(熱)營運督導崗位職責
在當今社會生活中,接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編收集整理的營運督導崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
營運督導崗位職責1
職責:
1、負責管理區域店鋪運營工作,監督考核店鋪人員工作表現;
2、分解銷售目標,制定店鋪銷售計劃,及時跟進銷售目標達成情況;
3、對店鋪導購銷售技巧、貨品陳列、賣場環境定期進行指導培訓;
4、實施區域店鋪人員管理、考核、能力提升;
5、協調解決區域店鋪存在的問題,及時妥善處理各種突發事件;
6、完成公司規定的`各項管理任務及上級交付的臨時性任務。
任職要求:
1、年齡25-35歲,男女不限,?埔陨蠈W歷;
2、二年以上鞋類行業同等崗位工作經驗,熟悉店鋪運營管理;
3、熟悉陳列、培訓、貨品管理,有較強的管理溝通協調與管理能力;
4、工作態度積極樂觀、踏實穩重、責任心強具備發現問題解決問題的能力。
營運督導崗位職責2
1、負責公司直營門店的日常營運督導管理;
2、完成門店銷售任務工作,與客戶進行產品信息交流;
3、負責收集市場和行業信息,針對性實施銷售策略。
4、輔助公司營運總監做好日常零售市場和門店督導等運營工作。
營運督導崗位職責3
1、確保所管區域門店在日常營運過程中,推進和執行公司的各項系統和日常工作,達成公司的各項指標;
2、采取適當的行動處理顧客投訴,確保顧客滿意度;
3、通過對地區督導有效輔導,持續反饋,運用各種有效方法提升團隊成員的工作能力并提升團隊凝聚力;
4、和社會相關職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通;
5、維護公司的'各種資訊安全,提升品牌形象;
6、對于營運數據敏感,并能通過數據分析給出有效解決方案。
任職要求:
1、8年以上知名連鎖餐飲企業門店管理經驗,有同行質檢經理或餐廳經理3年以上、真功夫、百勝、麥當勞餐廳經理4年以上者經驗者優先錄用;
2、對店長的招募和甄選、培訓和發展以及員工保留有一定的想法和執行度;
3、對市場的消費動態具有敏銳的洞察力,分析力;
4、正面積極、愿意接受挑戰,有責任心;
5、為人正直、誠信、有感染力;
6、有能力和社會各職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通。
營運督導崗位職責4
職責:
1、執行銷售計劃,對所轄區域的業績負責;
2、負責區域店鋪的正常營運管理,包括銷售、培訓、陳列、服務、貨品等;
3、開展店鋪的產品知識、陳列、銷售技巧、VIP營銷等專業技能培訓,并跟進考核,不斷深化培訓效果。
4、定期巡查店鋪,及時發現并解決門店存在的各類問題,進行及時跟蹤反饋解決;
5、負責片區銷售人員的團隊建設工作,包括:店長、店員的崗位配置計劃、招募及面試、績效考核及改進提升、崗位調整或調動、離職溝通等人事工作;
6、每階段新品上市后,對店鋪進行產品、陳列培訓,并檢視培訓效果;
7、對店鋪周邊資訊的'及時反應、反饋和收集。
8、上級布置的其他工作。
任職要求:
1、有2年以上終端店長經驗,1年半以上品牌男裝督導相關工作經驗;
2、為人正直、誠信;形象氣質佳,注重個人形象與自我提升;
3、具備豐富的終端店鋪銷售管理、陳列經驗、團隊管理能力,能激發員工的工作積極性,營造良好的團隊氛圍,擅于培訓員工,幫助員工成長;
4、良好的溝通表達能力、組織協調能力、有責任心、積極主動,能承受較強的工作壓力。
5、能熟練操作office辦公軟件;
營運督導崗位職責5
職責:
1、保持電話暢通,服務規范用語;
2、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢,按照相應流程給予客戶反饋;
3、能及時發現來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報;
