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      1. 企業文化心得體會

        時間:2022-12-19 13:15:39 企業文化 我要投稿

        企業文化心得體會精選15篇

          當我們對人生或者事物有了新的思考時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編整理的企業文化心得體會,歡迎閱讀與收藏。

        企業文化心得體會精選15篇

        企業文化心得體會1

          在人力資源總監李冬燕的組織下,公司全體員工參加了企業文化培訓活動。此次培訓我收獲頗多的,對企業文化有了進一步認識,深受啟發。

          “以人為本、高效創新、無私奉獻、共享企業”是德洲醫藥企業文化的核心價值觀。有人曾做這樣的比喻,一個企業是一所學校、一支軍隊和一個家庭。這個比喻告訴我們一個企業要創造并擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環境,這是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業優秀的人才。一個企業的優秀人才,應該是深知企業的文化,在思想上能有機地融入企業的文化中成為一個整體,同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力。

          企業文化需要進行相應地創新、調整,有助于增強企業的凝聚力,企業成員的思維方式和行為方式,能夠激發員工的士氣,充分發掘企業的潛能。一個好的企業文化氛圍建立后,它所帶來的是群體的智慧、協作的精神、新鮮的活力,可為企業的創新和發展提供源源不斷的精神動力。而且還要了解其發展方向,并能夠有意識地加以調整,選擇合適的企業文化以適應挑戰,只有這樣才能在激烈的市場競爭中依靠文化帶動生產力,從而提高競爭力。因此,堅持企業文化創新對于企業發展具有極其重要的,它可以摒棄原有的不合理的思維和行為,以一種前所未有的新思維來創造新的成果。

          我們在工作的過程中應該貫徹“愛崗敬業,無私奉獻”的原則,而不是把它當成一種口號,這要求我們把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。創新、超越、團結、務實是企業文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據,這種文化與管理機制,是公司發展過程中多年經驗的積累與沉淀。

          一個企業如何建立自己的企業文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。公司的企業的文化是開放的、包容的和不斷發展的,因而我們繼續傳承這種文化,并將其發揚光大,集體團結一致共同奮斗。德洲醫藥在和諧的企業文化氛圍中也將會繼續發展壯大。

          

        企業文化心得體會2

          20xx年是我們發展有限責任公司的“企業文化建設年”,銳意創新的時代要求鞭策著我們努力培植先進的企業文化。我們對企業文化塑造應該報一種什么樣的期望,企業文化究竟能夠給企業帶來什么成果?我認為:企業文化建設的目的在于保證企業在不斷變化的環境中持續發展。

          首先,企業文化塑造是為了使企業適應不斷變化的環境。在企業文化塑造中,主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內部的凝聚力。在企業,你總覺得自己是受尊重的,你不用擔心自己學不到東西,得不到重用。做大做強做優企業的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創新。追求卓越表現了人永不自滿、永遠進取、永遠創新的生生不息的精神境界。作為企業的一員,企業的利益高于一切。

          其次,企業文化是為了企業經營績效的提高。企業文化要能夠“看得見”,我們要讓企業文化出現在全公司的各個角落。不但要有能夠體現公司文化的辦公環境、建筑和設施,在辦公區、會議室、板報、內刊等傳播媒介和公眾場合,更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業文化理念;企業文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的工作,與其相關的因素有領導風格、績效考核、激勵機制、團隊關系、培訓體系、制度和規范等。對企業管理者來說,培養學習的文化,形成學習的氛圍,提倡團隊合作,經常與下屬溝通和交流,定期進行反思和感悟,這樣才能真正領會到文化的真諦;企業文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動起來,即使是帶一定強制性的,但必須按照要求做,也就是進行“文化體驗”。在體驗時,是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環境、更加靈活的激勵機制。這些細節可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量,好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。

          第三,企業文化是為了將企業的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項管理的進程中,始終將企業文化建設貫穿其中,開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動,幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰無情,隨著外來超市的不斷進入,零售業競爭硝煙彌漫。我們連鎖要在挑戰面前審時度勢,要迎難而上、穩扎穩打、步步推進,力求從商品、企業,服務三個方面做大自己的品牌。以“高品質,多品種、低價位”為經營宗旨,以“創石家莊人自己的連鎖品牌,做石家莊人自己的低價賣場”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優勢,行業創優、區域創優。同時構建科學管理機制,成功的把打造學習型團隊、培育現代的企業文化、提升員工素質作為企業創新發展的不竭之源。這樣既增強了企業的團隊精神和文化品位,形成了特有的向心力,凝聚力,又激發了員工以企業為榮的學習力,創造力。

          在新的一年中,我們應該更加關注員工在企業中的成長,經常舉辦業務培訓,將經營中總結的經驗和學習心得與他們分享,并采用外出參觀、跟班學習、組織文化活動等多種形式,提高員工的綜合素質,為他們發展提供平臺。同時通過培訓和企業文化的熏陶,使他們嚴格自律、刻苦學習、踏實苦干,在平凡的崗位上實現自身價值。因為只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支持的企業干不成大事,不去創建學習型組織的企業很可能被時代所淘汰。因此,把創建學習型組織與企業文化建設很好結合起來有著十分重要的意義。將培育進步的企業文化和發揮人的主體作用作為企業管理的主導環節,在這樣一種企業文化的氛圍中,我們人相互學習、相互信任、相互支持,努力“學習新知識、創造新業績、倡揚新風尚、建設新生活”,使大家充分發揮個人的潛力,心情舒暢地得到發展、得以創新,提升自己生命的價值,將企業規模做大、實力做強、形象做優。

        企業文化心得體會3

          遠企業文化宣講感悟——城市公司企業文化宣講小記

          在陽光燦爛的六月,我開始了對各城市公司的企業文化宣講之旅。今年,是企業文化的滲透年。企業文化不能僅僅停留在精神層,只有當它貫徹到制度層,并轉化為員工的實際行動,才會彰顯出其巨大能量。而今年的企業文化宣講,就是要將企業文化內化為員工的行動,讓員工深刻理解并積極認同我們共同的理念與價值觀,為共同的使命而奮斗。在這個旅途中,我向各個城市公司的員工詮釋著公司企業文化的精髓,分享著一個個曾經發生在華遠的真實故事,而我自己也被發生在城市公司的一幕幕故事深深感動著。

          這次企業文化宣講的第一站是西安。抵達西安當天,恰巧在售樓處有個重要的品牌推廣和客戶活動,任總、潘石屹和其他嘉賓都去了,F場一切都安排得有條不紊,活動做得有創意,有聲勢,獲得了西安房地產業界和媒體界的積極評價。活動現場,西安公司的同事們個個都緊張而有序地忙碌著,以確保每個環節的順暢。活動結束后,西安公司的同事們說為了這場活動,每個人都付出極大的努力,大家密切分工配合,有的人需要去機場接嘉賓,有的人需要陪同嘉賓做活動前準備,有的人需要和當地媒體進行溝通協調,有的人需要做好現場的布置及客戶接待準備等工作。西安公司的人員并不多,每個人都承擔著大量的本職工作,但這時候大家不分彼此,都全力以赴的投入以保證現場活動的順利進行,這正是大家用實際行動去力行華遠“總體最優”的工作理念。在西安,像這種體現“總體最優”企業文化精神的例子舉不勝舉。李然總說在西安,銷售人員從來都感覺和開發人員是一家人,面對銷售的壓力,大家是共同擔當的。為了促進銷售,李然總讓營銷主管韋振波直接到售樓處辦公,并且每周組織銷售例會,開會時工程、技術、財務人員都要到現場,以保證銷售人員在銷售過程中遇到客戶提出的關于工程、技術、對產品的質疑、銀行放款等各方面問題,都能夠得到迅速、及時地解決。比如,當客戶不懂“斷橋鋁合金”是怎么回事,從而不能更好地理解我們的高產品品質時,我們的設計人員就想辦法,做出斷橋鋁合金的斷面,與普通塑鋼及鋁合金的斷面進行比較,從而使客戶對我們的產品有了直觀的感悟。在西安公司,無論什么事,大家都覺得這是華遠這個大家庭的事,只要有需要,大家不分彼此,不分上下級,齊心協力,去完成共同的工作目標。

          接下來,來到了第二站青島。宣講當天,恰好劉康總也有公務來到了青島,和志剛、我一起進行了企業文化的介紹。在宣講過程中,當講到“張瑞敏價值千萬的錘子”的故事時,劉康總又為我們補充了一個“華遠任總價值千萬錘子”的故事。公司在1999年推出華亭項目時,對華亭項目的定位是市場高端公寓產品,所以在對產品品質的把握上格外用心。當樣板間即將完成,對外開放前,任總到樣板間進行了視察,發現樣板間不能令人滿意,不能代表華遠高端產品的品質,所以任總決定對樣板間進行大面積返工、拆改。這時,離樣板間開放的時間已經不多了,拆改是需要投入大量的人力、物力和財力的。但是,正是通過這件事情,任總給大家上了一課,讓大家深刻理解到在華遠“品質建筑”應該如何去打造,華遠對“品質建筑”的產品要求是什么。于是大家不放松每一個細節,按最嚴格的標準去塑造我們的產品。華亭樣板間亮相后,迅速得到市場的認可,取得了驕人的銷售業績,樹立了華遠在業內營造高端產品的品牌形象。同樣,在青島公司,員工對于“關注細節”也是體會頗深的。青島的售樓處,是我們委托當地一家設計院進行設計的。與我們合作之初,他們不能理解我們對于細節的關注程度,覺得我們近乎苛求。但是到后來,通過不斷地磨合,他們理解到我們是真正在用心塑造產品,真正想要做出有品質的產品,“價值創造”是我們的工作理念。雙方的合作就變得越來越默契。到現在,設計院已經徹底折服于我們嚴謹的工作作風,并樂于與我們合作,在與我們的合作中他們也同樣獲得了提升。從不理解到理解,從理解到心生欽佩,華遠人就是這樣用自己的行動去踐行我們的文化、我們的追求“做責任地產,建品質建筑”。

