工商企業(yè)管理論文
無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家對(duì)論文都再熟悉不過(guò)了吧,論文對(duì)于所有教育工作者,對(duì)于人類整體認(rèn)識(shí)的提高有著重要的意義。還是對(duì)論文一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的工商企業(yè)管理論文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
工商企業(yè)管理論文1
摘要:企業(yè)文化是企業(yè)的精神反映。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要條件之一。企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于管理和技術(shù)。而管理和技術(shù)靠的是企業(yè)文化。企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)土木工程畢業(yè)論文和企業(yè)文化在人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中的綜合案例揭示企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的巨大作用。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化,企業(yè)文化建設(shè)。核心競(jìng)爭(zhēng)力?沙掷m(xù)發(fā)展。
中國(guó)入世以來(lái),企業(yè)面臨相當(dāng)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),表現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展方向、品牌形象、員工的價(jià)值觀念等企業(yè)文化上的差距。我國(guó)企業(yè)要迎接經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn),在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng),會(huì)計(jì)電算化畢業(yè)論就必須在加強(qiáng)“硬件”建設(shè)的基礎(chǔ)上,大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要條件之一。而企業(yè)文化和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
一企業(yè)文化和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵。
。ㄒ唬┢髽I(yè)文化的含義。
企業(yè)文化也稱公司文化,我國(guó)有時(shí)稱企業(yè)精神,一般指企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同理想、漢語(yǔ)言文學(xué)本科畢業(yè)論文基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和,對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái),是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映。
。ǘ┛沙掷m(xù)發(fā)展的含義。
(三)、企業(yè)文化建設(shè)。
我認(rèn)為,新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的具體法學(xué)畢業(yè)論文措施和途徑主要有:
第一,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須成為推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的中堅(jiān)力量。因?yàn)槠髽I(yè)是由領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行管理的,企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動(dòng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí),對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)建設(shè)本企業(yè)文化有獨(dú)到的見(jiàn)解,對(duì)本企業(yè)發(fā)展有長(zhǎng)工程造價(jià)畢業(yè)論文遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考。
第二,企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)管理相互融合。通過(guò)文化對(duì)管理的先導(dǎo)作用,實(shí)現(xiàn)職工與企業(yè)的共同目標(biāo),使企業(yè)不斷提高品位,提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,企業(yè)文化必須得到企業(yè)全員的認(rèn)同。用文化理念指導(dǎo)個(gè)人行為,使之符合企業(yè)發(fā)展的需要。
第四,企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持長(zhǎng)期建設(shè)和不斷創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)不是一朝計(jì)算機(jī)畢業(yè)論文一夕的事情,它需要一批批、一代代的企業(yè)家和員工在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中去營(yíng)造、培養(yǎng)和發(fā)展。
二、企業(yè)文化與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系。
(一)、優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要條件。
企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展就要建設(shè)企業(yè)文化。企業(yè)文化又是一種信念的力量,道德的力量,心理的力量。這三種力量相互融通、促進(jìn),形成了企業(yè)文化優(yōu)勢(shì),這是企業(yè)戰(zhàn)勝困難,取得戰(zhàn)略決策勝利的無(wú)形力量。特別是在當(dāng)它的力量十分雄厚的時(shí)候會(huì)計(jì)畢業(yè)論文范文,能夠產(chǎn)生較強(qiáng)有力的經(jīng)營(yíng)結(jié)果,無(wú)論是在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng),還是為客戶提供服務(wù),或是激勵(lì)職工共同奮斗,企業(yè)文化均可以成為企業(yè)的指導(dǎo)思想。
企業(yè)文化溶于企業(yè)管理之中,具有目標(biāo)的一致性。人們對(duì)于企業(yè)管理和企業(yè)文化認(rèn)識(shí)的深化,既是一個(gè)歷史發(fā)展過(guò)程,又是以經(jīng)濟(jì)力量的競(jìng)爭(zhēng)、抗衡、較量的變化為背景。早在上世紀(jì)50年代,我國(guó)的一些大型國(guó)有企業(yè)就有了自己獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)理念畢業(yè)論文提綱,如“鞍鋼憲法”、大慶“鐵人精神”等,當(dāng)時(shí)雖未冠之以企業(yè)文化的概念,但實(shí)際上發(fā)揮著企業(yè)文化的價(jià)值功能和整合功能。
(二)、企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。
企業(yè)持續(xù)發(fā)展要靠其核心競(jìng)爭(zhēng)力,核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于管理和技術(shù),而管理和技術(shù)靠的是企業(yè)文化。企業(yè)文化就是管理上升為文化的更高層次的管理手段。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是造就企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力之源,它不僅能夠增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)本科畢業(yè)論文部的向心力和凝聚力,而且是企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)建國(guó)內(nèi)一流企業(yè)的.內(nèi)化動(dòng)力,對(duì)企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升和對(duì)外擴(kuò)張都發(fā)揮著重要作用。
企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工的價(jià)值取向和行為方式有非常強(qiáng)的導(dǎo)向和支配作用。企業(yè)文化可以在企業(yè)中形成凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、紐帶力、輻射力。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),如果有一個(gè)合適的企業(yè)文化,職工就會(huì)在潛移默化中接受共同的價(jià)值觀念,由會(huì)計(jì)畢業(yè)論文此可以形成持久的競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)起著重大的作用。
。ㄈ、企業(yè)文化與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的相互依存。
企業(yè)文化促使企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)。眾所周知,物質(zhì)資源總有一天會(huì)枯竭,但是企業(yè)文化卻是生生不息的,它會(huì)成為支撐企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的支柱。世界上著名的長(zhǎng)壽公司都有一個(gè)共同特征,就是他們都有一套堅(jiān)持不懈的核心價(jià)值觀,有其獨(dú)特的企業(yè)文化。護(hù)理畢業(yè)論文企業(yè)文化的本質(zhì)體現(xiàn)在其核心價(jià)值觀上,企業(yè)成長(zhǎng)的可持續(xù)關(guān)鍵是它追求長(zhǎng)治久安的核心價(jià)值觀要被接班人確認(rèn),接班人又具有自我批判的能力,這樣就能使核心價(jià)值觀在適應(yīng)技術(shù)與社會(huì)環(huán)境變化的前提下得以繼承和延續(xù)。近年來(lái),眾多企業(yè)所提倡的第二次創(chuàng)業(yè),其目標(biāo)實(shí)際上就是可持續(xù)成長(zhǎng)。第二次創(chuàng)業(yè)的主要特點(diǎn)是要淡化企業(yè)家的個(gè)人色彩,畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告強(qiáng)化職業(yè)化管理,把人格魅力、個(gè)人推動(dòng)力變成一種氛圍,形成合力,以推動(dòng)和引導(dǎo)企業(yè)的正確發(fā)展。
雖說(shuō)沒(méi)有好的企業(yè)文化的企業(yè)也可以成長(zhǎng),但沒(méi)有好的企業(yè)文化的企業(yè)卻難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)。沒(méi)有文化就好像沒(méi)有靈魂,沒(méi)有指引企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的明燈,因而無(wú)法獲得牽引企業(yè)不斷向前發(fā)展的動(dòng)力。文化不解決企業(yè)贏利不贏利的問(wèn)題,文化只解決企業(yè)成長(zhǎng)持續(xù)學(xué)前教育畢業(yè)論文不持續(xù)的問(wèn)題。從這個(gè)意義上說(shuō),中國(guó)企業(yè)能否不斷長(zhǎng)大成為世界級(jí)企業(yè),成為長(zhǎng)壽公司,與企業(yè)文化建設(shè)的成敗有著密切關(guān)系。如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有好的企業(yè)文化,它就會(huì)失去持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,最終走進(jìn)失敗的深淵。
三、結(jié)束語(yǔ)。
綜上所述,企業(yè)文化具有一種強(qiáng)大的力量。有些物質(zhì)資源也許會(huì)枯竭,惟有文化生生不息。會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)論文企業(yè)文化是一種無(wú)形的生產(chǎn)力,一種潛在的生產(chǎn)力,無(wú)形的資產(chǎn)和財(cái)富。企業(yè)文化會(huì)極大的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào),互相補(bǔ)充、互相促進(jìn),使兩者同步運(yùn)行,建設(shè)出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來(lái),一定會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。
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工商企業(yè)管理論文2
一、高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀
很多高職院校的教學(xué)理念不能適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才的需求,還停留在只注重理論知識(shí)、而忽略了實(shí)踐教學(xué)重要性的階段。一些高職院校的教學(xué)計(jì)劃中,其實(shí)踐教學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到教育部門(mén)的相關(guān)規(guī)定,甚至僅有的一些還只是形式主義,實(shí)踐效果自然很不理想,導(dǎo)致學(xué)生缺乏專業(yè)技能的訓(xùn)練,影響教學(xué)質(zhì)量,從而無(wú)法滿足社會(huì)對(duì)人才的需求。與理論教學(xué)相比,實(shí)踐教學(xué)所需要的教學(xué)經(jīng)費(fèi)更多。當(dāng)前我國(guó)絕大多數(shù)的高職院校中,相關(guān)的校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)設(shè)配都已經(jīng)完善,但是對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),校外的實(shí)踐基地也同樣重要,很多高職院校在校外的實(shí)踐基地只是表面的形式,并沒(méi)有與企業(yè)過(guò)多的聯(lián)系。由于高職院校在校外實(shí)踐基地方面的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)過(guò)少,一定程度上影響校外實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。另外在實(shí)踐教學(xué)中,教師隊(duì)伍的質(zhì)量和數(shù)量有待完善,使教學(xué)質(zhì)量達(dá)不到應(yīng)有的高度。要想取得更好的實(shí)踐教學(xué)效果,就要完善和壯大師資隊(duì)伍。當(dāng)前,我國(guó)很多高職院校的工商管理專業(yè)中,實(shí)踐教學(xué)老師在企業(yè)經(jīng)驗(yàn)或者實(shí)踐教學(xué)方面有一定的欠缺,很多教師只具備理論基礎(chǔ)或者只具備實(shí)際操作能力,這種師資隊(duì)伍明顯不能滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需要和職業(yè)技能的需求,對(duì)實(shí)踐教學(xué)的效果有著嚴(yán)重的影響。高職工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系是由很多小部分組成的,在運(yùn)行過(guò)程中缺乏科學(xué)理論依據(jù)以及方法,很難形成一個(gè)在結(jié)構(gòu)和功能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)系統(tǒng)。
二、高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建
首先在實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)上。在高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系中,實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)是一個(gè)最為關(guān)鍵的問(wèn)題,在構(gòu)建過(guò)程中,應(yīng)明確以學(xué)生的發(fā)展為目標(biāo),通過(guò)各個(gè)方面的配合,最終形成一個(gè)具體的目標(biāo)體系。
對(duì)于高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的來(lái)說(shuō),實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容就是將教學(xué)目標(biāo)具體化,將各個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)進(jìn)行提高和創(chuàng)新,科學(xué)的安排和整合實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,通過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)整體的時(shí)間教學(xué)目標(biāo),形成實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系。
在進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)時(shí),影響實(shí)踐教學(xué)效果的一個(gè)比較重要的因素就是實(shí)踐教學(xué)條件。這種條件包括師資隊(duì)伍的素質(zhì)、實(shí)踐教學(xué)所需要的先進(jìn)設(shè)備、實(shí)訓(xùn)設(shè)施和校外實(shí)訓(xùn)基地,以及教學(xué)環(huán)境。
實(shí)踐教學(xué)管理體系是實(shí)踐教學(xué)的一種宏觀的管理手段。由于實(shí)踐教學(xué)特點(diǎn)和性質(zhì),導(dǎo)致在管理方面有著較大的難度,為了是實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)在各個(gè)方面得到保障,使實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)能夠順利的進(jìn)行,就需要建立一個(gè)比較完善的實(shí)踐教學(xué)管理體系,在實(shí)踐教學(xué)的組織、運(yùn)行、制度以及質(zhì)量評(píng)價(jià)這四個(gè)方面對(duì)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行綜合管理。
實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系在實(shí)踐教學(xué)中起到評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量高低的作用,一個(gè)完整的評(píng)價(jià)體系,能夠有效的促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)在質(zhì)量和效率上的提高。對(duì)學(xué)生、教師以及企業(yè)分別建立一個(gè)評(píng)價(jià)體系,確定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并切實(shí)執(zhí)行。在整個(gè)高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系中,需要一個(gè)完整的'實(shí)踐教學(xué)保障體系,以保證實(shí)踐教學(xué)的效果。實(shí)踐教學(xué)保障體系能夠?qū)M織隊(duì)伍、經(jīng)費(fèi)、管理制度以及校內(nèi)和校外的實(shí)訓(xùn)條件等方面進(jìn)行保障。明確上下級(jí)之間的關(guān)系,對(duì)各個(gè)層次的管理人員和執(zhí)行人員進(jìn)行義務(wù)和責(zé)任分工;保障實(shí)踐教學(xué)的經(jīng)費(fèi),各個(gè)環(huán)節(jié)中都具有一定的使用規(guī)范;對(duì)實(shí)踐教學(xué)的規(guī)劃和進(jìn)程建立一個(gè)條理清晰的管理制度,保證教學(xué)進(jìn)度;加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的資源共享,重視高等院校與企業(yè)之間的合作關(guān)系;加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)和穩(wěn)定性;建立獎(jiǎng)懲措施和規(guī)范制度,以約束學(xué)生的行為,從各個(gè)角度提升學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)。
三、結(jié)束語(yǔ)
為了滿足社會(huì)對(duì)于工商管理專業(yè)人才的需求,培養(yǎng)實(shí)際操作能力較強(qiáng)的技術(shù)型人才,高職院校應(yīng)重視企業(yè)工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建,加強(qiáng)教師隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì),使學(xué)生通過(guò)實(shí)踐教學(xué)提高自身的理論基礎(chǔ)和實(shí)際操作能力,為學(xué)生日后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也促進(jìn)高職院校教育在人才培養(yǎng)方面的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
工商企業(yè)管理論文3
一、汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理的重要性
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮將中國(guó)的經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)了起來(lái),國(guó)外的汽車制造企業(yè)來(lái)到了中國(guó),他們將國(guó)外企業(yè)管理的先進(jìn)水平帶到了中國(guó)。這樣促進(jìn)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也給他們的企業(yè)帶來(lái)了利潤(rùn)。 一個(gè)汽車零部件制造企業(yè)的質(zhì)量管理是它運(yùn)行發(fā)展的靈魂。所謂質(zhì)量管理是指達(dá)到和確定產(chǎn)品符合品質(zhì)要求的一切職能和活動(dòng),其中職能是指質(zhì)量管理系統(tǒng),活動(dòng)是指實(shí)施質(zhì)量管理系統(tǒng)的具體過(guò)程和行為。
。ㄒ唬⿲(duì)企業(yè)而言質(zhì)量管理的重要性
1.加強(qiáng)汽車零部件的品質(zhì)管理有利于提高企業(yè)效益。按照經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量體系進(jìn)行質(zhì)量管理,真正達(dá)到法制化、科學(xué)化的要求,極大地提高工作效率和零部件合格率,迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。20xx年初,福特重慶工廠要求南京發(fā)動(dòng)機(jī)公司將量產(chǎn)以來(lái)的所有發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行返修,起主要原因是蓋罩的變形導(dǎo)致漏油。大規(guī)模的返修和更換配件對(duì)公司而言是一筆巨大的經(jīng)濟(jì)損失。加強(qiáng)質(zhì)量管理既節(jié)約了質(zhì)量成本也提高了工作效率。
2.有利于汽車零部件企業(yè)在品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)的手段主要是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)。由于低價(jià)格銷售的方法不僅使利潤(rùn)銳減,如果構(gòu)成傾銷,還會(huì)受到貿(mào)易制裁,所以,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的手段越來(lái)越不可取,所以當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)就轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。在今天,質(zhì)量穩(wěn)定的高質(zhì)量產(chǎn)品會(huì)比質(zhì)量不穩(wěn)定的低質(zhì)量產(chǎn)品擁有更多的市場(chǎng)份額,這個(gè)道理是顯而易見(jiàn)的。較好的質(zhì)量也會(huì)給生產(chǎn)廠商帶來(lái)較高的利潤(rùn)回報(bào)。
3.有利于降低售后成本,有效地避免汽車零部件的責(zé)任。各國(guó)在執(zhí)行汽車品質(zhì)法的實(shí)踐中,由于對(duì)汽車零部件品質(zhì)的投訴越來(lái)越頻繁,事故原因越來(lái)越復(fù)雜,追究責(zé)任也就越來(lái)越嚴(yán)格。嚴(yán)格執(zhí)行加強(qiáng)零部件的質(zhì)量管理不僅可以減少市場(chǎng)投訴,還可以降低后續(xù)更換維護(hù)的成本。
4.有利于節(jié)省了第二方審核的精力和費(fèi)用。在現(xiàn)代貿(mào)易實(shí)踐中,第二方審核雖然早已成為慣例,但后來(lái)又逐漸發(fā)現(xiàn)其存在很大的弊端:一方面,一個(gè)供方通常要為許多需方供貨,第二方審核無(wú)疑會(huì)給供方帶來(lái)沉重的負(fù)擔(dān);另一方面,需方也要支付相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用,有時(shí)花了錢(qián)還達(dá)不到預(yù)期的目的。因此在成品出廠前嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)可以節(jié)約審核成本。
。ǘ⿲(duì)消費(fèi)者而言質(zhì)量管理的重要性
1.有利于提高消費(fèi)者滿意度,增強(qiáng)社會(huì)質(zhì)量影響效益。產(chǎn)品質(zhì)量是形成顧客滿意的必要因素,因此較好的質(zhì)量會(huì)給企業(yè)帶來(lái)較高的利潤(rùn)回報(bào)同時(shí)讓消費(fèi)者滿意而歸,獲得消費(fèi)的滿足感。
2.有利于保持和延長(zhǎng)汽車的壽命,提高整車的利用率,為消費(fèi)者節(jié)約經(jīng)濟(jì)支出。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),沒(méi)有什么比自己愛(ài)車的質(zhì)量更重要了。使用質(zhì)量不過(guò)關(guān)的汽車零配件,汽車與之裝配部分會(huì)受到極大損耗。如長(zhǎng)期使用質(zhì)量不好的空氣濾清器,就會(huì)使大量灰塵進(jìn)入發(fā)動(dòng)機(jī),令發(fā)動(dòng)嚴(yán)重受損,那么汽車性能發(fā)揮將受損;長(zhǎng)期使用質(zhì)量不好的火花塞,則很有可能導(dǎo)致電極融化造成引擎受損。使用質(zhì)量好的汽車零配件如發(fā)動(dòng)機(jī)各部件,不僅可以使車性能提高,還可以省油,為消費(fèi)者節(jié)約日常經(jīng)濟(jì)支出,而用了質(zhì)量偏次的零部件,就會(huì)對(duì)車形成一定的損害,維修和更換零部件也是一筆不小的的經(jīng)濟(jì)支出。
