店長助理的崗位職責（精選19篇）
在日新月異的現代社會中，需要使用崗位職責的場合越來越多，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的店長助理的崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
店長助理的崗位職責 1
1、協助店長做好門店的整體運作管理；
2、在店長領導下，主管門店員工與總部駐店人員；
3、維持店內正常運轉，處理異常情況；
4、嚴格規范員工的日常行為規范。
5、店內員工招聘工作的落實及跟進，對門店崗位空缺的推薦；
6、負責執行協作規劃員工培訓工作；
7、協助店長，提供考核績效并提出改進方法；
8、負責門店人事資料的整理，記錄，收集反饋和存檔工作；
9、確保有關人事規定的順利執行；
10、協助總部、人力資源部各項工作的執行（人事預算的控管）；
11、負責督監，檢查，店內員工執行規范的情況；
12、熟悉營運的工作流程；
13、制定各區域量化工作指標，追蹤各區域報表完成情況，及時采取糾正措施并將異常情況反饋給店長；
14、在店長的領導下行使分管工作或被授權處理店長不在時店內事務；
15、對店內人員的合理定編、增編、縮編，向店長提出建議；
16、審查門店各員工業績考評記錄，并報店長；
17、檢查門店“營運規范”的執行情況并組織輔導、考評；
18、公司制度宣布后，負責向下發門店員工解釋、傳達、監督并反饋其執行情況；
19、起草店內各項費用預算及其送審、申報工作；
20、做好消防安全，及時處理各項突發事件；
21、加強各部門間的溝通與協調，及時了解情況，并提出整改意見；
22、協助店長監督檢查門店內執行崗位職責和行為運作規范的情況；
23、檢查店內清潔衛生；
24、檢查設備維護及管理的.情況；檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。
25、檢查開店無重大異常，員工服裝、儀容是否到位；
26、檢查端架、促銷區商品飽滿、整齊、清潔；
27、檢查正常排面要求整齊、飽滿；
28、檢查各走道保持暢通，地面環境清潔是否到位；
29、檢查商品價格卡、POP標示清楚正確；
30、檢查DM商品缺貨情況；
31、檢查零散商品及時回收處理；
32、檢查員工的顧客服務、員工工作習慣是否到位；
33、檢查排面商品陳列配置合理性；
34、檢查專柜員工到崗，服務態度及貨品準備是否到位；
35、負責檢查手推車、購物籃、購物袋及其耗材的月管理報告；
36、負責檢查供貨商商品到貨率、收貨問題報表；
37、跟蹤調查會員卡推廣情況和會員消費分析。
38、店績效分析，掌握及分析各組每月績效表；
39、完成店長交辦的其它工作事項；
店長助理的崗位職責 2
（1）達成業績的職責：不管店長是經營者還是營業者，必須擔負起店中業績的主要責任。
�。�2）管理的職責：對于店中的“人”、“物”、“錢”、“情報”等，店長都得充分管理、具體落實執行公司的各項規定。
�。�3）指揮統帥的職責：店長應該發揮指導、統帥部屬的最大能力。正確與適當的'指導，下屬才能100%的發揮能力。
（4）解決問題的職責：有關于業績或工作中所發生的問題，店長都必須思考與解決。
（5）判斷的職責：在權限范圍內，店長對于業務應有正確的判斷。這和下屬聽命行事的立場迥異。
店長助理的崗位職責 3
1、對門店店長負責，根據店長指示開展工作。
2、協助店長使公司的各項規章制度及經營計劃在門店得到貫切、落實。
3、協助店長做好門店銷售工作：
�。�1）協助店長落實門店的銷售計劃，并監督執行情況向店長反映。
�。�2）帶頭做好周邊市場調查，收集市場信息，向店長反饋詳細的調查情況。
