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90后大學生回鄉創業 只為父親最后心愿
盛夏炎炎,正當許多大學畢業生茫然而焦躁地四處尋找工作時,鄭茂軒,這個90后大學畢業生卻已經有了自己頗有小成的事業。鄭茂軒今年剛從西安體院運動訓練系畢業,卻已經是屏南一家知名餐廳的老板。
今年6月,父親英年早逝,23歲的鄭茂軒撐起了這個家。早在1年前,當他知道父親得到重病時,就暗暗下定決心,為了一份沉甸甸的心愿,他在家鄉屏南創辦一家頗具特色的餐廳。半年多的傾心經營,他的“凱城餐廳”初具規模,還安置了52名待就業人員,當地許多客戶慕名而來,生意可謂蒸蒸日上。近日走近這位年輕的90后老板,也了解了他的創業心路歷程。
回鄉創業,只為父親最后的心愿
2012年,和大部分90后年輕人一樣,鄭茂軒過著無憂無慮的大學生活。“一點天真,一點自我,一點夢想,一點追求,一點叛逆;上網聊天、玩游戲,有時還鬧點事不上課。”鄭茂軒說,那時他還是西安體育學院運動訓練系大三的一名學生,他正為剛領到的跆拳道黑帶一段的證書而高興。教練告訴他:“我看了你的比賽,你現在已經有黑帶二、三段的水平了。”
鄭茂軒學拳有一股韌勁,一如他平日里為人處世。2007年,他參加“全國中學生跆拳道錦標賽”,在一場激烈比賽中,他被擊碎了一顆牙。按規則,比賽中出血要終止比賽,他硬是咽下碎牙和血,將比賽進行到底。最后,他取得前八的好成績。
2012年7月的一天,鄭茂軒接到家里打來的電話,父親患“運動神經元”疾病。病危!鄭茂軒急忙辦了請假手續,回到老家屏南。
在病床前,他見到憔悴的父親。父親告訴他:“男兒孝不能床前孝。”父親還問他:“你想做什么?”
鄭茂軒從醫生處知曉,父親時日無多。他想了很多,明白了父親的意思:父親是希望他能干出一番事業,他也把這當成父親的遺愿。
鄭茂軒決定陪著父親度過最后的歲月,在屏南干一番事業。他在工地打過工,也在少體校代過課。一次偶然的機會,在朋友唐斌的結婚宴席上,鄭茂軒和唐斌在交談中萌生共同創辦餐廳的想法。
唐斌是成都人,從事廚師職業15年,在屏南生活和工作6年,對屏南的飲食文化和產業比較熟悉。說干就干,他倆著手尋找店面。
2012年底,凱城酒店邀請他倆承包廚房,兩人決定:要干就干大的,承包整個餐飲部!2013年1月10日,他們正式簽訂了合同。
為了52名員工就業繼續干
簽訂合同后,他們趁熱打鐵立即行動,招工、聘請廚師,添置空調,重新整修冰庫,添置餐具……短短5天后,凱城餐廳就開始正式營業。
可經營之路并不平坦。
擺在眼前的第一個難題就是,餐廳前身是別人經營,口碑并不是很好。兩人認真琢磨,當務之急就是怎樣讓客人認可,吸引回頭客;再進一步,讓熟客主動幫助宣傳,擴大影響力,樹立口碑,提升餐廳知名度。
“立足于屏南,家常菜為主打。”鄭茂軒和唐斌研究后,又定下經營理念:環境好,質量高,價格低,薄利多銷!
餐廳采取了針對性措施:降低價格,返還部分價差利潤。普通酒宴市場價每桌1600元,餐廳1400元。為提高質量,進行菜式花樣改造,推出特色菜品“鴨首鴨露”、“廣式乳豬”等。餐廳加大了海鮮的用量,為保證用料新鮮,花費1萬多元加裝和更換海鮮池設備,每隔兩三天更換一次海水;為保證設備良好運轉,還專門成立2人組成的“工程部”;餐廳就餐環境需要提升,他們為裝修一個大型包廂花費30多萬元。
2013年2月底,受市場和政策因素變動影響,忙于業務的兩人發現餐廳經營業績下滑,員工情緒很受影響。他倆面臨兩難抉擇:屏南大型酒家有沒有出路,要繼續辦下去嗎?家人和朋友都不贊同他們繼續辦餐廳,或委婉或直接地紛紛表示反對。而若不辦,自己倒是落得輕松,但52名共同創業的員工將面臨失業,他們及家屬將如何安置?
鄭茂軒思慮良久,最后咬緊了牙,繼續干!
