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      1. 餐飲具管理制度

        時間:2024-10-17 13:25:14 曉鳳 制度 我要投稿

        餐飲具管理制度(通用12篇)

          在快速變化和不斷變革的今天,我們每個人都可能會接觸到制度,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編整理的餐飲具管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        餐飲具管理制度(通用12篇)

          餐飲具管理制度 1

          為規范餐飲具清洗消毒保潔工作,保障公眾餐飲安全,根據《食品安全法》、《食品安全法實施條例》和《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等法律、法規及規章,制定本管理制度。

          一、設置專用餐飲具清洗、消毒、保潔區域(或專間)及設備,清洗消毒設備設施的大小和數量應能滿足需要。

          二、餐飲具清洗消毒水池應專用,與食品原料、清潔用具及接觸非直接入口食品的工具、容器清洗水池分開。采用化學消毒的,至少設有3個專用水池。各類水池應以明顯標識標明其用途。

          三、接觸直接入口食品的`餐飲具使用前應洗凈并消毒,不得使用未經清洗、消毒的餐飲具。不得重復使用一次性餐飲具。

          四、餐飲具做到當餐回收,當餐清洗消毒,不得隔餐、隔夜。

          五、餐飲具應首選熱力方法進行消毒,嚴格按照“除殘渣、洗滌溶液洗、清水沖、熱力消毒、保潔”的順序操作。使用化學藥物消毒的嚴格按照除殘渣、洗滌溶液洗、清水沖、消毒液浸泡、清水沖、保潔”的順序操作,并注意要徹底清洗干凈,防止藥物殘留。

          六、消毒后的餐飲具應表面光潔、無油漬、無水漬、無異味、無泡沫、無不溶性附著物,符合有關衛生標準。

          七、消毒后的餐飲具及時放入保潔柜密閉保存備用。盛放消毒餐飲具的保潔柜要有明顯標記,保潔柜應當定期清洗,保持潔凈。已消毒和未消毒的餐飲具應分開存放。保潔柜內不得存放其他物品。

          八、采購使用集中消毒企業供應的餐飲具,應當查驗其經營資質,索取營業執照復印件、消毒合格憑證;清洗消毒餐飲具用的洗滌劑、消毒劑必須符合國家有關衛生標準和要求。

          九、洗刷消毒結束,及時清理地面、水池衛生,及時清理泔水桶,做到地面無積水、池內無殘渣、泔水桶內外清潔。

          十、應定期檢查消毒設備、設施是否處于良好狀態,采用化學消毒的應定時測量有效消毒濃度。專人做好餐飲具清洗消毒及檢查記錄。

          餐飲具管理制度 2

          第一章總則

          第一條為加強公共餐飲具的衛生管理,保障人民身體健康,結合本市實際,制定本辦法。

          第二條公共餐飲具衛生實行統一管理制度,采取自行消毒和集中消毒相結合的方法。

          第三條本辦法適用于本市行政區域內從事餐飲業、公共餐飲具消毒經營活動的單位和個人。

          第四條市人民政府衛生行政主管部門負責全市公共餐飲具的衛生監督管理;縣級人民政府衛生行政主管部門負責本轄區內公共餐飲具的衛生監督管理。

          經貿、環保、工商、城管、旅游、質監等行政管理部門按照各自職責,協同做好公共餐飲具的衛生監督管理工作。

          第五條任何單位和個人有權對違反本辦法的行為進行檢舉和控告。

          衛生行政主管部門應當公布24小時開通的檢舉電話;接到檢舉后,應當及時查處,并在7個工作日內作出處理決定。處理決定作出后3日內,應當向檢舉人反饋。

          對檢舉的違法行為,經查證屬實,由衛生行政主管部門對檢舉人給予獎勵。檢舉人要求保密的,應當保密。

          第二章消毒管理

          第六條公共餐飲具使用前必須消毒,未經消毒不得使用。

          一次性可降解餐飲具和已經消毒的公共餐飲具必須符合衛生標準。

          不具備公共餐飲具自行消毒條件的單位、個人,必須使用經過集中消毒的公共餐飲具或者一次性可降解餐飲具。

          第七條公共餐飲具自行消毒應當具備以下條件:

