接待部長的崗位職責(精選15篇)
在社會發展不斷提速的今天,很多地方都會使用到崗位職責,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編整理的接待部長的崗位職責(精選15篇),歡迎大家分享。
接待部長的崗位職責1
1、統籌協調九陽工業園內外部商務接待工作;
2、協助支持公司重要會議工作;
3、負責公司工業旅游項目中產品體驗活動的策劃、組織及實施工作,助力品牌推廣;
4、協助完善優化接待制度及流程;
5、負責商務接待人員服務禮儀規范、儀容儀表的培訓與管理。
接待部長的崗位職責2
1、上崗要按規定化妝、修飾,著工裝,儀容儀表端莊、整潔、精神飽滿,禁止面帶倦容,情緒低落狀態下上崗;
2、班前二十分鐘準時上崗;
3、迎賓站立時保持正確站姿,真誠微笑;
4、工作中,始終思想集中,保持工作的謹慎態度;
5、接待臺面整潔,所需物品擺放整齊、美觀;
6、熟練掌握物業區域內各處室位置,電話號碼,主要領導的稱謂,做到準確無誤;
7、能正確識別來賓是否為本物業區域內業主;
8、合理安排大廳內的滯留人員,保持大廳內始終處于良好秩序;
9、給來賓提供服務要主動、熱情、耐心、周到,回答來賓問題要得體、明確;
10、大廳內衛生情況良好,設施設備運行正常,保修及時;
接待部長的崗位職責3
崗位職責:
1、協助部門領導進行各項接待管理;
2、牽頭組織公司各項重大儀式、活動,使其能順利開展,達到活動目的;
3、協助部門領導,與集團行政中心對接,做好公司重要來賓的接待、差旅、住宿安排等各項事宜;
4、執行部門領導的指令,完成各項臨時交辦的工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,管理、語言、營銷等相關專業為佳;
2、1年以上政府接待或公關公司接待工作經驗,熟悉商務禮儀,能夠制定策劃接待活動;
3、懂酒桌文化與禮儀,酒量好,形象氣質佳,身高162cm以上;
4、具備良好的職業素養,親和力強,有較強的溝通表達能力、團隊協調能力及服務意識。
接待部長的崗位職責4
1、協助上級進行客戶全流程接待業務的管理標準、流程、規定的制定、監管及執行落地。
2、協助上級進行接待模塊業務的需求受理及審核、方案評審、安排實施交付及配合驗收。
3、負責供應商現場監管與考核、日常運營情況分析及優化、客戶滿意度管理等。
4、支持行政部其他項目工作。
接待部長的崗位職責5
1、接待客戶高效、熱情、專業地接待商務來賓,滿足合理要求;
2、熱愛本職工作,敬業,遵守公司各項規章制度;
3、根據接待要求做好來賓接待方案;
4、定期開展與崗位相關的培訓;
5、負責項目內各種類型會議的統籌、協調、執行;
6、負責高端接待統籌(茶點采購、接待、突發事情處理)和酒水禮品管理;
7、各項相關事務統籌,各項成本的把控,人員的協調等;
8、領導安排的其他工作。
接待部長的崗位職責6
職位描述:
1、負責公司級商務接待工作,籌劃大型商務接待活動的方案并監督實施過程。
2、根據要求安排商務餐等相關事項;負責商務接待活動中節點銜接工作。
3、全程跟蹤商務餐用餐活動,處理席間突發狀況。
4、負責管理商務接待中的用餐環境、服務員穿著、餐具擺臺的檢查及糾正等。
任職要求:
1、大專及以上學歷;形象氣質較佳,要求身高165cm以上;年齡22歲-35歲;有1年以上商務接待服務經驗;簡歷請注明身高及生活照。
2、熟悉掌握商務服務管理專業知識,具有熟練的服務技能,有星級酒店管理工作經驗。
3、具備較強的組織、管理、協調能力及餐飲行業專業的培訓能力。
4、工作踏實、認真,有較強的事業心和責任感,頭腦靈活,執行力強。
接待部長的崗位職責7
1、負責接待部的全盤工作,支持本部例會,及時了解員工的思想動態,并有效調整,檢查督導本部員工的儀容儀表,組織紀律,禮貌用語及工作效率。
2、負責編制員工工作表,合理安排下屬工作,調整本部使用的各項耗品,嚴格控制成本。
3、負責檢查本部安全、消防工作的執行和落實情況。
4、制定并組織實施服務人員的培訓計劃,負責本部門人員的素質教育工作,抓好部門人員的業務培訓,不斷提高本部門員工的業務素質,負責本部門所屬員工的考核工作,正確評估下屬工作。
5、負責起草、制定、擬訂本部門各崗位的工作職責、程序、標準和本部門的規章制度,按工作計劃進行工作安排。
6、負責協調接待部所屬各部門之間的關系,布置和總結工作,研究決定部門重大問題,表揚好人好事,批評不良現象,嚴明紀律。
7、按時參加各種例會及專題會議,定期匯報本部門的工作情況,遇到重大問題及時匯報。
8、負責建立健全本部門的工作檔案,審閱處理各種報表。督導、檢查、考核工作(服務)標準、管理制度和本部崗位責任制的執行工作。
9、負責組織、落實、督導、檢查、考核、執行各辦樓的全面質量管理及工作建議。
10、完成領導交辦的其它任務。
接待部長的崗位職責8
崗位職責:
1、負責對"重慶環球金融中心觀景臺"游客的接待引領;
2、負責維持現場秩序;
3、不定期小時工,大致工作時間為周末節假日(16:00-21:30),按小時計算薪資,薪資在16元/小時左右。
接待部長的崗位職責9
崗位職責:
1、按照值班安排認真做好樣板店桌椅、全場衛生,準備好各種用品,確保正常營業使用。