          旅途的最后一站是長沙。抵達長沙已過中午,長沙公司仍在和總部進行視頻會議。剛從會議上下來的建筑院的設計師說,終于明白了華遠為什么能樹立起營造高品質產品的品牌形象,因為我們的領導、我們的工作人員的工作作風是如此嚴謹、細致,對每一個細節都要從客戶的角度反復斟酌、反復推敲。長沙公司入駐之初,因為項目的復雜性,當地政府對我們能否打開項目的局面并不是很有信心,但孫懷杰總在與他們溝通時就說兩句話:“華遠遇到困難的時候,第一從不退縮,第二從不轉嫁!辈⑶以谝院蟮墓ぷ髦袝r刻體現出這兩點,現在,長沙公司已經得到政府的信任和支持,項目取得了可喜的進展。在宣貫企業文化時,因為長沙公司外派的員工有較多華遠司齡長的員工,我們大家共同講述在華遠的工作體會,講述我們所熱愛的企業,分享我們共同的價值觀。企業文化宣貫結束已為時不早,大家一起去吃飯。在飯桌上,談笑之余,大家又不覺開始討論起來,第二天要去拆遷指揮辦應該安排哪些工作,相關的文件應該如何修改等等。我們的外派人員只要身在外地,就一心撲在工作上,幾乎沒有自己的業余生活時間。離開長沙時是周末,送我去機場的是當地員工小胡,問起小胡在這里的工作感受,他說剛來的時候覺得真累啊,以前在原單位只負責后勤,管管車就行了,但現在不僅要負責后勤,還要負責年檢等行政工作,以及社保等人事工作,每天忙得團團轉,在這里每個人都恨不得當成三個人來用,平時、周末加班都是常事。但是當他發現周圍每一個人都這么敬業,都這么負責,他很快也就融入其中,并樂于其中了。因為他為這種團隊精神所鼓舞,所吸引,并為成為其中的一員而感到驕傲。當團隊有共同的目標,共同的信念,并為之共同努力時,這個團隊將會迸發出巨大的能量。

          在這次文化宣講開始時,我會放一些城市公司員工的活動照片,配上《同一首歌》的背景音樂進行循環播放,看著這一張張笑臉,心中時常會有一種感動。華遠的使命,華遠的品牌,華遠的產品要靠這一位位員工、這一支支團隊在異地去實現。這個任務無疑是艱巨的,這個過程無疑是艱辛的,是什么能夠支撐我們去實現理想?唯有文化可以聚集我們的心、可以凝聚我們的力。我們的一支支管理團隊已經將華遠的文化帶到不同的城市,并通過他們的身體力行去傳、幫、帶。想到西安員工提起李然總,在售樓處建設時,面對緊張工期始終傳遞給員工的是“堅韌”的信念,沒有克服不了的困難,要變不可能為可能;想到青島員工提起志剛總,他總是在工作中鼓勵員工加強學習,提升能力,要敢于突破創新,要積極“進取”,挑戰自己,為員工創造成長的空間與氛圍;想起長沙員工提起懷杰總,他在工作中、生活中無時無刻不穿插灌輸華遠的文化,他要每位員工通過一言一行向外界傳遞華遠是一家講“誠信”、負“責任”的開發商。試想如果不是出于對華遠的熱愛與忠誠,我們的外派管理層們怎會有這樣激情和動力去不余遺力地推行華遠文化?正是我們外派的管理人員對于華遠文化的認同和身體力行,才讓華遠的文化能夠在各個城市公司落地生花。上面例舉的各個城市公司的故事,可能每天都在發生,故事可能是主角不同,背景不同,情節不同,但相同的是它所體現出的華遠的人文精神,是華遠人的價值導向,華遠人的工作理念,還有我們華遠人共同的使命與追求——“責任地產,品質建筑”!

        企業文化心得體會4

          中國是一個有兩千多年封建歷史的國家。傳統的封建思想深刻影響著中國人的思維。人人都渴望得到皇帝般的服務,而不愿意為別人服務。甚至將服務別人看作是低下的行為,是沒有辦法的事。我們有時更是戲噱那些具有良好服務精神的人“奴性十足,傻實在。”這種錯誤的思想觀念導致了服務精神的缺失。即使我們為客戶服務,往往也是被逼無耐的生存之道,而不是發自內心地將服務別人當作一種責任和光榮。服務別人成了一種人性的壓抑,心靈的折磨。這與市場經濟“人人為我服務,我為人人服務”的理念背道而馳,更與“服務創造價值,服務贏得尊重”的商業文明格格不入。

          傳統的封建思想不僅影響著我們的客戶服務精神,還深刻影響著一個組織內部的上下級之間的關系。中國城鄉二元結構影響著社會的發展,其實就是在一個公司內部,也往往存在著經理和員工的二元結構。這種二元結構不是物理上的二元結構,而是心理上的二元結構。這種心理上的二元結構比物理上的二元結構危害更大。

          企業是個服務鏈,即:一線員工為客戶服務,管理人員為員工提供支持服務。即使是管理,其實也是一種服務,也是為了幫助員工做好工作。但是,在我們很多企業里,經理同員工之間的關系卻極其扭曲,一些經理人強大的領導欲望和特權意識讓員工喪失了與他們平等溝通的可能,要求經理為員工提供服務支持更成為一種奢望。很多經理人更是想當然地認為,“只有高高在上,與員工保持適當的距離才能樹立自己的權威!苯浝聿荒転閱T工提供服務,員工怎么會心甘情愿地為客戶提供卓越服務?在一些企業,員工不僅要服務客戶,還要服務好自己的領導。服務好領導甚至比服務好客戶更重要,因為領導決定自己的職業升遷。所謂的“以人為本”最后演變為“以經理為本”。

          卓越的服務,需要我們尊重服務的特點;需要我們善于引導員工的心態,樹立起良好的服務意識;更需要我們營造健康的企業文化,擺脫傳統文化的窠臼。海底撈的實踐無疑會給中國服務企業以有益的啟示。

          理念引導

          理念對企業的發展是至關重要的。那些能夠做大、做久的公司都以理念來指導企業的行為。海底撈將“用雙手改變命運,靠勤奮實現夢想”確定為自己的價值理念。這既是海底撈董事長張勇先生對自己成功經驗的總結,更是鼓舞每個員工勤奮努力的動力源泉。理念讓海底撈具有了靈魂和精神動力,這也是海底撈區別于一般火鍋店的根本所在。

          我們不僅要活著,還要有尊嚴地好好活著。我們不僅為生存而奮斗,更為發展而奮斗,為夢想而奮斗。我們雖然沒有社會背景,沒有多高的學歷,但是只要不向命運屈服,只要勤奮努力,靠我們的雙手照樣可以改變自己的命運。這是一種信念。只有樹立起這樣的.信念,才能激發無限的潛能。只有樹立起這樣的信念,我們才會心甘情愿、無怨無悔地付出,我們的心中才有陽光,我們才有工作的快樂。

          海底撈的員工絕大部分都來自農村,他們也沒有受過高等教育,為什么他們的服務態度和職業精神遠遠超過我們那些受過高等教育的大學生?因為他們更懂得對機會的珍惜,既然公司給自己提供了一個發揮自己能力的平臺,就要好好干,就干出個樣來讓客戶滿意,讓同伴尊敬。他們也有改變命運的渴望與追求,客戶對他們服務水平的認可更讓他們懂得:只要真心為別人服務,只要為別人創造了價值,就能贏得別人的肯定,就能獲得回報。這是人性的公正,更是商業的文明。

          成就員工

          企業不僅是員工謀生的平臺,更是員工提升自身價值的平臺,實現人生價值的舞臺。那些一流的公司都善于激發員工的夢想,也都善于幫助員工實現夢想。中國很多企業員工跳槽很頻繁,是員工真的愿意跳槽嗎?不是。當然員工跳槽的原因很復雜,既有個人原因,也有企業的原因。但是,很多員工在企業中感受不到能力的提高,看不到自己的未來是跳槽的一個很重要因素。對個人未來前途的不清晰會讓大家產生恐懼。眼前的困難不可怕,看不到未來才可怕。

          海底撈是為每個員工制定了完整的職業發展規劃,讓每個員工都能清晰自己在企業中的發展方向,讓大家看到自己的未來,從而激發出員工的工作動力和熱情。海底撈作為一家勞動密集型企業,能做到這一點,不得不讓人佩服。因為,就是一些高科技公司、知識秘密性企業也未必能做到這一點。

          海底撈將員工的職業發展分為技術、管理、后勤三條線,每個員工都可以根據自己的情況選擇適合自己的職業發展路線。在海底撈,走技術路線的“功勛級員工”收入僅僅比店長少一點點,這就有效避免了大家片面追求管理路線的職業發展方向。因為在任何單位,管理職位都是非常有限的,管理崗位的稀缺性決定了大多數員工會成為管理崗位競爭的失敗者;蛟S也并不是每個員工都希望當經理,但是渴望得到職業的認可和尊敬卻是每個人的愿望和追求。

          榜樣力量

          榜樣的力量是巨大的,身邊榜樣的力量更巨大。當看到與自己背景相似的同事靠自己的勤奮改變了命運,無疑會對每個員工產生巨大的激勵作用。在經營企業過程中,樹立榜樣也是很好的領導方法。榜樣就是旗幟。榜樣就是動力。榜樣就是員工努力的目標和方向。

          海底撈的絕大多經理,包括店長、區域經理這樣對綜合素質要求比較高的經理人都是從基層員工提拔起來的。袁華強是海底撈代表性人物,也是員工心目中榜樣式人物。他先是從刷碗、傳菜、門迎、服務員這樣的最底層崗位干起,后來做領班、會計、店長,幾乎海底撈公司所有的職位他都做過,他現在已是海底撈北京和上海大區經理、管理著15家店,而他剛過30歲。他是海底撈“靠雙手改變命運”的最好證明。每個人的心中應該有榜樣。企業也應該有意識地為員工樹立學習的榜樣,以榜樣來引導員工,堅定大家對未來的信心。那些渴望杰出的企業和員工更應該具有成為別人學習榜樣的理想和追求。

