公司辦事處管理規章制度

公司辦事處管理規章制度

　　在當今社會生活中，我們都跟制度有著直接或間接的聯系，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。那么相關的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編整理的公司辦事處管理規章制度，希望對大家有所幫助。

公司辦事處管理規章制度1

　　一、總則

　　1、為加強辦事處的管理，使辦事處的工作科學化、規范化和制度化，特制定本規定。

　　2、凡辦事處的設立和管理，均適用本規定。

　　3、辦事處要堅持公司的營銷策略，勇于開拓，團結進取，求實高效，為完成公司制度

　　二、辦事處的設立、職責及其管理

　　1、辦事處的設立、機構設置、人員編制由公司核批。

　　2、辦事處是營銷部的分支機構，由營銷部直接管理。

　　3、辦事處的職責：

　　1）確定區域的銷售目標及促銷戰術組合，并報營銷部批準后實施；

　　2）在營銷部的指導下，制定具體的實施計劃，并報營銷部批準后實施；

　　3）負責本區域的營銷管理工作；

　　4）負責本區域的F級人員的招聘、培訓、考核、晉升等工作；

　　5）負責本區域信息的收集、整理、分析和傳遞工作；

　　6）負責組織或助代理商組織各種產瀑銷活動；

　　7）公司臨時指派的`任務。

　　4、辦事處實行業務主管負責制，主管負責全面工作。

　　5、辦事處會議制度：

　　1）辦事處負責人每年12月上旬、6月上旬回公司召開全國銷售會議；

　　2）辦事處及其下各地業務人員每季度第1月的上旬召開區域銷售會議；

　　3）辦事處所在城市的業務人員應于每周五下午召開周會；

　　4）臨時會議由通知確定；

　　5）會議內容：總結工作，交流經驗，研究問題，制訂計劃，落實任務。

　　6）除全國銷售會議由銷售總監主持外，辦事處會議應由辦事處負責人主持，負責人不在時，指定他人主持；

　　7）會議總結應及時傳至公司。

　　6、辦事處應按要求及時向公司報送如下資料：

　　1）周報表：下周工作計劃表、本周工作總結表、客戶資料卡、銷售周報表、本周總結；

　　2）月報表：下月工作計劃表、本月工作總結表、月度廣告計劃申報表及月度銷售促進工作表、銷售月報表，月度財務報表；

　　3）年報表：年度銷售統計表、本年度工作總結、下年度工作目標與計劃，年度財務報表。

　　三、辦事處人事管理

　　1、辦事處應依照人事管理制度加強人事及其檔案管理，使人事管理工作制化和規范化。

　　2、辦事處負責人、財務負責人由公司任命；

　　一般員工的的調入、調出，應由辦事處提出意見，經公司批準后辦理正式手續。

　　3、辦事處要堅持公司的各種管理規章制度和公司的銷售策略、方案、計劃。辦事處負責人任免應廣泛聽取辦事處業務人員意見，經公司通過后決定。

　　4、辦事處負責人、財務負責人實行任期制，一般為二至三年，工作需要可以連任。

　　5、辦事處負責人、財務負責人，原則上實行輪換制，三年輪換一次，特殊情況可不受年限限制。

　　6、辦事處人員一般應具備專以上學歷，身體健康，年富力強，素質好且具有立工作能力。

　　7、公司按規定定期向辦事處派駐管理人員進行巡回管理；將新聘員工分期分批地派到辦事處鍛煉。派駐期一般為6個月，期滿后由公司統一安排。派駐的人員不進辦事處編制，薪酬及其他福利由公司負責。

　　8、辦事處負責人、財務負責人的親屬不得調入本辦事處工作。

　　9、公司參照《目標管理制度》和《客戶管理制度》對辦事處人員進行考核。

　　10、辦事處應堅持原則，加強團結，努力提高全體人員的整體素質，充分調動員工的積極性。

　　11、辦事處要加強業務培訓工作，不斷提高員工的業務工作能力。

　　四、辦事處的財務管理

　　1、辦事處應加強財務工作的領導，建立、健全并認真執行各項財務管理制度。

　　2、辦事處應嚴格執行經費預、決算制度，如實映財務收支情況。并應嚴格執行翁對辦事處工作人員補貼標準的規定，不得自行改變補助標準。

　　3、辦事處應加強財務管理的自檢自查工作，發現問題及時解決。公司財務部門應根據需要，對辦事處財務管理情況進行檢查指導，堅決杜絕違財經紀律的現象。

　　4、辦事處應加強管理，提高服務質量，提高經濟效益。

　　5、辦事處財務管理流程：

　　1）費用支出流程

　　2）貨款回籠流程

　　6、處罰：出現下列情況之一的，辦事處負責人、人員應予解聘。

　　1）違財務制度，造成財務工作嚴重混亂的；

　　2）拒絕提供或提供虛假的會計憑證、帳表、文件資料的；

　　3）偽造、變造、謊報、毀滅、隱匿會計憑證、會計帳簿的；

　　4）利用職務便利，非法占有或虛報冒領、騙取公司財物的；

　　5）弄虛作假、營私舞弊，非法謀私，泄露秘密及污挪用公司款項的；

　　6）在工作范圍內發生嚴重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失的；

　　7）有其他瀆職行為和嚴重錯誤，應當予以辭退的。

公司辦事處管理規章制度2

　　一、服務規范

　　1、儀表：公司職員工應儀表整潔、方；為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本公司管理制度

　　2、微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方；

　　3、用語：在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁聲喧嘩；

　　4、現場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待；

　　5、電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長，嚴禁使用公司電話打工作以外電話。

　　二、辦公秩序

　　1、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序；

　　2、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔；

　　3、發現辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

　　三、業務管理制度

　　1、業務文件由業務本人擬稿，由經理審核、簽發。屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規定，由專人印制、報送；