�。�3）指導員工進行新商品的推介、促銷的調整或更換。
�。�4）跟蹤促銷活動的執行情況，并提出促銷建議。
�。�5）指導和跟蹤門店的換季銷售工作。
（6）跟蹤門店貨源及暢銷商品庫存情況，確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉。
�。�7）對銷售情況進行分析、總結并向店長反饋。
4、協助店長做好門店基層人員的`培訓和管理工作。
5、及時向店長反饋門店的運行情況。
6、在店長授權下代行店長職責，對店長和門店負責。
店長助理的崗位職責 4
1、對公司總經理負責，全面主持分店的日常管理工作，帶領屬下員工，保質保量地完成公司下達的各項工作任務和指標。
2、根據公司長遠發展規劃，制定店的經營計劃，管理目標，并每月初提交工作計劃及述職報告。
3、根據市場需求及市場競爭態勢，分析經營狀況及存在問題，并及時匯報。
4、建立健全各項組織系統，使之合理化、精簡化、效率化、處理好人事關系，協調各部門之間的關系，使企業有一個高效率的工作系統。
5、不斷完善店內各工作崗位的工作程序及規章制度，監督檢查員工的執行情況，做好對各級員工的考核，對成績突出或嚴重違反紀律的人員做到獎罰分明。
6、負責店內的財務管理，指定預算，控制費用開支及成本消耗，定期統計。掌握物品報批，零用，保管，維修等環節，杜絕浪費。
7、負責屬下員工的考核、培訓、獎罰，合理安排人力資源，不斷提高人員素質及崗位技能，充分調動員工的工作積極性，提高工作效率。
8、對營業效率負責，對部門工作及產品質量負責，對部門管理秩序負責，對職工整齊的精神面貌負責。
9、對本部門給企業造成的影響負責，對本部門的設備完好負責，對本部門的費用負責。
10、負責收集顧客的購買產品的意見及建議，妥善處理客人投訴，及時反饋信息，以利于服務。
11、經常檢查設備的'狀況，做好維護保養工作，并做好店內的安全和防火工作。
12、在公司總經理指導下，開闊市場調研和公關，廣告，宣傳，在競爭中開拓市場。
13、嚴守公司的商業機密，嚴于利己，工作踏實，嚴格執行各項規章制度事事起好的表率作用，帶頭完成各項工作任務。
14、店長，店務經理必須統一著裝、佩帶胸卡提前十分鐘進入工作現場。
15、進行店員點名例會，了解出勤情況，檢查員工的精神面貌、儀容、儀表。
16、觀察員工對店內打掃衛生的工作情況，檢查環境衛生，有問題的及時糾正。
17、發揮主動式的工作方法，提高工作效率，發現問題及時處理并親自與顧客溝通，了解其對服務及出品的滿意程度，妥善處理投訴。
18、協調好店員之間的工作配合，使實際工作有條不紊。
19、每天下午四點過后，督促收銀員將大額現金及時入金庫。
20、每天匯報經營店內的工作，查閱相關報表。
21總結一天的工作中存在的問題，做出第二天工作安排。
22、根據營業情況和時間做好安全檢查，電內水，店，門窗，煤氣，宿舍等有無不安全因素。
23、做好店長全天的工作日記。
店長助理的崗位職責 5
1、努力作好店長的參謀助手，加強與員工的交流，起到承上啟下的作用
2、在店長的領導下負責店面具體工作的布置、實施、檢查、督促以及落實執行情況
3、協助店長作好店面各項管理工作并督促、檢查落實貫徹執行情況
4、負責相關檔案文件的建立與完善，其中主要包括顧客檔案和員工檔案
5、協助店長全面調查以及了解店面經營管理情況并提出合理以及可行性意見或建議，供店長決策
6、做好店面每月員工例會和其他會議的組織工作和會議紀錄
7、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作
8、起草店面年度工作計劃以及年度工作總結
