企業文化建設學習心得（精選26篇）
當我們備受啟迪時，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養成良好的總結方法。應該怎么寫才合適呢？下面是小編為大家收集的企業文化建設學習心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
企業文化建設學習心得 1
根據州局（公司）的安排，我有幸于20xx年9月9日至9月15日到北京參加煙草行業企業文化師（二級）培訓考試。下面，結合這次培訓學習，簡單談談自己的感受。
一、對培訓的感受
這次培訓由國家局組織，行業各地工業、商業企業均派人參加，一共170人左右。這些人，大多數是長期從事企業文化建設工作的，在企業文化建設方面具有較好的基礎功底。由于這次不止于培訓，要參加職稱考試，所以，一方面，這次的學習考試時間安排較為緊湊，除了白天7個小時培訓外，晚上還安排了兩個小時的培訓。另一方面，也正因為是行業企業文化師的第一次集中培訓，各省工業和商業多一點的也就有7至8個名額，應該說各地參加的人實力都不弱。特別是聽說行業上期在鄭州組織初級培訓考試，400多人只通過了10多人。而我自己，理論知識積累少，基本上算是一個全新的接觸過程，實踐的經驗也不具備什么，感覺到心理壓力很大。只能是每天把自己狀態調到相對較好，認真上課聽講，課后抽時間復習看課本。這次考試主要有兩本教材，一本是《企業文化師二級教程》，一本是基礎理論知識。好在是在曾書記的指導下，之前也走馬觀花的看了一下《企業文化師二級教程》這一本，多少有了點心理安慰。真是感謝領導了。真正的學習時間就有完整的4天時間，14號開始考試，早上基礎理論和實作兩門，下午考論文寫作，15號返程。這幾天，感覺也是我自工作之后，心最靜，讀書最投入的幾天了。努力了，自己心里也坦然了，至于結果如何，那是另一回事了。
二、學習的'收獲
通過這次的聽課及自己學習，我對企業文化建設有了新的更進一步的認識。
�。ㄒ唬├碚撝R得到豐富。通過學習，自己的理論知識更加系統和全面。在職業資格教程里，把企業文化建設分為調研、規劃、實施、評價四個階段。對于每個階段需要的理論依據、原則、方法、步驟都加深了認識，指導的思想和思路更加寬廣更加全面，應該說在系統性上得到了一次提升。
�。ǘ┩ㄟ^課余交流，對行業其他地區企業文化建設開展情況有所認識。比如江蘇的“同心”文化，它是在省局統一策劃下，以同心文化建設為主題，其余地市公司結合各自的特點，建立自己的文化體系，比如靠海域的一個地市叫做“領航同心”，其余的又叫什么什么同心，共同組成“同心”文化構架。河南聘請策劃公司來構建文化體系。工業的呢，則更多關注品牌文化的建設，以品牌文化支撐企業文化。當然，很多人是無法條理化的表述其企業文化建設的。
�。ㄈ┢髽I文化的建設是一項長期的系統的工程，無論是對原有文化的提煉提升還是對新的企業理念、企業精神的導入，首先要基于原有的文化基礎分析，關鍵考慮企業領導高層意志以及員工的需求，另外還要考慮企業優良傳統及成功經驗、企業面臨的矛盾、企業地理環境等因素。考慮宏觀因素外，重點在于從細節入手，從小處做起，要折射出以小見大之功效。
總之，我認為這次的學習是有所收獲的，或許這種所得我自己也不能用一句話一個有效的行為在短期內表現出來，但對于豐富理論知識基礎、影響思路思維上起到一定的作用。今后，我將進一步加強學習，不斷提高自身能力，為高效、創新開展工作作出努力。
企業文化建設學習心得 2
企業就像人一樣，有軀干和靈魂，沒有靈魂的軀干就是行尸走獸，同樣企業沒有靈魂也只是機器的堆壘，制造物品的工具。而企業的靈魂就是企業文化，它看不見摸不到，卻實實在在的存在于企業中，是企業行為規范的準則，是企業和諧發展的力量。
通過總經理的培訓我學習到，企業文化是人的文化，是組成團隊個體任何一人素質的綜合體現，是企業綜合素質的外在表現。所以企業文化就和員工的文化素質息息相關，提高員工素質和加強隊伍文化建設成為企業文化建設的第一要務，其中員工素質可以由12個字來概括，分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創新，同時它也是國家提倡的四有新人的創新和發展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質的最高境界，修真的道路上布滿來荊棘，環境是艱苦而惡劣，這也是為什么有苦行僧的原因，天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。成為圣人的路很艱難，我們或許做不到那么多，但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個，也大有裨益。
凱蘇衛視《非誠勿擾》有個男嘉賓，全國著名的培訓師，說要在多少年之后要超過新東方，口氣很大，而在仔細了解他后發現，這么多年著名以來，沒有存款和房子。所以我感覺到，一個人的理論素質再好，再懂得很多很多道理，如果不落在地上實事求是的工作，再怎么做也只是空中樓閣，結不出任何果實，最后還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業文化為目標，夯實我們企業文化建設的道路，踐行我們企業文化建設的任務，在工作中認認真真、實事求是、兢兢業業、知難而上、勇攀高峰。
通過總經理細致、風趣、豐富的解說我們公司的企業文化，使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內涵，公司的企業文化目標是讓每個員工生活的再好一點，這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷，經典理論上說，企業的目標是什么，是實現股東權益最大化，是實現效益最大化。我們的企業目標與經典理論相悖，卻更好的說明了嘉隆地產以人為本的發展理念。公司的經營宗旨是認真工作每一秒，快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提，認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干，不是弄虛作假的表面文章，是快樂的工作，高效的工作，工作不是壓力不是硬著頭皮的任務它是我們的生活，把它當成生活的'一部分，只有工作快樂生活才快樂，才能把這種快樂當成一種習慣，進而才能快樂生活每一天。公司的經營理念是團結、務實、創新、高效，這是對企業整體的要求，也是對每一個員工的要求，嘉隆是一個團隊，是一個有目標和靈魂的組織，團結、務實是這個組織的基本要求，而創新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作，通過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風，實現公司的長遠發展目標。通過這次學習，我認真規整了人力資源中心的工作，通過提高本部門人員的業務素質，來踐行公司企業文化建設的目標。
企業文化建設學習心得 3
最近一者把丁遠志的企業文化一口氣看完了，書寫的非常好，收獲很多，很有啟示。
一直以來，我覺得在成功學方面，外國人做的比我們好，像外國的卡耐基，拿破侖希爾，都是世界上非常棒的作家，我從他們的書學到很多做人處事的方法。
而在中國迄今為止寫的'最好的就算丁遠志的書了，記得看他的第一本書事在廣州時買的方與圓，收獲很多，很實用。
企業文化這本書，解決了我很長時間困惑的問題。
現在我的新概念學校還不大，老師總留不住。書中就說企業不大的時候，如何安人，這是就要給員工不停的描繪遠景。我恍然大悟，當天中午我就和我的員工大談美好的前景，說暑假準備看十個分校，五年做成昌北第一。細細想想，員工看不到希望，他怎么不走。所以我要他們看到希望。果然我發現我的老師的精神面貌有不小的改變。真是學以致用啊。
我也在想我應該提出新概念的企業文化�！皩W員和家長是我們的衣食父母，是我們的老板’,我想看這個是不是可以成為我的企業文化的一部分。在長沙三木培訓中心時候看到的宣言中也表達我同樣的想法，這是英雄之所見略同。他提出了：學員是上帝。
企業文化建設學習心得 4
今天聽了劉老師的課，雖然是面向中層管理者的，但作為一名普通員工，聽了以后也很受啟發。劉田老師將管理者的工作簡單分解為管理和領導，前者教人怎樣正確地做事，后者教人做正確的。并由此延伸出制度和文化，執行力和領導力，績效和溝通，做人與做事這幾對虛實相映的概念。正如劉田所說，對目前處于人治和法治的過渡區的公司而言，管理只有依靠制度，才能出執行力和績效，而領導人的品德及由品德延伸出的企業文化的塑造，對于團隊的凝聚和鼓舞，將起到莫大的作用，左手是管理，右手是領導，將二者結合起來才能使企業基業長青。
來公司兩年多，逐漸對地產行業和公司的情況有一些了解，結合這門課，有以下幾點淺顯的認識：首先，由于地產行業價值鏈長，對風險把控和專業要求很高，每個項目好比長途的接力賽跑，環環相扣，所以對于管理者不論是知識面還是領導力都要求很高，而責任心是作為一個優秀管理者必須的前提;其次，在制度上，我們公司有思想深刻的《員工手冊》，其他一些制度也都很完備，但是公司對于制度的學習和普及不夠，員工要么缺乏對制度的尊重，要么將制度刻板地運用，如何尊重制度，約束人惡的一面，又如何運用好制度，提高效率，是需要解決的問題;再次，我到公司的那天，一位領導跟我談到部門之間溝通，遇事推委的現象，他的坦承讓我深受感動，有句老話說得好“物以類聚，人以群分”，公司各部門的精英都是各自專業上的能人，即便是一個部門一個項目，都有很明顯的專業分工，并且從性格上，做前期的，與做工程的'，銷售的也都是性格各異，公司有沒有一個好的氛圍能讓各部門之間加強理解和溝通很重要。最后，塑造好的企業文化去感召人，凝聚人心，其中企業的人才標準和導向是文化的發源地，比如老員工和新員工的耦合，企業存量人才的質量決定增量人才的質量，存量人才是不是具有包容性，有沒有受到好的企業文化的熏陶，將會間接地影響新員工是否能在本崗位上有最優的發揮。
另外，我注意到劉田老師在課堂中講到兩個決定成敗的因素，一是制度，二是心態，同時決定人的行為，行為形成習慣，習慣形成性格，而性格決定成敗。億城的性格是什么呢？決定這個的，是我們有什么樣的制度？還有在億城所賦予的這個環境下，員工和管理者都是以什么心態在工作？如果我們的企業解決了這些問題，得到了很好的答案，就不愁生存，也不愁得不到發展。
企業文化建設學習心得 5
那是一個落霞滿天的黃昏，在靜謐與安閑中，我讀了一個撼人心魄的故事：很多年前的一個深夜，一場大火燒毀了哈佛大學圖書館，許多珍貴的書籍付之一炬。而這場火災也在拷問著一名哈佛生的靈魂。因為，他違反了學校規定，悄悄把一本書帶出館外，準備看完后再偷偷歸還。豈料，這場突如其來的大火使這本書成為哈佛受捐的250本書中惟一幸存的珍本。如果他永遠保守這個秘密，沒有人會知道他違反校規的行為。如果他說明事實，他將面臨被開除的命運。這位令人敬佩的年輕人選擇了后者。校長眼含熱淚地對他表示感謝和褒獎，然后忍痛將他開除。
一段時間以來，在參加xx支行組織的關于企業文化建設的學習活動中，我的腦海中不時浮現出這個感人的故事。是啊，哈佛之所以成為聞名世界的高等學府，良好的“硬件〞設施雖然重要，但更可貴的還在于她有著深深融入每一名哈佛人血液中的精神，而這種精神、這種理念，正是哈佛文化的靈魂，是哈佛這耀眼的皇冠上最璀璨的明珠。
眾所周知，一個企業的開展與強大需要兩種紐帶：一種是物質利益、產權的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。優良的企業文化能夠創造出一個良好的企業環境，提高員工的道德素質和科技文化素質。所以，企業文化被譽為企業參與競爭的“軟實力〞。
今天，我們農行人要直面金融競爭的巨浪排空，要投身股份制改革的波瀾壯闊，要追求事業大開展的燦爛輝煌……所有這些，都決定了我們在加強自身“硬件〞建設的同時，還必須要夯實我們的“軟實力〞，要形成一種于無形中凝聚并引領全體員工發奮向上的力量，這就是深深地融入每一名員工血液并自覺表達在具體行動中的文化的力量。要形成這樣的力量，就需要我們對以下三個方面給予特別的關注：
建設企業文化，我們要以彰顯特色為根。上學的時候美術老師告訴我們，世界上最美、最靚麗的色彩，是那萬綠叢中，卓爾不群的一點鮮紅，因為那里有個性在飛揚。我們在建設企業文化的過程中，也應突顯我們農行的個性色彩，特別是要弘揚“敢為人先，特別能創新〞的企業精神和“團結、敬業、創新、務實〞的核心價值觀，使創新的意識，團隊的意識、效勞的意識和務實的作風，成為我們xx支行最靚麗的標簽！而其中，特別重要的就是要加強團隊建設。我們都知道，一盆散沙磕不破一個雞蛋，而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破，同樣，我們也只有發揮團隊的集體力量，才能創造驕人的業績。所以，我們必須打造一支既有比賽、爭鋒的氣勢，又有有團結、互助、補位的意識，虎虎有聲、朝氣蓬勃的昂揚團隊。
建設企業文化，我們要以樹立形象為本�！耙粋�好的品牌，不是他消滅對手的結果，而是消費者選擇的結果。〞所以，我們要想在劇烈的市場競爭中贏得主動，就要盡最大努力贏得廣闊客戶的信任與選擇。我們要通過實施“口碑工程〞，努力打造“以客為尊，誠信為本，為客戶提供卓越金融效勞〞的`最正確效勞品牌;我們要以為廣闊客戶提供便捷和優質的效勞為出發點，使我們的經營、效勞等各項工作標準而不機械，專業而不傲慢，自然而不做作，使客戶在接受我們效勞的過程中感到舒暢愜意，感受到人性化的尊重，進一步提升xx農行“實力大行〞、同業領先者和系統“標兵行〞形象。
建設企業文化，我們要以激發熱情為魂。世界著名企業日本佳能公司的管理者小澤秀樹曾給出這樣一個公式：能力乘以熱情等于100%的成功。人們常說，員工是企業的血液，而“是血就要澎湃〞，我們的企業文化應該具有一種昂揚之氣，再進一步講，就是要注重執行力建設，要充分激發員工的工作熱情，使員工能夠享受工作、能夠從工作中不斷獲得樂趣，從而腳踏實地、愛崗敬業，以主動的工作，勇擔責任;以務實的作風，辭別無為，以澎湃的激情，拒絕平淡，為農行更加燦爛的明天而全力以赴，努力工作。
在金融改革與開展的大潮中，農業銀行----這幾個金燦燦的大字，已經遠遠超越了一塊建設，要充分激發員工的工作熱情，使員工能夠享受工作、能夠從工作中不斷獲得樂趣，從而腳踏實地、愛崗敬業，以主動的工作，勇擔責任;以務實的作風，辭別無為，以澎湃的激情，拒絕平淡，為農行更加燦爛的明天而全力以赴，努力工作。