3.有利于維護(hù)人們的生活以及身心健康安全。質(zhì)量管理是公司的保護(hù)傘,嚴(yán)抓質(zhì)量管理可以提高品牌美譽(yù)度;加強(qiáng)質(zhì)量管理也是維護(hù)生命財(cái)產(chǎn)的必要措施,汽車配件的質(zhì)量高也就意味著自己的生命安全得到一定保障,有利于人們生活的和諧安定。如果使用質(zhì)量不好的.汽車零部件例如安全關(guān)鍵件——?jiǎng)x車片,在汽車行駛過(guò)程中可能會(huì)造成制動(dòng)失靈,無(wú)法控制車速,帶來(lái)預(yù)想不到的嚴(yán)重后果,給消費(fèi)者健康帶來(lái)很大安全隱患。
。ㄈ⿲(duì)社會(huì)國(guó)家而言質(zhì)量管理的重要性
1.有利于跨越國(guó)際貿(mào)易技術(shù)壁壘,獲得國(guó)際貿(mào)易"通行證"。許多國(guó)家為了保護(hù)自身的利益,設(shè)置了種種貿(mào)易壁壘,包括關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘。其中非關(guān)稅壁壘主要是指技術(shù)壁壘。技術(shù)壁壘中,又主要是產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證和ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的壁壘。只有加強(qiáng)零部件的質(zhì)量,才能走向世界,才能使國(guó)家的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易不斷走向世界。
2.有利于社會(huì)的和諧發(fā)展,國(guó)家的繁榮昌盛。質(zhì)量好的汽車配件會(huì)提高汽車的穩(wěn)定性安全性,降低交通事故發(fā)率,有效的保護(hù)人們生活的安定,有利于和諧社會(huì)的發(fā)展促進(jìn)國(guó)家的興旺。
二、當(dāng)前汽車零部件制造流程中質(zhì)量管理存在的問(wèn)題
。ㄒ唬┰O(shè)計(jì)初期質(zhì)量管理問(wèn)題分析 設(shè)計(jì)的功能是把用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)圖樣和技術(shù)文件,并通過(guò)產(chǎn)品試制、驗(yàn)證以確定設(shè)計(jì),保證所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品滿足用戶要求。20xx年最新汽車質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)資料表明:產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題中有50%的問(wèn)題屬于先天不足的設(shè)計(jì)問(wèn)題。主要設(shè)計(jì)質(zhì)量問(wèn)題如下:
1.方案設(shè)計(jì)研制階段有簡(jiǎn)化或超越程序的情況。設(shè)計(jì)階段劃分與質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置不明確不合理也沒(méi)有形成書(shū)面文件,甚至產(chǎn)品質(zhì)量、可靠性保證大綱、標(biāo)準(zhǔn)化大綱和計(jì)量測(cè)試保證要求都沒(méi)有得到有效性實(shí)施和書(shū)面交叉性驗(yàn)證。定型前的設(shè)計(jì)評(píng)審沒(méi)有形成書(shū)面文件,對(duì)評(píng)審中提出的問(wèn)題無(wú)法進(jìn)行跟蹤管理,也沒(méi)有制定和執(zhí)行新產(chǎn)品定型管理制度,定型中遺留的技術(shù)問(wèn)題的不到更本性的重視也就不會(huì)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤管理。
2.企業(yè)外部與顧客信息交流的遲緩,內(nèi)部工作的效率低下。設(shè)計(jì)小組缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神和凝聚力,最終導(dǎo)致設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品不符合顧客要求不滿足項(xiàng)目生產(chǎn)技術(shù)要求。
3.缺乏對(duì)質(zhì)量設(shè)計(jì)初期質(zhì)量管理結(jié)構(gòu)化邏輯性程序的理解。質(zhì)量活動(dòng)和質(zhì)量計(jì)劃流于形式,未能得到有效地運(yùn)用并指導(dǎo)設(shè)計(jì)控制,如小組可行性承諾、初始能力研究、測(cè)量系統(tǒng)分析報(bào)告、質(zhì)量計(jì)劃?rùn)z查清單等。
4.未能識(shí)別與產(chǎn)品有關(guān)的要求。一些未明示的要求未被定義,造成顧客后續(xù)加工或使用過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷。
5.設(shè)計(jì)輸出不配套。方案設(shè)計(jì)研制完成后在驗(yàn)證時(shí)部分設(shè)計(jì)不能滿足設(shè)計(jì)規(guī)范和各項(xiàng)技術(shù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求。繼而開(kāi)發(fā)周期和產(chǎn)品質(zhì)量都受到嚴(yán)重影響。
。ǘ┰牧喜少(gòu)質(zhì)量管理存在的問(wèn)題
1.缺少按需要進(jìn)行采購(gòu)的意識(shí),造成采購(gòu)原材料過(guò)剩。中國(guó)汽車零部件廠家特別是國(guó)有企業(yè)在生產(chǎn)以及設(shè)備投資、質(zhì)量、庫(kù)存和物流等經(jīng)營(yíng)管理上與日、美、歐企業(yè)頗有差距。他們往往缺少按需要進(jìn)行采購(gòu)造成工廠里的成品、半成品庫(kù)存量都比較多。庫(kù)存量多長(zhǎng)期積壓不僅造成浪費(fèi)還會(huì)導(dǎo)致原材料受損以致原有特殊性能受到影響,最終導(dǎo)致原材料質(zhì)量不過(guò)關(guān)。
2.中國(guó)式的“多家訂購(gòu)”造成采購(gòu)質(zhì)量水平不穩(wěn)定。日本汽車生產(chǎn)廠商在采購(gòu)慣例上的“多家訂購(gòu)”,是指按不同車型從不同零部件廠商那里采購(gòu),而中國(guó)的習(xí)慣做法是即使一個(gè)品種也要從多家訂購(gòu)。各零部件廠生產(chǎn)規(guī)模過(guò)小,不足以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)因而使成本增高。如果生產(chǎn)規(guī)模過(guò)小,就無(wú)法投入足夠資金進(jìn)行研究開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)能力自然也就無(wú)法提高。主機(jī) 3 廠實(shí)行多家訂購(gòu),零部件廠不能指望獲得穩(wěn)定的訂單,也就無(wú)法進(jìn)行充分投資,產(chǎn)品的質(zhì)量水平指數(shù)參差不齊,產(chǎn)品質(zhì)量也就難以上去。 3.盲目追求ISO及QS認(rèn)證,忽略采購(gòu)遠(yuǎn)材料固有質(zhì)量屬性。目前國(guó)內(nèi)零部件企業(yè)比較熱衷于質(zhì)量認(rèn)證,很多汽車生產(chǎn)廠商為確保零部件質(zhì)量,要求零部件廠家取得ISO認(rèn)證并以此作為采購(gòu)條件。其結(jié)果是,很多零部件廠家都取得了ISO認(rèn)證。但這并不表明其產(chǎn)品質(zhì)量高或者經(jīng)營(yíng)管理好,因?yàn)镮SO以及QS認(rèn)證審查是按中國(guó)國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的,不一定滿足合資企業(yè)的零部件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。再者,有些企業(yè)在接受審查之前努力改善經(jīng)營(yíng)管理,通過(guò)認(rèn)證后又恢復(fù)舊態(tài)。
4.進(jìn)料質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)格。企業(yè)有大量原材料是外購(gòu)來(lái)的,企業(yè)也有專門(mén)的零件檢測(cè)機(jī)構(gòu)。但常常會(huì)發(fā)生,零件不合格的現(xiàn)象。這樣的零件原則上必須退貨,但一旦退貨后,新的零件供應(yīng)不上,生產(chǎn)銜接不好,任務(wù)無(wú)法完成,客戶訂單不能按期完成,給企業(yè)造成的損失更大,但使用這樣的零件則會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下滑。
。ㄈ┲圃旒庸み^(guò)程中質(zhì)量管理存在的問(wèn)題
1.質(zhì)量意識(shí)淡薄,質(zhì)量觀念落后。質(zhì)量意識(shí)可以理解為一個(gè)企業(yè)從最高管理者到每一個(gè)員工對(duì)質(zhì)量和質(zhì)量工作的理解和認(rèn)知程度。它對(duì)企業(yè)的質(zhì)量行為起著極其重要的影響和制約作用。中國(guó)目前汽車配件制造加工過(guò)程中仍靠人員定崗操作機(jī)械為主,但大部分企業(yè)的管理層將生產(chǎn)銷售放到了第一位,至于產(chǎn)品的質(zhì)量他們認(rèn)為只是質(zhì)量職能部門(mén)的事情,將產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)截然分開(kāi)來(lái)。以至于在人員加工操作過(guò)程中認(rèn)為憑經(jīng)驗(yàn)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品大多數(shù)是合格品甚至很多中小型汽車零部件制造企業(yè)的生產(chǎn)操作人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)就上崗,他們只在乎自己能拿多少薪資不在乎自己做出的產(chǎn)品是否符合質(zhì)量要求,這樣嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量。
2.加工過(guò)程質(zhì)量控制缺乏,過(guò)程質(zhì)量損失嚴(yán)重。眾所周知,在汽車零部件生產(chǎn)過(guò)程中,由于多種因素的影響,零部件的質(zhì)量必然存在著波動(dòng)。現(xiàn)代質(zhì)量管理要求根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量的波動(dòng)規(guī)律,利用相關(guān)的技術(shù)和方法,去研究、預(yù)測(cè)、推斷整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量狀況。當(dāng)生產(chǎn)過(guò)程處于統(tǒng)計(jì)不受控制狀態(tài),并且不能滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求時(shí),則不合格品的就生產(chǎn)出來(lái)了。
3.生產(chǎn)指標(biāo)不合理導(dǎo)致產(chǎn)品批量性質(zhì)量問(wèn)題。生產(chǎn)指標(biāo)指的是每道工序每天必須完成的生產(chǎn)任務(wù)量。指標(biāo)是按照一名熟練操作工的工作效率來(lái)制定的,通常來(lái)說(shuō),對(duì)于熟練操作工來(lái)說(shuō),在八小時(shí)內(nèi)認(rèn)真工作是較容易完成的。出現(xiàn)特別情況會(huì)按相關(guān)規(guī)定處理,比如使用的工具磨損了不合用,影響效率,機(jī)床出現(xiàn)問(wèn)題等等,這與產(chǎn)品質(zhì)量息息相關(guān),因?yàn)橼s任務(wù)而忽視產(chǎn)品質(zhì)量是常見(jiàn)現(xiàn)象。
4.公司及車間的質(zhì)量管理規(guī)定不能有效實(shí)施。公司及車間在質(zhì)量管理中都有規(guī)定或辦法,實(shí)際生產(chǎn)執(zhí)行不利也是制約質(zhì)量穩(wěn)定的一個(gè)方面。比如:按照規(guī)定,上螺絲必須上12圈,在實(shí)際生產(chǎn)中操作工認(rèn)為檢驗(yàn)不會(huì)每個(gè)活測(cè)量,偷懶少上幾圈,短期內(nèi)這點(diǎn)小問(wèn)題不會(huì)被發(fā)現(xiàn),但最后驗(yàn)試整機(jī)時(shí),會(huì)因上不夠螺絲圈數(shù)導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。
5.由于人員或者設(shè)備工裝等因素造成產(chǎn)品工廢。在制造加工過(guò)程中很多零部件被人為或者工裝設(shè)備磕碰變形導(dǎo)致工廢。如鑄鋁的缸蓋磕碰;注塑成型的車門(mén)板變形;有的則使是加工機(jī)械故障造成產(chǎn)品加工尺寸超差。每天都會(huì)有大量不合格品流出,對(duì)成品檢驗(yàn)造成很大壓力同時(shí)也降低了產(chǎn)品質(zhì)量。 6.每天現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)數(shù)據(jù)得不到有效檢測(cè)。生產(chǎn)班組在制造過(guò)程中實(shí)施“首檢、巡檢、終檢”,由操作者或班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)實(shí)施,雖然生產(chǎn)線上有明確的質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)定,但實(shí)際操作時(shí)會(huì)有千篇一律的編撰現(xiàn)象,產(chǎn)品加工過(guò)程中動(dòng)態(tài)質(zhì)量問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
。ㄋ模┭b配過(guò)程中質(zhì)量管理存在的問(wèn)題
隨著客戶對(duì)汽車零配件的要求越來(lái)越高,裝配方式也由傳統(tǒng)的單一裝配向混線裝配轉(zhuǎn)變,生產(chǎn)控制的規(guī)模和復(fù)雜程度也逐漸提高,因此對(duì)質(zhì)量控制的要求也越來(lái)越高。裝配過(guò)程和加工過(guò)程最大區(qū)別在于機(jī)械化操作減少人員操作較多,因此質(zhì)量管理也存在一定的難度。裝配過(guò)程質(zhì)量管理問(wèn)題總結(jié)如下:
1.采用紙質(zhì)條形碼不能將裝配過(guò)程的信息實(shí)時(shí)記錄下來(lái)。當(dāng)前國(guó)內(nèi)很多汽車零部件裝配流水線采用的紙制條形碼技術(shù)來(lái)記錄數(shù)據(jù)跟蹤質(zhì)量狀況,但很紙質(zhì)條形碼容易破壞且條碼信息在裝配過(guò)程中不能更改,從而不能將裝配過(guò)程的信息實(shí)時(shí)記錄無(wú)法及時(shí)反饋給上層生產(chǎn)管理系統(tǒng),也很難快速找出故障原因及準(zhǔn)確跟蹤裝配過(guò)程。
2.裝配生產(chǎn)中產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)不能及時(shí)統(tǒng)計(jì)。不能及時(shí)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)使產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)的及時(shí)可查詢性和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性得不到保證,從而不能將裝配過(guò)程的信息實(shí)時(shí)記錄下來(lái)并反饋給質(zhì)量管理跟蹤系統(tǒng),也很難快速找出故障原因追溯不合格品。
3.裝配質(zhì)量管理采用匯總統(tǒng)計(jì)分析的方式無(wú)法滿足顧客需求。隨著客戶個(gè)性化的要求,希望企業(yè)實(shí)現(xiàn)單品管理,記錄單個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量信息。而當(dāng)前裝配的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題主要通過(guò)整機(jī)流水號(hào)查詢零部件的批次號(hào)和供應(yīng)商代號(hào),無(wú)法準(zhǔn)確快速的追溯到對(duì)應(yīng)的批次,造成質(zhì)量追溯困難。
4.車間裝配人員經(jīng)常出現(xiàn)漏裝,錯(cuò)裝或未按規(guī)定裝配的質(zhì)量事故。成品一旦裝配完成就很難發(fā)現(xiàn)裝錯(cuò)部位,給后續(xù)使用帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn)。
5.裝配過(guò)程中常有異物落入零部件中間,導(dǎo)致裝配設(shè)備碰撞壓壞,產(chǎn)品也隨之報(bào)廢。
6.裝配車間檢具工裝的有效性不能及時(shí)驗(yàn)證。車間根據(jù)各工位的質(zhì)量情況和車間指標(biāo)合理設(shè)置檢驗(yàn)工序內(nèi)控點(diǎn)和配備必要的檢測(cè)(試驗(yàn))器具或檢測(cè)工裝。但由于長(zhǎng)時(shí)間的使用磨損檢驗(yàn)器檢驗(yàn)工裝的有效性無(wú)法得到質(zhì)量管理部門(mén)的監(jiān)督,最終導(dǎo)致裝配出的成品過(guò)不了終檢不得不重新拆裝。
三、汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)的決策
。ㄒ唬┘訌(qiáng)設(shè)計(jì)初期質(zhì)量管理的改進(jìn)
1.對(duì)方案設(shè)計(jì)控制內(nèi)涵的再認(rèn)識(shí),增強(qiáng)質(zhì)量管理的目的性。首先要形成有具有可靠性保證大綱、標(biāo)準(zhǔn)化大綱和計(jì)量測(cè)試保證要求;對(duì)工程設(shè)計(jì)階段的各個(gè)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行獨(dú)立,系統(tǒng)的檢查和評(píng)價(jià),以確定其質(zhì)量管理符合規(guī)定要求的情況及其有效性;在設(shè)計(jì)定型階段制定和執(zhí)行新產(chǎn)品定型管理制度,加強(qiáng)對(duì)零缺陷管理思想的再認(rèn)識(shí),增強(qiáng)質(zhì)量管理的充分性。
2.建立外部以顧客為導(dǎo)向、內(nèi)部以項(xiàng)目為導(dǎo)向的多方論證小組。只有明確項(xiàng)目小組成員的職責(zé)和權(quán)限,開(kāi)展多方論證小組會(huì)議,加強(qiáng)顧客及供方之間的交流才能使設(shè)計(jì)出來(lái)的汽車零部件滿足顧客需要,符合量產(chǎn)項(xiàng)目的技術(shù)要求。
3.加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)初期質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)化邏輯程序的培訓(xùn)。例如特殊矩陣圖、過(guò)程流程圖、控制計(jì)劃、設(shè)計(jì)驗(yàn)證計(jì)劃等之間的相互轉(zhuǎn)換關(guān)系,推薦質(zhì)量活動(dòng)和質(zhì)量計(jì)劃的制度化。
4.采取適當(dāng)?shù)姆治黾夹g(shù)。例如QFD(質(zhì)量功能配置)、DOE(實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)法)、FMEA(潛在失效模式分析)等來(lái)識(shí)別與產(chǎn)品有關(guān)的要求,后續(xù)加工和使用潛在的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,保證將來(lái)自顧客或市場(chǎng)的需求精確無(wú)誤地轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品壽命循環(huán)每個(gè)階段的有關(guān)技術(shù)和措施中去。
5.制定與本組織項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理流程相適應(yīng)的供應(yīng)鏈管理體系。如供應(yīng)商管理手冊(cè)、供方開(kāi)發(fā)流程、供方能力評(píng)價(jià)準(zhǔn)則、供方業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)準(zhǔn)則等,有效的控制供方技術(shù)輸出、技術(shù)管理和過(guò)程管理,為產(chǎn)品的質(zhì)量和開(kāi)發(fā)周期提供有力保障。
。ǘ┰牧喜少(gòu)質(zhì)量管理改進(jìn) 1.積極引進(jìn)外企的原材料采購(gòu)的質(zhì)量控制方法例如ERP(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng))。它是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)提供決策手段的管理平臺(tái)。它是由物料需求計(jì)劃發(fā)展而來(lái),所以在原材料采購(gòu)質(zhì)量方面控制有很大的優(yōu)勢(shì),且該技術(shù)在這方面已經(jīng)相當(dāng)成熟,同時(shí)也增強(qiáng)了原材料采購(gòu)的計(jì)劃性,不會(huì)出現(xiàn)庫(kù)存積壓的狀態(tài)。材料進(jìn)料質(zhì)量;運(yùn)用調(diào)查表法系統(tǒng)地收集原材料質(zhì)量的原始資料和事實(shí),獲取質(zhì)量改進(jìn)線索;采用PDCA循環(huán)法分析質(zhì)量問(wèn)題的各種原因找出主要原因不斷改進(jìn),不斷提高原材料的采購(gòu)質(zhì)量等。
5.采用屬性和變量的質(zhì)量衡量方法提高采購(gòu)原材料的質(zhì)量。屬性即為定性檢驗(yàn)如所采購(gòu)的原材料是否滿足汽車零配件的特性等。變量即為定量衡量,指用數(shù)量指標(biāo)來(lái)評(píng)定和計(jì)算,如成份百分比。如“通過(guò)/通不過(guò)”量表:制定質(zhì)量量化測(cè)試標(biāo)準(zhǔn),使變量按照屬性的評(píng)定方法進(jìn)行測(cè)試:確定變量是否達(dá)到要求也就是原材料屬性是否通過(guò)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)。
。ㄈ┘訌(qiáng)制造加工過(guò)程中質(zhì)量改進(jìn)
在ISO9000:20xx標(biāo)準(zhǔn)中提出了八項(xiàng)質(zhì)量管理原則,它吸收了全面質(zhì)量管理的精髓,是管理工作的科學(xué)理論和指導(dǎo)思想。在制定TS16949具體質(zhì)量管理機(jī)制文件時(shí),要按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)要求,將八項(xiàng)管理原則融入到質(zhì)量管理的范疇,貫穿于質(zhì)量管理體系文件中,在汽車零配件制造加工過(guò)程中根據(jù)八項(xiàng)質(zhì)量管理原則實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)是行之有效的。
1.嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)質(zhì)量管理原則首先就是全員參與。各級(jí)人員是組織之本,只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織帶來(lái)受益。所以加強(qiáng)制造過(guò)程中質(zhì)量改進(jìn)首先要加強(qiáng)每一個(gè)員工對(duì)質(zhì)量和質(zhì)量工作的理解。在制造加工過(guò)程中不制造不合格品,不傳遞不合格品,不流出不合格品。
2.采用SPC統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制技術(shù)。一個(gè)過(guò)程控制技術(shù)可以稱為一個(gè)反饋系統(tǒng)技術(shù)。主要采用控制圖原理,繪制控制圖并觀察控制圖,如成不正常形態(tài)分布就對(duì)某項(xiàng)過(guò)程加強(qiáng)控制。 3.生產(chǎn)計(jì)劃員根據(jù)銷售計(jì)劃制定出合理的生產(chǎn)計(jì)劃。產(chǎn)量的增加不一定要建立在不注重質(zhì)量的生產(chǎn)之上?梢詫(duì)每臺(tái)機(jī)械和操作人員進(jìn)行工程能力指數(shù)分析,還可以通過(guò)提高機(jī)械加工的效率等方法提高產(chǎn)能。
4.采用DFMEA(過(guò)程潛在失效模式分析)工程技術(shù)。這項(xiàng)技術(shù)可以為生產(chǎn)前提供早期警告和預(yù)防技術(shù)。DFMEA是具有邏輯性和累積性的潛在故障分析方法,能使加工任務(wù)得到有效地完成。
5.采用魚(yú)骨圖法分析造成汽車配件制造過(guò)程中造成產(chǎn)品工廢的原因。主要從人力,機(jī)器,設(shè)備,環(huán)境,方法五個(gè)方面進(jìn)行分析,并采取相應(yīng)的防范措施,真正做到面面俱到防患于未然。 6.充分采用PDCA循環(huán)模式不斷改進(jìn)生產(chǎn)制造過(guò)程的質(zhì)量管理。盡管企業(yè)內(nèi)所生產(chǎn)、加工的產(chǎn)品和工藝各有不同,總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理的過(guò)程方法是相同的。根據(jù)產(chǎn)品要求制定加工工序--實(shí)施加工--檢查質(zhì)量狀況--根據(jù)檢查結(jié)果提出改進(jìn)措施--再實(shí)施加工--......由此我們可以看到這是個(gè)循環(huán)和提高的過(guò)程,也就是車間制造加工過(guò)程質(zhì)量管理的內(nèi)容。首先要明確質(zhì)量目標(biāo),;其次加強(qiáng)加工過(guò)程的控制;再者產(chǎn)品檢查、記錄和不合格品的處理;最后通過(guò)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)技術(shù)制定確實(shí)有效的改進(jìn)措施。
。ㄋ模┝悴考b配過(guò)程中質(zhì)量改進(jìn)
1.實(shí)行生產(chǎn)過(guò)程動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù),構(gòu)建基于智能物件的裝配車間信息系統(tǒng)。客戶對(duì)汽車零部件的個(gè)性化要求越來(lái)越高,裝配方式向混線裝配轉(zhuǎn)變,生產(chǎn)控制的規(guī)模和復(fù)雜程度也逐漸提高,因此,在裝配過(guò)程中急需一種新的信息識(shí)別技術(shù)來(lái)改進(jìn)條形碼的不足。將該技術(shù)應(yīng)用在裝配過(guò)程,能夠滿足裝配線管理的信息化需求,實(shí)現(xiàn)對(duì)裝配的實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的跟蹤。同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了對(duì)單品的質(zhì)量管理和記錄,有利于產(chǎn)品的追溯。
2.車間負(fù)責(zé)制定各工序檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、明確一線人員質(zhì)量職責(zé)。加強(qiáng)宣導(dǎo)裝配各班組、調(diào)試員及分管技術(shù)質(zhì)量人員的質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量考核方法、內(nèi)容、指標(biāo),在過(guò)程控制中車間對(duì)其實(shí)施監(jiān)督和考核。
3.督促、指導(dǎo)車間裝配人員嚴(yán)格按工藝和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)。車間裝配人員是本工位錯(cuò)、漏裝和未按規(guī)定要求裝配的質(zhì)量事故的直接責(zé)任人,應(yīng)對(duì)自己裝配工位的過(guò)程質(zhì)量負(fù)責(zé)和對(duì)上工序質(zhì)量實(shí)施監(jiān)督控制,嚴(yán)禁將有明顯缺陷(表面質(zhì)量和幾何尺寸缺陷)的零部件進(jìn)行組裝。本工序裝配完工后,裝配人員將裝配信息清楚、準(zhǔn)確地記錄在質(zhì)量流轉(zhuǎn)卡上。裝配車間工序檢驗(yàn)實(shí)施巡檢,工序檢驗(yàn)員巡檢項(xiàng)目和結(jié)果需在質(zhì)量流轉(zhuǎn)卡上做好標(biāo)記,作為工序檢驗(yàn)錯(cuò)、漏檢考核的依據(jù)。對(duì)重大質(zhì)量問(wèn)題和批量性質(zhì)量問(wèn)題必須向質(zhì)量管理部報(bào)告。
4.車間必須執(zhí)行“自檢、互檢、專檢”制度。做一名合格的操作人員首先要有質(zhì)量責(zé)任心,做到不接受、不傳遞、不制造缺陷產(chǎn)品。還要加強(qiáng)員工自主檢驗(yàn)和后續(xù)檢驗(yàn)力度,落實(shí)和分清質(zhì)量事故責(zé)任,嚴(yán)格控制質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),提升部門(mén)產(chǎn)品質(zhì)量,提高部門(mén)員工質(zhì)量意識(shí),做到全體員工參與到質(zhì)量管理中.