          關愛員工

          只有關愛員工,員工才會真心關愛客戶。只有真心關愛員工,企業才有凝聚力。愛的力量是最巨大的力量。愛意味著付出,企業首先要付出愛,才能收獲員工最企業的愛。海底撈為員工租的宿舍全部是正規小區的單元房,并且都配有空調和上網電腦。為了不增加員工上下班的負擔,從小區到上班地點步行一般不超過20分鐘。宿舍還有專人負責保潔,為員工拆洗被單、打掃衛生。如果員工是夫妻,則有單獨房間。海底撈每開一個店,僅為員工租房子這一項支出,公司每年就要花費50萬。

          海底撈每月還會給大堂經理、店長以上的干部、優秀員工的父母每月寄幾百元錢,以體現公司對員工父母的感激和關愛。幾百元錢在城市算不了什么,但是在中國大多數農村,這幾百元錢會大大改變他們的生活。這更是一種榮耀,當父母每月收到自己孩子所在公司郵寄來的錢時,除了鄉親們羨慕的目光和贊賞,他們更會感到由衷的欣慰和自豪:“孩子們終于有出息了,自己可以放心了”。海底撈出資千萬在簡陽建立了一所寄宿學校,讓員工的孩子免費上學。還設立了專項基金,每年撥100萬元用于治療員工和直系親屬的重大疾病。張勇說,“雖然這樣的福利和員工激勵制度,讓企業的利潤縮水很多,但是我們覺得這些錢花得值當”。對員工的真心關愛,提高員工福利帶給海底撈的不是成本,而是員工對企業的熱愛,員工的工作熱情,品牌的美譽度,這些才是支撐企業發展的寶貴財富。

          充分授權

          人人都有渴望自己做主的愿望。授權是是調動員工主動性、積極性的重要舉措,也是企業提高運營效率的重要途徑。沒有授權,就沒有團隊,就沒有凝聚力,也沒有員工的創造性可言。授權更是企業發展壯大的基本條件。很多老板不愿意授權,因為擔心員工權力大了就容易官僚,就會做損公肥私的事情。與其將權力授予下屬,再監督員工行使權力,還不如將權力攬在自己手里安全、省事。老板有這種心理可以理解。但是,授權同監督員工正確行使權力是截然不同的兩個概念,能否敢于授權是個胸襟問題;能否引導員工正確使用權力是個水平問題;能否適度包容員工的不足卻是個氣度問題。相對于能力強的老板,優秀的人才更愿意選擇胸襟大、有氣度的老板。海底撈公司授權的廣度和力度會讓很多經理人匪夷所思。在海底撈,普通員工有權決定免費贈送顧客果盤,有必要時,甚至可以免單。30萬以下的開支,店長可以做主。海底撈的每個普通服務人員都是客戶服務經理,他們甚至比一般餐館經理的權力都大。服務業制勝的重點是服務的個性化和效率,而服務個性化能否實現的關鍵在于一線員工有沒有快速決策的權力。海底撈的實踐證明:提高企業的客戶服務水平,需要適當賦予一線員工必要的決策權力,即使企業為此冒一定的風險,也是值得的。

          滿意度管理

          海底撈公司總部對每個店的考核只有員工滿意度和客戶滿意度兩個指標。很多公司頗為看重的財務指標,比如銷售額、銷售增長率、利潤率等指標在海底撈似乎顯得有些多余。是海底撈公司覺得那些財務指標不重要嗎?顯然不是。企業是要追求盈利的組織,每個財務指標都會牽動企業家的神經。但是,那些優秀的企業家明白:把眼光盯在那些財務指標上沒有用,只能會讓自己急功近利,變得浮躁。只要把企業的一些基礎工作做好了,財務指標的實現是自然的結果。

          對于餐飲服務業而言,員工滿意和客戶滿意是最重要的兩個指標。沒有滿意的員工,就沒有滿意的客戶。只要客戶滿意了,品牌有了美譽度,還愁沒有回頭客嗎?企業還會為銷售的增長、利潤的實現發愁嗎?可能企業面對的是客戶排隊就餐這樣的高級煩惱了。

          速度服從質量

          一些人批評海底撈的發展速度不夠快,以海底撈的知名度,完全可以實現快速擴張。對此,海底撈董事長張勇先生不以為然,他說,“為了保證服務質量的連續性和一致性,每個新店必須保證有30%左右的老員工壓陣。每開設一家新店,必須有符合要求的店長、領班和員工,如果人員不到位的話,那我們就會停止開店。即便新店已經裝修完工,也要等相關人員考核達標之后再正式開業。”

          對餐飲企業而言,找個合適的店面或許不是太難的事情,但培養一批優秀的員工實在是太難?擅總服務人員的素質才是海底撈文化的載體,是贏得客戶滿意,成就品牌的關鍵。優秀員工的培養確實需要一個過程。每個店面都應為海底撈這個品牌增輝,而不是稀釋海底撈的品牌資源。能否做到這一點,關鍵是服務質量是否得到始終如一。品牌贏得客戶的信賴不容易,但失去客戶的信賴就在一瞬間。為了保證服務質量,海底撈摒棄了傳統餐飲業的加盟模式,全部采取自營店的模式。做到這一點,需要禁得起快速做強做大的誘惑,需要具有真正將品質當作企業生命的追求。企業需要追求發展的速度,但是發展速度一定要建立在發展質量基礎之上。只有建立在質量基礎上的發展,才是真正的發展。沒有質量做保證,再快的擴張速度也沒有任何意義,擴張的速度可能會成為我們走向滅亡的速度。

          海底撈火了?有秘密可言嗎?好像沒有。海底撈也僅僅是遵循了商業的一些基本道理,比如:尊重行業的特點,真心關愛員工,用心服務好客戶等。海底撈也沒有什么偉大的創新,更沒有什么驚天動地之舉。但是海底撈卻將那些基本的工作做細,持之以恒地踐行自己的理念,兌現對員工和客戶的承諾。他們也終于做好出了自己的水平,做出了自己的特色和高度,贏得了員工和客戶的信賴;蛟S只有那些具有堅定信念的人才能做到這一點,只有那些將事業看得至高無上的人才能做到這一點。管理不需要太多的智慧,但是優秀管理卻需要管理者有一顆懂得愛人的心靈。

          海底撈能做到的,我們每個企業都應能夠做到,海底撈應該被超越。在中國的大地上,應該涌現出數以萬計的象海底撈這樣的企業,讓人性的光輝與商業的文明交相呼應,讓每個勞動者都能享受創造價值的快樂和分享價值的欣喜。向真正的勞動者致敬,向偉大的商業文明致敬。

        企業文化心得體會5

          X年x月x日有幸參加了關于企業文化理念的學習,收獲頗多并深受鼓舞與啟發。使我對于企業文化有了較為全面的認識,從對企業文化單一的認識上升到對企業文化的概念,內涵都有了一個全新的認識與提升。

          企業文化是企業在發展過程中形成的具有特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構。企業文化可以體現企業及其員工的價值準則、經營理念、行為規范、共同信念和凝聚力。王府井百貨在近60年的發展過程中,形成了自己所特有的企業文化理念。通過本次學習使我深深感到,企業文化是企業發展的不朽之柱,企業的文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業帶來一種精神,而且能激發員工的自豪感和責任感,培育企業團隊精神,為我們員工作導向,從而提高企業的整體效益。

          作為王府井百貨的一員,我們每一位員工都應該秉承王府井百貨的優良文化傳統,牢記踐行“為了人,服務人,成就人”這一我們企業和員工共同的核心價值觀!耙匀藶楸尽辈粏问强茖W發展觀的核心,也是王府井百貨的信條。在對待顧客,服務顧客以及面對員工時,都提出了具體要求。踐行企業核心價值觀,要求我們必須“用心”去理解,“用心”去實踐,真正把企業核心價值觀落實到實處,真正把企業核心價值觀落實到我們工作中的的每一點每一滴中。

          “一團火”的企業精神,將“客戶第一的服務精神”“團結友愛的協作精神”“激情超越的創新精神”囊括其中。為我們王府井百貨人在服務理念,工作方式及應有的工作狀態方面做了十分詳盡的解釋,也為我們在工作中所應有的“精氣神”提出了具體要求和工作指導。

          曾經在影視作品中看到軍隊中有“亮劍精神”的說法,在兩軍對壘,面對重大抉擇的時候要勇于“亮劍”!傲羷瘛本褪擒娀,一支具有了“軍魂”的軍隊往往是戰無不勝的。那么,企業也是一樣。俗話說“商場如戰場”,雖不見硝煙但“戰斗”也同樣激烈。在社會主義市場化經濟的大潮中,對企業也提出了更高的要求,企業如何在各種競爭角逐中勝出?除了各種看得見的舉措,“企業精神”也是至關重要的。企業精神即企業員工所具有的共同內心態度、思想境界和理想追求。王府井百貨“一團火”的企業精神,始終把客戶放在第一位,對內團結友愛,永遠充滿激情的工作狀態。這就是我們企業的“魂”,我堅信有了“魂”的企業也同樣是戰無不勝的。

          另外,使我深感敬佩的是,王府井百貨打破傳統的商業信條。不是單純的追求經濟價值,而是將“創享新生活”作為企業的使命。以創造孕育新的商業文化,引領消費者體驗新的生活方式為己任。不但兼顧各方利益還與員工共同成長,共享豐富人生,這在百貨商業行業領域內是創新也是創舉,這一具有社會責任感的企業使命,不但使我敬佩還令我感動。

          來到王府井百貨就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。在這一點上王府井百貨在經營理念,管理理念以及人力資源理念上讓我看到了信心。首先,王府井百貨把“誠信于心,精益于行”作為經營理念,并貫穿于日常的經營活動中。自我入職以來看到王府井百貨人為打造王府井百貨誠信品牌所做的種種努力。協力塑造了王府井百貨的卓越商譽。王府井百貨這種發自內心的真誠也時刻提醒激勵提醒著我不要忘記身為王府井百貨人肩上的責任,恪盡職守努力做好本職工作。

