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學會幫助下屬
先做個人貢獻者
從管理自我到管理他人,這是領導梯隊的第一階段,在這個階段里,普通職員要完成身份轉換,被提升為一線經理。
很多人在職場中連自己都管理不好,經常業績做不出來,踩點上下班還怨天尤人,私下罵領導、怪公司,卻總夢想著升職。其實,晉升一級并不容易。大學畢業時,和我一同進入公司的應屆畢業生有6人,三年后成功升職的只有1人,可見跨上第一階梯,也充滿競爭。
工作的最初幾年,首先要明確定位為個人貢獻者。拉姆。查蘭認為,無論從事的是銷售、會計、工程還是市場工作,對他們能力的要求主要是專業化和職業化。通過在計劃時間內完成任務來做貢獻,通過不斷拓展和提升個人技能,在崗位上做出更大貢獻,從而獲得組織的提升。
只有那些業績出色,技術熟練的個人貢獻者,特別是當他們能夠有效地與他人合作時,公司才會增加他們的職責,提升他們為一線經理。從普通職提升到一線經理,這是領導力發展最初階段。
學會幫助下屬
擔任一線經理這個階段,應該學習的技能包括以下幾個方面:工作計劃、知人善任、分配工作、激勵員工、教練輔導和績效評估。
我們在這些方面做好準備了嗎?身為經理,不僅要能夠完成自己的工作,同時還能夠幫助其他人完成工作。需要提醒的是,一線經理不能把所有時間都用來“救火”、捕捉機會和只顧自己,他們必須從自己做事轉變為帶隊伍做事。
隨著領導層級的不斷提升,要求經理們把越來越多的時間用于管理,而不是事必躬親。在這個階段,最大的挑戰來自于工作理念的轉變。具體而言,經理們必須堅信,把時間用于幫助他人、制定計劃、教練輔導和類似的工作,是他們的職責,而他們必須把通過他人完成任務作為自己取得成功的關鍵。
初任經理的工作成果不再是通過自己親自做去獲得,而是通過下屬和團隊的努力去獲得。以下是拉姆。查蘭總結的初任經理的三項重要工作
界定和布置工作。包括與上司、員工溝通,需要他們做什么,以及工作計劃、組織結構、人員選拔和工作授權;
通過監督、指導、反饋、獲取資源、解決問題和交流溝通,提高下屬的勝任能力,從而高效開展工作。
建立與下屬、上司和相關部門坦率交流與相互信任的合作關系。
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