在金融改革與開展的大潮中，農業銀行----這幾個金燦燦的大字，已經遠遠超越了一塊招牌的含義，她就是一艘乘風破浪的航船，承載著我們的夢想，駛向遠方。而企業文化就是推動她前行的最堅實的力量！
企業文化建設學習心得 6
在一陣緊張忙碌的準備工作完成后，在迫切的期待中，徐教授關于宿遷一百和諧社會、人文團隊建設特訓營培訓拉開了序幕，如果把宿遷一百從籌建到開業再到現在穩步向前發展的過程比喻為畫龍的過程，那么此次培訓具有點睛之筆的重要意義，因為他點出了企業可持續發展的軌跡和未來的方向。企業要想做大做強，在未來的競爭中立于不敗之地，就要建立一支偉大的、優秀的團隊，而這支隊伍中的每一位成員就要培養自己具備很強的`進取心和學習力，因為學習力是每個人積極參與逐步完善自己的過程，而這個過程也是企業不斷壯大的過程。如果我們隊伍中的每一個人都具有陽光的人格，積極平衡的心態，那么我們一百公司這個具有生命體征的人才能健康的生活，快樂的成長，因為每一位員工都是一個有活力和激情的單細胞個體。
徐教授進一步闡述激情是專注做好每一件事情，這句話使我印象深刻，在培訓結束后時時在我腦中重現，這句話讓我深刻體會到只有我們有了參與做事的激情，我們才會用誠心、用真心對待生活中的每一位同事，工作中才會減少矛盾的產生，如果我們只是重復、機械地對待日常工作，那我們的企業就會像一潭死水一樣沒有活力，不能流動，不能循環，缺少自潔凈功能，這樣的企業是遲早要走向死亡的，因為他擁有的員工都是沒有靈魂的尸體，所以只有一群積極向上的人團結起來，群策群力，才能使一百的事業蒸蒸日上，走向巔峰。
著名作家奧格.曼狄諾曾說過：強者與弱者的唯一區別在于強者用行為控制情緒，而弱者只會任由情緒主宰自己的行為。衡量一個人自制力強弱的關鍵就在于他是否能夠有效地控制自己的情緒，正面的情緒不僅有益身心健康，還能充分調動人的潛能，而負面情緒則對身體、事業都有莫大的害處。但是正如有白天和黑夜一樣，負面情緒也是任何人都無法避免的。我們能做的只是對它進行控制，規避把他的危害降到最低甚至將他轉化為正面情緒，只有良好的情緒才能使你成為命運真正的主人，所以從現在開始你要學會調節自己的情緒，指揮他，命令他，讓他給你無限的想象力只有這樣的決心，我們才會擺脫平庸，夢想成真！
徐教授提到的平庸是比失敗更可怕的，讓我們一百的每一位員工都擁有積極、樂觀、向上、向善的心態。因為優秀的素質成就了優秀的企業。如果把每一個優秀的企業都比作一片資源豐富、生機勃勃的森林，那么每一位員工就是生長在這片森林中的數，要保證森林繁茂昌盛，就必須要有更多的棟梁之材作為森里的中流砥柱，每一顆樹結出飽滿的果實，森林才能迎來碩果累累的豐收季節。
企業文化建設學習心得 7
企業文化是以企業管理哲學和企業精神為核心，凝聚企業員工歸屬感、積極性和創造性的人本管理理論，它是現代經營管理發展的結果，是現代企業經營發展必備的利器。近年來，隨著國家對電信產業政策的調整，企業文化對電信企業的發展發揮越來越重要的作用。在實踐中，我們體會到：
一、創新理念，培育電信企業精神，提升企業向心力
一個優秀企業，就是要創造一種能夠使企業員工衷心認同的核心價值觀念和使命感，一個能夠促進員工奮發向上的心理環境，一個能夠確保企業經營業績不斷提高、積極地推進組織變革和發展的企業文化。在這種企業文化下，員工才能樹立積極的工作價值觀，真正感受到成功的樂趣，體會到人格的被尊重，表現出敬業敬職的精神，公司才真正被員工所喜愛，成為員工的歸宿。譬如，我公司制定的《xx市電信分公司精神文明建設實施方法》，弘揚團結、緊張、嚴肅、活潑的企業精神，形成了xx電信企業價值觀，發揮了團隊精神，增強了企業凝聚力。
電信企業精神要落到實處，真正成為電信企業員工為實現企業使命和各項目標的強大動力源泉，必須采取措施，更新理念。
一是把電信企業文化建設與思想政治工作建設緊密結合起來，在員工中大力開展愛國主義、集體主義和社會主義主旋律教育，引導員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是廣泛開展“用戶至上，用心服務”理念教育，樹立“以客戶為中心”的現代電信企業經營理念，使員工重視客戶利益、關注客戶個性需求、吸收和保持更多的客戶，不斷拓展電信市場。
三是加強企業轉型教育。組織員工學習企業轉型的政策和業務，了解轉型的必要性和重要性，引導員工轉變觀念，樹立“生態圈”觀念，以及企業與合作伙伴、企業與員工“共贏”觀念。
二、以人為本，培育團隊協作精神，提升企業凝聚力
團隊是組織提高運行效率的可行方式，有利于更好的發揮員工的才能，在多變的環境中，如果某種工作任務需要多種技能、經驗，那么由團隊來做通常效果比個人好。如何充分發揮好團隊協作精神，我們的做法是：
一是把企業的目標與員工的愿景有機結合，把為企業增收增量變為員工的自覺行動。對于企業來說，有意義的目標可以引起企業這個大團隊成員的熱情、耐心和接受挑戰的意愿。因此，企業領導在執行每次大的服務經營活動時，注重把員工的愿景和企業的目標結合在一起，把員工的切身利益和企業的'工作目標有機的融合，使員工在為企業創造兩個效益的工作中，能以主人翁的姿態，創造一流的業績，使廣大員工能心往一處想，勁往一處使，極大的提升了企業的凝聚力。
二是加強溝通，增進了解，使企業充滿活力。溝通能力的好壞，直接影響著每個人在人生事業上的發展。作為一個企業，加強溝通，能凝聚職工的力量，充分調動員工的積極性，完成好企業的各項工作任務。公司領導在制定每一個大的政策時，注重向員工闡述這項政策的可行性、必要性，通過文件、會議、座談、討論等形式；廣泛聽取群眾意見，使政策盡可能盡善盡美。同時，建立各種溝通制度，如員工建議制度、工作例會制度等。每周一召開一次聯系會，由生產單位反饋客戶、市場的第一手信息和業務發展中的問題，公司領導、職能部室共同研究解決方案，并督辦落實；每月召開全市經營活動分析會，通報各單位業務發展情況，制定改進措施；定期召開知識分子、黨建積極分子、老同志，女員工座談會，廣泛聽取各方面的意見，通報企業的主要情況。公司領導以誠心和對員工的關心與員工進行溝通，使員工倍感企業大家庭的溫暖，從而進一步增強了企業的向心力。
三是組織開展團隊活動，寓教于樂，增強協作精神。團隊活動能為領導與員工之間的溝通和加強協作提供絕好的機會。我們經常組織各種聯歡會、運動會等活動，廣大員工積極參與，構建了一個團結協作、融洽和諧的企業氛圍。
三、強化教育，提高水平，建設一支高素質電信員工隊伍
現代企業的生存發展，人是最關鍵的因素。在企業轉型的文化建設中，一定要強調每一個員工的力量，注重每一個員工的作用，提倡每個人的發展。一個企業，若員工的基本素質不高或缺乏良好的職業道德，健康持續發展是不可能的，企業文化建設也只能是紙上談兵。實踐證明，提高電信企業員工素質，要在以下幾個方面下功夫：
一是抓好職業道德教育，增強服務意識。利用班前會（班后會）舉辦誠信知識小測驗、舉辦文明常識講座、組織“經理談誠信”座談會。
二是開展創建學習型組織活動。倡導“每天學習一點，每天進步一點”，全面開展“學習型班組，知識型員工”的創建活動。以部室、班組為單位層層落實培訓計劃，“請進來”、“送出去”，切實提高員工隊伍的整體素質。
三是組織開展IT、ICT業務培訓，摸清情況，鼓勵他們進行知識和技術更新，不斷向專業綜合化融合方向發展。四是獎勵先進，激發員工崗位成才。結合公司實際，制定獎勵辦法，對自學成才的員工給予獎勵，激發員工崗位成才的積極性。
近年來，公司加大了對人才的獎勵力度，已有28位員工獲省、市“跨世紀人才”榮譽稱號，企業呈現著競爭向上的良好氛圍。
企業文化建設學習心得 8
企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力，它的目的就是在于振奮人心，提高素質，凝聚力量，加強管理，提升效益，推進發展。隨著市場經濟的發展，培育先進的企業文化正為越來越多的企業所認同，而農村信用社正面臨著體制改革帶來的機遇和挑戰，更應該重視企業文化建設，培育出獨具特色的金融企業文化，從而推動農村信用社的改革與發展。對此，筆者認為建設農村信用社企業文化，應從以下方面著手：
一、目標定位，達成共識。
就是要科學合理地制定企業文化的發展目標，明確農村信用社的基本信念，制定《農村信用社企業員工手冊》、《農村信用社企業文化手冊》和農村信用社的標記徽標，統一對外的服務行為（即服務用語、服務規程、員工著裝），有效地引導農村信用社員工的認識與行為，激勵員工的工作熱情和創新精神。具體定位表現在“三個明確”：
一是明確企業文化建設目標是農村信用社整體發展目標的組成部分。創建特色的農村信用社企業文化是手段、是動力、是保證；而鑄造卓越的農村信用社品牌是目的、是目標、是方向。兩者相輔相成，互為促進。從這個定義上說，企業文化建設目標與企業發展目標具有根本的一致性。致力于企業做大做強，長盛不衰，應成為農村信用社企業文化建設堅定不移的奮斗目標。
二是明確企業文化建設是農村信用社一門特色的文化課程。企業文化建設既具有自身獨特的規律性，又具有很強的實踐性。當前，農村信用社企業文化建設（特別是后發展地區）幾乎是一片空白，在思想認識上存在不少障礙，主要表現在“四種情緒”，即模糊情緒、畏難情緒、觀望情緒和埋怨情緒，主要原因是對農村信用社企業文化的功能和作用及現代企業發展趨向缺少全面了解。因此，要將理論與實踐有機結合，構筑符合農村信用社特色的企業文化體系。
三是明確企業文化建設是農村信用社發展的一項長期的戰略性任務。一方面，它是一個循序漸進、潛移默化的培育和植入工程；另一方面，又是一個與時代同步的開放伸延發展過程，所以，農村信用社企業文化建設必須確立長期鞏固的思想，不能搞短期效益行為，不能只追求“階段性成果”。只有強調共識，全員參與，集思廣益，使決策和管理都建立在全員智慧與經驗的基礎上，才能實現科學的決策和管理，才能構筑經久不衰的農村信用社企業文化。
二、健全制度，規范操作。
企業文化的一個重要內涵就是企業制度文化。企業的規章和制度既影響和制約著企業文化發展的總趨勢，又促使不同企業的企業文化朝著個性化的方向發展�？梢哉f，農村信用社企業文化建設過程，也就是企業制度健全、規范、完善、落實的過程。所以在建設農村信用社企業文化的同時，必須按照企業文化的精神，建立、健全、完善必要的.規章制度，使員工有價值觀的導向，又有制度化的規范。具體落實在“三個有”：
一是有一套嚴謹的行為規范。包括制度規定、工作標準、管理辦法、工作措施、道德規范、行為準則。不斷創新制度、創新管理，各司其職，使企業文化在觀念、制度、管理和機制創新中不斷升華。
二是有一套很有權威的知識讀本，不是零碎的、說法不一的，而是被大多數農村信用社員工認可、基本準確的企業文化知識。
三是有一套極富魅力的禮儀系統。農村信用社要有自己的禮儀方式、文明用語、風采展示、形象宣傳等。
這個系統要有新意，要有特色，要工作和生活相結合，使員工喜聞樂見。只有這樣，農村信用社企業文化建設才有可靠的保證，才能長期作用于企業管理、改革和發展，真正成為企業前進的巨大動力。
三、宣傳灌輸，深入人心。
農村信用社企業的個性文化一旦形成體系，就需要進行傳播和落實。任何一種新的文化推廣，都是通過宣傳被員工認知的，通過進一步宣傳被員工接受的，農村信用社企業文化創建也是一樣。因此，宣傳灌輸“三要”要先行：
首先是要讓員工知曉。要對員工不斷地加強灌輸，加強農村信用社企業理念和人性化宣傳力度，在企業的各個溝通渠道進行宣傳和闡釋，企業內刊、板報、宣傳欄、各種會議、研討會、局域網，都應該成為企業文化宣傳的工具，要讓員工深刻理解農村信用社的文化是什么，怎樣做才符合本單位的文化。
其次要典型引路。在選樹過程中，要把典型的選樹工作與農村信用社企業文化建設、員工思想觀念的轉變結合起來，通過典型的宣傳，使企業文化人格化、典型化。通過典型的培養、選樹、宣傳和示范，讓員工看到企業倡導什么，崇尚什么，追求什么，形成學習先進、積極向上的良好氛圍。
第三是要總結宣傳。企業文化是從實踐中總結出來的，還要在實踐中推廣應用，在實踐中強化宣傳，反復整合提練，才能扎根于員工的心中，并變為自覺行為。只有企業文化通過有組織、有計劃的宣傳、灌輸、強化，才能逐步達到被員工知曉、理解、接受進而自覺遵照執行的目的。
企業文化建設學習心得 9
世界500強企業成功的秘訣就在于每個企業都有它自己的“個性”，并不斷為其注入新的活力。所謂“個性”即“企業文化”。
企業文化是20世紀80年代初興起的一種嶄新的科學管理思想，是經濟含義與文化含義的融合。
銀行是經營貨幣的特殊企業，銀行的企業文化也具有特殊性。在《中華金融辭庫》中金融企業文化定義為：金融機構在長期業務經營和管理活動中，逐步形成的具有本單位特點的價值觀念、企業精神、思維方式、職業道德、行為規范和形象表現的總和。是獨具金融行業（單位）特色的物質文化和精神文化的綜合體現。金融企業文化滲透于金融機構業務的和非業務的行為體系、精神觀念、團體風尚、傳統習慣以及外部形象各個方面。
xx董事長在今年召開的全行宣傳思想暨企業文化建設工作會議上明確指出：“加強企業文化建設，對內增強員工的凝聚力和向心力，對外增強企業的親和力和影響力，既是提高全行核心競爭力的重要支撐，更是建設國際一流現代金融企業的`必然要求�！比涨肮ば衳x省分行營業部制定了《中國工商銀行xx省分行營業部企業文化建設實施方案》將8月份作為全行學習月。通過學習，筆者認為：企業要發展、要提升市場核心競爭力、要立于不敗之地，就必須重視“企業文化”，從企業文化建設入手，用一種堅定的理念去支撐銀行經營管理，完善金融服務，提高員工素質，提升競爭層次與競爭品位，來保持企業長期持續發展。
一、堅持“以人為本”思想，構建員工思想教育文化
人是企業的主體，在現代企業管理的六大要素中，人是最活躍最積極并起決定性作用的因素。在管理過程中，首先要對員工進行思想政治教育為主要內容的管理工作，這是做好企業文化的基礎。由于銀行工作分工細密、技術性強，又是直接與錢財打交道，易于受到各種利己主義的誘惑或腐蝕，因此，通過對員工進行思想政治教育，以提高其工作責任心和積極性、創造性，以及抵御各種腐朽思想的能力，使他們在日常繁忙的業務活動中，更好地做好本職工作。銀行思想管理的主要內容應是：進行正確的人生觀、世界觀的教育，樹立全心全意為人民服務、為發展銀行事業服務的思想；進行職業道德教育，培養一批廉潔奉公、忠于職守、熱愛本質工作的銀行工作者；進行銀行企業文化、企業精神教育，使全行形成積極的共同的價值觀念、道德規范和行為準則，最大限度地發揮每個員工的工作積極性。使其體現最大價值，創造更高的經濟效益。要不失時機地把工行的經營理念、經營思想和核心價值傳遞給員工，增強員工的全局意識、品牌意識、風險意識、服務意識和創新意識，以達到教育和引導的目的。要始終堅持“以人為本”的思想，既要堅持教育人、鼓勵人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、關心人、幫助人，真正體現人性關愛，堅持以理服人、以情感人，牢記員工利益無小事的原則，用企業價值觀念規范員工行為，使員工與企業同步成長。
