有關企業文化建設方案錦集7篇
為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,時常需要預先開展方案準備工作,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。方案要怎么制定呢?下面是小編為大家整理的企業文化建設方案7篇,希望能夠幫助到大家。
企業文化建設方案 篇1
營銷策略 (一)
借鑒文化因素,豐富餐飲品牌內涵中國飲食文化的發展與國家的歷史變遷、民族習俗的傳承有著千絲萬縷的聯系,消費者很容易對飲食消費中的中國文化元素產生共鳴。因此,企業應該努力尋找產品、服務、品牌與中國文化的銜接點,增加品牌的附屬價值,在企業營銷活動中借鑒各類文化因素,以此來豐富餐飲的文化韻味。
1.深挖歷史和民俗:深入挖掘各個歷史朝代的飲食文化精神,汲取民族原生態的飲食文化習俗,從形式到內核進行總結和提煉,保留原汁原味或改良創新,通過就餐環境的裝潢設計、服務人員的言談舉止、菜品的選料加工、相關文化節目的現場表演等一系列營銷手段給顧客帶來難忘的消費體驗。
案例:北京的“海碗居”
老北京炸醬面館就是個將地方傳統文化與餐飲經營有效融合的典型例子。帶著濃重北京腔的吆喝聲、身著對襟衣衫、腳蹬圓口黑布鞋、肩搭手巾把兒的小伙計、大理石的八仙桌、紅漆實木的長條凳、京腔京韻的北京琴書、地道的北京風味小吃,每一個因素無不映襯出古樸的京味兒文化,在此就餐不僅僅是品嘗北京的地方菜品,更重要的是體驗北京的地方文化氛圍。
2.迎合時尚因素:追求時髦是許多現代人的重要心理需求,在餐飲服務中加入時尚的文化因素往往能夠調動起人們的消費欲望。個性、新奇性和娛樂性成為很多現代餐飲企業著力打造的賣點。以各種文化娛樂元素為主題、裝潢別致的小型餐廳層出不窮,為滿足現代年輕人個性化需求的諸如生日包廂、情侶茶座等特色服務項目屢見不鮮。各式各樣迎合都市時尚及生活方式的文化營銷方式給傳統的餐飲行業注入了新鮮的活力。
營銷策略 (二)
以塑造優秀企業文化,推動餐飲文化營銷現代企業間差異化競爭越來越趨向于企業內在文化的競爭。因此,塑造優秀企業文化理念、建立健全與之相適應的文化管理體系,可以為企業進行文化營銷活動提供有力保障和動力源泉。
1.樹立“真、善、美”的文化價值取向:人類文化活動的終極意義就是對“真、善、美”的不懈追求。求“真”,要求企業真誠待客、誠信服務;向“善”,要求企業關注公益、承擔社會責任,尋“美”,要求企業在服務中融入藝術美感,增加審美情趣。對“真、善、美”的追求使企業文化極易被社會接受和推崇,使文化營銷表現出不同于其他營銷方式的高品位素質,使營銷不僅成為追求經濟效益的經濟行為,而且成為追求社會效益的文化行為。
案例: 山東著名海鮮餐飲集團“凈雅集團”
在20多年的發展歷程中,憑借其獨特文化管理的實踐,在餐飲行業中樹立了以文化管理推動品牌文化營銷的典范。凈雅文化標準包括“靈魂篇、理念篇和標準篇”,分別回答了凈雅“將成為什么”,凈雅“是什么”和凈雅人該“怎么思考、怎么做”。整個文化價值體系圍繞“幸?鞓放c奉獻同在”的核心價值觀和“真誠、忠誠、謙虛”的企業核心素質展開,通過制度、流程、考核、審計和信息化等多種手段有效地將“真、善、美”的企業文化價值取向落實到經營管理的每一個環節,滲透到每個員工心中,使企業成為優秀文化的孵化器,輻射并影響與企業相關的各個利益主體。
2.注重員工文化培訓,實行全員文化營銷:文化就是一種對待工作、對待人生、對待社會的態度,企業的文化建設得好,其員工素質自然也會提高。因此,在企業培訓活動中加強對企業文化的培訓,讓優秀的企業文化深深植入員工的心中,體現在員工的行動上,使每一個員工都成為文化的主動實踐者、文化的自覺變革者和文化的積極傳播者。通過員工這個外界了解企業的“窗口”,傳播良好的企業品牌形象,直接影響消費者對餐飲品牌的評價和定位。
營銷策略 (三)
運用網絡營銷,擴大餐飲企業的營銷市場
1.建立網絡平臺,邀請網友加入,以便及時向網友傳遞優惠信息,引起網友回應。這個效果比傳統報紙廣告效果好。因此餐廳要創下單月銷售多人的佳績,餐飲網絡營銷十分重要。
2.運用“雙微'等自媒體,通過發出帖子來讓網友了解一些資訊。例如當餐廳經理發現當日還有座位、服務員人力又足夠,只要在本企業的自媒體上發出限時、限量的特惠專案消息即可,這樣就可以吸引那些特別喜歡打折貨的網友。
例如:當餐廳某生啤酒剩余較多時,餐廳經理可以發帖子“某某酒店一生啤喝兩杯送一杯”等此類信息,一定會有網友詢問,或登門享受限時、限量的特惠,結果餐廳經理把生啤酒就銷掉了,而且銷售過程中他們不可能只享用生啤酒,所以餐廳又賺了一筆用餐費。
餐廳座位、飯店住房等商品,只要沒有賣出去,就是閑置資源,因此餐廳經理當天清點訂單,發現有多余存貨就可以利用即時網絡平臺,幫餐廳招攬“最后一組客人”。
企業文化建設方案 篇2
文化是民族的血脈和靈魂,是人民的精神家園,是國家發展的重要支撐。對于企業來說,企業文化同樣是企業的靈魂,是一個企業可持續發展的源泉和動力,是核心競爭力的重要組成部分。只有切實把文化建設放在戰略高度抓緊抓好,堅持把深化文化建設作為不斷提升企業綜合實力的重要手段和途徑,充分發揮文化的引領作用,切實做到以文化力增強凝聚力,以文化力驅動生產力,以文化力提升競爭力,保證企業持續快速協調健康發展,F筆者結合本單位實際,就加強企業文化建設提出膚淺的看法。
1 目前企業文化建設的現狀
1.1 對企業文化建設認識不深刻、不全面。觀念決定行為,在企業文化建設中,說得多、做得少,只注重表象、不注重實效。由于認識不深刻、不全面,研究探討的少、落實行動的少,導致了在管理思想、管理觀念上創新不夠,致使企業文化建設遲遲得不到有效推進。
1.3 全員參與積極性低。企業文化建設體現在企業生產經營活動的全時空、全方位、全過程中,需要全員參與。大多數企業,職工認識不深刻,參與的積極性不高,沒有真正把企業文化落實到每個崗位上,沒有調動全體職工參與到企業文化建設之中,還只停留在形式上,沒有真正發揮企業文化的作用。
2 加強企業文化建設必須把握的問題
第一,關于繼承與創新。企業文化是繼承和不斷創新的過程。繼承是創新的基礎,創新是辯證地揚棄。要繼承和發展企業的優良傳統、企業精神和典型經驗,注意吸收其豐富營養和文化精髓,著眼未來發展需要整合和創新原有的企業精神、經營管理理念,并賦予新的時代內涵。第二,企業文化建設必須與企業管理相互融合,要得到企業全員的認同。文化管理要與企業戰略管理相結合。企業文化具有導向、約束、凝聚、激勵的作用。加強企業文化建設是實現企業戰略規劃的主要途徑。企業戰略規劃一旦大幅度調整,企業文化可能無法實現快速轉變。鑒于此,要求企業文化建設與企業戰略相適應。加強企業文化建設,必須形成一套個性鮮明、內容全面的企業發展戰略。只有文化建設與戰略管理完美結合,才有可能準確把握文化建設的方向。第三,樹立企業管理風格。樹立企業獨特而嚴格的管理風格,決定著企業的命運。這就需要企業把企業精神融入管理中,形成自己的管理觀念、管理技術和管理手段。像依法治企、從嚴治企、規范化管理、服務承諾制等等通過長時間的實踐,企業會形成自己的企業管理風格。
