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企業需要虛擬運作風險管理
隨著社會經濟的進步，商務環境的變化速度大大超過了企業的跟蹤調整能力;在市場競爭越來越激烈、新技術出現與更迭的速度越來越快的今天，沒有一個企業能夠強大到獨自擁有所需的全部資源。下面是yjbys小編分享的一些相關資料，供大家參考。
一、虛擬企業風險的內涵
虛擬企業的風險定義：虛擬企業風險是指由于虛擬企業外部環境的不確定性、生產經營及合作關系的復雜性和虛擬企業能力的有限性，而使虛擬企業及其參與各方面臨風險。外部環境的復雜多變是導致風險的客觀原因，特別是“信息技術的發展，使知識和技術更新的步伐正在加速，新產品層出不窮，產品壽命周期越來越短”。市場正變得復雜莫測，預測難度大，構成風險的因素多，掌握信息的難度大，能夠適應及有效利用外部環境變化的企業會從中獲得發展。然而，隨著競爭的加劇，能適應并有效利用外部環境變化對企業能力提出了越來越高的要求。這些企業能力、不僅包括人、財、物、制造能力、技術等硬件設施，更包括信息、人才、營銷能力、營銷渠道、商業信譽等軟件財富以及這些構成要素的數量、質量和結構。外部環境要求的虛擬企業能力與虛擬企業的實際能力之間的差距形成虛擬企業風險。多個合作伙伴的參與形成了復雜的合作關系，取代了單個企業內部部門間的行政協調方式以及潛在的企業素質、企業文化之間的不一致性更增加了虛擬企業面臨的風險。
虛擬企業蘊含的風險主要會帶來如下幾個方面的問題：1、虛擬企業通常面臨不同的組織文化、不同的設計平臺等，從而帶來一些管理上的難題，并直接導致協作成本增加;2、由于市場機會的不確定性而導致的總體市場風險依然存在，只不過在聯盟中的各個伙伴之間得到了重新分配;3、由于虛擬企業中伙伴企業的不穩定性、不確定性導致的管理合作風險卻大大增加了;4、虛擬企業中通常需要事前關鍵性(專用性)投資，投資戰略風險將變得更加復雜;5、虛擬企業具有“動態性”，因此自己的合作伙伴也可能成為競爭對手，這可能導致企業本身核心技術的外泄和核心能力的喪失，即技術、知識產權的風險大大增加。
上述風險問題及由此帶來的負面影響不容忽視，它可以導致虛擬企業的夭折，并給企業帶來不可挽回的損失。因此，如何有效地管理和控制虛擬企業中存在的風險是關系到虛擬企業是否能夠實際運行成功的重要環節。
二、虛擬企業風險的層次分析
虛擬企業中存在眾多的風險，為了便于研究，我們從虛擬企業盟主的角度出發，根據風險的來源可以把虛擬企業的風險分為市場風險、協作風險和能力風險，其內在聯系可用圖1表示。
(一)市場風險。任何企業在市場中都會面臨著風險，虛擬企業也不例外。由于市場機會的不確定性而導致的市場風險總體上依然存在，只不過是在虛擬企業各個伙伴之間得到了重新分配。這里的市場風險指的是產品相對競爭優勢的不確定性，由于市場接受的時間、市場壽命及市場開發所需資源投入強度等難于確定，從而導致虛擬企業的失敗。市場風險具體又分為消費者需求變動和競爭風險。
(二)協作風險。在虛擬企業中，單個企業都是以自身利益最大化為目標的，不可否認的是，其必然與虛擬企業整體目標存在相當的差異，必須通過管理與協調來消除。同時，虛擬企業中的伙伴企業面臨不同的技術標準和硬件環境、不同的企業文化和管理模式等，這些因素大大增加了管理、協作風險，并可能直接導致管理失控。
(三)能力風險。能力風險大致主要分為兩類：一類是技術的先進性和市場化風險。落后的技術在市場中幾乎是沒有什么優勢，但是先進的技術也不一定就會占據主導地位，關鍵還是看技術能否滿足用戶的需求，同時還要考慮技術的先動優勢。另一類風險是質量問題，由虛擬企業的一個特點動態性，質量控制無法直接運行，增大產品質量風險。
三、虛擬企業風險管理的目標和范圍
虛擬企業風險管理的主體是各個合作伙伴臨時組成的組織，其客體或對象是虛擬組織潛在致險因素的運作規律。虛擬企業風險管理的目標是使風險主體以最小風險管理成本投入，處理和控制各類致險因素，防止和減小損失，保障虛擬企業成功運營，達到預期目標，其實質是以最經濟合理的方式消除風險導致的災害性后果。以風險實際發生為界，風險管理目標可以分為損前目標和損后目標。損前目標是指在風險發生前即做好對風險的識別、估計、評價、控制與防范工作，最大限度降低風險發生的可能性和危害程度;損后目標是針對已發生的風險，采取必要措施努力減少或消除損失帶來的后果，維持風險主體正常運作。虛擬企業風險管理的范圍主要是指管理影響需企業成功組建和運營的各種風險問題。虛擬企業需要管理來自虛擬企業外部的風險，也要管理來自虛擬企業內部的風險;虛擬企業需要管理各個合作伙伴本身面臨的風險問題，也要管理各個伙伴合作所帶來的新風險。
四、虛擬企業風險管理的過程