二、以管理為基礎，構建員工行為文化
員工行為文化就是把企業價值觀念付諸實踐的活動。把企業文化滲透到業務經營和內部管理的各個方面，較好地實現文化建設與經營管理的有機結合。嚴格、科學的內部管理出效益、出生產力，是業務穩步發展的重要保證。為充分發揮管理的效能作用，首先要有一套完善的、適合本行發展的管理制度，建立以內控制度建設為中心的管理文化。要建立健全崗位責任制和操作規程來規范員工行為。員工行為規范化是企業文化的重要內容，是建立執行力制度體系的物質基礎。在一個企業中，所有員工應具有一個共同的行為特點和工作生活習慣，這種共性的行為習慣越多，內部的溝通和協調越容易實現，對于增強企業內部的凝聚力，提升整個企業的工作效率都會產生非常積極的影響。如：建立《晨會制度》等規章制度，明確各崗位職責范圍，使每一名員工明白從上班到下班工作的每一個環節做什么、怎么做，要按統一、標準程序操作，使員工行為服務于企業行為、轉化為企業行為。要建立有效的監督檢查機制，定期對規章制度執行情況進行檢查，做到“違規必查、違章必究”，充分利用和發揮好“員工違規積分系統”，嚴格考核獎懲制度，以確保各項規章制度的執行。
三、打造服務品牌，營造以客戶為中心的銀行文化
銀行經營的不僅僅是金融產品，更重要的是為客戶提供服務。服務就是產品、服務就是形象，只有打造一流的服務品牌形象，才能贏得客戶、贏得服務。所以抓業務工作首先要抓好服務工作。以服務工作推動業務工作。在日常業務工作中，客戶滿意度是銀行一切活動的衡量標準。它包括滿足客戶需求優于銀行產品的推銷，為客戶提供解決問題的方案和辦法是銀行的責任，銀行要調動全行各個方面資源為客戶提供服務，如：建立中高端優質客戶檔案，詳細記錄客戶的聯系方式、地址等信息，根據客戶不同層次、文化、愛好等信息適時進行別具特色的服務活動。通過細致周全的服務，讓客戶感到銀行確實是從自己的利益出發、是在為自己考慮，從而提高其滿意度。在柜面服務中，始終要以“請、您好、對不起、謝謝、再見”的十字文明用語接待客戶，對客戶提出的問題要認真給予解答，使每一位前來辦理業務的客戶感受尊重、感受親切。
企業文化建設是企業發展的靈魂，是企業生存發展的動力和保證。企業文化建設是一個長期的工作，只有不斷地修正、完善和創造適應市場發展需要的企業經營理念和價值理念，不斷地為其注入新的活力，才能使企業做大、做強，永遠立于不敗之地。
企業文化建設學習心得 10
近期公司要求從領導到員工、上上下下都對我們海航企業文化進行學習，于是公司掀起了第一波學習企業文化的風潮，而我也不例外。
經過對海航企業文化海航同仁行為標準十言的學習，我對海航有了新的認識和理解。在陳董蒼勁有力的行書十言中，讓我最深有體會的是這句：“凡事以預立而不勞〞。這句話不僅可以作為員工和領導工作的一種態度和作風，也可以作為幸福美滿生活的一種習慣和信條。這句話啟示我們：不管做什么事情或接手什么工作，或作出任何的實施方案時，就要將這件事情、這份工作任務或這個實施方案將在這開展過程中的把所有好的、壞的問題以及預防措施都提前想到，而且這些對策和應對方案都必須是可行的，不管消極的可能性將有多大，都要這樣去做，這就要求我們在實施方案和落實工作之前，就要以更高的眼光和智慧，來看待這些事情、這份工作和這套實施方案，只有這樣才不至于在問題發生或困難來臨時驚慌失措、迷茫四顧、毫無對策。也正如孫子兵法云所云：運籌帷幄，進退自如。說的口語化一點，即不打無準備之仗。其實關于預和立，我們的古人和歷來都曾留下至理名言，他們的智慧是值得我們現代人借鑒和學習的，如：“預那么立，不預那么廢〞、“凡事相及為預〞等，都充分表示了預防的重要性。
“備胎〞不僅僅只是一種需求，更是一種智慧的表達
隨著社會的高速開展和互聯網時代的來臨，各種資訊和信息充滿著整個地球的每一個角落，現處的這個社會可謂是一個資訊爆炸的時代，任何一種資訊和一個意識、思想的改變都會牽動我們人身上的每一根神經，而以金錢為中心，以追逐財富為最高人生目標的人類社會中，這種思想和行為的變化更是驚人的。所以你會發現，如今的社會里唯一不變的就是變化，不管我們之前把事情想的多么完美，把方案做的多么完善，把工作做的多么順利和流暢，我們總在時間的流逝中看到開展中的不完美和漏洞，甚至潛在的危險和后患。這些問題是值得我們思考和深思的，我們要在變化的事態當中，拿出應對的方案和措施，以備不時之需。
關于“預〞，我們很容易想到一樣東西，這樣東西是在我們生活當中比擬常見的，那就是車后面的備胎，其實我們很容易理解為什么很多車輛，特別是長途跋涉的車輛和越野的車后面為什么總有附帶著一個車胎呢，正如你所知道的，這給車胎有一個很好聽的.名字叫做“備胎〞，備胎的設計與添加無疑是照顧到了車主人的需求，可以視為一種人性化的車輛配件，為什么這樣講呢，大家可以想象，如果你開著車行駛在距離市區幾十公里以外，毫無人煙的路途爆胎時，你怎么辦呢，顯然叫天天不應，喊地地不靈，在荒野的路途上不可能有專門的修理鋪為你而設立，那時你將會陷入為難、無奈的境地。但是，如果你有備胎，你就無需擔憂，無法花一點點時間，卸下爆胎的輪子，再安裝一個。你依然可以以一種非常飄逸的姿勢奔馳在那片荒野之地，依然可以去享受超速和征服的快感。如果沒有提前想到在路途中會有意外發生，會與爆胎的可能，你當然會陷入那為難的境地。生活的一個小小細節就已啟示我們“預〞的重要性，更何況是其他的事情呢。由此可見，“備胎〞不僅僅只是一種需求，更是一種智慧。
“預防針〞不僅僅只是一項福利，更是一份對生命的尊重
清空我們的思維，放下心中的重擔，讓我們隨著時光的記憶，回溯到我們童年的時代……其實在現代的生活中，你也依然能看到，很多家庭新出生的嬰兒在出生不久就要在醫院給可愛的寶寶打針，是的，打預防針。每個出生的嬰兒其實都是健康的，都沒有任何的病癥，但為什么還會給嬰兒打“預防針〞呢？是的，為的是讓新生的嬰兒擁有預防各種疾病的能力和抗體，防止嬰兒成長的過程中，因接觸到已感染疾病的人和接觸沾染各種細菌的物體而傳染患上疾病。身為父親或母親的你，我相信你會比任何一個人都疼愛你們的寶寶，不管他們成長到任何階段，你都把您的孩子視為自己的心頭肉、手中寶，相信你也會照顧的很好，也相信你會以整個生命來愛他，相信你絕不會相信也不會讓你的孩子感染到任何一種疾病，但為什么，再富有責任心的媽媽還是會堅持給自己的寶寶打“預防針〞呢，我想，那不是因為覺得那是國家對出生嬰兒給予的一種福利，是免費的，而是“預防〞，以防萬一。如果孩子在以后萬一傳染上了疾病，萬一因為沒有預防而患上重疾，那時候的代價高額的，教訓是慘痛的，此時的付出和呼天搶地都是枉然的。等到生命終結的那一刻，我們才知道抱有僥幸心理的爸爸媽媽才是真正的劊子手。
其實，我們這樣的故事，已經很多幕的在我們在我們生活中重演，因為舍不得那幾元錢、因為不愿意走幾步路、因為難以啟口那幾句話，因為我們愛的盲目等而沒有在病癥發生之前就做到預防而失去一個又一個的生命，如肝病和肺病，有的患有重疾，他們為了生活和生存，還在喘息，還在呼喊，還在呼救，還在做最后的堅持，他們就是因為愛的無知，沒有做到“預〞而讓這些可愛、鮮活的生命變得殘缺而黯然失色，同時也給我們家庭和社會帶來了不同程度的負擔。我們做任何事情都要這樣，都要記得在開頭時就打一個“預防針〞，因為“預防針〞不僅僅只是一項福利，更是一種對生命的尊重。
“綠色通道〞不僅僅只是一個入口，更是一種人性化的設計
我們國家在“預〞方面做的比擬好，國家在根底建設和施行一種方案方案時，總會以一種整體化的高度和格局來施行方案，是值得我們很多企業在開展過程中所借鑒和學習的。我們的根底建設，包括交通線路設計、城市規劃設計、教育普及、新科技的誕生、市場的拓展等都是提前做到了所謂的預備方案，也提起把問題想在將要執行的工作任務的前面，以防重新翻工、功虧一簣，以防事故發生而無一對策。其實“綠色通道〞就是一個很典型的案例，我們在很多重大的國際工程和重要關口，我們都會看到所謂的“綠色通道〞，綠色通道就是一種預案，就是多長一個心眼，這些綠色通道，在事故未發生之前可能還表達不出它的價值和意義，但是一旦事故發生，一旦普通道路因發生重大事故而不能順暢，不能通行時，“綠色通道〞就能發揮他巨大的作用。
其實我們國家在建設比擬宏偉、巨大的建筑工程時，都會預留一個“空〞，這個“空〞就是作為一種“預案〞，例如，被稱之為國內第一橋的杭州灣大橋在設計方面，就充分表達出了“空〞和“預〞的至高智慧，杭州灣大橋在設計和施工之前就提前把各種惡性的結果和問題考慮進來了，包裹自然的天氣變化、難以防止的事故和災難及社會開展后人更高的需求。正因為這些偉大的設計師們做到了“預立〞而讓諸多的建筑作品永遠閃耀著智慧的光輝，永遠能經歷各種惡劣的自然環境的洗禮，也能更長久的佇立在天地之間……
其實，在我們工作中，也同樣需要“綠色通道〞，需要把很多的問題提前想到并提前解決，以防事故發生，只能坐以待斃。由此可見，“綠色通道〞不僅僅只是一個入口或出口，更是一種人性化的設計。
通過以上的案例與思考，我們不禁得出這樣的結論：“凡事以預立而不勞〞是一句智慧之言，作為公司的領導和員工可以以此為生活或工作的思維習慣和行為守則，只要如此行，就能在日后的工作中對所有突發性問題都能內有良策、應付自如。不管多么復雜、難以駕馭的工作，只要心中有全盤的謀劃、有一定高度的思考，并精心準備、積極應對，一切工作都會顯得輕車熟路，沉著不迫。
作為一個領導，我們要能學會留“空〞，學會在做“A方案〞之前，再做一套“B方案〞，因為“B方案〞也不僅僅只是一種預備方案，更是一種眼界和格局的高度！
企業文化建設學習心得 11
正確理解企業文化的內涵,是認識企業文化積極作用的基礎。筆者認為企業文化是企業及企業成員在長期的生產經營和企業管理中逐步形成的具有本企業特色的價值觀念、行為準則、道德風范、文化形態的總和。它包括企業的外觀文化、物質文化、產品文化、制度文化、精神文化五個層次的完整體系，涉及到企業管理、企業目標、企業精神和職工積極征收等方面。它既是一種文化現象，又是一種現代企業管理理論。那么，如何進行企業文化建設呢？筆者認為應從以下幾方面入手。
一、與時俱進，營造具有時代氣息、鮮明個性的企業精神
勇于創新是企業發展的基礎和動力，是人們建設先進企業文化的重要途徑。為了最大限度地發揮企業文化靈魂、導向、約束、激勵等作用，保證企業健康發展并不斷壯大，我們必須以積極創新的精神來建設企業文化。
塑造企業精神，關鍵是要從企業的現實出發，立足實際，著眼長遠，確定企業上上下下共同的目標信念，并借助一定的口號、標志和各項活動向干部職工反復灌輸、反復強化，最終使之成為大家自覺的內在意識并通過共同的行動方式體現出來。有的企業在企業文化建設的實踐中，已經有了自己的企業精神，但如何使企業精神即要反映企業的現實狀況，又要具有時代性、獨創性，這必須在企業的經營管理中對企業精神進行繼承、創新和發展，用企業精神教育和引導職工，增強職工對企業的歸屬感、榮譽感和自我激勵能力，轉化為自覺行動，發揮出企業精神凝聚人心、鼓舞士氣、提升精神境界的作用。
二、確立以人為本的企業價值觀
企業文化的切入點是建立起共同的價值觀。就現代企業而言，企業文化是一個企業不斷取得成功的必要因素。加強企業文化建設的目的，就是要通過各種方式在企業內部樹立起一種共同的信念，即價值觀。要讓廣大干部、職工對企業產生一種發自內心的`歸屬感，從而自覺地將自身的榮辱得失與企業的改革發展緊緊融合在一起，自覺提高自身的技能和素質，不斷為企業發展出力獻策。
共同的價值觀是企業文化的精髓，是企業的基本思想和信念，是企業最高的內在追求。企業價值觀來源于職工隊伍，來源于企業的客觀環境。因此，企業文化建設必須樹立人本主義的管理思想，把人作為管理的主要對象，堅持以人為本，注重情感管理、民主管理，充分的尊重人、理解人、關心人，滿足職工的各種要求，做到“無情管理，有情操作”，在企業內部營造關心人、尊重人、理解人的良好環境，全面地開發利用人的價值觀、道德觀等精神力量，激發職工的積極性和創造性，發揮每個職工的積極因素，求得企業和個人的共同發展，從而增強企業的凝聚力，推動企業發展的管理理論和文化建設，形成企業上下同欲，步調一致的良好氛圍。
三、要抓好企業理念的培育，用企業理念凝聚職工隊伍
企業理念，或稱為企業經營理念，是企業文化的指針，為企業發展指明了方向。企業在創立之初就應該確立企業經營理念，并為之努力。企業的經營理念，就是企業的哲學觀念，亦即經營之道。不同的企業在不同的條件下，有不同的經營理念。有遠見的企業經營者應自覺地運用正確的哲學觀念來指導企業的生產經營活動，樹立以市場為向導的企業經營理念。企業經營理念是為了實現企業目的、企業使命、企業生存所制定出來的企業規范、也是有效地分配經營資源和經營能量的方針。在過去的實踐中，許多企業都已經培育出了自己企業的經營理念，但隨著時代的變遷、形勢已發生巨大變化，只有觀念上的轉變，才能形成加快發展的新思路、產生解決問題的新辦法，不斷為企業的發展注入新的生機與活力。
另外，要善于學習和借鑒其他企業的文化建設經驗。不同的企業，有不同的企業文化，企業文化表現出的這種區間性和差異性，不應成為企業文化墨守成規、因循守舊的理由。認真比較和研究世界上優秀企業的文化，就會發現它們在企業制度、價值觀念、服務方針、質量意識等諸多方面都存在著共通性。對此，要以開放的態度，學習的態度，積極地借鑒和吸納，從而充實、改進和豐富自己的企業文化。
企業文化建設學習心得 12
通過對經營文化。價值文化。精神文化。制度文化。創新文化。團隊文化六個專題的學習，使我認識到企業文化對于企業發展的重要性，下面我從兩個方面談談心得體會。
一、淺談對企業文化理念的理解。
文化，是企業的靈魂，是一個企業能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌，企業便像無源之水，是無法長久的企業文化發展至今天，大家已普遍認識到，它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業文化是企業發展的不朽之柱，文化建設有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業帶來一種精神，而且能激發員工的自豪感和責任感，培育企業團隊精神，為我們員工作導向，從而提高全行的整體效益。
