使用性能,達到“三懂三會三能”。

          2、配合消防監控員做好火警確認工作。

          3、巡樓查看火險隱患及消防器材設施在位情況,如發現丟失、損壞要及時報告直屬領導,并通知消防主管及消防監控員調查處理。

          4、遇有火情要立即按下手動報警器,或電話通知消防安全管理中心,講清起火具體位置及燃燒物質,同時利用就近滅火器、消火栓撲救,控制初起火災,待上級及其撲救人員趕到。

          5、待上級領導到達現場,要服從領導,聽從指揮,做好滅火、疏散、引導工作,維護好火場秩序,做好防范工作。

          三、班組長消防職責

          1、對本班組的消防安全負責。組織員工學習、貫徹公司部門各項消防要求,帶領班組成員執行消防制度和各崗位的消防責任制。

          2、每日班前結合服務工作向員工提出消防安全要求,交班前檢查,并向下班交接消防安全工作。

          3、負責對新上崗員工進行崗位消防安全教育。

          4、每日檢查工作同時檢查消防安全,制止、糾正違章,經常組織員工對所用電器設備、電動機械、明火器具等進行日常維護保養,發現故障及時維修,保證安全。

          5、堅持每周班組消防安全檢查制度,整改不安全因素,無力解決的及時報部門經理。

          6、發生各種火災、火險事故,|考試大|立即報告并組織員工搶救,保護好現場,參加事故調查處理。

          7、搞好崗位內消防用具、滅火器材的日常維護保養,保持完好、整潔,專物專用。

          四、員工共性崗位職責

          1、消防安全事關全公司的效益、聲譽和員工、客戶的人身安全,任何人不準以任何借口影響和損害消防安全。

          2、每個員工都是義務消防員,認真學習消防知識,自覺遵守安全服務(技術)規程,嚴格執行各項消防安全制度,努力達到“三懂三會”(即懂本崗位火災危險性,懂預防措施,懂撲救方法;會使用消防器材,會處理火險事故,會報警)。

          3、保持安全出口、消防疏散通道的暢通無阻,無違章用火、用電、吸煙,不隨意堆放易燃、易爆危險物品和雜物,不冒險蠻干,發現他人在辦公室、工作間等處使用電爐、電飯鍋等加熱器具及隨意存放易燃易爆危險物品,應及時勸阻或制止,并|考試大|報告主管領導。

          4、堅持崗位消防檢查,保持本崗各種照明、電器設備、機具等的安全,及時正確處理火險苗頭,發現火災,迅速報告,接到指令后準確地報警并積極撲救。

          5、對本崗位配置的滅火器材、設備,做好日常維護、保養,保持完好、整潔,專物專用,發現故障及時反映。

          6、自覺接受領導和消防監督員工的檢查指導,積極參加消防學習活動。

        物業管理公司崗位職責12

          1、根據公司發展目標的需求,組織項目全體人員開展日常管理和服務工作;

          2、負責管控項目環境清潔綠化、客戶服務、設施設備管理、社區文化活動管理等工作,確保項目的服務品質不斷提升;

          3、負責組織與開發商的物業接管驗收;

          4、依據公司年度工作計劃,審核所管轄部門編制的年度工作計劃,跟蹤、分析計劃執行情況,保證本項目工作的有效運行;

          5、負責項目各部門人員工作崗位、職責的`合理安排,并負責對所管轄人員的工作績效進行合理的考評;

          6、與小區業主及周邊單位保持良好的關系,定期開展項目各部門人員的培訓工作。

        物業管理公司崗位職責13

          1.協助部門總監做好物業管理的全面工作;

          2.認真落實物業管理的各項法規、政策,組織落實好物業服務各項要求,確保服務質量;

          3.指導并參與項目樓宇和設備設施的接管和驗收,科學合理對管轄的設備設施進行規范管理;

          4.負責制定、建立健全所屬部門的物業管理制度和防范,指導物業服務突發事件的組織指揮和各種處置的.擬制和演練,

          確保樓宇安全;

          5.審核項目工作落實情況、監督控制項目管理服務質量,保證物業管理服務質量達標;

          6.有效控制物業管理各項成本費用支出;

          7.負責所管轄物業的裝修檢查,協調物業投訴處理工作,組織實施管理區域內設備設施管理、宿舍管理、綠化養護等具體管理服

          務工作;落實好物業安全預防和保障工作;

          8.負責協調業務部門與供水、供電、工商等物業管理有關部門的關系,確保各項工作有序開展;

          9.其他上級領導交辦工作任務。

        物業管理公司崗位職責14

          1、根據公司總體規劃,制定年度及階段性管理計劃和實施措施,確保完成公司下達的各項任務;

          2、建立與完善各項規章制度、操作規程、監督機制,并監督實施;

          3、負責物業運營的日常管理工作及外包服務質量評核督導管理;

          4、負責物業運營部團隊建設,對物業運營部員工進行績效考核及業務培訓;

          5、維持公司良好的租戶服務與顧客服務;

          6、協助財務部做好費用的.收繳工作;

          7、統籌客戶投訴及滿意度管理工作;

          8、完成上級領導交待的臨時性任務。

        物業管理公司崗位職責15

          1、全面負責物業管理服務的運營管理工作;

          2、制定項目年度物業管理方案,管理日常物業的服務品質;

          3、對本部門的'人員定期開展物業管理知識普及及培訓工作;

          4、配合、協助公司各類活動的開展,做好后勤保障;

          5、妥善處理一切緊急及突發事件。

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