          其次,王府井百貨“制以度人,文以化心”的經營理念和“激發員工潛能,成就職業夢想”的人力資源理念。我們都知道合理的制度既具有促使企業經營計劃如期實現的功能,又極具人性化。王府井百貨做到了這一點。同時讓我在工作中強化了服務意識也養成了一些良好的職業習慣。

          最后,王府井百貨深知企業的成功源自員工的成就。并有一套完善的員工激勵機制。這使我感覺到來自企業的尊重與溫暖。王府井百貨肯定員工在企業中的作用,并在員工的個人職業素養等方面采用的一些激勵措施,激發員工的潛能。這不僅在優化工作效率,提升生產力方面達到企業的期望,就員工個人而言潛能的開發,自身能力的提升,更有利于成就個人的夢想。企業與員工,團隊與個人皆是雙贏。我對我在王府井百貨的未來充滿信心。

          以上是我對學習王府井百貨企業文化的一些淺顯心得。作為一個入職王府井百貨時間不長的員工,我以置身于這種企業文化的氛圍中而感到榮幸。在今后的工作中,我會用企業文化來提醒自己,激勵自己,把企業文化融入到日常工作中去,是自己真正成為企業文化的踐行者。

        企業文化心得體會6

          歲月如梭,轉念間已是幾個年頭過去了,我在xx廠中控工這個工作上,也已經工作了有幾個年頭了。xx廠就如同一個溫暖的大家庭,在這個大家庭里,有著積極向上、永不服輸的企業精神,有著服務社會的企業經營理念,更有著振奮人心的企業口號,在這樣的一個大家庭里,在這些企業精神、企業價值、企業口號的指引下,我自己都能夠真切地感受到自己的成長與變化。

          不由得讓人想到幾年前剛進xx廠的時候自己的青澀,而這短短的幾年時間,因為在企業“學習、現代、速度、精細”的企業精神的指引下,我通過看書、培訓等等方式,不斷地進行學習與充電,努力提升自身的自己的職業素養,終于逐漸從一個什么都不會的“菜鳥”,成長為一個業務熟練的“老人”了。在我們xx廠,非常重視對員工的學習精神的培育。因為我們現在的這個時代,是一個日新月異的時代,不管是信息還是技術,都更新換代的很快。如果員工沒有及時地進行知識與技術的更新換代的話,那很快就會時代所淘汰的。因此,企業就提出了要學習、現代、速度、精細化的企業精神,就是要營造出一個努力學習的企業文化的氛圍,從而讓員工能夠通過知識的更新換代以及精細化的操作,來保證企業的現代化發展。

          企業的用心溝通、真誠服務的工作理念,真的是讓我受益匪淺,給了我很大的幫助。記得剛進入xx廠的時候,我真的是很年輕,不管是工作經歷還是社會經驗都還尚淺,很多事情都不會。因此,在剛參加工作的那一段時期,我是很苦悶的。尤其是公司的口號就是永遠爭先。因此,在這樣的企業文化的感召下,企業呈現出一種良性的競爭態勢。按理說,這樣的良性的競爭態勢,是可以激發員工工作的積極性的。但是由于我作為一個新人,很多東西都不會。因此,有了這種競爭的存在,就會讓我很有壓力感與壓迫感,所以那時候,我整日的精神都很緊張,生怕自己有哪里做的不好,或許我的骨子里就擁有永不服輸的精神吧,導致我很想做得很好,很想得到別人的認可與贊揚吧。但是作為一個新人,畢竟還是有很多生澀的地方的,盡管我再努力,還是有很多地方做得不夠完善的地方。這種理想與現實存在的差距,讓我一度很是苦悶,情緒也不高。

          盡管一度覺得自己堅持不下來,甚至有想放棄的念頭。但是我想到了公司永不言敗的口號,我就在想:為什么別人可以,我就不可以呢?我并不比別人笨。于是,我就經常把我在工作中遇到的一些問題與思想上的困擾與前輩和同事哥們進行溝通交流。在xx廠,講究的就是真誠地溝通交流,所以說對于我的問題與困擾,很多人都給予了我熱情地幫助。這些善良、真誠的哥們,在我遇到困難的時候給予我熱情地幫助,在我情緒低落的時候給予積極地引導,在我做得漂亮的時候對我贊揚給予我信心。正是在這群工作伙伴的陪伴下,我度過了那段磨合期與適應期,并且做的越來越得心應手了。

          其實,正是由于這些哥們的幫助與扶持,我才能夠更好地鍛煉自己,做好工作。因此,對于這個xx廠這個大家庭,真的是滿懷感激。于是乎,我會帶著感激之心,在更加認真工作的同時,也會更加主動積極地幫助現在的新人,因為我理解他們的困惑與苦難,也明白他們需要有人帶領與指導。因此,當有新人入職的時候,我會主動詢問他們有什么不懂的地方,有上呢嗎需要幫助的地方,然后盡自己的最大可能,來給予他們適當的幫助,讓他們更快地成長。這或許就是我們xx廠的一種美好的傳承吧。

          良好的企業文化,不僅可以調動員工工作的積極性與熱情,也可以讓員工產生一種視廠如家的念頭,從而增加員工對企業的認同感與歸屬感,因而可以產生出一種企業與員工共同發展、和諧相處的美好氛圍來的。我們xx廠的企業文化,不能說是最好的,但是應該是最適合我們的,是最能夠團結我們整個xx廠的一種精氣神。在這股精氣神的凝聚下,我們的xx廠以及我們xx廠的全體員工,團結一致,努力拼搏,必定會讓我們的xx廠以及我們的美好生活,更上一層樓的。

        企業文化心得體會7

          近期開展的三個核心價值觀學習心學習教育活動,我公司組織員工認真學習了圖說核心價值觀:“包容、尚德、崇法、誠信、卓越”和公務員隊伍核心價值觀的基本內涵:“忠誠、為民、務實、卓越、廉潔”及領導干部核心價值觀的基本內涵:“公、廉、嚴、能、信”。

          價值觀是企業文化的核心,現代的企業價值觀是一個企業的靈魂,是提供了衡量內聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業無異于一盤散沙,沒有正確價值觀的企業就像大海中失去了航向的船只。它為企業在樹立品牌、創建商譽、建立聲望中起著主導作用。

          從企業的發展來看,企業核心價值觀就是企業在企業哲學的統率下,為追求愿景、實現使命而提煉出來并予以踐行的指導企業上下形成共同行為模式的精神元素。企業核心價值觀是企業用以判斷企業運行當中大是大非的根本原則。 21世紀是終生學習的世紀,不學習就要落后,就要被歷史所淘汰。只有自覺加強學習,不斷提升競爭實力,才能牢牢掌握發展的主動權,才能真正達到超越歷史的境界。

          我們的價值觀“一種精神”、“四種力量”、“四大能力”。并非是指成就,而是一種精神,一種動力,一種工作倫理。它掌握著一個人或一家企業的生命和靈魂,使之走向成功。

          如何在工作中踐行企業核心價值觀每天工作開始的五個問題非常好:

          第一,在每天工作前,要認真問自己:“我的個人價值觀是否與企業的一致”

          第二,在每天工作開始時,默念或復述企業的核心價值觀,主動激勵自己,直至變成自己的思維習慣和工作追求;

          第三,在做出每個行為或某項決定時,檢測這一行為或決定是否背離了企業的核心價值觀。

          第四,把能夠影響職業追求的任何事情,都當作工作來對待,都以企業的核心價值觀為原則和準繩,使自己始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣;

          第五,個人的生活態度和價值取向,也要符合企業的核心價值觀。

          實踐企業核心價值觀,必須“用心”去理解,“用心”去實踐,真正用企業核心價值觀去改變我們的思維定勢,真正把企業核心價值觀落實到我們實踐的每一點每一滴中。

          以上是我公司總結的心得,在今后的工作中,我們會用企業價值觀來提醒自己、激勵自己,把企業價值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業文化的餞行者。

        企業文化心得體會8

          企業文化是企業發展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業帶來一種企業,而且能激發員工的自豪感和責任感,培育企業心得精神,為我們員工作導向,從而提高企業的整體效益。下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業文化來談談個人的心得體會。

          一、淺談對培訓企業理念的理解。

          作為公司的員工,我們每一位員工都應該秉承公司的優良文化傳統,牢記“誠信、業績、創新”是我們企業和員工共同的價值取向,發展是我們的第一培訓心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。

          誠信文化是企業文化的重要組成干部,企業無信不旺,社會無信不穩,因此,誠信是企業理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業核心價值培訓大家網尤為重要,它是我們的傳統美德,繼承和發揚這一美德,在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。

          創新,就是拋開舊的,創造新的。創新是企業興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新,才能實現新的發展,創造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術水平和經營業績,去拼搏,去干部;視質量為企業的生命,積極參與企業干部培訓心得競爭,努力打造哈爾濱職業培訓學校一流地球物理公司。任何企業文化建設都心得以“誠信、業績、創新”企業價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為,如果企業的企業能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內部的溝通和協調就越容易培訓大家網,對于增強企業內部的凝聚力、提高整個企業的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。

          公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續發展”經營理念,提倡“靠前服務,超前服務,超值服務”的服務理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區領導干部,在日常管理中宣貫培訓大家網企業理念,積極開展操作技能培訓、企業服務規范、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業文化理念滲透到經營工作、管理工作和服務工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中,把企業理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責,一切以用戶為重,為用戶所想,為社區居民提供最滿意的服務。

          二、對于企業文化建設方面的措施。

          在公司快速可持續發展的關鍵時期,企業文化建設是一項復雜的系統工程,必須提高認識、加強領導,開拓創新、與時俱進、努力開創企業文化建設的新局面。

          (一) 要提高認識,統一思想,切實把企業文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業文化建設是企業全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導干部和員工加強對企業文化建設理論的學習研究,掌握企業文化的基本原理和基本內容,增強對企業文化建設重要性和必要性的認識;及時研究解決企業文化建設中出現的新情況新問題,把握好企業文化建設方向,堅持用社會主義的先進文化占領文化陣地,不斷推進企業文化建設。

