（必備）汽車創業計劃書11篇
時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發展，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編整理的汽車創業計劃書，歡迎閱讀與收藏。
汽車創業計劃書 1
一、背景
�。ㄒ唬⿵V闊的市場
亞洲制造業協會首席執行官兼秘書長羅軍近期透露，到20xx年，全球汽車保有量將達到10億輛，中國將突破7，000萬輛，其中私人轎車將超過3000萬輛。
研究表明，在未來十幾年里，隨著汽車保有量的飛速增長，相關的服務市場將會地繁榮壯大。
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為了讓自己的汽車更加亮麗，汽車擁有者汽車美容的要求；汽車運轉一定的時間后，車主會對其進行保養；汽車也會像人類一樣，偶爾會“生病”，這就要求有汽車修理及零部件批零。
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目前汽車行業的綜合服務及零部件市場絕大部分是汽車4S店壟斷著，據實況調查，汽車擁有者對此表示4S店保養費高和修理等待時間長。
因為汽車4S店費用的昂貴，汽車綜合服務和部件批零走出汽車4S店是未來發展的趨勢。
二、公司
在廣泛考察了國內外汽車綜合服務及零部件批零公司的基礎上，我們將會引用先進的管理方法和更好地改進方法，把成本控制到最低，將低成本的汽車養護維修新概念引入汽車服務業。
新創公司將由四個人發起創立。低成本的汽車養護維修新概念是我公司的建立宗旨，該公司管理人性化，運營低成本化，工作高效率化，技術高水平化。公司將建立ISO9000質量管理體系，力爭獲得ISO9000質量體系認證。
我們發展的目標是：打破汽車4S店一統天下的市場格局，發展低費用汽車綜合服務，我們力爭在5年后發展為我國汽車綜合服務業的大型企業，并逐步打入國際市場。
三、產品及服務
總共分為十大類：汽車電子類、音設備類、預防類、護理類、汽車電器類、裝飾類、改裝部件類、環保產品類、汽車保險類、維修服務類。
四、市場與競爭
（一）市場
汽車綜合服務市場還有很大的`潛力可以開發。根據市場細分，我們將選擇全國各城市的汽車美容市場和汽車維修市場作為我們的目標市場。汽車美容店、汽車護理用品專賣店、汽車改裝店和汽車修理店是我們最主要的四類客戶，這里集中了市場上汽車美容維護品、零部件90%以上的銷售量。雖然這個市場極其龐大，但是我們也要看到我們其中激烈的競爭。
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我們的競爭對手來自由國內外的，他們有已經完善的汽車4S店一體式服務，如著名的中達，廣緣，鉅榮，他們擁有眾多的分部和旗下各品牌的4S店。由于這些商家進入市場早，已有相當的市場占有率，資金雄厚，因而競爭將十分激烈。
（三）競爭優勢
我們的競爭特點：潮流性、統一性、低價格、多樣化。
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堅持“高質量、高效率、低價格”的市場競爭策略。
堅持“以人為本、以誠取信”的經營管理理念。
堅持“系列化、多樣化、大眾化”的產品發展道路。
堅持走“一總多分”的連鎖經營發展方向。
五、市場開拓及營銷
為了能夠迅速地打開我們的產品及服務的市場，并獲得長久的發展，我們將以公司上述發展戰略為核心，從樹立鮮明的產品和服務形象、建立廣闊的市場營銷與服務網絡、嚴格控制成本與產品質量等三個方面系統規劃品牌競爭策略。
六、公司組織與人力資源
公司初期規模較小，我們將采取職能式的組織結構，充分發揮個人的特長。主要核心管理人員構成如下：
總經理——全面負責公司的經營管理；
采購副總經理——主要負責采購和財務管理工作；
美容及維護副總經理——主要負責美容及維護人才的培訓管理工作；
維修技術總經理——主要負責汽車維修員工的培訓管理工
汽車創業計劃書 2
一、項目背景
在現今社會中，人們的生活越來越忙碌，社會給人們帶來的壓力越來越大，在閑暇時間很大一部分人就在家中虛度，為何不叫上幾個好友，去享受城市的美好呢。朋友們，你是不是曾經在一個城市中，為了缺少可以自己控制的交通工具而苦惱過呢；在外求學的同學們，你們是不是很想去轉轉你所求學的城市，而苦于不知道該怎么下腳呢�，F在，你們不用在擔心了，我們城市租車可以幫你解決這些難題。
這樣我們創辦城市租車項目以出租交通工具為市場切入點，兼顧長期市場有率和短期資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費為主題，最終能形成具有宜賓租車行品牌優勢的市場。是十分可行的。
二、基本情況
1.企業名：宜賓藍天租車行
2.行業類型：出租
3.組織形式：個體工商戶
4.主要經營范圍：宜賓，景色較好，適宜人們觀光的地方
三、公司項目策化
1.提供鮮明，公司使命
有效，暢通的出租渠道，提供產品服務為根本，促進租車市場的發展。我們的宜賓將成為一個溫暖的家庭，把美景和快樂送給您，為人們創造最佳的游覽環境
2.公司總體發展目標
這個項目將用一年的時間在宜賓建立起一定的知名度，并努力實現收支平衡。在投入期僅選擇在歐美學院附近，離北戴河近的地方作為試點市場，該地點市場容量在3000人以上，較有代表性，學生大部分為外地，缺少交通工具，可向他們租車，供他們去自己想去的地方，試點時間為一個半月。當模式成功后，以asp的形式在分點推廣。經過3到6個月的運營后再擴張到其余的地點。
四、對其它類似的公司的調查
在我前一段時間的調查，在宜賓做這方面的還沒有成很大的氣候，有些公司做的還很松散，沒有將其規范化，有的企業是出租汽車，但是租金很貴；有的只是在夏季，宜賓的旅游旺季，在海邊附近出租可供二到三人同騎的那種多輪車。這樣的狀況對于這個項目是有比較利的，減少了我們之間的競爭
五、開業前的市場調查
在這里我走訪了一些大學生，大部分人認為在休息的時候，很想去轉轉宜賓，但坐公交又不是很方便，達不到想要的那種效果，只是走馬觀花的看看。要是徒步的話又不太現實。而如果有自行車的話，那么自己便可以隨心所遇的游覽自己感興趣的地方，很是方便，沒有了像公車那樣的束縛，可以自由自在的享受。
而對于外地來此旅游的人來說，他們也需要一些像這樣的服務，來滿足他們想要探知這個城市的欲望，他們認為，參加旅行社受到了很大的束縛，往往不能很好的了解這個城市，而要是選擇自駕游的話，短途還行，要是長途就不太現實，他們往往選擇乘坐飛機或火車到達他們想去的旅游城市，那么到達哪個城市的話，打出租車的費用就會相應的增加，但是如果在到達那個城市后，租上一輛自行車，悠閑的逛逛這個城市，那將會是不錯的選擇。
六、經營環境與客戶分析
1.行業分析
這個項目現階段立足于為大學生提供租自行車，在宜賓學校比較集中。我們學校，宜賓學院以及各種技術院校等學校的在校生估計在10萬人，拋去一些本市及一些家庭環境困難的，有自己交通工具的學生外，在宜賓大學生的分額還是很大的一部分，因此目標市場的容量將是相當可觀的，將來在旅游旺季，還會有一部分的市場。
2.目標客戶分析
我們把目標客戶分為兩大類：
第一類：在校大學生
在學習生涯中，大學是最輕松的學習階段，在這期間，學生們可以隨意的支配他們的`時間，他們有時間去娛樂，去放松自己，閑暇的時候，租上一輛輕巧的自行車，便可以帶你走街串巷，約上幾個好友，在空曠的大街上，來一場賽車比賽，既可以鍛煉自己的身體，又增加的朋友之間的友誼。
