網絡營銷課程改革與實踐論文

網絡營銷課程改革與實踐論文

　　一、《網絡營銷》課程體系及教學現狀

　�。ㄒ唬�《網絡營銷》實踐教學效果不佳

　　目前《網絡營銷》課程是一門實踐性較強的課程，主要采取理論結合實踐的教學方法。理論教學以傳授營銷理論知識為主，一般在多媒體教室進行，主要強調營銷知識體系的完整性。實踐環節主要是通過網絡營銷實驗系統進行網絡營銷工具的模擬實驗，或者通過網絡創業平臺建立學生自己的網上商店來完成實踐教學目標。但模擬實驗是建立在靜態的實驗系統之上，對比動態的、復雜的企業生存環境和活動，缺乏真實性。網店開設實踐教學活動由于受課時、指導監督等因素的影響，其實踐效果也不理想。

　�。ǘ�）《網絡營銷》教學內容選取有偏差

　　許多院校在《網絡營銷》課程教學中，將課程內容進行了冊減，大多數院校將課程定位于網絡營銷實務，在課程教學過程中強調網絡營銷的常用工具和方法的使用，但忽視了企業對學生綜合能力的要求。目前企業入職員工最缺乏是如識別機會的能力、市場調研的能力、以及團隊合作能力等，學生在就業過程中，不具備企業所要求的網絡營銷的實踐能力，這對他們的就業順利與否造成了很大的影響。

　�。ㄈ�）《網絡營銷》考核方式較單一

　　長期以來，我國各類教育在很大程度上形成了“以教為主”的知識本位的教學模式，課程結束后通常用一張試卷來檢驗學生對知識的掌握程度，許多院校的《網絡營銷》課程也沒有完全擺脫這種瓶頸。課程考核仍然采用的是形成性考核加期末考核的方式，而形成性考核很多情況變成了授課教師對學生考勤的記錄。這種考核模式使得學生缺乏對問題的分析和解決能力，缺乏對具體項目的操作能力，因此說這種考核方式在很大程度上無法正確的判斷學生的網絡營銷能力。

　　二、基于行為導向的網絡營銷課程設計理念

　　改革后的《網絡營銷》采用基于行動導向的教學模式，總體設計思路是遵循市場需求，企業項目驅動，在《網絡營銷》整個教學的設計與實施中，從校企合作和網絡創業發現企業經營中的問題，并將企業業務解決方案實務引到教學過程中來，堅持“以學生為主，教師為輔”的教學理念和“針對性、實用性”的原則，以崗定教，培養出適合企業需求的高技能、商務型人才。教學內容方面，剔除了傳統章節的課程體系，以真實的企業項目驅動，分階段遞進進行，通過“網絡創業”和“中小企業電子商務業務解決方案”兩類工作項目來展開，重視學生在校學習與實際工作的一致性，有針對性地采取工學交替、任務驅動、項目導向，課堂與實習地點一體化的行動導向教學模式。開設適應學生“今天開心快速學習，明天順利對口就業，將來可持續發展”的內在需求來確定學習內容。教學過程中，以培養學生的職業能力為重點，通過與電子商務公司進行校外企業合作，校內網絡營銷實訓基地建設等多種途徑，給學生提供豐富的實踐機會。

　　三、基于行為導向的網絡營銷改革與實踐

　�。ㄒ唬┱n程建設主體的改革

　　在過去的課程建設過程中，課程建設的主體相對單一，以學校教師為主，為此我們對課程建設的主體進行了改革，引進包括行業專家、學校青年教師、企業高管及一線員工在內的社會各界力量參與課程建設，將校企合作和社會服務落實到課程建設，積極推動教學改革，促進產學研相結合。

　�。ǘ�）基于行為導向的網絡營銷教學文件的修訂與完善

　　1、教學內容的調整。為體現行為導向型教學的特點，我們針對就業崗位來選取教學內容，也就是：中小企業網絡營銷、推廣、貿易類崗位來選取教學內容；我們每一個項目都是企業共同參與，每個項目細分出來的任務模塊，都是基于企業的真實業務。我們將《網絡營銷》課程的教材內容分為12個任務，在教學改革過程中，把本課程的教學內容進行整合，形成模塊化教學。根據教學內容，可整合為網絡營銷的認知、網絡營銷環境分析與戰略制定、網絡營銷市場調研與目標市場確定、網絡營銷策略和網絡營銷客戶與公關管理5個教學模塊，在教學模塊整合之后，配合一定的實訓任務，以達到教學形式的合理化。

　　2、課程標準的改革。網絡營銷課程是電子商務專業和營銷與策劃專業的專業核心課程，基于行為導向改革后，本課程由原來48學時調整至56學時。新的課程標準是以基于“行為導向，企業項目驅動”的課程設計理念來進行編寫的，本課程開設的主要目的是使學生能夠通過本課程的學習，了解網絡營銷的基本理論，重點掌握網絡營銷的推廣手段和方法，能夠為企業產品進行網絡營銷，為企業項目進行網絡營銷策劃等。新的課程標準更加貼近網絡營銷的工作實際，根據網絡營銷的具體工作崗位的任務來進行網絡營銷課程的情境設計，在新課程標準中更強調企業的實踐內容。

　　3、實訓指導書的撰寫。網絡營銷是一門實操性較強的課程，根據最新的課程標準，它的實踐課時達20課時，占總課時的36%，實踐課時能否有效利用對本課程教學目標的達成起到關鍵性作用。根據行到導向型教學模式的特點，我們在撰寫網絡營銷實訓手冊時強調工作崗位的關鍵技能和工作流程，從而確定了以網絡營銷工具以及基本原理的掌握、網絡市場調研、在線調研問卷的制作與發布、利用E-mail進行網絡營銷、博客營銷、社區營銷和搜索引擎友好性分析在內的7大實訓任務的實訓指導書。基于行為導向的網絡營銷課程改革經過兩年時間的努力取得了初步成效，學生在學習過程中也得到收益。

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