          (二) 要加強領導、齊抓共管,建立起企業文化建設的工作機制。企業文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業文化建設的新的工作格局。成立企業文化建設領導小組,設立企業文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作責任。在機構改革中,企業文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現代企業制度下,企業文化建設的新機制、新方法,把企業文化建設不斷引向深入。

        企業文化心得體會9

          企業文化的培育是現代企業管理的大趨勢。商業銀行的企業文化,關系到商業銀行的生存和發展。它滲透于商業銀行的一切活動之中,又涵容了金融物質財富和精神財富,是商業銀行的靈魂。國內外金融業的變革、發展實踐證明,現代金融管理科學只能從不同側面揭示金融企業運行的規律;而要全方位窺測、深入闡明并有效策動金融業的改革與發展,必須構建良好的金融企業文化。構建商業銀行企業文化,是金融體制改革的一項重要內容,應當引起每一位銀行家的高度重視。

          一、企業文化概述

         。ㄒ唬┢髽I文化的內涵

          企業文化,主要是指企業的指導思想、經營哲學和管理風貌,包括價值標準、經營哲學、管理制度、思想教育、行為準則、道德規范、文化傳統、風俗習慣、典禮儀式以及企業形象等。其中不僅有思想和精神方面的內容,也包含社會心理、技能、方法和企業自我成長的特殊方式等因素。

          企業文化是管理思想發展的新階段,是現代企業管理的產物。國外企業管理經歷了幾個發展階段,即經驗管理階段(或稱傳統管理階段)、科學管理階段和現代化管理階段。目前正值現代化管理階段。如何對待人,是這幾個管理階段的重要區別之一。

          進入80年代以來,美國、日本等國家的學者從一些先進的企業管理實踐中概括出新的經驗,這就是重視企業文化的建設。他們把企業文化建設提高到企業發展戰略的高度去認識、去實踐?梢,企業文化戰略就是要建立共同價值觀,用精神激勵的方法調動企業成員積極性,規范企業成員的行為,并自覺遵守,形成一種作風和精神,從而獲得企業長遠發展的精神動力。企業文化是一種物質和精神因素的綜合體,包括表層的硬文化、制度文化和觀念文化等幾個層次。表層的硬文化是指企業文化的物質的外在表現,包括企業的建筑、設施、環境等。企業的這種有形財富,是企業文化發展水平的體現。制度文化是指企業的各種組織機構、組織制度、規章制度以及思想政治工作等管理文化的體現。觀念文化即精神文化,亦稱企業精神,是指企業的價值觀、企業目標、經營哲學等無形的文化部分,是企業文化的核心內容。

         。ǘ┢髽I文化的特點

         、比彳浶

          相對于企業的設備和產品等具有剛性的特點而言,企業文化具有柔軟性的特點。所謂剛性,是指企業的生產資料和勞動產品等不因外力作用而改變其形態的屬性,人們稱它們為“硬件”。企業文化是一種精神上的東西,它是在企業長期經營活動中逐步形成的人們的共同價值觀、企業成員行為的準則,對每個成員都能形成自我約束。長期以來,這種共同的行為準則與每個成員個人的行為逐漸合拍,逐步形成企業的作風和精神。這種共同的價值觀和共同的行為準則,雖然不具有像“硬件”那樣的“不可塑性”,卻有自己柔中帶剛的特點。也就是說,它的柔軟性只是形式上的,它具有一種無形的力量,使人們內心感到有一種緊迫感、柔性壓力感。尤其是在企業文化初創階段,企業文化更具有強制性與自覺性的兩重性——柔性與剛性的兩重性。

         、矟u進性

          企業文化的創立和發展是一個過程,是經過多年的培育逐漸形成的。美國國際商用機器(IBm)公司是美國的大公司之一,在世界上也占有重要地位。在長期的經營活動中,IBm公司逐漸形成了獨具特點的企業文化。該公司的價值觀是:

          ①必須尊重每一個人;

         、诒仨殲橛脩籼峁┍M可能好的服務;

          ③追求卓越,即必須追求最優秀、最出色的成績。由于有這樣的企業文化,該公司的年銷售額逐步從2.5億美元增加到500億美元。在近五十年中,公司從未解雇過工人,40萬職工也從未發生過罷工,這在西方世界是不多見的。

         、碀撘颇

          企業文化一旦形成,便會在日常的經營活動中通過各種形式,“無孔不入”地滲透到職工的思想中去,逐步形成企業的共同價值觀,激勵企業廣大職工,象無聲的命令,潛移默化地促使職工朝著同一目標前進。

         、囱永m性

          延續性也稱繼承性。好的企業文化一旦產生,便會世代相傳。特別是企業創始人的價值觀、創業精神,會極大地影響企業文化。企業創始人所創立的企業文化會綿延發展,并在實踐中不斷豐富其內容。

         。ㄈ┢髽I文化戰略

          在第二次世界大戰后的幾十年間,日本在經濟崩潰、滿目瘡痍的困境中奇跡般地崛起,并實現了國民經濟現代化,成為超過英國、法國、原西德,僅次于美國的經濟強國,躋身于世界經濟大國行列。80年代初,大批美國學者、專家開始對日本經濟騰飛的奧秘進行考察、研究。通過考察研究發現,日本企業注重的不僅僅是廠房、機器和設備,更注重的是人。一些在大戰中成為廢墟的企業,只要原企業的主要負責人還在,這個企業就可以很快地建設起來。許多都有自己明確的信念和價值觀。一些優秀企業的領導人都十分強調人的作用和精神的作用,追求和創造一種文化精神,引導員工為企業的興衰而努力工作?梢,日本企業的崛起,除了經濟資源、技術資金、利潤指標以及嚴格的制度等因素外,更重要的是具有能夠凝聚企業員工的精神力量,即企業文化。企業文化理論產生后,迅速在全世界范圍內傳播,成為最流行的管理新理論。企業文化能作為一種企業競爭戰略興起和發展,有其客觀必然性。具體表現在:

          ⒈物質決定精神,精神對物質具有反作用

          從某種角度講,精神比物質更重要,思想比金錢更重要。日本本田技研公司總經理本田宗一郎說:“思想比金錢更多地主宰著世界。好的思想可以產生錢。當代人的格言應當是:思想比金錢更厲害!苯陙,我國經濟體制改革的實踐也說明,單靠物質刺激是不能成功的。一些優秀的企業家都深知精神因素的重要,并能巧妙地利用精神因素去激勵企業員工。

          ⒉追求社會價值是人的高層次需要

          隨著生產力的發展,人們生活水平逐步提高,物質需要基本得到滿足,不再為溫飽而奔波。資料表明,美國企業的職工,其精神需要和滿足是第一位的,物質要求已經不是首要的。職工想得到這樣一種滿足:工作稱心、效率高、受人尊重、被人承認。

         、匙龊萌说墓ぷ魇瞧髽I第一位的工作

          應該說,企業的發展主要取決于職工積極性的充分發揮,F代企業正從傳統技術向高新技術轉化,從以生產為中心向以技術開發為中心轉化。一個企業的技術開發狀況,直接關系到企業的興衰。因而,調動人的積極性顯得尤為重要,F代企業的產品結構也正在發生巨大變化,并向企業管理提出新的挑戰。新技術、新學科、新產品不斷涌現,不斷向更深的層次發展,促使企業產品形成新的格局,即由大批量、少品種向小批量、多品種發展,產品由勞動密集型向知識密集型發展,產品開發由長周期向短周期發展。由于信息工具的發達、電子計算機的普遍采用,更多的企業采取彈性工作時間,有的工作甚至在家里上班、在家里設計。這些新特點,促使企業的管理工作由傳統管理向現代化管理轉變。

          二、商業銀行企業文化的內涵及功能

         。ㄒ唬┥虡I銀行企業文化的內涵

          商業銀行企業文化是金融企業文化的一個最重要的組成部分。它是指商業銀行在經營管理活動中所形成的經營目標、行為規范、行風行貌、商業銀行企業精神及干部職工共同意識的總和。其核心是商業銀行企業精神;其本質在于注重職工的共同意識及價值觀等。商業銀行的企業文化由以下幾個方面組成:

         、逼髽I信譽

          銀行作為經營貨幣的特殊企業,其信用與聲譽是極為重要的。無論是金融方針政策、規章制度,還是業務經營活動,都必須樹立良好的信譽。

          ⒉服務質量

          商業銀行工作的出發點是促進社會生產的發展,即服務于社會、服務于生產、服務于群眾。這是商業銀行的基本職責,也是商業銀行尋求發展的根本所在。我國商業銀行必須樹立“服務第一”的思想,在社會主義現代化建設中發揮巨大作用。

         、辰洜I思想

          商業銀行的經營指導思想,實際上是企業文化的具體表現。在管理工作中,經營思想體現在以下幾個方面:職工主人翁意識及行為方式、內部各方面的有效調節、職工需求與愿望的滿足、商業銀行自身形象等。

         、雌髽I道德

          企業道德是企業行為的規范,是企業文化的重要內容,是企業價值觀功能發揮的必然結果。企業道德不具有法律的強制約束力,但它有積極的示范效應和強烈的感染力。商業銀行道德必須有廣泛的群眾基礎。只有在員工不斷提高認識的基礎上,才能形成大家能夠共同遵守的行為準則,才能保證企業行為的端正。如果商業銀行缺乏良好的企業道德,必然會在同業競爭中出現“犯規”行動,將自己的利益建立在犧牲其他金融企業利益的基礎上,最終危害自己的生存和發展。

         、灯髽I精神

          商業銀行企業文化的核心內容是企業精神。一個民族應該有一個民族的精神,它是民族的靈魂。同理,一個商業銀行也應該有它的企業精神。企業精神是企業在經營管理實踐中逐步形成的、并為全體員工所認可和接受的一種群體意識。它是企業素質的綜合反映,是全體員工意志的提煉和集中,是企業生存和發展的精神支柱。作為一種客觀存在,金融企業精神具有強大的凝聚力、感染力和影響力。金融企業精神作為一種精神存在,雖然是無形的,卻在商業銀行的經營管理和員工言行中得到具體的、有形的體現。