          (一)環境衛生、水源充足,污水處理、排放符合環保、環衛要求;

          (二)清洗消毒的專用場所大于6平方米;

         。ㄈ┰O備、設施和工藝流程符合國家衛生標準;

         。ㄋ模┯袑S玫牟惋嬀呦礈、清洗、消毒池和保潔箱柜;

         。ㄎ澹┫緢鏊孛妗γ娣浪、防潮,易于清洗;

          (六)洗滌、消毒劑符合衛生標準,存放安全;

         。ㄆ撸┥a經營人員有健康證明;

         。ò耍┯袑!⒓媛毾締T和衛生管理人員,消毒制度和衛生管理制度健全。

          第八條公共餐飲具集中消毒除符合第七條的'規定外,還應當具備下列條件:

         。ㄒ唬┯蟹闲l生標準的專用消毒設備;

         。ǘ┫静惋嬀哂忻黠@標識,標明消毒時間和有效期;

         。ㄈ┯蟹闲l生標準的小包裝以及專門運輸工具;

         。ㄋ模┯袑iT的衛生檢驗室和符合條件的檢驗人員,能夠開展日常衛生檢驗和監測;

         。ㄎ澹┯信c生產規模相適應的業務用房。

          第九條公共餐飲具自行、集中消毒必須經過批準。

          具備餐飲具自行消毒條件的單位或者個人,應當向頒發食品衛生許可證的衛生行政主管部門提出書面申請。衛生行政主管部門應當在接到申請之日起7個工作日內,到現場查勘并作出決定。符合條件的,應當在食品衛生許可證上注明,并予以公布。

          具備餐飲具集中消毒條件的單位或者個人,應當向市人民政府衛生行政主管部門提出書面申請。市人民政府衛生行政主管部門應當在接到申請之日起10個工作日內,到現場查勘并作出決定。對符合條件的,應當頒發食品衛生許可證,并予以公布。

          申請條件、程序和需要提交的材料,衛生行政主管部門應當公布。

          第十條公共餐飲具自行消毒的單位和個人,應當在經營地點醒目處懸掛“公共餐飲具自行消毒戶”標識。

          使用集中消毒公共餐飲具的單位和個人,應當在經營地點醒目處懸掛“公共餐飲具集中消毒使用戶”標識。

          標識由市人民政府衛生行政主管部門制作,由批準公共餐飲具消毒的衛生行政主管部門頒發。頒發標識不得收取費用,制作標識所需經費,列入衛生行政主管部門的預算。

          第三章衛生監督

          第十一條從事公共餐飲具消毒的生產經營者應當每年進行一次身體健康檢查。

          第十二條從事餐飲經營、公共餐飲具消毒的單位或者個人,不得有下列行為:

         。ㄒ唬┦褂貌环闲l生標準的洗滌劑、消毒劑;

         。ǘ┲貜褪褂靡淮涡钥山到獠惋嬀;

         。ㄈ┦褂貌环鲜称沸l生標準的食品袋;

          (四)不使用保潔柜貯存消毒餐飲具;

         。ㄎ澹┎粦覓鞓俗R或者偽造標識。

          第十三條從事公共餐飲具集中消毒的單位或者個人,應當向使用其餐飲具的單位或者個人,提供檢驗合格證或者化驗單。

          第十四條衛生行政主管部門應當定期檢查下列事項:

          (一)食品衛生許可證;

         。ǘ⿵臉I人員的健康證明和衛生知識;

          (三)衛生管理制度的建立、健全和執行;

         。ㄋ模┉h境衛生狀況;

          (五)公共餐飲具消毒、生產、包裝、貯存、運輸和使用;

