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試析高職生英語口語學習策略調查及對策研究
論文摘要：通過問卷調查、訪談與課堂觀察等形式，對非英語專業高職生的英語口語學習策略進行深入的調查與分析，了解到高職生在認知策略、情感策略及交際策略方面所存在的一些問題。本文結合多年的高職英語教學經驗，提出了解決這些問題的對策和方法。
論文關鍵詞：高職生；英語口語；學習策略；對策
隨著改革開放的深入和我國加入WTO，社會將會給高職畢業生提供更多的涉外活動機會，特別是涉外就業機會。2002年，國家教育部高教司頒布的《高職高專教育英語課程教學基本要求》明確提出：要“以培養學生實際運用語言的能力為目標，突出教學內容的實用性和針對性”，并強調高職英語教學應遵循“實用為主、夠用為度”的原則，重點加強聽說能力的培養。學生只有具備了較強的英語應用能力，才有可能在未來的就業市場謀得一席之地。但是，從市場反饋的信息來看，高職生的口語能力并不盡如人意，費時低效、“啞巴英語”的現象相當嚴重。制約英語口語表達的因素很多，諸如學習環境、年齡、性別、學習動機、學習態度、情感因素以及學習策略等等，而學習策略是一個十分重要的因素。教育界和心理學界普遍認識到，每一個學生都應該成為新型教育模式下獨立、自主、有效的積極學習者，而不是傳統“填鴨式”教學模式下被動盲從、缺乏創見的消極接受者。因此，在學生英語學習過程中，學習策略的選擇和使用與否直接影響到英語學習的效果。對高職生的英語口語學習策略情況進行一次深入的調查分析，可以幫助教師了解學生的學習狀態，發現問題，以期找到有效的教學對策，也可為提高教師的教學效率，提高學生的口語表達能力提供參考。
理論綜述
第二語言學習策略的研究是近20年來興起的熱門研究課題。1974～1975年，Naiman等人進行了大規模的語言學習策略研究。進入20世紀80年代后，O’Malley和Chamot等人的研究以認知學習理論為指導，以信息加工過程理論為研究基礎，在研究信息理解、處理、儲存等過程的基礎上，提出了一整套理論化的語言學習策略。Oxford于1990年出版的專著《Language Learning Strategies》和《What Every Teacher Should Know》為語言學習策略的研究做出了重大貢獻，是建立在語言學習策略調查問卷（Strategy Inventory for Language Learning，簡稱SILL）基礎上的一種很有實用價值的語言學習策略使用情況的診斷工具，被后來的語言學習策略研究者廣泛采用。1998年，Cohen出版的語言學習策略的重要專著《學習和運用第二語言的策略》（Strategies in Learning and Using a Second Language）為“以策略為基礎的外語教學”奠定了基礎。西方學者提出策略能力是口語表達和交際能力的重要組成部分：“要實現得體有效的交際，學生必須具備很強的策略能力�！�
我國外語界也對學習策略進行了較為深入的調查和研究，王初明、亓魯霞在1992年運用內省法和追思法對學生的英語聽寫策略進行了研究，文秋芳在1995年運用面談采訪、學習日記等手段針對學習成功者和學習不成功者在運用學習策略上的差異進行了對比研究。雖然我國對英語學習策略的研究已有20年的歷史，學者們在國內外重要的刊物上也發表了大量的有關英語學習策略的文章，但是，很少有研究者涉足高職院校學生英語口語學習策略教學的研究。
調查研究過程
調查形式 筆者的調查采用了問卷、訪談的形式。問卷根據筆者多年來在教學中發現的問題，結合《高職高專英語課程基本要求》的具體內容綜合設計而成，采用的題型為單項選擇題，每題給出5個選項，要求學生按照自己真實的情況在提供的各個選項中選擇一個最適合的答案。
問卷調查對象 于2009年9月對不同專業的2009級183名學生生作了一次關于英語口語學習策略的問卷調查。
調查過程 為了能反映學生的真實想法，問卷采用不記名的方式，并讓學生事先了解本調查的目的�；厥照{查問卷183份，全部有效。
問卷結果分析 有28%的學生學習英語是因為對其感興趣，只有20%的學生有課前預習的習慣，5%的學生在課外進行過英語交際，80%的學生有運用英語進行交流的愿望。從學生訪談與英語交流中發現，僅有30%左右的學生能夠運用英語進行一定的交流，能夠圍繞熟悉的主題進行簡單的對話，2%的學生能較熟練地用英語進行交流。