9、完成店長或上級部門交辦的'其他工作
10、完成店面的日常招聘工作以及相關的培訓工作
11、負責員工績效考核以及完善店面績效考核制度
12、負責將公司各種通知傳達到店面、并進行文件保管、分類和整理
13、負責店面每月各部門業績的統計、整理、分析、核對工作
14、負責店面內日常辦公用品的領用、保管、分發工作
15、做好店面相關公文的起草和發布
16、制定店面各部門每月或者每季度的量化工作指標，追蹤各部門計劃完成情況，及時采取相關改進措施
17、了解員工的思想動態并予以正確的引導
18、檢查員工食堂工作質量，做好后勤保障工作
19、檢查設備維護以及管理情況
店長助理的崗位職責 6
1）理解品牌的經營方針，依據品牌的特色和風格執行銷售策略；
2）遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達的.任務；
3）負責手機店的日常經營管理工作；
4）監督考核店員（含廠家促銷員）的工作表現，及時反映員工動態，并對其進行培訓；
5）負責店內手機、卡類、及其它通訊商品盤點工作；
6）負責手機的進、銷、存調控工作；
7）負責店面陳列、店容店貌工作；
8）調查競爭對手價格、促銷、人流等信息；
9）激發店員工作熱情，調節賣場購物氣氛；
店長助理的崗位職責 7
1、對店長負責，傳達店長指示和決議，并監督執行，為店長解決日�，嵤拢岣叩觊L工作效率。
2、賣場衛生環境的巡視檢查，員工出勤、形象、紀律的監督檢查，并將問題和結果反饋店長
3、與總部人事、文員、后勤的接口，門店各部門，總部各部門住處通知，準確傳達。
4、負責門店各種表格文件的收發、發放、回收、跟蹤，賣場公共資料文件整理保管。
5、門店日常會議安排，通知、記錄、反饋、總部各部門住處通知準確傳達。
6、門店各日常規定、文件、工作事項、計劃、執行案、數據表格發放、回收、跟蹤。
7、賣場有關經營管理費用住處的記錄、統計分析，賣場經營指標進度的統計分析。
8、門店各種資料檔案的'統一登記管理。
9、店長交辦的其它事項，各部門相關報表的跟催
10、執行店長行使權，不直接管理，但有絕對建議權，對于職責范圍內的各工作事項有跟蹤上級處罰權。
店長助理的崗位職責 8
1、負責店面日常管理，季度銷售業績完成及提升。
2、超市人員排班及日常管理，控制整個茶樓內各項費用支出。
3、檔期巡檢，保證促銷商品價格與標簽，海報一致。
4、控制商品毛利，隨時監督商品庫存及周轉情況。
5、制定每日、月、季的銷售計劃。
店長助理的崗位職責 9
1、了解新店項目工程進度和《新店項目合同》條款；
2、審核新店經營布局圖紙，房型比例和布置，及時提出合理建議；
3、根據公司運營標準和酒店實際，提出組織結構、人員定編和工資標準方案，報公司分管領導審批；
4、負責酒店人員招聘工作；
5、負責開業前員工培訓和從事管理工作；
6、組織市場調研、編制市場銷售計劃、上報酒店房價方案和當年的經營預算；
7、負責落實酒店宣傳和促銷資料；
8、負責酒店開業前期的銷售工作；
9、根據公司物品配備標準，編制開業物品采購清單，上報公司分管領導和運營中心審批；
10、跟蹤落實公司統一采購物品到位；
11、負責酒店自購物品市場詢價，編制自購物品采購預算，上報公司分管領導審批；
12、按計劃負責自購物品采購工作；
13、根據公司運營標準，結合酒店的具體實際，制定酒店運營管理的實施細則，在開業前培訓到每個員工；
14、根據工程進度，定期檢查和反饋工程質量情況；
15、工程竣工驗收后，負責裝修資料和圖紙交接、自查酒店所有問題，并反饋與跟進；
16、負責酒店開荒和清潔工作；
17、負責酒店各類營業許可證照的'辦理工作；