第二類：旅游人群
在他們來旅游時，向他們推薦一輛車，他們便可想去那里就可以去哪里了。但這部分人群會存在季節性，宜賓屬于海濱城市，那么在夏季他會擁有大批的旅游者前來，在冬天相對來說，這類的人群就不會占有很大的市場。但是其中還有很小一部分的市場，雖然是很小，我們也要抓住，那就是本市的居民如碰到意外的狀況需要用車的，我們也可以進行交易。
七、團隊技能與人事
各部門的職責：
公關部：
公關部下設兩個處：商家處和顧客處。商家處主要負責處理與商家的業務關系，商家包括產品供應商和其他部門。顧客處負責接受顧客投訴與抱怨，聆聽顧客意見與建議等。
人事部：
負責人的招聘、培訓、調動等。人事部設學生處，專門管理臨時來公司做短工的在校大中學生。
采購部：
負責采購出租物品。
經營部：
經營部下設兩個處：策劃處、出租處。策劃處業務有：制定營銷計劃，制定廣告與促銷計劃等。出租處業務有：處理出租業務。
財務部：
負責制定財務計劃，進行財務分析與控制等。
在人才機制上，這個項目把選才對象定位在在校大學生建立起一套永久流動著的“人才保鮮制度”。人才保鮮制度的含義是：人才永遠流動。即，選才對象主要是在校大學生，公司職員始終保持2/3在校大學生的比率，每年替換掉一部分畢業生；同時，在網上招聘流動的網絡人才做兼職。
采用人才保鮮制度的原因：
（1）傳統的公司職員長期工作后易形成定向思維，不利于多角度的創新；
�。�2）在校大學生處于求學階段，思維不受限制，接受新事物能力強，有 助于公司突破性決策，同時，消費信息強，公司始終緊跟市場潮流；
�。�3）在校大學生事業心強，熱衷創業而不計報酬，因此可節省公司費用；
�。�4）在校大學生在我公司工作后，畢業后可直接進入我公司工作，可節 省公司人員培訓費用；
�。�5）上網招聘it人才做兼職，即不定期在網上招攬一批網蟲，網絡管理員。作為按信息計量薪金的“網絡散工”其目的不是為了吸引固定的人才，而是為了借助他們收羅網絡信息。這么做，可以在擴大影響的同時節省許多資源。
八、經營風險分析
建立這樣的一個出租公司具有以下風險：企業起步的艱難；出租物品的風險；信息風險；面臨的競爭對手的風險。作為新生事物，公司的起步將會比較困難，須承受兩方面的壓力：傳統觀念壓力和資本的壓力。
汽車創業計劃書 3
1、美車軒合作優勢：
無需加盟，明明白白合作，清清楚楚開店！不收取任何品牌使用費，無加盟費，產品設備耗材供應價格透明公開。
以國際知名品牌作為主導產品，無任何貼牌和低價和低質產品以次充好。
合作模式靈活自如，無任何不負責條例限制和政策限制。店面面積超過150平米，北京美車軒品牌免費使用，終身廣告宣傳共享。
擁有一套多年實踐總結得來的操作和施工流程，在降低用工成本的前提下保證施工質量。
專業的培訓團隊，設施全面的培訓場地，豐富的培訓經驗，保證了每位培訓人員的過關技術。
最新技術，最新服務項目永續升級。
2、店面定位：
店面營業面積80—100平米，以大眾車型作為主要服務對象，以裝修簡潔、產品效果明顯、洗車流程標準化、漆面護理專業化、附帶汽車精品銷售，收費較低、投資較少為特點，以“優勢產品+專業培訓+真誠服務”為經營理念，屬于北京美車軒技術流程簡潔化的一種全新模式，追求以標準洗車為基礎，帶動其他服務項目綜合全面發展，配套產品和工具追求高性價比。本模式專為中小投資者量身打造。
3、店面選址及場地要求：
成熟小區周邊加油站附近或交通便利的路段，或者地下停車場。
洗車位1—2個25—40平米，專業施工車位一個25平米，客戶休息及精品區40平米，總面積80—100平米。
4、店面服務項目：
標準流程洗車、漆面拋光、漆面劃痕處理、氧化層處理、打蠟、封釉、鍍膜、內飾清潔、內飾桑拿護理、精品銷售。
5、美車軒支持：
總部精英培訓2人，時間15天。培訓資料包括：漆面處理、劃痕處理、研磨拋光、氧化層處理、漆面打蠟、封釉、鍍膜、內飾清潔、內飾桑拿、外飾件護理、不銹鋼件護理、精品營銷技巧，服務店經營管理培訓。
教官上門指導培訓3天，主要負責設備調試，協助制定營銷政策，店面管理規章制度，人員及標準流程培訓，指導開業。
總部每年帶給2名免費技術培訓名額，培訓只收取住宿和耗材成本。
按照客戶帶給的房屋實景照片和房屋構造圖，免費帶給店面布局設計，店招門頭設計，指導裝修。
公司代理眾多知名汽車用品及工具設備品牌，產品設備明碼標價，為客戶帶給超低渠道價供貨。
如客戶店面規模到達150平米以上，北京美車軒品牌永久免費共享，美車軒負責廣告宣傳推廣。
根據客戶實際要求及當地市場狀況免費帶給開業宣傳策劃，會員制度策劃，宣傳彩頁設計。
美車軒長期技術咨詢服務支持，為您的經營管理排憂解難。
6、投資明細：
總投資額：2.58萬
首批設備工具投資：0.8萬
首批美容護理產品投資：0.75萬
首批裝飾精品投資：0.45萬
運營指導費用：0.58萬（包括精英總部培訓、教官上門指導培訓，店面布局設計、門頭形象設計、裝修指導、店面經營管理指導。）
7、合作流程：
雙方了解、選址指導、來北京總部考察、簽訂合作協議、首付總投資額的60%。
總部設計部門按照客戶帶給圖紙和照片開始店面布局設計、門頭裝修設計，指導實施裝修。
客戶送員工到北京總部參加精英培訓15天。
裝修完成，付剩余總投資額的'40%，總部發貨。
總部派遣技術教官上門指導培訓、試營業、擇日正式開業、總部不定期回訪，根據實際狀況制定相應營銷方案，后續持續支持，每年帶給兩名免費培訓名額。
穩定的供應渠道，公開透明的產品設備耗材價格，長期合作，超低價供貨。
最新技術，最新服務項目永續升級。
汽車創業計劃書 4
二十一世紀的中國在飛速發展著，現在汽車行業也快速發展著，有關統計數據表明，從1997年開始，該行業利潤率一直保持在30％—40％左右。國內一項調查表明，85％的購車者對車有裝飾改造需求。30％以上的私人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養護的觀念；30％以上的公用高檔汽車也定時進行外部美容養護。據專家估算，一部價值10萬元左右的車一般要用l0年，按每年行程2—3萬公里計算，每年的養護費用在4000元以上，其中高檔車的有關費用還會更高，以我國汽車擁有量為3000萬計算，從中可以看出，汽車的美容與裝飾行業前景非常廣闊。
按國家統計局公布數字20xx年底汽車總保有量9300萬輛，20xx年底轎車總量為一億輛。與發達國家相比，美國2.58億人口，汽車保有量1.3億輛，中國的汽車保有量還會有個快速增長期。中國洗車行業市場年市場值估算60億，按國家統計局公布數字20xx年底轎車總保有量7000萬，據統計，人們平均每個星期洗一次車，每次洗車費用40元，每個月全國洗車費用為28億�？偠灾�，中國的洗車行業市場巨大，且更具發展潛力。
一、擬建公司基本情況
公司擬用名稱：xxx汽車美容有限公司
計劃成立時間：20xx年xx月
預算成本：xx萬元
目標地點：xxx
占地面積：250平米
公司性質：二人合作出資性質
主要業務：
洗車服務（汽車清洗、除去油性污漬汽車美容封釉）
車飾美容（車室美容護理、行李箱清潔）
漆面美容（漆面失光處理、漆面劃痕處理和噴漆）、
汽車防護（粘貼防爆太陽膜、安裝靜電放電器）
汽車精品（汽車車香水、車室凈化、裝飾貼和各種墊套）
員工人數及文化結構：
(一)員工專業結構
總經理及店長（由本人及股東兼）
制作各項工作計劃，并及時執行；負責招聘、培訓員工，協調日常工作；負責門店營運。