          (六)洗滌劑、消毒劑、食品袋的衛生標準,存放和使用。

          第十五條衛生行政主管部門對公共餐飲具應當定期抽樣檢驗,抽樣檢驗的間隔時間不得超過10天。

          抽樣檢驗不得向被檢人收取費用。提取的餐飲具,檢驗后要及時歸還,損壞的應當賠償。

          檢驗結果應當及時向社會公布。公布的內容應當包括單位或者個人的名稱、檢驗情況、處理結果等。

          第十六條衛生行政主管部門工作人員必須秉公執法,忠于職守,不得利用職權謀取私利。

          衛生行政主管部門工作人員進行檢查時,可以向公共餐飲具消毒經營、使用的單位和個人了解情況、索取資料、提取樣品;單位和個人應當接受檢查,不得拒絕、阻礙或者隱瞞。

          衛生行政主管部門工作人員對生產經營者提供的技術資料負有保密的義務。

          第四章法律責任

          第十七條違反本辦法第六條規定的,由衛生行政主管部門責令停產停業,并處以1000元以上5000元以下罰款;拒不改正的,吊銷食品衛生許可證。

          第十八條違反本辦法第九條第一款規定的,由衛生行政主管部門予以取締,沒收違法所得,并處以1000元以上1萬元以下罰款;拒不改正、阻礙執行公務以及造成重大社會影響的,處1萬元以上3萬元以下罰款。

          第十九條違反本辦法第十一條規定的,由衛生行政主管部門責令改正,并可處以500元以上5000元以下罰款;拒不改正的,不得從事公共餐飲具的消毒工作。

          第二十條有本辦法第十二條第(一)、(二)、(三)項規定行為之一的,由衛生行政主管部門責令停止使用,沒收違法所得,并處以違法所得1倍以上3倍以下的罰款;沒有違法所得的,處以500元以上5000元以下罰款。

          第二十一條有本辦法第十二條第(四)、(五)項規定行為之一的,由衛生行政主管部門責令改正,處以500元以上3000元以下的罰款;拒不改正的,責令停產停業。

          第二十二條違反本辦法第十三條規定的,由衛生行政主管部門責令公共餐飲具集中消毒的單位或者個人,提供檢驗合格證或者化驗單;拒不提供的,責令停產,并處以500元以上3000元以下罰款。

          餐飲具管理制度 3

          1、餐(飲)具、用具使用前必需清洗消毒,符合國家衛生標準,未經消毒的餐《飲》具、用具不得使用;對每餐未使用的餐具,必須收回洗碗間用清水沖洗,進行消毒后,方可再用;不重復使用一次性餐具;當天收回餐具,當天清洗消毒,不隔天隔夜。

          2、餐(飲)具用具洗滌、消毒水池,不得與清洗蔬菜、肉類等其他水池混用。

          3、餐(飲)具用具清洗消毒按“一洗、二清、三消毒、四沖洗”的順序操作。

          4、清洗時,在水池里放的洗滌劑,注入熱水,將洗潔劑攪拌均勻,水溫控制在40C;在將餐具、用具內的.雜物刮掉,放入水池浸泡5——10分鐘后進行清洗。

          洗凈后,凡能用蒸汽消毒的餐具、用具、器皿等,均應放入蒸車內進行消毒,蒸汽溫度大于等于95C,蒸煮時間為15——30分鐘;凡不能用蒸煮的塑料餐具、用具、器皿等,須用藥物浸泡進行消毒,浸泡時間為15—30分鐘。

          5、消毒后餐(飲)具、用具必須儲存在專用保潔柜內備用;已消毒和未消毒的餐(飲)具、用具應分開存放并有明顯標識。

          6、餐(飲)具用具保潔柜應密閉、定期清洗、保持潔凈、不得存放私人物品。

          7、洗消完畢將洗碗消毒池及其他清洗消毒設備沖洗干凈。

          洗碗間及消毒間必須保持整潔、衛生、明亮,不得存放有毒物品、有毒氣體、污物、易爆物品等。

          8、 下班時,專職管理人員應鎖好餐具間及洗碗間的門窗。

          餐飲具管理制度 4

          一、嚴禁使用未經消毒的餐(飲)具;購置、使用集中消毒企業供應的餐具、飲具應查驗其經營資質,索取消毒合格憑證.

          二、餐(飲)具根據不同的消毒方法,應按其規定的操作程序進行清洗、消毒,嚴格執行一洗、二清、三消毒、四保潔制度。

          三、物理消毒法:煮沸、蒸汽消毒保持100℃10分鐘以上;紅外線消毒一般控制溫度120℃保持10分鐘以上;洗碗機消毒水溫控制在85℃,沖洗消毒40秒以上.化學消毒法:餐飲具全部浸泡在有效氯濃度達到250mg/L(250ppm)的消毒液中,作用5分鐘以上.