二、關于企業文化建設方面的幾點建議。
在目前我行快速可持續發展的關鍵時期，企業文化建設是一項復雜的系統性工程，必須提高認識。加強領導，開拓創新。與時俱進。努力開創企業文化建設的新局面。
�。�1）要提高認識，統一思想，切實把企業文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業文化建設是支行全部工作的重要組織部分，認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織全行干部員工加強對企業文化建設理論的學習研究，學而習之養成良好的行為習慣
（2）要加強領導。齊抓共管。狠抓落實，建立起企業文化建設的長效工作機制。企業文化建設是一項綜合性的工作。成立專門企業文化建設領導小組，設立企業文化建設工作機構和專職工作人員，明確工作責任。在機構改革中，企業文化建設只能加強，不能削弱，更不能取代；努力探索在現代企業制度下，企業文化建設的新機制。新方法，把企業文化建設不斷引向深入。
�。�3）要精心組織。整體策劃，穩步推進企業文化建設。要精心策劃企業文化活動，宣傳企業形象，為企業改革發展營造良好的文化氛圍，把企業文化建設的.任務落到實處。要加大投入。創造條件，為企業文化建設營造良好的環境。企業要發展，文化要先行，必要的投入是推進企業文化建設的基本條件。加大對企業文化建設的投入，要從人力。財力。物力各方面支持企業文化建設工作，保障企業文化建設經費專款專用。
（4）要博采眾長。注重實效，建設具有時代特色的企業文化。企業文化應該是開放的文化，不注意堅持和發揚自己的優良傳統，就會失掉發展的根基；不注意學習借鑒他人的優秀成果就會失去生機和活力。要繼承發揚農行的優秀企業文化傳統，又要大膽借鑒。吸收其他行業。其他銀行企業文化的精華；既要堅持和發揚本行的優良傳統。優良作風。優秀理念，又要借鑒吸收別人的長處為我所用，使企業文化呈現勃勃生機，根據支行具體情況形成自己企業文化。
企業文化建設學習心得 13
近日，我認真學習了省分行下發的《企業文化手冊》，對建行、對自己的工作有了一個更加全面、清晰的認識。尤其是對于其中企業價值觀中提到的“為客戶創造價值、為員工創造價值、為股東創造價值、為社會創造價值”，我感受頗深。
為員工創造價值，就是要為員工的發展創造條件，為員工的生活提供保障，使企業成為員工的依托，使建行成為員工溫馨的家園、成長的樂園。這是員工充分發揮主人翁意識的重要條件；是員工用心工作，快樂工作的不竭動力；更是員工提高執行力的根本原因。
執行力決定著一個企業的核心競爭力。商業界有這樣一種觀點：“決定企業發展的有三種力量，商業模式占百分之二十，市場機遇占百分之三十，執行力占百分之五十�！眻绦辛Σ粡�，再好的策略也只能是一紙空文，所以，執行力在核心競爭力中占據著“核心”地位。
對于商業銀行的核心競爭力，大部分人的觀點集中在產品和服務兩大方面，但是這只是核心競爭力的兩種表現形式。產品具有同質性，服務具有模仿性，能夠表現出差異的在于執行力的發揮方面，這也是決定產品和服務質量的內在因素。所以說，商業銀行核心競爭力的內涵在于執行力。提高執行力是企業文化建設的重要內容，是為員工創造價值的.目的之一。
通過員工價值創造體系，體現以人為本的思想，使廣大員工樹立主人翁意識，本著“我是建行的一員，建行發展需要我們共同努力”的心態積極主動領會方針，落實工作，形成良好的氛圍。更好地為客戶創造價值，為股東創造價值，為社會創造價值，實現建行價值體系的良性循環發展，最終實現建行整體又好有快地發展。
將企業文化轉化為深層次核心競爭力。先進的企業文化成就了優秀企業的“神話”。每一個成功企業的背后必有其引人入勝的企業文化。企業文化在20世紀80年代由幕后走上了前臺，成為全球企業家關注的話題。有了奮斗目標，我們必將背負起自己的使命，去創造一番輝煌。我們要將自己的使命定位在“讓客戶滿意、為股東增值、使員工快樂、盡社會責任”。
企業文化建設學習心得 14
21世紀是一個文化沖擊的世紀，社會要素已開始由經濟型逐步向文化型過渡，企業之間的競爭越來越表現為文化之間的競爭。缺少濃郁的文化氛圍和深厚的文化底蘊的企業也可以紅火一時，但卻終究擺脫不了曇花一現的結局，更不可能基業長青。而優秀的企業之所以優秀，往往是因為他們擁有獨特的企業文化。從這個意義上說，文化是企業的生命線。
城投各子公司都很重視企業文化，在發展中形成了各自獨特的企業文化，且企業文化在促進和諧企業建設、增強企業凝聚力和推動企業發展上起到了積極的促進作用。但最近一兩年來，城投公司的組織架構、資產的配置有了重大的調整，管理模式、定位發生了較大變化，城投已逐步向集團化管理轉變。這對城投的企業文化建設提出了新的任務和要求。加強集團化管控，文化融合是基礎和核心。
城投各子公司創業歷史、發展目標、經營理念、所處環境、隊伍素質等各有不同，所形成的企業文化各具特色、互有差異。如果沒有企業文化的融合，就會出現“貌合神離，形連心不連”的現象。
集團管理模式下母子公司之間文化融合的目的.不僅是要解決二者之間因文化傳統、文化思維、文化實踐等的不同而引發的文化碰撞與沖突，更重要的是通過文化的深度融合實現文化的創新與再造，以引領和保證集團化企業沿著既定的戰略目標前進。在此過程中，母公司文化要成為主導文化、主流文化，就必須與時俱進地豐富和發展新的文化內涵，才能增強母公司文化的感召力和影響力。同時，各子公司尤其是被并購重組的子公司既不能一味排斥母公司文化，也不能簡單照搬母公司文化，全盤否定原有文化的合理因素，應該做到兼收并蓄，共同創新。
在文化融合中，首先要保持母文化的共性特征。集團公司文化的一致性是企業的靈魂，是企業發展的重要紐帶。其次要充分發展子文化的獨特性和創造性，凸現子文化的鮮明個性。各子公司應根據自身實際，在集團母文化的基礎上，全面開展子文化建設，不斷探索和培育更具操作性和適應性、各具特色的子文化。
我們相信，只要城投全系統員工深刻地認識到企業文化建設的重要性，明確企業文化建設的目標，踏踏實實做好企業文化建設進程中的每一件事情，就會推進母子文化的完美融合，真正達到建立優秀企業文化，促進企業和諧持續健康發展的目的。
企業文化建設學習心得 15
公司的企業文化，在初級階段，是老板文化，也就是企業家個人價值觀的一種外顯，在發展到一定階段后，受成功企業的文化的影響，同時，團隊中新的價值觀的溶入，形成具有企業特色，積極向上的文化氛圍。
企業文化即要有企業的風格，將過去發展中沉淀的好的文化傳承并發揚，摒棄不良的企業文化，通過“拿來主義”的方式，導入好的企業文化，進行文化整合，形成企業固有的文化。
企業文化要打“假”崇“真”。企業文化不是簡單的標語和口號，不是晦澀難懂的深奧句子，不是對外宣傳企業正面影響的媒介。企業文化，是被管理者所宣貫，在公司制度及一切文件中體現，被廣大干部所推動的，被所有員工落實的到行為中的實實在在的東西。要將“虛”的文化，通過一系利的實際的行為或物，使之落地。
企業文化必須有一個核心，這就是企業核心價值觀，一切文化的必須圍繞核心價值觀。
基于此，立足公司現狀，整合企業文化，將“人才是科瑞斯的第一資本”等好的文化理念作了保留，再導入“數據化管理”，“成本管理”“質量管理”等格蘭仕及強生的管理理念，并作了通俗的闡釋
一、企業口號：文化領先、別具一格，以創建文化來感動生活
像機器般機械運作的企業或許能創造出高額的利潤，但絕不能形成一個有凝聚力的團隊，像無根之樹，早晚葉落桿枯。文化是企業的根，我們在創建別具一格的文化，如同培育樹種的根系，并讓他們深入到地層里，得到充足的水分和營養后，成長、伸展和繁育。文化決定了企業生命力的強弱，企業員工的行為如同根上發出來的枝杈，領先的文化，使枝杈日漸繁茂。
二、科瑞斯人的原則：科技創新、銳意進取、誠信務實、團結協作
科瑞斯人相信科技創新的力量，每一個人都有發揮創造力的權力和機會；
科瑞斯人銳意進取，孜孜不倦地向著科瑞斯的愿景目標前進；
科瑞斯人誠信務實，誠懇做人，踏實做事，不講空話大話；
科瑞斯人團結協作，友愛互助，形成無堅不摧的團隊力量。
三、核心價值觀：為客戶創造利潤，為員工創造機會，為社會創造財富
科瑞斯是客戶的科瑞斯，為客戶提供最優質的產品與最真誠的服務。
科瑞斯是員工的科瑞斯，為員工提供展現自我價值和團隊協作的廣闊空間。
科瑞斯是社會的科瑞斯，為社會的進步和價值創造提供最堅定的支持和無私奉獻。
四、科瑞斯信條
�。ㄒ唬┤瞬攀强迫鹚沟牡谝毁Y本。
當今世界企業之間的競爭，實際上是人才的競爭。一個公司人才的多寡決定了企業的發展前景。智產遠比資產要重要。我們建立了嚴格的人才選拔機制，提供了豐厚的回報為所有人才作準備，同時，也建立了嚴格的考評制度來拒絕一切平庸。公司賦予了員工一個輕松的工作環境，尊重每一位員工的個人價值，認可他們的優點。為員工提供學習和鍛煉的機會，讓每一位員工享有發展、晉升的空間。“人”字大旗在科瑞斯的發展道路上高高飄揚，迎風烈烈，使得企業發展源遠流長，長盛不衰。
�。ǘ榭蛻魟撛靸r值是我們永恒不變的追求
客戶是我們的衣食父母，是企業賴以生存和發展的土壤，我們必須不斷為客戶創造價值，滿足客戶訂單品質、交期等要求，協同客戶解決成本、利潤、交期、品質等問題，客戶業績的增長，共同把市場做大，企業才能基業長青。
（三）不斷努力降低成本，以維持合理的價格。
舊的管理模式對企業經營提出的`計算方式為：價格=成本+利潤，在這樣的公式下，企業產品的價格受因成本的控制狀況不同而發生變動，這樣的方式與市場價值規律相違背，產品的價格和利潤容易失控，不能以合理的價格滿足客戶的需求�，F代管理對企業運營提出了科學的計算公式：產品利潤=價格-成本，這里的價格是市場價值規律下的合理的產品價格，企業成本的高低直接決定企業是否盈利。在這樣的模式下，對企業降低成本的工作提出更高更科學的要求，只有不斷找到企業的成本控制點，開源節流，才能為客戶提供合理的價格。
�。ㄋ模﹪L試新思想，堅持不懈地創新。
創新是企業生命的靈魂，是企業發展的根本能動力。企業的技術開發、管理理念都離不開創新，因循守舊的企業必然被激烈的市場競爭所淘汰，企業將孜孜不倦地革新技術，提高生產力，撰寫制造業的傳奇，堅持不懈地創新管理理念，以全新的思想引導企業走向成功之路。
（五）用數字說話，模棱兩可的匯報、說明和研究都是無效工作
數據是管理的基礎，是衡量一個企業發展狀況的客觀依據；
評價個人工作要講績效指標，也就是數據如產值目標、交貨準時率、合格率、采購來料及時率等；
投訴他人要講數據，哪個部門工作做得不到位，允許提報和投訴，但必須要擺事實，講數據，嚴禁主觀臆斷和捏造事實。
�。┳吭降漠a品質量與服務實現企業的永續經營
產品質量是企業發展的安身立命之本，沒有穩定優秀的品質，就沒有持續發展的可能，服務是產品附加值的體現，不斷提升服務，增加產品附加值，才能使企業立于不敗之地。科瑞斯的質量與服務目標是“從優秀到卓越”，建立完善的質量管控體系和客戶管理程序，加強科瑞斯人的品質意識和服務意識，使這一理念得以落地和騰飛。
企業文化建設學習心得 16
企業文化，一個我們耳熟能詳的詞語，正日益為我們大家所接受，大到企業對外統一形象宣傳，小到職工形象的整齊劃一以及經營理念的樹立等，企業文化正日益滲透到我們的工作中。海爾集團首席執行官張瑞敏指出，你可以毀掉海爾，但你毀不掉海爾文化。而金融業作為經營貨幣的特殊企業，與國家整體經濟發展、人民日常生活息息相關，其經營的安全性、效益性同樣受到世人矚目。近幾年來，我們國家更是加大了銀行改革力度，幾家國有商業銀行股改相繼完成，金融競爭的日益激烈，作為四大國有商業銀行之一的農行，我們面臨前所未有的機遇和挑戰。要想獲得長期、有效發展，在金融競爭中依靠合規穩健經營推動農行自身工作的發展，筆者認為通過加強企業文化，建設塑造良好的企業形象是農業銀行參與有序競爭、有效開拓業務經營，實現長期穩健發展的重要手段。在當前經濟金融形勢復雜多變的背景下，開展蘇州農行企業精神“再教育、在弘揚、再實踐”有利于進一步凝聚人心、激勵斗志，有利于全面提升文化感染力、精神號召力和團隊戰斗力，有利于提高員工的憂患意識。
一、企業文化建設的必要性
對企業的發展來說，人是第一要素，只有發揮好人的能動性，挖掘每個人的潛能，增強整體的凝聚力和向心力，最終實現和諧發展，而要做到這一點，歸納起來就是要加強企業文化建設，通過企業文化建設樹立對外形象，可增強員工的歸屬感，通過企業文化建設加強員工管理，提升自身素質，實現自身價值。
回顧蘇州農行的發展歷史，“自加壓力、敢于爭先、追求卓越”的獨特的企業精神，對蘇州農行的改革發展起到了巨大的推動作用�！靶腥缒嫠兄�，不進則退”。蘇州農行始終強調“不進則退，慢進也是退”的憂患意識。只有做到居安思危，不驕傲自滿，不夜郎自大，在如今復雜的經濟環境下才能保持領先的優勢，并加以鞏固。作為剛剛進行的新員工，我認為我們不能躺在前輩們的功勞簿上，應該抓住這次活動的機會，深入、深刻的理解蘇州農行企業文化內涵，并將此作為自己的行為準則，嚴格要求自己，不斷地激勵自己，這樣才能融入蘇州農行這個大家庭中。
二、內強素質、外樹形象
農業銀行實施企業文化建設，應從內外兩方面入手，一是農行自身的內部建設，包括內部制度建立完善和執行、員工教育培訓及其行為規范化、企業內部管理乃至深層次的精神理念；二是農行外部建設策略，包括金融市場調研、公共關系服務活動、廣告活動、形象展示活動。
（一）農行企業文化內部建設
1、增強“合規經營，履責盡責”的`風險意識。違規就是風險，合規就是效益。嚴格內部管理應成為農行企業文化建設工作的重點，金融行業的性質決定了金融企業應該給社會公眾強烈的信賴感，長期以來社會公眾給予銀行業“三鐵”的美譽正是信賴感的具體體現，因此農行內部應圍繞嚴格、高效、穩健這一經營理念，圍繞安全性、效益性進行內部建設。嚴格的內部管理不僅能夠給社會公眾留下深刻的印象，增強對農行實力和資信的信任，也是農行防范金融風險、正常進行業務經營、提高自身效益及長遠發展的需要，因此具體工作中應將嚴格內部管理上升到立行之本的高度。作為柜員，我應當嚴格依照規章制度辦事，對自己負責，對客戶負責，對農行負責。
2、提倡“求真務實，真抓實干”的實干精神。高效穩健應成為農行適應商業化集約經營所遵循的原則，在業務經營中處處以效益為中心，變粗放經營為集約經營。同時杜絕人浮于事的現象，在有效防范各種風險的情況下減少不必要環節，把全部的精力用在察實情、出實招、求實效上。做為新員工的我們應當腳踏實地，認真的學好業務知識，磨練業務技能，要耐得住寂寞，切記好高騖遠，眼高手低。