4、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務;
5、良好的工作執行力,嚴格按規范及流程進行工作或相關操作;
6、與業務部門或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據。
任職要求:
1、全日制統招?埔陨蠈W歷,22--28周歲;
2、普通話標準,口齒清楚,聲音甜美,優秀的`語言表達能力和溝通能力;
3、熟練使用辦公軟件;
4、較強的應變能力、協調能力,能獨立處理緊急問題;
5、以客戶為主,具有積極、優秀的服務意識,工作熱情,對待客戶耐心禮貌。
營運督導崗位職責6
1. 負責店鋪營運全面工作,向營運總監報告并接受其領導。制訂部門工作計劃和管理細則,安排本部門工作。
2. 負責制定門店月/季/年度銷售目標、工作計劃、產品促銷計劃和銷售利潤等計劃,監督計劃的實施并及時進行評估和調整。
3. 負責門店日常管理,向門店分解銷售目標。建立健全門店商品陳列、導購培訓、客戶服務等方面的工作流程和管理制度。
4. 根據不同階段市場變化,及時調整廣告宣傳策略和產品促銷方案報批后,監督跟進。做好產品陳列、飾品擺放、POP、終端管理等品牌形象工作,確保按照公司統一的'CI形象進行現場布置。
5. 審批門店補貨計劃和物資申請,做好貨品和物資調配發運工作。及時準確的向公司提供門店的進銷存報表,并做好跟蹤檢查。
6. 監督跟進門店進銷存管理,做好門店銷售費用的控制,定期與公司財務、門店庫管核對貨物帳目和實物,確保公司資產和帳目準確無誤。
營運督導崗位職責7
職責:
1、負責加盟店內前期準備及店鋪后期執行的相關工作。
2定期巡查店鋪,監督指導直營店和加盟店的銷售,監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作,填寫巡店報告。
3、監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。
4、協助加盟店的綜合培訓。
任職資格:
1、餐飲行業工作經驗1年以上,有知名大型連鎖餐飲快消企業(KFC、麥當勞等)工作經驗者優先;
2、能獨立完成對店鋪規范的.跟進指導;
3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞;
4、性格開朗,為人正直,有較強的親和力和敬業精神;
5、具有較強的組織、協調、溝通能力及分析問題、解決問題的能力;
6、熟練操作各類辦公軟件。
營運督導崗位職責8
1、制訂門店年度預算及考核指標,對門店績效達成進行分析,對各類異常數據進行追蹤、問詢。
2、制訂各項營運激勵及考評方案,并監督實施、完成各項分析、回顧
3、負責各門店日常管理監督。
4、負責相關項目的啟動、組織、培訓、推廣、評價、優化,提升門店運營生產力。
5、協助門店人員招募,負責門店人員培訓、優化、考核
6、制定并優化門店運營的相關流程及規定,并監督檢查。
營運督導崗位職責
營運督導崗位職責9
職責
1、維護好客情關系,提升加盟商滿意度;
2、負責區域內各項標準執行,保證門店正常營運;
3、負責區域內新門店的籌備;
4、協助門店做好成本管控,推動區域內的營銷活動落地,提升區域銷售額;
5、提交相關工作報告。
任職資格
1、大專以上學歷,餐飲管理,連鎖管理或工商管理相關專業;
2、有連鎖餐飲管理優先;
3、較強的`溝通與談判能力,原則性強的;
營運督導崗位職責10
職責
1、負責區域的.整體運營工作;
2、負責區域的客戶及店鋪運營工作;
3、做好區域內終端及店鋪動銷策劃提升帶動工作;
4、做好區域推廣終端及店鋪落地內容工作;
5、對客戶店鋪員工及終端團隊進行培訓提升工作;
6、對區域客戶店鋪及終端進行考核工作;
7、協助解決客戶訴求性需求,確保合作關系得以穩健發展;
8、客戶售后與部門的工作銜接管理;
任職要求:
1、大專學歷,有化妝品行業CS渠道及門店營運經驗2年及以上工作經歷;
2、五觀端正、形象氣質佳;
3、能獨立管理及帶領團隊;
4、能獨立制定門店活動方案;
5、能帶動銷活動,銷售能力強,抗壓能力強,身體健康,能適應全國出差;
營運督導崗位職責11
1、建立公司的營運體系,構建營運部的人員架構,匯編營運手冊;
2、全面負責門店員工的招募、培訓、考核、晉升發展等的實施和追蹤,建立健全員工考核制度;
3、以目標為導向,擬定各門店的營運指標、年度發展計劃,推動并確保營運指標的順利完成;
4、強有力的管理,指導各門店店經理實施日常營運事務,定期巡視和稽核門店,找出機會點并不斷提升;
5、數據的`準確分析,全面負責公司的營運業績提升,掌握并分析門店的各項營運成本,及時提交各類營運報表;
6、對市場前沿觸角敏銳,定期對市場同業進行調查及情報搜集,不斷優化和推行高效的營運管理;
7、有強烈的創新意識,參與策劃各類門店促銷活動及市場推廣計劃,并追蹤效果;
8、協助其他部門完成新店開發和籌建工作。
營運督導崗位職責12
職責:
1、負責對商業項目整體的營運工作、招商工作及多種經營創收工作進行監督和指導,與商戶保持良好的關系;
2、對商業項目的營運進行指導;
3、統籌安排部門的整體工作,對整體規劃布局、商戶招商引進進行把控,完成公司下達的`任務;
4、定期的巡檢商業項目,對現場工作進行指正。收集業務操作中存在的問題,完善相關規范制度 ;
5、協調總部與各項目的配合關系、收集監督商戶的反饋意見,并與項目總經理、商業事業部總經理溝通 ;
6、嚴格執行所制定的激勵方案,追蹤執行;
7、培訓及租賃業務管理工作;籌辦營運會議。
任職資格:
1、大專以上學歷;
2、五年以上招商或營運相關工作經驗,具有步行街餐飲、零售、娛樂或生活配套等工作經驗者優先;
3、具有一定的品牌客戶資源,較強的獨立工作能力及良好的溝通能力;
4、熟悉招商營運流程,對商業工作有獨特見解,具備較強的溝通、協調能力。
營運督導崗位職責13
1、協助完成所分管餐廳的各項經營、管理指標;
2、執行并追蹤餐廳營運系統的執行及對員工的培訓并評估執行的'結果;
3、及時發現、輔導并監督餐廳存在的問題,確定改善方法及追蹤進度;
4、輔導餐廳分析優弱勢,協助制訂餐廳的短期、中期、長期目標,并追蹤執行;
5、執行新店開業流程,確保新店能順利開業和營運順暢;
6、招募與面試餐廳管理組人員;
營運督導崗位職責14
1、指導終端店鋪女鞋銷售、陳列、促銷策劃實施監控評估等工作。
2、指導和協助終端店鋪對貨品進行組織管理、售后服務體系、員工培訓。
3、加盟商新店開業前陳列培訓工作。
4、協助建立健全終端店面的管理制度和工作流程。
5、組織制定本部門工作發展規劃、計劃;
6、主持部門內部的團隊建設和管理工作,輔導和激勵本部門團隊成員完成本部門工作目標;
7、組織、協調本部門與其他部門的工作溝通;
8、完成直接主管交辦的.其他工作。
營運督導崗位職責15
職責:
1、根據總部年度銷售指標,制定門店季度、月度銷售指標,并督促達成
2、全面主持所轄店鋪管理工作,負責店鋪人員招聘、培訓、員工職業生涯規劃,配合總部的各項營銷策略的'實施;
3、定期巡視店鋪,檢查店鋪相關工作執行情況以及店鋪運營狀況,制定店鋪提升計劃
4、做好所轄門店各個部門的分工管理工作;
5、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;
6、監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
7、掌握門店各種設備的維護保養知識;
任職要求:
1、五年以上休閑服裝品牌銷售管理經驗,三年以上同等崗位工作經驗;
2、良好的溝通、協調、計劃、策劃能力;
3、具有敏銳的洞察力和銷售渠道建設管理經驗;
4、在服裝行業銷售業績及團隊組建方面有一定的經驗。
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