怎樣培養企業的團隊精神
在一個企業中,如果是多數人,甚至是全體成員都具有團隊精神.這樣的企業通常會取得輝煌的成功;否則,即使企業人數再多也是一盤散沙,得不到預期的績效。那么,如何培養企業團隊精神呢?
1. 建立明確共同的目標
現在管理界流行的獵狗與兔子的故事正闡釋了這一點。
一條獵狗將兔子趕出了窩,一直追趕它.追了很久仍沒有抓到。一個牧羊人看到此種情景停下來,譏笑獵狗說:“你們兩個之間小的反而跑得快很多。.獵狗回答說:“你們不知道我們兩個跑是完全不同的!我僅僅為了一碗飯而跑,而它卻為了性命而跑呀。
這個故事揭示了:兔子與獵狗做一樣的事情,都在拼命地跑,然而它們的目標是不一致的,其目標不一致,導致其動力也會不一樣。在團隊管理中,不同角色的成員的目標是不一致的。團隊領導者直接面向客戶,需要按照承諾,保質保量地按時完成項目目標。團隊成員可能是打工者心態,干一天就能拿到一天的工資,加班要給獎金,當然做項目能學到新知識、新技能就更好。
團隊中不同角色由于地位和看問題的角度不同。對工作的目標和期望值,會有很大的區別,這是一點也不奇怪的事情。好的團隊領導者善于捕捉成員間不同的心態,理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標。勁往一處使,使得團隊的努力形成合力。
為此,作為團隊領導者需要明確以下幾個問題:
第一,是否有導向明確、科學合理的目標。有的企業提出“以質量取得顧客信賴.以滿足顧客需求去占領市場,努力提高市場占有率,通過擴大市場份額去追求效益和發展’。這就比那種單純提銷售撅增加多少、利潤增加多少的目標更明確具體,知道勁往哪里使。
第二,是否已經把經營目標、戰略、經營觀念融人每個團隊成員頭腦中,成為團隊成員的共識。
第三,如何對目標進行分解,使每一部門、每一個人都知道自己所應承擔的責任和應做出的貢獻,把每一部門、每一個人的工作與企業總目標緊密結合為一體。
2.增強領導者自身的影響力
團隊領導者由于其地位和責任而被斌予一定的權力,但僅憑權力發號施令以權壓人,是形不成凝聚力的,而重要的是要靠其威望、領導力令人心服,才會形成一股魅力和吸引力。這種威望,一方面取決于領導者的人格、品德和思想修養;另一方面取決于領導者的領導藝術和其知識、經驗、膽略、才干和能力狀況。除此之外,還取決于領導者是否嚴于律己,率先垂范,以身作則,能否全身心地投人事業,取決于領導者是否公平、公正待人,與團隊成員同甘共苦,同舟共濟等等。
3.引導全員參與
全員參與式管理這種形式,吸引著團隊成員直接參與各種管理活動,使全體成員不僅貢獻勞動,而且貢獻智慧,直接為企業發展出謀劃策,則會形成更強大的向心力。
4.建立系統科學的管理制度
建立一整套科學的制度,使管理工作和人的行為制度化、規范化、程序化,是生產經營活動協調有序、高效運行的重要保證,沒有有效的制度和規范,就會出現無序和混亂.就不會產生井然有序、紀律嚴明、凝聚力很強的團隊!
5.運用物質利益強化團隊意識
物質利益則涉及工資、獎勵、福利待遇等各方面,即通過建立有效的物質激勵體系,形成一種榮辱與共、休戚相關的企業命運共同體。
6.良好的溝通和協調
溝通主要是通過信息和思想上的交流達到認識上的一致,協調是取得行動的一致,二者都是形成團隊的必要條件。上下級之間、部門之間、團隊成員與團隊成員之間,認識和意見不一致是經常的事,彼此產生誤會、猜疑甚至成見也時有所見,因而溝通工作也是經常的'、大量的。
協調則包括工作關系的協調、利益關系的協調、人事關系的協調等諸多方面,應通過大敏工作,把各方面關系理順,以保證各項活動的銜接與配合。
7.開發人的潛能,促進每一位成員的成長
研究每一個團隊成員的才能、專長、潛力、志向,幫助他們規劃設計人生之路.并適才適所,用其所長,使人盡其才。同時為不斷提高團隊成員的素質。開發他們的潛在能力做出積極努力。
8.建立和諧的人際關系
人是社會的,每一個人在工作和生活中,會與許多人打交道,必然有人際關系問題,而且一個人每天八小時甚至更多時間,是在工作單位度過的,因而企業內的人際關系更為重要。發揮團隊精神,就需要倡導友誼和愛心,彼此信任、尊重、關懷,相互理解、謙讓、體諒,互相學習,共同進步.創造一個到處充滿愛的氛圍,這對企業是一種極大的推動力。
9.尊重每一個團隊成員
把尊重每一個人作為企業經營的最高宗旨。每一個團隊成員,當受到尊重,被充分肯定、被賞識、被信任時,就會用自己的最大努力去完成自己那一份責任,無限忠誠地對待事業,獻身于事業。
10.樹立全局觀念和整體意識
一個團隊、一個系統所最終追求的是整體的合力、凝聚力和最佳的整體效益,所以必須樹立以大局為重的全局觀念,不斤斤計較個人利益和局部利益,自覺地為增強團隊整體效益做出貢獻。
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