5.車間確保檢測(cè)器具工裝有效。內(nèi)控點(diǎn)設(shè)置的合理性可由質(zhì)量、工藝和車間共同審理,報(bào)質(zhì)量管理部備案。檢驗(yàn)器具由車間管理,計(jì)量器具的有效性檢定由質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)。檢測(cè)工裝由車間制定校對(duì)規(guī)程,確定校對(duì)頻次和內(nèi)容,并妥善保管。
四、總結(jié)與展望
著名質(zhì)量管理大師朱蘭博士曾預(yù)言“二十一世紀(jì)將是質(zhì)量的世紀(jì)”,三次工業(yè)革命以后,社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程正一步步驗(yàn)證了朱蘭博士的預(yù)言。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入發(fā)展,企業(yè)所面臨的外部環(huán)境發(fā)生巨大變化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,汽車零部件制造企業(yè)只有加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高質(zhì)量管理水平才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。長(zhǎng)期以來(lái)由于歷史原因質(zhì)量管理工作進(jìn)展緩慢,阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平是當(dāng)務(wù)之急。本文以全面質(zhì)量管理在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的應(yīng)用作為研究重點(diǎn),主要以解決汽車零部件制造企業(yè)目前質(zhì)量管理過(guò)程中存在的問(wèn)題為目標(biāo),進(jìn)行具體分析,結(jié)合相關(guān)理論提出了改進(jìn)和完善對(duì)策。通過(guò)對(duì)汽車零配件制造企業(yè)的研究與改進(jìn),目的為了增強(qiáng)汽車制造企業(yè)質(zhì)量管理水平;提高生產(chǎn)率;提高產(chǎn)品合格率;使質(zhì)量管理更具科學(xué)性;對(duì)汽車零配件制造類的企業(yè)質(zhì)量管理工作能夠起到一定的現(xiàn)實(shí)借鑒作用。
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和社會(huì)分工的不斷發(fā)展,生產(chǎn)的自動(dòng)化程度越來(lái)越高,可以預(yù)見(jiàn),新的管理模式和新的生產(chǎn)方式將不斷出現(xiàn),現(xiàn)代質(zhì)量管理技術(shù)也將不斷向前發(fā)展以適應(yīng)生產(chǎn)的需要,企業(yè)在開(kāi)展質(zhì)量管理實(shí)踐時(shí)存在很多問(wèn)題,要全面、深入的分析和解決這些問(wèn)題,需要相當(dāng)?shù)睦碚撍胶蛯?shí)踐經(jīng)驗(yàn)作保障,由于我的水平有限,對(duì)困擾公司整體發(fā)展的質(zhì)量管理問(wèn)題分析還不夠透徹,文章的理論深度較淺,提出的改進(jìn)對(duì)策還需要在實(shí)踐中加以檢驗(yàn)。針對(duì)企業(yè)每個(gè)發(fā)展階段都有不同的應(yīng)用模式,需要企業(yè)進(jìn)行不斷的改進(jìn)和完善,有待今后進(jìn)一步的研究。
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工商企業(yè)管理論文4
摘要:
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)工商管理的水平,因此需要全面加強(qiáng)我國(guó)的工商管理培訓(xùn)水平,為我國(guó)的企業(yè)發(fā)展奠定管理基礎(chǔ)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),發(fā)展是最重要的,也是企業(yè)賴以生存的根本,因此對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō),都將發(fā)展變革擺在企業(yè)的首位,為了全面提高企業(yè)的發(fā)展水平,需要通過(guò)加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的不斷發(fā)展和進(jìn)步。工商管理培訓(xùn)可以提高企業(yè)的管理水平,為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展奠定良好的管理基礎(chǔ),筆者通過(guò)對(duì)工商管理培訓(xùn)的現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié),得出我國(guó)企業(yè)管理中的問(wèn)題,并據(jù)此提出了相應(yīng)的解決措施。
關(guān)鍵詞:
工商管理;企業(yè);管理
一、工商管理培訓(xùn)現(xiàn)狀
(一)企業(yè)培訓(xùn)師資力量薄弱
企業(yè)在不斷的改革和發(fā)展的過(guò)程中,逐漸認(rèn)識(shí)到工商管理培訓(xùn)的重要性。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,很多企業(yè)都在全面提升自身的工商管理水平。但是我國(guó)的很多企業(yè)由于開(kāi)始發(fā)展的時(shí)候,主要是注重資金和企業(yè)的發(fā)展,沒(méi)有對(duì)工商管理培訓(xùn)有良好的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致企業(yè)自身的管理水平偏低,不能達(dá)到企業(yè)不斷發(fā)展的`要求。企業(yè)在進(jìn)行發(fā)展的時(shí)候,逐漸認(rèn)識(shí)到管理人才的重要性開(kāi)始引進(jìn)高端的管理人才,但是很多企業(yè)還是存在培訓(xùn)師資力量薄弱的問(wèn)題。有的企業(yè)甚至還沒(méi)有建立良好的培訓(xùn)隊(duì)伍,在進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候問(wèn)題頻發(fā)。
(二)企業(yè)管理人員忽略工商管理的重要性
企業(yè)為了自身的發(fā)展,一般都會(huì)認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理的重要性,但是很多企業(yè)對(duì)于時(shí)間的緊迫性沒(méi)有明確的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致很多企業(yè)并沒(méi)有全面的著手進(jìn)行工商管理培訓(xùn),提升企業(yè)的自身管理水平。另外從根本上來(lái)說(shuō),有的地區(qū)政府人員沒(méi)有全面提升對(duì)工商管理的重視,導(dǎo)致企業(yè)管理人員對(duì)此也并不重視,使得很多企業(yè)管理人員忽略了工商管理的重要性。
(三)缺乏科學(xué)管理結(jié)構(gòu),考核方式較為簡(jiǎn)單
通過(guò)對(duì)我國(guó)的很多企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)研究得知,目前的很多企業(yè)所使用的工商管理培訓(xùn)方式還是老舊的方法,并沒(méi)有使用新型的方法,再加上很多企業(yè)的管理人員對(duì)于工商管理培訓(xùn)沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致很多工商管理培訓(xùn)的結(jié)果并不理想。企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的時(shí)候,所聘請(qǐng)的培訓(xùn)師如果在對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候所使用的還是傳統(tǒng)的方法,就會(huì)導(dǎo)致和工作人員之間的交流較少,甚至讓很多工作人員產(chǎn)生厭惡,這就導(dǎo)致培訓(xùn)的結(jié)果差強(qiáng)人意。所以企業(yè)需要根據(jù)自身的特點(diǎn)提高工商管理培訓(xùn)的水平,并確保工作人員對(duì)于培訓(xùn)的正確認(rèn)識(shí)。
二、企業(yè)管理問(wèn)題以及解決措施
(一)加強(qiáng)培訓(xùn)師資水平
對(duì)于工商管理培訓(xùn)來(lái)說(shuō),使用高水平的培訓(xùn)師可以獲得更好的培訓(xùn)效果,所以企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)師選擇的時(shí)候,盡量選擇水平高的培訓(xùn)師,確保所請(qǐng)的培訓(xùn)師具有良好的自身能力。企業(yè)自身也需要根據(jù)自身的特點(diǎn)和要求,選擇合適的培訓(xùn)師,對(duì)不同的培訓(xùn)師要進(jìn)行多方面的層層篩選,確保培訓(xùn)師的真實(shí)培訓(xùn)質(zhì)量。另外還需要對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行綜合性的審核,確保其具有良好的工商管理培訓(xùn)水平和良好的道德素質(zhì)。
(二)提高企業(yè)對(duì)工商管理重視力度
作為企業(yè)的工商管理人員,需要對(duì)工商管理的重要性進(jìn)行總結(jié)和分析,并將工商管理的多方面作用進(jìn)行總結(jié)交付管理層,讓管理層認(rèn)識(shí)到工商管理培訓(xùn)的重要性,進(jìn)而提高企業(yè)對(duì)工商管理的重視程度。企業(yè)還需要進(jìn)行內(nèi)部的宣傳,確保員工對(duì)工商管理的正確認(rèn)識(shí),讓每個(gè)員工參與到工商管理培訓(xùn)中。
(三)構(gòu)建科學(xué)管理模式,加強(qiáng)考核方式
企業(yè)想要全面提升工商管理的培訓(xùn)水平,還需要建立科學(xué)的管理模式,對(duì)于工商管理培訓(xùn),在結(jié)束后需要進(jìn)行綜合性的考核,確保每個(gè)人都能夠全面的掌握工商管理知識(shí)?茖W(xué)管理模式是確保工商管理培訓(xùn)良好進(jìn)行的根本保障,作為工作人員,要認(rèn)真的遵從,并在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行多種考核,通過(guò)考核確保自身對(duì)工商管理知識(shí)的真正掌握。
三、結(jié)束語(yǔ)
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)家的企業(yè)越來(lái)越多,而且企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)程度越來(lái)越大,很多企業(yè)在進(jìn)行發(fā)展的時(shí)候,都感覺(jué)到自身的管理水平?jīng)]有達(dá)到相應(yīng)的要求,導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展受到阻礙。對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō),都需要工商管理人才對(duì)企業(yè)的管理水平進(jìn)行提升。為了確保企業(yè)的良好發(fā)展和強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力,只有加強(qiáng)工商管理培訓(xùn),構(gòu)建良好的管理制度,全面提升培訓(xùn)的師資水平,讓所有的工作人員都參與到工商管理培訓(xùn)中,才能夠確保企業(yè)的良好發(fā)展。
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工商企業(yè)管理論文5
一、我國(guó)工商企業(yè)信用管理現(xiàn)狀分析
就實(shí)際情況而言,以下是調(diào)查人員對(duì)我國(guó)工商行業(yè)信用管理現(xiàn)狀進(jìn)行的具體分析:第一,在國(guó)內(nèi)工商企業(yè)內(nèi)部,通常會(huì)設(shè)置眾多的財(cái)務(wù)部門(mén)、銷售部門(mén)來(lái)對(duì)企業(yè)信用銷售進(jìn)行系統(tǒng)管理,這一方式的運(yùn)營(yíng)往往會(huì)給企業(yè)內(nèi)部的信用管理帶來(lái)很大的制約。因?yàn)椴煌髽I(yè)部門(mén)都有著自己獨(dú)特的運(yùn)作方式,銷售與財(cái)務(wù)部門(mén)在合作交流中往往會(huì)產(chǎn)生分歧,從而使得企業(yè)的信用管理模式呈現(xiàn)出緩慢的發(fā)展趨勢(shì)。第二,由于企業(yè)內(nèi)部銷售的目標(biāo)管理與信用風(fēng)險(xiǎn)的管理有實(shí)質(zhì)上的區(qū)別,因此兩者在職能上呈現(xiàn)出了極大的差異性。與此同時(shí),因?yàn)槿狈ο鄳?yīng)的技術(shù)支持,如果讓銷售部門(mén)履行信用風(fēng)險(xiǎn)的職能,則會(huì)使企業(yè)銷售人員在銷售利益的驅(qū)使下對(duì)企業(yè)造成更大的風(fēng)險(xiǎn)。第三,因?yàn)樨?cái)務(wù)人員沒(méi)有深入研究客戶的背景資料以及客戶與公司的交易情況,如果讓財(cái)務(wù)部門(mén)來(lái)掌控信用管理,則會(huì)導(dǎo)致兩大部門(mén)間產(chǎn)生嚴(yán)重的分歧。所以,怎樣能在企業(yè)內(nèi)部配置中完善企業(yè)管理機(jī)制,促進(jìn)各部門(mén)間良性職能溝通,是構(gòu)建企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制管理的關(guān)鍵要素。
二、完善工商企業(yè)信用管理的有效途徑
工商企業(yè)管理人員必須對(duì)企業(yè)信用引起足夠重視。就工商企業(yè)內(nèi)部信用風(fēng)險(xiǎn)管理來(lái)說(shuō),它通常會(huì)融入到企業(yè)各個(gè)生產(chǎn)以及業(yè)務(wù)部門(mén)中,如果要構(gòu)建完善的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,僅憑一個(gè)部門(mén)的力量是不夠的。這就在一定程度上要求工商管理人員對(duì)企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理投入一定的精力,全方位地加強(qiáng)工商管理部門(mén)人員間的協(xié)調(diào)溝通,加大企業(yè)財(cái)政資金在這一部門(mén)中人力、物力的投資。與此同時(shí),提高風(fēng)險(xiǎn)管理人員的素質(zhì),在增進(jìn)管理人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部信用管理模式。
1.構(gòu)建系統(tǒng)的信用管理部門(mén)。在工商企業(yè)運(yùn)營(yíng)中,企業(yè)信息風(fēng)險(xiǎn)的管理對(duì)企業(yè)管理人員的專業(yè)技能以及管理水平都具有著相當(dāng)嚴(yán)格的要求。對(duì)此,只有在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)設(shè)純粹的信用管理部門(mén),方能完善企業(yè)內(nèi)部信用管理機(jī)制。構(gòu)建科學(xué)的'信用管理職能,需要企業(yè)管理人員對(duì)企業(yè)內(nèi)部的信用管理進(jìn)行系統(tǒng)控制,實(shí)現(xiàn)對(duì)信用管理事前、事中以及事后的全方位掌控,這一系列工作的進(jìn)行都需要相關(guān)人員做出大量的調(diào)查、研究。所以,企業(yè)應(yīng)該建立單獨(dú)的信用管理部門(mén),在調(diào)節(jié)銷售部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)管理職能的同時(shí),在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建科學(xué)的運(yùn)營(yíng)體系。
2.加強(qiáng)企業(yè)管理者的素質(zhì)培養(yǎng)。工商企業(yè)的信用管理工作,是一項(xiàng)具有相當(dāng)高專業(yè)性能以及技術(shù)性能的長(zhǎng)期性工作任務(wù)。使其在一定條件下,需要協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)人員、銷售人員、財(cái)務(wù)人員以及業(yè)務(wù)人員的合作,樹(shù)立共同的奮斗目標(biāo),在不斷發(fā)展中共同努力。同時(shí),它切實(shí)要求管理人員應(yīng)具備相當(dāng)豐富的專業(yè)知識(shí)以及專業(yè)技能。對(duì)此,在信用管理工作中,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信用管理人員的培訓(xùn),在提升企業(yè)信用管理能力的基礎(chǔ)上,提升企業(yè)人員信用管理技能。
3.推行資信管理體制。推行資信管理是實(shí)行企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵內(nèi)容,其大體上要求企業(yè)信用管理人員應(yīng)積極收集全方位的客戶資料,構(gòu)建完善的客戶資料管理庫(kù),同時(shí)定期加入新的客戶資料,開(kāi)展資信核查,整理出具有良好信譽(yù)的客戶資料。就建立客戶資信管理的核心體系而言,是對(duì)客戶的信用管理做綜合的評(píng)估。對(duì)此,企業(yè)可以通過(guò)合法手段,如對(duì)工商管理部門(mén)、媒體企業(yè)等進(jìn)行調(diào)查來(lái)了解客戶的信用。
4.構(gòu)建工商企業(yè)內(nèi)部授信制度。工商企業(yè)內(nèi)部的授信制度即系統(tǒng)地對(duì)客戶的賒銷條件進(jìn)行考察,全面地掌握客戶的信用額度。授信管理是工商企業(yè)信用管理的重點(diǎn)內(nèi)容。具體而言,就是企業(yè)依據(jù)之前對(duì)客戶做出的信用評(píng)估,通過(guò)前期與客戶的交易信息,切實(shí)按照企業(yè)內(nèi)部信用管理機(jī)制,經(jīng)由專門(mén)的信用審查人員來(lái)判定該客戶的信用額度。同時(shí),企業(yè)應(yīng)構(gòu)建一體化的客戶信用審查流程。對(duì)此,應(yīng)具體實(shí)施一套專門(mén)針對(duì)信用體制而制定的交易審批模式,切實(shí)承擔(dān)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任,從而有效地規(guī)避其它部門(mén)利用信用管理中的漏洞來(lái)獲取私利的情況發(fā)生。
5.實(shí)現(xiàn)與客戶間的信用等級(jí)評(píng)價(jià)。針對(duì)于工商企業(yè)的信用管理來(lái)說(shuō),實(shí)現(xiàn)與客戶間的信用等級(jí)評(píng)估,能便捷地建立客戶檔案,對(duì)信用客戶進(jìn)行分類管理?蛻舻男庞玫燃(jí)評(píng)估,即將客戶的合約履行能力以及還款能力作為中心內(nèi)容,對(duì)客戶信用進(jìn)行量化分析。對(duì)此,企業(yè)應(yīng)分季度地對(duì)客戶信用進(jìn)行分析,在年終的時(shí)候?qū)蛻羯弦荒甑男庞眠M(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)估。
6.完善企業(yè)信用管理的重要意義。在工商企業(yè)管理中,完善企業(yè)內(nèi)部的信用管理機(jī)制,是構(gòu)建和諧經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的前提條件。第一,堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)觀念,建立中國(guó)傳統(tǒng)的經(jīng)商美德。對(duì)此企業(yè)可以將信用管理機(jī)制有效地融入到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論中,進(jìn)一步推進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。第二,是維系市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的關(guān)鍵內(nèi)容。在日益激烈化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,應(yīng)切實(shí)規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,發(fā)揮經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)參與者巨大的工作效能。與此同時(shí)在完善好企業(yè)信用制度的基礎(chǔ)上,規(guī)范企業(yè)管理模式,及時(shí)緩解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中不穩(wěn)定因素,根除不講信用的交易行為。第三,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)資本,樹(shù)立企業(yè)自身誠(chéng)信機(jī)制,創(chuàng)建公平、公開(kāi)的市場(chǎng)交易環(huán)境。就某種意義上來(lái)說(shuō),毫無(wú)誠(chéng)信可言的企業(yè)是沒(méi)有發(fā)展前景的。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈化的市場(chǎng)貿(mào)易中,企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要參與者,如果要維護(hù)好企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)地位,需要制作高質(zhì)量的產(chǎn)品、合理的售價(jià)、樹(shù)立良好的企業(yè)形象,從而能全面提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。與此同時(shí),切實(shí)根據(jù)企業(yè)實(shí)際運(yùn)作情況,擬定出一套完整的符合現(xiàn)代氣息的企業(yè)信用管理模式,這不論是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)還是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的構(gòu)建都有極其重要的促進(jìn)作用。它可以在提升企業(yè)管理水平的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新企業(yè)管理模式,幫助企業(yè)開(kāi)通客戶渠道,和諧企業(yè)與客戶間的交流合作,從整體上提高企業(yè)的綜合實(shí)力,推進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
三、結(jié)束語(yǔ)
本文有針對(duì)性地對(duì)工商企業(yè)中的信用管理進(jìn)行了系統(tǒng)論述,從信用風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀出發(fā),對(duì)完善企業(yè)信用提出了一系列發(fā)展措施。同時(shí)就信用對(duì)企業(yè)生長(zhǎng)發(fā)展所具有的現(xiàn)實(shí)意義而言,有針對(duì)性地對(duì)新時(shí)代的企業(yè)管理者信用工作提供了有效借鑒。
工商企業(yè)管理論文6
目前的高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式還存在一些問(wèn)題,影響了工商企業(yè)管理專業(yè)人才的有效培養(yǎng)。新形勢(shì)下,要積極創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,解決人才培養(yǎng)中的問(wèn)題,以真正培養(yǎng)出富有創(chuàng)造精神和創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)新能力的復(fù)合型人才。要積極研究人才培養(yǎng)創(chuàng)新策略,以實(shí)現(xiàn)高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才的有效培養(yǎng)。我國(guó)高等教育面臨著市場(chǎng)化的挑戰(zhàn),社會(huì)對(duì)高職企業(yè)管理類人才的要求更高,社會(huì)需要的是多樣化的、具有創(chuàng)新精神和實(shí)戰(zhàn)能力的工商企業(yè)管理人才。因此,高職院校在人才培養(yǎng)中,必須面對(duì)市場(chǎng)需要,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,積極完善校企合作機(jī)制,突出實(shí)踐教學(xué),根據(jù)學(xué)生未來(lái)發(fā)展的職業(yè)需要,培養(yǎng)具有實(shí)踐能力的創(chuàng)新型人才,這樣才能保障工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量。具體而言,工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新思路如下。
一、完善校企合作人才培養(yǎng)體制
高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才的有效培養(yǎng),必須借助校企合作人才培養(yǎng)模式,積極完善校企合作人才培養(yǎng)體制。要完善校企合作人才培養(yǎng)體制,地方政府要發(fā)揮主導(dǎo)作用,積極為學(xué)校和企業(yè)之間建立聯(lián)系。對(duì)于高職院校而言,主要需要能夠與地方的中小企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系、合作,共同參與人才培養(yǎng)管理。要能夠建立起政府、協(xié)會(huì)和企業(yè)、學(xué)校四位一體的合作體制,各方通力開(kāi)展,建立合作共建的理事會(huì)制度,共同參與對(duì)工商企業(yè)管理人才培養(yǎng)的模式創(chuàng)新工作,制定人才培養(yǎng)方案,圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)開(kāi)發(fā)教育資源,以提升工商企業(yè)管理專業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量。
二、完善實(shí)踐教學(xué)體系
要培養(yǎng)高素養(yǎng)的工商企業(yè)管理專業(yè)人才,必須要突出實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),完善實(shí)踐教學(xué)體系,通過(guò)實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)人才的實(shí)踐技能和創(chuàng)新能力,培養(yǎng)學(xué)生把理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐的能力。在人才培養(yǎng)中,要根據(jù)社會(huì)企業(yè)對(duì)工商企業(yè)管理專業(yè)人才的要求,確定人才培養(yǎng)目標(biāo),推進(jìn)實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè),增加實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。要能夠圍繞專業(yè)技能訓(xùn)練,綜合應(yīng)用技能訓(xùn)練和頂崗實(shí)習(xí)三大部分完善實(shí)踐教學(xué)體系內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容與理論教學(xué)的有機(jī)聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容之間的相互聯(lián)系,保持內(nèi)容的一致性,提升實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。要完善實(shí)踐教學(xué)體系,保障實(shí)踐教學(xué)有效開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)人才的有效培養(yǎng)。
三、完善課程結(jié)構(gòu),加大教學(xué)內(nèi)容改革力度
完善課程結(jié)構(gòu),加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容改革是保障工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)效果的重要舉措。在工商企業(yè)管理專業(yè)教育中,存在著教學(xué)內(nèi)容設(shè)置方面的問(wèn)題,教學(xué)內(nèi)容有重復(fù)的地方。因此,必須完善課程結(jié)構(gòu),認(rèn)真研究課程之間的內(nèi)容,保障課程之間內(nèi)容的聯(lián)系性,對(duì)于其中重復(fù)的內(nèi)容要及時(shí)刪除。另外,作為教師要根據(jù)學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律、根據(jù)教育教學(xué)規(guī)律,適當(dāng)調(diào)整、認(rèn)真取舍教學(xué)內(nèi)容。教師要積極聽(tīng)取專業(yè)人士的意見(jiàn),創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容,要積極向用人單位了解情況,了解各種職業(yè)崗位對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求、對(duì)各方面知識(shí)內(nèi)容所占比重的要求,根據(jù)行業(yè)需要和人才培養(yǎng)需要,創(chuàng)新設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容。要能夠保障教學(xué)內(nèi)容的專業(yè)性,保障教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性,要通過(guò)優(yōu)化課程體系,完善教學(xué)內(nèi)容的方式有效提升學(xué)生的核心能力和專業(yè)水平。在課程結(jié)構(gòu)整合中和教學(xué)內(nèi)容改革方面可以采用課程整合的方式,實(shí)施模塊化教學(xué),有效優(yōu)化課程結(jié)構(gòu),提升教學(xué)質(zhì)量,同時(shí)可以避免課程內(nèi)容的重復(fù)問(wèn)題。通過(guò)課程結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和內(nèi)容的優(yōu)化,可以提升學(xué)生的核心能力,從而保障人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
四、推行雙證書(shū)制度
對(duì)于學(xué)生而言,未來(lái)成功就業(yè)也要看他們?nèi)〉玫淖C書(shū)情況,高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)要積極推行雙證書(shū)制度,要積極與職業(yè)鑒定結(jié)構(gòu)合作,發(fā)展雙證書(shū)制度,通過(guò)這項(xiàng)制度,提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
五、加強(qiáng)專業(yè)教師的培訓(xùn)工作
要保障工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量,必須提升專業(yè)教師的'專業(yè)素養(yǎng)和能力。因此,高職院校一定要重視工商企業(yè)管理專業(yè)教師的培訓(xùn)工作,要積極為教師開(kāi)展一些管理技能提高培訓(xùn)活動(dòng)、教育能力提高培訓(xùn)活動(dòng)。要積極通過(guò)培訓(xùn)活動(dòng),提升專業(yè)教師的執(zhí)教能力和育人水平。另外,學(xué)校要積極與企業(yè)合作,使企業(yè)能夠?yàn)榻處熖峁⿲?shí)踐場(chǎng)所,為教師實(shí)踐教學(xué)能力的發(fā)展提供支持。
六、加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練
在現(xiàn)代社會(huì)更需要具有良好職業(yè)素養(yǎng)的人才,因此,高職院校在工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中,要重視學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練工作。要就商業(yè)計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)、就職前演講、應(yīng)聘面試、投標(biāo)述標(biāo)、團(tuán)隊(duì)間的交流、服務(wù)業(yè)窗口業(yè)務(wù)的處理等多方面內(nèi)容開(kāi)展一系列訓(xùn)練活動(dòng),通過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練,全方位培養(yǎng)學(xué)生的求職能力、溝通能力、業(yè)務(wù)處理能力、創(chuàng)新發(fā)展能力。要通過(guò)系統(tǒng)的職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練,培養(yǎng)高素養(yǎng)的能夠滿足企業(yè)需要的工商企業(yè)管理專業(yè)人才,通過(guò)職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練,使學(xué)生在畢業(yè)后能夠快速進(jìn)入工作狀態(tài),更好地滿足企業(yè)的用人需要。