3、提高“以人為本、協調發展”的統籌意識。成就員工是農行的使命之一。人是企業之本，每名農行員工都是農行這一整體的一分子，同時也是企業文化建設的主體。農行的發展和良好的形象的塑造，需要全體員工的共同努力。“以人為本”還應不斷提高員工素質和能力。市場競爭就是人才的競爭，知識是贏得市場競爭的重要資源，對金融機構之間的競爭更是如此，如不及時更新學習知識，勢必落伍。依據農行現狀，除新補充人員需高素質外，對現有人員應強化崗位培訓和新業務知識培訓，適應現代商業銀行對復合型人才的需求，促進各項業務發展，使得競爭優勢得以明顯體現。作為新員工我們應當增強自己的歸屬感，并且利用自己年輕可塑性強的優勢，努力學習新的知識，提高自己的素養，增強自己的競爭優勢。
（二）農行企業文化的外部建設
農行企業文化的外部建設，應以展示農行良好形象，突出國有“品牌”，取得社會及公眾的認同感、信賴感為目標。農行企業文化的對外展示，可以比作企業產品的營銷階段。相對于一般產品而言，金融企業的產品具有無形性、不可分性、廣泛性、相似性和歸還性。這就要求農行的企業文化對外展示應搶制高點，加強形象宣傳，通過各種渠道展示農行企業文化特色。在金融機構林立的今天，金融機構提供的金融產品大體相同的情況下，一個信譽卓著、知名度較高的銀行所占的優勢是巨大的。
加強優質服務是農行企業文化對外展示的另一主要途徑，市場經濟條件下的金融業的競爭也是服務的競爭，誰能為客戶提供全面、優質、高效的金融服務誰就能適應競爭，銀行全部經營都是通過為客戶提供各種金融服務來實現的，因此，不斷提高服務水平是農行對外樹立良好形象的重要途徑。作為柜員的我們，應當堅持顧客就是上帝的原則，不斷提高服務手段，更新服務方式，不斷迎合客戶的需求，適應業務的發展，不斷提供便捷、規范的服務，這樣才能在同業競爭中處于有利地位，使廣大客戶感受農行企業文化的獨有魅力。
企業的有形資源無疑是構成企業核心競爭力的“軀體”，文化則是驅動“軀體”的“大腦”；如若企業有形資源是企業軀體的“骨骼”，文化則是流布全身的“血液”；如若企業有形資源是企業軀體中的“血液”，文化則是汞出含“氧”血液的“心臟”。企業文化是企業的核心競爭力，從靜態看是一種實力、一種結果；從動態看是一種行為、一種過程。是企業有形資源與無形資源水乳交融、相輔相承發揮作用的過程。我們加強企業文化建設的目的就是要形成以精英團隊塑造企業文化，以企業文化培養優秀員工，以優秀員工創造管理品牌，以管理品牌推進規模發展，以規模發展追求企業效益，以企業效益凝聚優秀人才。我們應該從點滴做起，從一個亮點、一個窗口、一聲問候開始貫徹、弘揚蘇州農行的企業文化。我們終將會乘千里風破萬里浪，成為一艘能夠抵抗風浪勇往直前的航船。
企業文化建設學習心得 17
隨著我國社會主義市場經濟體制的日趨完善和現代企業制度的建立和完善，企業在市場競爭中的主體地位逐漸突出，作為最能體現一個企業經營和管理本質特征的企業文化建設越來越多的受到人們的關注和重視，它已經成為推動企業發展的巨大力量，成為企業潛在的資源。營造良好的積極向上的企業文化氛圍，就必須加深對企業文化的認識和理解，重視企業文化建設。
一、建設現代企業，必須明確企業文化的內涵
我們水利水電勘測設計單位在國家建設的前期工作中如何發揮更大的作用，如何激勵職工接受新事物、新的理念，能夠理解國家的政策方針，同時要發展壯大隊伍，企業文化自然成為我們必須研討的課題。
那么什么是企業文化？我從一些材料上看到學者有這樣的觀點，感覺學者的觀點很有見地；一個企業的文化是一定經濟和政治建設在企業職工觀念形態上的反映，它是建設有中國特色社會主義文化的重要內容。企業文化是企業員工共有的信念和價值觀的表現形式，是企業內部的行為規范，是企業的靈魂，是一種真實而有力量的存在。一個企業的企業文化，是這個企業在長期經營實踐中凝結、積淀下來的一種文化氛圍，精神力量，經營境界及廣大員工認同的道德規范和行為方式。它的任務是用來構筑員工的價值觀，培養員工凝聚力和向心力；講求的是學習意識、創新意識、團隊意識；奉行的是以人為本的管理哲學；追求的是達到人與自然、人與社會、人與人的和諧統一，團隊之間，團隊內部的完美組合，是一種民主、向上、自主的管理文化。
企業文化有三個層面，一是表層物質文化；二是中層制度文化；三是深層精神文化。其中塑造企業共同價值觀的是精神文化建設的核心，是企業文化建設的最高境界，也是衡量企業文化建設成功與否的關鍵。作為上層建筑，文化對經濟工作有反作用，但這種反作用要有一定的條件，并不是說加強了企業文化建設工作，企業就一定能好起來。企業文化建設只是企業管理的一個側面，還有很多的重要因素，如市場預測、投資決策、發展戰略等。只有其他諸多方面不出錯，文化才能如虎添翼。因此，我們在對企業文化的認識上切忌絕對化，要全面理解，辨證認識。在學習借鑒先進企業經驗時千萬不能只學皮毛，忽略實質。只有在管理上突破，讓企業精神、經營理念、企業價值觀等內容，在企業員工心目中扎下根，成為企業員工共同認識和行為準則，才能推動物質生產的發展，收到實質性的效果。這既是企業文化的本質屬性，也是價值觀塑造與發展規律所要求的。
了解企業文化，我們還要了解什么是核心競爭力，那么到底什么是企業的核心競爭力？一位知名的專家說，它就像一個建筑物一樣，第一個層面我們稱之為產品層的競爭力，因為企業都要做產品和服務，它包含哪些要素呢？
第一個要素就是它的服務，
第二個要素是它的質量，
第三個要素是它的成本，還有營銷、技術和生產能力。
這六大要素綜合在一起，我們稱之為產品層的競爭力，也叫表層的競爭力。企業之問的競爭一開始肯定是產品之間的競爭，發展到后來，人們。又意識到還有第二個層面的競爭。包含一些什么呢？
第一個要素是結構，
第二個要素是機制，
第三個要素是規模，
第四個要素是戰略，
第五個要素是資源，
第六個要素是關系，
第七個要素是企業制度。
我們把這七個要素綜合在一起，稱之為支撐平臺的競爭力。這個支撐平臺競爭力就是制度層的競爭力，后來人們又發現除了產品、制度以外，還有一個最基礎、最核心的競爭力就是我們的第三個層面，就是品牌文化，包括企業的理念系統，企業的價值觀，企業的形象，企業的創新和企業的倫理。
二、目前我們勘測設計單位企業文化的現狀
看看我們勘測設計企業的企業文化建設究竟是什么情況，我們的核心競爭力在哪里？
嚴格的說，目前我們勘測設計單位的企業文化建設還是比較薄弱的，特別是我們的核心競爭力這一層，也就是我們的企業文化建設幾乎沒有或者說很少，主要原因是存在有很多誤區，其主要表現有以下幾個方面。
誤區一，很多勘測設計單位因為工作特點和環境，往往把企業文化簡單的等同于文化體育活動，于是企業文化建設便成為了運動會、歌詠會、演講會等，出現企業文化的表層文化現象。企業文體娛樂活動有益于職工的身心健康，看的見，摸的著，應該搞好，但這只是企業文化建設外顯的一個組成部分，它不是企業文化建設好壞的最根本標志。企業文化的最根本的標志是企業的價值觀、企業精神、企業經營理念、企業的創新、品牌等等核心內容的培育和企業員工思想道德風貌的提高。
誤區二，有的單位把企業精神概念空泛化，沒有什么實質內容，有的很多是停留在標語、口號上，沒有落實到廣大員工的行動上，沒有進入企業的管理中。一個企業的企業精神，必須是從自己創業、發展、壯大的實踐中概括提煉出來的，能夠體現單位特點的'共性與個性的統一，同時也能夠體現勘測設計特色和魅力的內容。
誤區三，把企業文化等同與思想政治工作。思想政治工作的主要功能是政治導向，是用先進的意識形態提高人們認識世界和改造世界的能力，培養四有新人。而企業文化則是一種高層次的管理藝術，其目標是企業的社會效益、經濟效益以及員工的最大程度的滿足，實際上二者無法相互替代。
從企業文化在勘測設計單位的現狀看，很多單位往往是把管理拋開，沒有認識到企業文化是企業的核心競爭力，沒有認識到企業文化是企業發展的動力和源泉�，F在很多企業要么把企業文化簡單化，要么就是和思想政治工作分開不結合，要么就是單純的就企業文化論企業文化，使企業文化建設成為企業的文體娛樂活動，沒有新意；要么是企業精神與價值觀沒有聯系，要么就是管理和教育分開，用教育手段去解決管理問題，用管理手段解決教育問題，最終是解決不了問題，出現不和諧的現象，失去在市場上的競爭力，單位對員工失去凝聚力。
三、企業文化建設對我們勘測設計企業的重要影響和作用
企業文化在企業中不是孤立存在的，它滲透在企業運行的各個方面，對企業的發展起著舉足輕重的作用。企業的人文環境、企業和職工的人文精神是企業的靈魂，是企業凝聚力的核心內涵，也是企業能否健康、持久發展的動力。市場經濟的建立，客觀上要求企業必須有自己的產品、服務、信譽、人員素質、發展戰略、精神面貌等展示給社會，取悅于用戶，確立自己在市場競爭中的優勢，首要任務就是要有一套適應市場的精神和意識的充分準備，培養出獨具特色的企業精神，形成企業整體的價值觀、道德觀、行業標準，樹立良好的企業形象，通過文化建設這個載體把正確的價值觀灌輸給企業員工，使之成為員工共同的追求和精神支柱。
企業文化建設學習心得 18
在社會主義市場經濟的大潮中，工程施工企業生產質量管理和招投標業務的競爭日趨激烈。這種競爭，不僅僅是施工企業之間生產管理、經營能力、施工能力方面的競爭，而且是圍繞企業文化的深層次、高水平、全方位的競爭。對于工程施工企業而言，只有不斷提高企業文化建設的水平，才能在生產和經營管理中適應社會主義市場經濟，適應多元化的市場，與時俱進，實現企業發展的戰略目標。
一、工程施工企業的文化特點
企業文化是因企而生，所以企業文化也要因企制宜。作為工程施工企業，要想建設強有力的企業文化，必須先清楚自己企業獨特的一面，把握企業的特點、員工的特點、施工的特點。只有看清了本質，形成的企業文化才會富有新意和價值。
1、企業文化建設難、推廣難。
企業文化建設是一項艱巨的工程，不僅是精力的投入，而且是人力、物力、財力的大量投入。而作為工程施工企業，無論是各級領導還是職工群眾，在外部市場開發、經營管理、現場施工等方面均承受很大的壓力。正是市場的壓力和經營的困難，使得某種程度上在企業文化建設方面“心有余而力不足”，這為企業文化建設帶來了一定的難度。同時，工程項目地域分散，周期短，流動性強，工作強度大，工作條件艱苦，這些因素亦增加了企業文化建設的難度。除此之外，工程施工企業屬于勞動力密集的行業，分包隊伍多，現場施工人員還有一部分為外雇民工，文化水平偏低，觀念較為落后，綜合素質較差，這為企業文化的深入推廣帶來了難度。
2、企業文化要有強有力的約束。
工程施工企業生產的產品，像公路、橋梁等，具有一次性和不可逆轉性的特點，且整個施工過程是多個工序、工種協同合作的過程。由于工程特性和施工環境的制約，大量的隱蔽工程只能進行有限度的檢查、表面的檢查，很大程度上要依靠施工工人的責任心和自覺性，以及“對工程負責就是對自己負責”的態度。這就要求，企業文化必須要有強有力的約束，加強員工隊伍的思想教育，提高他們的思想素質，規范他們的工作行為，改變他們的工作作風，從根本上消除“責任與己無關”的想法。
3、企業文化更注重“以人為本”。
企業文化是通過人與人間的相互作用積聚而成的，它需要植根于企業，人的因素又是生產力中最活躍的一部分，所以不能離開人的因素去建立企業文化。而對于工程施工企業的員工，施工環境艱苦，工作強度大，且一年有大部分時間從事野外施工。針對工作條件差、勞動強度大、員工收入低等特點，企業必須要建立“人企合一”的企業文化氛圍，用優秀的企業“文化力”協調和引導職工，用人本關懷溫暖員工，讓企業與員工樹立共同的價值觀，形成有力的內聚力和吸引力。
4、企業文化更注重“安全文化”。
工程施工企業的工作性質，決定了安全文化在企業文化建設中應該占有很大的比重。工程施工過程中，都會存在高危險作業。拿我們路橋公司來說，樁基施工、梁板張拉、吊裝等工作環節，危險系數較高，稍微放松警惕，就可能引發安全事故，對職工的人身安全造成一定程度的威脅。隨著周圍安全事故的屢屢發生，企業、職工已經普遍認為安全高于一切，對安全的認識、對安全的要求也在逐步提高。為了讓職工能夠安心的工作，企業必須把安全放在首位，并作為企業文化建設的重點。只有安全有保障，生命有保障，工作才有保障。
二、工程施工企業文化建設的思路
工程施工企業文化建設是一個長期系統的過程，需要企業上下團結一致的努力，并以此為基石，樹立蓬勃向上的企業精神、良好的企業形象。搞企業文化建設，不能盲目、隨意的去做，必須要有清晰的思路，并著力突出企業的特性。只有這樣，形成的企業文化才能發揮其強有力的作用，使企業適應市場競爭的需要，參與市場競爭，并在競爭中取勝。
1、要認真分析企業發展現狀。
結合企業的生產經營和工作重點，要提煉和完善企業的工作宗旨和經營理念。目前，大多數施工企業都確立了企業精神、企業理念等，但是，要想在市場競爭中處于同行領先地位，必須在打造精品工程的生產經營過程中，用企業宗旨、質量意識、團隊合作、競賽能力等具體標準，檢驗和改善企業文化建設的成果，并及時查找存在的問題。只有這樣，才能從具體深入的工作實踐中提煉出更生動、更真實、更富有生命力的企業文化。讓企業文化內涵演繹出極具說服力的感性材料，通過具體的工作實踐，升華為企業職工容易理解和實行的企業文化。
2、要建立健全企業文化類型。
企業文化建設是綜合工程，它作為一種文化理念，涉及人與人行為的方方面面。所以，我們必須根據企業的工作崗位、工作特點和工作階段，建立健全企業文化的類型。市場開發需要社會和行業內的相關信息來源，并要善于溝通；施工現場是一種過程控制，既要精通專業知識，又要注重細節，有的情況下還需要應對突發事件的人際文化；辦公室人員需要良好的`精神面貌，高尚的道德文化、服務文化……每個崗位，工作不同，文化類型也須不同，但這些都必須統一于企業的宗旨和核心價值觀。
3、要大力研究企業員工構成。
企業的員工構成比較復雜，有伴隨企業成長的老職工，也有新招收的年輕員工，他們的成長環境、教育程度、工作態度、利益所求等均有不同，這就必然形成不同的個人價值觀。而個人價值觀與企業核心價值觀在某種程度上是相融、互補或排斥的，這種統一或矛盾也就形成了錯綜復雜的文化交融或文化沖突，直接影響到企業文化能否為每一位員工所接受。而且每位員工在企業的地位、崗位、收入、前景、人際關系等，都不同程度地影響了員工對企業文化的認同范圍和程度。因此，企業文化建設必須要考慮員工構成這一因素。
4、要建立和完善激勵機制。
企業文化建設的途徑和方式方法多種多樣，包括各種媒體工具、藝術載體、培訓上課等，除此之外，還應重視人的價值，重視員工激勵機制的建立和運行。比如施工現場的技術比武、勞動競賽、崗位明星評選、晉升提拔、物質或精神獎勵等手段的運用。不能單純的只停留在開表揚會、發獎品，而是要深入發掘人的內在品質和典型，通過這種挖掘的過程，讓干部職工了解企業在鼓勵什么，反對什么。通過這種特殊的激勵，讓符合企業文化的價值觀得以強化，得到肯定。