虛擬企業風險管理的順利進行要依賴科學的實施步驟，風險管理全過程依次為風險識別、風險評估和在此基礎上對風險實行的有效控制。企業或項目活動的內外部環境總是不斷發生變化，所以風險管理過程是一個不斷循環的過程，一旦環境發生變化，有新情況出現，應馬上對新出現的風險進行識別、估計和評價，并采取必要的行動妥善處理風險造成的不利后果。風險管理從風險識別開始貫穿于虛擬企業經營活動的全過程，以企業經營計劃的完成為結束標志。(圖2)
(一)風險識別與分析。風險識別是虛擬企業風險管理的基礎，不經過識別并用語言表述，風險是無法衡量、無法進行管理的。虛擬企業的風險識別，是指虛擬企業的成員企業通過對大量來源可靠的信息資料進行系統了解和分析，認清虛擬企業組織中存在的各種風險因素進而確定虛擬企業面臨的風險及其性質，并把握其發展趨勢。虛擬企業中的各個成員企業必須采取有效的方法和途徑對虛擬企業存在的各種風險加以識別。有待識別的風險，不僅僅是那些比較明顯的風險因素，而且還有那些潛在的因素。對于潛在風險因素的識別更為困難，但有時也是更為重要的。虛擬企業的風險識別，一方面可以通過感性認識、經驗、類推比較方法加以判斷;另一方面則是通過成員企業的客觀經營管理資料及風險事故進行分析、歸納和整理，從而發現虛擬企業的各種風險。風險識別階段通常包括：一是全面分析虛擬企業成員構成及業務活動;二是分析虛擬企業活動中的各種風險因素，判斷風險發生的可能性;三是分析虛擬企業所面臨的風險可能造成的損失及其形態;四是鑒定風險的性質，以便采取合理有效的處理措施。虛擬企業風險識別是一種具有持續性和系統性的工作。虛擬企業的風險來自政治、金融、市場、合作、運行等各個方面，在虛擬企業運行的不同階段，風險大小和各種風險的影響程度是不同的。因此，虛擬企業所面臨的風險也在不斷變化之中，一種風險消失了，另一種新的風險卻出現了;此種風險減小了，彼風險卻增大了，另一些風險的性質改變了。這就要求虛擬企業中的成員企業要不斷地去識別風險，密切注意原有風險的不斷變化，隨時發現出現的新風險。因此，風險識別必須制度化。
(二)風險衡量和評估。風險衡量是對虛擬企業某種特定的風險，測定其風險事故發生的概率及其損失程度。風險衡量是在風險識別的基礎上進行的。通過風險的識別，發現虛擬企業面臨的風險，弄清風險存在的因素，確認風險的性質，并獲得有關數據。風險衡量主要是通過對這些資料和數據的處理，得到關于損失發生的概率及其程度的有關信息，為選擇風險處理方法，進行正確的風險管理決策提供決策依據。風險衡量以損失概率和損失程度為主要測算指標，并據以確定風險的大小或高低。
風險測量主要包括以下工作：1、收集有助于估計未來風險的資料;2、整理、分析損失資料;3運用概率統計工具進行分析、預測;4、減少估算方法的局限性，避免失誤。
風險評估，即風險估計和評價，是指應用各種技術，采用定性和定量相結合的方式，最終估計風險的大小，找出主要風險并評價風險的可能影響，以便采用相應的對策。常用的方法主要有9種。(圖3)
風險評估的偏差可能使虛擬企業面臨著失去機會的風險以及承擔保守或冒進的代價。另外，風險評估更是風險防范與控制的依據�；谶@些原因，虛擬企業應對風險評估給予高度重視。
(三)風險管理對策選擇。風險防范，針對風險出現的可能性處處設防、堵住漏洞，使風險難以出現。要求虛擬企業的成員企業對各種風險因素的運動和發展趨勢進行分析，進而在風險發生前采取一些預防性措施，以減小風險發生的概率。風險控制，是指針對風險識別、衡量和評價之后的風險問題采取控制行動，它是風險管理過程的一個關鍵性階段。風險控制性手段主要是風險形成前預防和減輕風險損失的技術性措施，它通過避免、消除和減少損失概率、降低損失程度，使風險損失達到最小的目的。這種手段的重點在于改變引起風險事故和擴大損失的條件。風險控制手段主要有：避免、防范與抑制、控制性非保險轉移等。在應用控制手段時，往往需要大量的專業技術知識。
(四)風險管理效果評價。風險管理效果評價是指對風險處理手段的應用性和效益性進行分析、檢查、修正和評估。在前一階段，對風險應用防范和控制手段后，還應對執行效果進行檢查和評價，并不斷修正和調整計劃。隨著時間的推移，虛擬企業所面臨的社會經濟環境以及業務活動的條件都會發生變化，這些會導致原有風險因素的變化，會產生新的因素。因此，必須定期評價風險處理效果，修正風險處理方案，以適應新的情況并努力達到最佳的管理效果。
五、結語
虛擬企業能夠突破傳統企業所受到的種種限制，具有“精、專、特、新、快”以及核心競爭能力突出等特點，實現了產品群、客戶群、技術群和人才群等資源的重新組合和優化，開辟了新的競爭領域并避免了資源浪費。虛擬企業已被視為21世紀的一種主要、先進的企業組織與經營模式。本文從虛擬企業的特點出發，對虛擬企業中的風險進行了識別與分析，提出了風險衡量與評價的方法，并提出了應對各類風險的具體措施，進一步提出了建立風險預警系統，希望能在最大程度上減小虛擬企業中的風險影響，為虛擬企業的成功運行提供更加有效、全面的決策支持。
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