          四、餐(飲)具經物理消毒后應達到光、潔、澀、干的要求,經化學消毒后應達到光、潔、無異味的要求。

          五、消毒后的餐(飲)具要自然濾干或烘干,不應使用手巾、餐巾擦干,以避免受到再次污染;不得重復使用一次性餐飲具。

          六、應及時將消毒后的餐飲具放入張貼有“已消毒”標志的`專用保潔柜內,保潔柜內不得存放其他物品;保潔柜應定期清洗,保持潔凈。

          七、用于餐飲加工操作的工具、設備應用后洗凈,保持清潔,定位存放;接觸直接入口食品的工具、設備應當在使用前進行消毒。

          八、餐(飲)具清洗消毒水池應專用,水池應以明顯標識標明其用途,使用中嚴格防止混用。

          餐飲具管理制度 5

          1、車間內的地面保持平整,無破損開裂的地坪。破損處要及時維修。

          2、隨時保持上、下水通暢。

          3、及時更換修理照明設備,以隨時保持車間、庫房內的'良好照明。

          4、無菌包裝的車間里應設有紫外線無菌燈,并在停機無人員工作時保持開啟狀態。(紫外線燈以一立方不得少于1.5W為準,高度不得超過1.5米)

          5、所有的原料、包材、半成品及成品不得直接放在地面或已被污染的潮濕的表面上。

          6、生產過程中應避免大面積沖水工作,不要時也盡可能放低噴頭近距離沖洗,以減少水滴四濺,保持周圍環境干燥。

          7、生產和原料包材貯存區內的地面、墻壁、天花板及建筑中的橫梁、架構、管道等應保持清潔,無塵土、無積水、任何碎屑和濺灑的液體應立即清掃干凈;廢料、垃圾等應隨時處理,移至原理這些區域制定地點堆放。

