地產服務崗位職責(10篇)
隨著社會不斷地進步，越來越多地方需要用到崗位職責，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編為大家收集的地產服務崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
地產服務崗位職責1
崗位職責
1、對本部門領班負責，服從工作安排，做好樣板房的日常管理及對客服務工作。
2、嚴格遵守服務中心各項規章制度，嚴格按照樣板房等相關操作規程開展服務工作。
3、注重儀容儀表，注重服務禮儀，工作中精神面貌飽滿，服務積極主動熱情。
4、向客戶提供優質、熱情的'日常接待等工作，以不斷提升物業形象。
5、負責對樣板房的環境衛生監管、物品核對、設備報修等工作。
6、熟悉掌握并能夠靈活回答客人提出的關于樣板房的面積、售價、裝修風格、物業管理內容等方面的問題。
7、做好樣板房物品的維護和保管，防止裝飾物品丟失和損壞。
8、維持樣板房環境秩序，禮貌制止客人在樣板房抽煙、坐臥、拍照或動用房內的物品、設備。
9、熟悉樣板房電器設備的使用，確保其運行正常，發現有異常情況，及時知會相關人員修復。
10、收集客戶意見和建議，及時向上級領導匯報，并認真做好記錄。
11、完成領導交辦的其它工作。
地產服務崗位職責2
崗位職責：
1、領導所管理團隊達成業績目標。
2、指導和培訓銷售團隊，提升所轄小成員的士氣。
3、執行銷售管理政策和制度，規范銷售流程。
4、根據所在區域市場和政策變化，做出銷售策略的調整。
崗位要求：
1、統招大專及以上學歷，至少兩年以上房地產銷售管理經驗。
2、有較好的溝通能力、應變能力和分析解決問題的.能力。
3、具有豐富的房地產專業知識，銷售經驗以及技巧，對房地產的銷售前、售中、售后工作都有全面的認識。
4、有較強的事業心，具備一定的領導能力。
地產服務崗位職責3
崗位職責
1、對本部門領班負責，服從工作安排，做好銷售廳的日常管理及對客服務工作。
2、嚴格遵守服務中心各項規章制度，嚴格按照銷售廳等相關操作規程開展服務工作。
3、注重儀容儀表，注重服務禮儀，工作中精神面貌飽滿，服務積極主動熱情。
4、向客戶提供優質、熱情的日常接待等工作，以不斷提升物業形象。
5、負責對銷售廳的環境衛生監管、物品核對、設備報修等工作。
6、熟悉掌握并能夠靈活回答客人提出的關于物業售價、裝修風格、物業管理內容等方面的'問題。
7、做好銷售廳物品的維護和保管，防止裝飾物品丟失和損壞。
8、負責銷售廳各種設備、音箱系統、電視機等電器設備的日常檢查、保養、報修工作；
9、收集客戶意見和建議，及時向上級領導匯報，并認真做好記錄。
10、完成領導交辦的其它工作。
地產服務崗位職責4
崗位職責：
1、負責地產行業的'神秘監測類、滿意度類、客戶服務提升類等研究咨詢項目；
2、參與客戶溝通談判，能夠獨立撰寫項目建議書；
3、獨立帶領團隊完成客戶委托的市場研究咨詢項目，負責前期溝通、計劃、組織、運作和管理；
職位要求：
1、有市場開拓的熱情和韌性，抗壓力強，能吃苦耐勞；
2、三年以上市場調研行業工作經驗或者二年以上神秘顧客研究經驗；
3、良好的溝通能力、團隊合作精神；
4、擁有較強的學習欲望和能力，敬業、工作細致，責任心強。
地產服務崗位職責5
1、負責管理醫療衛生、環保、環衛、旅游、園林、文化、電視、金融、郵電、保安服務、交通運輸、港口、碼頭、車輛通行、公交、停車場等政府管理的.公用事業、公益性服務價格和經營性中介服務價格。
2、會同有關部門制定全市房地產價格政策法規。
3、會同有關部門管理經濟適用住房銷售價格。
4、管理物業管理服務收費標準。
5、會同有關部門管理廉租住房租金。
6、協調處理有關房地產價格的爭議。
7、指導、協調、監督縣（市）物價部門的房地產價格管理工作。
8、承擔市房地產價格評估委員會辦公室工作。
9、會同有關部門管理本行政區域內的基準地價和標定地價。
地產服務崗位職責6
崗位職責：
1、負責拓展合格供應商，組織公司開發項目的前期招標采購工作。
