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      1. HR的五層性格模型介紹

        時間:2024-08-13 10:14:46 人力資源 我要投稿
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        HR的五層性格模型介紹

          究竟什么樣性格的人適合從事人力資源管理工作?九型人格、MBTI、霍蘭德等各種測試工具給了我們不同的結果,但由于主持測試者的水平決定了測試結果的準確度,而且復雜的測試結果表述也往往讓做自我測試的非專業人士摸不著頭腦。在此,筆者提出一個通俗易懂的HR五層性格模型。看看身為HR的你到了哪一層?

          第一層:所有人力資源管理者應當必備的性格

          無論處于部門的什么職位,HR在員工眼里都是掌握很多員工信息的管理人員。所以,HR必備的性格既會包括熱情、主動、同理、謙和、勤奮、公正的一面,也會有多疑、內斂、理想化的一面。

          前半部分性格使HR可以在員工面前大方得體、善于溝通、賞罰公平。人力資源工作直面各級員工的薪資待遇、作息時間、績效考評等等,必須能夠面對高薪員工不嫉妒,面對輕松崗位員工不羨慕,面對權力崗位員工不膽怯。

          后半部分性格會有助于人力資源管理者在處理員工關系、招聘面試等過程中,能對事對人的本質做出更深入的了解,對利害關系做更多的權衡,避免粗糙、武斷和盲目。

          第二層:部門副手和助理所具備的性格

          人力資源管理者往往處于企業發展的舞臺幕后,是企業人才供給和士氣激勵的主力,是企業發展的支撐性輔助部門。因此,HR應具備甘當綠葉不爭功、細心耐心成就人的性格。這種性格和部門副手、助理的性格要求很像。

          如果一些人熱衷于出人頭地、揮斥方遒,他們會排斥這些性格在自己身上的形成。當然這未必就說明這些人不適合做HR,而只能說明他們會把人力資源工作做向標榜和邀功的方向。如果能夠碰到符合這企業或認可這種HR性格的老板,也可以有施展空間的。

          第三層:法務、財務人員共有的性格

          因為做薪資和做勞動關系的緣故,HR往往會表現出法務和財務人員所共同具備的特性來,即謹慎、計較、苛刻、嚴肅。這些性格可以幫助HR面對龐大復雜的薪酬數據、錯綜復雜的勞動風險防范的時候,步步為營,固若金湯。

          但因為這些性格會削弱人的親和力,對于招聘、培訓等崗位不是很適用,所以不是所有的HR都會有這些性格。

          第四層:營銷人員所具備的部分性格

          HR做到主管以上級別,往往做的就不再是技術活兒了,需要更多的縱橫捭闔、調解斡旋能力,既要在員工和公司之間找到利益訴求平衡點,又要為部門爭取更多權益。這時就需要具有營銷人員的部分性格,即靈活、圓融、思辨。

          這些性格有助于HR在中高層管理群體中樹立一個善于應付各種復雜局面,善于處理利害關系的能干形象,有利于HR在企業內樹立個人影響力,為進一步晉升和獲得高層授權提供必要鋪墊。

          第五層:所有企業高層應具備的性格

          HR做到總監以上級別,需要接觸到更多的跨部門合作,需要參與公司的戰略制定和執行,需要其他任何一個企業高層所應當具備的性格:大度、全局觀、遠見、沉穩。

          對于小節(非細節)的不計較,對于企業全局的熟悉掌握,對于企業和部門未來的真知灼見,對于動蕩時期的沉穩應對,都會給人以專業度和掌控力的感覺。HR身處員工管理的樞紐地位,專業度和掌控力會有助于人力資源工作的開展,也有利于HR更好地塑造自身的職業形象。

          以上除了第一層是“必備”性格外,其他都是可選性格。當然,性格有天生的部分,也有后天培養的部分。以性格定職業,只是我們擇業的手段之一。但如果你真的喜歡人力資源工作,又覺得自己的性格和這個崗位有些出入,不妨參照本文的模型,進行自我性格調整,盡量去靠近模型的要求。相信行動養成習慣,習慣形成性格,性格因素將不會再阻礙你成為一名優秀的人力資源管理者。

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