三、工程施工企業文化建設的重點
作為工程施工企業，現場是最基本的工作單元，是企業文化建設的窗口，是廣大職工奮力拼搏、實現人生價值的舞臺，也是展現企業形象的前沿陣地。而文化，來源于現場，扎根于現場，是現場生活的真實寫照，是現場點點滴滴的沉淀與積累。所以，對工程施工企業而言，加強企業文化建設必須把現場文化作為重點，把精力放到現場。通過特色、新穎、時尚的現場文化，提高職工隊伍的綜合素質，提升施工現場的管理水平，塑造企業的良好形象。
現場文化建設重在做好以下幾方面：
1、規范項目駐地和現場建設。
加強“三標”建設和現場文明施工管理，通過基層專業樣板創建，實現項目硬件設施的標準化和軟件管理的規范化，全面促進現場文化建設。
2、加大安全教育宣傳力度。
通過多種途徑宣傳引導，把“安全第一”的理念固化到職工的思想中。強化對職工法律法規及規章制度的宣貫，強化對標準化作業及知識、技能的學習，強化對潛在危險的認識和控制的灌輸，使每一名職工全面掌握安全技能及安全知識，提高標準作業能力。
3、改善現場環境。
積極創造條件，切實改善項目職工的工作和生活環境。健全和完善勞動安全衛生管理制度，加強對生產現場、施工作業現場、道路交通等安全環境的治理。加大人本關懷的力度，關心職工的身心健康。開展豐富多彩、喜聞樂見的群眾性文體活動，努力構建施工現場和諧工作、生活以及人文環境。
4、樹立品牌意識。
牢固樹立“干一項工程，樹一座豐碑”的品牌意識，強化全員的質量和服務意識，引導職工立足崗位，履行職責，把好工作流程中的每一道關口，積極打造精品工程，提升企業信譽，塑造企業良好形象。
總之，工程施工企業文化建設有自身的特點和獨有的內涵外延，只要我們能夠正確認識工程施工企業文化建設的特點、重點，把握企業文化建設的思路，并加以正確應用和研究，結合形勢不斷挖掘和完善，我們就能夠應對激烈的挑戰和壓力，建設獨具企業特色的優秀文化。通過企業文化建設，促進企業核心價值觀和經營理念的完善，推動企業發展戰略、經營策略的轉變，使企業文化成為孕育企業創新與發展的源泉和動力，有效推動企業和諧發展。
企業文化建設學習心得 19
縱觀中外的優秀企業，其成功的真諦就是因為其有適應時代發展的企業文化的支持。文化是一種不竭的力量，企業品牌靠文化來宣傳，企業信譽靠文化來播揚，企業精神靠文化來培育，企業形象靠文化來塑造。企業文化催生領導班子的運籌力，催生全體員工的親和力，催生企業發展的持續力。因此，有人把企業文化稱為“管理的精髓”，更有人則認為，企業文化是企業成敗的關鍵。
當前，煙草行業的改革和發展進入了一個新的階段。如何建設和完善先進的企業文化，促進行業和企業的持續健康發展，成為我們重點研究和亟待解決的課題。
1、企業文化的含義及特征
企業文化是處于一定經濟社會文化背景下的企業，在長期生產經營過程中逐步形成和發展起來的獨特的企業價值觀、企業精神，并以此為核心所生成的行為規范、道德準則、企業風范、管理模式、經營理念和策略等等，是企業全體員工在經營活動中長期倡導和創造的觀念形態文化、物質形態文化和制度形態文化的綜合體。
企業文化是社會文化在企業中的特殊形態，它的主要特征是：
1.1社會性。企業文化是一種客觀存在，是社會生產力和生產關系、經濟基礎和上層建筑協調發展的反映，也是社會文化在企業中的特殊形態，是社會文化形態的組成部分，它隨著社會的發展而發展，并對社會文化建設起到促進作用。
1.2兼容性。企業文化通過文化色彩把企業的物質文明建設和精神文明建設有機統一起來，綜合、立體、全方位地引導或制約著員工的思想和行動，最終影響企業的興衰成敗和社會的前進與倒退。
1.3行業性。企業文化具有行業屬性，煙草行業是一個集產供銷、內外貿為一體的壟斷行業，其生產經營的卷煙既對人體有一定的危害性，又是人們生活中的一種特殊商品，它得到國家法律承認，是合法產品。
1.4獨特性。企業文化具有鮮明的個體特征，每個企業都有自己特有的識別標記、企業精神、員工認可的價值觀和行為準則等，從而使企業在產品、服務、管理等方面形成鮮明的差別。
2、企業文化的功能
企業文化是為現代企業發展服務的，其主要功能是：
2.1導向功能。企業文化創造和諧自覺的激勵氛圍，改善管理與被管理者的關系，弱化監督與懲罰措施。優秀的企業文化能把員工引導到企業所確定的最高目標和努力方向上來，企業提倡什么，崇尚什么，通過企業文化的作用，能有效地把職工的注意力和價值追求引導到工作崗位上來。
2.2凝聚功能。企業文化是一種粘合劑，它使整個企業在精神和行動上團結一致，并具有一種強烈的認同感和歸屬感。良好的企業文化能夠優化組織結構，優化經營管理，優化員工及上下級之間的關系，使員工樹立團隊精神，朝著共同的目標奮發努力。
2.3協調功能。凡是有人群的地方都會有矛盾，企業也不例外，是一個矛盾的集合體。企業文化是一種潤滑劑，它能有效地使企業成員之間溝通信息，交流感情，化解矛盾，增強信任，協調關系，形成良好的氛圍，達到管理者與被管理者、員工與員工之間從大處著眼、和諧共處、共同進步的目的。
2.4約束功能。企業文化同時又具有約束功能，它對企業每個成員的思想和行為都起著約束作用，而這種約束具有自覺性，是一種違背了它就感到不舒服的東西，是一種由內在心理約束而起作用的對行為的自我管制。
2.5激勵功能。企業文化的核心是尊重人、相信人，它強調用理性和非理性的感情因素滲透到企業管理中的作用，并以此為出發點來協調和控制人的行為，因而能最大限度地激發企業員工的積極性和創造精神，使之為實現企業的工作計劃和發展目標而努力奮斗。
2.6形象功能。成功的企業總是能很好地發揮企業文化的.作用，向社會展示自己良好的管理風格、經營狀況、銷售服務及積極進取的精神風貌，以贏得顧客和社會的承認與信賴，從而塑造良好的企業形象。
2.7社會功能。企業文化一旦形成，不但對本企業產生越來越大的影響，而且對社會也產生一定的作用。它可以促使企業在社會責任與企業利益之間做出正確的選擇和妥善處理，做到互利和協調，并承擔起應有的社會責任，促進社會風氣的好轉和精神文明建設。
3、當前企業文化建設的重點和途徑
筆者認為，加強企業文化建設要抓好以下幾個重點和途徑，努力做到“七個著力”：
3.1著力培育企業的價值觀。企業價值觀是支配員工精神的主要價值觀念，是企業文化的基礎。培育企業價值觀要崇尚創新精神和敬業精神，追求創新意識和敬業理念。確立企業價值觀既可以立足企業、以人為本，又可以面向社會、顧客至上。企業價值觀的確立必須注重感召力、驅動力，必須對員工的思想行為具有規范性和約束性，必須堅持企業與社會責任相統一，必須堅持物質與精神并重。
3.2著力培育獨具特色的企業精神。企業精神是企業全體員工共同認可的企業理念，是企業文化的精髓。培育企業精神要充分考慮企業員工隊伍素質、技術實力、經營管理方式、產品特色、行業特點、歷史沿革等因素，把那些帶有共性的積極向上的，在企業的發展歷程中確實發揮了鼓舞、激勵作用的優良傳統、作風、思想加以總結、深入挖掘提煉，形成獨具特色、個性鮮明的企業精神。
3.3著力提升企業領導班子形象。企業領導班子要在企業文化建設中發揮關鍵作用。企業領導班子要重視學習，善于學習，要講政治、懂經營、善管理、通曉法律。要熟練把握市場運作規律，積極吸納各種信息，不斷提高解決實際問題的能力，不斷提高經營管理水平。自覺做到清正廉潔，盡職盡責，艱苦奮斗，真抓實干，知人善任，不斷提高企業的凝聚力和親和力。
3.4著力培育企業誠信文化。公平競爭、誠實守信是企業文化的第一要務。要通過“兩個維護”在崗位主題實踐活動、社會主義榮辱觀教育、學習實踐科學發展觀等活動，引導干部職工樹立與社會主義市場經濟相適應的職業道德規范，積極開展以“服務、規范、誠信、敬業、奉獻”為基本要求的職業道德建設活動。要把以敬業樹立信心、以奉獻樹立形象、以服務開拓市場、以誠信贏得信賴、以規范增強內功的職業道德意識滲透到企業生產經營、管理和各個環節，使之成為干部職工的自覺行動。
3.5著力建設企業管理文化。要建立有效的激勵機制，促使企業內部人才選拔方式的創新，實現人力資源配置的最優化。把以人為本作為建設企業特色文化的重要特征，在尊重人、理解人、關心人等方面下功夫，為職工提供更好的發展機會和實現自己價值的平臺。
3.6著力建設優秀的企業組織文化。要按照建立現代企業制度的要求，結合企業經營目標、經營策略，抓好企業制度建設，制定各崗位的工作規范。如今，廊坊市局（公司）以強化規范管理、夯實發展基礎為主線，健全完善了180余項《崗位責任制》、《管理制度》、《考核辦法》和《內控程序》等，明確工作任務，規范辦事程序。并組織實施了iso9001：質量管理貫標認證工作，提高經營管理水平，樹立了良好的服務形象。
3.7著力塑造良好的企業形象。要建立企業理念識別系統，把企業經營哲學、經營宗旨、經營目標和經營作風等，通過企業口號、標語、企業之歌、企業座右銘、宣傳報導等形式來加強對內外的宣傳力度。
總之，創建優秀的企業文化，對于我們來說是一個新的課題，需要研究和解決的問題還很多。企業文化是特色文化，其生命力在于鮮明的時代特色。我們要順應時代要求，堅持與時俱進，從煙草行業和本企業的實際出發，找準自己的優勢，積極吸納國內優秀企業文化，以學習和創新的價值觀引導企業經營戰略、組織結構、管理體制、服務方式等方面的不斷創新，培育獨具特色的企業文化，使企業成為學習型企業，職工成為終身學習的人，充分發揮企業文化內聚人心、外塑形象、轉變觀念、增強實力的重要作用，提升企業的核心競爭力，推進煙草行業持續穩定協調健康發展。
企業文化建設學習心得 20
加油站是中國石油與社會聯系最密切的部分，是展示中國石油品牌和形象的重要窗口,也是企業文化建設的基本陣地。加油站企業文化建設，應做好幾項工作：
1、用統一文化塑造人。
加油站員工絕大多數是市場化用工，員工對企業的認同感和歸屬感，很大程度上影響著加油站經營管理水平和競爭盈利能力。加油站的文化建設應注重團結人、凝聚人，用優秀文化塑造人，使優秀的企業文化理念入耳入腦、深入人心，并逐步變成員工的自覺行動。同時，建立公平的競爭機制和良好的成才環境，為立志成才的員工提供展示聰明才智的機會和舞臺，營造“人適其事，事適其人，人盡其才，才盡其用”的用人環境，使每位員工都能發揮最大潛能，成為企業的棟梁之材，實現企業與員工共同和諧發展。
2、用制度管理約束人。
加油站是個小企業，加油站管理規范是加油站文化的`重要組成部分。加油站的文化建設，應注重制度文化的建設。加強加油站文化建設，首先就要嚴格貫徹落實《規范》，按照“加油十三步曲”和“收銀六步曲”的要求，規范經營行為，提高業務技能。其次，應強化“管理創造效益、細節決定成敗”的觀念，要求每一位員工必須從細微處做起，從小事入手、關注細節，把小事做細，細中出精，小中見大。特別是站容站貌、前庭、便利店、廁所、生活區等直接與顧客接觸的各個環節要重點關注，要細中求細，細致入微，細中出文化。
3、用真誠服務留住人。
加油站是服務窗口，尤其是在服務成為商品重要組成部分的今天，建設以顧客滿意為核心的服務文化，應該成為加油站文化建設的重要組成部分。因此，在日常經營工作中，應認真貫徹落實“關注細節、用心去做”的服務理念，把客戶滿意視為永遠的追求，堅持一切為客戶著想，創造性的滿足客戶的需求，以自己的企業文化，引導消費，潛移默化地影響消費者的行為，做到一次服務留住顧客。
4、以良好形象吸引人。
加油站是企業的形象窗口，所以應該注重形象建設。站容站貌要整潔有序，統一包裝，統一標識，各種商品定置擺放，站內設備整潔有序。員工的儀容儀表要整潔、精神、干練。應注意發揮新聞媒體的作用，及時反映企業和員工搏擊市場、開拓領域、創新思維、打造品牌的新思路、新方法和新成果，提升企業形象。也可根據自身市場的實際需要，開展大型推廣活動、文化營銷、專項促銷、媒體廣告和贊助公益活動等多種宣傳和促銷活動。
5、以本質安全保護人。
加油站一般處于鬧市區、集鎮和交通要道，人員比較密集，經營的油品屬于易燃易爆物品，安全工作責任重大。因此，加油站文化建設還應注重安全文化建設。關注員工健康從健康時開始，注重職業安全教育和管理；加強加油站建設，從設計到施工、運行，確保工藝科學，設備完好，沒有隱患；引導員工樹立“一切事故均可以控制和避免”的理念，教育員工嚴肅勞動紀律，嚴格操作規程，嚴守崗位紀律，以一萬的努力防止萬一的失誤。
通過幾年來的企業文化建設實踐，我們主要有以下幾點體會：
1、企業文化建設必須融入企業的改革發展和經營管理工作。
企業的興衰在于管理，管理的活力來自于企業文化。在企業文化建設過程中，應該發揮企業文化的滲透作用，把企業文化融入企業改革發展和經營管理，實現企業管理與文化理念的對接，使員工既有價值觀的導向，又有制度化的規范，內化與固化相結合，文化與管理溶一體，隱性與顯性相融合，剛性約束與柔性導向優勢互補，推動企業管理水平的不斷提升。
2、企業文化建設要具有針對性和可操作性。
企業文化建設首先應該搞清楚要解決什么問題，怎樣解決。離開了針對性，就可能無的放矢，影響效果；缺乏可操作性，就可能成為紙上談兵，無法落實。只有同時具有針對性和操作性，才能在解決問題中形成“文化競爭力”。
3、建設企業文化要繼承和創新相結合。
繼承是創新的基礎，創新是繼承的發展。既要注意繼承企業發展過程中形成的優秀文化傳統，又要學習借鑒社會發展和管理進步的新成果，才能形成富有文化底蘊、時代特征、企業特色的文化體系。
4、企業文化建設要重視完善管理制度和提升管理水平。
建立健全企業的管理制度和監管機制，是企業文化建設的重要內容和必要前提。企業管理制度的建設不僅要著眼于規范員工的行為，更要著眼于調動員工的積極性和創造性。讓制度既有約束力，又有向心力，從而使企業上下形成了蓬勃向上、開拓創新、奮發圖強的良好局面。
企業文化建設學習心得 21
何總深入淺出的企業文化講解，使我深刻領悟到企業文化對企業的正常運行具有多么重要的作用。良好的企業文化可以改變員工的心智模式，塑造員工全新的職業性格，從而達到提高個人素質和服務技能的目的，真正的實現“員工的進步高于公司的發展”的價值觀念。
