計算機系統集成項目管理初探論文
對于企業來說,實施項目管理不但可以提高企業的生產率,而且對企業經濟的發展有很大幫助?墒牵绾螌嵤╉椖抗芾,如何加強企業的項目管理成為企業所面臨的重要問題。當今社會是信息化的社會,科技力量是體現國家實力的重要因素之一[1]。計算機技術的創新正是體現科技力量發展的主要表現,因此計算機系統集成項目管理的應用范圍和應用程度也越來越高,難度也越來越復雜。對計算機系統集成項目進行科學合理的管理,是企業確保項目質量、項目實施時間、項目成本的重要保障。
1何為計算機系統集成項目
所謂計算機系統集成,就是通過結構化的綜合布線系統和計算機網絡技術,將各個分離的設備、功能和信息等集成到相互關聯的、統一和協調的系統之中,使資源達到充分共享,實現集中、高效、便利的管理。企業的核心問題就是經濟效益問題,如何使經濟效益提高是企業長久以來不斷追求的話題,在企業管理中,使各部門協調一致地工作,做到生產、銷售、管理等方面的高速科學的運轉,是企業系統集成項目的重要內容,而計算機系統集成項目就是結合相關的項目要求,根據網絡技術,實現真正意義上的系統集成。而項目管理是企業對一個項目進行分析、策劃、組織、實施的管理,其管理方法要科學、要精確、要合理,要確保項目的成本、確保項目的順利開展和保證項目的質量。由于目前的企業大多都在進行計算系統集成項目管理,這就要求該項目要利用計算機等多種知識和技能進行規劃和分析,從而減低項目成本、保證項目完成時間。
2計算機系統集成項目管理的亮點
2.1更具針對性
計算機系統集成項目管理與其他項目管理有很大的區別,它會根據客戶的需求來提供專項服務,形成一對一的項目管理,會根據客戶的要求,及時提供專項的解決方案,從不同的角度和不同的`方向來考慮項目的全局。
2.2更具包容性
所謂系統集成,它包含了網絡、計算機、電子信息等多種知識,系統集成項目更是一個綜合性的技術,計算機系統集成項目的管理要求管理人員有較高的知識水平和擁有全面的綜合技術掌握程度,能科學、合理地融合各類的專業知識[2]。
2.3更具技術性
由于計算機系統集成項目管理要求管理人員擁有較高的技術水平,所以對于計算機系統集成項目管理來說,是一項技術密集型的管理,它主要的操作者就是人力,因此技術人員的心理素質和技術綜合素質都要相對穩定,這也是決定企業項目是否順能夠利進行的重中之重。
3對目前企業計算機系統集成項目管理的分析
3.1管理范圍
對于一個企業來說,公司的項目管理尤為重要,做好項目是維持客戶、發展企業經濟的重要途徑。在系統集成公司,計算機系統的集成項目管理可以貫穿整個項目,對計算機系統集成項目進行科學、合理、有效的管理、對項目涉及的整個范圍進行統籌,才能使整個項目順利進行。所謂的管理范圍,就是要求計算機系統集成項目的管理者在規劃整個項目時,無論是項目前還是結束后都要對該項目進行整個范圍的管理,統籌全局[3]。
3.2管理團隊
目前,有的企業已經開始了計算機系統集成項目,但是在企業內部,項目團隊的管理并沒有達到完善的標準,有的企業雖然有很多專業的管理人員,但是如果沒有專業的領導,那么企業的項目管理就會是一盤散沙,沒有組織紀律。對于企業的項目管理來說,項目的實施團隊尤為重要,如果沒有一個好的團隊,那么企業對于項目的管理也是無從下手,相反,如果企業擁有好的項目團隊,有專業的、負責的團隊領導,那么對于企業項目的實施可以說是事半功倍。
3.3管理風險
由于計算機系統集成項目管理是近幾年來剛剛被應用到各個企業,所以有的公司對于項目風險的管理意識并不明確,防范意識不強。項目風險是實施項目必須考慮的因素,它作為不確定的狀況隨時會在項目進行中出現。一個項目能否順利進行,關鍵要能夠正確分析和預防項目中出現的風險變化,如果真的出現風險,企業要能夠及時地采取相應措施,確保項目順利完成。