          8、原料包材貯存區應保持干燥、無積水、無堆積的塵土。

          9、所有的原料包材及成品都遵守“先進先出”的原則。

          10、定期檢查存放的成品,及時去除破包產品。

          餐飲具管理制度 6

          一、洗消間采用藥物消毒應設3個洗刷消毒池,專池專用,設有密閉專用的餐具保潔柜。

          二、具消毒堅持四道工序:去殘渣、洗滌劑洗、凈水沖、消毒。煙缸不得與餐具混刷、混放。

          三、使用氯制劑的消毒液時,必須準確配制,消毒液應密封保存。設有存放消毒液、配制工具、洗滌劑的儲存處。

          四、采用藥物消毒時,將洗凈的.餐具完全浸泡在250ppm的消毒液內保持5分鐘后,用凈水沖凈,放入保潔柜防止二次污染。

          五、消毒液要根據消毒餐具的量定時更換,保持消毒液的有效濃度使之達到消毒的目的。

          六、使用消毒柜消毒時,消毒柜內溫度達到120℃保持20分鐘。利用消毒柜儲存餐具時,餐具消毒柜一次所消毒的餐具量應能夠滿足一餐所用的餐具量。消毒柜應保持正常運轉。

          七、餐飲具消毒須達到光、潔、澀、干。采用藥物消毒時須達到清潔干凈、無污跡、無異味。

          八、餐具消毒間的水池必須專用。每天餐后必須清掃,保持地面、臺面、水池干凈整潔。

          九、垃圾要密閉存放,及時清理,垃圾容器要清潔干凈。

          1、餐飲具洗刷消毒要以一刮二洗三沖四消毒五保潔的程序操作。

          2、餐飲具使用前必須洗凈、消毒、符合國家有關衛生標準,未經消毒的餐飲具嚴禁使用。

          3、洗刷餐飲具必須有專用水池,不得與清洗蔬菜、肉類等其他水池混用。

          4、洗滌、消毒餐飲具所使用的洗滌劑、消毒劑必須符合食品洗滌劑、消毒劑的衛生標準和要求、

          5、消毒后的消毒餐飲具必須儲存在餐具專用保潔柜內備用。

          6、已消毒和未消毒的餐飲具應分開存放,并在餐飲具儲存柜上有明顯標記。

          7、餐飲具保結柜應每天清洗消毒,保持潔凈。

          8、餐飲具消毒專人負責,按照有關消毒方法進行操作,并作好每次消毒登記記錄。

          餐飲具管理制度 7

          1、實行專人負責餐飲具、盛裝直接入口食品容器的清洗、消毒與保潔,并做好消毒記錄備查。

          2、餐飲具洗刷消毒要按一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔的程序操作。餐飲使用的碗、盤、杯、勺、筷和盛裝直接入口食品的容器使用前必須洗凈、消毒、符合國家有關衛生標準,未經消毒的'餐飲具嚴禁使用。

          3、洗刷餐飲具必須有專用水池,不得與清洗蔬菜、肉類等其它水池混用。

          4、洗滌、消毒餐飲具所使用的洗滌劑、消毒劑必須符合衛生標準和要求,存放于固定場所(柜),有明顯標識。

          5、用化學藥物消毒,其消毒液濃度須保持在250至300毫克/升(250至300PPM);浸泡時間不少于10分鐘(溫度在100℃度以上)。

          6、已消毒和未消毒的餐飲具應分開存放,存放柜有明顯標識。

          7、消毒后的餐飲具、用具須存放于保潔專間和保潔柜內備用,每天清洗消毒,保持潔凈。已從保潔柜內取出,但當餐次未用完的須重新消毒后才能使用。

          8、保潔專間、保潔柜應定期清洗消毒,保持干燥、潔凈。保潔專間空氣消毒每天至少1次,每次30分鐘以上。

          餐飲具管理制度 8

          為了加強管理,提高員工技能,增強愛店意識,節約酒店費用,特制訂制度如下;

          賠償:

          1、員工在工作中不慎損壞餐具,應立即上報領班進行記錄并申領餐具,此時可不立即賠償,可先記錄月底,根據餐具損耗率進行一次性賠償。

          2、員工如是故意(因工作態度不好)損壞餐具物品,領班有權當場開賠償單,賠償金額為進價的一倍。

          3、所有賠償以罰款形式上報餐廳和財務,并做好記錄。

          4、賠償金額10元以下主管簽批;50元以下餐廳經理簽批;50元以上部門經理簽批。

          5、餐具損耗率按比例分配到各樓層班組,月底盤點在損耗之內的樓層班組,可以不對員工進行處罰。超過損耗率時,按餐具進價賠償。

          6、樓層班組餐具損耗率超過部分按進價進行平攤處罰,管理人員負有連帶責任。

          獎勵:

          1、如樓層餐具損耗率在控制范圍內,日常處罰餐具所得用來獎勵餐具保管好的員工,并授予“愛店天使”稱號。

          2、酒店按餐具損耗率節約部分的.50%拿來對節約樓層班組進行獎勵。

          3、每月評比“愛店如家”流動紅旗。

          洗刷:

          1、客人走后由服務生把除玻璃器皿外的全部餐具送至洗刷間,領取同樣數量的餐具,填寫領送表。

          2、或者第二天去洗刷間領取同樣數量餐具,

          3、洗刷間負責保管清理全部餐具。

          4、樓層領班負責協助發放。

          盤點:

          1、每半個月管事部與餐廳部盤點一次,分析餐具損耗原因,減少餐具損耗。

          2、每月由財務部監盤進行一次大盤點。

          3、各班組各部門均設定餐具領用明細表、盤點表。

          賠償:

          1、由領班開具賠償單,主管簽字,交經理審核后生效。一式三聯(本人、部門、人事)各一聯

          2、個人原因造成損壞由責任人賠償,客人損壞由客人賠償,需免賠的須經理同意后才行。

          3、不明原因造成的損壞丟失,由各部門班組平均賠償,如控制在損耗率內可以免賠。

          4、每月分析損壞丟失原因,合理控制,減少損耗,降低費用。

          獎勵:

          1、對餐具管理突出班組進行獎勵表揚,并把經驗推廣。

          2、對超出損耗率的班組予以批評處罰。

          建議:

          1、如洗刷間采用機械洗刷,采用洗碗機,可采用統一洗刷全部 餐具。

          2、如洗刷間采用人工洗刷,統一洗刷勞動量太大,且餐具易損壞,不宜采用統一洗刷。

          餐飲具管理制度 9

          為了加強管理與控制,使餐具破損控制在千分之幾的范圍內,特作以下管理制度

          一.洗碗組:

          1.在清洗過程中,餐具必須分類裝放,按秩序清洗。

          2.使用盒子裝餐具時,不能超過容量的三分之一。

          3.清洗好的餐具必須大小分裝,整齊疊放。

          4.洗碗組應按規定清洗,發現破損,立即開出破損單。

          二.營業時間傳菜部必須協助服務員將用過的餐具撤回洗碗間。

          三.傳菜部在傳餐具過程中要小心謹慎,防止滑倒損壞餐具,做到輕拿輕放,由傳菜組長監督。

          四.各區域服務員在收拾餐具時,認真做到輕拿輕放,杜絕魯莽作業。并嚴格按照大小餐具分類擺放,由各區域領班負責監督,發現破損,追究責任,并開出破損單。

          五.每月月底進行餐具盤點,匯總一個月破損的餐具向酒店所有員工展示。

          六.在餐具的使用過程中,各級員工要加強責任心,如發現有不合格的餐具要及時撿出,避免將破損的餐具上臺面而影響酒店形象。

          七.各區域人員如發現破損餐具,在收市后由專人統一送到洗碗間,由洗碗組負責人作好記錄,以便收集數據。

          八.客損餐具按原價的兩倍賠償。員工損壞按原價賠償,若員工惡意損壞的.按客損進行兩倍賠償。

          九.嚴格杜絕破損餐具上桌,方法是:出品不用破損的餐具→傳菜不傳有破損的餐具→服務員不用破損的餐具→洗碗人員不洗有破損的餐具,并上報主管追查原因后,再清洗入柜,不向出品部提供有破損的餐具。

          十.月底盤點產生的差額由酒店所有員工攤:

          辦公室按20%

          洗碗組按30%

          前 臺按30%

          在哪個環節發現破損的餐具,各級管理人員追究責任到底,找出原因和責任人。

          餐飲具管理制度 10

          一、使用后的餐具必須在指定的餐具洗滌槽內將食物殘渣和油污洗滌干凈,再將餐具置于另一餐具洗滌槽內用洗滌劑沖洗干凈。

          二、確認餐具已洗凈后,將餐具置于待消毒的餐具存放架上。

          三、將待消毒后的餐具置于餐具消毒設施中消毒。

          四、將消毒后的餐具置于餐具保潔柜中待用。

          五、廚房內待使用的餐具及供客人使用的'餐具必須使用餐具保潔柜中已消毒的餐具,否則不得使用。

          六、廚房內使用的食品容器,用具必須在指定的容器洗涮槽內洗刷,洗刷后置于指定的消毒器內進行消毒。

          餐飲具管理制度 11

          為促進小學食堂管理的'規范化,更好地落實食堂衛生安全責任,依據我校實際,經校委會討論,特制定本食堂餐具消毒管理制度,具體如下:

          1、所有餐具(包括碗、筷、盆、瓢、刀具等)每天使用后應及時清洗處理,以免招引蚊蠅污染。

          2、餐具清洗消毒專人負責,按一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔的順序操作。

          3、餐具清洗時必須先用優質洗滌劑混合開水(或溫水)浸泡10分鐘以上,然后再清洗,并用流水反復沖洗,至少三次。

          4、沖洗后的餐具必須倒置于蒸汽箱內,使其干燥,并嚴防再與其他物品接觸,以免污染。

          5、所有餐具(包括碗、筷、盆、瓢、刀具等)每天必須蒸汽消毒(20分鐘),消毒好后放置在保潔柜內,防止再次污染。

          6、對餐具衛生狀況小學將不定期抽查,抽查結果跟工友的工資、聘任掛鉤。

          7、上級部門檢查中,餐具消毒達不到要求(由從業人員造成)的,一次責令改正,兩次辭退。

          8、每次抽查必須做好檢查記錄,及時存檔。

          餐飲具管理制度 12

          第一條目的

          為規范酒店餐具管理,確保餐具管理符合酒店要求及顧客需求,降低酒店餐具破損率及流失率,降低酒店費用,制定本管理規定。

          第二條范圍

          本管理規定適用于酒店餐飲部前廳、廚房所有餐具的管理。

          第三條職責

          酒店財務科資產管理員對餐具管理負督導、監管、考核的職責。餐飲部經理是餐具管理的總負責人,應指導部門資產管理員具體負責本部門的餐具管理工作。

          1、前廳主管負責前廳餐具的全面管理工作;