3 如何加強企業文化建設
3.1 愿景目標激勵。目標是做任何一件事情的清醒劑。想要做好一件事情,首先必須要有明確而清晰的目標。愿景目標,是企業中每個成員發自內心的共同目標和最終實現的愿望。田莊選煤廠提出了“建設富有活力品質卓越的千萬噸級選煤廠”的愿景目標,為將這一目標深入人心,人人皆知,該廠通過廣播、牌板、班前會學習、下發文件等形式,大力開展宣傳,同時要引導職工把個人目標同企業發展目標有機地結合起來,增強企業的凝聚力和向心力。總之,優秀企業文化融合了企業及全體職工的價值取向,是促進企業進步與發展的內在動力。加強企業文化建設,能夠促進企業重大決策達成共識,激發職工的奮進心,從而促進企業戰略規劃的實現。
3.2 優化管理模式?茖W管理屬于制度模式、企業各單位職能、崗位職責、行為準則、運作程序都實現規范化;信息傳遞、各項工作實現了程序化;現代管理屬于文化模式,員工的工作都不靠人監督,而是自覺履行職責,去完成工作任務,積極地發揮自己的潛能。企業文化營造了一個和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望,使員工忠誠于企業和企業所從事的事業,一切基礎的管理制度和規范,程序都已經潛移默化為所有員工的職業習慣。企業管理者重點關注在實施戰略規劃、戰略管理,這是每個企業管者追求的最高境界。
3.3 全員素質提升。職工是企業的主人,同時也是企業文化的主體,以人為本的企業文化建設,如果得不到職工的認同,沒有職工的廣泛參與,就如同無源之水,必然枯竭。因此,加強企業文化建設必須要由全體職工的積極參與和大力支持。田莊選煤廠秉承“干好本職工作就是人才”的企業人才理念,以創建學習型企業為先導,以培育崗位帶頭人為重點,以崗位業務知識學習、崗位技能素質提高、崗位職業行為評價為基礎,構建起了橫向到邊,縱向到底的全員職工培訓學習提升網絡,引導和激勵每個職工向高素質、高技能攀升,逐步改變知識多少一個樣、技能高低一個樣、工作績效優劣一個樣的狀況。激勵員工努力掌握崗位業務知識、練就高超的崗位技能、奉獻出類拔萃的崗位績效,為職工崗位成才、人盡其才,實現價值追求和職業生涯目標搭建了新平臺,最終促進企業持續健康和諧良性發展。
企業文化建設方案 篇3
企業文化,是企業綜合實力的體現,是一個企業文明程度的反映,也是知識形態的生產力轉化為物質形態生產力的源泉。面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰,要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業做大做強,實現企業的跨越式發展,就必須樹立用文化管企業、以文化興企業的理念,積極推進文化強企戰略,努力用先進的企業文化推動企業的改革發展,提高企業的創新力、形象力和核心競爭力,營造企業有生氣、產品有名氣、領導有正氣、員工有士氣的發展環境,為企業實現跨越式發展戰略目標提供不竭動力,特制定本實施方案。
一、總體思路
為提升企業管理水平和員工隊伍素質,完成企業的戰略發展規劃目標,探索出一條符合本企業實際情況的企業文化建設思路,同時符合現代企業制度的建設要求和進程,主要體現為四大板塊的建設:精神文化、制度文化、行為文化和物質文化。所謂精神文化,就是塑造企業靈魂,挖掘和弘揚企業精神內涵,形成一整套能讓全體員工共同遵守的價值觀和理念;制度文化,就是建立規范完善的制度體系和科學有效的考核體制,加強制度化建設水平,將企業發展導入科學的管理軌道,從而提高企業管理的規范化和科學化;行為文化,就是大力推進行為管理標準,使員工的行為養成規范,編制并完善《員工手冊》,并抓好推進落實,提倡具有特色的德高作風;物質文化,推行CIS(企業識別系統)戰略,運用物質形象建設的手段,來營造企業整體文化氛圍,提升企業整體形象。力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效。
二、指導思想
堅持以人為本的管理思想,積極探索當前形勢下企業文化建設的新規律,構建符合時代需要、符合現代企業制度需要的文化體系,為增強公司核心競爭力、提高企業經濟和社會效益,創造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。
三、建設原則
1、以人為本的原則
把員工視為管理的主要對象和企業的最重要資源,企業文化模式始終做到以人為中心,充分反映員工的思想文化意識,通過企業全體人員的積極參與,發揮創造精神,企業才能有生命力,企業的企業文化才能健康發展。一方面強調對人的管理,并把強調人的重要性有機地融合到追求企業的目標中去;另一方面,強調員工不僅是企業的主體,更是企業的主人,企業要通過尊重和理解員工來凝聚人心,激發熱情,開發潛能,極大地調動全體員工的積極性和創造性,使企業的管理更加科學,更有凝聚力。正確處理企業領導倡導與員工積極參與的關系,做到每一個環節都有員工參與,每一項政策出臺都得到廣大員工認可,自始至終形成一個全員參與、相互交融的局面,最終實現員工自身價值的升華和企業蓬勃發展的有機統一,實現企業資產保值增值和員工全面發展的有機統一。
2、講求實效的原則
切合企業當前實際情況,符合企業定位,一切從實際出發,不搞形式主義,制訂切實可行的方案,借助必要的載體,建立并逐步完善規范的內部管控體系和有效的激勵約束機制。以科學的態度,實事求是地進行文化塑造,重點突出、穩步推進。
3、系統運作、重在領導的原則
企業文化建設是一項戰略性、長期性的工作,是一項龐大而復雜的工程,是不可能一蹴而就的,要堅持打持久戰的理念。在企業文化建設的過程中,要運用系統論的方法,作出整體設計,分步推進,按層次落實。明確總體目標和階段性目標,根據目標來進行具體操作和建設。領導干部率先,不僅在理念上要領先,更重要的是能將領先的理念轉化為公司的理念、機制、規則。管理層在企業文化建設的過程中,要先進、深入、帶頭,有創新、有建樹。明確自身角色定位,承擔起應負的責任,集中每一位員工的智慧,調動員工的積極性和創造性,全員投身企業文化建設。
4、突出特色、追求卓越的原則
進行企業文化建設的關鍵在于突出企業的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優勢和差異性。在建設過程中,要根據企業的實際情況,重視挖掘和提煉,整理出具有本企業鮮明特色的文化內涵,走有德高特色的企業文化建設道路。同時要體現出先進的時代水平,要讓全體員工都能欣賞我們的企業文化模式,從而在這種先進卓越的企業文化中與企業產生共鳴。人人都追求卓越,人人都創造出卓越的績效。但是,絕不能滿足現狀,止步不前,要始終堅持追求卓越,激動人心的目標一個接一個出現,從不滿足,不斷追求完美和第一,從而推動企業文化的不斷健康發展。這也體現了牢固樹立科學發展觀,與時俱進的思想。
