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2015年餐飲企業員工獎懲制度
酒店餐飲員工管理水平的高低,直接關系到員工工作的積極性和企業的業績。要想很好地做好員工管理,就需要制定明確的餐飲企業員工獎懲制度。本資料是一份餐飲企業員工獎懲制度,供參考!
一、獎勵
1、凡符合下列條件之一者,將給予獎勵。
、僮袷仄髽I各項規章制度、表現出眾、群眾評議良好、績效評估好;
②忠于職守,嚴格遵守操作規程,全年無差錯、事故;
、墼谏a和服務工作中創造優異成績為企業帶來良好聲譽;
、芊e極鉆研業務,革新、挖潛有明顯成績、業績;
、輫栏耖_支,節約費用有顯著成績;
、迣Ω倪M經營管理和提高服務質量有重大貢獻;
⑦提出合理化建議,經企業采納并實施運用,有顯著成效;
、鄬μ岣咂髽I經濟效益有較大貢獻;
、峒皶r發現各類隱患,防止重大事故;
、鈪⒓痈黝惛傎悶槠髽I爭得榮譽;
⑾為保護企業、顧客、同事的生命財產安全,挺身而出見義勇為;
2、獎勵辦法:
①經核實,批準給予相應獎勵,并發給獎品、獎金、證書并作為員工晉升的主要依據;
、讵剟铑悇e包括:口頭表揚、表揚、嘉獎、記功,提供培訓、學習、休假、旅游、升職機會;
二、懲罰
1、員工有下列行為之一為輕微過失錯誤
、僖辉聝冗t到,早退累計三次;
、诓环䦶闹鞴苤笓],一意孤行;
③不按照操作程序、進度、質量要求工作;
、芾速M公物、紙張、原輔料、包裝用品情節輕微;
、莨ぷ髂芰θ,不稱職、無法完成應該完成的本職工作;
、迣Ρ救素撠煹母黜椆ぷ鞑恢匾暎瑘绦胁涣;
、咴忸櫩突虿块T投訴,情節輕微;
2、員工有下列行為之一為一般過失錯誤
、贂绻ひ淮
、谝荒陜仁芫嬗涗浂;
、墼趩T工中拉幫結伙,制造員工之間矛盾,欺侮他人,制造散布謠言;
④個人衛生,儀容儀表不遵守規定;
、菀蚴韬鍪股a經營所需要的各類工具、用具、設備、設施受輕微損壞;
、抟蚴韬龀霈F一般質量事故情節輕微;
、咴诠ぷ髌陂g及工作場所行為不檢,如串崗、聊天、閱讀、進食、娛樂、沖撞顧客,情節輕微;
、鄬1類輕微過失錯誤不聽勸解,屢次再犯,情節嚴重;
、釋1類輕微過失錯誤認識不足,消極對抗,散布不滿;
3、員工有下列行為之一者為嚴重過失錯誤
①擅離職守,影響生產、經營正常運轉;
、谛孤┢髽I機密,情節輕微;
、劬芙^服從主管指令及管理;
、苓`章違紀經糾正拒不認錯,拒不接受處罰;
⑤工作場所行為不檢,喝酒、抽煙等影響正常生產經營;
、蘧幵熘{言,詆毀他人;
、咴忸櫩椭攸c式重復投訴,但有改正意愿及行動表現;
4、員工有下列情節之一為特重過失錯誤
①全年無故曠工三日;
、谶`抗上級指令,不服從企業規章制度情節嚴重;
、蹛阂獍l泄不滿情緒,損壞生產經營用各類工具、模具、設備設施情節嚴重;
、芄ぷ魇韬觥①O誤要務,使企業蒙受重大無可挽回損失(經濟、聲譽);
⑤違反安全或衛生制度,工作規章致使企業遭受損失,情節嚴重;
、拗櫫R、侮辱或威脅同事、主管、領導及顧客;
、咴谄髽I內部各處毆打他人或互相毆打;
、喙锼接没蚶寐殭鄨D謀滿足一已之私利;
、嵝孤镀髽I、生產、經營、管理機密,圖謀一已之私利;
、馄茐摹p藏匿、偷竊企業公私財物;
、掀茐、毀損藏匿、偷竊企業物料,工具、各類單據、報表使業務無法正常運轉;
、胸澪燮髽I原物料、工具、器具及公款;
、褠阂馍⒉贾{言,歪曲事實、詆毀企業聲譽;
、夜妶龊蠍阂鈸p毀企業形象的言行舉止、儀容儀表;
、右姙牟痪柔劤善髽I及員工和顧客有重大損失;
⒃惡意報復,往食品內放入異物給企業造成損失;
⒄工作期間擔任同地區同類企業類似工作對企業隱瞞不報;
、忠蜻`法受到公安部門收審以上行政處分;
5、懲罰辦法:
、俳浐藢,批準給予相應懲罰;
、趹土P類別包括:口頭批評、批評.警告、記過、停職檢查、留廠察看、開除;
、鄹鶕䥺T工過失錯誤言行程度輕微、一般、嚴重、特重,情況分別處以相應懲罰,同時給予相應除職降級、降薪、罰款、調崗、取消休假,培訓、學習等同步處罰;
、茉趩T工犯嚴重過失錯誤接受處分學習改造期間,又有一次一般過失錯誤或二次輕微過失錯誤等同于一次特重錯誤;
、輪T工犯特重錯誤根據情節分別給予半薪無獎留用察看兩個月,無薪留用察看一個月直至除名,追究法律經濟責任。
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