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揭秘豪華精算師團隊怎樣玩轉互聯網保險?
簡介
悟空保整合互聯網和保險兩端優勢資源,根據互聯網企業生態、場景、流程和痛點等定制產品和服務,快速有效地對接產品服務提供方和消費者,增強“安全性”,提高“便捷性”,提升“有效性”,志在成為中國獨立、專業、定制和領先的第三方互聯網企業產品和服務提供商。 通過提供B2B2C的互聯網保險方案解決客戶痛點,改善客戶體驗,加強客戶粘性,樹立服務標準,提升競爭門檻,加強流量變現,強化品牌建設。
悟空保的產品特點是什么?
深入剖析互聯網生態痛點,提供全方位保險解決方案
悟空保創始人北美精算師陳志華
“盡管精算師職業在美國排前三,但我曾放棄精算師職業轉戰保險代理人銷售隊伍管理,從傳統保險總精算師到互聯網京東金融副總裁不斷轉換、學習和試錯,或許代表自信也代表期許更代表理想萌動。只覺得在20歲能預測60歲生活,這可能不是我希望的,人生最大樂趣在于永遠保持對未來未知的渴望和追求。”陳志華說。
他,16年傳統保險和互聯網兩大行業高管歷練和沉淀,作為曾經最年輕北美精算師之一,和三位資深精算師及全球頂級大數據專家熊輝教授攜全新“B2B2C+B2C”模式創業,并創建悟空保。在所謂資本寒冬,悟空保依然獲得資本青睞和追捧,獲梅花創投、青山資本和唱吧創始人陳華(微博) 1500萬天使融資,三月估值過億。
精算師是最厭惡風險的,為什么卻和創始人陳志華一起選擇風險最高的職業——創業?
創始人坦言:“因為我們有共同經歷、判斷、追求和夢想!因為我們在保險行業均擁有超過10年產品開發經驗,深深理解行業痛點和拐點;我們也有豐富的互聯網產品開發和運營經驗,深深知道互聯網對于保險的價值和改變;但是我們更知道當互聯網和保險結合會產生怎樣的火花!“
“因為我們在創造一種全新的互聯網保險模式:保險是方法和路徑,數據才是目的和資產。要想創業成功,團隊、模式和資本三者缺一不可,在前期模式更為重要!” 伴隨著陳志華爽朗笑聲、堅毅眼神和超快語速,讓我們來揭開悟空保的神秘面紗。
保險是方法和路徑,數據是目的和資產
傳統保險是萬億級市場且痛點太多,阿里、騰訊等大佬也虎視眈眈并積極進軍互聯網保險。悟空保核心團隊浸淫傳統保險業近20年,卻堅決放棄保險超市模式、產品比價模式、放棄移動端整合百萬代理人模式、放棄互助保險模式、放棄保險加健康產業模式……因為這些模式幾乎都是將把賣保險當做目的和終點。
悟空保全新“B2B2C+B2C”商業模式是將互聯網保險作為方法和路徑,而將數據作為目的和資產,這才是最大區別。
B2B2C模式目的在于獲客和人物畫像
目前悟空保已根據互聯網企業生態、場景、流程和痛點,定制保險產品和服務,目的為解決客戶痛點,改善客戶體驗,加強客戶粘性,樹立服務標準,提升競爭門檻,加強流量變現,強化品牌建設。
比如悟空保給外賣配送行業定制意外險解決O2O行業陌生人上門風險,通過成交客戶保單數據分析、挖掘和判斷,我們可以發現很多客戶標簽并最終形成人物畫像:
1、是否使用外賣是一個標簽;
2、叫外賣次數多寡幾乎能判斷其是否單身生活;
3、叫外賣時間分布是否規律可以推斷一個人性格;
4、叫外賣時間分布可以推斷是否特定區域人、特定行業人。所以說B2B2C模式的產品定制、定價和風控只在于為悟空保獲客、獲取標簽并形成人物畫像。
B2C模式目的在于實現數據資產變現
當悟空保已通過B2B2C模式進入足夠多互聯網垂直行業,人物畫像非常清晰之時,也必將是悟空保商業模式大爆發之時。
當坐擁上億用戶且大部分用戶有幾個互聯網場景人物標簽并交叉驗證和形成人物畫像時,數據資產變現會變得非常順其自然,不管是做征信,還是B2C精準營銷,或者做互助保險……想象空間巨大,數據資產變現輕而易舉。
舉個案例:通過外賣行業發現客戶訂餐時間非常規律,我們可以認定其是一位生活習慣規律、自控力強、非常理性和保守之人,再加上通過滲透互聯網金融行業時發現其所購買理財全部是固定收益型產品,則定向B2C精準推送低風險和更高收益固定收益類產品的成功率將會大大提高。
提供客戶所需要的產品和服務,則銷售變得容易,數據資產變現也就水到渠道。
“B2B2C+B2C”模式對于團隊要求嚴苛
互聯網金融在過往幾年發展如火如荼,包括支付、眾籌、消費金融等,但唯獨互聯網保險到2015年才初現曙光,緣由何在?
陳志華望聞問切地判斷,缺乏高度融合傳統保險和互聯網團隊是最大原因,而團隊恰恰是悟空保創業最大底氣所在。比如:傳統保險是無形金融產品,產品、銷售、投資、運營和風控等門檻很高;互聯網去中心化和中介化理論、方法、工具和技術門檻更高,尤其移動互聯、大數據及挖掘、系統實時并發處理技術,怎么以客戶為中心做運營,包括拉新、轉換、留存等。
悟空保創業團隊豪華:
創始人陳志華畢業于中國科學技術大學,中歐08EMBA,北美精算師,中國精算師協會創始會員,《金融時報》專欄作家,前京東金融副總裁,曾在保險及互聯網行業都擔任高管職務,對于互聯網保險有非常深刻認知、實踐和經驗。 CTO來自百度,COO和CA總精算師都是精算師,CMO互聯網背景深厚,還聘請美國頂級數據專家熊輝教授成為悟空保首席顧問。
熊輝教授目前是國家基金委海外杰青獲得者,長江商學院、清華等EMBA客座教授,ACM杰出科學家,是大數據領域頂級專家,他對于悟空保在未來進行大數據的建模、挖掘和變現將至關重要。
“B2B2C+B2C”模式備受資本市場關注
陳志華堅定認為一種商業模式具備以下特質,一定會被資本看好:
1)市場是藍海,規模足夠大;
2)壁壘非常高,競爭對手少;
3)模式不燒錢,造血能力強;
4)快速獲客戶,建數據資產。
悟空保商業模式完全符合以上特質這也其是三月估值過億重要原因。
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