職場揭秘 看獵頭如何開獵

名詞解釋

    獵頭，“獵頭”（headhunting）一詞屬舶來詞，原意為割取敵人的頭作為戰利品的人，現在多指物色人才的人。他與一般的企業招聘、人才推薦和職業介紹服務有著很大的不同，其追逐的目標始終盯在高學歷、高職位、高價位三位一體的人身上。1994年起，獵頭公司開始進入我國，并逐漸成為各類企業尋求發展和專業人士職業生涯中不可或缺的角色。

    劉彥偉在成都軟件制造行業已做了6年軟件工程師，4月初，他突然接到獵頭公司的電話，稱北京有一家軟件企業能提供給他一個更好的職位。“對方對我的資料居然知道得一清二楚！”獵頭的神通廣大，令劉彥偉驚訝不已。

    據不完全統計，目前成都市場上，各類中高級人才訪尋機構（俗稱獵頭公司）已達到100余家，其中規模較大的占10%左右。

    是什么人在從事獵頭服務？獵頭們如何發現“獵物”？近日，記者走近成都的獵頭們，揭開這一職業的神秘面紗。

    關鍵詞：人際力

    專獵精英，獵頭都有自己的人脈

    4月17日晚上7點過，天已擦黑，沈嬡才走出位于成都忠烈祠街的公司大樓。1米6的個頭，面容清秀，長發飄飄，很難讓人把她與一個從業快6年的獵頭掛鉤。她是成都大翰人才咨詢有限公司制造事業部的主管，帶領著30多個獵頭的團隊。

    俗話說“金三銀四”，每年春節一過跳槽的人增多，三四月份是人才流動旺季，許多公司需要尋找新的人才來彌補崗位的空缺。從今年3月以來，沈嬡的團隊已經接下10多家公司的訂單，要幫著尋覓30多個中高級人才�！白罱�太忙，很多企業人才缺口大�！鄙驄芤豢跇藴实钠胀ㄔ挕�

    眼下，職場緊缺的人才有三大類——營銷、高級管理和工程技術，但能入沈嬡他們“法眼”的，往往是精英�！笆紫纫�有豐富的工作經驗，一般至少得工作5年以上。對于專業性較強的技術崗位，高學歷是必備的；其次，有國外留學經歷的人，會比較有優勢�！�

    人才信息何處來？沈嬡透露，有一定規模的獵頭公司都有自己的人才庫，基本囊括了各個行業的優秀人才。“但大多數在職的高級人才是不會上網找工作的，尋找這些精英無疑是"大海撈針"，這就需要獵頭通過自己的渠道去獲取信息”。

    當記者追問究竟有什么渠道時，沈嬡的笑容中透著一絲神秘：“人脈！”

    “基本上每一個獵頭都有自己的人脈�！鄙驄苷f，獵頭必須要認識一些企業的hr（人力資源經理），通過他們推薦，獵頭才能比較精準地捕獲人才。“獵頭經常出入寫字樓，最多的一天要拜訪7家公司的hr”。

    此外，還有通過參加某個行業的會議，在會上和一些中層人員或核心技術人員建立聯系，之后對其進行長期追蹤調查，這叫“放長線釣大魚”方式；也有客戶提出了意向人選，讓獵頭去“挖”的“點招”方式。“但要說服對方跳槽并非易事，尤其是在原公司做得正好的管理級人才，這就需要獵頭具備一定的溝通能力”。

    關鍵詞：洞察力

    以小見大，獵頭都有“柔性標準”

    記者發現：從事這一職業的女多男少。據悉，一個獵頭公司里女性往往占了七成左右。“可能因為獵頭不但要思路清晰、嗅覺靈敏，更要有良好的口才和溝通力吧，女性這方面比較有優勢。”沈嬡說。

    從確定“獵物”到成功“打獵”，獵頭需要對多個候選人進行評價、甄選，從中挑選出最適合客戶的人選。

    今年3月，科銳獵頭成都分公司的王玉幫一家國內知名食品企業招聘西南分公司的薪資福利主管，她物色到在一家外貿食品公司做行政副主管的李小姐。一開始，李小姐在談到業務時表現出色，讓王玉感覺“差不多就是她了”。但對方卻在“訂機票”一事上被王玉刷掉了。

    原來這家食品公司希望李小姐能去上�？偣�司再面試，王玉為她訂早上10點的機票。“10點不太方便，我家住得比較遠，需要3個小時才能到機場……”接下來的20多分鐘里，李小姐就不斷重復著自己的理由。在王玉看來，對方只需直接提出來訂晚一點的機票就好，而不必過于糾結不必要的細節，“對方表現出了做事拖沓的一面，不利于以后在工作中簡單快速地處理問題”。

    獵頭都有自己的“柔性標準”，當遇到一些有著豐富面試經驗的候選人時，“柔性標準”便起了關鍵性作用。

    一次，沈嬡在面試一位某電子產品企業的西南區銷售經理時，候選人侃侃而談，提出了很多管理的理念，從學歷、工作經驗等“硬性標準”上無可挑剔。但就在面試中途，這位候選人的電話響了，他伸手從褲兜里掏手機時，卻從兜里掉出幾個硬幣，落了一地。沈嬡認定，他可能是位“抓大放小”的人，不適合做需要統籌好各方面的領導工作。

    自己的跳槽意圖會不會被周圍的同事知道？這是很多候選人在獲得獵頭引薦崗位前共同的擔憂。沈嬡說，為了保證他們的職業安全，面試時，她一般會選擇咖啡店和茶樓，方式則是純粹的聊天，從中獲得想了解的信息。這些年，她已經記不清去過多少回公司樓下的咖啡廳了。

    關鍵詞：承受力

    沒被“飛單”，不能算作合格獵頭

    智聯招聘成都分公司獵頭部負責人雷霆介紹，獵頭服務費一般是招聘崗位年薪的25%-30%，客戶委托量大的話，可以降低到20%.客戶需先預付40%的服務費，用于獵頭招聘前期的開支。候選人走上新的崗位后，一般會有3個月的試用期，在通過試用期后，獵頭才會獲得剩余的服務費。

    有時候，獵頭好不容易找到一個候選人，雙方已經敲定了錄用函，但候選人有可能會臨時變卦，到另外一家薪酬更好、條件更好的公司；或者候選人無法順利通過試用期。這些情況都會讓獵頭拿不到剩余的服務費，被稱作“飛單”。

    一次，雷霆幫省外一家手機公司找一個行政主管，很快在成都“獵”到了各方面條件都合格的安先生。安先生順利通過公司面試，并談妥了條件，但就在最后簽約時，安先生“反悔”了，其理由是“不想去省外工作”�！矮C頭們有句話，"沒被飛過單的獵頭，不算合格的獵頭！"”雷霆認為，一次招人失敗的經歷，也能為自己積累經驗。

    2008年開始的金融危機，對獵頭們來說也是很大的一場考驗。許多外資公司在中國的業務停滯了，不要說招人，許多公司開始裁人。這讓靠招人吃飯的獵頭公司遭遇寒冬。“整整大半年，幾乎沒有新定單，許多規模小的獵頭公司也關門了。”沈嬡還記得，公司當時發動所有員工轉向聯系國內企業，每天打四五十個電話聯系客戶，收入也大大縮水。

    去年下半年情況有所好轉，一些公司恢復元氣后開始招聘流失的人才，獵頭們又開始忙碌起來。據記者了解，今年3月以來，成都市場上獵頭公司接下的訂單，大多都是去年同期的5至10倍�！拔覀円菜闶墙洕�風向標吧�！崩做�調侃道。