四、實施目標
1. 規劃目標
遠景目標:根據企業的整體發展戰略,遵循有計劃、有步驟、由淺入深、由表及里的程序,建立起一整套科學、完整的企業文化建設系統。從精神、行為、制度、物質四個方面著手,全面推進、系統運作,構建出切合實際、便于操作的企業文化建設體系,并納入企業整體發展戰略目標當中,成為企業整體規劃的重要組成部分。
中期目標:兩年計劃綱要
(1)具有本企業特色的企業理念(企業宗旨、企業愿景、經營理念、企業戰略等)深入人心,全體員工對于企業理念做到熟知熟記,并且能在具體行動中自覺實踐。
(2)形成企業核心理念體系,堅持以理念作為一切行動的出發點、著眼點和落腳點。
(3)構建學習體系,形成規范的學習制度并自覺實踐,學習借鑒并應用先進的管理模式和理論,學習和吸收先進的科學技術及行業操作技術,提高全體員工尤其是管理層面的整體素質。
(4)企業的知名度、信譽度和美譽度進一步提升,企業標識和企業品牌形象在企業內部和同行業內部的認知程度要達到100%,企業客戶的認知度要達到95%以上。
(5)全體員工對于企業形象標準、管理者形象標準、員工形象標準能做到熟知并自覺踐行,遵守行為規范程度達到99%以上。
(6)企業的視覺識別系統、理念識別系統和行為識別系統達到規范化、程序化和個性化。
(7)在一定地域范圍內達到企業文化建設示范基地的標準。
兩年工作重點
20xx年:形成完整的《員工手冊》,逐步推行制度規范建設,歸納并提煉企業精神文化內涵。完成企業視覺識別系統規范工作,員工的行為規范初見成效。企業核心理念在企業內部認知認同程度達到90%以上,學習體系構建完善并熟練操作。
20xx年:整合并完善企業文化體系,形成成熟的企業文化管理體系。進一步提升企業知名度和美譽度,塑造良好企業形象,達到地區性企業文化建設示范標準。
近期目標:一年行動計劃
突出企業核心價值觀的塑造,統一三個系統以企業精神為核心的企業理念識別系統、以企業標識為核心的視覺識別系統及以員工形象為核心的行為識別系統,導入CIS概念并組織實施和逐步規范。重點在制度文化、物質文化和精神文化上做文章,建立富有德高特色的、符合時代發展需求的、適應現代企業制度要求的文化體系,塑造良好企業形象,促進企業健康持續發展。從感性文化向梨形文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸,全面優化企業形象、產品形象和員工隊伍形象,做大做強企業,全力打造企業競爭新優勢,實現企業管理效能的不斷增強和經濟效益的不斷提高。
五、具體措施
(1)貫徹宣傳企業理念,使企業的宗旨、愿景、戰略、人才觀、經營理念、行為準則和行動口號深入人心并為廣大員工所接受、認同,樹立企業精神為核心的理念,提高員工的向心力、凝聚力。
(2)制訂并完善《員工手冊》,下發并組織全體員工深入學習并貫徹,使得各項工作有章可循,實施責任追究和分責管理,嚴肅制度,加大考核,提升管理水平,讓制度成為文化的載體,使員工在思想上逐漸完成從要我遵守到我要遵守的升華,在行動上實現從要我做到我要做的跨越。為取得真正良好的效果,可以在學習培訓后組織《員工手冊》知識競賽、有獎問答等。
(3)整體推進VI識別系統,在辦公區、宿舍區懸掛企業理念宣傳標牌;在辦公區設立帶企業名稱的銘牌;辦公用品、形象宣傳品、會議及接待用品、印發的文件材料、電子雜志、信封、會議桌牌、標語、視板、工裝、太陽帽、包括平時喝水的一次性紙杯等均要帶有企業標志,并嚴格監督。
(4)抓好企業宣傳欄、員工活動中心、企業報欄、閱覽室等文化載體和陣地的建設,形成濃厚的企業文化建設氛圍。
(5)創辦企業內部刊物,進一步弘揚企業文化,樹立企業的正面形象,增強員工的歸屬感,推動企業文化建設持續健康發展。對所有部門的優秀員工進行獎勵,提高員工的參與積極性,形成一種積極向上的氛圍。
(6)組織管理層人員開展大討論活動,探討問題為:企業憑什么凝聚人心?借此機會征求各方面的意見,避免企業僅僅依賴職位和金錢作為獎勵員工的單一方式。
(7)倡導沒有任何借口的執行文化,實現工作目標的剛性到位,樹立必須執行、立即執行、深入執行的理念,做到忠誠企業、雷厲風行、重視過程、服從全局。
(8)倡導親情文化,實現企業的人性化管理,想方設法為員工排憂解難,調整夫妻員工的工作時間,建立員工生日檔案,制訂并完善《員工慰問暫行規定》,對員工家有紅白喜事、生病住院、子女升學等方面的情況,認真落實規定,使員工感受到企業大家庭的溫暖。
(9)規范員工日常行為,講究禮儀,提高員工品位,提倡語言文明、禮貌待人,可以請一些這方面的專業人士主講現代禮儀常識講座,促進全體員工做到懂禮、知禮、用禮、善禮。
(10)發揮黨組織在企業文化建設過程中的作用,正確處理企業文化建設與員工思想政治工作、精神文明建設及企業日常管理工作的關系。通過企業黨支部并盡快開展思想政治工作與精神文明建設工作。利用自身企業輿論優勢樹立正確的輿論導向,從根源上改變員工思想。
(11)組織開展符合本企業工作需要的`各類技能比賽、文化娛樂活動,如營銷策略比賽、員工拔河比賽、員工聯誼晚會等,元旦暨優秀員工頒獎晚會等,并在活動之后加以跟進,使活動能取得促進員工關系、提升員工工作積極性等方面的實在效果。
(12)組建企業文化建設領導小組以加強領導,企業各部門領導擔任主要負責人,增強號召力,同時也有助于根據企業的整體戰略對企業文化的建設把好舵,起到導向作用。
企業文化建設是一項重要的、長期的戰略任務,我們要堅持不懈、持之以恒的切實抓出成效來,在制訂各項具體實施計劃的過程中要切實可行,既不能好高騖遠,也不能敷衍了事。領導小組對于每一項計劃均要嚴格落實,及時監督檢查,對于開展的各項活動要及時進行評估和指導,按階段做好各項工作流程。與此同時,企業文化的實施方案是開放性的,其具體內容需要隨著外部環境和實施過程中的變化及時做出必要的調整,不斷發展完善,真正做到與時俱進、開拓創新、牢固樹立科學發展觀的思想,形成具有德高特色的企業文化。
態度決定一切,細節決定成敗。
沒有完美的個人,只有完美的團隊。
寫企業文化建設方案【3】
企業文化是企業的靈魂。為適應新形勢發展的要求,根據單位的工作部署,從今年開始,啟動本單位實施企業文化建設戰略舉措。特提出本方案。
一、建設企業文化的意義和必要性
1、提升管理水平的需要。企業文化是企業在長期經營中倡導、積累,經過篩選提煉形成的,是以企業管理哲學和企業精神為核心,以企業最高目標、共同價值觀、優良作風、行為規范、標識等為主要內容的,它能夠激發和凝聚員工歸屬感、積極性和創造性的人本管理理論,是企業的靈魂。加強企業文化建設,就是要用先進的管理思想和經營理念武裝全體員工的頭腦,統一員工思想、規范員工行為,塑造企業形象。因此,通過構建符合本單位實際、具有本單位特色的文化體系,以提升本單位的管理水平,不斷增強本單位的綜合競爭能力。