1.認知策略存在的問題：語言基礎差，課前預習和準備缺乏，自主性學習不足。大多數學生英語基本功不扎實，學習習慣不佳，絕大部分學生接受英語聽說訓練極少、詞匯量少、閱讀能力差，近30%的學生發音不準，語音語調不正確，讀不出句子，讀不出課文。絕大多數學生只會一點點常用的交際用語，如簡單的打招呼、問路、自我介紹等，更談不上用英語進行交流。英語詞匯量過少、語法基礎薄弱嚴重影響了學生的口語表達能力。通過問卷調查、訪談及觀察，筆者發現大部分學生都沒有課前預習的習慣，沒有充分的準備，有些口語教學的環節就無法進行。
2.情感策略存在的問題：缺乏學習動機和興趣，存在自卑、害羞和焦慮心理。72%的學生認為學好英語就是在課堂上聽老師講課，課后完成作業和練習。在問到“學習英語的目的與動機”時，只有20%的學生選擇了“興趣”，其余多數學生選擇了“考試”和“就業”。在問卷調查和訪談中，對于課堂上不開口的原因，近一半學生的回答是因為害怕說錯，或害怕老師批評和同學嘲笑，缺乏足夠的自信心。另外，還有一些學生認為口語不重要，以后又不出國，不會和國外人打交道，只要能通過考試順利畢業就可以了。通過課堂教學觀察發現，在進行分組討論時，學生很難順利完成所分配的任務，有些學生很少甚至不參與小組活動。經分析，這種現象發生的主要原因是性格差異，有些性格內向、膽量小的學生不敢與同學交流，語言基礎差導致學生存在自卑心理，也是不敢與同學交流的原因之一。
3.交際策略存在的問題：課內缺乏足夠的語境，課外缺乏真實的交流。由于高職院校的英語教學仍然采用大班教學的方式，加上課時較少，客觀上造成了語言運用時間的不足，再加上教師為了完成教學任務，在課堂中不能為學生提供更多的交際的機會，使學生長期得不到開口說英語的指導，沒有環境和氛圍，逐漸地學生就從沒有能力說英語，到沒有興趣說英語，從而導致“說不出，不敢說”的現象。通過問卷調查和訪談了解到，大多數學生只滿足于課堂上所學知識，很少在課后對英語下工夫，即使下工夫也是為了通過考試，更談不到利用各種渠道拓寬知識面，進行口語交際�？从⑽碾娪耙膊粫⒁庥⑽谋磉_，而只是對其情節感興趣。學生不愿意把時間花在與他人進行對話交流，以便獲得語言交際能力。
建議與對策
高職非英語專業的英語學習具有明確的要求，采用的是以英語語言知識與應用技能、學習策略和跨文化交際為主要內容，以外語教育理論為指導，并集中多種教學模式和教學手段于一體的教學體系。上述調查結果分析表明，要提高高職學生的英語口語能力，首先，要從基礎入手，消除學生的憂慮，調動學習積極性，激發學習興趣。其次，教師要根據學生的具體情況靈活運用教學方法，積極開展第二課堂活動，為學生提供良好的習得環境和實踐機會，為終身學習奠定良好基礎。
認知策略教學 認知策略是學習策略的核心組成部分，是學習者為了完成具體學習任務而采取的步驟和方法。課堂教學應盡可能地為學生提供他們樂于參與的豐富多彩的語言實踐活動，使學生在有限的時間里有更多的口語實踐的機會。認知策略的形成和發展，關鍵是學生自己能夠對知識和技能進行內化，把所學的知識變成自己的知識，這種內化只有通過學生自己的體驗，才能得以實現。
1.加強基礎知識教學。在教學中，教師應特別注意夯實學生的基礎知識。首先，要強化正音訓練。在新生進校的第一周課要安排英語音標的學習，通過分類對比、拼讀練習、模仿訓練，糾正學生的語音語調。其次，要擴大學生的詞匯量�？赏ㄟ^有意識地教授學生一些關于構詞法的知識，如詞根、詞綴的意義、復合詞的構成等，鼓勵學生將單詞放在語篇中記憶，注意相同單詞在不同語篇中可能出現的不同含義，盡量讓學生用詞造句。再次，要強化學生的語法知識�？蓪W生進行系統的語法訓練，特別是加強疑難句的分析與理解，要求學生用自己的話對句子進行解釋。注重句型講解和口頭反復操練，從單詞造句開始，再由短句到長句，由簡單句到復合句，使學生學會運用。要求學生每天抽出15～20分鐘時間大聲朗讀所學的課文，通過在課堂上讓學生讀課文或表演對話等方式加強學生的朗讀訓練，提高學生英語口語的表達能力。每堂課后，應根據學生的不同程度，提出不同的背誦要求。