工商企業(yè)管理論文7
摘要:在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,企業(yè)只有提高內(nèi)部工商管理水平,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。因此,本文將概述工商管理及其對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,并在分析企業(yè)工商管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,提出相應(yīng)的培訓(xùn)策略,希望可以為相關(guān)工作者的研究提供一些幫助。
關(guān)鍵詞:工商管理;企業(yè)管理;企業(yè)培訓(xùn)
進(jìn)入新時(shí)代后,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)生存的環(huán)境也發(fā)生了變化,而這也就意味著企業(yè)只有提高自身管理水平,才能更好地發(fā)展。因此,必須了解工商管理及其給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的積極影響,并通過(guò)相關(guān)措施的實(shí)施,促進(jìn)企業(yè)管理效率與水平的提升,從而為其健康發(fā)展提供有力保障。
一、工商管理
工商管理指的就是對(duì)工商企業(yè)中經(jīng)濟(jì)管理的基本理論與一般方法進(jìn)行研究的學(xué)科,其主要有企業(yè)內(nèi)部行為管理及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定兩方面內(nèi)容。這一專業(yè)具有較強(qiáng)的應(yīng)用性,其最終目標(biāo)就是通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)以及管理學(xué)等基本理論的分析,以先進(jìn)的現(xiàn)代管理方法來(lái)對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效管理,并作出正確合理的經(jīng)營(yíng)決策,為企業(yè)生存與發(fā)展提供有力保障。同時(shí),由于當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,工商管理還應(yīng)該對(duì)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理、組織行為、人力資源管理以及生產(chǎn)運(yùn)作等專業(yè)知識(shí)進(jìn)行掌握,并將其有效融合到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理中,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。由此看來(lái),工商管理涉及到了眾多領(lǐng)域,企業(yè)只有積極開(kāi)展工商管理培訓(xùn)工作,才能提高內(nèi)部管理水平,并增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
二、實(shí)施工商管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性
在企業(yè)管理中,工商管理實(shí)施的重要性主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:首先,工商管理可以推動(dòng)企業(yè)管理工作的高效進(jìn)行。企業(yè)管理指的就是計(jì)劃、指揮、組織、協(xié)調(diào)以及控制企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等活動(dòng),其是社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀要求。將工商管理運(yùn)用到這一過(guò)程中,可以有效提高企業(yè)決策的針對(duì)性與有效性,能夠使企業(yè)向著正確方向快速發(fā)展。其次,企業(yè)是管理的主要服務(wù)對(duì)象,且管理的最終目的就是保證企業(yè)的正常運(yùn)作,促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展。而工商管理對(duì)企業(yè)管理的各方面內(nèi)容都有所涉及,加強(qiáng)對(duì)其的實(shí)施與運(yùn)用,不但可以增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,還能夠提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力與經(jīng)濟(jì)實(shí)力,有利于企業(yè)在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。最后,工商管理的實(shí)施,可以讓企業(yè)及時(shí)了解到實(shí)際的經(jīng)營(yíng)情況,并對(duì)其內(nèi)部管理工作進(jìn)行一定指導(dǎo),有利于有效發(fā)現(xiàn)并解決出現(xiàn)的問(wèn)題,從而促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
三、企業(yè)工商管理培訓(xùn)的現(xiàn)狀
1.重視度不夠目前,大部分企業(yè),特別是中小企業(yè)中工商管理的力度較弱,這主要是因?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)于重視市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、銷售培訓(xùn)以及專業(yè)學(xué)習(xí)等,而沒(méi)有認(rèn)識(shí)到工商管理培訓(xùn)的重要性或者是對(duì)這一培訓(xùn)存在錯(cuò)誤認(rèn)知等造成的。同時(shí),部分開(kāi)展了工商管理培訓(xùn)的企業(yè)也存在著認(rèn)識(shí)淺顯、缺乏深入研究等問(wèn)題,而這也就導(dǎo)致工商管理培訓(xùn)僅僅是流于表面,無(wú)法充分發(fā)揮其作用,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的快速發(fā)展。
2.師資力量薄弱在具體培訓(xùn)中,師資力量是非常重要的,但是由于各種因素的限制,大部分企業(yè)的工商管理培訓(xùn)僅僅是剛開(kāi)始起步,嚴(yán)重缺乏專業(yè)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的優(yōu)秀培訓(xùn)師,甚至還有一些企業(yè)在環(huán)境、資金等條件的影響下,采取非專業(yè)人員聘請(qǐng)或者是兼職的方式,來(lái)開(kāi)展相應(yīng)的工商管理培訓(xùn)活動(dòng),而這也就使內(nèi)部員工無(wú)法通過(guò)培訓(xùn)獲得有效的知識(shí)與技能,不利于企業(yè)管理水平的提升。
3.培訓(xùn)方式落后當(dāng)前,加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)已經(jīng)成為了企業(yè)的一項(xiàng)重要工作。而在實(shí)際的培訓(xùn)過(guò)程中,大部分企業(yè)仍然使用傳統(tǒng)的、落后的方式進(jìn)行培訓(xùn),但這種方法已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)前社會(huì)與企業(yè)發(fā)展的需求,不利于內(nèi)部員工工作能力與水平的提高,會(huì)嚴(yán)重阻礙企業(yè)在新時(shí)代的健康、可持續(xù)發(fā)展。
4.考核機(jī)制不完善在傳統(tǒng)模式與固化思維的影響下,大部分企業(yè)在開(kāi)展工商管理培訓(xùn)活動(dòng)時(shí),其并不重視相關(guān)結(jié)構(gòu)間的銜接,不利于員工與培訓(xùn)師的良好交流、互動(dòng),在一定程度上會(huì)給員工深入理解專業(yè)知識(shí)并提高自身實(shí)踐能力帶來(lái)不良的影響。同時(shí),企業(yè)的考核機(jī)制并不完善,存在著內(nèi)容與方式單一的問(wèn)題,不利于內(nèi)部員工有效結(jié)合理論知識(shí)與實(shí)踐,無(wú)法有效提高企業(yè)的管理水平。
四、企業(yè)工商管理培訓(xùn)的措施
1.加大工商管理培訓(xùn)重視力度要想充分發(fā)揮工商管理作用,企業(yè)就必須加大對(duì)其培訓(xùn)的重視力度,具體可以從兩方面入手。一方面,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該及時(shí)轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念,并發(fā)揮自身帶頭作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)工商管理培訓(xùn)意義、價(jià)值以及內(nèi)涵的認(rèn)識(shí),并主動(dòng)接受相關(guān)培訓(xùn),端正自身學(xué)習(xí)態(tài)度,積極吸收專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐技能。同時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)該做好宣傳工作,將工商管理培訓(xùn)的作用與優(yōu)點(diǎn)宣傳給內(nèi)部各級(jí)員工,加強(qiáng)其對(duì)培訓(xùn)的理解。另一方面,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須及時(shí)更正“形式化”的培訓(xùn)觀念,并將培訓(xùn)當(dāng)成一種投資,增強(qiáng)內(nèi)部員工的工商管理培訓(xùn)意識(shí)與責(zé)任感。另外,企業(yè)還應(yīng)該讓全體員工知道只有不斷進(jìn)行工商管理培訓(xùn),才能建立起高水平、高效率的管理隊(duì)伍,才能在提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成效的同時(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和員工的待遇進(jìn)行有效改善。由此看來(lái),企業(yè)只有把工商管理培訓(xùn)這一工作提到戰(zhàn)略高度的位置上,并通過(guò)宣傳與倡導(dǎo),讓工作人員樹(shù)立正確培訓(xùn)理念,才能有效激發(fā)其熱情與積極性,從而使全體員工主動(dòng)投入到工商管理培訓(xùn)中。企業(yè)還應(yīng)該建立起健全的工商管理培訓(xùn)機(jī)制,為培訓(xùn)活動(dòng)的順利開(kāi)展提供有力制度保障。在制定培訓(xùn)機(jī)制時(shí),企業(yè)應(yīng)該充分考慮自身發(fā)展戰(zhàn)略與實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,并從機(jī)構(gòu)設(shè)置、物資管理以及人員安排等方面入手,制定出符合企業(yè)發(fā)展的科學(xué)合理的培訓(xùn)機(jī)制。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)該制定出相應(yīng)的責(zé)任制度,明確每一個(gè)崗位工作人員的責(zé)任與工作內(nèi)容,避免因權(quán)責(zé)不清晰而給工商管理工作開(kāi)展帶來(lái)不良影響。
2.加強(qiáng)對(duì)師資隊(duì)伍建設(shè)為了提高工商管理培訓(xùn)的有效性與科學(xué)性,充分發(fā)揮其作用,企業(yè)還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)師資隊(duì)伍的建設(shè)。首先,加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)師的資格認(rèn)證。企業(yè)應(yīng)該對(duì)專業(yè)人才進(jìn)行聘請(qǐng),并綜合考慮其資質(zhì)證書(shū)、思想政治態(tài)度、理論水平、專業(yè)能力以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等,只有這樣,才能保證工商管理培訓(xùn)的專業(yè)性與有效性,從而促進(jìn)企業(yè)管理水平的全面提升。其次,積極拓寬培訓(xùn)渠道。企業(yè)應(yīng)該通過(guò)專家兼職、外聘以及內(nèi)部培養(yǎng)等方式,提高工商管理培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的整體水平,為此來(lái)為培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行提供有力保障。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)該積極開(kāi)展研討會(huì)、交流會(huì)等活動(dòng),加強(qiáng)培訓(xùn)師之間的溝通,讓其通過(guò)相互交流與借鑒,提高自身的專業(yè)能力與綜合素質(zhì),并給予其相應(yīng)的外出培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓工商管理培訓(xùn)師可以參加到國(guó)際級(jí)的交流會(huì)中。通過(guò)這種方式,培訓(xùn)師的視野與見(jiàn)聞可以得到一定的開(kāi)闊,有利于其接受先進(jìn)的培訓(xùn)思路與方法,可以有效提高企業(yè)內(nèi)部的管理水平。最后,企業(yè)還應(yīng)該和行業(yè)內(nèi)部建立起良好的`合作關(guān)系,通過(guò)集中、統(tǒng)一的管理,增強(qiáng)培訓(xùn)的師資力量,使工商管理培訓(xùn)達(dá)到理想效果,從而促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。綜上所述,企業(yè)只有從發(fā)展、物質(zhì)以及資金等方面為培訓(xùn)師提供有力保障,并讓培訓(xùn)師主動(dòng)對(duì)專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)、積累,才能建立起高素質(zhì)、高水平的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),才能有效促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升。
3.創(chuàng)新培訓(xùn)方法工商管理培訓(xùn)具有難度大、內(nèi)容復(fù)雜以及層次豐富等特點(diǎn),因此要想通過(guò)培訓(xùn)提高內(nèi)部管理水平,企業(yè)就必須對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方法進(jìn)行創(chuàng)新,防止員工出現(xiàn)厭煩、乏味以及枯燥等心理,從而為工商管理培訓(xùn)的順利進(jìn)行奠定良好基礎(chǔ)。具體可以從以下三方面入手:首先,我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入到了信息化時(shí)代,在對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與環(huán)境進(jìn)行分析時(shí),使用信息化手段對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行收集、整理以及分析等,已經(jīng)成為了當(dāng)前企業(yè)管理的主要方式。因此,在對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時(shí),必須結(jié)合當(dāng)前時(shí)代發(fā)展需求與不同崗位的特點(diǎn),將相應(yīng)的信息技術(shù)知識(shí)傳授給內(nèi)部員工。其次,在培訓(xùn)過(guò)程中,還可以通過(guò)案例教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)診斷、講座教學(xué)以及專題討論等方式,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣與熱情,讓其主動(dòng)參與到工商管理培訓(xùn)中。通過(guò)這種方式,不但可以開(kāi)闊企業(yè)員工的思路和視野,還能夠讓其通過(guò)彼此交流、學(xué)習(xí)以及借鑒,提高自身的專業(yè)能力與工作水平,有利于企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí),企業(yè)還可以通過(guò)微博、微信等信息平臺(tái)的使用,拓寬工商管理培訓(xùn)的途徑,豐富相應(yīng)的培訓(xùn)資源,讓員工可以利用閑暇時(shí)間自主進(jìn)行學(xué)習(xí),從而在整體上提高企業(yè)的管理水平。最后,企業(yè)應(yīng)該全面掌握員工的實(shí)際情況,并通過(guò)對(duì)不同部門(mén)、崗位實(shí)際要求的分析,制定出科學(xué)合理且具有針對(duì)性的培訓(xùn)方案,以此來(lái)提高工商管理培訓(xùn)的效果。在實(shí)際培訓(xùn)中,若企業(yè)的人力資源部門(mén)僅通過(guò)問(wèn)卷對(duì)全體員工進(jìn)行調(diào)查,那么會(huì)因隨意性較大而無(wú)法真正反映出員工的需求,也就會(huì)使培訓(xùn)無(wú)法充分發(fā)揮其作用,而對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行細(xì)化則可以有效解決這一問(wèn)題。因此,企業(yè)應(yīng)該將知識(shí)與技能細(xì)化成專業(yè)知識(shí)、相關(guān)知識(shí)、操作技能以及通用技能等,并通過(guò)個(gè)性化培訓(xùn)方案的制定與實(shí)施,來(lái)提高內(nèi)部員工的整體水平,從而為企業(yè)更好發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
4.完善相應(yīng)考核機(jī)制目前,大部分企業(yè)都會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)或者是員工提供深造機(jī)會(huì),但由于重視度不足,很多員工經(jīng)常將其當(dāng)作度假機(jī)會(huì),并沒(méi)有加大學(xué)習(xí)力度,這也就使得工商管理培訓(xùn)無(wú)法取得較好的效果。針對(duì)這種情況,企業(yè)應(yīng)該通過(guò)完善考核機(jī)制的方式,對(duì)工商管理培訓(xùn)的意義與目標(biāo)進(jìn)行明確,并讓全體員工正確認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性,從而使其主動(dòng)參與到培訓(xùn)活動(dòng)中。企業(yè)可以從三方面來(lái)對(duì)考核機(jī)制進(jìn)行完善:首先,企業(yè)應(yīng)該合理設(shè)置考核內(nèi)容,并將理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)有效融合。只有這樣,員工在接受完培訓(xùn)與考核后,才能將專業(yè)的理論知識(shí)有效運(yùn)用到實(shí)際工作中,才能促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升。其次,在具體的工商管理培訓(xùn)中,企業(yè)應(yīng)該通過(guò)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容與方法的詳細(xì)分析,保證考核目標(biāo)的科學(xué)性、合理性,讓內(nèi)部員工在了解目標(biāo)的基礎(chǔ)上,有效掌握學(xué)習(xí)的重點(diǎn)、難點(diǎn),促進(jìn)培訓(xùn)效率與質(zhì)量的提高,從而為企業(yè)管理工作順利進(jìn)行提供有力保障。最后,在制定考核機(jī)制時(shí),企業(yè)還應(yīng)該實(shí)現(xiàn)考核內(nèi)容的多元化,并加強(qiáng)對(duì)員工情感態(tài)度方面的考核。企業(yè)應(yīng)該客觀評(píng)價(jià)內(nèi)部員工在培訓(xùn)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的思想認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)熱情以及團(tuán)隊(duì)情感,并通過(guò)適當(dāng)?shù)墓膭?lì),增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)的自信心與積極性,提高企業(yè)的凝聚力與員工的認(rèn)同感、歸屬感,保證考核的合理性,提高培訓(xùn)的實(shí)效性,以此來(lái)從整體上促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升。同時(shí),企業(yè)還可以通過(guò)相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,將考核成績(jī)與員工的切身利益掛鉤,激發(fā)其參與培訓(xùn)的熱情與積極性,并規(guī)范員工的學(xué)習(xí)行為與態(tài)度,充分發(fā)揮工商管理培訓(xùn)的作用,讓其真正意識(shí)到工商管理培訓(xùn)的重要性,并將相關(guān)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,提高企業(yè)管理水平的提升,從而促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。綜上所述,加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)已經(jīng)成為了一項(xiàng)重要工作。因此,必須重視工商管理培訓(xùn),并通過(guò)加大重視力度、加強(qiáng)師資建設(shè)、創(chuàng)新培訓(xùn)方法以及完善考核制度等措施,提高內(nèi)部工作人員的專業(yè)能力與綜合素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理水平的提升,從而促進(jìn)企業(yè)在新時(shí)代更好更快的發(fā)展。
工商企業(yè)管理論文8
一、前言
縱觀歷史,中國(guó)古代已經(jīng)擁有了有效的政府與組織的管理,追溯起來(lái)從夏朝開(kāi)始至今已經(jīng)有4000多年的歷史。古代政府組織管理的理論與實(shí)踐,經(jīng)過(guò)時(shí)間與歷史的考驗(yàn),沉淀了很多有價(jià)值的東西可供現(xiàn)代人學(xué)習(xí)與借鑒。古人留給我們的不僅僅是文字,更重要的是理論和思想。眾所周知,管理不是一種單純的政治或經(jīng)濟(jì)行為,它是一定民族文化背景下的產(chǎn)物。作為維護(hù)封建主義制度的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)已消亡,但那些已溶于民族血液中的倫理道德、思維方式、心理形態(tài)有些仍然將長(zhǎng)期存在,傳統(tǒng)的管理思想至今還深深影響著當(dāng)代企業(yè)的管理意識(shí)和行為。
二、古代管理思想對(duì)企業(yè)管理的積極影響
1!疤斓刂匀藶橘F”、以人為本的思想
古代思想家認(rèn)為:“天地之性人為貴”、“民為重,社稷次之,君為輕”,宣揚(yáng)的.就是樸素的人本哲學(xué)思想。把人視為現(xiàn)代企業(yè)最為核心和寶貴的資源,重視“仁”與“義”在企業(yè)管理中的運(yùn)用,通過(guò)實(shí)施人才戰(zhàn)略、人性化管理和家庭式文化,努力發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和發(fā)展一專多能的復(fù)合型人才,讓企業(yè)成為員工生活與工作的希望之“家”。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的極大發(fā)展,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理在發(fā)生著深刻的變化,知識(shí)經(jīng)濟(jì)所倡導(dǎo)的人本主義管理,其政策的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)都在于“人”,企業(yè)中“人”的地位不斷提高。企業(yè)開(kāi)始要求員工更廣泛、更積極地投入企業(yè)運(yùn)作,并通過(guò)員工不斷的學(xué)習(xí)和自身能力素質(zhì)的提高,來(lái)達(dá)到企業(yè)繁榮和發(fā)展的目標(biāo)。這種模式正在為越來(lái)越多國(guó)家的企業(yè)所采納。
2。人類社會(huì)協(xié)調(diào)的和諧發(fā)展觀
《道德經(jīng)》上說(shuō):“天地所以能長(zhǎng)久者,以其不自生,故能長(zhǎng)生!闭f(shuō)的是天地之所以長(zhǎng)久,就在于能夠讓人生存,無(wú)私奉獻(xiàn)。企業(yè)要協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展,也需要具備天地的“不自生”品德,希望能夠?yàn)樯鐣?huì)創(chuàng)造價(jià)值,為客戶貢獻(xiàn)能源,為股東謀取利益,為員工提供發(fā)展,并尋求這四方的和諧與平衡。尤其推崇“和諧”的企業(yè)發(fā)展觀,認(rèn)為和諧是一種穩(wěn)定狀態(tài),是人類社會(huì)協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求,也是中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)、股東、客戶與員工的和諧發(fā)展是現(xiàn)代企業(yè)最高的使命和追求。
3!盀樘斓亓⑿,為生民立極”的“入世精神”
古代思想在理論層面上表現(xiàn)為一種以倫理為支撐點(diǎn)的民族文化精神,表現(xiàn)為我國(guó)古代知識(shí)分子所具有的一種以天下為己任的強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。所謂“先天下之憂而憂,后天下之樂(lè)而樂(lè)”,及“為天地立心,為生民立極,為前圣繼絕學(xué),為萬(wàn)世開(kāi)太平”,都是這種精神的真實(shí)寫(xiě)照。
工商企業(yè)管理論文9
“工學(xué)結(jié)合”超市工商企業(yè)管理是一種以職業(yè)人才培養(yǎng)為主要目的的教育模式。本文以長(zhǎng)江職業(yè)學(xué)院為例,用實(shí)證分析的方法,結(jié)合該校校內(nèi)實(shí)習(xí)基地“長(zhǎng)江大學(xué)生超市”的建立及多家校企合作的實(shí)踐經(jīng)歷,來(lái)探索目前工商企業(yè)管理專業(yè)如何進(jìn)行有效的人才模式培養(yǎng)。
截至20xx年,我國(guó)獨(dú)立設(shè)置的高職院校達(dá)到1168所,占普通高等學(xué)?倲(shù)的60%以上,在校生達(dá)到860萬(wàn)人,高等職業(yè)教育已經(jīng)成為我國(guó)現(xiàn)代高等教育中不可缺少的一部分。當(dāng)前,我國(guó)高等職業(yè)教育的辦學(xué)方向是“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向”;培養(yǎng)目標(biāo)是面向地方、基層經(jīng)濟(jì)建設(shè),適應(yīng)市場(chǎng)的實(shí)際需要,培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線崗位需要的高級(jí)技術(shù)應(yīng)用型人才。因此,職業(yè)能力的培養(yǎng)與形成是高職教育教學(xué)工作的核心任務(wù),這就要求高等職業(yè)教育的教學(xué)要與各項(xiàng)勞動(dòng)就業(yè)制度相一致,課程設(shè)置內(nèi)容及教學(xué)模式要與企業(yè)崗位需求、就業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的要求相銜接。
實(shí)踐證明,要使高職院校培養(yǎng)的畢業(yè)生能夠達(dá)到較高的就業(yè)率,就必須使專業(yè)設(shè)置與企業(yè)需求相一致;實(shí)行“工學(xué)結(jié)合”、校企合作的人才培養(yǎng)模式;加強(qiáng)素質(zhì)建設(shè),不斷改革教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法,努力追求學(xué)生就業(yè)與企業(yè)人才需求的契合。
“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵及意義
“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式是一種以職業(yè)人才培養(yǎng)為主要目的的教育模式。在人才培養(yǎng)的整個(gè)過(guò)程中,它以培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)、技術(shù)應(yīng)用能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為主,充分利用學(xué)校和企業(yè)兩種不同的教育環(huán)境和教育資源,通過(guò)學(xué)校和企業(yè)雙方介入,將學(xué)校的理論學(xué)習(xí)、基本技能訓(xùn)練與在企業(yè)實(shí)際工作經(jīng)歷的學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來(lái),為生產(chǎn)、服務(wù)第一線培養(yǎng)實(shí)際操作人才。工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的主要內(nèi)涵應(yīng)包括:能力培養(yǎng)的專業(yè)化、教學(xué)環(huán)境企業(yè)化、教學(xué)內(nèi)容的職業(yè)化。以及教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃與質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定要企業(yè)與學(xué)校相結(jié)合;教學(xué)過(guò)程要理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作相結(jié)合;學(xué)生的角色要與企業(yè)員工的角色相結(jié)合;學(xué)習(xí)的內(nèi)容要與職業(yè)崗位的內(nèi)容相結(jié)合。
工學(xué)結(jié)合的基本特征及意義具體表現(xiàn)為:
(1)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)計(jì)劃是將在校內(nèi)學(xué)習(xí)與在企業(yè)工作經(jīng)歷學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合的教育計(jì)劃,使學(xué)生既能獲得學(xué)歷教育,又能經(jīng)歷職業(yè)資格培訓(xùn)。
(2)學(xué)校與合作教育企業(yè)建立相對(duì)穩(wěn)定的契約合作關(guān)系,形成互惠互利、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展的動(dòng)力機(jī)制。
(3)合作企業(yè)為學(xué)生提供的工作崗位都是經(jīng)學(xué)校開(kāi)發(fā)或認(rèn)定的,是從事專業(yè)工作適宜的學(xué)習(xí)培訓(xùn)環(huán)境。企業(yè)對(duì)學(xué)生的錄用是由企業(yè)與學(xué)生雙向選擇決定的。
(4)學(xué)生從事的是合作企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)工作,企業(yè)對(duì)學(xué)生按正式員工要求和管理。
(5)學(xué)生在合作企業(yè)的工作與其學(xué)業(yè)目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)密切相關(guān)。
(6)學(xué)生在實(shí)踐中的工作進(jìn)展是由學(xué)校主導(dǎo)和監(jiān)控的.。
(7)由學(xué)校和企業(yè)共同考查評(píng)價(jià)參加合作教育學(xué)生在工作中的表現(xiàn)。
(8)企業(yè)要把錄用和培養(yǎng)參加合作教育的學(xué)生作為發(fā)展企業(yè)和培養(yǎng)人才的企業(yè)事業(yè)發(fā)展的重要部分。工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式給學(xué)生帶來(lái)諸多的好處:增加了工作經(jīng)驗(yàn),提高了工作能力,鍛煉了信息判斷力,營(yíng)造了就業(yè)機(jī)會(huì)和對(duì)社會(huì)的體驗(yàn),而同時(shí)學(xué)生有一定的收入,能夠補(bǔ)償相應(yīng)的學(xué)費(fèi)。
“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的實(shí)施
長(zhǎng)江職業(yè)學(xué)院經(jīng)管院在招收工商企業(yè)管理高職學(xué)生時(shí),不僅對(duì)傳統(tǒng)教育模式進(jìn)行了深入研究,而且根據(jù)社會(huì)的信息反饋不斷對(duì)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,努力探究高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式。學(xué)校先后進(jìn)行了以校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地為依托,以訂單教育為突破口的多次改革。在改革中始終堅(jiān)持把“工學(xué)結(jié)合”作為人才培養(yǎng)的基本模式。
