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歡迎“企不聊生”的價格戰
對于國內的電商,消費者印象最深的恐怕就只有價格戰了。無休不止的價格戰,無論是動真章還是煙霧彈,伴隨著微博上你來我往的吐槽,笑著就把費給消了。
對于總是被壟斷氣到飽的消費者,看到臉紅脖子粗的競爭,這心情不啻是“若大旱之望云霓”。流水不腐,戶樞不蠹,有京東搞“企不聊生”,總好過被大口喝茅臺、拉菲的企業搞得民不聊生,也只有這樣一個沒有門檻沒有管制的行業,才可能使出渾身解數,眼巴巴地望著消費者,盯著那條投票的腿往哪邁。
電商之間越來越搏命的競爭,有人看門道,有人看熱鬧。甭管看什么,消費者得了實惠,企業得了知名度,宏觀經濟得了“促消費、穩增長”的好處,一如王熙鳳笑嘻嘻說的“三處有益”。
中國電商行業誕生一個如沃爾瑪、亞馬遜一樣的企業,商務部的扶持只不過是錦上添花,惟有通過激烈的競爭才能決出這樣的領袖級企業。誰的模式在未來稱王?是傳統的賣場模式,還是互聯網模式,抑或是兼二者而有之,發改委規劃不出來,專家預測不出來,只有激烈競爭的市場能夠檢驗出來。
競爭是個好東西,但并不表示我們是競爭原教旨主義者,以為只要競爭就一好百好。歡迎價格戰,但別只打價格戰。如果只是用投資者的錢來買單,這樣的價格戰不過是你砍我一刀,我刺你一劍,看誰挺得住,結果最后是看熱鬧的人挺住了。曾幾何時,國產彩電品牌也曾打過一陣子慘烈的價格戰,但是贏得了戰役,輸掉了戰略,創新和服務跟不上,最后還是為外資品牌做了嫁衣。
中國的市場盡管已經起步了二三十年,但仍是一個起步階段的市場,因為同質化的競爭仍居于主要地位,大量技術水平和管理效率低下的企業充盈其中,需要一場價格戰以實現優勝劣汰。但贏得價格戰的企業需要及時升級自己的經營觀念,如果一味沉醉于價格戰的“低級趣味”中,扼殺的就不只是實力不濟的企業,而是整個行業的生態。只有當這些“優勝”出的企業開始比創意、比服務、比更上佳的用戶體驗時,才算是打了一個有技術含量的價格戰。
至于價格戰后,有人擔心市場或有壟斷之虞。這有一點杞人憂天,電商并不是一個有管制的市場,也不是一個擁有自然壟斷基礎的行業,更因沒有長子身份而被反壟斷法投鼠忌器,寡頭的出現并不意味著市場的壟斷。聯合利華和寶潔占據了日化市場的大部,但日化產品的價格并沒有報復性回漲,寡頭之間的競爭更激烈,卻也同時是更全面的競爭,不光是價格,更是技術的競爭,作為寡頭,他們有這樣的資金實力和科研沖動。中國公司的成長和成熟,不僅要多幾個“劉強東”,也要多幾個“劉布斯”。
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