         、镀髽I目標

          企業目標是商業銀行要達到的目的和標準,是全體員工努力爭取的期望值。商業銀行目標體現了銀行的執著追求,同時又是員工理想和信念的具體化。商業銀行目標是銀行企業文化追求的動力源。一個科學的、合理的銀行目標,可以激勵員工堅持不懈地努力創造卓越業績。商業銀行構建自身優秀的企業文化,若沒有明確的發展目標,企業文化必然先天不足。商業銀行要構建自身的企業文化,就必須結合實際,體現銀行的具體目標。不同的商業銀行應該有不同的企業目標;即使同一銀行,在不同時期也應當有不同的企業目標。

         、菲髽I規范

          如果說前六項內容是商業銀行文化中的“軟件”,那么,企業規范就是商業銀行企業文化的“硬件”部分。商業銀行規范主要包括商業銀行的規章制度、組織機構以及工作、管理程序和標準等用文字表達的內容。它是商業銀行在一定時期內的“定格”,并為維護相應的企業文化軟件服務。例如,銀行制度是一種主要的企業規范,是經營管理活動中形成的帶有強制性的義務和保障一定的權利的規定,是實現經營管理目標的有力措施和手段。

         、钙髽I環境

          商業銀行的各項工作,業務性、政策性極強,這是與其它行業的本質區別。特別是在當前深化金融體制改革中,創造一個良好的心理環境和工作環境,是一項極為重要的工作。開展商業銀行企業文化的建設,各項工作就能更好地進行,經營目標就能更好地實現。

         。ǘ┥虡I銀行企業文化的功能

          在商品經濟高度發達的社會里,企業文化決定著一個企業的興衰和勝敗。企業文化作為管理軟件,是企業戰略實力的重要組成部分,其主要作用是:

         、眰鞑フJ同感,增強企業凝聚力

          商業銀行企業文化是在商業銀行長期經營活動中逐步形成的,是有著共同價值觀、共同理想、共同行為準則、共同價值取向的一種微觀文化體系。它使商業銀行成為全體員工的利益共同體,使干部職工在日常經營活動中,很自然地用共同行為準則約束自己的行為,并以此調節人與人之間的關系。企業文化能使員工自我約束,強調自覺行為,變被動為主動,變外力推動為內力推動。它能排除阻礙企業發展的人為摩擦,建立融洽的人際關系,使人們為了共同的目標而彼此尊重、互相學習。這種凝聚力的產生,使得銀行上下團結一致,共同努力為實現銀行的目標而奮斗。

         、舱{動職工積極性,激發職工首創精神

          有了共同的價值觀和價值取向,企業就會努力創造一切可能的條件,充分發揮職工的主人翁意識,發揮職工的首創精神。銀行領導人都應當有意識、有目的地在工作中努力創造一種環境,使銀行職工能最大限度地實現自身價值。

          ⒊樹立良好的商業銀行形象,增強在競爭中的實力

          企業文化建設,可以使商業銀行在與社會的聯系中逐步樹立良好形象,提高社會聲譽。

         、从行У卮龠M商業銀行兩個文明建設

          兩個文明一起抓、兩個成果一起要,是社會主義商業銀行經營管理的題中應有之義。企業文化建設與精神文明建設具有內在的統一性,商業銀行企業文化建設可以促進商業銀行的精神文明建設。

          三、商業銀行企業文化優化方略

         。ㄒ唬┡嘤徒ㄔO商業銀行企業文化的原則

          建設商業銀行企業文化,是深化金融體制改革,促進社會主義市場經濟建設的客觀要求,也是商業銀行參與同業競爭,尋求自身更大發展的需要。構建商業銀行企業文化,應該遵循以下原則:

         、惫残耘c個性相統一的原則

          無論是國外的還是國內的商業銀行,都有其共同遵循的客觀規律,亦即企業文化必有共性的一面。而另一方面,由于民族文化和所處的環境不同,企業文化又有個性的一面。從某種意義上說,商業銀行的外部環境構成企業的共性,內部環境構成企業的個性。因此,商業銀行要構建企業文化,必須堅持共性與個性相統一的原則,把握時代脈搏,突出本企業特點,把內外部環境有機地結合起來。

         、怖^承與創新相統一的原則

          不同的商業銀行,必然會形成各自不同的企業歷史傳統,并概括形成企業文化。但是,隨著時間的推移,客觀條件會向企業提出新的任務。不同的歷史時期,商業銀行的外部環境、內部條件、經營戰略所包含的因素總是不同的,因而,不同時期的企業文化的目標指向也必然會隨之發生變化。這就是說,商業銀行構建企業文化時,應堅持繼承與創新相統一的原則,融匯外國文化、傳統文化、現代文化,去粗取精,使商業銀行企業文化具有現代化、豐富化、多樣化的點,具有鮮明的時代感和時效性。

         、诚冗M性與群眾性相統一的原則

          個人的工作成績,取決于本人的能力和動力。能力強的人,工作易于取得成績。但能力的發揮,在很大程度上取決于有無動力。處理好先進性與群眾性的關系,也就是處理好能力與動力的關系。先進性決定動力的大小;群眾性是能力的基礎。

         。ǘ┤绾谓ㄔO商業銀行企業文化

          高度重視企業文化建設工作,采取強有力的措施和方法,培育和建設企業文化,對商業銀行的發展和銀行戰略目標的實現,具有至關重要的作用,F階段應重點抓好以下幾項工作:

         、迸嘤y行家精神,建立銀行家群體

          要努力培養和造就一大批具有較高素質、較強能力和較為成熟的銀行家,讓他們在激烈的市場競爭中發揮最大的管理效率,創造性地實現銀行總體戰略目標指導下的各自的經營目標。特別是在當前專業銀行向商業銀行轉化的過程中,更要特別注重挑選、培養、引進具有企業家精神的員工,把他們放到業務第一線去鍛煉,這對銀行的長遠發展十分重要。

          商業銀行企業文化是靠銀行家創立、倡導和培養的。商業銀行企業文化是銀行家精神的集體化、企業化,是銀行家個性的充分體現,是其人格向組織人格的轉化。銀行家作為商業銀行經營管理活動的決策者,對各項工作有著決策、指揮和支配權。這種決策權必然使商業銀行的發展戰略、管理特色、經營方式等受個人因素的影響和制約。作為商業銀行的負責人,銀行家個人的理想、道德和信念,決定著企業的行為方式和取向。而作為商業銀行的形象和代表,不論多么高明的銀行家,總會存在著這樣或那樣的缺陷。如果這種缺陷反映在企業文化建設上,那將是十分危險的。為了彌補這種缺陷,就必須刻意培育銀行家群體,讓銀行家群體來管理金融企業,推動企業文化的形成和發展。

         、才嘤龁T工的“主人翁意識”,造就一支訓練有素的職工隊伍員工“主人翁意識”主要包括:員工的敬業奉獻精神、職業道德觀念、自我發展意識和拼搏創新風格等。這就需要提倡一種精神,創造一種環境,提供一種氛圍,形成一種機制。商業銀行企業文化建設是一項系統工程。要做好這項工作,就必須打破原有的組織分工,對現有有關部門實行職能歸位,不能各行其是,追求形式,要注意整體效果。當前,要重點研究“企業文化發展戰略”,對銀行的企業文化建設與發展要進行總體和戰略上的考慮和規劃。同時要考慮銀行企業精神的提煉和概括、職業道德規范和行為規范的制定等。所有這些,都要通過口號、準則、規范、標準、制度等確定下來,并在實踐中不斷完善。

         、吃鰪姟翱蛻粲^念”,提高服務質量可以說,銀行家的“企業家精神”和員工的“主人翁意識”,最終都體現在“客戶觀念”之中;也可以說,企業文化建設的中心是“客戶觀念”。要通過企業文化建設,真正樹立起“客戶至上、客戶第一”的觀念;真正樹立起“高效地、最優地滿足客戶的需求”的觀念;真正樹立起“不斷創造新的需求,尋求新的客戶”的觀念。離開“客戶觀念”談“企業家精神”和“主人翁意識”,就不是真正的企業文化。這種客戶觀念,不僅要體現在組織目標和經營方針中,體現在金融產品設計上,更要體現在服務上,甚至體現在組織結構上。

         、醋プr代特點,體現銀行個性

          建設商業銀行企業文化是一項復雜的系統工程,不能孤立地進行。一方面,企業文化要反映社會的本質特征和時代精神,用大文化指導小文化;另一方面,又要有自己的獨特個性,即企業的特征。如果商業銀行企業文化只反映共性的一面,而忽視了突出個性的一面,就會變成空洞、平淡的口號,失去存在和發展的基礎。有個性才有針對性,有針對性才能產生效果。建設商業銀行企業文化,要選擇具有明顯個性的價值觀念、行為規范。對企業文化的內涵,應根據不同的環境、不同的時代、不同的要求,找出不同的側重點。

         、底ズ梦屙椆ぷ,培育五種精神

          五項工作包括:

          一是企業文化的理論工程建設,包括技術、倫理道德、信念等。

          二是企業文化的物質工程建設,重點是不斷開拓業務領域,創造新的金融工具,滿足客戶不斷變化的需求。

          三是企業文化的制度工程建設,這是降低經營風險,規范員工工作行為的重要保證。

          四是企業文化的精神工程建設,如職業道德教育等。

          五是企業文化的行為工程建設,如公關、語言、儀表等,這對商業銀行樹立社會形象、吸引客戶也是至關重要的。

          五種精神包括:一是培養員工的主人翁精神;二是培養員工的群體精神;三是培養員工的競爭精神;四是培養員工的開創精神;五是培養員工的艱苦創業精神。

        企業文化心得體會10

          通過這次關于企業文化的培訓,我進一步了解了xx作為一個專業的人力資源服務機構是一個擁有著深厚文化底蘊的企業,并進一步了解了“以人為本、穩健發展”的內涵,以下是我學習的一點心得感悟。