2.幫助學生做好課前準備。學生的課前準備對英語交際的正常開展非常重要，如熟悉課文內容、聽磁帶、查字典、查找資料、準備報告內容等。只有將這個環節真正落到實處，后面的口語操練才能順利開展。因此，在每次上課前都應分配給學生一些任務并提出要求，積極引導學生自學課文中的生字與新詞，對一些帶有典故的詞語還要弄清詞語的出處、原義及引申義，養成勤動手、勤查詞典的良好習慣。要引導學生養成主動聽、讀、查閱與課文話題有關的信息的習慣，能夠在互聯網上了解作者和寫作背景，這樣在課堂教學中學生就有話可說，而且會更有信心。
情感策略教學 情感策略用于調控情感、動機和態度，如降低焦慮和自我激勵的策略。學習者的情感狀態是影響學習成敗的一個重要因素。情感因素包括動機、態度、焦慮、自信心、個性等等，其中，焦慮是學習中最大的障礙，如考試失敗，對與人交流抱有恐懼感，擔心他人對自己做出負面評價等，都會使學生產生焦慮感，給學習帶來負面影響。因此，教師在教學中要善于引導學生使用情感策略調控自己的情緒，以保持較強的學習動機。首先，教師可以在課堂上巧妙設計，結合教學內容的多種形式，如值日報告、對話、游戲、表演、辯論等課堂活動活躍課堂氣氛。其次，要讓學生意識到英語學習是一個漫長的循序漸進的過程，貴在堅持，只有堅持才能成功。再次，要創造和諧寬松、互相幫助、合作交流的學習氛圍，以提高學習效率。一方面，教師要從多種角度出發，使學生始終保持良好的學習心理狀態，用情感策略控制或調節自己的情緒。課外應鼓勵學生尋求一切機會與外國人進行英語交際，在真實的生活情境中積極地學習和運用英語。另一方面，幫助學生了解英語國家的文化、風俗習慣、教育、科技等相關知識，根據課文內容指導學生通過看電影、看錄像、閱讀有關書刊雜志等途徑，了解英美國家的方方面面，這樣既能提高學生的英語交際能力，又能提高學生對英語的學習興趣和信心。
交際策略教學 交際策略是學習者運用英語保證交際渠道的暢通，保證信息的傳遞，或在交際遇到困難時設法維持交際而采取的各種策略。如善于利用各種機會進行真實交際，在交際中善于克服語言障礙維持交際，在課內外活動中積極用英語與同學交流與溝通等。英語教學必須是知識與能力相結合的教學，語言能力是交際能力的一部分，交際能力是語言能力的最終發展，沒有扎實的語言能力，交際能力就成了無本之木。
1.在課內結合教材創造語境�？谡Z交際能力的培養應貫穿于精讀、泛讀、聽力課等教學之中，并且可以與各種教學法相結合，如任務教學法、交際法等，配以不同的形式，如模仿、daily report、role play、game等，給學生創造口語交流的機會。在英語口語課堂上，教師應發揮學生的主體作用，從易到難、循序漸進地引導學生積極參與口語交際活動，促進學生自主學習能力的發展，增強學生的交際能力。教師在講解的過程中，應做到精講多練，把更多的機會讓給學生進行練習。
2.運用多種方法進行口語操練。在英語課堂教學中，應根據不同班級、不同學生的特點，運用不同的方法組織口語練習。除了使用原有的問答法、句型操練、英譯漢、漢譯英、對話等傳統的口語教學方法外，還應使用一些較新的互動性更強的口語訓練�？谡Z的話題也應選擇與學生生活貼近的內容，使學生在進行交際時有話可說，有話想說。在小組報告等交流環節，可采用輪流制，使每個學生都有機會，這樣學生的口語能力可從中得到鍛煉。
3.利用多媒體教學手段開展教學。要積極構建英語教學情境，調動學生的自覺性和主動性，改善課堂英語教學環境氛圍。筆者在介紹背景知識時，有時讓學生看圖片、看電影剪輯，讓學生對其有一個直觀和清楚的了解；有時給學生看短片，然后要求學生對其進行模仿、討論和評價，以增進學生的興趣，提高學生的聽力，口語表達能力也能得到加強。
4.課外抓住時機進行真實交流。僅靠課堂和教材中有限的語言輸入遠遠不足以使學生真正掌握一門外語，學生必須學會在課外接受更多的語言輸入，尋找更多使用語言的機會。教師要設法將課堂教學自然延伸到課外，對課后安排進行充分合理的設計，結合筆頭作業，定時留出朗讀、口頭復述及討論的題目，啟發學生用自己的語言加以表述，加深對語篇內容的理解及掌握的程度。要讓學生多接觸真實情境，多走出教室，親臨其境，深刻體會英語在運用中的語言的特點，實現真正意義上的交際語言學習。
筆者通過對高職學生的英語口語學習策略進行調查與分析，獲得了一些有用的數據；通過采取英語口語策略教學與訓練，在一定程度上提高了學生的口頭表達能力。筆者的調查雖然有一定的局限性，但對于動態地了解高職學生的英語口語學習方式，調整英語口語教學策略，幫助高職學生提高英語口語交際能力，仍有一定的參考價值。
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