日本經理人:摸爬滾打學管理

日本經理人:摸爬滾打學管理

自打80年代初進入大學校園后， Yoichi Wada就知道他想成為一名經理人。要是在美國，他可能就會直接去商學院深造了。但是在日本，他的選擇很有限：當時日本只有三所商學院。

　　因此，Wada先生走上了他自己設計的頗為曲折的管理培訓道路，在日本一家大型經紀行一干就是16年。他買賣股票、分析證券、擔任投資銀行家，最后被送到波蘭擔任外交部隨員--這期間，他始終在自學基本的會計知識和其他技能。

　　如今，46歲的Wada先生已是視頻游戲制造商Square Enix Co.的總裁兼首席執行長了。Wada稱，他很高興自己選擇了在現實社會中摸爬滾打，而不是接受正規的商學院教育�！拔艺J為我需要到業務第一線，接受殘酷的訓練，”他說。

　　從Wada先生這種DIY方式可以看出，日本和美國的經理人學習管理技巧的方法傳統上存在很大的不同。即便是在豐田汽車這樣全球知名的企業，很少有經理人受過正式培訓。相反，日本企業通常愿意從內部提拔管理人士，相比剛畢業的商學院精英，它們更看重員工在企業的資歷。

　　隨著日本逐步從長達15年的經濟蕭條中復蘇過來，有跡象表明這種狀況正在發生變化。三洋電子等企業正在選擇外部人士領導公司進行艱難的重組。去年被提升的電子巨頭東芝公司的總裁曾表示，東芝需要具備管理專長、而不是經營具體業務的管理人才。

　　在日本經濟停滯的十年后，這種反思正在引發當地對正規管理培訓的濃厚興趣，導致教授基本管理技巧的書籍陡然增多，商學院也蓬勃發展起來，據日本商學院運營商Globis Corp.表示，日本商學院的數量已經從1990年的8所躥至現在的45所。而據美國商學院認證機構Association to Advance Collegiate Schools of Business的資料顯示，美國擁有大約850所商學院。

　　日本追蹤管理層的人士表示，80年代末第一批赴海外攻讀工商管理碩士學位的學生目前正平步青云，這意味著：在未來幾年，企業可能會逐步轉而采用那些接受過專業培訓的經理人。不過，即便是對這種趨勢大加贊賞的一些日本專家也表示，日本很可能永遠也不會像美國那樣鐘情于MBA，而到最后傳統的方式很可能要助益良多。

　　“如果讓我重新選擇，我就不會去商學院，”咨詢公司貝恩顧問公司駐日本的合伙人Shinji Yamamoto說。他于1985年被他所在的銀行派往芝加哥大學攻讀MBA學位。Yamamoto說，經理人可以自己學習最具價值的管理技巧；他曾寫過幾本自學教材，包括“Exercise the Work Muscle-- For People in Their Twenties”。

　　豐田汽車的管理團隊就代表了這種典型的日本式方法。盡管已經成為無數商學院的案例研究對象，但豐田汽車的26名最高管理人士中只有三位是MBA出身。

　　豐田汽車很少聘用外部人士擔當日本的管理職位。每一年，豐田汽車都會在65,000名日本員工中挑選5人，派往國外攻讀MBA。其余員工就只能接受公司內部培訓體系的教育了：員工在第一次被提升到管理職位后，都必須參加一次為期兩三天的學習，隨后是非強制性的研討會，涉及如何閱讀財務報表等內容。

　　Wada的管理生涯是從1984年他加盟野村證券開始的。那時候，野村以不留情面地以業績論成敗、及迅速提拔年輕管理人才而著稱，這在資歷觀念根深蒂固的日本非常罕見。在日本，那些有抱負的管理人士通常不得不等上數十年才能爬到最高層。

　　Wada在廣島花了三年時間，挨家挨戶地兜售股票和債券，由此學習了工作定額體系下的第一手銷售經驗。定額體系要求銷售人員實現比競爭對手高出一倍的業績。在業余時間，他就自學會計學和宏觀經濟學。

　　Wada建議為銷售人員舉辦培訓班，他因此受到了野村管理人士的注意。隨后，Wada被調往東京，在公司規劃部呆了三年，在那里，他學習了大企業是如何運作的。他又游說野村，希望有外派的機會。1990年，野村將他借調到日本外交部，擔任駐波蘭的文化參事。

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