收銀員（兼接待1人）
保護好營業款，并且及時上繳財務；填寫營業后的交款單據，做到帳物相符；
技師（2名由本人或股東兼）
熟練使用拋光機等漆面處理工具；熟練施工；能獨立完成施工。
普工（4名）
協助技師工作；提高作業效率；汽車清洗；打掃、整理作業場地，保持作業場地清潔和物品擺放。
財務人員（外包）
及時向稅務部門報稅、交稅；及時錄入各項數據資料。定期進行財務結算，按時上報財和財務報表；協助店長搞好成本控制和財務分析工作。
二、產品與服務
2.1產品/服務描述
洗車服務（汽車清洗、除去油性污漬汽車美容封釉）
車飾美容（車室美容護理、行李箱清潔）
漆面美容（漆面失光處理、漆面劃痕處理和噴漆）、
汽車防護（粘貼防爆太陽膜、安裝靜電放電器）
汽車精品（汽車車香水、車室凈化、裝飾貼和各種墊套）
2.2目標市場：
主要分為不同階層
第一階層是22~30歲的80后車主，個性消費意識強，多購10萬元左右的中低檔小車；
第二階層年齡在30～35歲左右，多選擇20萬元左右的中高檔車；
第三階層是35~40歲之間的中年人，經濟基礎相對好且性格沉穩，多選擇是更高檔車；
第四階層年齡介乎于40~45歲之間，主要追求安全、穩定，略帶休閑的意味。
2.3五心服務：
質量放心：進貨質量的把關，美容程序的嚴格把關。
服務貼心：全程專人跟蹤服務。
售后省心：質量的保證、專業的售后團隊。
價格歡心：采購渠道優勢，在不影響客戶的情況下控制成本，支出成本的控制。
關系同理心：更多的站在客戶的角度，替客戶著想。
三、行業及市場
3.1行業狀況
近年來，隨著我國機動車保有量的不斷攀升，特別是私家車保有量的加大，以及汽車消費水平的提高，汽車洗車美容市場也隨之水漲船高，其汽車美容店遍布于城市的各個角落；目前在國內汽車洗車美容市場正處于開發階段，但隨著私家車所占市場份額的不斷增大，汽車的日常維護已經從“以修為主”逐漸轉變成“以養為主”。
3.2市場前景與預測
據美國權威機構調查，隨著市場經濟的發展和私家車擁有量的增加，中國是全球第一大汽車擁有國，中國平均每輛車每年美容費用為1552.3元，其行業總收入達250多億，與國外發達國家的平均年產值就已超過3500億美元相比還有很大的差距。據不完全統計，一部10萬左右的車，每年的美容養護費用在3000元/年，而高檔車消費更高，加上汽車裝飾和精品銷售汽車美容店的盈利非�？捎^，而汽車美容行業的美容技師常年供不應求，經常出現多家企業競爭奪一個技師，而全方位的復合型美容人才更是奇缺。從而為有志于從事汽車美容行業的廣大人員提供了施展才華的舞臺
3.3市場壁壘
市場上的汽車美容用品以國外品牌居多，其中有符合國際質量認證的優質產品，但也不乏假冒偽劣甚至國外的垃圾產品，質量很難保證。汽車美容產品質量低劣，美容用品損害汽車的消費糾紛屢見不鮮，妨礙了我國汽車美容業的健康有序發展。消費糾紛屢見不鮮，有一部分是因為產品問題，還有一部分是因為服務質量，由于從業人員素質不是高，或者是一些工作失誤。
四、營銷策略
4.1營銷計劃
汽車洗車美容店對外宣傳既是一種公共關系，也是一種有效的營銷手段經驗證明，運用好對外宣傳，可以起到事半功倍的效果.隨著汽車美容行業的逐漸壯大，汽車美容市場的競爭越來越激烈，汽車美容店要在競爭中取勝，不但要有先進的技術，可靠的質量保證，而且還要有高人一籌的宣傳策略。對那些老顧客，要做好聯系，保持溝通，品質五福；對那些潛在顧客，就要用到網絡，報刊等方法讓人清楚我們公司的聲譽，并且在宣傳中要反復強調質量與品質，要讓人家來了第一次，還會來第二次的欲望。
4.2銷售戰略
1、廣告宣傳：宣傳擬分開業前、中、后三個部分。前期可通過報刊、電臺或網站等媒體，并張貼海報、散發傳單等多種形式、多渠道廣為宣傳，提高知名度。開業時張燈結彩，氣球廣告等。開業后開展微笑服務及快速優質洗車以吸引更多的固定消費者。
2、會員制：以當地消費水平確定入會年費成為會員并建檔，發會員卡按季度交費，當月洗車次數不限（車內清潔另定）。
3、發卡制：
�。�1）年卡：常規每周洗車2－2.2次×52周（一年）＝110次×每次洗車費（按定價下調20％讓利客戶），全年洗車次數不限（車內清洗每周一次）。
�。�2）半年卡、季卡及月卡的辦理方法參照年卡，讓里幅度（按定價下調12%讓利客戶。）
�。�3）優惠券：各種面額不同的現金優惠券
（4）贈品：可于每周前3部車以及固定時段、節假日等洗車車輛贈送報紙等贈品以吸引客戶。
4、精品配套：發展批發、銷售或代銷精品配件、真皮座椅、CD音響等全套服務，提高效益和檔次。
5、內部清潔：配置吸塵器、腳墊清洗機、洗衣機（洗擦車布等）、噴（清潔細縫）等，做到細致、規范，從而讓客戶滿意。
6、整車美容：視場地許可和經濟能力，配齊全車美容、電腦檢測、快修保養、四輪定位、補胎平衡、劃痕修補、鈑金噴漆、空調加氟、無塵貼膜等服務項目，既便利客戶又獲得高利。
4.3市場溝通
1、做好新客戶開發
開發新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要，應充分利用開業的大好時機，采取各種優惠措施吸引客戶根據不同服務對象，其公關策略是：
�。�1）對于事業單位的車子，要盡量把他們吸引進來，可以發送優惠券，不定期的免費服務，把這種類型的客戶，牢牢的綁在我們的汽車美容店。首先，這類的車子是企業所有，保養之類的是由企業報銷的，該類客戶消費起來會比較大方，不會很計較，而且數量較多，做好一個，可能會吸引其它的車子也到門店消費。利潤率也會較高！
�。�2）對于私家車，在開業前可以做活動，來吸引門店周圍的車子來門店，并做好各種優惠活動（例如免費洗車活動、贈送車掛件之類）或直接向車主發放優惠卡，比如直接到居民住宅小區向居民投放優惠卡、邀請函，或到小區停車場將優惠卡、邀請函置于車上也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發放優惠卡、邀請函。
�。�3）門店還可以委托附近的加油站以發放小禮品的方式還將夾帶優惠卡、邀請函，或派專人到繁華地段的商業區向過往行人散發優惠卡、邀請函，或者和社區居委會取得聯系，在社區內部做好宣傳活動！
2、利用汽車銷售商爭取新客戶
抓信客源的關鍵是在消費者購習汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶具體的策略是：美容店與當地主要的汽車銷售商建立戰略合作關系，汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡，并且可以在不定一定期限內享受一次免費或特別的優惠服務，從而最大限度地吸引新增汽車用戶
3、鞏固老客戶
由于門店是新開的基本上沒有老顧客，但是我們要為以后考慮，那么鞏固老客戶是必不可少的，并對美容店的發展至關重要，因為只要留住老客戶，門店的營業額才會穩定，可以通過會員卡，把顧客綁在門店，可以做預沖值，送各種免費服務。如果老客戶流失嚴重，一方面美容店為了開發新客戶，要投入大量的資金，另一方面，流失老客戶很可能把對美容店不好的影響偉遞給潛在消費者，從而增加了美容店開發新客戶的難度為此，美容店對老客戶必須做好以下工作
（1）建立客戶檔案，發放會員卡