“我倆最后一致決定,沒有路,我們也要闖出一條來。”唐斌說。
打響“招牌菜”一波三折
婚慶酒宴,散客、旅行社團隊就餐和企業定點接待成為餐廳營業的主攻方向。為提升品質和知名度,他們決定在特色菜上做文章,“鴨首鴨露”首先獲得認可,成為散客必點的招牌菜,而“廣式乳豬”名氣的打響則一波三折。
一次,餐廳承辦了21桌的酒宴,照例推出了“廣式乳豬”。該菜口味獨特,必須趁熱吃,而餐廳條件限制,一次只能制作10桌的分量。因經驗不足,餐廳提前做好一部分“廣式乳豬”,開席時重溫,結果口感不佳,客人反響不好。“招牌菜廣式乳豬味道不地道”的說法陸續傳到他們耳中,兩人憂心如焚,決定汲取教訓,只在10桌內的酒席上推出“廣式乳豬”,對10桌以上客戶點這道菜進行婉拒。
在這之后,有很多客人聽說后專程趕來一探究竟。“聽說你們的‘廣式乳豬’味道不咋地?”鄭茂軒微笑以對,揮手讓服務員上熱氣騰騰的招牌菜,結果客人們大快朵頤,連聲叫好。該店招牌菜又逐漸受到好評。
為提升菜品,餐廳先后更換三位燒臘師傅,最后以20萬年薪挖來了拿手深井烤鵝、叉烤肉、臘肉的云南燒臘師傅。加之餐廳定價適宜,回頭客漸多,餐廳接辦酒宴業務日漸紅火。
“小鄭,小鄭來了”……屏南圣陽集團辦公室的工作人員紛紛和鄭茂軒熱絡地打著招呼。然而,半年前他可沒有這種境遇。鄭茂軒主攻企業定點接待,起初他滿懷信心,對當地知名企業一一登門造訪。不想人家一看是位20出頭的毛頭小子,直接“敬而遠之”,鄭茂軒遭遇了閉門羹。
鄭茂軒的犟脾氣上來了,“磨,鐵杵也能磨成針,我就不信打不動你們老總。我天天去,歡迎也好,不歡迎也罷。”鄭茂軒發揮“磨”字決,風雨無阻,每天定時登門造訪。陽光、開朗、健談的鄭茂軒漸漸贏得了公司工作人員的好感。“凱城小鄭”這個親切的綽號慢慢傳開來,閩鋒集團老總也被這個年輕人的真誠所打動,于是請他到辦公室詳談。
2013年3月初,餐廳迎來第一批企業接待客人。閩鋒實業的貿易伙伴,西航集團客人一行16人來到凱城餐廳就餐?腿藗儗ζ溆貌铜h境和特色菜品贊不絕口,福建屏南閩鋒實業集團成為凱城餐廳第一個“企業定點接待”客戶……就這樣,鄭茂軒發揮著他“天天去”的精神,“凱城小鄭”的綽號傳到了“大創”、“圣陽”、“碧全”等許多屏南知名企業。
“尤其是承辦百威酒會接待那一次,來了400多人,那次的成功接待,讓餐廳知名度一下子打出去了……”唐斌笑著說。
為方便接送客人,餐廳購買了自己的商務車,F在,他們“定點接待”客戶由當初的一兩家發展到現在200多家。今年7月,全國少年拳擊錦標賽在屏南舉行,他們的餐廳成為定點就餐點之一。
歷經艱辛的經營歷程
鄭茂軒說,他的內心世界并不像外表那么陽光、樂觀,隱藏著酸澀和脆弱。自從明白父親再不能為他遮風擋雨,他就暗暗對自己說:“我要干一番事業,為我自己,更為了告慰父親。”
2013年1至3月份,餐廳虧損近60萬元,當時餐廳靠婚慶酒宴一條路走,企業接待業務拓展進展不順,資金壓力大,快要經營不下去了。債務、日常運轉經費、52名員工的工資和各項開支,像一撂沉重的擔子壓在他們肩膀上。
“一方面這些人是和我倆一起創業的,另一方面他們在我倆最困難的時候沒有棄我們而去,如果這時候(餐廳)選擇倒閉,他們失業了,找工作、生活什么都有困難,對社會也是個負擔……我們心里也不是個滋味。不到萬不得已,我不會選擇關門。”鄭茂軒說。
鄭茂軒和唐斌那段時間非常壓抑,“以前學習的時候對時間沒什么感覺,可現在對15日非常敏感,因為要給員工發工資啊,又沒錢!那些日子印象太深刻,白天我們面對員工要胸有成竹、鎮定、微笑,欠很多錢也要笑?梢坏酵砩,整個人放松下來,壓力太大了,實在受不了,就開車上高速,去雙溪鴛鴦湖畔,看著那靜靜的湖水,感受那寬廣的胸懷,心一下子就靜下來。然后往湖里扔一塊石頭,扔得遠遠的,用力地扔,大聲地吼叫,發泄自己……兩人哈哈大笑,輕松多了。”鄭茂軒說。
在他們辦公室,一張很大的辦公桌,沙發、椅子、茶幾,陳設簡約、大方。“你看這。”唐斌伸手指了指沙發背后一個木制立式衣架,衣架上晾著兩條毛巾。
“這是我們日常辦公的地方,也是我們熬夜睡覺的地方。鄭茂軒昨天晚上就睡在這兒,早上五點多過來時,看見他躺在沙發上,睡得很熟,流鼻血了,沙發上、衣服上、地上淌了好多血。他自己一點都不知道……我把他叫醒。”唐斌說,“別看我們平時在外像個老板,其實,我們經常在辦公室加班到深夜,清晨很早就起來了。”
“我出去都和別人說我是86年出生的,因為這樣看起來會顯得成熟一些。不然,我要是和人家說90年出生的話,別人會覺得我們是不懂事的孩子,沒責任感。”辦公室柔和的燈光照在鄭茂軒身上,這個90后的小伙子顯出一份成熟、堅定、大氣,還有一絲隱隱的滄桑感。
“挺懷念大學生活的,那時候無憂無慮……嗯,明天我要去青海省考察,聽說那邊的餐廳經營很有特色,打算去取取經。”鄭茂軒說著,流露出一絲憧憬的神色。
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