當無故受到領導責罵，你最好的應對辦法是什么？

當無故受到領導責罵，你最好的應對辦法是什么？

    當你無故受到領導責罵，多數人是爭辯，而后心里“郁悶”。如何用最好的辦法處理這樣的問題，達到“因禍得�！毙Ч�。筆者的經歷和他人的經驗，總結出這一靈妙一法，百試百靈！

　　例：陳經理是王部長的直接上級，一天，陳經理專門把王部長叫到辦公室，劈頭蓋臉狠狠批評王部長，并歷數他犯下的幾大錯誤。王部長低著頭一言不發，最后，陳經理鄭重地告誡王部長，“回去好好想想，以后不能再犯”。事實上，陳經理批錯人了。

　　分析：

　　1、王部長的這種處理結果，及事后的行為，產生了如下效果：

　　A引起陳經理的奇怪，一個人犯錯還會這樣篤定，難道是我看錯了？于是陳經理會進一步了解，由于沒有面子上的壓力，他會忘掉小節，向大處設想，進而落實部屬并沒有錯。

　　B引起經理的內疚。當王部長受到錯誤批評后，他沒有發牢騷、生悶氣，而是繼續照常工作、若無其事，由此引發陳經理對錯誤批評的反省和欠疚心理，將很長一段時間無法消除。

　　C對陳經理的好感會增強。由此得到更多的益處和照顧。

　　2、如果王部長當時為了澄清和辯解，很可能發生爭執，甚至爭吵，假如聲音大些，無論如何也會被認為是“頂撞”，形成一種“犯上”的事實，即便你是對的，也全然不會得到陳經理的認同，企業上、下領導的同情，使自己陷入“說不清”的境地。上司即使有錯，也不會承認了，更不可能有內疚和對你的照顧。

　　3、王部長此時最好的心理思考，應該是：a、如果我沒錯，也用不著怕上司的指責;b、“是”、“非”，“對”、“錯”歷來都沒有一個通用的標準，都是相對的；c、據前述的分析，不爭辯的價值大過爭辯；d、也是無形宣傳自己“承受挫力”、“忠誠”機會。

　　從以上的分析，讀者不難找出最好的處理方法。

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