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專訪摩拜CEO:為何選擇富士康投資?
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專訪摩拜CEO:為何選擇富士康投資?
富士康是一個(gè)極為優(yōu)質(zhì)的合作伙伴,富士康有很強(qiáng)的研發(fā)和制造能力,以及其擁有的獨(dú)特資源。
“如果你把富士康稱為是‘代工廠’,郭臺(tái)銘先生聽到肯定不會(huì)高興”,在一個(gè)多小時(shí)的采訪中,摩拜單車CEO王曉峰多次為這家新的股東和合作伙伴澄清。
1月23日,富士康宣布正式成為摩拜的戰(zhàn)略投資者,并達(dá)成了獨(dú)家戰(zhàn)略合作。
王曉峰對(duì)騰訊科技表示,富士康是一個(gè)極為優(yōu)質(zhì)的合作伙伴。他非?粗馗皇靠档难邪l(fā)和制造能力,以及其擁有的獨(dú)特資源。
從創(chuàng)業(yè)開始,每當(dāng)被問到盈利模式時(shí),王曉峰就一次又一次向公眾復(fù)述:“沒有一家偉大的公司從一開始就是盈利的,我只想把一件事做好”。而在若干家投資機(jī)構(gòu)和公司都成為摩拜的股東之后,他復(fù)盤背后的邏輯:投資機(jī)構(gòu)和公司背后資源的魅力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了資金本身,覆蓋了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、酒店、旅游等多個(gè)領(lǐng)域。這些機(jī)構(gòu)投入巨額資金,都是為了能和他一起,把一件事情干好——“服務(wù)于一座城市”,讓更多的人放棄汽車,習(xí)慣開車,讓道路變得不再擁堵。
在春節(jié)前的最后一個(gè)工作日,騰訊科技和王曉峰聊了聊關(guān)于政府關(guān)系、城市運(yùn)營(yíng)和出海等問題。
關(guān)于富士康投資
騰訊科技:為什么會(huì)接受富士康的這輪投資?其中的邏輯是什么?
王曉峰:其實(shí)很早之前我們就和富士康接觸了。牽線人是李開復(fù)(微博),開復(fù)是我在谷歌(微博)時(shí)的老領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)新工場(chǎng)也是我們的投資機(jī)構(gòu)。從表面上看,摩拜單車和富士康很難發(fā)生聯(lián)系,但如果了解摩拜的本質(zhì)就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們做的不僅是智能自行車,而是一個(gè)“智能的兩輪交通工具”。因此,和我們一起來進(jìn)行研發(fā)、生產(chǎn)、制造的合作企業(yè)就不僅局限在自行車廠了,可以是我們自己的工廠、傳統(tǒng)自行車產(chǎn)業(yè)鏈上的供應(yīng)商或廠家,甚至是汽車的供應(yīng)商和廠家,但實(shí)際情況是,摩拜單車的經(jīng)典版的大部件在自行車廠里是生產(chǎn)不出來的,都是汽車廠在幫我們生產(chǎn)。
所以,和富士康的合作是因?yàn)槲覀円业氖悄切┯写笠?guī)模制造能力的,能夠進(jìn)行智能制造的合作伙伴。我們和其他單車領(lǐng)域的跟風(fēng)者不大一樣,他們找的全是自行車的產(chǎn)業(yè)鏈上的合作伙伴,這樣就會(huì)比較局限。
騰訊科技:富士康通常是以組裝電子產(chǎn)品比如iPhone為人知曉,它對(duì)你們的生產(chǎn)能提供哪些支持?