18、根據新店項目計劃，做好開業前的其他各項準備工作，自查合格后，上報運營部和公司分管領導進行開業驗收；
19、酒店周邊關系協調；
20、完成公司分管安排的其他工作。
店長助理的崗位職責 10
一、對超市店長負責，根據店長指示開展工作。
二、協助店長使公司的各項規章制度及在超市得到貫切、落實。
三、協助店長做好超市銷售工作：
（1）協助店長落實超市的銷售計劃，并監督執行情況向店長反映。
（2）帶頭做好周邊市場調查，編寫市場信息，向店長反饋詳細的調查情況。
�。�3）指導員工進行新商品的推介、促銷的調整或更換。
�。�4）跟蹤促銷活動的執行情況，并提出促銷建議。
（5）指導和跟蹤超市的換季銷售工作。
�。�6）跟蹤超市貨源及暢銷商品庫存情況，確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉。
�。�7）對銷售情況進行分析、總結并向店長反饋。
四、協助店長做好超市基層人員的.培訓和管理工作。
五、及時向店長反饋超市的運行情況。
六、在店長授權下代行店長職責，對店長和超市負責。
店長助理的崗位職責 11
1、全面負責公司茶樓的的統籌經營，管理；
2、建立茶樓的年度，季度，月度銷售計劃、各項相關工作管理制度；
3、挖掘所轄區域客戶的需求，深入了解本行業，把握最新銷售信息，及時為公司提供業務發展戰略依據；
4、分析消費行為，根據分析結果引進暢銷產品，淘汰滯銷產品；
5、維護與客戶的良好關系，解決嚴重的`客戶投訴事件；
6、組建員工隊伍，制定員工的培訓、評價、激勵、晉升制度。
店長助理的崗位職責 12
直屬部門：
營運部
直屬上級：
店長
適用范圍：
各門店副店長（助理店長）
崗位職責：
1、負責店內良好的銷售業績，及時向店長反饋；
2、維持店內各部門正常運轉，處理異常情況；
3、協調與當地政府部門的公共關系；
4、嚴格規范員工，控制人事成本。
主要工作：
1、制定各部門量化工作指標，然后追蹤各部門報表完成情況，及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長；
2、在店長的領導下行使分管部門工作或被授權處理店長不在時店內事務；
3、對店內人員的合理定編、增編、縮編，向店長提出建議；
4、審查各部門員工業績考評記錄，并報店長；
5、檢查各部門“營運規范”的執行情況并組織輔導、考評；
6、起草各項規章制度和通告，完善各管理機制；
7、制度審批后，負責向下發部門解釋、傳達、監督并反饋其執行情況；
8、與政府職能部門聯系、協調，保證商場的正常運作；
9、起草店內各項費用預算及其送審、申報工作；
10、做好消防安全，及時處理各項突發事件；
11、加強各部門間的溝通與協調，然后及時了解情況，并提出整改意見；
12、協助店長監督檢查各部門執行崗位職責和行為運作規范的情況；
13、了解管理人員和員工的思想動態并予以正確引導。
輔助工作：
1、檢查店內清潔衛生；
2、檢查員工食堂工作質量，做好后勤保障工作；
3、檢查設備維護及管理的`情況；
4、檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。
直接責任：
1、制定并分解專賣店月銷售任務計劃，帶領團隊完成銷售任務。
2、主持專賣店的例會，傳達相關政策及信息。
3、監督管理產品陳列、飾品擺放、店面衛生、人員禮儀形象、pop布置等展廳形象維護工作。
4、制定培訓計劃，并對導購員定期進行業務然后培訓學習指導，形成獨特的店面文化。
5、監督導購員日常組織紀律，對違反有關規定的相關人員進行教育處理。
6、分析總結本店的銷售情況，分析全盤產品的銷售趨勢。