1建立以院長(zhǎng)為首,實(shí)訓(xùn)中心為輔的工商管理實(shí)踐聯(lián)合會(huì)
實(shí)踐聯(lián)合會(huì)由校外長(zhǎng)期從事企業(yè)基層工作,并具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀管理人員、技術(shù)專家以及校內(nèi)專業(yè)骨干教師組成。
聯(lián)合會(huì)成員為學(xué)院提供有關(guān)工商企業(yè)管理方向的市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)、人才需求信息和技術(shù)發(fā)展信息,直接參與人才培養(yǎng)模式的論證、專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的開(kāi)發(fā)工作。另外,相關(guān)成員及教師還采取個(gè)人面談、問(wèn)卷調(diào)查、崗位觀察和工作描述等方法來(lái)獲取上述有關(guān)信息,從而為學(xué)生就業(yè)開(kāi)展相關(guān)性指導(dǎo)工作。
2校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地“長(zhǎng)江大學(xué)生超市”對(duì)工商管理專業(yè)的實(shí)訓(xùn)作用
長(zhǎng)江大學(xué)生超市自20xx年成立至今,一年來(lái)結(jié)合課程學(xué)習(xí),超市完成課程學(xué)習(xí)項(xiàng)目6項(xiàng),參加實(shí)訓(xùn)達(dá)標(biāo)三四百余人次,為課程實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)發(fā)揮了重要作用。
3工商企業(yè)管理專業(yè)的“訂單式”人才培養(yǎng)模式
“訂單式”人才培養(yǎng)模式,是指企業(yè)根據(jù)崗位需求與學(xué)校簽訂用人協(xié)議后,由校企雙方共同參與組織教學(xué)、選拔學(xué)生、考核上崗等一系列教育教學(xué)活動(dòng),是“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式方式的一種。作為培養(yǎng)方的高職院校與作為用人方的企事業(yè)單位針對(duì)社會(huì)和市場(chǎng)需求共同制定了人才培養(yǎng)計(jì)劃,簽訂用人訂單(合同),并在師資、技術(shù)、辦學(xué)條件等方面合作,通過(guò)“工學(xué)交替”的方式分別在學(xué)校和用人單位進(jìn)行教學(xué)。校內(nèi)教學(xué)以理論課為主,輔之以實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié);學(xué)生在企業(yè)的以頂崗實(shí)習(xí)為主,同時(shí)學(xué)習(xí)部分專業(yè)課,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際選擇畢業(yè)設(shè)計(jì)題目,并于第六學(xué)期在學(xué)校、企業(yè)指導(dǎo)教師的共同指導(dǎo)下完成畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告。
該模式是根據(jù)用人單位的實(shí)際需要(訂單),有目標(biāo)地對(duì)學(xué)生的未來(lái)進(jìn)行必要的設(shè)計(jì),即圍繞職業(yè)崗位要求確定知識(shí)技能結(jié)構(gòu)、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容,依托用人單位,為企業(yè)“量身定做”職業(yè)人才,實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育與就業(yè)崗位的最大限度地?zé)o縫對(duì)接。
“訂單式”人才培養(yǎng)模式,提前為學(xué)生預(yù)訂了就業(yè)崗位,使學(xué)生感到學(xué)有所向、學(xué)有所用,專業(yè)學(xué)習(xí)的積極性大大提高;為企業(yè)儲(chǔ)備和培養(yǎng)了大批基礎(chǔ)理論扎實(shí)、動(dòng)手能力強(qiáng)、發(fā)展后勁足的應(yīng)用型人才,為企業(yè)發(fā)展注入了新的活力,成為企業(yè)發(fā)展的人才基地;可以引起企業(yè)對(duì)教育投入的興趣,推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的步伐;使高職院校拓寬了辦學(xué)思路和辦學(xué)空間,提高了人才培養(yǎng)的針對(duì)性、實(shí)用性和時(shí)代性,實(shí)現(xiàn)了為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的辦學(xué)目標(biāo)。因此,“訂單式”人才培養(yǎng)模式收到了校、企、生三贏的良好效果。
“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式延續(xù)性的思考
1如何利用課內(nèi)實(shí)訓(xùn)和專題實(shí)訓(xùn)提高學(xué)生的專業(yè)技能
縱觀長(zhǎng)江職業(yè)學(xué)院20xx級(jí)工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃,在職業(yè)基礎(chǔ)課、職業(yè)技術(shù)課、職業(yè)限選課中,課內(nèi)實(shí)訓(xùn)課時(shí)占總課時(shí)的8~10%左右。過(guò)低的實(shí)訓(xùn)課時(shí)造成目前學(xué)院的教師在安排課程時(shí)過(guò)多的講述理論知識(shí),而忽略了對(duì)學(xué)生進(jìn)行更加重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)的操作技能訓(xùn)練。院領(lǐng)導(dǎo)曾多次強(qiáng)調(diào)實(shí)踐課程的重要性,但教學(xué)計(jì)劃的限定使實(shí)踐教學(xué)實(shí)施起來(lái)困難重重,改革教條化的教學(xué)計(jì)劃迫在眉睫,相信這應(yīng)該是學(xué)生和教師更愿意看到的結(jié)果。
2如何能發(fā)揮出工商管理實(shí)踐聯(lián)合會(huì)的優(yōu)勢(shì)和作用
工商管理實(shí)踐聯(lián)合會(huì)隸屬于學(xué)院,但基本的日常管理仍然歸于教師,學(xué)院對(duì)于實(shí)踐聯(lián)合會(huì)的管理僅浮于表面,大量的工作需要教師去擔(dān)任,如何處理好實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)和教學(xué)兩項(xiàng)重任是目前急需解決的問(wèn)題。一方面,教師需要承擔(dān)院里規(guī)定的任務(wù)量,教學(xué)任務(wù)艱巨;另一方面,在沒(méi)有資金的支持下開(kāi)展實(shí)踐聯(lián)合會(huì)工作,如何能有效的打開(kāi)工作局面。協(xié)調(diào)企業(yè)與學(xué)校、學(xué)校與教師的關(guān)系,并充分挖掘企業(yè)和學(xué)生的潛能,將有助于實(shí)踐聯(lián)合會(huì)的成長(zhǎng)和發(fā)展。
3“長(zhǎng)江大學(xué)生超市”如何能為工商管理專業(yè)建設(shè)提供有效的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)
雖然“長(zhǎng)江大學(xué)生超市”是我院所創(chuàng)設(shè)的一個(gè)校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,但由于其本身規(guī)模以及體制的限制,所以其實(shí)習(xí)基地的作用并不是非常明顯,學(xué)院為此曾多次召集各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)訓(xùn)教師及學(xué)生開(kāi)展座談,一起探討如何充分利用校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的優(yōu)勢(shì),充分挖掘其實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的價(jià)值,但效果都不太明顯。
4工商企業(yè)管理專業(yè)怎樣打造具有專業(yè)特色的“訂單式”人才培養(yǎng)模式
在高學(xué)歷人才過(guò)剩的當(dāng)今社會(huì),高職高專院校開(kāi)設(shè)工商企業(yè)管理專業(yè)就顯得有點(diǎn)尷尬,不僅招生難度大,而且專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),即培養(yǎng)工商企業(yè)從事基層管理工作的高級(jí)技術(shù)應(yīng)用性專門(mén)人才,也很難較好的實(shí)現(xiàn)。就目前與長(zhǎng)江職業(yè)學(xué)院經(jīng)管院有合作關(guān)系的企業(yè)來(lái)說(shuō),能提供的崗位大多是營(yíng)銷或者服務(wù)類的,企業(yè)不可能為沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生提供管理崗位,所以怎樣打造具有專業(yè)特色的“訂單式”人才培養(yǎng)模式將是筆者今后思考的重點(diǎn)。
工商企業(yè)管理論文10
在當(dāng)今全球一體化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,企業(yè)要想獲得更好更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,就需要企業(yè)管理水平不斷強(qiáng)化不斷完善,所以企業(yè)對(duì)于管理者隊(duì)伍的建設(shè)必須高度重視。而要想快速提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的管理水平,最有效的方法就是進(jìn)行工商管理培訓(xùn),工商管理培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)意義重大,不僅可以更好地幫助經(jīng)營(yíng)管理者進(jìn)行管理工作,而且也可以完善整個(gè)公司發(fā)展體系。
1、工商管理培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題
企業(yè)為了市場(chǎng)需要而開(kāi)展工商管理培訓(xùn),但是許多企業(yè)在實(shí)際培訓(xùn)工作中存在很多問(wèn)題。這些問(wèn)題在中小型企業(yè)中特別明顯,由于企業(yè)規(guī)模小,沒(méi)有建立相應(yīng)健全的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu),很多管理者只重視眼前的技術(shù)學(xué)習(xí),而沒(méi)有深刻理解工商管理培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容,而且很大一部分學(xué)習(xí)者認(rèn)為只是而形式,沒(méi)有從心里重視培訓(xùn)的意義。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也有很多人并不重視工商管理培訓(xùn),而更喜歡讓管理者去強(qiáng)化監(jiān)督力度,也不想讓員工參與培訓(xùn)。
對(duì)于那些規(guī)模稍大一些的企業(yè)來(lái)說(shuō),已經(jīng)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的重要作用,每年也會(huì)定時(shí)的安排管理人員參加工商管理培訓(xùn),但對(duì)于工商管理培訓(xùn)的重要性還是沒(méi)有認(rèn)清,對(duì)于進(jìn)行培訓(xùn)的講師要求不嚴(yán)格,沒(méi)有一只高素質(zhì)、高資質(zhì)的培訓(xùn)隊(duì)伍,對(duì)于培訓(xùn)師的培訓(xùn)有少而又少,培訓(xùn)內(nèi)容鮮有創(chuàng)新,更談不上與時(shí)俱進(jìn)了。這樣的后果就是培訓(xùn)質(zhì)量大大降低,沒(méi)有達(dá)到工商管理培訓(xùn)應(yīng)起到的作用。
2、如何有效加強(qiáng)管理者的工商管理培訓(xùn)
2·1加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)。要想有成效的改進(jìn)工商管理培訓(xùn)質(zhì)量就要提高培訓(xùn)師的師資質(zhì)量,這就要求建立嚴(yán)格的'工商管理教師資格認(rèn)證體系,對(duì)于申請(qǐng)工商管理教師資格的人員,必須要有嚴(yán)格的認(rèn)證過(guò)程,這主要從思想政治方面以及理論基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面來(lái)進(jìn)行考察。對(duì)于已經(jīng)擁有教師培訓(xùn)資格的人員,也要適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使得這些教師在進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部工商管理培訓(xùn)的同時(shí),能夠不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),開(kāi)闊新視野,并且運(yùn)用到實(shí)踐工作中,從而更好的促進(jìn)企業(yè)全體管理者進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2·2轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,加強(qiáng)對(duì)工商管理培訓(xùn)的重視程度。企業(yè)要想加強(qiáng)工商管理培訓(xùn),提高管理者的管理水平,就要端正企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工對(duì)工商管理培訓(xùn)的學(xué)習(xí)態(tài)度,樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)意識(shí),從本質(zhì)上提高培訓(xùn)需求。這首先要從領(lǐng)導(dǎo)干部做起,領(lǐng)導(dǎo)干部作為企業(yè)的核心,一舉一動(dòng)都影響著企業(yè)的工作進(jìn)展,只有領(lǐng)導(dǎo)有好的學(xué)習(xí)態(tài)度,才能更好地帶動(dòng)員工進(jìn)行學(xué)習(xí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部在學(xué)習(xí)之后,不僅提升了自身的管理水平,而且通過(guò)宣傳和教育也可以更好地促進(jìn)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。此外,企業(yè)全體成員必須要改變傳統(tǒng)思維模式,樹(shù)立全體學(xué)習(xí)的新思維,不能沉浸于過(guò)去的舊觀念中,過(guò)去的觀念認(rèn)為培訓(xùn)毫無(wú)價(jià)值,沒(méi)有實(shí)際意義,這是不對(duì)的,世界在發(fā)展,社會(huì)在發(fā)展,企業(yè)更需要發(fā)展,如果員工不主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí),了解新形勢(shì),企業(yè)又怎能發(fā)展得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。要增強(qiáng)企業(yè)員工的責(zé)任感和使命感,認(rèn)識(shí)到工商管理培訓(xùn)的重要作用,要拓寬視野,站在開(kāi)發(fā)人才的戰(zhàn)略角度上,深刻認(rèn)識(shí)到工商管理培訓(xùn)的重要作用。
3、企業(yè)加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)對(duì)于提高企業(yè)管理水平的意義
工商管理培訓(xùn)主要指的是通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者學(xué)習(xí)金融、經(jīng)濟(jì)法、國(guó)際商務(wù)、財(cái)務(wù)以及營(yíng)銷等知識(shí),來(lái)提高管理者在崗位上能夠運(yùn)用這些知識(shí)的方法,以及進(jìn)行管理活動(dòng)的能力。提高管理者的管理水平,不僅可以幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提升整體競(jìng)爭(zhēng)能力,也可以提高管理的自身素質(zhì)。
據(jù)調(diào)查了解,我國(guó)大多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者,普遍存在學(xué)歷較低情況,同時(shí)很多管理者大多沒(méi)有上過(guò)學(xué),憑借個(gè)人努力以及個(gè)人創(chuàng)業(yè)和家族式企業(yè)進(jìn)入管理層,這部分人并不具備專業(yè)的管理知識(shí)與技能,而這部分人又是整個(gè)企業(yè)的中間力量,是企業(yè)整體發(fā)展的直接控制者,這群人管理水平高低,決定著企業(yè)管理水平的高低。所以對(duì)這部分人進(jìn)行管理工商管理培訓(xùn)十分有必要。通過(guò)工商管理培訓(xùn),不僅可以補(bǔ)充這部分管理者的工商管理知識(shí),還可以促進(jìn)管理者們的學(xué)習(xí)熱情,形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,以適應(yīng)年更激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。此外,工商管理培訓(xùn)是企業(yè)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要,隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)和機(jī)遇越來(lái)越多,面臨著更為嚴(yán)峻的發(fā)展形勢(shì),所以面對(duì)這樣新情況,企業(yè)只有不斷加強(qiáng)管理者的管理水平,不斷提高管理者的自身素質(zhì),才能迎接新的挑戰(zhàn),才能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流。加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變也至關(guān)重要,通過(guò)加強(qiáng)工商管理培訓(xùn),可以幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部更好的管理企業(yè),幫助企業(yè)更好地走向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。近些年,國(guó)家也開(kāi)始重視企業(yè)管理者的素質(zhì)問(wèn)題,要求要以加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)為主要內(nèi)容進(jìn)行企業(yè)改革,幫助企業(yè)達(dá)到專業(yè)的管理水平,從這個(gè)方向來(lái)看,加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)也是一項(xiàng)很有社會(huì)意義的工作。
4、總 結(jié):
綜上所述,加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)管理者管理水平有著明顯提高,對(duì)于企業(yè)良性發(fā)展,跟上時(shí)代發(fā)展步伐有著重要實(shí)際意義,雖然在實(shí)際培訓(xùn)過(guò)程中還存有一些不足和問(wèn)題,但只要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者樹(shù)立好學(xué)習(xí)態(tài)度,做好帶頭作用,就一定會(huì)有所改善。我們有理由相信在未來(lái)時(shí)間里,隨著企業(yè)不斷深化改革,工商管理培訓(xùn)的重要性會(huì)越來(lái)越明顯,企業(yè)管理者的管理水平也會(huì)越來(lái)越高。
工商企業(yè)管理論文11
制造型企業(yè)生產(chǎn)車間的現(xiàn)場(chǎng)管理是制造型企業(yè)生產(chǎn)管理的核心,之所以如此是因?yàn)樯a(chǎn)車間是企業(yè)的利潤(rùn)中心和成本管理中心,生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的水平高低直接關(guān)系到企業(yè)能否盈利,它是企業(yè)能否得到賴以生存和發(fā)展的資金的重要基礎(chǔ),故此生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要組成部分。
1、制造型生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的含義及重要性
1.1 現(xiàn)場(chǎng)和現(xiàn)場(chǎng)管理的含義
1.1.1、所謂現(xiàn)場(chǎng),就是指企業(yè)為顧客設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品和服務(wù)以及與顧客交流的地方、現(xiàn)場(chǎng)為企業(yè)創(chuàng)造出附加值,是企業(yè)活動(dòng)最活躍的地方。
。1)、現(xiàn)場(chǎng)管理就是設(shè)置目標(biāo)、編制實(shí)施計(jì)劃,充分地利用人、物、設(shè)備等物資去實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。
。2)、企業(yè)要及時(shí)為顧客提供質(zhì)量好的產(chǎn)品,當(dāng)然,好的產(chǎn)品和服務(wù)還應(yīng)具備價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力,滿足顧客的價(jià)格要求,這就需要企業(yè)不斷的降低成本,而降低成本與現(xiàn)場(chǎng)管理也有著密不可分的關(guān)系。
1.1.2、現(xiàn)場(chǎng)管理就是指用科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)備生產(chǎn)要素:包括人(工人和管理人員)、機(jī)(設(shè)備、工具、工&器具)、料(原材料)、法(加工、檢測(cè)方法)、環(huán)(環(huán)境)、信(信息)等進(jìn)行合理有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測(cè),使其處于良好的結(jié)合狀態(tài),達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的目的。
1.2生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性
現(xiàn)場(chǎng)是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的發(fā)生場(chǎng)所,是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)能力的重要源泉。所有企業(yè)都必須從事與賺職利潤(rùn)相關(guān)的主要活動(dòng),如推行或開(kāi)發(fā)一些合適的管理制度,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整頓和銷售的技巧。日本工業(yè)企業(yè)是全世界競(jìng)相學(xué)習(xí)的對(duì)象,他們舉世矚目的成功與持續(xù)不斷地重視現(xiàn)場(chǎng)管理與馥善密不可分。在現(xiàn)場(chǎng)中,我們能夠清晰的觀察到生產(chǎn)活動(dòng)中的過(guò)程和各種浪費(fèi)與不合理現(xiàn)象,F(xiàn)場(chǎng)是生產(chǎn)型企業(yè)的基礎(chǔ),現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低,將直接影響質(zhì)量、成本、交期等各項(xiàng)指標(biāo)的宴現(xiàn),F(xiàn)場(chǎng)是面鏡子,直接反映出企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。面臨日演激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),需要企業(yè)以更低的成本、更高的品質(zhì)、更短的交貨期去響應(yīng)市場(chǎng),而生產(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于現(xiàn)場(chǎng),可見(jiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性。
2、制造型企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的改善方法
2.1如何改善生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,以銷定產(chǎn),這是一項(xiàng)基本性的改革,要改善企業(yè)的生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理,必定要使其適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的需要,從以下幾個(gè)方面改善:
2.1.1、企業(yè)要面向國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng),走向市場(chǎng)、適應(yīng)市場(chǎng)、提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為中心,把加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)管理貫穿于改革、改組、改造的始終,以人為本,管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新并舉,在實(shí)踐中建立起與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的科學(xué)的生產(chǎn)車間管理體系。
2.1.2、建立有效的生產(chǎn)車間管理者和操作者激勵(lì)與約束機(jī)制,取消國(guó)有企業(yè)的行政級(jí)別,改革管理者選拔聘任制度,將以前企業(yè)生產(chǎn)管理者任命制改為擇優(yōu)聘任制,理順國(guó)有企業(yè)的黨政、人事關(guān)系。建立國(guó)家對(duì)國(guó)有企業(yè)生產(chǎn)管理者能力和業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)、考核和獎(jiǎng)懲制度,建立國(guó)家對(duì)國(guó)有企業(yè)生產(chǎn)車間管理者的職業(yè)管理體系。
2.1.3、企業(yè)生產(chǎn)車間應(yīng)充分重視人才的作用,逐步建立健全包括培訓(xùn)、使用、選拔、獎(jiǎng)懲、監(jiān)督等環(huán)節(jié)的企業(yè)生產(chǎn)人才開(kāi)發(fā)系統(tǒng)。堅(jiān)持以人為中心,改革傳統(tǒng)的管理方式,努力建立起真正能夠充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)管理者和廣大職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,并將持續(xù)培訓(xùn)人才,提高一線職工素質(zhì)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容。
2.2改善生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的方法
在企業(yè)生產(chǎn)管理中明確提出優(yōu)化生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理,是我國(guó)企業(yè)近年來(lái)在管理理論和實(shí)踐中倡導(dǎo)的一種新的管理理念,是企業(yè)生產(chǎn)管理發(fā)展到相對(duì)高級(jí)階段的需要,也是企業(yè)不斷提高效益、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要策略之一。執(zhí)行5S從而達(dá)到提高整體工作質(zhì)量的目的。
2.2.1、5S的含義 :
所謂5S即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。來(lái)源于日本的5S理論,是日本工業(yè)大發(fā)展時(shí)期的產(chǎn)物。日本企業(yè)界始終認(rèn)為:嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和整齊清潔的工作環(huán)境是減少浪費(fèi)、提高生產(chǎn)效率和降低產(chǎn)品不良率的最重要的基礎(chǔ)工程。由此便興起了整理(SEiRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)和素養(yǎng)(SHITSKE)這一旨在改善企業(yè)工作環(huán)境與精神風(fēng)貌、增強(qiáng)企業(yè)體質(zhì)的管理活動(dòng),按這五個(gè)詞日語(yǔ)羅馬拼音的第一個(gè)字母簡(jiǎn)稱5S。
2.2.2、如何推行5S:
不要片面地認(rèn)為5S活動(dòng)只是打掃衛(wèi)生、文明創(chuàng)建,它的最終目標(biāo)不僅僅是為了將現(xiàn)場(chǎng)打掃干凈,而是要保證優(yōu)質(zhì)、低耗、高效。開(kāi)展5S活動(dòng)得好壞,將直接影響現(xiàn)場(chǎng)管理水平的提高,所以要順利實(shí)施和推進(jìn)5S,應(yīng)該要循序漸進(jìn),從以下幾個(gè)方面著手:
。1)確定推行組織。這是成敗的關(guān)鍵所在,任何一項(xiàng)需要大面積開(kāi)展的工作,都需要有專人負(fù)責(zé)組織開(kāi)展,推行5S也絕不例外。
。2)制訂適合本企業(yè)的5S指導(dǎo)性文件。文件是企業(yè)內(nèi)部的法律,有了明確的書(shū)面文件,員工才知道哪些可以做,哪些不可以做。
。3)培訓(xùn)、宣傳。有了組織和文件,接下來(lái)要做的就是培訓(xùn)。培訓(xùn)的對(duì)象是全體員工,主要內(nèi)容是5S基本知識(shí),以及5S指導(dǎo)性文件。宣傳可以起到潛移默化的作用,旨在從根本上提升員工的5S意識(shí)。
。4)全面執(zhí)行5S。從車間到辦公室,從廠長(zhǎng)到普通職工,都要投入到5S中來(lái),在企業(yè)中建立一個(gè)良好的5S工作風(fēng)氣。
(5)監(jiān)督檢查。通過(guò)不斷監(jiān)督,使5S在每位員工心中打下深刻的烙印,并最終形成個(gè)人做事的習(xí)慣。領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要;一時(shí)養(yǎng)成的壞習(xí)慣,要花十倍的時(shí)間去改正。這一點(diǎn)可以和內(nèi)部質(zhì)量審核活動(dòng)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行。
3、動(dòng)態(tài)環(huán)境下企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力保證體系構(gòu)建
3.1企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力概念的界定。
從管理流程的角度出發(fā),執(zhí)行是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,任何企業(yè)決策和經(jīng)營(yíng)的過(guò)程都是一個(gè)循環(huán)的圓,而生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力又是這個(gè)圓中最為重要和關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。關(guān)于執(zhí)行及執(zhí)行力的.定義,理論界莫衷一是,執(zhí)行戰(zhàn)略論、執(zhí)行完成任務(wù)論、變革執(zhí)行力論等,每一個(gè)觀點(diǎn)都試圖從不同的角度論述執(zhí)行力的內(nèi)涵。對(duì)于執(zhí)行力目前較權(quán)威的說(shuō)法是三種能力,即生產(chǎn)車間執(zhí)行戰(zhàn)略的能力、不折不扣完成任務(wù)的能力,以及部門(mén)生產(chǎn)車間之間良好協(xié)調(diào)的能力;影響執(zhí)行力的三大流程(人員流程、戰(zhàn)略流程和運(yùn)營(yíng)流程)似乎也已經(jīng)成為理論界普遍認(rèn)同的觀點(diǎn),然而無(wú)論國(guó)內(nèi)外理論或企業(yè)界對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的執(zhí)行力的研究卻屬空白。因此,生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的內(nèi)涵界定仍然需要進(jìn)行充分的檢驗(yàn)和論證。生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理者更多地把生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的執(zhí)行力理解為現(xiàn)場(chǎng)員工不折不扣地完成任務(wù)的能力;現(xiàn)場(chǎng)員工則將企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力理解為管理者本身的執(zhí)行和完成任務(wù)的能力;其他的利益相關(guān)者則更注重對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)方面的系統(tǒng)考慮,較為關(guān)注管理的規(guī)范化與人性化的結(jié)合,并試圖找尋這兩者的最佳結(jié)合點(diǎn)。結(jié)合理論界對(duì)執(zhí)行力的理解,動(dòng)態(tài)環(huán)境條件下企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的執(zhí)行力應(yīng)定義為:通過(guò)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理者發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)人員和組織的功效、調(diào)配各種有效資源 ,從而最大限度地執(zhí)行組織戰(zhàn)略、完成組織任務(wù)和創(chuàng)造企業(yè)收益的能力。