王曉峰:第一,富士康在大規(guī)模量產(chǎn)上的能力,這個(gè)全世界沒人能比得上它。當(dāng)你說需要生產(chǎn)一億個(gè)iPhone的時(shí)候,富士康可以做到。這種大規(guī)模的量產(chǎn)還是需要強(qiáng)大的綜合的生產(chǎn)制造能力的。
第二,他們?cè)谡麄(gè)分布式制造上有極大優(yōu)勢(shì),而我們?cè)瓉硎菦]有這種能力的。比如把北京的自行車運(yùn)到昆明和海口的長(zhǎng)途運(yùn)輸成本非常高,但對(duì)于富士康來說就不是問題。舉個(gè)例子:他們?cè)谄翁锖蛷B門的工廠可以幫我們組裝、制造、運(yùn)輸單車到福州,而且成本是最低的,如何做到的?富士康在莆田有工廠,很容易就清出來一塊空地,不需要再買新廠房。清空?qǐng)龅睾,立刻就可以建立生產(chǎn)線,把機(jī)器人弄進(jìn)來,接著就把原來的工人靈活地調(diào)動(dòng)過來。當(dāng)白班有工作時(shí),就讓生產(chǎn)線過來做夜班。所以,清場(chǎng)地、把武漢的生產(chǎn)線運(yùn)到莆田、培訓(xùn)機(jī)器人和工人都花不了多少時(shí)間。而且如果不需要了,就把生產(chǎn)線撤走,也很容易。
所以分布式制造對(duì)于富士康來說,在中國(guó)甚至全世界都是強(qiáng)項(xiàng)。傳統(tǒng)的自行車廠商很難做到,只有富士康能干這個(gè)事。
第三點(diǎn),是富士康對(duì)于新材料、專利和新工藝的使用,F(xiàn)在摩拜單車已經(jīng)和傳統(tǒng)自行車不大一樣了,它有龐大的供應(yīng)鏈和專利,包括技術(shù)的儲(chǔ)備,包括設(shè)計(jì)到研發(fā)。很多時(shí)候,富士康比我們想法多,比我們用的資源多。所以從這個(gè)意義上來說,看起來富士康一個(gè)代工的角色,但對(duì)我們來說,最重要的反而不是它的戰(zhàn)略投資,而是它在戰(zhàn)略研發(fā)和制造上的能力。
騰訊科技:所以富士康在和你們的合作中,會(huì)有價(jià)格上的特別優(yōu)惠嗎?
王曉峰:按量作價(jià),這是全世界通用的,就是量越大越優(yōu)惠。顯然,富士康是全世界最有能力去控制成本的,這毫無疑問。
騰訊科技:有沒有具體的投資數(shù)據(jù)可以披露?
王曉峰:我們暫時(shí)不說數(shù)據(jù),因?yàn)橐坏┡稊?shù)據(jù),別人就老問真假。希望某一天能讓事實(shí)來證明。
談瘋狂融資:資源比錢更重要
問:說回到融資,是不是跟這一年的大量資金消耗和出現(xiàn)了很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有關(guān),連續(xù)多輪融這么多錢?
王曉峰:其實(shí)不是。第一,我們?nèi)诘腻X其實(shí)并不多。先看這些投資方,無論從華平到TPG到富士康或騰訊,甚至紅杉、華住,這些機(jī)構(gòu)現(xiàn)在拿出五千萬、八千萬并沒有問題,如果他們?nèi)σ愿暗赝顿Y,可能投幾十億美金問題都不大,但為什么我們只是讓每個(gè)人投了比較少的錢?看我們需要的是他們的資源,這些資源對(duì)我們來講比錢重要很多。當(dāng)我們和他們發(fā)生了錢的聯(lián)系之后,關(guān)系就很親密,合作起來會(huì)很容易。
第二,從資源上來說,攜程在歐洲收購(gòu)了天巡,雅高和宜必思在歐洲擁有很多酒店資源,華住在中國(guó)擁有漢庭資源,這些值多少錢?漢庭、季琦可以很容易地投資幾千萬美金,但是我們是要幾千萬美金,還是漢庭和它的會(huì)員、雅高和它的宜必思?我們肯定喜歡后者。另外,順便有一些資金的注入,讓兩者的關(guān)系更緊密一點(diǎn)。所以,談回到融資,我們更多的是過來看這些戰(zhàn)略資源怎樣能夠幫助我們發(fā)展,如果沒有這些資源,速度會(huì)很慢,而且做不大。
騰訊科技:為什么融資速度這么快?
王曉峰:我們?cè)谧龅氖缕鋵?shí)會(huì)產(chǎn)生很大的社會(huì)影響力,靠一個(gè)團(tuán)體的力量還是比較勢(shì)單力薄的,所以如果有更多的人加入,就可以一起把這件事做起來,或者是更快、更大規(guī)模地做起來。所以我們選投資機(jī)構(gòu)的時(shí)候,除了錢之外都是有一些資源的機(jī)構(gòu)進(jìn)來幫助我們一起做。
談新的流量入口
騰訊科技:2016年,共享單車肯定是唯一最火的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,很多人稱單車將是一個(gè)新的流量入口,你怎么看這個(gè)說法?
