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供應鏈管理案例及措施
供應鏈管理把供應鏈的供應商、分銷商、零售商等聯系在一起,并對之優化,使各個相關企業形成了一個融合貫通的網絡整體,在這個網絡中,各企業仍保持著個體特性。那么,下面是小編為大家分享供應鏈管理案例及措施,歡迎大家閱讀瀏覽。
經典案例
(1)豐田、耐克、尼桑、麥當勞和蘋果等公司的供應鏈管理都從網鏈的角度來實施的;
(2)殼牌石油通過IBM的LotusNotes開發了SIMON(庫存管理秩序網)的信息系統,從而優化了它的供應鏈;
(3)利豐的供應鏈優化方法是在生產上對所有供應廠家的制造資源進行統一整合,作為一個整體來運作,是基于整合供應商的角度;
(4)HP打印機和豐田是通過麥肯錫咨詢在地理上重新規劃企業的供銷廠家分布,以充分滿足客戶需要,并降低經營成本,是基于地理位置的選擇。
(5)寶潔是通過寶供物流,采用分類的方法,與供應鏈運作的具體情況相適應,詳細分類并采取有針對性的策略可以實現顯著的優化供應鏈,是基于分類的細化。
(6)錦鑫物流集團通過億博物流咨詢進行企業轉型,從國有大型生產集團(華西、國資委等四個國有單位)的物流業務剝離出來,而成長為資產達二十幾億的大型地方物流企業。是基于戰略的選擇與規劃。
常見的供應鏈管理方法:
快速反應(QR)
快速反應Quick response(QR)是指物流企業面對多品種、小批量的買方市場,不是儲備了“產品”,而是準備了各種“要素”,在用戶提出要求時,能以最快速度抽取“要素”,及時“組裝”,提供所需服務或產品。QR是美國紡織服裝業發展起來的一種供應鏈管理方法。
有效客戶反應(ECR)
有效客戶反應(efficient consumer response,ECR)是有效客戶反應簡稱。它是1992年從美國的食品雜貨業發展起來的一種供應鏈管理策略。也是一個由生產廠家、批發商和零售商等供應鏈成員組成的,各方相互協調和合作,更好、更快并以更低的成本滿足消費者需要為目的的供應鏈管理解決方案。有效客戶反應是以滿足顧客要求和最大限度降低物流過程費用為原則,能及時做出準確反應,使提供的物品供應或服務流程最佳化的一種供應鏈管理戰略。
ECR與QR的比較
(一)QR與ECR的差異
ECR主要以食品行業為對象,其主要目標是降低供應鏈各環節的成本,提高效率。
QR主要集中在一般商品和紡織行業,其主要目標是對客戶的需求作出快速反應,并快速補貨。
這是因為食品雜貨業與紡織服裝行業經營的產品的特點不同:雜貨業經營的產品多數是一些功能型產品,每一種產品的壽命相對較長(生鮮食品除外),因此,訂購數量過多(或過少)的損失相對較小。
紡織服裝業經營的產品多屬創新型產品,每一種產品的壽命相對較短,因此,訂購數量過多(或過少)造成的損失相對較大。
1.側重點不同
QR側重于縮短交貨提前期,快速響應客戶需求;ECR 側重于減少和消除供應鏈的浪費,提高供應鏈運行的有效性。
2.管理方法的差別
QR主要借助信息技術實現快速補發,通過聯合產品開發縮短產品上市時間;ECR除新產品快速有效引入外,還實行有效商品管理、有效促滾動。
3.適用的行業不同
QR適用于單位價值高,季節性強,可替代性差,購買頻率低的行業;ECR適用于產品單位價值低,庫存周轉率高,毛利少,可替代性強,購買頻率高的行業。
4.改革的重點不同
QR改革的重點是補貨和訂貨的速度,目的是最大程度地消除缺貨,并且只在商品需求時才去采購。ECR改革的重點是效率和成本。
(二)共同特征
表現為超越企業之間的界限,通過合作追求物流效率化。具體表現在如下三個方面:
1. 貿易伙伴間商業信息的共享。
2. 商品供應方進一步涉足零售業,提供高質量的物流服務。
3. 企業間訂貨、發貨業務全部通過EDI來進行,實現訂貨數據或出貨數據的傳送無紙化。
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