          一、樹立企業文化意識

          在新的經濟時代,企業的成敗不僅僅取決于市場占有率及利潤水平等有形的基礎,而更在于是否有一致的內部價值認同和得到社會認同的外部企業形象。企業文化是企業發展的不朽支柱,文化建設有著潛在的凝聚力量。通過對企業文化的建設、宣揚、增加企業的親和力、凝聚力,進一步樹立我們企業的品牌意識,團隊意識,以及充分調動感情因素為企業吸引人才、留住人才、激發人的潛能。

          二、探尋企業文化內涵

          xx的企業文化是以人為本、穩健發展

          1、以人為本:人心歸一,上下團結,“以人為本”充分體現了一種尊重、友好為基礎的組織文化環境和氛圍。沒有“人”就無法實現持續發展,在市場競爭日趨激烈的大環境下,“天時、地利”往往不能被一家企業所獨享,“人”則成為保持企業核心競爭力的關鍵因素。正所謂天時不如地利,地利不如人和!耙匀藶楸尽边@四個字不僅是一個符號,一個名稱,更代表著一個企業的愿景、目標和方向。通過感情交流,人際溝通、群體活動,參與管理和智力開發等多種形式和手段,使人員成為有理想、有道德、有知識、有技能的人才,以適應新技術、新業務的發展。并通過了解其愿望和想法,做到互相理解、有效溝通、傾聽意見。使其既感到團隊的溫暖,也了解企業發展所面臨的困難,從而分擔企業的壓力。并在工作崗位上實現自身的價值最大化,在群體活動中體會受人尊重、受企業尊重的喜悅心情,感受到工作的愉悅,激發更大的工作熱情和智慧。

          2、穩健發展:穩字當頭,謀求發展。“穩健發展”充分體現了xx公司穩健謹慎的決策態度和不冒太大風險但又不放棄長期發展的機會,同時以內部發展為主,圍繞hr主線逐步拓展創新,實現同心多樣化戰略;以一種專長為基礎,進行多樣化經營,期望實現合理的產品組合,從而形成服務價值鏈的最優化,從而推動企業持續發展。

          三、結合自身,剖析自我。

          在工作上我要將“專業、服務、創新”的精神融入其中,對內練好內功,嚴格要求、地址:中國·石家莊市天山大街副69號業務咨詢:400—666—5643投訴電話:0311—85095781

          嚴格管理,提高產品服務管理水平,發揮自身優勢,做好服務產品技術支撐,以一流的產品服務質量來保證一流的企業服務產品,樹立一流的企業形象。

          總而言之,在經濟日異發展的今天,企業文化對一個企業的發展是及其重要的。它不僅能給企業帶來一種活力一種精神,而且能激發員工的工作積極性和責任心,能加強企業的團隊精神,從而提高企業的整體效益。在這次培訓后我要在今后的工作中要更高的要求自已,在工作上不斷進步、在服務上不斷創新、在技能上不斷提高。我深信xx的明天會更好。

        企業文化心得體會11

          企業文化顧名思義,是指企業所創造的具有自身特點的物質文化和精神文化;也是企業所形成的具有自身個性的企業使命、企業精神、經營宗旨和價值觀的綜合。

          20xx年到20xx年間,公司通過近一年的全體動員組織,在董事長親自帶領下的企業高層領導團隊,對企業經營十四年來,積淀下來的優良品質和傳統進行梳理,形成了一套具有萬果園特色的文化體系。

          我們以“員工幸福,顧客滿意”為使命,坦誠而真摯的表達了企業對于自身經營的目的定位。并由此延伸出了讓“員工實現夢想,企業健康長壽”的企業愿景。企業給廣大員工提供穩定的工作、滿意的收入、發展的空間、開心的生活,使其具有成就感,成為家庭的支柱和驕傲;而員工回報給企業的是通過各自在崗位上的不斷努力,為企業持續穩健的發展提供不斷的動力,促進企業和諧向上的文化建設,打造高效廉潔的團隊,使企業最終成為倍受行業推崇和社會尊重的企業。這種企業與員工之間形成的“家與家人”的親密關系,讓每位員工都是家庭中的一員,都充滿愛心,相互信任,相互理解和支持,彼此寬容,共同承擔起家的責任,共享和諧幸福,讓每一位家人都能感受到大家庭的溫暖,形成了特有的“家文化”。

          企業當中有部分員工對工作充滿了熱忱,但是工作方法不得要領,造成了工作中的迷茫與被動,更有甚者,還引起了其他員工的不滿。少數管理層有時做了一些不出成績的工作,有苦勞而沒有功勞。企業基于這種現狀,在對企業文化梳理的同時,結合現狀,對企業的應用理念進行了規范,從人力資源的用人理念,確定了企業所需的人員標準,到人才理念,明確了員工成為企業人才的方向,再到團隊理念,提出了一個優秀的團隊,尊重是前提,信任是基礎,協作是高效完成任務的保障等優秀理念。加強團隊凝聚力,通過團隊協作可以集中力量在短時間內完成個人難以完成的任務。我們將管理宗旨定義為:一切為了員工的幸福。我們管理的宗旨是成就員工而不是利用員工,我們的管理是建立在有愛心的基礎上,我們通過以人為本的管理策略,用愛心為員工創造溫馨、寬松、積極上進的環境,不斷培訓業務技能,為員工做科學清晰的職業規劃,最終的目標是要幫助員工實現夢想。

          企業文化的推廣,不只是讓她成為具有感召力的口號,更重視的是企業文化在實際工作中的落地實施,通過企業文化視覺形象系統的實施,使企業形象在極短的時間內發生巨大的變化,會在社會中、行業中、該企業員工心理產生很大反響,員工對新的形象、新的理念、新的戰略目標產生興趣,由然而生自豪感,會使企業在貫徹企業精神,企業理念、企業規章制度就會事半功倍。加上長期不懈的培訓、文化活動,表彰優秀代表人物,倡導英雄事跡,企業風氣、企業環境氣氛煥然一新。員工個人目標必然會與企業戰略目標走向一致。企業文化也逐步走向強勢文化,使企業文化在企業戰略執行、核心能力營造中始終發揮積極的作用。

        企業文化心得體會12

          翻開《華潤企業文化手冊》的篇章,縱觀華潤的發展史,顯然就是一部中國近現代企業的發展史,從1938年注冊資本只有2~3萬港元的“聯合行”,歷經70多個春秋的風雨,經過了五個階段的發展,實現了從一個只進行代理貿易的小公司,依托思想與科技創新,推動了科學發展的大戰略,成為一家涉及房地產、電力、水泥、食品、石化、紡織、微電子等多元化的控股公司,并且綜合實力進入世界500強企業。

          企業就象一棵大樹,總公司是根,各區域分公司是樹干與樹枝,公司員工是樹葉,而企業文化便是華潤公司這棵大樹賴以生存的土壤,企業文化內涵是否豐富,各部分對它的認識如何,企業文化活動開展的好壞,直接關系到企業發展的方向。因此要想讓我們的企業做大做強,必須要不斷地給“土壤”施肥松土,以文化強企。

          所謂企業文化是企業核心價值觀的集中體現,是一種意識形態,是指導行動實踐的綱領,我更愿意把它看作企業的靈魂,代表了企業自身的發展觀和事業觀,同時作為市場經濟主體的企業法人實體在市場經濟蓬勃發展的浪潮中,必須應用其自身特有的魅力和信念脫穎而出,占領市場的前沿,挺立潮頭,而這種特有的魅力和信念就是企業文化。企業文化包含諸多元素,比如企業管理理念、企業精神、企業承諾、企業口號等等,所有這些必須要企業的員工們共同去理解、認可、執行與努力;她需要企業員工共同的參與,需要時間的磨礪、更是每位企業員工長期堅持的事業和理想。

          在我眼中,首先企業文化的塑造是為了使企業適應不斷變化的環境。 在企業文化塑造中,主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內部的凝聚力。入駐華潤以來,總覺得自己是受尊重的,你不用擔心自己學不到東西,得不到重用。做“國內第一,世界一流”企業的追求不斷地昭示著我們需要強烈地對工作的熱情和永不停息的進取和創新精神。追求結果文化的核心思想就是創新。追求結果第一表現了華潤人永不自滿、永遠進取、永遠創新的生生不息的精神境界。 作為華潤的一員,企業的利益高于一切、股東的利益高于一切。

          其次,企業文化要能夠“看得見,互利雙贏”。南熱是一個老國企,在改制的大潮中,特別是入駐華潤以來,不少的員工的思想還不能隨著管控模式的改變而改變,依然存在舊有的思想觀念;其實員工的想法很簡單,不管管控模式和機制怎么改變,員工付出的就要得到體現,因此企業文化的推進和宣傳就不能規避這樣的規則;故企業文化就不能僅僅體現在的環境、建筑、設施以及辦公區、會議室、板報、內刊等傳播媒介與公眾場合上,更要注意時時地闡釋企業文化的理念,促進機制、制度的完善和利益的合理分配,就像“根”要時刻給枝葉提供養分,如果小小的葉子沒有及時的得到維持生長的養分,她的枯萎是直接影響到枝干生長乃至整個蒼天大樹的生存;因此,企業文化還要讓員工“感受到”自己的力量與企業的興衰息息相關,員工的感受來自于切身的工作,與其相關的因素有績效考核、激勵機制、團隊關系、培訓體系、制度和規范等。利用對《華潤企業文化手冊》學習的契機,培養員工學習的文化,形成良好學習的氛圍,提倡團隊合作,經常與下屬溝通和交流,定期進行反思和感悟,這樣才能真正領會到文化的真諦;企業文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動起來,即使是帶一定強制性的,但必須按照要求做,也就是進行“文化體驗”。在體驗時,是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環境、更加靈活的激勵機制。這些細節可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量與魅力;在兼顧歷史與現實基礎上,實現“員工價值實現與個人收入和企業效益一體化,員工家庭富裕與企業發展和社會貢獻一體化”;把兩個一體化價值觀作為核心文化理念體系。