“企業的文化是人的文化”，何總的話至今仍在耳邊熒繞。企業——特別是一個服務性的企業，其提供的產品是建立一定物質基礎的服務，因為有了軟件的服務，所有的業務才能開展，軟件服務的好壞直接決定了服務的質量，而軟件服務的操作者就是人，所以說：“企業的主體是人，企業文化也是因人的存在產生的，同時，人也是企業文化的載體，沒有人的存在，企業文化就失去了其形成的基礎平臺。企業文化的實質是，人的文化是企業員工的文化，故而，在企業發展過程中，必須重視員工的發展和人才的留用，沒有高素質人才的存在，沒有員工素質的逐步提高，就不可能有企業的發展和開拓，“世紀經理”杰克·韋爾奇先生在其自傳中這樣說：我們費了很多周折，才知道我們獲得了世界上最好的策略，但是如果沒有合適的人選發展，實現它這些策略恐怕也只能“光開花，不結果”。所以人才是發展的根本，人的選擇是在工作過程中逐步發現的，同時也需要對人進行不斷的培養，尤其是在酒店提出“員工的進步高于公司的發展”的`口號下，對員工進行定期的業務培養和業務考核對員工進步有很大的幫助，也可以提高酒店整體的素質和形成酒店鮮明的個性化形象。
企業文化的創造者是人，載體是人，同時也作用于人，人是構成企業文化，但不可否定的是，企業文化是企業家個人人生的反映和體現，(著名經濟學家吳敬蓮語)，為什么說“企業文化是企業家個人人生的體現？”因為企業文化也是像一個人的生活經驗和歷程一樣，其中也有成敗得失，之所以形成了文化，就是在總結經驗和不斷積累的基礎上，而得到的最終的具體一個深度和高度的、真實的人的文化，由此可以看出酒店的企業文化也是個艱辛的過程，需要我們員工的團結和共同努力。在事實上，企業文化的經典案例，如海爾文化、長虹文化等，都充分體現其領導人張瑞敏、倪潤峰的個性，張瑞敏喜老莊思想，無為而治，不喜張揚，海爾就其人一樣，實實在在的經營發展。而倪潤峰，所領導的長虹則不一樣了，其目標是一定要做世界電視業的龍頭。故而說，海爾是用產品做企業，而長虹是用企業做產品，在中國這兩大家電巨頭中，企業家的個性體現得非常突出。然而有必要說服的是，企業家的個性在個人的感召力和一定的機制與體制下才能真正的融為下意識行為，成為企業文化，并進一步的作用于每一位員工。這種作用力從某種程度上是一種吸引力，對員工的作用于無形，并且使每位員工都能欣慰的感觸到，并潛移默化的也體現在工作中，對酒店服務行業來說，更是如此。
企業文化——企業的靈魂，其改造與建設務穩健而慎重，循序進展，積極而有為。
企業文化建設學習心得 22
文化是人類在社會歷史活動中創造的物質財富和精神財富的總和。企業安全文化是企業文化的有機組成部分，他既是一種特定的文化，同時又是一種安全管理理論，是現代安全管理理論與文化理論相結合的產物。
一、企業安全文化
1、企業安全文化是由企業文化引申而來的一個概念
對企業文化，目前尚無統一的定義。根據國內外學者對企業文化的描述，可以認為：企業安全文化是企業在長期的生產經營活動中逐漸形成的，以物質為載體所體現出來的人本觀念和社會責任意識的總和。
(1)企業安全文化的核心是企業員工共同擁有的人本觀點和社會責任意識，即：是否具有以人為本，尊重自己和他人的安全和健康的理念；是否具有社會責任心，努力維護社會物質文明和精神文明建設成果。
(2)企業安全文化是企業生產經營活動中，安全生產管理歷史的積淀，具有相對穩定性。企業安全文化建設是一個長期的、艱苦的過程，體現了精神文化建設的特點。
(3)企業安全文化應以物質為載體體現出來，即：既要有思想意識，還要有行為和行為的結果。
2、企業安全文化的層次及內容
企業安全文化可以劃分為三個層次。
(1)第一層次：思想意識層。該層次是企業安全文化的核心層次，居于支配和指導地位。
(2)第二層次：制度文化層。該層次是企業安全文化的中間層次，是第一層次文化的體現。企業長期形成的習慣習俗也屬于該層次。
(3)第三層次：物質文化層。該層次是企業第一、二層次文化的'具體運作過程和結果。企業形象策劃結果與其互為映證。
二、建筑業安全生產特點
建筑業屬于事故高發行業。據統計，自1983年以來，全國建筑業每年因工死亡人數達1000人左右，在生產性行業中僅次于煤炭業，居第二位。建筑業安全生產具有以下特點：
(1)生產崗位不固定、流動作業多，作業環境不斷變化，作業人員隨時面臨著新的隱患的威脅。
(2)作業內容多變，主要表現在三個方面：
一是同工種，但在不同的作業時段、不同作業部位的作業內容常常不同；
二是同工種，但在不同施工現場的作業內容和作業環境并不相同；
三是工種時常不固定。
(3)多工序同時或連續作業，工序間配合，材料設備調度，與建設各方的協調等過程多，管理過程復雜，綜合性強。
(4)立體交叉作業及電氣、起重吊裝、高處作業等特種作業多。
(5)多為露天作業，受自然環境影響大，如高低溫作業，雨、雪、風中作業等。
(6)手工作業多，勞動強度大。
(7)人員流動性大、作業技能參差不齊。
(8)分包作業多，總、分包之間以及各分包隊伍之間的企業安全文化背景不同，容易形成文化沖突。
三、建筑業企業安全文化建設的內容
1、思想意識建設
(1)目標：使全體員工共同具有以人為本的思想和強烈的社會責任感，努力維護社會物質文明和精神文明建設成果。
(2)措施：
①擇優選擇員工，形成良好的用人環境，并對員工進行道德品質、法律法規、文化知識、作業技能、事故案例等教育。
②領導率先垂范，并在各層次樹立標兵，弘揚優秀的企業安全文化。
�、墼诎l展的基礎上，努力解決員工在實際工作和生活中存在的問題，滿足不同層次的需求。
�、馨l動員工積極參與企業安全文化建設，建設屬于“自己的”企業安全文化。
�、萃ㄟ^教育等，在員工中樹立“企業即家”、“社會即家”的觀點，正確認識安全與企業發展、社會安定祥和和進步之間的關系，增強主人翁意識。
�、揲_展社會和群眾監督，進行公正嚴格的考核，批判任何不適行為。
2、制度文化建設
(1)目標：建立科學、系統、適合本企業的文件化的企業安全管理體系和企業形象策劃系統，規范企業安全文化。
(2)措施：
�、儇瀼貓绦小栋踩a法》、《建筑法》等安全生產法律法規，根據《職業健康安全管理體系》(OHSMS)、《環境管理體系》(GB／T24000)及《質量管理體系》(GB／T19000)等標準，建立文件化的管理體系。
�、谶M行企業策劃，引進企業識別系統(CIS)，建立有顯著個性和適合企業發展的企業文化和企業安全文化支持系統。
�、圬瀼貓绦小督ㄖ┕ぐ踩珯z查標準》(JCJ59)、《建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術規范》(JGJ130)等建筑施工安全標準規范，建立企業安全文化的技術支持系統。
3、企業制度文化建設應做到的內容
(1)員工充分參與。
(2)考慮分包的普遍性和特殊性。
(3)考慮員工的流動性和作業環境的多變性。
4、物質文化建設
(1)目標：保證企業管理體系的正常運轉，實現持續改進。
(2)措施：
①組建企業安全管理領導機構和主職部門，建立監督管理網絡。
�、谄髽I標志、企業建筑、辦公及施工環境、技術裝配等，均按照管理體系要求進行落實。其中，施工環境包括：現場圍擋、大門、企業標志、五牌一圖、場地硬覆蓋、臨時辦公、職工住宿、食堂、衛生保健、工裝、個人防護用品、作業面、材料堆放、在建工程的立面效果、安全防護措施、施工許可、社區融洽等。
�、郯凑諛藴�、規范規程及安全技術交底施工，落實各項安全技術措施。
�、芗訌姍z查、定期評審，及時糾正不符合項，實現持續改進。
四、建筑企業安全文化建設步驟
1、決策和策劃
建筑業企業應積極地，并有目的的加強企業安全文化建設。企業安全文化建設是一項系統工程，以OHSMS(EMS、QMS)及企業形象策劃(CIS)為載體，溶入企業安全文化的精髓，建立有自身個性的優秀的企業安全文化是一條行之有效的途徑。
2、學習培訓
(1)對核心隊伍成員進行培訓，包括法律法規、標準規范、體系知識、施工項目管理及企業文化知識等，為建立文件化體系準備人才基礎。
(2)對員工進行法律法規、標準規范、安全管理知識、體系一般知識、市場形勢等的教育。體系文件編制完成后，可以以組織學習的形式動員員工參與修訂工作，使上下各層次形成互動。
3、收集整理資料
(1)對現有企業安全文化進行調查和分析研究，重點是企業制度文化和物質文化方面的“有形”內容。
(2)收集現行有關法律法規、標準規范等。
(3)收集成功企業有關資料。
4、確定企業精神
確定本企業的企業精神及安全生產方針目標。
5、建立健全安全生產管理體系
根據標準并結合企業形象策劃工程，建立文件化的安全生產管理體系，或建立健全經整合的企業管理體系，以制度捍衛文化、以形象襯托文化，陶冶情操。
6、加強宣傳教育
在強制要求貫徹執行各項管理制度的基礎上，使企業員工的思想意識逐步并最終統一到企業精神和方針目標上來，形成“我要安全”、“我要健康”的良好氛圍。
7、定期評審
要定期進行管理評審，并實現持續改進。
五、建筑業企業安全文化建設應重點注意的幾個問題
(1)最高決策層統一思想，并首先具有強烈的安全意識和建設優秀的企業安全文化的迫切愿望。
(2)建設過程中，首先注重外顯企業安全文化建設，特別是應首先加強施工現場安全文明施工管理，提高標準化水平，以外顯文化帶動內隱文化建設。
(3)堅持一貫性原則，即工程項目無論大小、所處地域、取費情況、發承包形式、管理及作業人員組成以及無論處在什么施工階段、施工工序等，都要堅持同一個標準，從嚴要求，真正使“安全”成為一種理念和追求。
(4)在充分評價的基礎上，應盡量保持分包協作隊伍的相對穩定，以利于形成統一的企業安全文化。
(5)轉變經營觀念，加強市場開拓，激勵員工的工作熱情，盡量滿足員工不同層次的需求。
(6)企業安全文化建設沒有終點(見圖1)，要始終使企業安全文化適應時代進步的要求，符合先進文化的發展方向。
企業文化建設學習心得 23
企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力，它的目的就是在于振奮人心，提高素質，凝聚力量，加強管理，提升效益，推進發展。隨著市場經濟的發展，培育先進的企業文化正為越來越多的企業所認同，而農村信用社正面臨著體制改革帶來的機遇和挑戰，更應該重視企業文化建設，培育出獨具特色的金融企業文化，從而推動農村信用社的改革與發展。對此，筆者認為建設農村信用社企業文化，應從以下方面著手：
一、目標定位，達成共識。
就是要科學合理地制定企業文化的發展目標，明確農村信用社的基本信念，制定《農村信用社企業員工手冊》、《農村信用社企業文化手冊》和農村信用社的標記徽標，統一對外的服務行為（即服務用語、服務規程、員工著裝），有效地引導農村信用社員工的認識與行為，激勵員工的工作熱情和創新精神。具體定位表現在“三個明確”：
一是明確企業文化建設目標是農村信用社整體發展目標的組成部分。創建特色的農村信用社企業文化是手段、是動力、是保證；而鑄造卓越的農村信用社品牌是目的、是目標、是方向。兩者相輔相成，互為促進。從這個定義上說，企業文化建設目標與企業發展目標具有根本的一致性。致力于企業做大做強，長盛不衰，應成為農村信用社企業文化建設堅定不移的奮斗目標；
二是明確企業文化建設是農村信用社一門特色的文化課程。企業文化建設既具有自身獨特的規律性，又具有很強的實踐性。當前，農村信用社企業文化建設（特別是后發展地區）幾乎是一片空白，在思想認識上存在不少障礙，主要表現在“四種情緒”，即模糊情緒、畏難情緒、觀望情緒和埋怨情緒，主要原因是對農村信用社企業文化的功能和作用及現代企業發展趨向缺少全面了解。因此，要將理論與實踐有機結合，構筑符合農村信用社特色的企業文化體系。
三是明確企業文化建設是農村信用社發展的一項長期的戰略性任務。
一方面，它是一個循序漸進、潛移默化的培育和植入工程；另一方面，又是一個與時代同步的開放伸延發展過程，所以，農村信用社企業文化建設必須確立長期鞏固的思想，不能搞短期效益行為，不能只追求“階段性成果”。只有強調共識，全員參與，集思廣益，使決策和管理都建立在全員智慧與經驗的基礎上，才能實現科學的決策和管理，才能構筑經久不衰的農村信用社企業文化。
二、健全制度，規范操作。
企業文化的一個重要內涵就是企業制度文化。企業的規章和制度既影響和制約著企業文化發展的總趨勢，又促使不同企業的企業文化朝著個性化的方向發展。可以說，農村信用社企業文化建設過程，也就是企業制度健全、規范、完善、落實的過程。所以在建設農村信用社企業文化的同時，必須按照企業文化的精神，建立、健全、完善必要的規章制度，使員工有價值觀的導向，又有制度化的規范。具體落實在“三個有”：
一是有一套嚴謹的行為規范。包括制度規定、工作標準、管理辦法、工作措施、道德規范、行為準則。不斷創新制度、創新管理，各司其職，使企業文化在觀念、制度、管理和機制創新中不斷升華。
二是有一套很有權威的知識讀本，不是零碎的、說法不一的，而是被大多數農村信用社員工認可、基本準確的企業文化知識。
三是有一套極富魅力的禮儀系統。農村信用社要有自己的禮儀方式、文明用語、風采展示、形象宣傳等。
這個系統要有新意，要有特色，要工作和生活相結合，使員工喜聞樂見。只有這樣，農村信用社企業文化建設才有可靠的保證，才能長期作用于企業管理、改革和發展，真正成為企業前進的巨大動力。
三、宣傳灌輸，深入人心。
農村信用社企業的個性文化一旦形成體系，就需要進行傳播和落實。任何一種新的文化推廣，都是通過宣傳被員工認知的，通過進一步宣傳被員工接受的，農村信用社企業文化創建也是一樣。因此，宣傳灌輸“三要”要先行：
首先是要讓員工知曉。要對員工不斷地加強灌輸，加強農村信用社企業理念和人性化宣傳力度，在企業的各個溝通渠道進行宣傳和闡釋，企業內刊、板報、宣傳欄、各種會議、研討會、局域網，都應該成為企業文化宣傳的工具，要讓員工深刻理解農村信用社的文化是什么，怎樣做才符合本單位的文化。
其次要典型引路。在選樹過程中，要把典型的選樹工作與農村信用社企業文化建設、員工思想觀念的轉變結合起來，通過典型的宣傳，使企業文化人格化、典型化。通過典型的培養、選樹、宣傳和示范，讓員工看到企業倡導什么，崇尚什么，追求什么，形成學習先進、積極向上的良好氛圍。
第三是要總結宣傳。企業文化是從實踐中總結出來的，還要在實踐中推廣應用，在實踐中強化宣傳，反復整合提練，才能扎根于員工的心中，并變為自覺行為。只有企業文化通過有組織、有計劃的宣傳、灌輸、強化，才能逐步達到被員工知曉、理解、接受進而自覺遵照執行的目的。
四、領導垂范，身體力行。
在農村信用社企業文化建設的過程中，企業領導的觀念和行為起著至關重要的作用，而要塑造和維護農村信用社的共同價值觀，領導者本身應該成為這種價值觀的體現和化身，并通過自己的行動向全體成員灌輸企業倡導的價值觀。領導垂范應從“三個帶頭”做起：
首先要帶頭參與。領導要注重塑造積極向上的企業文化、宣傳倡導先進的企業理念。一個企業的發展前途，歸根結底取決于領導層的發展趨勢和方向，所以，農村信用社企業文化建設，關鍵在于各級領導干部的參與和發動。