通過會員卡，把門店和客戶鏈接在一起。汽車美容店應在日常經營記錄的基礎上做好客戶資料檔案，這即可以方便與客戶聯系，又能夠準確地計算各種消費積分美容店應制定客戶積分卡和客戶檔案積分相結合的消費積分記錄如果消費者到美容店消費時沒有攜帶積分卡，可以先在客戶檔案里記載，并附注未記入積分卡的信息，以后方便時再補記到積分卡上對于客戶的確認采取"認車"與"認人"并行的方式，只要有客戶記錄的人開車來消費，無論是曾經登記過的汽車，還是其他汽車，均可積分；同樣，只要是曾經登記過的汽車來店消費，無論駕駛員是原來登記的客戶還是其他人，均可積分。
�。�2）宣傳與聯絡
汽車美容店在對老客戶非服務期間要做好聯絡和宣傳工作具體工作內容是每月向老客戶投遞宣傳廣告，可以以短信、郵件各種方式介紹美容店的'新增服務項目和各種優惠活動；定期了解客戶最近是否需要汽車美容養護服務，是否需要美容店幫助的其他事項；重要節日向老客戶寄送賀卡等
�。�3）高品質的產品服務
優質的服務是鞏固老顧客的重要保證美國哈佛商業雜志發表過一項研究報告指出：再次光監的顧客，可為企業帶來25%---85%的利潤，再吸引他們再來的因素中，首先是服務質量的好壞，其次是產品本身，最后才是價格可見服務質量對鞏固老顧客作用，為此汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務，認真操作，確保質量如果為客戶提供的服務存在瑕疵，美容店應主動提出補救措施，并向客戶賠禮道歉！怎么做好品質服務呢？員工的專業技能就很重要，培養好員工的專業技能，定期讓他們參加各種培訓，提升技能，才能更好的服務客戶，同時也是留住員工的重要一點。要讓員工覺得在你這里是可以學點東西，并且能讓其生活的更好的。
�。�4）門店的服務理念傳達給顧客
作為一家門店，所需要的是什么？我認為是客戶的認同，只有他認同了，覺得你的店很不錯，他才會來你的店里消費，而不是去其它店，在平時的門店營運中，我們就要把門店的服務理念灌輸給顧客，讓他們在服務中把理念服務給顧客。在不知不覺中，培養出認同感。
五、財務分析
5.1資金預算
創業啟動資金預算26萬元。
該筆資金將會用設備采購，門店房租、員工工資，各項前期支付等。
5.2基本啟動費用
5.3一月的銷售預計
5.4成本預算
5.5利潤預算
月營業額-月成本=90250-58000=32250元
年利潤=32250x12=387000元
按預算一年內可回本26萬元，盈利12萬余元。
六、風險及對策
在成本管理這塊，由于市場缺乏監管、導致原料價格不穩定。一些原料來源不明，可能會對人體及環境造成不同的傷害。從門店來考慮，不穩定的原料價格，將會影響到門店的盈利，甚至會因為其變動，導致虧損。對于原料這方面，我們必須要做好進貨渠道，找正規的廠商。
作為一個服務行業來說，那么出現糾紛就是不可少了的，人是不可能像機器那樣標準的，更何況機器有時候也會出錯。面對這方面，門店應該建立一套合理的應急處理手段，提高店長的應變能力，能很好的處理好這件事。如果沒有做好，門店的品牌就可能毀于一旦。一次服務沒有做好，損失的將會是一位客戶，根源未解決，損失將會源源不絕！
門店的現場營運，將會是門店管理的一個重中之重，如果沒有做好，門店就很難經營下去，由于員工都是雇傭的，店長的管理水平也不同，好的管理能為公司創造更多的利潤，差的將會是公司的損失。一定要做好店長的把控，和門店營運的管控，定期的監督，防止出現貪污之類的行為發生。
汽車創業計劃書 5
一、公司概括
公司介紹
�。�1）公司名稱：
�。�2）公司性質：
�。�3）主營業務：從事汽車維修等相關服務；如汽車日常維護、發動機、地盤，車輪、空調等檢測等維修。和汽車的配件銷售。
（4）公司面積：250平方米左右
�。�5）公司預計初期投入資金：30萬（投入資金籌措方式采取均攤制）
�。�6）公司面向群體：有車一族
�。�7）公司經營策略：積極創新、穩中大步前進
�。�8）裝修風格：整潔中檔 2公司各部門及職責
董事會：由各位出資者構成，主要負責公司重大問題的決策。
總經理：由董事會推薦選舉產生，全權負責公司日常的各類經營，對董事會負責，并且對公司各職能部門的工作 經行部署安排和監督。
財務部：設主管一職，主要負責公司的財務工作。
維修部：設維修主管一名，主要負責對汽車的各類維修。
銷售部門：設銷售主管一名，主要負責公司銷售產品的采購活動，并且負責公司客戶關系管理系統的日常工作和維護。
二、商業計劃
在中國經濟日益騰飛的今天，人民的收入日漸增高，現在越來越多的人開始向私家車看齊。如今，汽車行業已成為我國的一大支柱行業，而伴隨著汽車行業而生的一大批新興行業也如雨后春筍般涌現。 隨著汽車的日益普及，汽車零件的損壞與維修也大大增多了，汽車維修市場份額也開始逐漸增大，伴隨著這樣的形式，我以及我的伙伴的汽車維修企業也將盡快成立。
三、市場分析
1、市場描述
隨著汽車迅速進入千家萬戶，我國汽車維修業也進入了發展的黃金時期，汽車維修業和汽車保修設備行業在市場的洗禮中開始由傳統的勞動密集型向資金技術密集型、由生產型向服務型過渡，形成了利潤豐厚的汽車后市場。目前，全國汽車維修行業有一二類企業30多萬家，從業人員近300萬人，每年都在以10％左右的速度快速增長。國營、集體、股份制、私營、個體、中外合資等多種經濟成分的汽車維修企業在共同發展，4S店、特約維修服務站、綜合維修廠、快修連鎖店、專項維修店等多樣化的經營方式各展其長，形成了一個門類齊全、品種多樣，分布廣泛，服務方便，能夠滿足不同消費層次需求的汽車維修市場體系。
中國汽車市場發展潛力巨大，特別是私人汽車消費，在未來20年將持續高速增長。中國汽車保有量的快速增長將直接帶動國內汽車維修保養市場的發展，按照一個完全成熟的國際化的汽車市場的利潤測算，中國汽車維修保養市場的利潤總額約為2153.55億元。
據統計，至20xx年末，我國民用汽車保有量達到5697萬輛(包括三輪汽車和低速貨車1468萬輛)，比20xx年末增長14.3%，其中私人汽車保有量3534萬輛，增長20.8%。民用轎車保有量1958萬輛，增長26.7%，其中私人轎車1522萬輛，增長32.5%。而20xx年我國汽車市場也將連續第10年保持兩位數增長，預測20xx年國產汽車的銷售量將達1023萬輛，比20xx年增長15%左右。如此龐大的.汽車增長，將會催生出一個怎樣的汽車維修行情？而我們的維修企業缺的是什么？如何去迎接這樣的機遇呢？
20xx年及未來幾年，我國汽車維修業必將完成一個從無序到有序的過程，規�；獙诮粌赡觑@示得更為淋漓盡致，汽修企業間的競爭更為激烈，不可避免。那么，在當前汽車維修業發展形勢下，我國汽車維修企業該如何當前行業發展形勢、把握未來市場發展方向，根據行業趨勢制定發展戰略，汽修企業加速提升企業品牌形象，加強技術與產品實力，改進企業管理水平，完善售后服務體系面對與迎接新一輪的考驗，做大做強。
2、典型問題
競爭對手的主要優勢：
1.入行時間早
2.有固定顧客和渠道
3.合適的管理模式
4.員工工作熟悉穩定
競爭對手的主要劣勢：
1.服務理念落后
2.管理模式相對固定死板
3.維修技術人員學習能力弱
公司的優勢：公司優勢在這里集中表現在交通區位方面，交通便利。非常具有團隊精神，團隊成員的私交也非常的好。擁有良好的感情基礎和超強的凝聚力，使得我們團隊一定是一個高效的團隊。公司提供售后服務，有自己客戶關系管理系統。
公司的不足：公司在成立之初肯定會因為業務的不熟練產生一些問題，這是新公司無法避免的。并且公司的管理機制并不一定夠科學有效。應對辦法：多進行一些崗前培訓，進行參觀優秀企業，公司運營過程中適時調整策略和管理機制，未來能力允許的情況下，多招攬優秀人才。
四、營銷策略