2、加快本單位發展的內在要求。近年來,本單位各項事業取得了長足發展,綜合實力逐步增強,并進一步樹立了良好的社會形象。在新的發展時期,面對文化單位深化體制改革、市場競爭日益激烈、內部管理需上新臺階等新課題,迫切需要建設符合本單位實際的、個性鮮明的文化管理模式,為報業經濟的健康、穩定發展提供良好環境。
3、加強企業文化建設是一項長期而緊迫的任務。切實推進本單位企業文化建設,著力構建與和諧社會、和諧辦報相適應、與本單位改革和發展相適應的文化體系,正確引導廣大員工的思想和行為,是深化改革、推動發展的重要保證和迫切需要。企業文化建設是一項意義深遠、長期艱苦的戰略任務,不可能靠短期行為一蹴而就,而要循序漸進,著眼于本單位發展的戰略目標,立足于系統建設、配套建設和長期營造,立足于領導和管理層的大力倡導和積極實踐,立足于全體員工持之以恒的學習、培養和參與。
二、建設本單位企業文化的思路和基本原則
1、思路
全面貫徹科學發展觀和以人為本的管理思想,以提升本單位管理水平和員工隊伍素質為出發點,樹立與本單位發展相適應的核心價值觀;著力打造創新力強、凝聚力強、競爭力強、事業心強的團隊。構建具有本單位特色的企業文化體系。努力建設具有科學發展理念、優秀企業文化、強烈社會責任感的員工隊伍,使企業文化成為本單位持續健康發展的重要精神支柱和動力。
2、基本原則
第一、堅持服從和服務于本單位的發展戰略的原則。企業文化建設必須緊緊圍繞本單位的戰略部署和工作實踐來進行,從戰略目標、發展方針、管理模式、隊伍狀況等實際情況出發,為促進本單位持續、協調、快速發展服務。
第二、堅持以人為本的原則。堅持企業文化建設的正確方向,把建設高素質的員工隊伍、激活員工潛能、激勵和凝聚員工為共同目標奮斗作為中心任務。
第三,重在領導的原則。要樹立領導者首位思想,領導干部要率先垂范。領導干部是企業文化的倡導者和推行者,不僅個人的理想要領先于他人,更重要的是要把領先的理念轉化為企業的理念。各級干部在企業文化建設中要帶頭思考、帶頭實踐,為員工作出表率。
第四、堅持循序漸進、創新發展的原則。從本單位長遠發展的高度統籌規劃企業文化建設,按步驟、有重點地不斷推進;堅持創新發展、與時俱進,在發展實踐中不斷賦予企業文化新的內涵。
第五、堅持尊重群眾、全員參與的原則。
本單位員工是企業文化建設的主體,是企業文化建設的重要參與者和實踐者。要積極挖掘全體員工的聰明才智,在企業精神、企業愿景和管理理念體系的構建上,要充分聽取他們的意見和建議,充分發揮全體員工的積極性和創造力,使企業的目標、信念等深深扎根于員工的心中,形成共識。
三、建設本單位企業文化目標和重點工作
1、目標
緊緊圍繞本單位的發展戰略,全面推進物質文化和精神文化的健康發展,深化員工對以和諧辦報為主要特征的理念體系的認同、信奉和實踐;全方位塑造本報形象,進一步提升《某某某報》品牌效應,為實現戰略目標提供精神動力。
2、重點工作
第一、注重實踐,構建有某某報特色的企業文化。在建設本單位企業文化實踐中,通過靈活多樣的方式方法,灌輸某某報的文化理念,提高干部員工對本單位文化的認知和認同;同時還要緊密結合實際,總結提煉具有報業行業性質和本單位特點的企業文化理念。
第二、規范管理,加強制度行為文化建設。企業文化要內外兼修,以理念為核心指南,以制度為外部規范,把優秀的理念轉換為企業的制度和職工的具體行為。要深入貫徹落實《公民道德建設實施綱要》,把道德建設納入目標管理,培育員工良好的職業道德。要建立完善管理制度體系,通過長期的制度約束和習慣養成,把價值觀內化在頭腦里,外化在行動中,努力提升員工的文明素質。
第三,文化育人,培育高素質的員工隊伍。企業文化建設的落腳點是要建立一支高素質的員工隊伍,不斷提升企業的核心競爭力。人才是企業興盛之基,發展之本。堅持用先進文化凝聚人、培育人、激勵人。要全面貫徹以人為本,積極營造自我激勵、自我約束、自我發展和促進優秀人才脫穎而出的環境和氛圍,培養高素質、高境界和高度團結的員工隊伍。建立一種團結和凝聚員工的文化力量,培育與現代企業制度相適應的思想觀念,增強員工的自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識、開拓創新意識。
四、實施
企業文化建設是一項浩大的系統工程,涉及方方面面。本單位企業文化建設擬采用先易后難,先簡單化后系統化的做法,并在實踐中不斷完善。
企業文化建設方案 篇4
為進一步提升企業的管理水平,促進企業管理的科學化、制度化、規范化,加快建立現代企業制度,增強集團在競爭日趨激烈的港口市場中的競爭力,根據集團實際情況,今年集團重點組織開展“企業文化建設年”活動,通過加強企業文化建設,不斷夯實集團各項基礎管理工作,努力創建學習型企業,培育知識型職工,逐步把集團打造成具有先進管理水平的現代企業。
一、指導思想
以集團開展“企業文化建設年”活動為契機,大力弘揚“優質、高效、誠信、創新”的企業精神,圍繞“以人為本,服務社會”的企業經營理念抓好企業形象、經營、管理、人本、環境、安全、科技和文體等八大文化建設,通過“外塑形象,內強素質”的具體措施,逐步形成一個管理比較規范、制度比較健全、員工隊伍具備較高素質的集團公司,引導集團各級領導干部和廣大員工增強對企業的歸屬感、認同感,逐步實現員工價值取向與企業核心價值觀相一致,員工行為與企業利益相一致,為把集團建設成為在國內外具有一定知名度的現代港口物流企業集團最終目標而努力。
二、加強企業文化建設的具體措施
1、形象文化。加強集團形象的總體設計和宣傳,向集團內外公開征集企業標志、企業旗和企業歌曲的設計制作,制作集團宣傳畫冊和宣傳片,設立集團展覽室和榮譽室,利用各種機會向社會各界、船方貨主宣傳企業良好形象。在集團辦公樓、會議室、八大港區等顯眼位置懸掛企業精神宣傳牌匾、企業旗,企業員工統一佩戴企業標識。辦好《福州港報》、集團網站、福建省“文明風”集團子網站,及時更新網上內容,充分利用多種手段對集團展開全方位、立體式的形象宣傳,增強集團在社會上的知名度。
2、經營文化。強化集團的服務功能,堅持誠信經營、以德治企,確立以客戶為中心的服務理念和服務體系,建立船東貨主客戶檔案系統,發調查表、滿意度測評表,對客戶、貨源流向進行跟蹤分析,針對不同需求提供差異化、個性化服務。通過座談會、信息交流、登門拜訪、電話回訪、雙方共建等與客戶進行形式多樣的溝通交流活動,增進感情,改善服務。有計劃開展與口岸查驗單位共建,增強公關意識,贏得理解與支持,促進福州口岸通關環境的優化。
3、管理文化。積極推進集團iso9002質量體系認證,以適應現代企業的規范化管理,通過兩至三年努力使集團管理水平有質的提高。加強對外服務窗口建設,統一窗口外觀標識和窗口人員著裝,實行色彩、格式等統一風格,方便船方、貨主識別,建立和完善窗口崗位職責和服務標準,窗口人員實行競爭上崗,對履行職責情況定期檢查考評,創建品牌服務。建立企業激勵制度,設立管理創新獎。