3.2企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力影響因素分析
3.2.1、戰(zhàn)略與生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力
生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理者認(rèn)為企業(yè)的整體戰(zhàn)略并不能夠直接影響到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)層,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理層的影響也是不太顯見(jiàn)的,而普遍認(rèn)為企業(yè)如果制定了明晰的生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略,將真正地對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)及管理層產(chǎn)生較為直接的影響,它是提升現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)。因?yàn)椋a(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略是在企業(yè)總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下而制定的職能性戰(zhàn)略,它通過(guò)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的戰(zhàn)略決策,改善產(chǎn)品生產(chǎn)的成本、質(zhì)量、創(chuàng)新度、柔性、交貨期等等,以獲取長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略確定了產(chǎn)品市場(chǎng)及內(nèi)部資源與外部市場(chǎng)的匹配關(guān)系,直接著眼于內(nèi)部現(xiàn)場(chǎng)和外部市場(chǎng)的對(duì)接。因此,明晰的生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略對(duì)于提升生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的水平是至關(guān)重要的影響因素。
3.2.2、人員與現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力
如果企業(yè)不具備一種科學(xué)和完善的人員流動(dòng)體系,將永遠(yuǎn)不可能發(fā)揮其潛力。人與執(zhí)行力的密切程度無(wú)可厚非,人是執(zhí)行的載體。對(duì)于生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理層面,與執(zhí)行力最為密切的人員應(yīng)包括生產(chǎn)戰(zhàn)略制定者、生產(chǎn)戰(zhàn)略傳導(dǎo)者、生產(chǎn)戰(zhàn)略執(zhí)行反饋者以及他們與生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理人員、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員之間的工作關(guān)系;同時(shí)這些人員本身的素質(zhì)、能力、專業(yè)技術(shù)等都是影響現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的重要因素。
3.2.3、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力
現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境包括軟環(huán)境和硬環(huán)境兩部分,軟環(huán)境指的是員工之間的工作關(guān)系及現(xiàn)場(chǎng)工作氣氛。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),員工之間的關(guān)系是否協(xié)調(diào)將直接關(guān)系到生產(chǎn)效率的高低,因?yàn)橐粋(gè)滿腹牢騷、心情郁悶的員工是難以生產(chǎn)出符合用戶要求的合格產(chǎn)品的,相應(yīng)他的生產(chǎn)戰(zhàn)略執(zhí)行力自然難以到位。硬環(huán)境包括機(jī)器設(shè)備、物料、現(xiàn)場(chǎng)布置、溫濕度等等。
3.2.4、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力
企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)中存在的非正式組織必然會(huì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力造成影響,有必要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)中存在的非正式組織進(jìn)行深入研究,思考如何有效地利用工作團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力水平的提升。扁平化組織被自然地認(rèn)為是執(zhí)行力提升的有效組織,扁平化組織結(jié)構(gòu)是否有利于現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的提升有待商榷。國(guó)內(nèi)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,多是依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的推動(dòng)來(lái)完成工作的,如果上下級(jí)之間出現(xiàn)執(zhí)行理解偏差,各部門(mén)之間缺乏順暢的溝通渠道等,很自然地執(zhí)行力將無(wú)法到位。
3.2.5、管理機(jī)制與生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力
(1)績(jī)效考核及監(jiān)督機(jī)制
公正合理的績(jī)效考核和監(jiān)督機(jī)制是生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的核心,顯然有效的考核和激勵(lì)機(jī)制必然能夠給現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)行提供動(dòng)力。因?yàn),企業(yè)的執(zhí)行力是由員工的執(zhí)行力決定的。只有員工積極提高自己的執(zhí)行力,企業(yè)的執(zhí)行力才會(huì)提高,而要想激勵(lì)員工提高執(zhí)行力,企業(yè)必須建立起科學(xué)的績(jī)效考評(píng)體系,并在此基礎(chǔ)上建立起以執(zhí)行力為重點(diǎn)的薪酬和獎(jiǎng)懲制度。因此,如何針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理設(shè)置科學(xué)合理的績(jī)效考核體系是提升現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的助推器。
。2)溝通和反饋機(jī)制
在制定生產(chǎn)戰(zhàn)略的會(huì)議上坦誠(chéng)地溝通只是溝通的開(kāi)始,要想保證最終決策能夠具體落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié),還必須保證每一個(gè)人都了解整個(gè)戰(zhàn)略并明確自己所應(yīng)擔(dān)負(fù)的職責(zé),只有溝通才能使最基層的員工明確戰(zhàn)略目標(biāo),明確執(zhí)行工作的起止時(shí)間,明確自己在行動(dòng)中所扮演的角色,明確自己的新任務(wù)和職責(zé);再通過(guò)由下往上的反饋機(jī)制——第一線員工向基層領(lǐng)導(dǎo)作出承諾和反饋,只有通過(guò)這種雙向的溝通,執(zhí)行工作才能做到盡善盡美。
。3)一個(gè)執(zhí)行型企業(yè)里
不僅要求生產(chǎn)管理者有很高的執(zhí)行能力,同時(shí)也要求每一個(gè)生產(chǎn)車間員工具有有效執(zhí)行的能力。因?yàn)閱T工是最終完成工作任務(wù)的執(zhí)行者。當(dāng)今社會(huì)日益復(fù)雜多變, 要想提高應(yīng)變能力,就要求每個(gè)人不斷地學(xué)習(xí)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),教育和培訓(xùn)員工是提升員工能力的有效途徑,也是有效提升執(zhí)行力的主要手段之一。
。4).能崗的匹配度
能崗匹配對(duì)執(zhí)行力具有重要的影響,人設(shè)崗在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天似乎顯得很不科學(xué),其中似乎還存在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)人情性的考慮,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理的執(zhí)行力來(lái)說(shuō),有時(shí)候在現(xiàn)場(chǎng)人員基本穩(wěn)定的前提下,設(shè)崗似乎成為必需,不同的崗位需要的是不同的人。因此能崗的匹配程度自然成為現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的重要影響因素。
3.2. 6、信息化程度與生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力
信息能否順暢地溝通,能否透明到現(xiàn)場(chǎng),顯然也是影響現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的一個(gè)重要因素。信息與生產(chǎn)的同步化,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的適時(shí)動(dòng)態(tài)控制是生產(chǎn)管理人員期望達(dá)到的最佳狀態(tài),但在企業(yè)實(shí)際操作中,這一狀態(tài)很難達(dá)到。無(wú)論是管理過(guò)程控制還是現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)控制,信息化程度越高,執(zhí)行越便利,這一 觀點(diǎn)得到了廣泛認(rèn)可。但另一個(gè)不能忽視的問(wèn)題是信息化程度的高低與企業(yè)成本的高低成直接的負(fù)相關(guān)性。信息化程度的增加無(wú)疑加大成本開(kāi)支,如何在信息化程度與成本利潤(rùn)之間尋求平衡點(diǎn),以求得現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力最大程度的提升也是亟待解決的問(wèn)題。
3.2.7、執(zhí)行力文化與生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力
動(dòng)態(tài)環(huán)境中,文化應(yīng)該成為企業(yè)最為穩(wěn)定的元素,文化的剛性是保證企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行從強(qiáng)制走向自發(fā)的重要途徑,保證體系的研究中顯然文化是不可或缺的因素。企業(yè)文化在現(xiàn)場(chǎng)管理中的反應(yīng)就是現(xiàn)場(chǎng)員工行動(dòng)的一致性,這種現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力來(lái)源于企業(yè)的價(jià)值觀思 想和長(zhǎng)期形成的規(guī)范,文化是現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行由被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)化的催化劑,F(xiàn)場(chǎng)管理的最終結(jié)果應(yīng)該是形成擁有強(qiáng)大現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行文化。如何從根基上培育執(zhí)行力文化 并將這種文化影響延伸到現(xiàn)場(chǎng)管理中是現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力影響因素的最終落腳點(diǎn)。
3.3、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力保證體系的構(gòu)建
3.3.1、通過(guò)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力影響因素的綜合分析,我們可以在此基礎(chǔ)上建立一個(gè)動(dòng)態(tài)環(huán)境下的生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力保證體系。該體系的構(gòu)建囊括了理論界已經(jīng)形成的執(zhí)行力的三大構(gòu)成要素,即人員、生產(chǎn)戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容。同時(shí),擬創(chuàng)建的生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力保證體系還兼容了一系列基于生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的組織功能強(qiáng)化、管理方法系統(tǒng)化、各種流程改進(jìn)和文化塑造等內(nèi)容,使執(zhí)行力在生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的作用得以放大,進(jìn)而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3.3.2、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的保證體系是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng),體系中任何一個(gè)環(huán)節(jié)的斷裂都將影響到生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力的提升,就像木桶原理中的“短板原則”。在我國(guó)的企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)踐中,我們不能完全照搬某些國(guó)外的先進(jìn)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理理論或方法,不同的土壤環(huán)境造就的生存原則必然不同。在我國(guó),要想從根本上解決生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行力問(wèn)題,必須結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)際,從保證體系的根基著手,在打牢根基的基礎(chǔ)上逐步將國(guó)際先進(jìn)的生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理理論應(yīng)用于企業(yè)實(shí)際,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理水平的全面提升。
4、企業(yè)生產(chǎn)車間應(yīng)樹(shù)立“以人為本”的理念
4.1“以人為本”的具體含義及現(xiàn)實(shí)意義
4.1.1、“以人為本”就是企業(yè)生產(chǎn)車間把人當(dāng)作是企業(yè)發(fā)展的最根本條件,把人才真正視為企業(yè)的無(wú)形財(cái)富。就是以人為基礎(chǔ),以人為前提,以人為動(dòng)力,以人為目的。在現(xiàn)代社會(huì),以人為本的思想越來(lái)越受到重視。人們普遍把它作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一種尺度、一種原則、一種要求,作為維護(hù)人的利益的一種需要,一種追求和目的。
4.1.2、這種理念思想內(nèi)涵深刻,具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。
首先,樹(shù)立以人為本的理念,要把增進(jìn)每個(gè)人的利益作為評(píng)價(jià)和衡量企業(yè)界的制度、規(guī)范各項(xiàng)發(fā)展措施的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),人的全面發(fā)展應(yīng)該理解為一個(gè)整體,應(yīng)該是企業(yè)對(duì)人的潛在才能的發(fā)展、對(duì)人的個(gè)性的發(fā)揮、對(duì)人的整體素質(zhì)的優(yōu)化提供一個(gè)良好的平臺(tái)。以人為本的企業(yè)文化,把培養(yǎng)具有豐富創(chuàng)造性的人作為企業(yè)生產(chǎn)車間管理理念的核心,企業(yè)員工素質(zhì)的全面發(fā)展將是企業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力的因素。
其次,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,把“客戶價(jià)值”的概念融入企業(yè)生產(chǎn)管理中,正是以人為本企業(yè)文化的內(nèi)容。把“客戶價(jià)值”植入每一個(gè)員工心中,以此激勵(lì)員工的創(chuàng)新行為,增強(qiáng)員工的責(zé)任心,把員工的切身利益與企業(yè)的利益、客戶的利益緊密地結(jié)合起來(lái),企業(yè)就會(huì)充滿活力,就會(huì)越來(lái)越體現(xiàn)出“以人為本”的企業(yè)文化的價(jià)值。
4.2、倡導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)車間文化理念的關(guān)鍵是做到“以人為本”
提倡以人為本的企業(yè)文化,是因?yàn)檫@樣的文化對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展有重要的價(jià)值。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,以人為本的企業(yè)文化價(jià)值,主要體現(xiàn)在員工素質(zhì)的全面發(fā)展和客戶信譽(yù)的全面提高兩個(gè)方面。從根本上說(shuō)這是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)企業(yè)搏擊市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮能力的基礎(chǔ),F(xiàn)代企業(yè)的員工應(yīng)該是一個(gè)全面發(fā)展的人,如果員工對(duì)勞動(dòng)沒(méi)有任何興趣,那么這個(gè)企業(yè)就一定沒(méi)有發(fā)展的后勁。企業(yè)員工的全面發(fā)展不能簡(jiǎn)單地理解為每個(gè)人可以無(wú)所不能。就人的能力和技能而言,永遠(yuǎn)不可能是絕對(duì)全面的,科技越發(fā)展,人的分工就越細(xì),人的特長(zhǎng)就越明顯,企業(yè)的每一個(gè)人都應(yīng)該是有個(gè)性化的人。
4.3、建議
4.3.1、塑造“以人為本”的企業(yè)生產(chǎn)車間文化理念,應(yīng)建立起科學(xué)合理的企業(yè)生產(chǎn)車間架構(gòu),創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。為此,要合理進(jìn)行工作設(shè)計(jì),盡可能把工作安排得具有激發(fā)個(gè)人的能力,使個(gè)人在工作中得到一種滿足感和責(zé)任感,從而喜歡自己的工作。只有當(dāng)工作中包含了挑戰(zhàn)性和責(zé)任感,自主性和發(fā)展可能性等因素時(shí),才會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)。與此同時(shí),還要注重員工的個(gè)性差別,采取各種方式激發(fā)員工的工作激情。
4.3.2、建立以人為本的企業(yè)生產(chǎn)車間文化,應(yīng)該具有明確的企業(yè)生產(chǎn)價(jià)值取向。要實(shí)現(xiàn)這一目的,企業(yè)應(yīng)注重戰(zhàn)略研究。在研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中,首先要明確企業(yè)的生產(chǎn)價(jià)值取向和奮斗目標(biāo)并盡可能取得員工的理解與支持。同時(shí),還要了解員工的個(gè)人目標(biāo),努力尋找員工目標(biāo)的共同部分。在此基礎(chǔ)上力爭(zhēng)達(dá)到員工奮斗目標(biāo)與企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)的最大一致和對(duì)企業(yè)生產(chǎn)價(jià)值取向的基本一致看法,通過(guò)交流,讓員工充分理解并知道實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)應(yīng)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)總目標(biāo)為基礎(chǔ)和前提,認(rèn)識(shí)到個(gè)人命運(yùn)與企業(yè)命運(yùn)緊密相連的關(guān)系,營(yíng)造“人人為企業(yè),企業(yè)為人人”的文化氛圍,從而愿意為企業(yè)發(fā)展壯大奉獻(xiàn)自己的力量。
4.3.3、以人為本的企業(yè)生產(chǎn)車間文化建設(shè)應(yīng)遵循心理規(guī)律。第一,重視強(qiáng)化。我們要通過(guò)對(duì)一種行為的肯定或否定使得該行為得到重復(fù)或制止,運(yùn)用強(qiáng)化心理機(jī)制及時(shí)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)與企業(yè)精神相一致的思想和行為,及時(shí)批評(píng)和懲罰與企業(yè)精神相違背的思想和行為,使物質(zhì)獎(jiǎng)懲成為企業(yè)精神的載體,使企業(yè)精神變成可見(jiàn)、可感的現(xiàn)實(shí)因素。第二,培養(yǎng)認(rèn)同心理。認(rèn)同是指?jìng)(gè)體將自己和另一對(duì)象能融為一體,休戚與共。所以在企業(yè)文化建設(shè)中取得全體成員的認(rèn)同是十分重要的。為此,企業(yè)在制定目標(biāo)時(shí)要使組織目標(biāo)包含眾多的個(gè)人目標(biāo),使組織利益和個(gè)人利益密切掛鉤,并使職工正確地、深刻地感受到這種利益的一致性,真正產(chǎn)生對(duì)組織的認(rèn)同感。同時(shí)采取各種手段激發(fā)員工的集體榮譽(yù)感和自豪感,從而突出強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感。
4.3.4、員工是創(chuàng)造企業(yè)財(cái)富的源泉。員工是企業(yè)產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量的生產(chǎn)者,是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者。人力資源是企業(yè)最為寶貴的資源。“以人為本”的企業(yè)生產(chǎn)車間文化應(yīng)該是尊重知識(shí)、尊重人才的文化,充分重視人才的價(jià)值,視員工的生命、財(cái)產(chǎn)安全高于一切。企業(yè)的運(yùn)作和發(fā)展,依靠的是全體員工的力量,而不單單是依靠某個(gè)人、某幾個(gè)人的能力。故企業(yè)要靠尊重和培養(yǎng)員工主人翁精神,同心同德,共謀發(fā)展。
5、企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的市場(chǎng)導(dǎo)向
5.1企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的市場(chǎng)導(dǎo)向,按照現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)要素分類有以下幾方面的內(nèi)容:
一是人員導(dǎo)向。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)表面看是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)是人員素質(zhì)的較量。發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),建立現(xiàn)代企業(yè)制度以及產(chǎn)品、設(shè)備、生產(chǎn)工藝條件的科技含量不斷提高,都要求企業(yè)必須造就一支與(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)市場(chǎng)相配、思想素質(zhì)、文化素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)一流的現(xiàn)代生產(chǎn)職工隊(duì)伍,這樣才能提高企業(yè)的生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的整體水平和工作效率,創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)一流的產(chǎn)品。
二是設(shè)備導(dǎo)向。企業(yè)能否在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,很大程度取決于自身的經(jīng)濟(jì)規(guī)模。裝置設(shè)備的生產(chǎn)潛力往往又反映了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)和潛在的市場(chǎng)容量,以及企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中所處(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)的地位,決定生產(chǎn)裝置的更新改造,避免設(shè)備超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),保證安穩(wěn)長(zhǎng)滿優(yōu)生產(chǎn),不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)規(guī)模,增強(qiáng)市場(chǎng)抗衡能力。
三是工藝導(dǎo)向。產(chǎn)品質(zhì)量是靠工序質(zhì)量來(lái)保證的,如果現(xiàn)場(chǎng)哪道工序出了問(wèn)題,將直接影響產(chǎn)品質(zhì)量,甚至導(dǎo)致產(chǎn)品報(bào)廢。企業(yè)可以把“一切為了用戶”這一市場(chǎng)觀念延伸到企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng),從企業(yè)同外部用戶相聯(lián)結(jié)的銷售部門(mén)到生產(chǎn)全過(guò)程的每個(gè)內(nèi)部單位、以至每個(gè)工序,形成一條逆向的“用戶導(dǎo)(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)向”鏈帶,把用戶需求標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每個(gè)內(nèi)部單位和工序、崗位,并建立上下工序之間層層把關(guān)的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),確保產(chǎn)品各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)100%的合格。
四是成本導(dǎo)向。根據(jù)市場(chǎng)中同類產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)產(chǎn)品的目標(biāo)利潤(rùn),把成本控制納入企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理。通過(guò)對(duì)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)的人、機(jī)、料、法、環(huán)、資、信等生產(chǎn)要素的合理配置和優(yōu)化組合,使諸要素處于最(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)佳的效率和效益發(fā)揮狀態(tài)。通過(guò)挖潛改造、技術(shù)攻關(guān),改進(jìn)車間現(xiàn)場(chǎng)工藝條件和管理方法,杜絕跑冒滴漏,不斷盤(pán)活生產(chǎn)資金,降低生產(chǎn)成本,最終保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
五是機(jī)制導(dǎo)向。把市場(chǎng)機(jī)制中某些運(yùn)作方式引入車間現(xiàn)場(chǎng)管理,建立企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng),增強(qiáng)全員的市場(chǎng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)際情況,不斷完善生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理制度,規(guī)范職工行為(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)。有了完備的規(guī)范制度,企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理就能有章可循,有法可依,職工就能明確什么能做,什么不能做,按照什么程序方法做,做到什么程度,達(dá)到什么要求。
5.2 正確把握市場(chǎng)導(dǎo)向,搞好企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理,使生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)與市場(chǎng)
有機(jī)地結(jié)合起來(lái),應(yīng)注意幾個(gè)問(wèn)題:
5.2.1、破除舊的思維定勢(shì),樹(shù)立全新的市場(chǎng)觀念。要樹(shù)立投入產(chǎn)出比的效益觀念,使生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理通過(guò)對(duì)生產(chǎn)要素的最佳優(yōu)化組合,追求“投入的最小化,產(chǎn)出的最大化”目標(biāo),“管理出效益”應(yīng)由投入產(chǎn)出比(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)的“事后核算”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆虑翱刂啤,把全方位的“雙增雙節(jié)”作為常抓不懈的重點(diǎn)。要樹(shù)立追求實(shí)際效果的有效管理觀念,做到任何生茶車間現(xiàn)場(chǎng)管理措施都有具體目標(biāo),有實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),有操作對(duì)象,有保證體系,有檢查考核,有明確獎(jiǎng)懲,以效益作為最終衡量標(biāo)準(zhǔn)。