1、客戶群的建設和維護通過傳單發放和橫幅擺放、優惠活動促銷，汽車維修知識的傳授等措施吸引人氣，以專業的技術，周到的服務意識培養屬于自己的忠實客戶群體。
2、產品定價對于公司銷售的汽車配件盡量比同行低一些，提高銷售量贏得客戶。；
五、成本計算
xxx元
六、預算情況
（一）車身修理設備
吊裝，舉升設備（單價5000元左右）、剪板設備、焊接設備（3000元左右）、砂輪機（800元左右）、空氣壓縮機（1500元左右）、車身校正設備、其他常用工具（800元左右）。 項目準備資金：25000元
（二）汽車維修鈑金設備
空氣壓縮機；噴烤漆房(從事轎車涂漆)或噴漆設備（25000元）；調漆設備；砂輪機；吸塵、通風設備；其他常用工具。 項目準備資金25000元
�。ㄈ┡癫�、座墊及內裝飾修理設備
縫紉機；鎖邊機；工作臺或工作案；熨斗；裁剪及其他專用工具。 準備資金：1000元
�。ㄋ模╇娖�、儀表修理設備
其他預算
汽車創業計劃書 6
一、市場前景
今年轎車急劇上升，可以看出該行業的市場空間有多大，前景如何好。而一般消費者對愛車的維護知識非常有限，意味著專業、規范、優質的汽車售后服務業，在將來的汽車消費市場中發展潛力將十分巨大。在這里我們就會想到給汽車美容，介紹汽車美容創業計劃書。
在中國，隨著汽車擁有量的猛增，市場急需數量多、分布廣、零配件質量有保障、技術水平高、診斷準確、設備先進、維修快速的具有專業服務水平的新型養護美容企業，來適應日益發展的汽車后市場。所以汽車養護美容業在中國應運而生，前景非常廣闊，必將成為中國汽車后市場的重頭戲。據國家信息中心的數據顯示：我國1996年開始汽車總銷量每年以15%的速度遞增，其中轎車的年需求量將跨越100—200萬輛臺階。隨著工業經濟的強勁發展，未來生活工作的節奏將大大加快，汽車將不可避免地成為大眾的代步工具，汽車養護美容服務必將成為大眾日常的消費內容。
據市場調查，汽車美容的利潤主要來源于原料差價及工時費上，一般利潤率達到40％，另外汽車美容最初級的業務——洗車也獲利頗豐，在我當地，以轎車為例，洗一次車的收費為10元。則成本可能不到5元。從這些可以看出，做汽車美容市場前景的發展潛力較大。
開一家中檔的汽車美容店投資大概在20萬至30萬元間，一般兩年左右就可收回投資，經營得好的汽車美容店甚至1年左右便可收回成本。
“汽車就像人一樣需要呵護，也需要裝飾，”一位有車族這樣說。為愛車裝飾各種不同風格的飾品，讓汽車成為自己一個舒適的“流動的家”，逐漸成為車主的必然選擇�！皞�性消費”帶給投資者們全新的商機———“汽車美容”業。
利潤豐厚市場巨大“一部10多萬元的車，按10年使用期限，每年3萬公里行程計算，每年需要用于車輛清潔、保養和維護的費用在3000元以上，對于中高檔車，各項費用還將超過這個數字，可以說，作為汽車市場的一塊，美容和養護的前景不錯，”順德一位汽車美容店負責人這樣介紹。有統計數據表明，目前我國汽車的保有量達1700萬輛。在上海等大中城市，私家車的占有率已達12%，并且每年以20%的速度增長。業內人士分析，未來20年內，中國將成為全球第一大汽車市場。目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養護的習慣；30%以上的私人低檔車車主開始形成了給汽車做美容養護的觀念；30%以上的公用高檔汽車定時進行外部美容養護；50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術的情況下自己進行汽車美容和養護。據業內人士分析，龐大的市場需求為城市的汽車美容店提供了較大的獲利空間。
二、創業計劃者的個人情況
我汽車專業畢業，具備一定的汽車專業知識。另外我隨和、正直、熱情，做事嚴謹認真，愛好廣泛，接受新事物能力強。還有我年輕，還有許多提升的空間。
三、市場評估
據市場調查，汽車美容的利潤主要來源于原料差價及工時費上，一般利潤率達到40％，另外汽車美容最初級的業務——洗車也獲利頗豐，在我當地，以轎車為例，洗一次車的收費為10元。則成本可能不到5元。從這些可以看出，做汽車美容市場前景的發展潛力較大。
四、選址
擇吉開店評估風險選址對開任何店的成敗有很大的'影響。一般來說，以下三種地方是開店比較理想的地址。第一，大型住宅區。車主把車開回家后就可以找到專業人士把愛車打扮一新，不用走任何多余的冤枉路，這種本身就意味著提供了方便、省時的店自然就是一個招牌。第二，加油站和汽修店附近。目前，很多汽車美容店就是開在加油站和汽修店旁邊的。車主在加油和“大修”的時候，就是車跑了很長一段路的時候，自然也是給車保養的時候。第三，車流量比較大的公路附近。所以我的選址是在我的家鄉徐州。
五、企業組織和結構
1、業務介紹
（1）防爆隔熱膜。包括前擋、后擋、側窗。
�。�2）車身美容。車身美容包括電腦洗車，去除瀝青、焦油等污物，上蠟增艷與鏡面處理，漆面方程式處理，新車開蠟，鋼圈、輪胎、保險杠翻新與底盤防腐涂膠處理等。
（3）內飾美容。內飾美容可分為車室美容、發動機美容及行李箱清潔等項目。
�。�4）漆面處理。漆面處理可分為氧化膜、飛漆、酸雨處理，漆面深淺劃痕處理，漆面部分板面破損處理及整車噴漆。
�。�5）汽車防護。汽車防護包括安裝防盜器、倒車雷達、靜電放電器、汽車語音報警裝置等。
�。�6）汽車精品。作為汽車美容服務的延伸項目，汽車精品能滿足司機及乘員對汽車內部附屬裝飾、便捷服務的需求，如車用香水、腳墊、座墊、座套等的配置，能使汽車美容服務貼身貼
2、店面大小
經營面積：300平米左右
工作人員：8到15人 2-3名打雜、培訓店長1名、開業策劃、技師、洗車工若干
投資風險：對于這樣的綜合經營項目來說，經營人員和管理人員的專業水平的高低直接影響到經營利潤空間的大小，不過外界的影響相對較小，航空-母艦式的經營可以規避一定的風險，關鍵在于服務質量上。
利潤空間：毛利率在30％左右。
六、營銷策略
(一) 品牌及文化營銷：
創業精神 ：服務大眾，挑戰自己
經營理念 ：有思路就有出路，凡事領先一步
不斷歸納，總結，提升，從而提煉出企業文化精髓。將現代商業文化中的“誠信”、“顧客至上”、“上帝服務”、“雙贏”結合起來；同時我們從長江文化、巴楚文化中汲取有益的元素，從而真正營造出企業文化內涵，進而指導集團的發展。
七、流動資金、
資金運作：由于投資量比較大，資金的回攏周期相應會延長，但是經營項目的豐富可以增加銷售額，從目前的情況來看，資金的回攏期存一年到兩年。
八、固定資金
基本選配設備：
高壓洗車機、內室清洗機、封釉機、拋光機、噴泡機、打蠟機、臭氧消毒機、空氣壓縮機、桑拿機、腳墊甩干機、輪胎拆胎機、輪胎平衡機、潤滑道免拆清洗機、抽油機、伸縮式舉升機、燃油免拆清洗機、冷卻系統免拆清洗機、冷媒加注機、手電鉆、高級貼膜工具及高級套裝工具等相關設備工具
全套設備及產品價值9萬元
九、銷售收入預測
投資效益分析：
1、總投資要求：
年房租 8萬—15萬 （150-300 平方米）
裝修費 2—4萬
辦 照 1000元
考察、差旅、雜費 1萬
項目配置 9—12萬（含飾品）
合計： 20-30萬
2、月度效益分析
項目 收費標準 月均業務量 月收入
泡泡浴洗車 5-15 元/輛 30 輛 x30 天 4500-13500 元
劃痕處理 100-200 元/輛 5 輛 500-1000 元
漆面美容 50-200 元/輛 15 輛 750-3000 元
內飾美容 100-200 元/輛 15 輛 1500-3000 元