其次要帶頭示范。企業領導是全體員工的代表，是企業發展的責任者，是企業經營理念的開拓者和規劃制度的創立執行者，因此，農村信用社各級領導、部門領導乃至信用分社、儲蓄所主任（所長）能否把握自己并實現自我超越，將關系到企業文化建設的成敗。
再次要帶頭投入。農村信用社企業文化建設應是企業的長期行為，各級領導必須進行不斷的督導和強化，形成長效機制，給予人力、物力、財力等方面的投入，設定專門的機構進行組織和管理，使得農村信用社企業文化建設的理念深入人心，并在日常的經營活動中體現出來。
五、以人為本，全員興社。
在農村信用社企業文化建設中，應將著力點放在怎樣充分調動廣大員工的積極性，提高員工的“主人翁”意識和大力倡導員工敬業奉獻精神的'工作上，因為現代企業的生存與發展，人是最關鍵的因素，對此要著重“三個培育”：
一是培育優秀員工，打造興社平臺。針對農村信用社的人才現狀，要樹立“人才就在企業里，人才與企業一起成長”的觀念，營造“事業留人，待遇留人，感情留人”的親情企業氛圍；要強化員工教培力度和渠道，優化激勵機制，增強員工凝聚力和企業競爭力，促推農村信用社大發展。在企業文化建設中，還要強調每個人的力量，注重每個人的作用，提倡每個人的發展，通過強化群眾觀念，倡導深入群眾、聯系群眾、團結群眾的作風，形成全員參與、全員進取的企業文化。
二是培育民主文化，提高“主人翁”意識。我們所倡導的奉獻觀應建立在重視人、關心人、理解人和尊重人的基礎上。一個企業只有剛性、理性的制度，缺乏人性化、人情味的東西也是不行的，在制定剛性管理制度的同時，應當融入“愛”的管理理念�！案腥诵恼撸群跚椤薄Ｗ鳛楣芾韺討摓閱T工解決迫切需要解決的問題，包括工作，生活環境的改善、員工發展空間的創造以及福利的合理分配等。既要尊重個人的正當利益，又要尊重主體的需求意識，從而調動員工的積極性和創造性，要促使員工擺正集體功利與個人功利之間的關系，正確處理“大河無水小河干”與“小河有水大河滿”的關系，將個人命運與企業興衰緊密聯系在一起，提高員工“主人翁”的意識。
三是培育團隊精神，增強企業凝聚力。良好的人際關系，有利于企業內部形成合作共事、眾志成城克難制勝、堅不可摧的隊伍。為形成良好的人際關系，農村信用社要在內部倡導一種合作共事的人系關系，使每位員工適度把握合作與競爭的關系，使員工之間加強合作、競爭有序。各個單位和部門也要在分工基礎上理順關系、協調合作、形成合力，要堅決遏制部門和部門之間、人和人之間勾心斗角的無序競爭，盡可能避免和減少內耗，使員工舒心工作，安居樂業，從而有效地把廣大員工的工作熱情和工作積極性充分調動和發揮出來，匯聚成農村信用社企業發展的強大內在動力
企業文化建設學習心得 24
一個企業有沒有發展前途，除了需要具備良好的市場競爭能力等優勢，企業文化建設也不可或缺�？墒且惶岬狡髽I文化，很多企業家或許會不屑一顧，在他們眼里，只有保持了穩定的經濟增長勢頭，企業才有可能真正實現良性的發展。當然，唯經濟論的觀點不能說就是錯誤的，但至少是片面的。
那么，究竟什么才是實現企業良性發展的關鍵所在呢？是經濟嗎？是市場嗎？是科研嗎？是人力嗎？是團隊精神嗎？還是其它眾多制約因素？
所有與企業發展息息相關的因素肯定都會給企業帶來各種影響。但有些影響只會暫時給企業發展帶來影響，一旦外界環境發生轉變，又可能會給企業發展帶來新的機遇。譬如，金融危機從某種程度上說是給一些企業帶來了致命性的影響，卻也鍛造了這些企業的生命力。能夠抵擋住經濟危機的影響的企業，自然有著不凡的應變能力，而也正是這種順應危機所發生的自我改變，讓一個企業有了更加不竭的發展動力。
試問：究竟是什么實現了企業良性的發展呢？一個企業的發展終究有起有伏，不可能永遠一帆風順，在順境時企業的凝聚力隨之蒸蒸日上并不代表在逆境時也會如此。由此可見，一種能夠維系企業長久發展的動力才是真正的根本，才是所有企業要去追求并傳承的資本。
企業文化，不知不覺成為了企業發展的根本。其實這并不是偶然的結論，而是經過了眾多實踐得出的結論。雖說簡簡單單的文化兩字未能包括所有的企業精髓，但企業發展歸根結底要建立的還是文化的影響力。
以下是本人對企業文化建設的幾點思考，這也是本人作為一個企業文化工作者積累的一點感官的認識或尚未找到答案的困惑，有待商榷。
一、一家企業如何建立一套適合自身發展的企業文化體系？
雖說現在各種點子策劃公司應運而生，能為不同性質的企業提供各種企業文化咨詢服務，甚至可以為其建立企業文化體系代勞，但通過點子公司所做出來的企業文化體系是否真正能夠為企業帶來新的發展生機呢？毋庸置疑，這的確讓人不容樂觀。
其實真正能夠為企業量身定位做好企業文化體系的還是企業領導、員工自身。只要一個企業的領導和員工是真正為了企業發展而制定的各項決策，無疑也會從中獲得更多的益處。而在把握企業方向的重大問題上，則不無更為直接地反映出了企業領導的能力和魄力；在創建企業美好未來的偉大實踐中，則不無更為真實地反映出了企業員工的理想與激情。
并不是說點子策劃公司一無是處。他們至少可以幫助企業更好地決策。但企業長遠的發展戰略還是需要企業領導和員工經過深思熟慮做出定論。
一家企業該如何建立一套適合自身發展的企業文化體系呢？除了需要經過充分的調研，還應結合近階段對于未來所要達到某種發展目標做好規劃。而每一步計劃的設定，最好要有能夠與之相匹配的實踐平臺。否則的話，企業的'發展只能成為空中樓閣，終有一天會面臨坍塌的危險。
比如：一家餐飲企業的企業文化體系，肯定要以產品質量和服務水平為文化理念，向消費者積極推廣自己的獨一無二的產品和至誠至善的服務。而當面臨一些市場競爭所造成的誤解等公關危機時，餐飲企業也要主動站到臺前承認自己的不足。唯有貼心熱情、顧客至上的服務態度，才能真正推動餐飲企業朝著更好的方向發展。
再比如：我公司作為世界水泥工業建設總承包商的形象已經蜚聲全球業界，此時最需要考慮的還是由原天津水泥工業設計研究院有限公司和原中材建設有限公司強強聯合重組后的真實境況，要將重組后各種顯現出來的問題進行總結分析，并具體落實到今后一段時期內發展戰略中去，讓這些問題在公司重組發展過程中迎刃而解。
二、企業發展的終極目標到底是什么？
企業發展到一定程度，已然不再只是去簡單的考慮員工生存和企業社會地位的問題，更多需要考慮的或許還是企業社會價值與存在的意義。但是，企業發展的終極目標到底是什么？是實現人人共同富裕？是無私高尚地履行社會責任？還是在追求百年老店的輝煌中細數過去的奮斗史？
在我所理解的企業發展的終極目標，上述的都不是。但我也無法具體想明白企業的發展終極目標是什么�；蛟S當企業真正發展到那一步的時候，已經不需要更多的條條框框了，它所體現出來的價值也好意義也罷，早已成為了社會的一種認同感和崇敬感。
雖然很多企業目前還在求生存的道路上拼搏不斷，他們的眼光也沒有高到哪去。但作為企業領導們和企業員工們來說，很有必要去思考一下企業發展的終極目標是什么。難道只是追求企業的興旺和員工自身的生活的殷實，或是為國家為社會為全人類多做貢獻？難道就沒有更大的價值與意義？
百年老店肯定是很多企業家所向往的歸宿，但真正的百年老店的內涵或許也早已超越了企業的使命。他們追求得更多的是一份與國家命運緊緊相連的責任，同時也是一份義不容辭的為人民服務的價值。
在此想重點說明一點的是：作為有良知的企業，是肯定不會去做傷天害理的事情的。而那些為了利益變質的企業，也是不會有未來的。
三、企業該如何去實現良性的發展？
以上大致已經提到企業發展的追求是什么和如何去建立相應的企業文化體系�？晒庥羞@些還遠遠不夠。真正要實現企業的良性發展，光靠嚴謹的企業文化體系和遠大的企業發展目標不行，還要企業真正具備發展的執行力。
執行力對于企業發展至關重要。而如何培養員工的執行力，文化感召無疑是第一位的。一家企業只有形成了良好的文化風氣，即使就是面臨重大的挫折與失敗，也肯定不會很快就沉淪落魄下去，相反，可能還會使得企業的凝聚力更加強大。
而如何培養企業優秀的文化氛圍呢？強硬灌輸肯定是行不通的，由此可能還會帶來適得其反的效果。只有真正實現員工與企業發展命運息息相關、員工各方面訴求在企業發展過程中真正得到解決和滿足，企業文化才有可能深入人心。
而員工各方面的訴求在企業發展過程中往往得不到真正的解決和滿足，這也正是為何優秀的企業文化難以真正形成的根本原因。
一旦優秀的企業文化無法真正形成，企業要想實現良性發展也是很難的。
那么該如何讓員工的訴求得到解決和滿足呢？這除了讓員工們在企業能夠得到充分的理解與尊重、除了讓員工的個人價值在企業能夠得到充分的發揮與展示之外，更要讓員工們體會到一種企業興衰與自身發展密切相關的責任感。
而培養員工對于企業的責任感就應從培養其對于企業的依賴感做起。但是，企業絕不能將員工培養成白眼狼，只看重自身利益，而不注重企業發展。這里所謂的對企業的依賴感是需要企業能夠真正從員工發展的角度著想，為其充分考慮一切，即使有時顧全不到方方面面，也要坦誠地與員工進行溝通交流，而不是采取高高在上、未置可否的態度。
一家企業只有領導與員工之間的關系達到和諧了，才有良性發展的可能。難道不是嗎？
四、企業文化建設永遠是一個深奧的命題
或許很多人對企業文化和企業文化建設不以為然，但這也切切實實在影響制約著企業的發展，似乎也成為了一個魔咒。誰要想跨越企業文化建設而去將一家企業打造成百年老店，在如今這時代看來，不只是癡人說夢，甚至是天方夜譚。但企業文化建設永遠都是一個深奧的命題，這是一個不爭的事實。不管人們相不相信，愿不愿意，企業文化的的確確讓企業發生了這樣那樣的改變，并且給企業帶來了眾多難以想象的生命力。
企業要想將企業文化和企業文化建設這道深奧的命題解開，并且駕馭好，也不是三兩天就能見效的事情。有的企業可能從誕生到沒落都無法找到其中的奧妙，這無疑也是一件可悲的事情。可是只要企業敢于面對自身的不足，敢于正確挑戰自己，敢于超越自己，就一定會有所收獲。更何況，有時結果并不能說明一切。只要有信心，一切可以從頭再來，輝煌再現。
綜上所述，文化是企業實現良性發展的根。缺少了這根，企業這棵參天大樹要想枝繁葉茂、萬古長青只能是空想、妄想。
企業文化建設學習心得 25
最近一者把丁遠志的企業文化一口氣看完了，書寫的非常好，收獲很多，很有啟示。
一直以來，我覺得在成功學方面，外國人做的比我們好，像外國的卡耐基，拿破侖希爾，都是世界上非常棒的作家，我從他們的'書學到很多做人處事的方法。
而在中國迄今為止寫的最好的就算丁遠志的書了，記得看他的第一本書事在廣州時買的方與圓，收獲很多，很實用。
企業文化這本書，解決了我很長時間困惑的問題。
現在我的新概念學校還不大，老師總留不住。書中就說企業不大的時候，如何安人，這是就要給員工不停的描繪遠景。我恍然大悟，當天中午我就和我的員工大談美好的前景，說暑假準備看十個分校，五年做成昌北第一。細細想想，員工看不到希望，他怎么不走。所以我要他們看到希望。果然我發現我的老師的精神面貌有不小的改變。真是學以致用啊。
我也在想我應該提出新概念的企業文化�！皩W員和家長是我們的衣食父母，是我們的老板’,我想看這個是不是可以成為我的企業文化的一部分。在長沙三木培訓中心時候看到的宣言中也表達我同樣的想法，這是英雄之所見略同。他提出了：學員是上帝。
企業文化建設學習心得 26
紅梅理財中心是山西省分行網點建設的一面旗幟，是我行從粗放型經營向集約型經營轉變、實施精品戰略的突出代表，是我行唯一的以個人名字命名的理財中心。王紅梅，是紅梅理財中心的掌舵人，自擔任個人理財中心主任以來，積極探索個人理財的方式方法，用心服務，能夠準確洞悉客戶需求，分析客戶心理，針對性地為客戶提供專業理財建議，創出了一條中和理財的新路子，她的理財中心有著良好的口碑。
這些年，他們之所以成績斐然，一個非常重要的原因是重視抓好企業文化建設。文化建設是他們不斷成長壯大的活水源頭。紅梅理財中心堅持采取多種形式，把建行戰略愿景和理念灌輸到員工腦子里。其中一個重要做法就是：注意發現與挖掘身邊的典型事例和模范人物事跡，用身邊的人和事引導員工踐行建行戰略愿景和理念。為了規范員工行為，他們制定了一系列規章制度，嚴格檢查講評，督促落實到位。每項新業務推出，首先做市場調研、建章立制，并進行人員培訓，讓員工知道怎么去做。他們始終堅持“以客戶為中心、以市場為導向”的經營理念，建立了“與市場節奏合拍，與客戶需求吻合”的服務體系，用心、用情去服務。
在此，我只想說一點最深切的感受，那就是：如果不加強學習，就讀不懂他們。
所以這樣說，是因為我感到，王紅梅們實在是個善于用新理念武裝自己的集體。據到紅梅理財中心參觀學習過的`人講：無論問哪位員工，他們都能準確地說出二八定律、二五零定律、達維多定律、苛西納定律和木桶理論等。對建行代理的基金業務和各種理財產品更是稔熟于胸。
向來自認為是能跟上金融潮前進步伐的筆者，委實在紅梅理財中心面前找到了不小的差距，感到了自己的渺小，真是學無止境�。�
首先，學習王紅梅淳樸無華的職業道德思想，找準自己的位置，做好本職工作。在實際工作中，好多人認為這個崗位好、那個崗位差，這個崗位高、那個崗位低，不滿足本職崗位，對本職工作漫不經心、得過且過。王紅梅，從大山里走出來的小姑娘，是從臨汾大樓儲蓄所所長做起的，那個崗位就好嗎？我敢肯定：十個人中有八個人會脫口而出地說：“不好吧”。王紅梅有句話叫做：“我珍惜這份工作，只想干好它”，話雖淳樸無華，但她確實是這樣做的。她立足本職崗位，帶領她的員工創造性地開展了工作，在自己的崗位上迸射出了閃耀的光彩，實現了自己崇高的理想。我覺得：七十二行行行出狀元，立足本職崗位，刻苦鉆研業務理論和技能，努力做好本職工作，人人都會體現自己的價值。
其次，加強業務理論學習，提高業務技能，提升服務水平。在實際工作中，好多人抱著“和尚”思想得過且過，對自身工作所涉及的業務知識不甚了解，對不關自己的業務知識漠不關心，對新業務新知識更不想學習，面對客戶常掛在嘴邊的話是“不知道”，對領導常掛在嘴邊的話是“不會”，抱的是一種“少做為妙、不做為好”的工作態度。再看看王紅梅理財中心，她們堅持每日晨訓、每周例會，始終堅持學習總結再學習，時時用新知識、新理論武裝自己的頭腦，時時以飽滿的熱情為客戶提供優質服務。沒有堅持不懈的刻苦學習，那來扎實的業務理論知識，那來稔熟于胸的新理念，那來優質高效的紅梅式服務，那來至高的榮譽，那來耀眼的光環。如果沒有寒徹骨，哪得梅花撲鼻香！
我覺得：建行為我們廣大員工提供了廣闊的發展平臺，作為一名建行人，就應該牢固樹立以行為家的主人翁思想，克服畏難情緒、處處迎難而上，勇于學習、勇于進取，傾灑心血和汗水，依法合規經營，將持久的信念融入建行前進的步伐。
同志們！只要植根沃土，就能超越平凡。讓我們攜起手來，為了建行的崇高事業努力奮斗吧。
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