王曉峰:我們想的沒那么多。我們想做的事情很簡(jiǎn)單,就是讓更多的人從習(xí)慣開車變成騎車,流量入口這些都是結(jié)果的事。
在我們國(guó)家,道路資源是固定的,比如長(zhǎng)安街的道路資源,假設(shè)它的長(zhǎng)是五千米,寬是三十米,相乘就是15萬平方米。往上放一輛車就占10平方米,放兩輛車又占10平方米,所以堵車的就是因?yàn)樵谏厦娣帕颂噍v占地10個(gè)平方米的車。因?yàn)榈缆焚Y源是有限的,我們無法無限擴(kuò)展長(zhǎng)安街的長(zhǎng)度和寬度。
摩拜想做什么?我們?cè)谙朐趺床拍茏屵@個(gè)路變得不堵。我相信一定有人開車上班是去兩三公里遠(yuǎn)的地方,所以如果我能讓這些騎自行車,就能省下9個(gè)平方,我勸說的人越多,他們就能去騎自行車,如果能勸說10萬個(gè)北京人不開車,90萬平方米的道路就省下來了,這個(gè)道路就變得越通暢。這個(gè)邏輯對(duì)我們來講其實(shí)特別簡(jiǎn)單,它可能會(huì)起到的功效和政府的限號(hào)是一樣的。
騰訊科技:摩拜投入更多的單車,和讓更多都人習(xí)慣騎自行車之間,其中有必然的邏輯嗎?大部分人其實(shí)是沒有這樣的理念的,你怎么能讓用戶養(yǎng)車騎車的習(xí)慣呢?
王曉峰:這是一個(gè)系統(tǒng)工程。之前我們花了非常多的時(shí)間過來做調(diào)研。首先讓自行車在某種場(chǎng)景下替代汽車可以節(jié)省資源的邏輯是正確的。接下來變成我如何勸說所有人來騎車,這里面的邏輯就是,用戶到底有哪些未被滿足的需求?所以我就要滿足用戶,所以他們才會(huì)騎。
大致就這么幾個(gè):第一個(gè)就是方便。如果方便了,比如說不用擔(dān)心車會(huì)丟,你想用的時(shí)候就有,找的時(shí)候能找到,想還的時(shí)候就能還,如果把方便這個(gè)需求滿足了,它就能很大程度上勸說一部分人在某種場(chǎng)景下騎車,大家覺得方便了,就會(huì)用。我覺得這是第一個(gè)特性。
第二個(gè)特性是價(jià)格不能太貴。一塊錢、五毛錢這個(gè)價(jià)格是我們定的,這個(gè)價(jià)格低到只有公交車起步價(jià)的一半或者是地鐵起步價(jià)的三分之一和四分之一,才會(huì)持續(xù)有人來騎。所以我收一塊錢,大家?guī)缀鯖]有人會(huì)抱怨我們價(jià)格貴。
第三個(gè)要素是有面子。為什么很多先行者或者是比較熱衷新鮮事物的年輕人他們?cè)诖髮W(xué)畢業(yè)之后就不騎車了?因?yàn)楹芏嗳擞X得騎個(gè)好自行車也不覺得有多好,如果騎個(gè)破自行車,叮當(dāng)亂響的也挺沒面子。如果有單車極其方便,價(jià)格便宜,車的外形不會(huì)讓人沒面子,這樣80、90后就會(huì)很快地回來。
所以當(dāng)我們把握了這三個(gè)趨勢(shì)以后,從4月22號(hào)開始正式推出到現(xiàn)在,9個(gè)多月的時(shí)間,兩百五六十天,已經(jīng)有變得很多人開始使用摩拜單車,因?yàn)槲覀儼盐兆×诉@三個(gè)趨勢(shì)。
騰訊科技:摩拜單車的科技點(diǎn),除了智能鎖和GPS,還體現(xiàn)在哪些地方?