2、制定合理采購計劃并按計劃完成招投標及合同簽訂工作。
3、組織材料設備市場調研，組織供應商考察認證。
4、完成上級交辦的.其他工作。
任職要求：
1、35歲以下，工民建、成本、土木工程、工程管理等相關專業統招全日制本科以上學歷。
2、3年以上房地產企業招標采購管理經驗，具備房地產開發商完整項目采購工作經驗者優先。
3、了解房地產企業運作流程及工程材料市場信息。
4、具備良好的溝通協調能力及合約談判能力。
地產服務崗位職責7
職責描述：
1、制定個人銷售方案、計劃，按照公司銷售價格及交房標準進行銷售
2、負責公司樓盤的推介，接待客戶促進成交
3、掌握客戶需求，發覺及跟進潛在客戶，做好對客戶的追蹤、聯系
4、熱情接待、細致講解、耐心服務，為客戶提供滿意服務
任職要求：
1、本科及以上學歷，廣告學、新聞學、市場營銷、房地產經營管理等專業優先
2、熱愛房產經紀行業
3、積極樂觀，刻苦耐勞，具有良好的`銷售技巧和服務意識
4、普通話標準，形象氣質較好
地產服務崗位職責8
1、每天按規定時間到達辦公地點,準備好辦公用品,做好營業準備。
2、對放盤業主要做到熱情接待并詳細登記,內容為單元裝修、室內設備、業主要求金額等,對留下鑰匙要出具《鑰匙收據》并存放于專柜。
3、上門求租、求售顧客均要做到熱情接待,熱情解答問題,對無留匙的業主要主動聯系,對要求看樓的客戶要主動帶路并講解,::同時做好各個客戶的求租登記。
4、每次對放租與放售成功的單元要做好詳細記錄,內容為業主身份證號、房號、金額、中介費,租方與買家身份證號、聯系方式、暫住證號等,并做好一式四份合同,以供本部、財務、業主、客戶備案。
5、每天下班后須向財務一分部繳交當天收取的款項,并做好交接手續。
6、對在交易室內的`人員進行管理,杜絕其他無關人員進入,影響客戶現場交易。
7、對客戶來電時要統一口徑,用文明標準語言:'您好,xx地產'。
8、在交易室內出入人等均不能抽煙或喝酒,維護本部門形象。
9、每月30日對已售、已租,未售、未租樓盤進行回訪工作。
10、完成領導交辦的其他工作。
地產服務崗位職責9
崗位職責：
1、負責新客戶和業主的開發；
2、負責客戶與業主的.接待與咨詢，提供顧問式的咨詢服務；
3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程，包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等，促成業務成交；
任職資格：
1、大專（含）以上學歷，年齡20歲—35歲之間，男女不限，專業不限；
2、敏銳的洞察力，較強的抗壓和抗挫能力；勇于接受房產行業的壓力和挑戰；
3、溝通能力強，普通話標準；有親和力，工作積極主動，樂觀開朗；
4、做事認真踏實，為人正直誠懇，具有良好的團隊精神。
地產服務崗位職責10
崗位職責
簽約：
1、秉持統一原則，以標準合同為范本簽約，準確無誤完成整個簽約過程；
2、協助銷售人員完成疑難客戶的簽約解說、引導、說服工作，確�？蛻粽_及時簽訂預售合同；
3、與財務部門良好溝通，負責客戶款項目的催收，確保銷售款項目及時回籠；
4、加強與銀行、公證處、公積金貸款中心等機構人員聯系與溝通，協助銷售人員及時地辦理客戶貸款等事宜；
5、對違約客戶進行協調和處理，必要時通過法律途徑解決。
統計：
1、統計來人來電表，進行分類統計；
2、銷售日報，周報，月報的制作、統計；
3、成交客戶檔案管理；
4、資金回籠表的統計。
管理：
1、簽約軟件系統的管理以及培訓；
2、合同流轉管理；
3、房源鑰匙的管理；
4、公關活動的現場執行配合。
其他：
1、協調房地產交易中心、銀行以及相關部門的關系；
2、處理客戶投訴，并維護客戶關系，負責業主工程質量監理小組的協調、組織等工作；
3、交樓入住資料的準備；
4、客戶產權的'辦理；
5、與律師行、軟件公司、按揭銀行的業務對接；
6、完成公司領導交辦的其他工作。
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