5.2.2、要堅(jiān)持“兩手抓”,即一手抓市場(chǎng),一手抓生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)。在實(shí)際工作中,有的企業(yè)忙于找市場(chǎng),卻忽視了生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng),出現(xiàn)“一手硬,一手軟”的現(xiàn)象。在企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中,生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理直接反映企業(yè)的素質(zhì)、管理水平、(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)產(chǎn)品質(zhì)量、信譽(yù)度和實(shí)力。因此,越是拓寬市場(chǎng),越要抓好生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng);越是市場(chǎng)看好,越要抓住生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理不放。只有做到以市場(chǎng)促生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng),才能提高產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量及市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
5.2.3、在強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)導(dǎo)向的同時(shí),必須堅(jiān)持以人為本,堅(jiān)持精神、理想導(dǎo)向原則,建立起富有精神效應(yīng)的道德規(guī)范,以及榮譽(yù)激勵(lì)等制度,建立職工參政議政、參與決策與管理、自我教育、自我約束等民主管理制度,尊重人、理解人、關(guān)心人,激勵(lì)職工上進(jìn),群策群力搞好現(xiàn)場(chǎng)管理。
5.2.4、在市場(chǎng)導(dǎo)向下,企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理的核心是要實(shí)行精細(xì)生產(chǎn)車間管理,即從現(xiàn)代化大生產(chǎn)的規(guī)律出發(fā),樹(shù)立科學(xué)態(tài)度,尊重客(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)觀規(guī)律,強(qiáng)調(diào)集約經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格各項(xiàng)制度,全員、全過(guò)程、全方位地搞好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,努力做到“生產(chǎn)精耕細(xì)作,經(jīng)營(yíng)精打細(xì)算,管理精雕細(xì)刻,技術(shù)精益求精”。
5.2.5、要做好車間現(xiàn)場(chǎng)超前決策管理。超前是一個(gè)時(shí)間概念,是相對(duì)于市場(chǎng)需求變化而言的。在充分運(yùn)用投資決策權(quán)和經(jīng)營(yíng)決策權(quán)的基礎(chǔ)上,不僅要求決策超前,而且必須有超前的科技開(kāi)發(fā)和超前的生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理來(lái)保證超前決策的實(shí)現(xiàn)。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)超前決策管理,在于營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)要善于捕捉和抓住有利的市場(chǎng)時(shí)機(jī),根(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和宏觀戰(zhàn)略,從發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)出發(fā),優(yōu)選產(chǎn)品,瞄準(zhǔn)市場(chǎng)空檔,用快速引進(jìn)消化技術(shù)(或自己開(kāi)發(fā)的先進(jìn)技術(shù))和嚴(yán)格而高效的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,去贏得時(shí)機(jī),使產(chǎn)品捷足先登,投入市場(chǎng),不斷提高市場(chǎng)占有率
6、加強(qiáng)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理促進(jìn)安全生產(chǎn)降低生產(chǎn)成本
6.1我國(guó)許多企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理混亂的現(xiàn)象還普遍存在,如物品隨意堆放,工具隨意亂放,廢棄物不及時(shí)清理,場(chǎng)地通道,狹窄使操作者行動(dòng)不便,安全標(biāo)志不設(shè)置或設(shè)置不規(guī)范,安全防護(hù)設(shè)施、消防器材的擺放不合理等等。在發(fā)生事故的原因中,有不少是由于生產(chǎn)車間作業(yè)環(huán)境的人機(jī)不協(xié)調(diào)而引起的。所以使生產(chǎn)車間作業(yè)環(huán)境整潔有序也是防止事故的重要措施之一。因?yàn)樯a(chǎn)車間作業(yè)環(huán)境空間及其設(shè)施布置的整潔、有序情況對(duì)作業(yè)人員的行為、舒適感與心理滿足感相當(dāng)大的影響。一個(gè)合理的作業(yè)環(huán)境應(yīng)該是作業(yè)者在任何時(shí)刻的操作、觀察都很方便,即使較長(zhǎng)時(shí)間維持某種作業(yè)姿勢(shì),也盡可能少地產(chǎn)生不適感與疲勞感、沒(méi)有危害操作者健康的有毒因素,各種安全標(biāo)志齊全、裝置符合標(biāo)準(zhǔn)。因此,迅速制定現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)和改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理狀態(tài)刻不容緩。
6.2、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的人流、物流、場(chǎng)所三者之間的關(guān)系進(jìn)行科學(xué)地分析研究,使之達(dá)到最佳結(jié)合狀態(tài)的一門(mén)科學(xué)管理方法?陀^存在以物在場(chǎng)所的科學(xué)管理為前提,以完整的信息系統(tǒng)為媒介,以實(shí)現(xiàn)人和物的有效結(jié)合為目的,通過(guò)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整理、整頓,把生產(chǎn)中不需要的物品清除掉,把需要的物品在規(guī)定位置上,使其隨手可得,促進(jìn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理文明、科學(xué)、達(dá)到高效生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)、安全生產(chǎn)。
6.3、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理是一種實(shí)實(shí)在在的管理技術(shù),實(shí)施后的效果,看得見(jiàn)、摸得著,職工樂(lè)于接受,不像其他管理措施那樣是虛招、花架子。它堅(jiān)持以人為中心來(lái)研究現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)系統(tǒng)的管理,充分調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員和現(xiàn)場(chǎng)管理人員的創(chuàng)造性、主動(dòng)性和積極性,不斷改善和建立職工的安全、健康、舒適的工作環(huán)境,培養(yǎng)職工安全意識(shí),增強(qiáng)職工的凝聚力。
6.4、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理強(qiáng)調(diào)是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的過(guò)程管理,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的科學(xué)管理活動(dòng),使動(dòng)態(tài)的現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)系統(tǒng)更加有序,由“動(dòng)中求序”而獲得“序中求安”措施,F(xiàn)場(chǎng)的管理從生產(chǎn)構(gòu)成要素的管理入手,以現(xiàn)代化工業(yè)工程學(xué)、人機(jī)工程學(xué)、系統(tǒng)論,信息論、控制論、現(xiàn)代物流學(xué)等的理論和理念為指導(dǎo),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)系統(tǒng)實(shí)施管理。
6.5、生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理同樣需要增加安全設(shè)施的投入,不斷投資搞技改。針對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的安全新問(wèn)題,工廠要舍得投資搞技改,加以完善。
6.6、現(xiàn)場(chǎng)安全管理要與時(shí)俱進(jìn),不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,完善現(xiàn)場(chǎng)管理模式,促進(jìn)安全生產(chǎn)的管理,通過(guò)導(dǎo)入ISO14001、OSHAS18001標(biāo)準(zhǔn)管理體系先進(jìn)管理模式,提高管理水平。OSHAS18001的導(dǎo)入,建立了職業(yè)健康安全管理體系,通過(guò)職業(yè)健康安全管理體系基本知識(shí)的培訓(xùn),建立健全職業(yè)健康安全管理體系構(gòu)架,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范體系的運(yùn)行,并持續(xù)改進(jìn)。6.7生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理講究以人為本,以文化為載體,提高職工的安全意識(shí),使安全意識(shí)和行為準(zhǔn)則滲透到安全生產(chǎn)的各個(gè)要素、各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面中去,滲透到企業(yè)職工的一切行為之中,成為安全生產(chǎn)的“潤(rùn)滑劑”。重點(diǎn)強(qiáng)化教育培訓(xùn),堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行廠級(jí)、分廠、班組“三級(jí)”安全教育培訓(xùn),以及主要危險(xiǎn)危害因素、安全事項(xiàng)和預(yù)防工傷事故的主要措施等,并結(jié)合一些典型事故案例及事故應(yīng)急處理措施,強(qiáng)化對(duì)安全重要性的認(rèn)識(shí)。企業(yè)安全文化以尊重人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人為原則,突出了一個(gè)愛(ài)字,是企業(yè)職工實(shí)現(xiàn)平等、承認(rèn)個(gè)性、建立共性、樹(shù)立主人翁地位的重要保證。
結(jié) 論
認(rèn)真抓好生產(chǎn)車間的現(xiàn)場(chǎng)管理是很重要的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要以銷售為中心,生產(chǎn)的組織要以生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)為中心。毋庸置疑,在如今的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,國(guó)內(nèi)外的一些大公司都是非常重視產(chǎn)品質(zhì)量的,而且,都明白產(chǎn)品質(zhì)量是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的,是制造出來(lái)的而不是檢驗(yàn)出來(lái)的。我國(guó)一些專家參觀了日本第一電子產(chǎn)業(yè)株式會(huì)社的明石工廠,就工藝而言,我國(guó)深圳、上海的一些線束廠與日本工廠差別不大,但勞動(dòng)生產(chǎn)率,日本的工廠是我們的十倍以上。這些差距說(shuō)明了企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理是很重要的,也說(shuō)明我國(guó)企業(yè)向管理要效益的潛力是很大的。搞好企業(yè)生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理工作,對(duì)提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的責(zé)任感、榮譽(yù)感,提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,都具有深刻的現(xiàn)實(shí)意義。
工商企業(yè)管理論文12
摘要:高校的發(fā)展教育和培養(yǎng)模式一直都是跟隨著社會(huì)時(shí)代的發(fā)展要求,從而來(lái)不斷的改進(jìn)和改變發(fā)展的。高校的發(fā)展教育和培養(yǎng)模式要緊跟社會(huì)發(fā)展的需求而展開(kāi)思考。當(dāng)今社會(huì)高素質(zhì)的人才是各個(gè)行業(yè)爭(zhēng)先獲得的人才重點(diǎn)。所以,如何在高校的教學(xué)過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的素質(zhì)教育的提供,成為各個(gè)高校教育教學(xué)發(fā)展需要思考的問(wèn)題。本篇文章就高校內(nèi)工商企業(yè)管理專業(yè)自身特點(diǎn)特色發(fā)展提供一些思考的方向,為高校發(fā)展,培養(yǎng)模式,尤其是工商企業(yè)管理專業(yè)在大學(xué)生校內(nèi)培養(yǎng)模式這塊提供一些思考的思路和方向。
關(guān)鍵詞:高校;工商企業(yè)管理專業(yè);素質(zhì)教育;高情商教育
1引言
當(dāng)今社會(huì)的快速發(fā)展,社會(huì)人才的大量涌現(xiàn),社會(huì)各個(gè)層面對(duì)于人才的要求也呈現(xiàn)了多方位的需求。作為社會(huì)人才培養(yǎng)輸送的各大高校義不容辭的應(yīng)該在教育培養(yǎng)模式中大力的加強(qiáng)符合社會(huì)發(fā)展的多方面需求的人才培養(yǎng)機(jī)制。在大學(xué)階段的學(xué)習(xí)和生活中,對(duì)于社會(huì)發(fā)展這方面的需求,是有條件有土壤提供給學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育培養(yǎng)和提升的空間的。而作為工商企業(yè)管理的相關(guān)人才,更是應(yīng)該大力注重這方面的需求,在專業(yè)教學(xué)和培養(yǎng)方面大力的提倡素質(zhì)教育的重要性,在教學(xué)的過(guò)程中也應(yīng)該注重這方面的教學(xué)和培養(yǎng)。
2正文
素質(zhì)教育是高校教育的基礎(chǔ),是高校教育發(fā)展的重要環(huán)節(jié)和不可忽視的重要部分。高素質(zhì)的人才同樣也是當(dāng)前社會(huì)和各行各業(yè)所提倡和所需要的人才所需。也是各個(gè)高校培養(yǎng)所不斷探究的重點(diǎn)課題!扒嗄陼r(shí)期,是一段為了夢(mèng)想,奮不顧身的歲月。我們要燃燒自己的激情,書(shū)寫(xiě)不一樣的人生篇章。我們是中國(guó)新青年,我為自己代言。這是一個(gè)新的時(shí)代,我們?cè)撊绾芜x擇,選擇新精彩,選擇新浪漫,選擇新節(jié)奏,選擇新未來(lái)。我們要為自己做主,創(chuàng)造出新的大時(shí)代。我們?yōu)閴?mèng)想而年輕,為年輕而堅(jiān)定。我們不去隨大流,而是自成潮流。我們要紀(jì)念這一天,它有著它的特殊意義,要紀(jì)念“五四運(yùn)動(dòng),傳承和弘揚(yáng)“五四”精神。但是,我們要今天要重新定義,活出不一樣的精彩!边@是近期在中央電視公益廣告中非;鸬男麄髡Z(yǔ),激勵(lì),鼓舞人心。這幾則公益廣告在全國(guó)引起了普遍的反響。尤其是處于新青年的當(dāng)代大學(xué)生更是有所觸動(dòng)和學(xué)習(xí)。作為未來(lái)社會(huì)發(fā)展的基石,青年人有夢(mèng)想,有沖勁,青春熱血就是青年的最大的資本和動(dòng)力。也是未來(lái)可以對(duì)時(shí)代有影響力的人群。
在廣告中的新青年都是提倡大家要做一個(gè)高素質(zhì)的年輕人,有夢(mèng)想,有素質(zhì),有激情,有個(gè)性。素質(zhì)教育多是體現(xiàn)在人的個(gè)性的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中。良好的素質(zhì)也是作為人的各個(gè)方面發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。在工商企業(yè)管理專業(yè)我們學(xué)習(xí)行政人力資源的管理課程,我們學(xué)習(xí)管理學(xué)的原理等課程,我們所學(xué)習(xí)的內(nèi)容本身就是要去學(xué)會(huì)如何在未來(lái)的工作中如何去管理人。所以,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我們既可以獲得知識(shí),又可以自省自查自學(xué)。所以,素質(zhì)教育體現(xiàn)在我們高校教育的方方面面。點(diǎn)滴可以積累。在課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)過(guò)程中,老師也可以引導(dǎo)學(xué)生去思考自己的學(xué)習(xí)和生活中遇到的問(wèn)題,如果在這個(gè)過(guò)程中去提供自身的素質(zhì)。當(dāng)代社會(huì)提倡智商和情商并舉。許多高知識(shí)的人才或許他的情商不一定是高素質(zhì)的。所以素質(zhì)教育的培養(yǎng),情商教育必不可少。筆者在國(guó)外學(xué)習(xí)生活工作多年,國(guó)外的人才培養(yǎng)的確也是有國(guó)內(nèi)教育培養(yǎng)體系可以借鑒和吸收的地方。尤其是對(duì)于學(xué)生的培養(yǎng),在國(guó)外的教育體系中,作為引導(dǎo)主題的教師本身,更多的就是對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)起到一個(gè)引導(dǎo)啟發(fā)的作用。更多的是根據(jù)學(xué)生自身的特質(zhì)和特性來(lái)發(fā)揮他的所長(zhǎng),引導(dǎo)啟發(fā)發(fā)展,這一點(diǎn)是作為國(guó)內(nèi)教育體系可借鑒的地方。我們熟知的應(yīng)試教育體系培養(yǎng)的是模型式的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的人才,學(xué)生抹去了棱角,沒(méi)有了個(gè)性,一樣的標(biāo)準(zhǔn)出來(lái)的教育人才。這不應(yīng)該是教育本身的目標(biāo)所達(dá)。教育應(yīng)該是根據(jù)不同的個(gè)體進(jìn)行培訓(xùn)培養(yǎng),不同的個(gè)性和特質(zhì)才是人才本身最寶貴的財(cái)富,才是與其其他個(gè)體不一樣的出彩的地方。
所以,當(dāng)今,大力提倡素質(zhì)教育的.大環(huán)境下,高校工商企業(yè)管理專業(yè)在結(jié)合專業(yè)教育本身發(fā)展特色的前提下,教師應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生的素質(zhì)教育進(jìn)行引導(dǎo)和加強(qiáng)。在高校的校園生活當(dāng)中,由于教育教學(xué)的需要,工商企業(yè)管理專業(yè)會(huì)舉行各種校內(nèi)的相關(guān)活動(dòng)和比賽,而在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,學(xué)生的各個(gè)方面的素質(zhì)都會(huì)得以體現(xiàn),鼓勵(lì)學(xué)生多參與到活動(dòng)和社會(huì)實(shí)際當(dāng)中,也是提供學(xué)生素質(zhì)教育的重要部分。素質(zhì)教育的本質(zhì)是學(xué)生的個(gè)性,個(gè)人素質(zhì)的提升,包括在課堂中的學(xué)習(xí),同時(shí)也包括在學(xué)生和同學(xué)之間的相處,學(xué)生與老師之間的相處,以及和室友,和學(xué)校其他人員的為人處世的情況,甚至可以包括學(xué)生在學(xué)校以為的社會(huì)人的處事情況。因?yàn)閷W(xué)校的教育的最終目的,是為了學(xué)生可以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。所以,素質(zhì)教育本身也是人的教育。學(xué)生只有不斷培養(yǎng)自己與不同的類型的人的交流和合作,在這個(gè)過(guò)程中實(shí)踐的體會(huì)如何為人處世,如何提高自己的高情商和高素質(zhì)。一個(gè)學(xué)術(shù)很高的人不一定是情商很高的人,而一個(gè)學(xué)術(shù)背景不高的人也不一定是情商不高的人。所以高情商,高素質(zhì)往往可以彌補(bǔ)學(xué)術(shù)背景不高的缺陷。
3結(jié)語(yǔ)
所以,綜上所述,在高校教育教學(xué)中,工商企業(yè)管理專業(yè)可以利用自身教育特點(diǎn)特色的優(yōu)勢(shì)來(lái)加強(qiáng)學(xué)術(shù)的素質(zhì)教育的培養(yǎng),提供學(xué)生的情商,為今后學(xué)術(shù)可以能夠更好地融入到社會(huì)發(fā)展的需求當(dāng)中去做好準(zhǔn)備和奠定基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)
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[4]一張娛樂(lè),百家號(hào),你好,我是新青年!這支公益廣告只用了一霎那就感動(dòng)了我!
工商企業(yè)管理論文13
摘要:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不斷提升,各企業(yè)的發(fā)展速度也隨之加快。在全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展加速的歷史背景下,如何有效地提高企業(yè)管理水平,使企業(yè)能夠健康發(fā)展,成為當(dāng)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要問(wèn)題。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)不得不通過(guò)各種培訓(xùn)考試來(lái)培養(yǎng)適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的高科技人才,從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。本文對(duì)工商管理培訓(xùn)對(duì)提高企業(yè)管理水平的作用進(jìn)行了具體探析。
關(guān)鍵詞:工商管理;培訓(xùn);企業(yè);管理水平
在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球一體化趨勢(shì)不斷加強(qiáng)的時(shí)代背景下,我國(guó)企業(yè)通過(guò)不斷摸索與發(fā)展,已經(jīng)逐步認(rèn)識(shí)到企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)地穩(wěn)步發(fā)展,就需要不斷提升企業(yè)管理水平,適應(yīng)激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。因此,企業(yè)需要不斷完善管理制度,通過(guò)課程培訓(xùn)來(lái)培養(yǎng)高素質(zhì)的企業(yè)管理者,提升整個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,從而在整體上對(duì)企業(yè)起到一個(gè)很好的導(dǎo)向作用。通過(guò)工商管理課程培訓(xùn)優(yōu)秀的企業(yè)管理者,培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀員工,完善公司的整體管理體系。
一、工商管理培訓(xùn)中存在的問(wèn)題
企業(yè)為了培養(yǎng)具有技術(shù)性、全面性的企業(yè)員工,需要在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展工商管理培訓(xùn)。因?yàn)槭艿椒N種因素的影響,許多企業(yè)在工商管理培訓(xùn)中出現(xiàn)了各種各樣的問(wèn)題,給社會(huì)和企業(yè)帶來(lái)了嚴(yán)重的影響,阻礙企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。有的企業(yè)著重于當(dāng)前技術(shù)的發(fā)展,著眼于當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)利益,只是學(xué)習(xí)技術(shù),而沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到工商管理培訓(xùn)中對(duì)技術(shù)操作規(guī)范的真正意義。這就使得大部分員工在企業(yè)生產(chǎn)當(dāng)中不能很好地處理發(fā)生的技術(shù)故障,大大影響了企業(yè)的生產(chǎn)效率。大多數(shù)企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)課程時(shí),僅僅只是走個(gè)形式,而沒(méi)有對(duì)整個(gè)企業(yè)的員工進(jìn)行知識(shí)技能更新,只是應(yīng)付了事,這就導(dǎo)致企業(yè)在后期的發(fā)展中缺乏技術(shù)支持,極大地阻礙了企業(yè)在后期的發(fā)展勁頭,使企業(yè)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)地位。一些規(guī)模較大的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到工商管理培訓(xùn)對(duì)于整個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性,但是對(duì)于整個(gè)培訓(xùn)的真正意義還是認(rèn)識(shí)不深刻,對(duì)培訓(xùn)的整體技術(shù)要求也不嚴(yán)格,導(dǎo)致培訓(xùn)的質(zhì)量大大降低,沒(méi)有發(fā)揮工商管理培訓(xùn)對(duì)于整個(gè)企業(yè)的促進(jìn)作用。工商管理培訓(xùn)不僅僅是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的必備條件,也是提高企業(yè)員工整體素質(zhì)的必經(jīng)之路。通過(guò)工商管理培訓(xùn)培養(yǎng)一大批具有優(yōu)秀的技術(shù)操作和道德素質(zhì)的先進(jìn)管理者,從而帶動(dòng)企業(yè)的良好發(fā)展。
二、加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)方法
1.加強(qiáng)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)
企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)過(guò)程中,發(fā)揮工商老師對(duì)學(xué)生的引領(lǐng)作用,優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)老師能夠有效引導(dǎo)企業(yè)員工進(jìn)行高效的企業(yè)培訓(xùn)。這就要求企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)課程當(dāng)中,要加強(qiáng)培訓(xùn)老師的隊(duì)伍建設(shè)。企業(yè)通過(guò)引入具有良好的工商管理教師資格認(rèn)證的講師,通過(guò)嚴(yán)格的考察與認(rèn)證,對(duì)講師做出充分的考察,從而選擇出具有良好品質(zhì)和豐富知識(shí)的老師。企業(yè)要建立完善的師資隊(duì)伍建設(shè)制度,讓企業(yè)老師定期地進(jìn)行企業(yè)技術(shù)培訓(xùn),不斷地學(xué)習(xí)新的企業(yè)管理理念和技術(shù)操作規(guī)范知識(shí)。我國(guó)的各行各業(yè)都離不開(kāi)教師對(duì)于整個(gè)行業(yè)的促進(jìn)作用,因此必須要加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),帶動(dòng)企業(yè)建設(shè)。
2.轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念
要想企業(yè)在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗地位,就必須不斷轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,與時(shí)俱進(jìn),跟上時(shí)代發(fā)展的潮流。企業(yè)在不同的歷史時(shí)期擁有不同的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,這主要是受到不同時(shí)期企業(yè)發(fā)展的首要任務(wù)和當(dāng)時(shí)企業(yè)存在的問(wèn)題的影響。企業(yè)在日常的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中需要提高企業(yè)管理層的綜合素質(zhì),端正對(duì)于工商管理課程的學(xué)習(xí)態(tài)度。加強(qiáng)員工的終身學(xué)習(xí)意識(shí),利用學(xué)習(xí)資料和視頻資料進(jìn)行技術(shù)性規(guī)范的后期學(xué)習(xí),從而促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。企業(yè)要使全體員工形成共同學(xué)習(xí)的氛圍,摒棄之前的老舊思想,改變傳統(tǒng)的工作模式,利用新的知識(shí)觀念形成新型的實(shí)踐模式,從而提高企業(yè)的運(yùn)行效率。如果企業(yè)長(zhǎng)期不提高自身的經(jīng)營(yíng)理念,那么在后期的發(fā)展過(guò)程中一定會(huì)遇到種種阻礙。因此,及時(shí)地讓員工了解新的發(fā)展形勢(shì),增強(qiáng)員工的責(zé)任感和使命感,對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)課程培訓(xùn),能夠有效地提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
三、工商管理培訓(xùn)對(duì)提高企業(yè)管理水平的作用
工商管理培訓(xùn)主要指的是企業(yè)員工通過(guò)課程學(xué)習(xí)金融、經(jīng)濟(jì)學(xué)、技術(shù)以及各種企業(yè)發(fā)展過(guò)程中需要的理論性知識(shí),從而提高管理者和操作人員的理論知識(shí)。工商管理培訓(xùn)對(duì)于整個(gè)企業(yè)有著巨大的促進(jìn)作用,下面主要對(duì)工商管理培訓(xùn)對(duì)提高企業(yè)管理水平的作用做出具體分析。
1.提升企業(yè)管理者的管理水平
根據(jù)我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者調(diào)查表明,大多數(shù)的企業(yè)管理者之所以能夠成為企業(yè)的管理者,是因?yàn)樗麄冊(cè)缙趹{借自己的.個(gè)人努力成就了一番事業(yè),從而進(jìn)入公司的高層,這些企業(yè)管理者并沒(méi)有專業(yè)的企業(yè)管理知識(shí),他們進(jìn)行企業(yè)管理主要是依靠自身的經(jīng)驗(yàn)來(lái)完成企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)管理者掌握著企業(yè)的發(fā)展方向,所以對(duì)企業(yè)管理者進(jìn)行工商管理培訓(xùn)至關(guān)重要。如果企業(yè)管理者不能跟上時(shí)代發(fā)展的潮流,那么在后期的企業(yè)管理過(guò)程當(dāng)中就會(huì)缺乏系統(tǒng)性發(fā)展理念。這會(huì)極大地阻礙企業(yè)的發(fā)展,使得企業(yè)在后期缺乏良好的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)頭。企業(yè)必須要不斷地加強(qiáng)自身建設(shè),通過(guò)對(duì)企業(yè)管理者的技術(shù)培訓(xùn),使他們能夠正確地了解到當(dāng)前時(shí)代企業(yè)發(fā)展的真正意義所在,完善企業(yè)制度,從而帶動(dòng)企業(yè)的正常發(fā)展。
2.提高企業(yè)員工的技術(shù)操作水平
企業(yè)員工只是系統(tǒng)性地完成企業(yè)管理者下達(dá)的工作任務(wù),缺乏創(chuàng)新性和實(shí)踐性。因此,通過(guò)工商管理培訓(xùn)課程提高企業(yè)員工的整體綜合素質(zhì),能夠快速提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì),間接地帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展。企業(yè)員工在整個(gè)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中起到重要的支柱作用,他們?cè)谄髽I(yè)發(fā)展中如果缺乏良好的工作勁頭,那么企業(yè)的生產(chǎn)效率也將不會(huì)得到提高。通過(guò)對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行工商管理培訓(xùn),會(huì)使企業(yè)員工進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),了解企業(yè)中存在的技術(shù)問(wèn)題和解決辦法及未來(lái)企業(yè)的發(fā)展方向。