7、掌握當地市場的競爭環境和消費習慣，發現問題及時向上級領導反映，并提出有助于完成銷售目標的相關的建議。
8、對新上市的新產品、滯銷產品、促銷產品、及商場的擺放樣品進行合理的調整配置或進行合理的相應處理。
9、與售后安裝服務等相關人員保持日常溝通協調、銜接并及時傳達生產廠家的相關信息。
10、做好店面的安全維護，做好防火防盜工作，處置銷售現場出現的特殊情況。
11、處理顧客的現場或電話投訴與抱怨，做好售后的相關服務工作，需要其他部門協調處理的投訴事件及時通知相關部門。
12、每月及時準確的的銷售報表及庫存產品盤點數據表。
13、對導購員進行業績評估和考核。
店長助理的崗位職責 13
崗位職責：
1、協助店長去開展店鋪的經營和管理；
2、負責店面的日常管理；
3、協助店長接待日常往來客戶；
4、其他店面事宜。
任職要求：
1、五官端正、高中（中專）及以上學歷，年齡35周歲以下，條件優秀者可適當放寬。
2、高度的工作熱情，良好的.團隊合作精神；
3、善于溝通，服務意識強、親和力強，求穩定；
4、有零售（超市、便利店）行業、食品行業經驗經驗優先；
職位描述：
1、熟曉并制定面包店目標及計劃
2、參與和配合面包店完成經營目標
3、制作并打印店長所需的報表，確保清楚、準確、及時
4、負責面包店各類工具的分類歸檔
5、負責控制店內原材料、包裝、辦公用品的訂購和管理，能有效控制支出
6、安排每月人員的值班表；
7、處理好客戶投訴，做到讓顧客滿意
8、協助處理各種對外關系
9、負責全店會議安排與組織等事務性工作
10、能做好員工激勵工作
店長助理的崗位職責 14
1、協助店長的工作，負責餐廳運行工作。
2、做好每日員工的考勤記錄。
3、做好餐廳每日水、電、氣的安全檢查工作。
4、組織員工的'培訓工作。
5、做好每餐客人消費分析工作，上報經理。
6、組織每日例會，安排及總結、糾正工作中出現的問題。
7、點評員工，匯報經理，做好員工人事工作。
8、協助經理處理餐中的突發事件。
9、監督檢查每日餐前準備工作及衛生工作。
10、做好定期對老客戶進行回訪工作。
11、負責做好餐廳的盤點工作。
12、帶領員工做好餐中銷售工作。
店長助理的崗位職責 15
1、協助店長做好門店的整體運作管理。
2、維持店內正常運轉，處理異常情況。
3、嚴格規范員工日常行為規范，負責監督、檢查員工執行規范的情況
4、店內員工招聘工作的落實及跟進，對門店崗位空缺的推薦。
5、負責執行輔助規劃員工培訓工作。
6、協助店長，提供考核績效并提出改進方法
7、負責門店人事資料的整理記錄，收集反饋和存檔工作。
8、確保支持有關人事規定的'順利進行
9、制定各區域量化工作指標，跟蹤各區域報表完成情況，及時采取糾正措施并將異常情況反饋給店長。
10、授權處理店長不在時店內一切事務。
11、完成整理統計各報表資料，業績分析。
12、公司制度宣布后，負責向下發門店員工解釋、傳達、監督并反饋其執行情況。
13、參與門店節慶活動策劃、執行、安排。
14、向員工傳達本月、本周工作目標。輔助完成本周業績量。
店長助理的崗位職責 16
●開店前
1、同時參與員工工作。
2、檢查員工是否缺席。
3、當有營業員休假時安排營業員的接替工作。
4、在開店前更換好新的促銷臺。
5、隨時幫忙檢查員工的工作。
6、檢查制服是否干凈，工卡是否配掛。
7、對于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查新鮮度、品質及保質期。
●開店前十五分鐘
1、檢查走道是否通暢清潔。
2、檢查是否滿貨架（貨架及促銷臺）。
3、檢查是否缺貨并告知營業員訂貨或催貨。