4、人本文化。創建學習型企業,建立企業培訓制度,加大員工的教育培訓,印制集團員工手冊對全體員工進行集團的發展戰略、企業精神、經營宗旨和企業重要管理制度教育學習。加強對新員工的上崗前培訓,對集團管理人員、專業技術人員和操作人員等進行分類培訓,培養高素質的員工隊伍。抓好基層班組建設,按照上級“職工之家”驗收標準開展好共建家活動,為職工創造一個寬松的工作生活環境。設立員工示范崗位,在一些對外服務崗位設立黨員示范崗、青年文明號、巾幗示范崗,營造企業爭先創優的良好氛圍。完善員工困難救助體系,繼續開展企業領導與困難員工結對幫扶活動,弘揚企業互愛互助精神。不斷完善以職代會為基本形式的企業民主管理制度,加強企務公開,完善監督機制,提高分配“透明度”。建立企業內部良好溝通渠道,通過開設員工論壇、熱線、對話會、接待日、現場辦公會等形式有效實現企業各層次人員之間交流溝通。
5、環境文化。以創建花園式港區為目標,完善港區的功能規劃,合理劃分港區的辦公區域、作業區域和生活區域,并保持相對獨立性。修訂港區愛國衛生管理制度,落實衛生包干區和檢查制度,保持辦公場所、碼頭現場、堆場等地方外觀的整潔明亮。加強港區環境保護,降低粉塵污染,減少跑、滴、漏,克服臟、亂、差,對港區綠化實行總體規劃、分塊實施,劃定重點綠化區和一般綠化區,每年都要有計劃地投入一部分資金用于優化港區環境。
6、安全文化。建立企業安全責任制,實行安全警示制度、檢查整改制度和責任追究制度,堅持安全責任落實到人。加強員工安全質量培訓力度,定期組織相關人員開展安全制度和操作規程學習,加強對現場作業人員和流動作業人員的安全教育和檢查。健全和完善港區安全標識,重點部位安全責任制度落實到位,增加必要的安全防范設備和技術。最大限度地增強全員的安全意識。安全是效益,安全是生命,安全是財富,安全是形象。
7、科技文化。加快科技興港步伐,積極引進先進技術和設備,大力推進集團信息化,實現集團管理方式和運作模式的現代化。建立創新機制,推行創新項目掛名制,對在管理方式、工藝流程、設備技術等方面進行大膽創新并有顯著效益的有關人員給予重獎。積極開展各項技能競賽活動,調動一線操作人員學技術、學本領的積極性,深入開展“小發明、小創造、小革新”等活動,打破職工身份界限,對優秀工人技師可以享受特別津貼。
8、文體文化。組織成立集團文體協會,設立企業文化周,在福港樓建立集團職工文體活動中心,利用重要紀念日或節假日組織開展文體活動,促進員工身心健康。組織黨員、機關人員、志愿者等開展義務勞動與公益活動,展示集團員工的風采。依托集團思研會、文學社等組織開展調研、采風活動,出版論文集和文學作品集,以先進文化引導員工。
三、活動要求
1、各級黨政工團組織要充分認識到開展企業文化建設活動的重要意義,認真組織好、落實好工作部署,針對本單位實際,突出抓好幾項工作,切實抓出成效。
2、各單位要積極開展廣泛的宣傳發動,不斷增強廣大員工對企業文化重要性的認識,鼓勵調動他們參與企業文化建設的熱情,形成良好的活動氛圍。
3、各單位要認真做好活動方案的組織實施,加強領導,明確職責,堅持從易到難、由表及里層層推進,通過這次企業文化建設年活動不斷提高企業的管理水平和員工的素質,為實現集團的可持續發展奠定基礎。
企業文化建設方案 篇5
前言
企業文化建設是理性改良和感性突破的結合,它的本質是價值觀的革命,它的核心是價值觀的統一。在企業文化的建設過程中,組織成員通過不斷地自我檢討,對自身的慣性思維模式、行為方式進行反思、改進,然后達到自我完善和自我超越的目的。
根據公司的實際情況,結合企業文化建設的輔導計劃,充分發揮企業文化在提高企業管理水平,增強企業核心競爭力,促進企業發展的積極作用,特編制本企業文化建設規劃方案。
一、企業文化建設的根本目的
通過企業文化的建設,統一企業思想,規范員工行為,營造企業活力,激發工作熱情,提振員工信心。對內,增強團隊的凝聚力和員工的工作效率,對外,提升企業的美譽度和對優秀人才的吸引力。進一步提升企業的核心競爭力,促進企業績效的持續、健康增長。
二、企業文化建設的指導思想
我們公司隨著“二次創業”的深入推進,企業管理已經實現由“人管人”向“制度管人”的轉變,并開始逐漸進入“文化管人”的階段。
“人”作為我們公司的第一資本,所以,在企業文化建設的過程中我們必須堅持“以人為本”的管理思想,重視人的價值,逐步培養和凝聚一批能夠為企業創造價值的職業經理人隊伍,打造一批能夠成為企業文化“傳播者、感召者,踐行者”的中高層管理人員,把員工培養成為企業文化的追隨者。
努力營造人才成長的條件和環境,全力促進企業員工實現自我價值。在員工自我價值實現的同時,能夠不斷為企業、為顧客創造價值,達到個人價值和企業價值的共同實現。
三、企業文化建設的基本原則
1、堅持實事求是、服從戰略的原則
企業文化建設必須要根據公司的實際狀況,一切從實際出發,講求實效,不喊口號,不搞形式主義。
企業文化建設必須緊緊圍繞企業的總體戰略規劃。如果脫離了企業的總體戰略規劃去搞企業文化,這樣的文化就會成為“無根之木、無源之水”,豈但不能為企業創造價值,還會給企業的發展帶來干擾和阻礙。
所以,我們的企業文化建設一定要依托企業的戰略部署和具體工作進行,從企業的戰略目標、發展方針、管理模式、人員狀況等實際情況出發。
2、堅持以人為本,開放融合的原則
“愛你的員工吧,他會百倍的愛你的企業”,用感恩的心態,包容、接納每一位員工。在企業文化建設的過程中,要始終把打造優秀的精英團隊,建設高素質、綜合能力強、執行高效的員工隊伍作為我們的中心任務。
堅持“一切以客戶為中心,聚焦創新,關注員工”,通過企業文化建設,營造“團隊協作、創新務實”的企業內部環境。
3、堅持循序漸進、不斷創新的原則
企業文化建設就是通過不斷地宣傳、引導,滲透企業理念,規范員工行為,所以,在這個過程中,我們一定要從公司長遠發展的戰略高度來統籌、規劃企業文化建設的工作,要按步驟、分階段、有重點的推進,注重質量,求真務實。
企業文化宣導的工具、方式、方法要切合實際,不斷創新,與時俱進,要有我們公司的特色,要滿足各層次、各部門、各崗位員工的具體需求。
充分利用現代的媒體功能,實現企業文化宣導的一體化、專業化、個性化。
4、堅持引導適應、統一協調的原則
企業文化建設不可能一蹴而就,它是一個不斷調整、完善、滲透的過程,在企業文化推行的過程中,我們要導入“pdca管理循環”工具,對每一個具體的計劃、方案進行不斷地檢討、提高,以保證文化推行的有效性、適應性。
企業文化建設要跟企業各職能部門的業務相聯系,正確處理文化建設和部門工作的關系,協調好公司戰略和部門目標的關系。
四、企業文化建設的整體方案
企業文化建設就是從精神、制度、行為、物質各個文化層面,結合公司的戰略發展規劃和目標,通過規范、提升、推進各項文化建設,在公司的愿景、使命、價值觀以及各項理念的滲透下,實現企業長遠、健康的發展。
企業文化建設方案 篇6