王曉峰:這點(diǎn)我們做得其實(shí)還不夠。從目前來看有這幾個(gè)方面:第一,摩拜應(yīng)該是人類有史以來第一次把自行車的軌跡畫出來的公司,有了這些軌跡和數(shù)據(jù)之后我們可以做非常多的事。
第二,這是一個(gè)關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的項(xiàng)目。讓每個(gè)自行車都能夠跟連接,這已經(jīng)是個(gè)比較大型的物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用了,F(xiàn)在我們成功地讓人跟物能夠?qū)ι显,而且這個(gè)物是移動(dòng)的,每天有幾十萬人次或者是更多的人每天在騎,它在這個(gè)過程中會(huì)產(chǎn)生非常多的數(shù)據(jù)信息,這些數(shù)據(jù)信息最后都可以有效地幫助這個(gè)城市。
這些就是我所說的,摩拜本身不是一個(gè)自行車租賃公司,而是個(gè)數(shù)據(jù)或者科技公司,這些數(shù)據(jù)所能夠產(chǎn)生的價(jià)值和作用不僅針對(duì)業(yè)務(wù),甚至包括城市規(guī)劃、交通,對(duì)整個(gè)城市將來的發(fā)展都是有意義的。
問:前段時(shí)間有人質(zhì)疑摩拜單車扣押用戶押金,最后消息被辟謠了。可以透露下關(guān)于押金的這部分錢都是如何處理的嗎?
王曉峰:我們有兩個(gè)監(jiān)管銀行在管理這些錢。首先,我們自己手中有不少資金的,不至于動(dòng)用戶的押金。但是當(dāng)時(shí)為什么收押金?因?yàn)槲覀冃枰獙?duì)用戶的行為有制約,如果用戶做了不妥當(dāng)?shù)氖虑,可能?huì)受到懲罰。在使用上,我們沒有做任何的挪用,我們也不缺這個(gè)錢。目前我們?nèi)谫Y的總額是第二到第二十名的總和的好幾倍。
談?wù)P(guān)系:少了對(duì)抗,比Uber要更為順暢
騰訊科技:如何處理和政府之間的關(guān)系的?和之前在Uber的方式類似嗎?
王曉峰:我們?cè)谶M(jìn)每一個(gè)城市之前都會(huì)跟當(dāng)?shù)卣霰容^緊密的溝通。跟Uber不大一樣的地方是非常多的地方政府在我們沒進(jìn)入之前就主動(dòng)找來了。比如我們進(jìn)北京就是北京市交委周主任邀請(qǐng)來的。
其實(shí)不僅是國(guó)內(nèi)城市的代表團(tuán),國(guó)際上也很多,無論是北歐的還是美國(guó)的,還是其他國(guó)家的,這個(gè)辦公室已經(jīng)接待了好幾十波人來訪。很多時(shí)候跟Uber不太一樣的地方是,大家希望請(qǐng)我們?nèi)セ蛳M私馕覀冊(cè)谧鍪裁,中間沒有對(duì)抗,更多是有誠(chéng)意的合作。所以這就是為什么我們進(jìn)每個(gè)城市之后,和政府的關(guān)系從上往下都比較順暢。
談城市運(yùn)營(yíng)和出海:想的是三十年以后的事,而不是三天的光鮮
騰訊科技:現(xiàn)在進(jìn)入每個(gè)城市的過程和節(jié)奏是什么樣的?
王曉峰:我們有一個(gè)拓展團(tuán)隊(duì)會(huì)分析城市的各項(xiàng)指標(biāo),從而得出哪些城市比較適合我們,接著會(huì)有一個(gè)小的團(tuán)隊(duì)去做試運(yùn)營(yíng)。一段時(shí)間之后,我們了解了這個(gè)城市的用戶行為習(xí)慣是什么樣,接下來再分步驟地保證供應(yīng),激發(fā)需求。每個(gè)城市都是不一樣的,要徹底了解這個(gè)城市,才能有針對(duì)性地看。我們不想做三天的光鮮,而是在想三年或是三十年之后的事,如果太著急,沒做好計(jì)劃,沒考慮好所有的因素的話,就會(huì)出現(xiàn)問題。
騰訊科技:目前的摩拜單車在各個(gè)城市的運(yùn)營(yíng)規(guī)模多大?