2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
3、運用禮貌語言,為客人提供上餐、收餐服務;
4、善于向顧客介紹公司產品;
5、本崗位在寫字樓上班;
任職資格:
1、年齡18~28歲;
2、形象好,具有較強的溝通能力及服務意識,吃苦耐勞,身體健康;
3、歡迎應屆畢業生應聘;
接待部長的崗位職責10
崗位職責:
1、按照行政管理制度,通過縱向和橫向溝通確認,制定接待方案和細則,在實踐基礎上不斷完善優化;
2、服從總裁辦和行政部負責人的領導,規范各項接待禮儀,按規定的程序與標準向客人提供一流的接待服務;
3、對接供應商管理,定期維護和更新酒店、餐飲和機票合作協議,發掘高性價比合作伙伴,做好備選和儲備方案;
4、負責訪客、來賓的'登記、接待和引見,熟悉公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規的非保密信息;
5、全程參與重大、中型宴會活動的接待工作的籌辦和落實,負責具體籌備、督導、檢查和重要客人的接待工作;
6、根據接待申請的規格和標準,通過立項進行成本控制,把關過程中各項費用支出,事后做好相應結算和財務報銷工作。
任職條件:
1、本科起點學歷,酒店管理方向專業,30周歲以上,形象好,氣質佳,有過工作禮儀方面的專業培訓;
2、高端酒店、餐飲等服務性行業4-5年以上工作經驗或相關行業企事業單位政府接待崗位3年以上工作經驗;
3、在酒店、餐飲、機場等渠道擁有較為廣泛的供應商資源者優先考慮;
4、熟悉辦公室工作程序,熟練使用各種辦公軟件和自動化設備;
5、具有良好的文書寫和表達能力,善于溝通協調,具備極強的保密意識;
6、掌握駕駛、烹飪等多項技能,熟悉上海當地和周邊交通線路和人文地理情況,能適應短期機動性工作安排。柜面接待崗
接待部長的崗位職責11
任職要求:
1.一年左右車間工作經驗
2.性格外向,善于溝通,具有良好的語言表達
3.服務意識強,待人熱情積極。
工作內容:
1.協助售后服務接待做好客戶接待工作,促進成單;
2.學習掌握客戶接待流程
3.學習掌握汽車專業知識,為更好服務客戶打好基礎
4.每天做好接車三件套整理,確保接車順利;
接待部長的崗位職責12
崗位職責:
1、按照值班安排認真做好樣板店桌椅、全場衛生,準備好各種用品,確保正常營業使用。
2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
3、運用禮貌語言,為客人提供上餐、收餐服務;
4、善于向顧客介紹公司產品;
5、本崗位在寫字樓上班;
任職資格:
1、年齡18~28歲;
2、形象好,具有較強的溝通能力及服務意識,吃苦耐勞,身體健康;
3、歡迎應屆畢業生應聘;
1、反應敏捷,表達能力強,具有較強的溝通能力,具有親和力
2、具備良好的客戶經銷商服務意識
3、有責任心,能承受較大的工作壓力
4、服從領導安排,具有執行力
5、熟悉溝通技巧,有維護市場經銷商的意識
6、積極的心態與各個崗位、各環節流程配合工作
7、團結努力,積極向上,正能量工作態度,有組織能力
接待部長的崗位職責13
工作職責:
1、審核客戶資料完整性及真實性,識別風險客戶;
2、接待客戶,處理客戶咨詢,為客戶提供專業服務;
3、門店秩序維護進行客戶分流;
4、審核結果通知并預約客戶上門簽約;
崗位要求:
1、全日制本科學歷,有客戶服務經驗優先(可接受應屆生);
2、形象較好,普通話標準,良好的溝通能力及團隊協作能力;
3、踏實、勤奮努力、有責任心;
接待部長的崗位職責14
招聘要求
1、25-40周歲;
2、大專以上學歷;
3、有3年以上的社會工作經驗;
4、有團隊管理工作經驗;
5、有渠道或客戶服務經驗優先。
崗位職責
1、負責客戶接待團隊的日常管理工作;
2、負責接待團隊的日常數據管理工作;
3、負責客戶接待團隊的方案審核工作;
4、帶領接待團隊完成團隊業績目標;
5、負責各個渠道或機構的對接與協調工作;
6、領導交代的其他工作任務。
接待部長的崗位職責15
一、崗位職責:
1、商務接待,客戶接待、商務應酬,有全流程商務接待經驗優先;
2、負責公司整體裝飾以及公司企業文化構建;
3、協助公司各部門做好重大活動的組織、外聯、協調工作;
4、制定并組織實施接待人員培訓計劃,合理組織員工的日常培訓,提升服務意識和職業形象;
5、完成領導交辦的其他工作。
二、任職資格:
1、22-27周歲左右,大學本科,大公司商務接待、董秘、行政從業背景優先;
2、較強的服務意識,是一名十足的深圳通,懂吃喝玩樂,有一定審美能力,有自己的個人主見和品位;
3、男女無限,165米以上(女)、175以上(男),擅長商務禮儀及接待,親和力強,形象氣質佳,具有良好的職業素養;
4、對工作充滿熱情,富有創新精神,執行能力強,靈活應變,具有較強的社交、公關與溝通力;
5、熟悉辦公室office、ppt等軟件,會開車。
1、男、女不限,女身高1.65米以上,男身高1.72米以上,形象好;
2、對客熱情,親和力強,有良好的酒店服務意識;
3、有一年以上的婚宴接待工作經驗;
4、對婚宴接待流程熟悉,與客溝通技巧熟練;
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