臭氧消毒 30-50 元/輛 10 輛 300-500 元
內室桑拿 100-200 元/輛 10 輛 1000-2000 元
納瓷封釉 400-800 元/輛 15 輛 6000-12000 元
車漆鍍膜 1000-1600 元/輛 10 輛 10000-16000 元
真皮護理 150-600 元/輛 10 輛 1500-6000 元
豪華真皮改裝 2000-6000 元/輛 5 輛 10000-30000 元
車載 DVD 系統改裝 2000-10000 元/輛 3 輛 6000-30000 元
倒車雷達 300-800 元/輛 10 輛 3000-8000 元
中控防盜 200-600 元/輛 10 輛 2000-6000 元
底盤裝甲護理 400-800 元/輛 10 輛 4000-8000 元
隔音降噪 3000-4500 元/輛 5 輛 15000-22500 元
防暴隔熱太陽膜 600-2500 元/輛 15 輛 9000-37500 元
空調加氟 100-200 元/輛 5 輛 500-1000 元
免拆式清洗保養200-300 元/輛 10 輛 2000-3000 元
輪胎服務 100-200 元/輛 15 輛 1500-3000 元
鋪地膠 150-400 元/輛 15 輛 2250-6000 元
精品百貨及飾品 20-200 元/人、次 100 人（次） 2000-20000 元
其它項目收入 150 元/天 30 天 4500 元
合計收入 87800-236500 元
費用 員工人數 平均工資 月支出
人工工資 15 人 1000 元/月 15000 元/月
稅收 1000 元/月
月房租 6700-12500 元
水電費 2000 元
辦公費 1000 元/月
其它支出 2000 元
合計支出 27700-33500元
十、結論
月最低凈收入：87800元-33500元=54300元
月純利潤：如果除去耗材、損耗外，按平均 50%的純利潤計算，那么投資一個標準店的最低月純利潤為 54300×50%=27150元
日利潤平衡點：每天固定費用總支出為27700元/30天--33500元/30天=923元/天--1116元/天，那么每天的營業額達到923元/50%--1116元/50%=1800--2200元保本。
年最低純獲利： 27150元/月×12月=325800元
綜上所述，標準店投資者如果能夠確定合適的店面又能夠嚴格按照總部要求執行各項流程，那么標準店的投資回收期為（30萬÷27150元/月）11個月。由于各地區域差異較大，再加上考慮到開業前1-2個月的效益可能會不夠理想，收入和支出保持平衡，因而標準店的一般投資回報期為12月左右。
汽車創業計劃書 7
一、經營范圍
主要經營范圍：參考現有的汽車美容店的主要經營范圍。主要有汽車美容和汽車維修，新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內飾清洗、內飾消毒、發動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養等服務。根據經驗的積累以及客戶的需要以及自身的發展情況可以再合適的時候增加或刪減某些項目，一切的宗旨是為顧客而服務。
二、創業計劃
第一階段：畢業后找一份在汽車美容店的工作，大概工作一年，熟悉汽車美容行業的基本工作運轉情況，加上有相關的專業背景，一年之后對于這一行業會有更深的體會。
第二階段：汽車美容店創業需要前期投入，包括租場地、雇傭員工，原材料買入等，這時候需要有較多的資本投入，因此需要招商引資，吸引有資本有興趣的投資者加入，可以考慮與零件生廠商或者民間投資家溝通，創業計劃書得到他們的興趣，獲得資本的投入。
第三階段：計劃實施，如何獲得車主們的青睞和支持是最為關鍵的一步。車主們的信任是汽車美容店發展與壯大的最重要因素，因此必須要提供與眾不同的服務。這就需要評估現階段各汽車美容店的優缺點，充分發揮他們的優點，擯棄他們的缺點。
三、市場評估
1、目標顧客描述：需要給自己汽車做美容的人或者是需要我們幫他(她)維修汽車的人。
2、競爭對手的主要優勢：他們比我們更有經驗，他們有更多的老顧客，他們的市場占有率比我們要大的多。
3、競爭對手的主要劣勢：他們沒有我們這些年輕人的沖勁，他們的想法以及做法沒有年輕人想的周到。
4、本企業相對于競爭對手的主要優勢：有先進的技術和年輕人的沖勁。3
5、本企業相對于競爭對手的主要劣勢：沒有老顧客，也沒有同行業其他公司有經驗。
四、開業前準備的工作
1、市場定位
首先做一些市場調查，主要調查廣州市其他同行的日常經營情況，經營檔次和客流量還有經營項目。
2、選址
下列位置較適宜開設汽車美容店：商務樓、中大型居民社區、大型超市等附近汽車銷售聚集點（街）或車管所、運管處周圍；
附近客源充足，有較多賓館、酒樓及機關單位等；
門面最好位于停車場，加油站或高檔住宅區旁；
同業或次同業店鋪較多的地段；
店鋪周圍道路寬敞，車流量大，車輛進出方便，但不能靠紅綠燈太近；店鋪門面必須臨街，周圍環境衛生整潔；
店鋪門前有較多空地，可同時停放車輛4-6臺；
門面上方能豎較大的招牌，廣告效應好；
水源充足，排水條件優越。
四、裝修店面
店面裝修是一件很重要的事情，好的裝橫設計可以提高汽車美容店的等級，提高返客率，這一裝潢設計可以參考國內外較為出名的汽車美容店，同時也要突出自己的特色。
五、設備購買
在有限的范圍內考慮購買先進的設備，減少人工參與，這樣不僅可以節省費用，也可以讓車主們感受到這家新型汽車美容店的優勢。在設備方面可以等自己有足夠的經驗再詳細考慮。
六、店面文化
店面文化也就是規章制度，一定要建立好制度規范，使員工的行為以及形象得到認可，這是很重要的一步關系到美容店的未來。這一步就需要參考現有的美容店制度，還要分析自身的`情況，從而做出符合車主們、員工們以及自身情況的規范措施，完成屬于自己的特色美容店。
七、營銷策略、日常經營
許多店在開張的初期車流量都是非常的低，有些店基本上是守著一間空店過日子。其實，每間店都是需要一個過程，一個積累的過程，一個從無到有的積累過程。這時候就要動用自己年輕的頭腦，這里最關鍵的一點就是抓住客人的消費心理。只有了解了客人的心理，知道他們需要什么，喜歡什么那對癥下藥，就有機會成功。這時候大搞宣傳、印制傳單，商品促銷、免費洗車一個月，多招一些業務員兼職幫忙做宣傳，以此提高自家美容店的認知度是必不可免的。
八、招聘員工
鑒于剛開店經驗不足，而且需要有過硬的技術，這需要招聘熟練的汽車美容、汽車修理師傅等，因為這樣除了可以快速進入工作狀態令店面迅速走上正軌之外，還能順帶的安排他培訓其他的新手。
如今，買車的人越來越多，這就給汽車美容這個新興行業提供了廣闊的發展空間。而汽車美容店的利潤也是相當可觀的，開一家中檔的汽車美容店投資大概在60萬至80萬元間，一般三年左右就可收回投資，經營得好的汽車美容店甚至2年左右便可收回成本。
因此，汽車美容店是一個相當不錯的創業計劃，只要認真做好市場分析、自身定位，相信汽車美容店的創業會很成功。
汽車創業計劃書 8
當前，我國汽車產銷突破1900萬輛創歷史新高，再次刷新全球紀錄，連續四年蟬聯世界第一，汽車工業已進入總量較高的平穩發展階段。