王曉峰:目前我們?cè)诒鄙蠌V深這四個(gè)城市的單車運(yùn)營(yíng)數(shù)量都分別超過了10萬輛。我們珠海是上周末的時(shí)候建的。所以我們現(xiàn)在是建的第13個(gè)城市。如果沒意外,年前應(yīng)該還有第14個(gè)城市。
對(duì)我們來說,找50個(gè)或者100個(gè)城市,每個(gè)城市放五百輛車,還不如真正地進(jìn)入到一個(gè)城市把當(dāng)?shù)氐挠脩舴⻊?wù)好,做成規(guī)模,看看到底摩拜的智能工廠單車是怎么樣能為當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生社會(huì)影響的。
所以,其實(shí)整個(gè)的城市擴(kuò)展速度對(duì)我們來講更多的是穩(wěn)扎穩(wěn)打的,一步步地朝著怎么樣服務(wù)一個(gè)城市來操作。
騰訊科技:摩拜單車出海的意義在哪里?
王曉峰:其實(shí)我們一早就想著要出海。2015年2月份,我們還在天使輪的時(shí)候就花了三四十萬買了Mobike.com的域名。這個(gè)域名排在當(dāng)年全球域名交易金額前一百名。
為什么叫Mobike?Mo是mobile,bike就是自行車,我們希望這個(gè)自行車真正地移動(dòng)起來,擺脫那個(gè)尾巴,擺脫那個(gè)樁的束縛。外國(guó)人理解Mobike要比他理解摩拜這兩個(gè)中文字要容易多了。
所以,做這個(gè)決定的基礎(chǔ)是基于我們相信無論是在上海、北京,還是巴黎、華盛頓,人們都有這個(gè)需求,只不過我需要時(shí)間去把這個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)帶回去滿足這個(gè)需求。
騰訊科技:在這個(gè)階段出海對(duì)于摩拜來說是一個(gè)好的選擇嗎?
王曉峰:有兩個(gè)社會(huì)問題,一個(gè)是交通擁堵,一個(gè)是空氣污染,其實(shí)大城市里面,無論是中國(guó)還是國(guó)外,或多或少的都會(huì)有這兩個(gè)社會(huì)問題,有的輕有的重而已。所以這個(gè)產(chǎn)品對(duì)不同的城市都會(huì)有幫助作用,剩下的是我們?cè)趺礃踊〞r(shí)間把這個(gè)產(chǎn)品帶到其他國(guó)家和地區(qū),這只是時(shí)間和能力的問題。
騰訊科技:你覺得摩拜是一家什么樣的公司?
王曉峰:這是挺好的話題,我覺得它至少應(yīng)該具備這樣幾個(gè)特點(diǎn)。
我希望它是一家在乎質(zhì)量的公司,9000塊錢的Mac,和2000塊的普通筆記本,大家肯定希望用一個(gè)有質(zhì)量的。第二,我希望它是一家有設(shè)計(jì)感的公司,因?yàn)樯钪刑嗪芷接沟臇|西,有設(shè)計(jì)感會(huì)讓人心情更愉悅。第三,我們希望它是一家有創(chuàng)造精神的公司。第四,我希望它是一家技術(shù)和數(shù)據(jù)主導(dǎo)的公司。第五,我希望它是包含著員工責(zé)任感和社會(huì)責(zé)備感的公司。
我們正慢慢地不停強(qiáng)化這幾點(diǎn),這個(gè)可能是我們整個(gè)公司的DNA。
摩拜單車的科技點(diǎn),除了智能鎖和GPS,還體現(xiàn)在哪些地方?
王曉峰:這點(diǎn)我們做得其實(shí)還不夠。從目前來看有這幾個(gè)方面:第一,摩拜應(yīng)該是人類有史以來第一次把自行車的軌跡畫出來的公司,有了這些軌跡和數(shù)據(jù)之后我們可以做非常多的事。
第二,這是一個(gè)關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的項(xiàng)目。讓每個(gè)自行車都能夠跟連接,這已經(jīng)是個(gè)比較大型的物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用了,F(xiàn)在我們成功地讓人跟物能夠?qū)ι显,而且這個(gè)物是移動(dòng)的,每天有幾十萬人次或者是更多的人每天在騎,它在這個(gè)過程中會(huì)產(chǎn)生非常多的數(shù)據(jù)信息,這些數(shù)據(jù)信息最后都可以有效地幫助這個(gè)城市。
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