4對計算機系統集成項目管理的各個階段的分析
4.1項目分析
在企業進行計算機系統集成項目實施前,要對項目進行分析,評估該項目是否可行,在分析過程中,計算機系統集成項目會體現出不同的問題,例如項目規劃報告中的方案或內容不夠客觀、缺乏公正原則;對多種問題的解決方案沒有明確的對比;對于項目實施的方案沒有具體調查等。對于這些問題,我們首先要考慮的就是對實施前的各項工作做認真負責的調查、理清項目實施過程、明確項目實施目的,用科學的方法和先進的技術來支持項目的進行。正確地對計算機系統集成項目管理制定科學的實施方案。
4.2運作前
對于企業來說,任何項目的實施都需要公司領導給予大量的支持,特別是計算機系統集成項目開始運作前,企業領導更是要根據項目的目標、任務做好科學的、合理的團隊組建和資源分配,要及時和客戶溝通反映項目情況。如果沒有正確的項目范圍分析和管理,那么項目失敗的幾率就會大幅度增加[4]。在計算機系統集成項目運作前,該項目的負責人要對項目團隊中的成員進行動員,使其相互了解;客戶和負責人要及時溝通,確保項目順利進行。建立良好的溝通環境,也是計算機系統集成項目成功的重要因素之一,無論是項目團隊成員間的溝通還是客戶與項目負責人之間的溝通,對項目的完成都尤為重要,良好的溝通可以避免相互間的爭吵和矛盾,如果客戶有其他要求,可以讓負責人及時的解決問題。
4.3進行中
在做好項目前的規劃、項目運作前的分析后,項目正式開始執行。在計算機系統項目管理中,對項目進行監測是確保整個項目順利完成的關鍵。在計算機系統集成項目進行時,要時刻與項目規劃進行對比分析,如發現問題要及時修正。全面監管項目的質量和工期、嚴格控制項目成本、保障項目團隊人員安全。
4.4完成后
在計算機系統集成項目結束后,負責人要把與項目有關的所有文件和監測報告交由客戶審核,在審核無誤的情況下,雙方簽訂項目終止合同,這就代表該項目正式完成。但是,對于企業來說,項目的結束并不代表著與客戶關系的結束,企業要針對這次項目進行分析和探討,找出項目進行中遇到的問題,加以分析,以防止下次再次出現同等問題,同時企業還要做定期的客戶回訪,詢問項目是否合格、是否需要整改。做好完美的售后服務[5]。
5計算機系統集成項目管理將如何發展
5.1創新性
創新,對于企業來說既是發展機遇,也是生存法則。在市場經濟日益激烈的社會中,企業之間的競爭變得尤為激烈,對于計算機系統集成較成熟的企業來說,創新就成為鶴立雞群的主要途徑。盡管企業的創新存在著一些風險,但是,在競爭如此激烈的環境下,企業如果不創新,只是一味地求穩,那么該企業會很快被社會淘汰。計算機系統集成項目的管理要不斷地創新,才能在這次競爭洪流中站穩腳跟,緊隨時代潮流。
5.2標準化
所謂企業標準化,是指企業以獲得公司的最佳生產經營秩序和經濟效益為目標,對公司生產經營活動范圍內的重復性事物和概念,以制定和實施公司標準,以及貫徹實施相關的國家、行業、地方標準等為主要內容的過程。對于計算機系統集成項目管理的標準化,就是以特定的方向發展,企業可以引用ISO標準來管理,使項目管理更國際化、更科學化[6]。計算機系統集成項目管理的標準化不僅可以降低成本,而且可以幫助企業更快更好的發展。但是,對項目管理太注重標準化的實施,則會出現相反的作用,使項目管理效率低下,所以,對于企業來說,計算機系統集成項目管理的標準化的定義,要把握好合理的度,才能推進企業科學發展。
6結束語
綜上所述,由于我國信息技術的不斷發展和創新,計算機系統集成項目管理雖然得到各個行業的推崇,它在一定程度上為企業的發展提供了有效的保障,但是從根本來說,它也存在著一定的風險,有些制度尚未成熟,所以對于計算機系統集成項目管理的完善和創新,也是當今社會需要重視的問題。
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