4、檢查條碼及價錢是否正確，是否遺漏價格牌或是否有未貼條碼之商品。
5、依清潔計劃表檢查員工是否完成清潔工作（清潔計劃表）。
●上午上班
1、集合員工，清點人員并安排上午之重點工作。
2、幫助營業員安排整理倉庫。
3、確定營業員確實檢查庫存數量。
4、幫助及訓練營業員訂貨。
5、檢查是否訂單已傳真給供應商。
6、中午前檢查收貨區是否有任何商品。
●下午上班
1、集合員工清點人員并安排下午的重點工作。
2、檢查店內是否滿貨架及促銷臺。
3、幫助及在賣場訓練員工。
4、掌握退貨程序。
5、確定所有驗收單已核算無誤。
●營業員離開店前
1、檢查倉庫的清潔整齊。
2、與營業員計劃明天的`工作。
3、與營業員檢查晚班兼職人員的工作。
4、安排晚班兼職人員的工作。
●值班
1、你必須在該賣場巡視檢查。
2、你要為全處負責。
3、能正確面對所有突發事件，并將問題反映給店值班員。
4、不可在辦公室工作。
店長助理的崗位職責 17
職位要求：
1、年齡18—45歲，男女不限，專業不限，高中學歷以上，優秀者可適當放寬學歷；
2、畢業生，退伍軍人優先，銷售意愿強者優先錄取；
3、具有良好的學習能力，具備良好的語言表達能力，要求較強的.團隊精神；
4、熱情上進，無房產經驗也可，公司免費提供全面的培訓。
職位描述：
1、負責客戶的接待、咨詢工作，為顧客提供優秀的置業咨詢服務；
2、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判；
3、陪同客戶看房，促成房屋買賣租賃業務成交；
4、負責業務跟進及房屋過戶等售后手續工作。
業務種類：
1、全長沙市新房一手房代理銷售
2、全長沙二手房出租出售
3、新房公寓商鋪寫字樓出租售賣
4、客戶貸款按揭費
福利待遇：
1、帶薪培訓——為無經驗者保駕護航，培訓學院全天候理論基礎知識培訓，實體門店一帶一師徒制培訓，理論實踐一體化培訓系統；
2、實力晉升——憑實力晉升，星級晉升，銷售代表——門店經理——區域經理——商圈經理——市場總監——市場副總；
3、住宿安排——4房2廳或3房2廳精裝修宿舍，家電齊全，離上班地點步行只要5—10分鐘。
4、工作地點：全長沙市均可就近安排。
店長助理的崗位職責 18
崗位職責：
1、負責制定、分解業績目標計劃，帶領團隊完成銷售目標；
2、負責按照公司培訓計劃對新入職置業顧問進行業務培訓，幫助置業顧問盡快成長，完成業績目標。
3、負責門店人員梯隊的建設，做好人員儲備、招聘、淘汰的相關工作。
4、督促置業顧問做好客戶、房源的開發與維護，配對共享，按照公司要求使用房友系統及網絡資源；
5、每周與業績不理想的員工座談，分析原因；與置業顧問進行溝通與交流，激發團隊工作熱情，提高團隊的戰斗力。
6、對每天的業務情況進行統計、分析；熟悉團隊每筆業務的具體情況，匯報門店當天的業務及運營情況。
7、負責維護客戶關系，成交件的過程跟進、風險把控和糾紛處理；
8、組織召開門店的例會等工作；帶領團隊積極參加公司及片區組織的`各項活動。
9、堅決執行公司制度，做好上傳下達工作，保證店面工作正常運轉。
任職要求：
1、有二手房行業管理經驗一年以上
2、具備一定的管理能力；
3、有一定的團隊領導力，有較強的溝通和應變能力；
4、有非常強的承壓能力，自我心理和調整能力強，
店長助理的崗位職責 19
1、負責協助店長完成日常運營工作；
2、負責商品上下架及供應商后臺管理；
3、負責參與平臺活動策劃及數據分析；
4、負責參與爆款打造環節；
5、負責公司平臺的文案編輯；
6、上級領導交辦的其他事項。
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