汽車玻璃是構成車身的重要附件，占汽車總質量的3％左右，主要用于新車制造市場和維修市場，因此汽車玻璃的需求與汽車產銷量和保有量密切相關。隨著近年來中國汽車工業的高速發展，中國汽車玻璃行業的市場需求量以19%左右的平均速度增長。我經過多方市場考察，認為經營汽車玻璃是一個很有希望的產業，希望能籌集資金并實現這個計劃，實現自己的創業夢想，讓自己在創業上能打造出一片天地。
一、項目概況
項目目的：光光光汽車玻璃店以優質的服務和勤懇的創業經營宗旨，力求開拓一片屬于自己的市場。
項目名稱：光光光汽車玻璃店
性質：各種車型，{轎車、客車，大小貨車}的前后擋風及邊窗玻璃，原廠配套原裝玻璃、汽車玻璃更換，汽車玻璃修復等。
建設地點：河北省廊坊市
市場分析：隨著全球經濟的好轉，遭受重創的全球汽車產業慢慢走出低谷，中國的汽車行業順應市場的發展，迅猛發展起來。由于我國的汽車銷量的大增，汽車的維修量也相應的增多，其中汽車玻璃維修的需求量也日益增多。
近些年來，隨著人們生活水平的不斷提高，中國汽車銷售量猛增，隨著伊川縣經濟的快速發展，私人汽車擁有量據不完全統計位于洛陽市九縣六區之首，汽車消費的'快速發展，拉動了汽車玻璃零配市場的發展。而我縣汽車玻璃零配市場不健全，需建立一種新型的汽車玻璃零配市場形態——汽車玻璃門店。在發展汽車玻璃零配門店過程中要避免“單打獨斗”。加強與保險公司的深度合作，同時提高安裝工人的素質，加強行業自律，當前汽車裝飾行業、維修行業發展勢頭良好，汽車玻璃店有著廣泛的市場需求。
宗旨：
服務大眾，誠信經營，為廣大消費者提供外觀和強度，安全性能良好的產品及優質的服務。
經營范圍：
各種車型，{轎車、客車，大小貨車}的前后擋風及邊窗玻璃，原廠配套原裝玻璃、汽車玻璃更換，汽車玻璃修復等。
市場營銷：在汽車玻璃初步發展中，我店將采用品牌策略、價格策略、促銷策略等來實施創業計劃�？梢圆煌潭冉档蜖I銷成本，還能建立起堅實的客戶關系。隨著汽車玻璃的發展，還將擴展體驗式營銷、網絡營銷等模式。
注冊資金：
注冊資金人民幣大寫：壹拾萬元。
融資方式：
由我籌措資金8萬元，股東盧國輝2萬元。
組織理念：
舉才而任能，走創新和專業的組合路線，實行嚴密的系統性、戰略性管理，打造高質量的服務體系。
組織文化：
敬業創新，優質經營，人性化管理。
結論：
“光光光汽車玻璃店”通俗易懂，符合目標市場消費者的消費需求。而且招牌的字體設計要美觀大方，要具有獨特性；易吸引人的注意。主要走中低檔價格策略，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。針對消費者比較價格的心理，將同類行業有意識地分檔，形成價格系列，使消費者在比較價格中能迅速找到自己習慣的檔次，得到選購“滿足”。
二、管理層及部門職能
店長
娜，女，漢族。
職責
店長負責綜合協調和管理店內各部門工作，做好服務銷售及與客戶交流等工作。
汽車創業計劃書 9
一、汽車美容店創業方案
1、確定自己的目標群體。也就是你最期望做奢侈消費的高端客戶，還是追求性價比的中端客戶，還是一味圖便宜的低端客戶。一旦確定下來，理論上就不變了，后邊的工作全部圍繞這個展開。
當然，在確定這個之前，也許會遇到一些制約因素，比如有便宜適宜的門面房，所處地理位置恰是中端車主集中的社區，因為房子是免房租的，所以不可能換地方。其實，主要還是看做汽車美容的初衷是什么。一般狀況下，都是先確定目標人群，也就是市場定位，以后在著手其他工作。
2、儲備人才。一般來說，一家汽車美容店至少需要這樣兩種人才。
第一是經營人才，這樣的人負責店面經營，主要包括管理和銷售。
第二種人是技術人才，主要負責施工技術，以及質量把關。因為，這兩種人十分不好找，所以在選址、裝修等等一系列具體工作開始之前，就需要確定下來。當然，與選址同時，或略之后于選址，也能夠。這樣比較容易和人才商談，并聽取意見。真正籌備起來，還有專業的人手出謀劃策。做到開業前的準備工作，就為將來的經營做好鋪墊，減少投資浪費的幾率。
3、選址。這個能夠和人才儲備同時進行。主要需要思考的是：
第一，所選地段是否貼合你的市場定位，也就是你的目標人群是否足夠集中。
第二，選取門前停車位盡可能豐富的門面。
第三，門前道路最好沒有隔離帶，而且車速緩慢，一般40左右。
第四，至少需要有一個美容施工車間，能夠和貼膜車間共享。第五，如果有洗車業務的話，5分鐘車程內需要有至少1000部轎車的汽車保有量，當然這個是針對中等規模以上的城市的。
如果是小地方，能夠思考減半。另外，房租是經營成本的大頭，所以要控制好房租。一般狀況下，房租不能超過預期月平均營業額的25%。否則，在成長期內，很難存活！
4、購置設備和必要物資。這個投資可多可少，還是根據市場定位來調整。每個類別的物資，都有高中低的品牌。根據目標人群，確定使用或消耗什么品牌的物資就能夠了。不用貪多求大，夠用就好。
5、制訂營銷策略。一般來說，開業初是要做一些促銷和宣傳的，大多數美容店選取免費洗車。其實，這樣的辦法能積累人氣，但不能積累顧客。其實，免費打蠟卡，遠比免費洗車卡效果要好。有以下幾個原因：
第一洗車只能吸引離得較近的客戶，一般開車超過10分鐘，車主就會選取就近洗車，不會舍近求遠。而打蠟不一樣，畢竟屬于美容項目了，車主寧可跑遠一些，也要來占一下這個便宜。
第二洗車的同質化程度很高，很難通過一次洗車，和其他競爭對手區分出來。而打蠟，卻能夠產生驚艷的效果，讓新客戶體驗到以往洗車出不來的效果。
第三打蠟數量提高，店面門口美容項目多，而且每輛車都是干凈漂亮的，容易吸引新客戶的眼球，也是技術力量的體現。
6、內部培養機制。技術力量，是一個汽車美容店的核心競爭力。所以，一個好的大師傅，必須要帶有幾個徒弟。讓徒弟盡快能夠獨立操作，乙方大師傅流失，后繼無人。能夠利用雨天，或開業前期生意不多的狀況，用僅收取手工費的辦法，邀請特殊客戶來做封釉或鍍膜等大項目。這樣，即能夠增加店內流水，又能培養員工，還能夠給新客戶展示本店的技術力量，讓人產生信任感。類似活動，能夠在試營業、開業初期，經營淡季操作。
7、建立良好的供應商關系。不要因為幾塊錢的差價，而丟失了合作關系良好的供應商。因為供應商的經驗和技術，是普通服務店不能比的。有一個好的供應商支持，勝過請一個顧問公司。經常請供應商來店里進行培訓，研討經營策略，是帶給經營水平的捷徑。千萬不要一味追求低價，一旦確認下來的供應商，除非發生重大變化，或不誠信，不要替換。
8、持續多方位和車主對話。除了銷售之外，與車主聊聊車的性能、汽車文化、車市。不僅僅能夠拉近與顧客之間的距離，還能向顧客展示店內員工專業知識，同時提高個人修養。干一行愛一行，作為服務店老板平時積累汽車相關知識是十分重要的。此刻互聯網發達，多上汽車專業網站，多去車友會論壇，能夠發現很多商機。
二、汽車美容店管理方案
首先看看以下美容店的日常業務和管理中存在的問題：
[1]客戶檔案、車輛檔案、美容記錄等資料的無序、失控；
[2]老客戶流失，無法系統監控客戶往來的活動并給出有效的預警，客戶服務缺乏主動性；
[3]配件價格每一天變化，怎樣有效的進行價格跟蹤，怎樣持續合理的配件庫存，怎樣進行更好的`采購？
[4]配件供應商眾多，他們生產哪些配件、這些配件在本廠消耗狀況如何？
[5]美容服務效率低下、無法控制美容進度和質量；
[6]技術人員、業務人員的提成核算工作量大，導致業績考核無法正真有效開展；
[7]產品銷售狀況、庫存積壓狀況、客戶分布狀況以及公司經營業績等報表，手工統計工作量太大而且容易出錯，無法實時、準確地掌握；
這些問題凱瑞汽車美容管理軟件中都有很好的解決方案：
1、會員管理：本系統除完整的客戶管理模塊外，還增加了會員管理；
