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非正式群體對企業文化的消極影響
任何事物都有兩面性,非正式群體對企業文化有積極影響也有消極影響。
1、非正式群體中普遍存在著一種
"從眾行為"現象。由于非正式群體本身具有一套非成文性規范并以之對其成員施加壓力,使其本身表現出一致向外的行動傾向。從消極的一面來說,若此傾向與組織目標相沖突,則會侵害整個組織文化功能的運行,從而導致嚴重的后果。
2、非正式群體中的成員在本群體 中獲得"歸屬感"、"安全感"滿足的同時,一旦整個組織的結構功能發生變革或組織制度的變動危及到這種非正式群體的存在,其成員便會一致抵制這種變革,從而阻礙組織改革的進程,不利于企業的發展。
3、非正式群體易于形成→種"集 體思維"模式。成員之間對群體內共同認可的規范準則持完全信任的態度,呈現出一種"心理相容"的趨勢,并盡力對之做出一致的解釋。當這種趨勢與組織行為準則、規章制度相悖時,將會有礙于組織的發展,企業文化傳播更無法實行。
4、非正式群體成員間交往十分頻 繁,信息傳遞十分快捷,但易于導致小團體主義,對組織內的信息傳遞、人際交往、功能運作等往往產生阻礙甚至扭曲的反作用。企業中的非正式群體的某些團體之間、團體與其上級正式組織之間可能因提薪、提拔、獎勵、對某些問題的看法等產生意見爭執甚至情緒對立,渙散企業中正式組織的凝聚力。
總而言之,非正式群體在企業文化中有不可或缺的作用,它的影響有正反兩方面,企業管理者需要趨利避害,充分發揮非正式群體的作用,更好地構建企業文化。
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