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客服助理個人簡歷
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目前所在: 廣州 年 齡: 22
戶口所在: 廣州 國 籍: 中國
婚姻狀況: 未婚 民 族: 漢族
培訓認證: 未參加 身 高: 165 cm
誠信徽章: 未申請 體 重: 54 kg
人才測評: 未測評
我的特長:
求職意向
人才類型: 應屆畢業生
應聘職位: 銷售行政及商務:,客服專員/助理(非技術):,行政專員/助理:
工作年限: 0 職 稱: 無職稱
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
月薪要求: 面議 希望工作地區: 廣州,,
工作經歷
廣州市荔灣區五羊儀表廠 起止年月:2012-01 ~ 2012-05
公司性質: 私營企業 所屬行業:儀器儀表/工業自動化
擔任職位: 銷售行政專員/助理
工作描述: (1)負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
(2)負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。
(3)負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。
(4)協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。
(5)負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。
(6)協助主管做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。
(7)逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
(8)受理訂貨信息,按銷售政策計劃,確認定單成立。
(9)根據正式定單進行發貨運作,向配送單位下達配送任務。
(10)合理裝配貨物,降低運輸成本。
(11)完成營銷部主管臨時交辦的其他任務。
離職原因: 實習結束
志愿者經歷
教育背景
畢業院校: 廣東理工職業學院
最高學歷: 大! ~@得學位: 畢業日期: 2012-06
專 業 一: 工商企業管理 專 業 二:
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業 獲得證書 證書編號
2008-09 2012-06 廣東理工職業學院 工商企業管理 高等學校英語應用能力考試(B級) -
2012-01 2012-04 廣東理工職業學院 工商企業管理 通用管理能力基礎級(個人與團隊管理) -
2012-07 2012-11 廣東理工職業學院 工商企業管理 通用管理能力基礎級(資源與運營管理) -
2012-09 2012-10 廣東理工職業學院 工商企業管理 助理營銷師 -
2012-05 2012-05 廣東理工職業學院 工商企業管理 保險代理從業人員資格證書 -
語言能力
外語: 英語 良好 粵語水平: 優秀
其它外語能力:
國語水平: 優秀
工作能力及其他專長
粵語、普通話熟練,英語一般,善于文稿撰寫,熟悉電腦日常操作,熟練掌握Word、Excel、Powerpoint等Office軟件。
詳細個人自傳
本人綜合素質佳,能夠吃苦耐勞,忠誠穩重,堅守誠信正直的原則,勇于挑戰自我開發自身潛力;工作積極熱情,為了實現目標而拼命投入力量;具備良好的人品,樂于與人溝通,生活在群體之中,能夠與人進行客觀直接的溝通,具有較強的團隊管理能力和與人合作的精神,能夠積極互動努力達成團隊的目標;善于學習,勤奮務實,刻苦鉆研,具備廣泛的興趣和很豐富的知識,適應能力強,能夠在較段的時間內融入一個新的領域,適應它并且努力地把它做好。
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