          1.1服務員負責各自餐具的具體管理工作;

          1.2行政總廚負責廚房餐具的全面管理工作;

          1.3廚房洗刷工負責廚房餐具的洗刷、存放、保養及具體管理工作;

          3、酒店庫管負責新進餐具的管理、發放、破損餐具的鑒定及標識工作;

          4、各管理人員、餐具流通過程的各相關人員負責餐具管理的監督、檢查工作。

          第四條管理模式:

          酒店財務科對餐具實行abc管理模式,即對高檔(a類)餐具實行按品項重點管理(每月全部盤點),對使用期限未滿2年的(b類)餐具實行一般管理(每月對值較高的餐具進行每月抽查,季度盤點),對c類(使用期限在2年以上)餐具定期盤點。部門資產管理員負責本部門餐具的領入、發出、報損工作(格式見附表三),應對所有餐具建立臺賬,及時上下賬,并做好與酒店資產管理員對賬工作,確保賬賬相符及賬實相符。

          第五條管理辦法

         。ㄒ唬、餐區管理要求

          1、洗滌組要求

          清洗過程中,餐具必須分類、按規格擺放,按秩序清洗{先小餐具后大餐具,先玻(璃)瓷(器)再其他(餐具)},嚴禁混洗。洗碗池壁應采取加膠皮等措施以減少餐具損耗;清洗好的餐具必須按規格大小分類,整齊疊放;小件餐具不能堆放太高,以防倒塌損壞;使用筐裝餐具時,不能超過容量的三分之二。具體由洗滌組長監督。

          2、傳菜組傳遞餐具要求

          傳菜組在收餐時收臺時應分類收拾餐具,禁止無序收臺。餐具傳輸過程中應小心謹慎,若使用收餐車傳送餐具,應注意碼放方法及要求,防止滑倒損壞餐具,餐具車應有防震功能,做到輕拿輕放,具體由傳菜組長監督。

          3、前廳餐具的'管理要求

          ●前廳餐具(擺臺餐具)管理采用誰主管誰負責的原則,使用人對餐具(數量)維護、防護負責;

          ●前廳各包房、大廳的餐具實行定額管理,按照《餐具定額配置表》的數量配備餐具,缺少餐具由使用人賠償。

          ●前廳應不定期對前廳餐具進行盤點、檢查,并有相關責任人簽字認可,每周不少于一次。

          4、廚房餐具管理要求

          ●廚房備用餐具應按照酒店要求(由廚師長規定),統一分類按照指定的位置存放,存放過程應輕拿輕放,嚴禁野蠻作業,一經查出嚴格按照酒店制度處罰。

         。ㄒ唬、餐具損壞登記制度:各餐區人員因疏忽或過失等非主觀故意導致餐具損壞、丟失等應在當日營業結束前主動報告主管,主管在餐損登記表上作好記錄后報告部門資產管理員,資產管理員應作好相應記錄以便月末統計匯總餐損情況。主動報告登記的可減輕賠付,對隱瞞不報的加重賠付。各餐區人員互負監督義務。

          (二)、環節控制管理:供酒店包間專用的廚房餐具必須保證無破損殘缺。后廚、傳菜、服務、洗滌各環節發現有破損殘缺的餐具時,不得將餐具進入下一個環節,并應主動報告,否則由其承擔賠付責任。殘缺但尚可使用的餐具在報告并登記后交本部資產管理員,由酒店統一作相應的處理,由餐飲部制訂對客使用餐具標準。

         。ㄈ、對任何惡意破壞餐具的行為,對損壞人處餐具原價10倍的罰款并作開除處理。全體員工都有義務舉報這種行為,公司將對舉報人按餐具原值5倍的金額予以獎勵,知情不報者與破壞者同責。

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