關于物業(yè)公司規(guī)范員工工傷處理流程的通知
司屬各物業(yè)服務項目：
針對近期公司頻繁出現(xiàn)員工工傷問題，為規(guī)范公司員工工傷處理流程，公司員工在上班期間發(fā)生意外事故，各部門應做好以下幾點：
1、新員工入職時，綜合辦公室和部門經(jīng)理在崗前培訓中須告知員工關于工傷處理的具體要求，并讓員工簽字確認。
2、員工在上班時間發(fā)生意外（無論受傷嚴重程度），受傷員工應當時電話告知部門經(jīng)理，同時以短信形式說明具體情況。
3、部門經(jīng)理應及時核實發(fā)生意外具體情況，并在接到上報后立即電話上報綜合辦公室，同時以短信或書面形式（工傷認定申請表）說明具體情況。部門經(jīng)理須核實以下事宜：⑴事故是否發(fā)生在上班時間；⑵事故發(fā)生地點是否在該員工正常工作區(qū)域范圍內(nèi)；⑶事故發(fā)生時是否有公司員工在場等。
4、綜合辦公室及時告知部門經(jīng)理受傷員工的參保情況，并向碑林區(qū)醫(yī)保辦或保險公司進行報案。
5、部門經(jīng)理應及時告知員工在治療期間不要使用醫(yī)保卡刷卡支付相關費用。
6、受傷員工屬于參加工傷保險的，部門經(jīng)理須在事發(fā)后10個工作日內(nèi)提供工傷認定所需資料，并在員工治療結束后5個工作日內(nèi)提供報銷所需資料；受傷員工屬于參加意外傷害保險的，部門經(jīng)理須在員工治療結束后5個工作日內(nèi)提供報銷所需資料。
若未按規(guī)定流程進行工傷上報處理，導致事故產(chǎn)生費用不能報銷的，由相關責任人承擔相應費用。請公司各部門對員工加強安全操作培訓，增強員工安全操作意識。安全事故將納入年終績效考核。
綜合辦公室
二〇**年*月**日
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