2、美容店管理流程化：采用工作臺管理，針對不同崗位人員設置不同的工作權限，打開軟件就能夠十分清楚了解這天所需要處理的事宜；
3、有效的業績考核：在汽車美容的過程中，美容員工的業績結算常是個讓人頭痛的問題，運用軟件，能夠很好的統計這些日�，嵥榈臄祿�。在系統中就能夠自定義提成公式功能擴展性好；
4、客戶回訪提醒：這天需電話回訪的客戶提醒，保養到期提醒，商業險到期提醒，車輛年檢到期提醒，交強險到期提醒，駕證年審到期提醒，駕證清分到期提醒，客戶生日提醒，保養日期提醒，這樣能夠有效的實現客戶關懷；
5、自動信息回訪：按商品、服務項目設置信息回訪天數、保養周期，信息回訪由系統自動發出；并且自動生成電話回訪的時間；
汽車創業計劃書 10
前期投資約xx萬元設備投資：柜臺、門面裝修、電腦及簡單家具，一次性投入約xx萬元。
xx個月運轉費用：一家店新開張，要作好兩三個月沒有生意的準備，最好事先籌備好xx個月的運轉費用xx萬元左右。
進貨款：新店開張，店里要備好大約價值xx萬元的汽車裝潢材料。當然，如果有供應商愿意讓你代銷裝潢材料，賣出去再結算，那這一筆費用可以省下。
每月收入
按市場行情，一輛Passat做普通的整車裝潢，收費約為xx元，一輛桑車的整車普通裝潢，收費在xx元。但做整體裝潢的車輛相對較少，而以做局部裝潢為多。一家小型門店，運轉正常的話，每月營業額可達到xx萬元。
每月支出
房租：在較高檔的居民小區附近，租一個xx平方米的門面，加上水電和物業管理費，一般花費在每月xx元。
員工工資：開一家汽車裝潢小店，至少要聘請xx名電工和兩名貼膜工。電工月薪在xx元左右，貼膜工大約月薪xx千元。加上給員工加繳“三金”，每月工資支出約xx元。
稅收：每月固定稅收大約xx元。
每月交際費用：不算很高，大約xx元就可以了。
利潤
汽車裝潢毛利率為xx%，每月毛利大約在xx元到xx元之間，再扣除各項支出，便是每月凈利潤。
手續
可委托專業代理公司進行企業注冊，代辦工商登記及稅務登記，只需提供法人身份證、戶口簿及照片即可。一般來說，注冊資金為xx萬元的企業，代理費用約xx元。
業務素質
電工最好要請得好一些，最好有四級以上證書，略低一些也可以。貼膜工沒有太高的技術要求。
注意事項
選址非常重要�？赡苁情_汽車裝潢店最重要的一環，選址不成功，一家店可能就無法生存。首先，不能選在工業區，這里出沒的大多是公車，而公車一般是不注重裝潢的。其次，不能選在純粹的商業區，人們主要來這里逛街，不會把車停下來進行裝潢，而且商業區一般停車困難。選址應該選在較高檔住宅小區旁邊，或干脆就開在小區里，且最好有較寬敞的停車位。這樣的住宅區內擁有私車的比例較高，也就有了客戶來源。
要注意積累人脈。如果能打入供應商的圈子，說服供應商將裝潢材料交給你代銷，賣出去再結算，那么，周轉資金可大大減少，也降低了積壓貨物的風險。
要講求服務質量。在與同行相比沒有太大優勢的'情況下，服務的質量可能是勝出的決定性因素。建議在店里辟出一小塊供客人休息的區域，讓客人舒適地度過等候的時間。
進行個性化裝潢。目前，汽車的裝潢開始講求個性，有些顧客還要求突出車的性別特征，可在這一方面動些腦筋。
最好與一些大的店家建立合作關系，遇到在車內裝冰箱等自己做不了的裝潢項目，可交由合作單位來做，收入分成。
汽車創業計劃書 11
汽車，作為一種新興的代步工具，已經瘋狂在地球上肆虐開來。汽車美容，便有了廣闊的市場。
開一家中檔的汽車美容店投資大概在20萬至30萬元間，一般兩年左右就可收回投資，經營得好的汽車美容店甚至1年左右便可收回成本。
“汽車就像人一樣需要呵護，也需要裝飾�！币晃挥熊囎暹@樣說。為愛車裝飾各種不同風格的飾品，讓汽車成為自己一個舒適的“流動的家”，逐漸成為車主的必然選擇�！皞�性消費”帶給投資者們全新的商機———“汽車美容”業。
利潤豐厚市場巨大，一部10多萬元的車，按xx年使用期限，每年3萬公里行程計算，每年需要用于車輛清潔、保養和維護的費用在3000元以上，對于中高檔車，各項費用還將超過這個數字，可以說，作為汽車市場的一塊，美容和養護的前景不錯，”昆山一位汽車美容店負責人這樣介紹。有統計數據表明，目前我國汽車的保有量達1700萬輛。在上海等大中城市，私家車的占有率已達12%，并且每年以20%的速度增長。業內人士分析，未來20年內，中國將成為全球第一大汽車市場。目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養護的習慣；30%以上的私人低檔車車主開始形成了給汽車做美容養護的觀念；30%以上的公用高檔汽車定時進行外部美容養護；50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術的情況下自己進行汽車美容和養護。僅蘇州市，xx年的汽車保有量已達到62萬輛之多。按照80%以上的私車車主為汽車美容護養、一輛車3000元來計算，蘇州市場上的汽車美容行業整體就將超過10個億。據業內人士分析，龐大的市場需求為城市的汽車美容店提供了較大的獲利空間。
擇吉開店評估風險選址對開任何店的成敗有很大的影響。一般來說，以下三種地方是開店比較理想的地址。第一，大型住宅區。車主把車開回家后就可以找到專業人士把愛車打扮一新，不用走任何多余的冤枉路，這種本身就意味著提供了方便、省時的店自然就是一個招牌。第二，加油站和汽修店附近。目前，很多汽車美容店就是開在加油站和汽修店旁邊的。車主在加油和“大修”的時候，就是車跑了很長一段路的時候，自然也是給車保養的時候。第三，車流量比較大的公路附近。
此外，專家提醒，雖然汽車美容業有著很廣闊的發展空間，但它所面臨的.競爭也日益激烈。）隨著我國的進一步開放，外資全面進入中國汽車維修業的日子也正在迫近。因此，我國汽車美容業將逐漸陷入一種非常尷尬的境地。汽車美容概念的引進在我國不過短短十幾年的時間，而真正有市場需求更是近幾年才開始顯現。對于前期投資者來說，可能挖到了汽車美容業的金礦，而后來者成功的概率就要打折扣。
兩大計劃投資寶典A計劃———經濟型投資。投資金額：20萬元左右。經營面積：30到50平方米。工作人員：5到8人。投資項目：汽車美容及裝潢。投資經驗：汽車美容及裝潢相對于汽修來說，比較容易經營，投資金額也不會太大，裝潢產品和美容產品通過代銷方式進行經營，可以省去許多前期投入，資金介入量相對較小。資金運作：從目前的情況來看，資金的回籠期在9到10個月之間。投資風險：對于這樣的經營項目來說，風險的隱患只是存在于經營者的經營理念，大眾化市場雖然眾口難調，但是有量的基礎，經營過程中風險值較低。利潤空間：毛利率在30%左右，經營得當的話，其中的凈利潤一塊可以有所增長。
B計劃———實用型投資。投資金額：50萬元左右。經營面積：100平方米左右。工作人員：8到10人。投資項目：汽車裝潢及汽車日常保養。投資經驗：汽車裝潢及日常的保養維護相對比較容易經營，同時裝潢及保養設備的投資金額也不會太大，裝潢產品可以通過代銷方式進行經營，可以省去許多前期投入，機器設備前期的投入只是汽車校驗檢測設備，因此資金介入量不大。經營要求：操作人員須具備一定的汽車專業知識。資金運作：從目前的情況來看，資金的回籠期在10個月左右。投資風險：對于這樣的經營項目來說，風險的隱患只是存在于操作人員的專業水平上，大眾化市場雖然眾口難調，但是有量的基礎，經營過程中風險值較低。利潤空間：毛利率在30%左右。
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