〔摘要〕 通過對企業安全文化的正確認識,分析了安全文化精神層、制度層、行為層和物質層的含義及其在安全文化中的作用、地位和內容,介紹了滁州供電公司從這4個層面建設供電企業安全文化的做法和經驗,并提出了安全文化建設中應避免為文化而文化,避免把安全文化建設和企業識別系統相混淆以及應將制度層與行為層設計有機結合等需要注意的幾個問題。
〔關鍵詞〕 供電企業;安全文化;分層建設
企業安全文化是企業文化的一部分,安全文化對于企業既是一種現代安全管理思想,又是一種有效的安全管理手段。安全文化雖然不能直接產生經濟效益,但它是企業能否持續發展的一個關鍵因素。經濟學家于光遠說過:“關于發展,三流企業靠生產、二流企業靠營銷、一流企業靠文化”。因此,倡導和弘揚“關注安全,珍惜生命,以人為本”的企業安全文化,是建設企業安全管理長效機制的基礎。
20xx年以來,滁州供電公司對現有安全文化的自然狀態進行了調查和評估,結合現行安全管理的規定,本著“系統構建,重在實踐,逐步推進”的原則,按照精神層、制度層、行為層、物質層進行設計與實踐,努力豐富和提升企業安全精神層面,大力營造氣氛,強化制度落實,注重員工安全行為的養成,在物態文化建設過程中注重環境的人性化,提高了企業的安全管理水平。
1建設供電企業安全文化的初步實踐
1.1正確認識企業安全文化
企業安全文化是指企業在長期的安全生產過程中,逐步形成的占據主導地位并為全體員工認可和恪守的共同價值觀念和行為準則。它是企業文化的重要組成部分,是企業文化在安全工作中的滲透和體現。安全生產需要建立安全文化,安全文化是先進生產力的重要保障,是安全的基礎和載體。
企業安全文化強調以人為本,在注重企業安全管理技術和方法的基礎上,更多地強調企業安全生產賴以存在與發展的精神環境,重視“人”在現代企業安全生產中的作用。加強企業安全文化建設,可以更好地開發和利用人們在企業安全工作中的價值、道德、信念、情感等精神力量,激發員工搞好安全生產的積極性和創造性,從而保證企業安全生產和實現安全生產目標。
1.2重視精神層的核心作用
企業價值觀、企業精神、企業哲學、企業理念對企業安全工作的影響、引導和滲透是企業安全文化精神層最重要的內容。以企業精神為例,企業精神一般包含敬業精神、爭先精神、團隊精神、參與精神與創新精神,很顯然這些精神是企業安全文化必須倡導的。因此,企業安全文化與企業文化的一致性是企業安全文化的基本特征,因而不能離開企業文化去孤立地研究企業安全文化,當然企業安全文化又有它自身的特點,這是需要著力研究的。
1.2.1重視安全思想教育的效果
以全體員工、家屬為主要對象,長期反復進行思想、態度、責任、法制、價值觀等方面的宣傳教育,多角度對全員進行安全文化滲透。通過各種形式的安全教育,充分闡釋、大力傳播、系統灌輸并認真實踐安全文化,喚醒人們對安全健康的渴望,從根本上提高安全認識,提高安全覺悟,牢固樹立“安全第一”、“人的安全與健康高于一切”的觀念。
1.2.2確立安全文化的管理理念
通過幾年來的實踐,滁州供電公司將“安全可控”作為安全管理理念,消除部分員工對可控的模糊認識。強調安全可控,一是教育全員:安全管理有其內在規律,通過在實踐
中的探索,可以把握其規律,從而一定能夠實現可控;二是警示全員:出現事故就是安全失去控制,就是失職的結果,就必須有人對此負責,以此培育全員責任意識。
1.2.3倡導“以人為本”的安全管理思想
企業安全文化以提高員工安全文化素質為目的,使員工在心靈深處樹立起“安全第一,預防為主”,“關愛生命,關注安全”,“不傷害自己,不傷害他人,不被他人所傷害”的安全行為準則。確定“以人為本”的思想,就是要求各級人員在安全管理中尊重人、愛護人,制定制度應考慮其可操作性和人性化,創造領導與員工間的親和力,緩解管理帶來的負面壓力。
1.2.4弘揚求實、求效的精神
近幾年來,滁州供電公司在安全管理工作中大力弘揚求實、求效的精神,安全工作注重落實。每月公司總經理親自主持召開安全分析會,堅持公司領導參加基層班組安全活動,及時解決安全生產中存在的問題。
1.3完善機制,保障安全
企業安全文化的制度層,主要包括企業領導體制、企業組織機構和企業管理制度3個方面。就目前供電企業而言,主要研究安全管理制度,強化機制建設,注重制度的系統性和可執行性。
1.3.1建立健全各項規程、規章制度
完善企業安全管理的各項基本法規、規章制度和獎懲制度等,使其規范、科學、適用并嚴格執行。組織清理、修訂、完善原有的安全操作規程、標準,建立健全安全管理的制度體系,定期予以發布,確認其有效性。
1.3.2注重制度可操作性
每年對規程、制度進行修訂,按照5w1h(做什么,為什么做,何時做,何處做,誰來做和怎么做)要求和ohsas18001標準完善各類制度。對企業在技術進步、技術改造中采用的新工藝、新技術、新設施,逐項、逐臺建立起安全操作技術規程、標準和有關安全管理制度。
1.3.3推進安全保證和監督體系的有效運作
突出以安全第一責任者為核心的安全保證作用,實行安全保證工作報告制度;強化安全監督機制,實行安全工作巡查制度;通過創新管理解決難點問題,建立反違章目標管理機制。通過2個體系的有效運作推動安全生產,使安全管理走上規范化、標準化的軌道,有效地預防和控制事故和隱患。
1.3.4在制度落實上下工夫
一是推行反違章目標管理,對包括總經理在內的各級管理人員,按月或按季度下達查處違章指標,強化全員安全意識;二是認真查處反違章中的弄虛作假行為,制定《安全生產巡查制度》,加大現場監督力度,及時下發安全生產監督通知書,有效遏制違章行為;三是從小事抓起、從源頭抓起。對異常、嚴重違章實行“說清楚制度”,以養成全體職工遵章守紀的習慣和嚴、細、實的工作作風。
1.3.5嚴格安全生產獎懲制度
一是制定《滁州供電公司安全生產獎懲規定》,規定體現了一致性原則、“重獎重罰”原則、“獎懲分明”原則、全面性系統性原則以及區分責任性與非責任性原則,增設了安全風險金;二是按照“級級有責,人人有責,量化考核”的原則,根據省公司安全生產責任考核辦法,制定《滁州供電公司責任事故考核辦法》,加大對責任性事故的考核力度。
1.4規范行為,強化管理
企業員工在安全生產、經營服務和學習娛樂中的安全行為是企業員工的安全觀念、安全思想、精神面貌和安全管理中人際關系的體現,也是企業精神、企業價值觀的折射。企業
安全文化的行為層是企業文化精神層和制度層的外在表現。
1.4.1充分發揮領導的率先垂范作用
企業領導要帶頭遵章,帶頭學習,不搞形式主義,以自己的實際行動感化職工,感染職工。公司制定了《安全生產工作報告制度》,要求安委會組成單位每月向安委會報告工作完成情況,安保部每月對安全生產責任制落實情況進行講評和考核。
1.4.2發揮典型的示范作用
模范人物是企業安全工作的中堅力量,他們的行為在整個企業安全行為中占有重要地位。各種類型的模范人物的安全行為,均在不同角度、不同范圍發揮著帶頭和垂范作用,公司通過宣傳模范人物,使企業的安全行為“人格化”。
1.4.3推行標準化、規范化管理