3.營(yíng)造良好的企業(yè)發(fā)展氛圍
企業(yè)通過(guò)工商管理培訓(xùn)能夠形成良好的企業(yè)內(nèi)部發(fā)展氛圍,在整個(gè)企業(yè)形成良好的終身學(xué)習(xí)氛圍,使他們?cè)诤笃诘募夹g(shù)學(xué)習(xí)過(guò)程中能夠不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。良好的企業(yè)發(fā)展氛圍能夠有效地引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展,在這個(gè)發(fā)展氛圍當(dāng)中,企業(yè)員工和企業(yè)管理者共同進(jìn)行企業(yè)建設(shè)。良好的氛圍需要企業(yè)員工和企業(yè)管理者的共同參與,必須要加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)中對(duì)于企業(yè)氛圍的促進(jìn)作用,利用培訓(xùn)帶領(lǐng)整個(gè)企業(yè)進(jìn)行正常的企業(yè)教學(xué),從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
4.緊跟時(shí)代發(fā)展潮流,抓緊技術(shù)發(fā)展
工商管理培訓(xùn)教學(xué)提高企業(yè)管理者的管理水平和企業(yè)員工的技術(shù)操作水平,使他們能夠了解到當(dāng)前企業(yè)發(fā)展中存在的弊端和技術(shù)性難題,從而有選擇性地攻克難關(guān)。培訓(xùn)課程他們傳授的不僅僅是解決問(wèn)題的方法,更多的是傳授理念和理論性知識(shí)。時(shí)代不斷發(fā)展,技術(shù)也不斷更新,不能僅僅依靠原有的傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展模式。提高工商管理培訓(xùn)課程對(duì)于企業(yè)管理水平的促進(jìn)作用,緊跟現(xiàn)時(shí)代的發(fā)展潮流,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展,帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。
四、結(jié)語(yǔ)
工商管理培訓(xùn)對(duì)于整個(gè)企業(yè)的管理水平有著至關(guān)重要的作用,大大提高了企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位。通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)教師隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)和轉(zhuǎn)換企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,完善工商管理培訓(xùn)。工商管理培訓(xùn)課程能夠大大提高企業(yè)管理者的管理技能,提高企業(yè)員工的技術(shù)性操作規(guī)范,更好地促進(jìn)企業(yè)在未來(lái)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中健康發(fā)展。
工商企業(yè)管理論文14
聞名全國(guó)的蘇寧電器連鎖集團(tuán)始創(chuàng)于1990年,歷經(jīng)十余年的艱辛、奮力拼搏,蘇寧現(xiàn)已發(fā)展成為年銷售規(guī)模80多億、上繳稅收過(guò)3億元、員工萬(wàn)余名、連鎖企業(yè)遍及全國(guó)24個(gè)省市地區(qū)的大型零售連鎖企業(yè)集團(tuán)。先后獲得中國(guó)最具影響力十大企業(yè)之一、全國(guó)民營(yíng)企業(yè)10強(qiáng)、全國(guó)連鎖企業(yè)10強(qiáng)、中國(guó)商業(yè)企業(yè)名牌企業(yè)、江蘇省著名服務(wù)商標(biāo)等殊榮。
更可喜的是自1995年起,是蘇寧率先在中國(guó)家電流通領(lǐng)域嘗試連鎖經(jīng)營(yíng)的模式。在江蘇省內(nèi)及北京、上海、廣州、重慶、天津、成都、合肥、杭州、西安、深圳等地以直營(yíng)和特許形式建立了數(shù)百家連鎖店。自20xx年蘇寧確立了以綜合電器升級(jí),連鎖擴(kuò)張?zhí)崴贋閼?zhàn)略的二次創(chuàng)業(yè)階段。20xx年在南京山西路開(kāi)設(shè)18000平方米的專業(yè)自營(yíng)旗艦店堪稱亞洲電器單體店之首,這意味著蘇寧電器從空調(diào)專營(yíng)到綜合家電經(jīng)營(yíng),再到信息家電拓展的第三次騰飛。在經(jīng)營(yíng)品類上,蘇寧在做大做強(qiáng)傳統(tǒng)家電的同時(shí),大力培育信息家電;在連鎖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,蘇寧堅(jiān)持以時(shí)間換空間、數(shù)量決定質(zhì)量,快速建設(shè)蘇寧在全國(guó)的連鎖網(wǎng)絡(luò)。如此種種,我們作為消費(fèi)者的同時(shí),也見(jiàn)證了蘇寧從無(wú)到有,從小到大的成長(zhǎng)歷程。蘇寧集團(tuán)從當(dāng)初的“小個(gè)體”鑄就成今日的輝煌,它成功地昭示了我國(guó)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
一、政策的開(kāi)放,法律的完善是蘇寧形成的根本
蘇寧的誕生,絕非偶然,它從一個(gè)側(cè)面顯示了我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的逐步完善。自1978年改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)中產(chǎn)生了兩個(gè)重大的變化:一是以社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)替代計(jì)劃經(jīng)濟(jì),二是以公有制為主,多種經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展替代單一公有制經(jīng)濟(jì),二者密不可分的。私營(yíng)企業(yè)從無(wú)到有逐步發(fā)展起來(lái),是中國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要標(biāo)志,并成為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)重要組成部分。非公有制經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時(shí)對(duì)我國(guó)政治、社會(huì)、人文等已產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。更據(jù)資料顯示,浙江、貴州、重慶等省、市的工商聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)由私營(yíng)企業(yè)主擔(dān)任。在剛剛閉幕的**“十六”大上,至少有7位私營(yíng)企業(yè)主黨員的代表。十六大報(bào)告提出了我們進(jìn)一步的強(qiáng)調(diào)要毫不動(dòng)搖的發(fā)展私有制經(jīng)濟(jì),而且提出了公有制經(jīng)濟(jì)和非公有制經(jīng)濟(jì)是共同的發(fā)展,在社會(huì)主義現(xiàn)代化的建設(shè)之中,不要把兩者對(duì)立起來(lái)。據(jù)此,我們不難看出私營(yíng)企業(yè)在我國(guó)正穩(wěn)步地、持續(xù)發(fā)展,同時(shí),關(guān)注私營(yíng)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展理應(yīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)生活的熱點(diǎn)和重點(diǎn),我國(guó)私營(yíng)企業(yè)的發(fā)展道理可謂曲折,它折射了我國(guó)特有的歷史、文化、政治背景。50年代初期,個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)城鄉(xiāng)生產(chǎn)、流通領(lǐng)域中,占有相當(dāng)重要的地位。建國(guó)初期,私營(yíng)經(jīng)濟(jì)工業(yè)產(chǎn)值約占全國(guó)工業(yè)總產(chǎn)值75%以上。
1993年底月,九屆全國(guó)人大常委會(huì)第十一次會(huì)議在第二次審議稿的基礎(chǔ)上通過(guò)了“中華人民共和國(guó)個(gè)人獨(dú)資企業(yè)法”。而隨著1992年小平同志南巡,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在這個(gè)階段得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,尤其是1992年到1995年這一段,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)每年增長(zhǎng)的.速度都保持在100%以上,甚至超過(guò)120%。1995年以后,國(guó)家加大了宏觀調(diào)控力度,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的勢(shì)頭有所回落,但依然是保持在20%以上。1998年修改后的憲法增加了“國(guó)家在社會(huì)主義初級(jí)階段,堅(jiān)持公有制為主體,多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度,堅(jiān)持按勞分配為主體、多種分配方式并存的分配制度”等內(nèi)容,這對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了助推作用。這個(gè)階段的一個(gè)明顯特征是個(gè)體工商戶數(shù)量減少了,但是私營(yíng)企業(yè)的數(shù)量卻有了很大的增量。蘇寧集團(tuán)成立于1990年,創(chuàng)業(yè)者以犀利的眼光,敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué),從家電業(yè)尋找切入點(diǎn),挑戰(zhàn)國(guó)營(yíng)企業(yè),靈活經(jīng)營(yíng),漸漸在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟
二、規(guī)范的組織機(jī)構(gòu),是蘇寧快速成長(zhǎng)的源泉
蘇寧電器組織體系的設(shè)立原則是:專業(yè)化分工、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、模塊化架構(gòu)、層級(jí)化管理。在內(nèi)部管理中突出強(qiáng)調(diào)架構(gòu)、職責(zé)與流程的建設(shè)。公司的組織架構(gòu)伴隨經(jīng)營(yíng)發(fā)展不斷完善,現(xiàn)在已經(jīng)形成比較成熟的九大職能、三級(jí)管理體系。根據(jù)連鎖經(jīng)營(yíng)與管理特點(diǎn),蘇寧電器內(nèi)部組織體系劃分為品牌營(yíng)銷、市場(chǎng)策劃、連鎖管理、物流配送、售后服務(wù)、行政后勤、人力資源、財(cái)務(wù)管理、信息系統(tǒng)九大專業(yè)職能領(lǐng)域,集團(tuán)總部決策層-地區(qū)管理中心經(jīng)營(yíng)層-終端作業(yè)層三個(gè)管理層級(jí),并且在全國(guó)連鎖網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)的崗位設(shè)置與職能的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化,所有的蘇寧子公司,都遵循相同的組織體系運(yùn)作。蘇寧電器建立了齊全的各崗位作業(yè)流程與管理規(guī)范體系,匯編了《經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)》,作為整個(gè)連鎖體系運(yùn)行的基本行為準(zhǔn)則。
與此同時(shí),蘇寧電器采用服務(wù)定位、全程全員服務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式。服務(wù)定位包括對(duì)供應(yīng)商的服務(wù)、對(duì)分銷商的服務(wù)和對(duì)消費(fèi)者服務(wù)三個(gè)方面,三者之間相互依賴,相互促進(jìn)。服務(wù)于分銷商是為了發(fā)展連鎖網(wǎng)絡(luò),壯大規(guī)模,更好地服務(wù)于供應(yīng)商;服務(wù)于供應(yīng)商能獲取穩(wěn)定的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷以及售后資源,更好地服務(wù)于分銷商和消費(fèi)者;服務(wù)于消費(fèi)者,樹(shù)立商業(yè)品牌,帶動(dòng)和培育供應(yīng)商產(chǎn)品品牌。確定了供應(yīng)商、分銷商、消費(fèi)者三位一體的服務(wù)對(duì)象,蘇寧電器內(nèi)部經(jīng)營(yíng)中貫徹售前、售中、售后全程服務(wù),決策者、管理者、經(jīng)營(yíng)者全程服務(wù)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,蘇寧電器注重互惠互利的廠商合作、平等尊重的廠商關(guān)系。在以利益為紐帶的前提下,注重滿足供應(yīng)商的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,為供應(yīng)商培育品牌、提供生產(chǎn)啟動(dòng)資金,共同拓展和維護(hù)市場(chǎng)。聯(lián)合分銷商力量,形成統(tǒng)購(gòu)分銷,整合分散的渠道力量,為供應(yīng)商提供規(guī)模采購(gòu)訂單。蘇寧的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,倡導(dǎo)以價(jià)值戰(zhàn)取代價(jià)格戰(zhàn)。從品牌資源、服務(wù)開(kāi)發(fā)和價(jià)格組合上體現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新。通過(guò)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)手段,體現(xiàn)個(gè)性化、差異化的價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)品類開(kāi)發(fā),開(kāi)拓新的經(jīng)營(yíng)門(mén)類,新的經(jīng)營(yíng)品牌和新產(chǎn)品,帶給消費(fèi)者更多的選擇。通過(guò)科學(xué)引導(dǎo)消費(fèi),了解顧客真實(shí)需求,讓顧客買到滿意的商品,通過(guò)全程監(jiān)管的配送和售后服務(wù),滿足顧客個(gè)性化的需求,得到物超價(jià)值的服務(wù)。如此比較規(guī)范化的組織架構(gòu),促成了蘇寧由單一的電器公司向綜合型集團(tuán)公司的良好過(guò)渡。
三、以人為本的管理戰(zhàn)略,是蘇寧做大做強(qiáng)的核心
近年來(lái),私營(yíng)企業(yè)發(fā)展速度雖然很快,經(jīng)濟(jì)實(shí)力也逐步增強(qiáng),但從總體上看,它們中的絕大多數(shù)都是小型企業(yè),同時(shí)私營(yíng)企業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率雖呈逐年上升的趨勢(shì),但在整個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)中所占比重不是很大。以所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)相結(jié)合的家族企業(yè)為主體,是我國(guó)私營(yíng)企業(yè)處于初始階段的顯著特征。產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)單一,股權(quán)分布集中,主要投資人占有絕大部分股份,絕大多數(shù)企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)緊密結(jié)合,經(jīng)營(yíng)決策權(quán)高度集中統(tǒng)一于主要投資人手中。股東會(huì)、董事會(huì)和經(jīng)理辦公會(huì)議的人員,具有很大的重疊性。黨的基層組織、工會(huì)、職工代表大會(huì)等,一般不參與企業(yè)決策。截止到20xx年6月底,境內(nèi)A股市場(chǎng)上共有139家上市公司的第一大股東為私營(yíng)企業(yè),它們僅占同期境內(nèi)A股上市公司總數(shù)的11.84%。
盡管如此,借鑒國(guó)外企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)及結(jié)合本國(guó)成功民營(yíng)企業(yè)的啟迪,蘇寧集團(tuán)依托“以人為本”的科學(xué)、人性化管理,取得了成功。
(一)以人為本 尊重員工主體意識(shí)
尊重員工的主體意識(shí),就是充分肯定員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的主體作用。私營(yíng)企業(yè)要努力創(chuàng)造條件,使員工們自我意識(shí)到其工作的結(jié)果對(duì)自身有意義,值得為之奮斗;同時(shí)又能意識(shí)到其奮斗對(duì)社會(huì)或企業(yè)有一定的意義,應(yīng)該為之效力。自成立以來(lái),蘇寧就本著"至真至誠(chéng)"的為人之道、做事之本、與天下人合作、成天下之大事。
(二)以人為本 增強(qiáng)凝聚力
隨著蘇寧連鎖事業(yè)的發(fā)展,一批又一批社會(huì)人才加盟全國(guó)各地的蘇寧,成為蘇寧大家庭的一員。企業(yè)社會(huì)化、人才本地化已成為今天蘇寧的發(fā)展現(xiàn)實(shí)。蘇寧在企業(yè)發(fā)展規(guī)模成倍增長(zhǎng)的過(guò)程中,能保持穩(wěn)健的擴(kuò)張態(tài)勢(shì),歸根結(jié)底是因?yàn)樘K寧有一支過(guò)硬的員工隊(duì)伍和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。蘇寧員工對(duì)企業(yè)的熱愛(ài),并不是來(lái)自企業(yè)的灌輸,也不是來(lái)自制度的約束,而是一批又一批蘇寧老
員工身體力行的榜樣作用。蘇寧的老員工在跟隨企業(yè)多年的發(fā)展中,隨著企業(yè)的壯大而獲得個(gè)人利益和事業(yè)的發(fā)展,蘇寧員工的社會(huì)地位和家庭生活質(zhì)量隨著企業(yè)的發(fā)展而提升。成就與發(fā)展、尊重與榮譽(yù)、利益與保障是維系蘇寧員工對(duì)企業(yè)熱愛(ài)的紐帶,正是這種熱愛(ài)之情維系著蘇寧由小到大、由大到強(qiáng)。
。ㄈ┮匀藶楸 唯賢是用
蘇寧集團(tuán)認(rèn)為:只有能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值的人員才是人才,判斷人才的標(biāo)準(zhǔn)是為企業(yè)的貢獻(xiàn)的大小,即便擁有學(xué)歷、資歷或文憑,也要考察它的真正價(jià)值。蘇寧電器選拔人員強(qiáng)調(diào)能力適度。所有人員的引進(jìn)與配置都要符合崗位要求,合理搭配。同時(shí)倡導(dǎo)分工合作,不鼓勵(lì)脫離集體的個(gè)人主義。敬業(yè)與團(tuán)隊(duì)合作精神是蘇寧員工的基本要求。大學(xué)生是蘇寧電器人才引進(jìn)的重點(diǎn)途徑。蘇寧電器與全國(guó)各地幾十所重點(diǎn)高等學(xué)府建立了人才輸出的長(zhǎng)期合作關(guān)系,每年都將從高校引進(jìn)大批優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生。20xx年初,蘇寧電器著眼于未來(lái)2-3年需要,啟動(dòng)了應(yīng)屆大學(xué)生“1200工程”,計(jì)劃從全國(guó)各地的高校招聘1200名應(yīng)屆本科以上畢業(yè)生,經(jīng)過(guò)1-2年精心培訓(xùn)與培養(yǎng)鍛煉,最終充實(shí)到公司各個(gè)中層管理崗位中去。為了更好的培養(yǎng)人才,蘇寧電器在總部專門(mén)成立培訓(xùn)管理部,組建了一支由經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員和專業(yè)技能熟練的技術(shù)人員組成的教師隊(duì)伍,根據(jù)"專業(yè)化、個(gè)性化"原則,匯編了《經(jīng)營(yíng)管理》、《營(yíng)銷管理》、《連鎖籌建》《售后服務(wù)》、《物流配送》等一套培訓(xùn)教材,為新進(jìn)員工和在崗員工提供崗前適應(yīng)性培訓(xùn)和在崗提高性培訓(xùn)。各管理部門(mén)也將培訓(xùn)工作的部門(mén)重要工作內(nèi)容之一,制定了各自的年度培訓(xùn)計(jì)劃,指定專人負(fù)責(zé)本部門(mén)的專業(yè)培訓(xùn),并且在月度的工作考評(píng)和年終的部門(mén)評(píng)優(yōu)中都將人員的培養(yǎng)輸出作為重要的考評(píng)指標(biāo)之一。
工商企業(yè)管理論文15
摘要:
本文主要就工商管理的內(nèi)容必要性,對(duì)工商管理進(jìn)行了系統(tǒng)的概述,在此基礎(chǔ)上提出了如何充分發(fā)揮工商管理的職能的幾點(diǎn)建議,希望能夠?yàn)楣ど坦芾砺毮艿某浞职l(fā)揮有所幫助。
關(guān)鍵詞:
工商管理;概述;建議
一、工商管理的概述
工商管理,主要是根據(jù)管理學(xué)及經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)理論,探究如何用現(xiàn)代化的管理方法對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效的經(jīng)營(yíng)管理和經(jīng)營(yíng)決策,它是管理學(xué)重要的分支之一,有比較強(qiáng)的應(yīng)用性,F(xiàn)如今,為了適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì),工商管理職能部門(mén)一定要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理運(yùn)籌學(xué)、人力資源管理學(xué)、微觀和宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理學(xué)、質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)管理、戰(zhàn)略管理、管理信息系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)性的知識(shí),并且懂得綜合運(yùn)用這些知識(shí)來(lái)解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際問(wèn)題。
二、工商管理的必要性
隨著不斷深化的經(jīng)濟(jì)體制改革及日益復(fù)雜的企業(yè)組織結(jié)構(gòu),工商管理發(fā)揮極為重要的職能,這不僅表現(xiàn)在政府對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)督以及行政執(zhí)法中,也表現(xiàn)在社會(huì)管理體系的組織及監(jiān)管中。尤其是在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織后,世界經(jīng)濟(jì)與國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)交往日益頻繁,充分發(fā)揮工商管理的職能對(duì)促進(jìn)市場(chǎng)的持續(xù)、穩(wěn)定及多元發(fā)展是極為重要的。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立及改革開(kāi)放的深入發(fā)展,工商管理部門(mén)的任務(wù)必然加重,就目前來(lái)看,現(xiàn)在的工商管理體制難以適應(yīng)新時(shí)期工商管理發(fā)展的要求,所以,我們要在新時(shí)期實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn),不斷適應(yīng)新形勢(shì)的要求,提高工商管理部門(mén)管理的水平都是及其必要的。
三、工商管理職能
(一)職能調(diào)整的整體對(duì)策
讓工商行政管理本來(lái)的單一由外部對(duì)市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)監(jiān)管掌控的職能要點(diǎn)與分工系統(tǒng),改為一面堅(jiān)持必有的監(jiān)督壓力一面聯(lián)系中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步對(duì)市場(chǎng)監(jiān)督所涉及的走向需求從全能改為專職、從監(jiān)督改為服務(wù)、從治標(biāo)改為治本、從單一監(jiān)管改為引領(lǐng)正規(guī)的有機(jī)化的職能形式。
(二)整合職能的思想
在顧慮中國(guó)社會(huì)快速改變中各區(qū)域進(jìn)步不均衡情況下各區(qū)域進(jìn)步過(guò)程中,所面對(duì)的通常狀況和特別問(wèn)題,聯(lián)系整合職能的想法與各階級(jí)管理主要自身的軟硬件需求,再次分配各級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的職能責(zé)任,把自身總的職能確定和實(shí)際的職能任務(wù)分配合理地整合在一起。
(三)整合職能的構(gòu)思
經(jīng)過(guò)相應(yīng)的過(guò)渡方式把隨形勢(shì)改變而實(shí)現(xiàn)歷史任命的原本職能職責(zé)減弱。選擇對(duì)應(yīng)方法把要加強(qiáng)但還是分散形態(tài)的同類職能職責(zé)實(shí)行整合交給不同的部門(mén)統(tǒng)一管理。構(gòu)建新部門(mén)實(shí)行帶有進(jìn)步前景,同時(shí)把已具有資源條件但卻沒(méi)有全面展現(xiàn)效果的職能職責(zé)。
四、工商管理存在的問(wèn)題
(一)工商管理的體制還不夠健全
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,工商管理的范圍逐漸加大,工商管理的責(zé)任也越來(lái)越大,不僅僅需要管理好市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的活動(dòng),同時(shí)還要對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行調(diào)控以及監(jiān)督,就目前我國(guó)的工商管理的體制基本還是沿用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理體制,也即是以行政區(qū)域劃分進(jìn)行管理,這造成各個(gè)管理部門(mén)的各自為政,給工商管理帶來(lái)較大的困擾。
(二)工商管理的執(zhí)法力度不夠
全球化時(shí)代的來(lái)臨使得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的融合加速,這也造成了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的復(fù)雜,工商管理面對(duì)日益復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形式,以及錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系,在執(zhí)法方面有些力不從心,難以做到真正強(qiáng)有力的執(zhí)法,從而給社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展帶來(lái)了隱患。
(三)工商管理的內(nèi)部控制有待完善
工商管理部門(mén)是我國(guó)行政機(jī)關(guān)中較為重要的部門(mén),也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理體系和社會(huì)管理體系的直接管理部門(mén),由于涉及的事物眾多,使得內(nèi)部控制出現(xiàn)了問(wèn)題,主要表現(xiàn)在內(nèi)部資源的利用效率低,部門(mén)內(nèi)部的監(jiān)督體系不夠健全,出現(xiàn)知法犯法的'情況,給市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展帶來(lái)不良影響。
五、如何充分發(fā)揮工商管理的職能
(一)積極轉(zhuǎn)變觀念
思想觀念對(duì)于具體行為有指導(dǎo)作用,具體工作中工商管理工作相關(guān)工作人員的思想觀念是完成好相關(guān)工作的重要基礎(chǔ)。工商管理工作必須樹(shù)立科學(xué)正確的觀念,很多舊有工作思想和觀念都要不斷的革新,一切工作的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)都要結(jié)合現(xiàn)代的實(shí)際情況,充分考慮經(jīng)濟(jì)全球化背景下工商管理工作的新變化,徹底擺脫傳統(tǒng)觀念中不利于工作的思想,摸索適宜的工作方法,促進(jìn)工商管理工作的開(kāi)展。
(二)發(fā)揮監(jiān)督與管理職能
強(qiáng)化市場(chǎng)準(zhǔn)入資格的審核。市場(chǎng)主體是否具有合格的資質(zhì),是否符合準(zhǔn)入條件,關(guān)乎市場(chǎng)環(huán)境的穩(wěn)定和安全,關(guān)系到多方利益。對(duì)于規(guī)范市場(chǎng),穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)健康市場(chǎng)環(huán)境的形成具有極其重要的積極意義。加強(qiáng)協(xié)作,加大管理力度,規(guī)范市場(chǎng)秩序,鼓勵(lì)市場(chǎng)主體合法經(jīng)營(yíng),打擊違法行為是工商管理工作的重點(diǎn)。
(三)調(diào)整內(nèi)部職能機(jī)構(gòu),明確職能關(guān)系
工商管理職能部門(mén)管理分散,職能交叉,分頭執(zhí)法的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,削弱了監(jiān)管的執(zhí)法力度。所以,工商管理部門(mén)要依據(jù)履行市場(chǎng)監(jiān)管職能的要求,對(duì)所有工商管理職能進(jìn)行明確的劃分:劃分行政監(jiān)督和處罰、劃分行政許可和審批、劃分行政督察,只有這樣才能有效地整合工商管理內(nèi)部的職能,防止出現(xiàn)重疊執(zhí)法的不良局面,以加強(qiáng)工商管理的執(zhí)法力度。
(四)建立信譽(yù)管理機(jī)制
在現(xiàn)階段的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,有著其自主的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,如果沒(méi)有完善的法律管理制度,很難建立一個(gè)良好的信譽(yù)環(huán)境。只有建立良好的信譽(yù)管理機(jī)制才能使社會(huì)整體的經(jīng)濟(jì)環(huán)境有著一個(gè)良好的狀態(tài)。所以在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中應(yīng)該合理的對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行劃分,從而維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的秩序。
(五)正確的管理意識(shí)
在對(duì)于企業(yè)的改革上,要有著緊跟社會(huì)步伐的新思想和意識(shí)。在對(duì)于市場(chǎng)和自身管理上有著一個(gè)科學(xué),高效的管理辦法。在目前的企業(yè)改革中,雖然取得了很大的成效,但是在實(shí)際上效果并不突出,對(duì)于一些企業(yè)之中存在的問(wèn)題也沒(méi)有有效的進(jìn)行解決。所以需要我們改變傳統(tǒng)的管理意識(shí),緊跟經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐,改善社會(huì)的整體經(jīng)濟(jì)水平。
綜上所述,我國(guó)的工商管理部門(mén)作為我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序引導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康的發(fā)展的職能部門(mén),在全球化時(shí)代來(lái)臨的新時(shí)期,工商管理部門(mén)應(yīng)該立足實(shí)際,從實(shí)際出發(fā),的充分地發(fā)揮工商管理自身的職能,在自身建設(shè)的同時(shí),應(yīng)該努力的去提高工商管理的執(zhí)法效率,以及研究探索工商管理中的各個(gè)職能,為我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展提高保障。
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