          再者,說易做難,堅持一直去做更為不易,但是正如總經理寄語提到的“非常之事,成就非常之功”這樣舉足輕重的激情無限的事業舞臺,只有通過自身一步一個腳印的努力,才能成就“非常之功”,才能贏得大家共同的認知與喝彩。至此想到一句古語“君子不重,則不威;學則不固。主忠信,無友不如己者。過,則勿憚改。”意思是:“君子不莊重就沒有威嚴,即使學習,所學也不會鞏固。要以忠實和誠信為主。沒有不如自己的朋友,有了錯誤就不怕改正。古人的這句話恰恰詮釋了華潤企業的精神所在,也是一個企業立足之根本。

          既然學了更要努力去做,更需要堅持不懈地努力,不歷盡風雨,怎能理解彩虹的美麗呢?然 “過,則勿憚改。”實踐就是跌跌撞撞的過程,不要怕摔打,

          只有摔打歷練才能有過硬的功夫,才能筑起堅實的根基,工作中難免出錯,貫徹企業文化的過程中如果走偏了,過于“左”了,過于“右”了,這不怕,怕的是不知道自己錯了,因此出現了錯誤,就必須改正,必須反思自身,必須要有踏實的態度來對待錯誤。另外,需要強調的是在做的過程中要樹立榜樣的重要性,發揮榜樣的作用是構件企業文化的的一種行之有效的方法。

          總之,一個好的企業就是“鐵打的營盤”,所謂的?鐵打的營盤?就是企業文化,“兵”就要不斷受到磨煉才能成才,要想把書面的理想、愿景和使命,變成日常的務實、溝通和信仰,就必須要加強教育和管理,具體來說就是要認清企業文化的含義并改變固有的觀點和習慣,嚴格執行企業的制度和企業文化等,當然每個企業有不同的貫徹落實方式,相同的是企業文化的建設就是對人的持續建設,是一個長期堅持努力積累的過程,這就需要系統、專業的人力資源治理工作為支撐,從導向、凝聚、激勵、約束、穩定等方面持續對員工進行從理念到行為的反復修正與培訓,通過共同價值的體現不斷引導、塑造員工,潛移默化地使員工接受本企業的文化,逐步發展成為具有以人為本、心系企業的主人翁精神的華潤人。

        企業文化心得體會13

          俗話說得好:“女怕嫁錯郎,男怕入錯行”,找一份工作容易,而找一份好的、適合自己發展前途的工作卻并不那么容易,而認真務實堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認真對待、珍惜自己努力爭取得來的工作機會。今天不努力工作,而就意味著明天要努力找工作了。

          公司企業就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩步快速地達到勝利輝煌的彼岸。

          只有公司企業在不斷茁壯成長、公司企業獲得輝煌的成績時,才有自己穩步向前發展的機會和平臺。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重,要會舍小家為大家。要與企業的興旺壯大共同成長進步。與公司企業共命運,共謀更大最大的發展。要學之所用,充分發揮自己的專業技能專長。

          在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有積極向上奮發進取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般氣質與氣魄,要學習遵照軍人般的紀律和習性。忠心樂觀高興的服從領導安排的工作任務,交代的事情要按質按量按時認認真真的完成好。愛崗敬業、團隊意識時刻牢記于心。多與領導、同事溝通交流學習,虛心學習。要不斷地學習新知識新技術,電子電器技術產品是在不斷飛速的發展,唯有給自己不停不斷地充電,以求完善自己學到更多的知識本領,才能讓自己立于社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎么樣,多站在公司立場想想,捫心自問。

          對有利于公司企業健康良好穩步發展的好的意見建議要及時勇于提出來,嚴謹對待工作,在工作上要認認真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領導同事和睦融洽相處、共同進步。

          企業文化是一個包含企業行為準則、企業信念、企業價值觀的復合體。企業文化建設是實施企業發展戰略和提高企業經營管理水平的有效途徑,是激勵員工積極性和創造性的內在動力,是提高企業市場競爭力的重要法寶,是保證企業長盛不衰的核心力量,是塑造企業形象的有效手段。每個成功的企業,都有自己的企業文化,一個企業如果想發展壯大,就必須依靠企業文化來增強員工的凝聚力。良好的企業文化,既有利于公司的發展,也有利于員工個人的發展,好的企業文化,能最大限度的激發員工的潛能,創造最大的經濟效益和社會效益。

          不灑汗水的人就不可能收獲,既然選擇了自己的事業,那么你就必須準備為之付出代價——大量的心血和汗水。創業是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂的人,一步一個深深的腳印好好的努力吧。抓住今天,你就會擁有明天。把自己興趣和愛好帶到工作之中來。

        企業文化心得體會14

          企業文化簡單地說就是企業員工在長期的生產實踐中培育起來,并且共同遵守的目標、價值觀、行為規范的總稱。對于現代企業來講,“企業文化”已不再是一個陌生的名詞。

          金川公司歷經50年的艱苦發展,從無到有、從小到大、從弱到強,直到成為了今天舉世矚目的跨國經營集團。50年的歷程,積淀了豐厚的文化底蘊,也賦予了金川人不斷開拓進取的強大精神動力。

          金川事業、金川品格、金川法則和金川規范四個篇章分別詮釋了金川文化的四個不同方面,也構成了金川文化的主體框架,下面我就金川品格談一談個人的一點認識。

          金川品格主要反映了金川精神、金川核心價值觀和金川管理方針,它是金川公司發展的精神支撐。金川品格的本質在于“艱苦奮斗,勇于超越”;核心在于“責任、人本、創新、共贏”;關鍵在于“科學決策,嚴格執行;有效監督,持續改進”。金川品格產生于金川公司50年的發展里程,發展于金川公司不斷追求卓越的每一個過程。

          核心價值觀是最基本的信仰,是判斷一切言行是非的根本原則。金川核心價值觀體現了金川公司的價值理念,它不僅反映金川人立身處事信念、傾向、主張與態度,而且對金川公司起著行為取向、評價標準、評價原則和尺度的作用。這種價值理念決定著金川公司走什么樣的路,往什么方向發展;決定著金川公司培養的員工隊伍是什么樣的。這是金川公司發展之“綱”,只有綱舉才能目張。

          金川公司在50年艱苦卓絕的創業中形成了“艱苦奮斗、勇于超越”的金川精神,這是金川公司自我激勵的需要,是謀發展求卓越的前提,是一代代創業者奮斗的精神支柱。金川精神與金川公司的發展是直接相通的,金川是樹,精神就是根;金川是大廈,精神就是地基;金川是軀體,精神就是靈魂。金川精神博大精深,它的內涵和外延十分豐富,最為直觀的體現就是既有獨特底蘊,又有強大的號召力、凝聚力和創新力。它鼓舞著我們克服前進道路上的一個又一個困難,它凝聚團隊,打造品牌,是推動金川騰飛的強大動力。

          管理方針是保障企業管理目標實現有利的基礎和條件,管理目標實現是管理方針價值的體現。作為金川公司的每一位管理人員,我們只有牢記并理解“科學決策,嚴格執行;有效監督,持續改進”這16字管理方針,金川公司中長期目標才能變為現實;仡欉^去,金川公司走過的每一個里程碑,無不體現著金川公司的管理者對發展的深刻思考,折射出他們科學嚴謹的管理作風。

          面對未來,要使金川企業文化得以進一步發展,僅僅靠單純的宣傳學習還不夠,必須要有相應方式方法,這個方式方法不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來概念、條文,而是要讓廣大員工理解并能自覺執行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點,員工最喜聞樂見是靠大家“化”大家,即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言從而用講故事方法、用員工格言方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行為規范具體化,以達到用身邊事教育身邊人、用身邊人提升身邊事效果。

        企業文化心得體會15

          今天有幸通過公司年會接觸到企業文化這個課程的培訓,說起企業文化,我個人的印象可以說還停留在公司的宣傳標語上,再確切地說,我眼里的企業文化可能只是一句話;通過今天孫老師系統全面的講解,讓我對企業文化有了一個全新的認知。

          在我看來,企業文化是分層次的,是根據不同職能部門,不對人來說的,小到公司日常規章制度,大到公司整體效益,企業文化無不滲透;小到公司最基礎職能,大到公司領導層,企業文化貫穿整個組織架構;今天孫老師所講企業文化六做,我個人感觸最深的是做氛圍,一個好的企業氛圍對企業的存活至關重要,積極、團結、努力拼搏的企業氛圍無疑對一個公司是有益的,而氛圍的建立和保持是由上而下的,上層人員的積極影響可以帶動整個公司。

          企業文化七化里我感觸最深的是故事化,這一點往往在大多數企業里被忽視,通過今天的課程我覺得故事化這點非常有感染力,在企業文化滲透這一方面效果應該是最好的。今天領略了不少優秀企業的企業文化,一些頂尖的企業在建立企業文化和滲透這方面的優秀做法。就拿海爾來說,基層員工的優秀事跡可以迅速在基層當中傳播,人們愛看故事,而故事就發生在身邊,自己看得見,摸得著,感染力是其他方式無法比擬的,我認為我們公司可以借鑒海爾的做法,將日常工作中一些突出事跡以故事形式加以宣傳,可以每月一選,在各種可以宣傳的平臺上宣傳,人們通過故事了解優秀人物,優秀事跡同樣帶給人們啟發,優秀的品質會讓更多的人看到,讓更多的人模仿學習,宣傳事跡的同時企業文化也在潛移默化地深入人們的思想中。

          企業文化的宣傳和培養以及更新優化是我們每一個員工的職責所在,上層領導根據公司實際情況,建立機制,搭建平臺,員工們各抒己見,提理念,推案例,樹立典型,推廣企業文化,目標感讓員工們有壓力,責任感讓員工們認真謹慎,成長感讓員工們看到自己的進步,歸屬感讓員工們把公司當做家一樣來看待,幸福感和成就感讓員工們更自愿更心甘情愿地為公司付出,企業文化的形成和傳播推廣是一項重任,是一場持久戰,我希望我能與公司共同努力,打造更卓越的企業文化!

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