結合對iso 9000體系的宣貫,落實國網公司《變電站管理規范》、《送電線路管理規范》,在生產現場推行標準化作業,實現規范化管理。
1.4.4提高安全操作技能和自我保護能力
建立生產人員技能培訓機制,組織編寫覆蓋24個工種75個崗位的技能培訓大綱,制定生產人員技能考試辦法,每年對生產人員技能進行一次鑒定考核,并安排10%的末位人員在崗或離崗培訓,消除職工在能力和技術上“短板子”。
1.4.5促進員工執行安全行為的自覺性
依靠技術手段,促使員工的安全行為由被動強制逐步過渡到自覺執行。制定變電運行人員倒閘操作錄音規定,杜絕運行人員倒閘操作過程中的不規范行為;建立變電站巡檢系統,提高變電巡視質量;實行送電線路巡視全程實錄,確保巡線到位率。
1.4.6促進員工的行為規范
公司把現場的違章行為拍攝成錄像,制成幻燈,掛在網頁上,供大家警示對照,同時開展查找違章活動,以反面教材促進員工的行為規范。
1.5注重安全生產的本質化基礎
人-機-物-環系統安全本質化是人類長期追求的目標,也是企業安全文化建設的必然要求。企業安全文化的物質層以安全生產的設備設施和各種物質形態作為主要研究對象,因而是安全生產本質化的基礎之一。
1.5.1提高設備的健康水平
加強輸變電設備管理,努力提高設備健康水平,徹底消除各種事故隱患,不留死角;淘汰不符合安全要求的設備、設施,對老舊設備進行技術改造;堅持生產管理以運行環節為中心,設備管理以缺陷管理為中心,以專業管理為基礎,以技術監督為手段,推進生產管理的規范化、標準化、信息化,確保電網安全穩定運行。
1.5.2注重安全宣傳形式的多樣化
安全廣告、標語、警示牌、標識牌等,是具有現場告示、提示、警示作用的企業安全物質文化的表現形式。安全手冊、圖片、展覽、出版物、網頁、漫畫、錄像等,是有一定深度和品味的企業安全物質文化,是企業安全文化中比較有文化特征的部分。
1.5.3優化企業的生產環境
為員工營造安全生產的舒適條件和優美環境是物質層的重要內容。優化企業的生產環境,為企業員工提供良好的勞動氛圍,是企業堅持以人為本,激勵人的工作積極性的重要手段。通過全方位、多渠道的努力,為廣大職工營造一個安全、文明、優美、舒適的工作和生活環境,逐步達到人-機-物-環系統整體優化和本質安全化。
1.5.4積極開展安全性評價
20xx年4月,公司全面啟動安全性評價工作,當年11月中旬接受了華東電網公司專家組的查評。通過1年的整改,于20xx年1月通過華東
電網公司專家組復查,公司的安全可靠度得分由初評時的66.6%提高到91%。安全生產管理得到進一步加強,安全生產態勢穩定。
2安全文化建設中應注意的幾個問題
2.1避免為文化而文化
避免把文化建設與現行安全管理完全隔裂開來,單純為文化而文化。電力企業安全文化建設與安全管理有其內在的聯系,企業安全管理是企業安全文化的一種表現形式,是企業安全文化在企業安全管理中不斷從經驗化到理性化的發展和優化的體現。企業安全文化的形成與發展,是一個從安全生產實踐上升到企業安全文化,再由企業安全文化指導安全生產實踐,這樣一個循環往復、相互作用、不斷推進的過程。二者是相互依賴相互支撐的關系。
2.2不能把安全文化精神層視為口號層
避免抄錄幾句口號和理念,把以人為本的價值觀作為一種包裝。實際上企業安全文化精神層是企業安全文化建設的核心層,應通過教育培訓和文化建設使職工深刻理解。
2.3避免把安全文化建設和企業識別系統相混淆
把安全文化建設和企業識別系統相混淆,特別是與視覺識別系統相混淆,在沒有仔細研究的情況下,輕易導入cis系統(即理念識別系統、行為識別系統、視覺識別系統),換來的只是一本通冊和圖集。
2.4注意制度層與行為層設計的有機結合
在制度層設計與行為層設計時,應將兩者有機結合,統一協調。企業的制度文化是企業行為文化得以貫徹的保證,是一種約束企業和員工行為的規范性文化。
企業文化建設方案 篇7
一、**公司企業文化建設的目的
(一)促進企業經營管理戰略的調整,滿足企業戰略發展的客觀需要。
(二)不斷通過知識與思維創新,提供滿足客戶和社會需要的卓越產品、服務和環境,以贏得持久信賴,實現企業、員工、社會、經銷商及用戶永續、協調、統一發展,實現以汽車文化促進人類文明的發展。
(三)建立健全企業經營管理實踐理論,實施以人為本的管理創新和技術創新,不斷改善企業資源配置方式,實現企業內外資源的有機優化與整合。
(四)建立開放的學習型組織。
二、**公司企業文化建設的指導思想與基本原則
(一)堅持以人為本的管理思想,不斷為客戶創造價值,不斷開發員工技能與潛質,以滿足其發展需要,提升并實現自身價值,最終促使企業經營效益的不斷提高。
(二)繼承與創新相結合原則。
(三)共性與個性相結合原則。
(四)理論與實踐相結合原則。
(五)動態與系統性相結合原則。
(六)總體設計分步實施全面推進與典型引路相結合原則。
(七)誠信性原則。
(八)專家咨詢領導帶頭員工積極參與性原則。
(九)可操作與可衡量性原則。
三、**公司企業文化建設的歷史回顧及現狀診斷分析
公司在生產經營管理中總結提煉了一些企業文化,并開展了有益的探索和實踐:
1.提煉了一些精神文化。建設初期,提煉并實踐了“超越自我,追求卓越”的企業精神,并根據企業發展、管理現狀進一步完善和詮釋了企業文化體系。
2.公司高層領導給予了高度重視。
3.公司一定程度上,通過具體工作和多種文體活動展現了企業文化,統一了思想,堅定了信念,轉變了觀念,為企業發展奠定了堅實的基礎。但是,我們應當清楚客觀地認識到公司在以往企業文化建設中存在的一些不足:
1.缺乏對企業發展歷史中重要意義、典型實事和文化的提煉總結及傳播。
2.企業文化在實踐中手段和形式較為單一,缺乏良好豐富的載體,同時不能有力地體現出企業文化系統性特點。
3.企業文化在建設中參與的主體較單一,企業文化體系尚需進一步提煉和完善。
隨著市場經濟體制的不斷完善、經濟全球化的深入發展,行業市場競爭更加激烈,競爭層次不斷提高。對于正處于戰略調整關鍵時期的**公司來說,只有針對公司目前資源現狀,和企業文化建設現狀,認真對行業市場、競爭對手及自身發展目標定位精心分析和總結,不斷推進思維創新,管理創新,技術創新,廣泛深入地成功實施企業文化建設。
四、成立**公司企業文化建設的相關機構,明確其不同職責
首先,成立企業文化建設與改革決策委員會,主要負責指導企業文化建設方向、目標和方法的制定,并對其作出正確的決策等。
其次,成立企業文化研究會,主要負責企業文化理論研究,學術研討的組織開展,企業文化創新、發展的理論和方法研究,企業文化最新理論成果的宣傳介紹和理論培訓,并為決策委員會提供理論指導和建議,積極配合企業文化部工作。
第三,成立“一部、兩科”,即企業文化部,企業文化活動宣傳組織科和企業文化策劃科。其主要負責企業文化建設日常工作的開展、檢查、指導、督促、評估、調整、協調及服務等工作。
五、**公司企業文化建設的主要內容
一)提煉或強化以企業精神為靈魂的價值觀念體系。