　　2、已審核、簽發的文件由業務員按不同類別編號后歸檔；

　　3、外來的文件由接件人負責簽收，并于接件當日報送經理；屬急件的，應xxxx公司員工崗位職責在接件后即時報送；

　　4、外發的文件經經理審核、簽發后再安排發送，傳真等文件在審核后可立即發送，并由業務本人按不同類別編號后歸檔；

　　5、所有人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項；

　　6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業務以外的文本材料，違犯者視情節輕重給予罰款處理；

　　7、各業務所用的專用表格，由公司制定格式，所有業務按統一格式使用表格；

　　8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用；

　　9、所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。

　　10、每周一中午開例會，11點開始；例會主要是對上周工作內容的總結、下周工作的計劃；工作相關內容的培訓；

　　11、每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表；

　　12、每個季度進行季度考評（方式待定）。

　　注：業務文件統一一式兩份、正本文件應交經理保管。

　　四、考勤制度

　　1 、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經經理同意。

　　2 、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。

　　3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經理批準，并扣除請假期間基本工資。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯系經理批準，事畢回公司補寫請假條。

　　4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。

　　5 、工作時間禁止打牌、下棋、上網聊天、玩游戲等做與工作無關的事情。

　　五、保密制度

　　為保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。

　　1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中，須特別注意

　　xxxx公司員工崗位職責不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密；

　　2、公司秘密守系公司發展和利益，在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：

　　a、公司經營發展決策中的秘密事項；

　　b、人事決策中的秘密事項；

　　c、專有技術；

　　d、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據；

　　e、公司非向公眾公開的'財務情況、銀行帳戶帳號；

　　f、產品的具體材料成分，特殊制作工藝，產品的生產成本；

　　g、經理確定應當保守的公司其他秘密事項；

　　3、屬于公司秘密的文件、資料，應標明“保密”樣，非經批準，不準復印、摘抄秘密文件、資料；

　　4、公司秘密應根據需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密；

　　5、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經理同意，并妥善保管；

　　6、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。違本規定故意或過失泄露公司秘密的，視情節及危害后果予以處罰，直至予以除名，公司保留追究刑事責任的權力。

　　六、差旅費管理制度

　　結合本公司實際情況，本著既勤儉節約、開支，又要保證出差人員工作與生活需要的原則，制訂本制度。

　　1、本制度適用于本公司因公出差支領旅費的員工；

　　2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項：

　　（1）交通費系指火車、汽車、飛機等費用；

　　（2）膳宿費系指膳食費及宿費；

　�。�3）特別費系指因公支付郵電或招待費等；

　　3、員工因公出差，應事先填明員工出差申請單，經經理審核批準后出差，如因事情緊急而未及時填表，須事先由部門負責人口頭報告經理，等返回公司后，應立即補辦手續；

　　員工出差報支表的處理程序如下：

　　a、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額，經經理審核批準。

　　b、出差人憑核準的預支金額，填寫借款單，向財務部預支差旅費。c、出差人返回后3日內應填寫差旅

　　xxxx公司員工崗位職責費報銷單，注明實際出差日期、起始地點、工作內容、報支項目、金額等，由經理審核批準，由財務部在報銷時沖銷預支數。

　　4、差旅費標準：宿費上限150元/日，伙食補助30元/天。交通費以經理核準的交通方式依票據實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主，特殊情況可乘坐出租車，但回公司后需向經理講明；

　　5、公司員工出差期間，確因工作需要宴請時，需經經理核準，依票據實報實銷，同時取消當日伙食補助；

　　6、市內外出工作無宿費補助，伙食補助為午餐補助，標準為15元，交通費依票據實報（交通工具同第5條）；

　　7、公司員工出差期間，因游覽或筏作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。

　　七、薪金制度

　　1、基本工資按實際工作天數支付薪酬，付薪日期為每月30日，支付本月薪酬。若遇節假日，順延至最近工作日發放。試用期員工以現金形式領取，正式員工以個人銀行帳戶形式領�。�

　　2 、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出，在促進企業經營管理，提高經濟效益方面成績突出者。

　　八、福利制度

　　1、假期：公司全體員工享受國家法定假日；

　　2、婚假：凡在公司連續工作滿12個月（自轉正之日起）的正式員工結婚時，可憑結婚證書申請14天（含休息日）的有薪假期；

　　3、產假：凡在公司連續工作滿12個月（自轉正之日起）的正式女員工，持醫院證明書可申請有薪產假90天（含休息日和法定節假日）；

　　4、男員工護理假7天（限在女方產假期間，含休息日和法定節假日）；

　　5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理；

　　6、有薪病假，病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。醫療期限的確定按國家相關規定執行；

　　7、保險：公司為正式員工辦理社會保險（按國家標準）。

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