1.提煉或強化企業文化精神。企業精神是企業實現自己價值體系和社會責任而從事生產經營中所形成的人格化的團隊意識,是企業的精神支柱和動力,是企業靈魂所在。因此,在企業文化精神提煉中必須應當注意:a.行業市場發展的國際化趨勢;b.創新性;c.體現企業發展歷史及對未來的追求;d.體現企業在發展中所形成的共同意識及區別于其他企業的個性。
2.持續提煉和完善**公司的共同核心價值觀。企業價值觀是對企業生產經營行為、生產的產品、提供的服務、社會信譽和資信的評價標準,是企業追求的最大目標和據此判斷事物的標準,是企業文化的核心。**公司在提煉共同價值時應當注意:a.簡捷性;b.協調統一性;c.系統性;d.尊重人才;e.注重回報社會;f.不斷求實論證以便得到更廣泛認同。
(二)導入CI系統,實施現代企業形象戰略。
CI是企業形象識別系統,它主要由MI和BI系統組成,企業形象設計是一種形象文化戰略,是企業對自身的理念識別、行為識別、視覺識別進行深化實踐,使之更具有獨特性、鮮明性,同時,借助各種宣傳手段和載體傳送企業文化,以產生強大的品牌認知力和認同力。
1.建立MI系統。MI是指在企業經營活動中所應遵循的理念,是整個識別系統運作的原動力,它主要指企業經營管理哲學、企業使命和宗旨等。針對**公司目前面臨的競爭和發展態勢及自身資源現狀等,公司務必建立其適合自身發展內在要求的經營理念、管理理念、市場競爭理念、市場營銷理念、市場發展理念、服務理念、質量理念、人才理念、科技創新理念、產品研發理念、組織結構設計理念體系。
2.建立BI系統。BI是MI的動態展示,它主要包含對內、對外兩方面。對內的行為主要包括企業倫理和道德,領導行為規范,員工行為規范,工作作風,服務態度規范,禮儀規范,工作環境和職工福利等項目。對外的行為主要包括公共關系,市場調研,促銷活動,流通對策,廢棄物處理,公害對策服務對策,公益性文化活動等。企業行為識別系統設計的重點在于員工隊伍形象的塑造,因此,**公司應當依照以人為本的思想,按照不同層次不同崗位制訂和設計個人形象。
3.建立VI系統。VI是企業文化具體化、形象化的視覺傳達形式,它通過組織化、系統化的視覺方案傳達企業經營特征。建立企業視覺識別系統的過程中,必須運用能夠體現**公司企業精神理念,具有鮮明視覺和獨特的產品與服務環、境形象及標識。(1)產品形象。公司要從品牌、科技、質量、服務、外觀設計、包裝等方面著手,樹立**公司良好產品形象。(2)環境形象。公司要以“綠化、美化、硬化、凈化、亮化”為內容,以“現代化、花園式”為目標,建立“一把手”責任制,實行環境建設評先、評優考核,使用一票否決制,構建公司綠色格局,使**公司通過環境形象系統促進企業發展。
(三)實施制度在建工程。
企業文化與企業的體制機制相輔相成,只有通過充分體現先進企業文化的體制機制和各項管理制度及崗位行為規范,才能真正規范企業全體人員意識和行為。1.規范培訓制度和體系,豐富培訓內容和層次。企業要把企業文化教育培訓、崗位職業道德規范培訓、崗位技能操作規范培訓等內容納入公司管理制度中。2.健全公司績效考評管理制度,把企業文化建設成效納入公司部門個人績效考評體系。3.開展思維創新,管理創新,技術創新,建立健全公司激勵和約束機制。
(四)實施典型示范工程
先進的典型人物和典型事跡是企業精神、優秀理念生動、形象的體現和象征,具有很強的示范、輻射、傳成作用,沒有個性鮮明的典型就沒有獨特的企業文化。**公司在實施企業文化建設中應當把先進企業文化典型化。1.大力發掘、發現、培養、總結公司先進典型。2.大力宣傳和表彰先進典型。
(五)創新企業文化的形式和載體,積極營造企業文化建設的良好氛圍。
公司可以通過自身的網站、多媒體、廣播、報紙、內刊、《**公司企業文化手冊》、板報和宣傳欄等載體,廣泛深入地開展企業文化建設,也可以通過攝影、繪畫、書法、漫畫、演講、企業之歌設計等各種文藝和體育活動來實施企業文化建設。
六、**公司企業文化建設的實施步驟和分工
(一)實施步驟:
第一,總體設計、構建體系、部分實施階段。在此期間,主要做好以下工作:1.組建公司企業文化建設的相關機構。2.起草制定《**公司領導行為手冊》、《**公司員工行為手冊》、《**公司企業文化手冊》,并進行深入廣泛地學習研究討論,征求不同意見和修訂完善。3.公司組織主管領導進行企業文化理論培訓和學習。4.各部門組織員工學習了解企業文化內涵及重要意義5.大力宣傳企業文化建設理論和實踐活動。6.完成對公司企業文化體系的總體設計策劃工作,并請專家和學者等診斷分析和實證。7.最終完成企業精神理念的提煉,《企業之歌》、標識、旗樣稿的選定及《**公司員工行為手冊》、《公司領導行為手冊》、《**公司企業文化手冊》的最后修訂工作。
第二,全面實施、整體推進階段。該階段主要工作:1.在公司全體職員中廣泛深入地學習、宣傳、實踐**公司企業文化體系,使之落實到每個崗位,每個員工行為中,滲透到企業生產經營管理中,融入到公司各項規章制度中,全面塑造企業精神、理念和價值觀,達到人人認同,人人實踐**公司企業文化的效果。2.制定**公司企業文化建設任務的落實考核工作。
第三,深化、提高、總結、評價階段。該階段主要任務為通過問卷調研、座談和專家學者診斷分析及論證等其他方法、步驟,對**公司企業文化建設體系的整體實施狀況作出階段性總結和評價,對存在的問題和不足結合公司發展需要和實際狀況進一步完善、創新。
(二)**公司企業文化建設工作分工界定。
企業文化建設涉及到企業生產、經營、管理、銷售、研發等方面工作,因此,需要公司相關部門分工協作,共同完成,F對其分工界定如下:
1.企業文化部策劃科負責起草制定**和實施措施,并完成其征求和修訂完善工作,完成企業精神、理念的提煉,標識、旗樣稿的選定,《**公司員工行為手冊》、《**公司領導行為手冊》、《**公司企業文化手冊》的最后修訂工作。
2.企業文化部宣傳組織科主要負責開辟企業文化載體,大力宣傳、組織企業文化建設理論和實踐活動,聘請專家、學者舉辦企業文化專題講座,組織公司企業文化建設領導小組考察學習先進單位的實踐經驗。
3.企業文化研究會職責見上(略)。
4.公司環境規劃設計部負責公司生產區、生活區及主要道路的環境建設規劃設計、維護和管理工作。
5.公司人力資源部主要負責公司人才戰略方案的制定、員工形象設計方案的制定和實施工作。
6.公司企業管理部等有關部門主要負責公司各項管理制度制定、修訂和實施工作。
7.公司品質管理部主要負責對質量理念及質量戰略的制定和實施工作。
8.公司市場部主要負責產品形象設計、市場發展理念、市場營銷理念及市場營銷戰略的制定和實施工作。
9.公司技術研發部主要負責產品服務開發戰略的制定和實施工作。
10.工會和團委會應當積極參與組織各項企業文化建設理論和實踐活動,著力 地來表現**公司企業文化精
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